軟件開發(fā)部年度總結(jié)報告

XXX數(shù)碼科技

201*-軟件開發(fā)部年度總結(jié)報告書

HMSoft

深度級別：高級

閱讀范圍限定：公開文檔

文檔編號：A01-1

二零零九年一月

XXX數(shù)碼科技

1.工作回顧

201*年對于軟件開發(fā)部是一個新的挑戰(zhàn)和機遇,XX娛樂管理軟件由于前期受限于人力、物力等原因，導(dǎo)致在軟件產(chǎn)品上產(chǎn)生諸多的缺陷，直接影響到一線的銷售業(yè)績和后期的客戶滿意度。出于公司高層領(lǐng)導(dǎo)對于新組建開發(fā)團隊的信任以及公司各部門相關(guān)人員的大力支持，將軟件管理重新改造開發(fā)工作交賦于我們，我們深感榮幸。

1.1工作目標(biāo)

201*年對于軟件開發(fā)部而言不僅僅是實現(xiàn)軟件產(chǎn)品的更新?lián)Q代，更著重于是以軟件開發(fā)為核心目標(biāo)帶動整個開發(fā)團體各方面的完善和進步，具體表現(xiàn)如下：

組建一只具有核心凝聚力的開發(fā)團隊；

創(chuàng)建具有自主產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)應(yīng)用平臺,應(yīng)對未來幾年日趨頻繁的需求變化；實現(xiàn)規(guī)范統(tǒng)一的開發(fā)理念，保證有效有序的工作氛圍；

建立一套完善的文檔制度，保證需求/開發(fā)/售后等各環(huán)節(jié)的完整性；

1.2完成情況

在過去的一年里，我們都是按著設(shè)定的目標(biāo)前進，在這個過程中應(yīng)該說是有喜亦有悲，在不同程度上我們遇到了阻力，包括從人力資源的整合/技術(shù)資源的整合/業(yè)務(wù)資源的整合我們都碰到了不同程度上的困難，我們很慶幸能夠從困境中走出來并在解決問題當(dāng)中積累了許多不可多得的經(jīng)驗。最終在11月份的軟件演示上得到大家的認(rèn)可，為將來新版本的開發(fā)奠定了良好的基礎(chǔ)。

截至今日項目開發(fā)依然在不斷的完善當(dāng)中，項目測試和系統(tǒng)對接工作仍然是對團隊接下來的開發(fā)任務(wù)一種考驗�，F(xiàn)對201*年管理軟件開發(fā)整體的情況以表格的形式作以簡單的匯報，具體如下：

系統(tǒng)開發(fā)進度

序號1234項目立案團隊建立需求方案設(shè)定詳細(xì)方案設(shè)定總體進度情況

執(zhí)行內(nèi)容執(zhí)行日期201*.04.21至201*.05.01201*.05.01至201*.05.09201*.05.12至201*.06.16201*.06.16至201*.06.21完成工作日10天9天25天5天XXX數(shù)碼科技序號568910執(zhí)行內(nèi)容數(shù)據(jù)詳細(xì)設(shè)計程序編制局部調(diào)試(開發(fā)人員內(nèi)部測試)系統(tǒng)調(diào)試(全體相關(guān)人員測試)文檔編寫，系統(tǒng)打包加密執(zhí)行日期201*.06.23至201*.06.29201*.06.30至201*.10.30201*.11.01至201*.11.04201*.11.06至201*.12.06201*.12.08至今完成工作日6天4個月4天1個月

序號1234568910需求方案進度情況201*.05.12201*.06.16

執(zhí)行內(nèi)容執(zhí)行日期201*.05.12至201*.05.15201*.05.01至201*.05.09201*.05.12至201*.06.16201*.05.12至201*.05.16201*.05.18至201*.05.19201*.05.19至201*.05.24201*.05.26至201*.06.01201*.06.01至201*.06.10201*.06.12至201*.06.16完成工作日10天9天34天5天2天5天5天8天5天客戶意見歸納整理初稿原始方案，框圖的提出分析，整理客戶最新要求的征集分析，整理，修改方案模塊劃分?jǐn)?shù)據(jù)輸入畫面的確定數(shù)據(jù)輸出報表的確定系統(tǒng)開發(fā)進度表設(shè)定

序號123456模塊劃分各數(shù)據(jù)輸入畫面的確定各數(shù)據(jù)輸出帳票的確定詳細(xì)方案進度情況201*.06.16201*.06.21

執(zhí)行內(nèi)容執(zhí)行日期201*.06.16至201*.06.16201*.06.17至201*.06.17201*.06.18至201*.06.18完成工作日1天1天1天1天0.5天0.5天各數(shù)據(jù)庫中表中的項目，型的確定201*.06.19至201*.06.19各通用SUB程序的確定各共通變量的確定201*.06.20至201*.06.20201*.06.20至201*.06.20XXX數(shù)碼科技序號8執(zhí)行內(nèi)容各共通提示內(nèi)容的確定執(zhí)行日期201*.06.21至201*.06.21完成工作日1天注:其它詳細(xì)KTV軟件項目開發(fā)進度表

人員變動情況

項目進行的整個過程當(dāng)中所遇到的最大的困擾當(dāng)屬人力資源的問題,按原開發(fā)計劃從CS版本向BS版本的轉(zhuǎn)變所耗的成本保守估計是原版本的三至四倍，這就要求有一個有效團結(jié)且專業(yè)知識較為扎實的隊伍，但由于在人力資源分配上的失誤導(dǎo)致在時間上大大拖延了項目的進度，我們在此深表抱歉，項目初期原打算啟用原有開發(fā)團隊作為新版本的隊伍組成，但由于時間、空間以及技術(shù)領(lǐng)域不同等原因造成這一想法無法實現(xiàn),而后采用向社會公開招聘的模式,在挖掘人才及人員培訓(xùn)上同樣耗費了相當(dāng)?shù)娜肆σ约拔锪Α，F(xiàn)將項目中人員的變動情況用表格的顯示表述出來，如下表所示：

序號1人員變動情況

變動情況201*.05.09入公司201*.07.11辭職變動原因接受培訓(xùn)后，無法勝任本職工作人員姓名XXX2XXX201*.06.30入公司201*.07.31辭職接受培訓(xùn)后，可以勝任本職工作,卻因其它公司更有發(fā)展前景，故離職34XXXXXX201*.05.22至201*.06.06201*.05.26至201*.07.1117天產(chǎn)假畢業(yè)設(shè)計，取畢業(yè)證請假一個半月5人員招聘201*.06.20至201*.07.14對口程序員招聘工作發(fā)費近半個月工作日2.未完事項

項目開發(fā)到了最后的攻堅階段,目前仍然在系統(tǒng)對接和報表數(shù)據(jù)整理方面存在待解決的問題,我們將會與相關(guān)部門進行協(xié)商解決，力求在春節(jié)前將完整的軟件解決方案打包上市（其中包括用戶幫助手冊與用戶安裝手冊的制定）。

XXX數(shù)碼科技2.1系統(tǒng)對接

系統(tǒng)對接部份，涉及到夏工、陳翔、大朱等人的配合，其中編碼部份以及程序?qū)�接已�?jīng)編制完成，但在經(jīng)過兩輪的測試當(dāng)中在服務(wù)接收部份仍然出現(xiàn)無法響應(yīng)的現(xiàn)象，目前正在著手解決，預(yù)計在三個工作日內(nèi)可完成，保證春節(jié)前系統(tǒng)的整體發(fā)布。

2.2報表驗證

報表工作已經(jīng)接近尾聲，但對于整個系統(tǒng)而言，報表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性將會成為整個系統(tǒng)成功的靈魂所在。所以在保證報表整體數(shù)據(jù)邏輯正確性上顯得猶為重要，目前針對系統(tǒng)的上百張報表已通過四分之三數(shù)據(jù)邏輯檢查，預(yù)計在未來的十個工作日內(nèi)完成剩下的檢查工作，保證春節(jié)前系統(tǒng)的整體發(fā)布。

2.3手冊制作

用戶幫助手冊在系統(tǒng)最后調(diào)試階段中與其它事項同步進行，目前手冊文檔已編制過半，

預(yù)計在十個工作日后可完成。

3.來年展望

201*年的工作都集中在BS版娛樂管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)版本的開發(fā)以及開發(fā)團隊的組建上，201*年將在保證基礎(chǔ)版本的穩(wěn)定運行及應(yīng)用平臺的平穩(wěn)升級的情況下，開發(fā)出更具有市場競爭力的夜總會版本和混合版本。

報告人：

擴展閱讀：201*年度技術(shù)開發(fā)部工作總結(jié)

技術(shù)開發(fā)部201*年度工作總結(jié)暨201*年度工作計劃

一、201*年度工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼201*年已經(jīng)過去，在這一年里，技術(shù)開發(fā)部秉承著做好技術(shù)支持工作的同時進行自主產(chǎn)品的開發(fā)這樣的原則開展工作，具體工作總結(jié)如下：

（一）技術(shù)開發(fā)工作

1、技術(shù)產(chǎn)品、應(yīng)用平臺的開發(fā)和測試工作

1.1、完成證書管理工具和運營管理系統(tǒng)的項目開發(fā)工作，目前尚未正式投入使用。1.2、結(jié)合網(wǎng)站改版重新制作了證書在線延期、變更、查詢系統(tǒng)，配合工商年檢期的技

術(shù)支持工作。

1.3、配合系統(tǒng)保障部完成對衛(wèi)生CA系統(tǒng)的測試工作并通過衛(wèi)生部CA系統(tǒng)接入測試。

（二）技術(shù)支持工作

1、系統(tǒng)升級優(yōu)化方案的制定和實施

1.1、針對CA系統(tǒng)功能與性能改善與上海格爾公司進行了大量技術(shù)溝通和實施工作。1.2、針對電子印章產(chǎn)品應(yīng)用中出現(xiàn)的問題與廠家進行了多次的技術(shù)溝通和升級工作。1.3、針對USBKEY類產(chǎn)品的穩(wěn)定性和兼容性問題和廠家進行了多次的技術(shù)溝通和升級工作。

2、項目技術(shù)支持工作

2.1已實施項目證書延期及更新等客戶服務(wù)工作

2.1.1、為安徽省工商網(wǎng)上年檢項目的證書更新及延期工作提供了大量的遠(yuǎn)程技術(shù)支持，針對部分問題較為突出的地市如阜陽等進行了上門的現(xiàn)場服務(wù)。

2.1.2、為馬鞍山市等陽光政務(wù)平臺系統(tǒng)中發(fā)行的證書進行了上門現(xiàn)場延期工作。2.1.3、為合肥市政府政務(wù)平臺證書全部過期的現(xiàn)狀提供技術(shù)解決方案。2.1.4、為司法廳自建CA系統(tǒng)提供多次技術(shù)支持。

2.1.5、為安徽省財政廳電子化政府采購系統(tǒng)提供多次技術(shù)支持配合其全省推廣工作。

2.2新項目技術(shù)溝通及實施工作2.2.1、淮南礦業(yè)集團電子合同系統(tǒng)，提供電子合同解決方案，并配合淮礦集團進行對

湖北東風(fēng)汽車電子合同系統(tǒng)的商務(wù)考察工作，目前進行中。

2.2.2、安徽省建設(shè)廳內(nèi)部供應(yīng)商系統(tǒng)項目中配合軟件開發(fā)商進行前期技術(shù)溝通工作，目前進行中。

2.2.3、黃山市招標(biāo)采購交易中心的網(wǎng)上招投標(biāo)系統(tǒng)中配合兩家軟件開發(fā)商珠海政采、杭州品茗進行了CA模塊接口開發(fā)工作，已完成實施，項目已上線運行。

2.2.4、安徽省擔(dān)保集團OA系統(tǒng)項目中配合軟件開發(fā)商商信公司完成CA模塊的接口開發(fā)工作，已完成實施，系統(tǒng)已上線運行。

2.2.5、安徽省交通投資集團OA系統(tǒng)項目中配合軟件開發(fā)商商信公司完成CA模塊的接口開發(fā)工作，已完成實施，系統(tǒng)已上線運行。

2.2.6、安徽省民政廳內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)項目中配合軟件開發(fā)商金吉公司完成CA模塊的接口開發(fā)工作，已完成試試，系統(tǒng)已上線運行。

2.2.7、安徽省商務(wù)廳OA系統(tǒng)中配合軟件開發(fā)商商信公司進行前期技術(shù)溝通和網(wǎng)關(guān)實施工作，目前進行中。

2.2.8安徽省監(jiān)獄管理局內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)項目中配合多家軟件開發(fā)商進行前期技術(shù)溝通工作，目前進行中。

2.2.9安徽省交通廳高速公路收費系統(tǒng)項目中配合軟件開發(fā)商皖通科技進行前期技術(shù)溝通工作，目前進行中。

2.2.10衛(wèi)生系統(tǒng)證書推廣中，配合市場部人員拜訪了多家三甲醫(yī)院并提供相應(yīng)技術(shù)解決方案，目前進行中。

2.2.11、參與長三角CA聯(lián)盟的多次聯(lián)盟會議。

二、201*年度工作計劃

201*年度技術(shù)開發(fā)部計劃開展如下工作：

1、配合衛(wèi)生系統(tǒng)等重點項目的市場推廣工作，做好技術(shù)支撐。

2、現(xiàn)無專職開發(fā)人員，現(xiàn)有人員開發(fā)經(jīng)驗較為薄弱，目前在通過開發(fā)任務(wù)的實踐環(huán)節(jié)進行逐步培養(yǎng)。

3、完善技術(shù)支撐流程規(guī)范，在具體工作中完善項目跟蹤制度，各種資料由專人負(fù)責(zé)歸檔、保管。

4、部分新員工自身技能的掌握程度尚有欠缺，后續(xù)會加強相關(guān)培訓(xùn)工作。

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