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信貸員個人工作總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-26 23:18:05 | 移動端:信貸員個人工作總結(jié)

信貸員個人工作總結(jié)

信貸員個人工作總結(jié)

一年來,本人認真貫徹國務院金融改革的方針、政策,學習江總書記”七一”重要講話精神和六中全會精神,以”三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整,堅持為”三農(nóng)”服務的宗旨,根據(jù)人行和上級聯(lián)社下達的年度任務指標,帶領(lǐng)員工開展各項工作。

一、

本人能夠認真學習有關(guān)金融法律、法規(guī)、學習有關(guān)信用社業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務素質(zhì),加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時定期組織員工學習上級有關(guān)文件精神,加強員工業(yè)務習,加強員工廉潔自律教育,法律教育和安全意識教育,使本社各項工作遵章依法運行.二、

努力健全和完善規(guī)章制度并狠抓落實、不僅按照上級規(guī)定的執(zhí)行,同時又能根據(jù)本社的實際制定相應的工作準則和業(yè)務考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進,達到各項工作順利開展又取得一定的效益.三、

工作方面:1、根據(jù)本社區(qū)域的經(jīng)濟特點,及時抓好存款組織工作,做到全員有任務,全員齊抓吸儲存款.今年前三個季度,存款年增數(shù)穩(wěn)居全區(qū)第一。2、及時抓好”清非”化險和收息工作。年初做好”清非”總布署、總動員,根據(jù)季節(jié)性收入情況及時落實清收工作,并于對蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動,不良貸款得到了有效控制,效益得到了明顯提高。四、

效益業(yè)績方面:年底存款余額7430萬元,凈增額324萬元,完成計劃的85.3%,各項貸款余額5696萬元,增加129萬元,存貸76.66%,控制在合理比例之內(nèi);不良貸款余額2735萬元,下降16萬元,占比48%,下降1.4個百分點;利潤帳面數(shù)為25.2萬元,(實際數(shù)為34.7萬元)完成計劃的347%。五、

不足方面:本人業(yè)務水平、管理能力不高,業(yè)務發(fā)展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,”兩呆”貸款上升,潛在風險加大,有超比例貸款企業(yè)四戶,資本充足率嚴重不足,賬面273萬元的虧損額,辦公條件,防范設(shè)施及員工生活條件、工作環(huán)境沒有改善。

六、

改進措施:加強自身的業(yè)務理論學習,進一步提高業(yè)務水平和管理能力,加大”清非”力度,尤其是清收”兩呆”貸款,努力扎實支持”三農(nóng)”貸款,壓縮大額超比例貸款,增收節(jié)支,提高經(jīng)營效益,提高資本充足率和貸款抵補率,盡快降低和化解風險.

不知不覺,時間已經(jīng)過了一個多月。在這一個多月的時間里,我的感觸很多,第一次到農(nóng)村工作,第一次和農(nóng)村婦女打交道等等很多人生的第一次。正是有了那么多的第一次,我感到生活很充實、很有意義。對待農(nóng)村工作我覺得不是辛苦而是享受。時間飛逝,我大學畢業(yè)已經(jīng)一年,小額信貸技術(shù)員是我人生的第一份正式工作,因此我很重視它。

在培訓的過程中,就已得知這份工作的艱辛。但天生不服輸?shù)奈,毅然地堅持完培訓,并以?yōu)異的成績結(jié)束這次魔鬼式培訓。在得知自己分配的市縣后,我選擇了離家比較遠的地方工作、鍛煉自己。第一天到基層信用社,感覺很多東西都很陌生。在基層信用社主任的帶領(lǐng)下,我們來到了住宿的地方,當時心就涼了。這是我們住的地方嗎?條件那么差,什么都沒有。床也不夠睡,用水也不方便等等情況。但是漸漸地我調(diào)整了心態(tài),沒條件我們就創(chuàng)造條件。要發(fā)揮人的主觀能動性,以積極的心態(tài)投入到工作、生活。二話不說,我們就拿起掃把打掃衛(wèi)生,沒有自來水我們就去提水,分工協(xié)作。男的提水,女的掃地,就在大家的努力下我們把房子弄得干干凈凈,還把辦公室建立起來。年輕就是資本,我們團結(jié)互助,沒有什么我們做不了的。有了好的生活和工作環(huán)境,我們很快投入到了農(nóng)村工作。在和當?shù)劓?zhèn)政府取得聯(lián)系并約定好時間后,我們到副鎮(zhèn)長辦公室了解了當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)的情況和拿到了各村委會負責人的聯(lián)系電話。我們從中篩選了一個信用比較好的村子來開展工作。第二天在老員工的帶領(lǐng)下,我們來到了那個村做宣講。當?shù)卮鍟浐芘浜瞎ぷ,馬上開廣播召集村民到村委會開會。這讓我們很受鼓舞,來了很多人。他們都迫不及待地想了解我們的貸款的產(chǎn)品,由于氣候的原因,我們無法統(tǒng)一給他們宣講。我們就采取了一對一的形式、甚至采取一對多的形式來進行宣講。當說到要聯(lián)保的時候,他們傻眼了,都說這不行,那不行的。說什么近親不能在一組等條件苛刻。讓我們做出讓步,為此之前我們做了大量的工作,一一給他們解答和說明情況。最后,由于他們不理解規(guī)定和產(chǎn)品,甚至有人揚言我們的產(chǎn)品在這個村沒有市場等情況,這讓我們倍受打擊。但越在這個時候,我對自己說要冷靜,不要被他們情緒影響你。要仔細聆聽和登記他們的意見,回去好好總結(jié)。就這樣,和村民經(jīng)過一番的較量后,我更加用心地工作。他們提的意見越多,就代表他們對我們的產(chǎn)品是很感興趣的。功夫不負有心人,在經(jīng)過我們的不厭其煩解釋后,他們理解了我們的規(guī)定,并表示遵守。就這樣,在我們的指引下,這個村組好了一組客戶,就這個時候我們從心里感到了一絲的安慰。有一組客戶了,這就是進步。我們要好好把握住這個果實,為此我很努力,積極準備上課的內(nèi)容,和他們約定好時間后。第二天我就提前半個小時到農(nóng)戶家準備上課,由于是第一次給她們上課,我很緊張。但是很快我就平靜下來,按照之前的準備有條不紊地完成第一天的工作。這里面我總結(jié)了一下,由于是第一次上課,農(nóng)戶多少有點緊張,我們要做的是讓她們放松、別緊張。把上課的內(nèi)容教給她們之后對他們別要求太高,因為他們是第一次上課,接受能力有點差。我們能做的是,只要她們說的意思相近就好,不要她們一字不漏的說出來。做什么事情都要循序漸進,給她們上課也是如此。就這樣,她們每天都來上課,這其中不管刮風還是下雨。在大家共同努力下,我們順利完成了五天的培訓。接下來就是考試了,她們很緊張,因為她們覺得要是考不及格了就拿不到貸款了。是的,緊張是正常的,我們安慰她們,只要正常發(fā)揮,考試時沒問題的。這里面出現(xiàn)了一個小插曲,其中有個婦女她被考官問到五人聯(lián)保的情況了解嗎?她緊張到心都要跳出來了,沒辦法。她來了一句,她不想貸款了。這太難了,她無法回答。這個時候我就安慰她不要著急,想想平時上課的內(nèi)容,最后在同組的成員幫助下,她完成了考試。但這給我們一個啟示,以后審核的時候要避免這種情況出現(xiàn)。因為我們要從客戶的角度出發(fā),不要把會場的氣氛弄得太嚴肅。畢竟她們沒經(jīng)過太多的正式教育。不過,她們最后通過了考試,取得了我們發(fā)放的第一筆貸款。

正是因為成功發(fā)放了第一組貸款,這個村的村民紛紛踴躍報名,申請貸款。這一點是始料未及的!越是這種情況,我們越小心,因為我們要選擇一些優(yōu)質(zhì)客戶,有了第一組的成功經(jīng)驗,我們的工作開展得很順利。不知不覺中,已經(jīng)過了一個月,我發(fā)展了三組客戶。在發(fā)放貸款后,我開始反思這個月工作的不足。面對一些情況我要非常小心,因為我們從事這項工作要仔細,防止一些不良習慣的出現(xiàn)。在這個月我發(fā)現(xiàn)我們的培訓內(nèi)容有些不是客戶感興趣的,還有考試不那么嚴格等等問題,我覺得這是一種挑戰(zhàn)!因為我的工作是要嚴格按照規(guī)章制度去做的。還有就是我們的客戶對農(nóng)信社的了解程度,會不會在我們的下村服務后有更進一步的了解。

漸漸地,工作完之后,我就會想如果有其他銀行效仿我們農(nóng)信社組織一批小額信貸員下鄉(xiāng)開展工作,我們的服務能緊緊抓住客戶嗎?甚至有些銀行把貸款利率下調(diào)到比我們還低的時候,我們拿什么和他們競爭呢?最后我總結(jié)了一下,客戶是培養(yǎng)出來的,我們要用自己優(yōu)質(zhì)的服務培養(yǎng)出一大批優(yōu)質(zhì)的客戶,我們不懼怕競爭。我們要在競爭中不斷提升自我,熱情地為客戶服務,牢牢地把客戶抓住。

因此,我從現(xiàn)在開始承諾:一,我是100%的承擔責任者;二,我是生命的主人;三,我是我命運的設(shè)計師;四,我是問題的源頭;五,責任止于我。

年來,我在***支行領(lǐng)導關(guān)心和同事們的支持下,加強政治思想和業(yè)務知識的學習,不斷提高自身綜合業(yè)務素質(zhì),立足本職崗位,服務三農(nóng),全年累計發(fā)放貸款645.3萬元,凈投放236.5萬元,累計收回貸款408.8萬元,凈投放236。5萬元,其中不良貸款56萬元,收回貸款利息67.3萬元,完成任務60萬元的112%,較好地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:一、加強學習,努力提高思想政治與業(yè)務素質(zhì)。

我能夠認真學習,能遵紀守法,忠于職守、實事求是、遵守職業(yè)道德和社會公德。學習“十七大”會議精神,樹立社會主義榮辱觀。加強愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“行興我興、行衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作

雖然我的工齡不短,但信貸員工作我還是第一次干,在調(diào)整為信貸崗位后,我利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務技能,對于合行及支行下發(fā)的各種文件、資料能夠融會貫通,學以致用,搜集有關(guān)信貸方面的文件、書籍以及規(guī)章制度,仔細學習,做好筆記,掌握了信貸方面的業(yè)務知識,做到了能獨擋一面,二、立足本職信貸崗位,加大支持“三農(nóng)”力度。

合作銀行擔負著支持“三農(nóng)”發(fā)展的重擔,對提高本地農(nóng)民經(jīng)濟收入和生活條件起著輸血的作用,在年初我接管***村、**村的信貸工作以來,利用核對貸款的機會跑遍所管轄的二個村二十一個組,摸清每一戶貸戶的情況,做到了情況明底子清,我在摸清包片農(nóng)戶資金需求情況后,對符合貸款條件的農(nóng)戶,及時投放,做到早投放早收益,全年累計發(fā)放貸款645.3元,凈投放236.5萬元,在今年合行開展扶貧貼息貸款以后,我利用下鄉(xiāng)機會宣傳扶貧貼息貸款的優(yōu)惠政策和貸款條件,對符合政策的貸戶及時投放,全年共計投放扶貧貼息貸款72筆72萬元,支持農(nóng)戶建房56間,養(yǎng)豬205頭,羊220只,牛五頭,供養(yǎng)大學生9名,發(fā)展果樹26畝,將這一富民政策落到了實處。****村一組地質(zhì)屬滑坡地帶,被縣政府列為移民搬遷對象,并規(guī)劃了新的居住地點,但有部分村民建房資金不足,無法搬遷,其生命財產(chǎn)都受到嚴重威脅,我在下鄉(xiāng)過程聽到這一消息后,主動找到該村二委干部,了解詳細情況后,對黃某等七戶投放建房資金20余萬無,支持他們新建房屋30間,徹底擺脫了滑坡的威脅。在支持農(nóng)戶發(fā)展經(jīng)濟的同時,我還注重支持農(nóng)村經(jīng)濟組織貸款,如***村三組村民**開辦**廠,生產(chǎn)**的機械陳舊跟不上新的建筑要求,急需更換新設(shè)備,但自有資金不足,我在了解情況后,為其投放貸款15萬元,支持其從湖北購回一套數(shù)控設(shè)備,新設(shè)備生產(chǎn)的水***質(zhì)量高,樣式多樣,產(chǎn)品供不應求,現(xiàn)該廠雇用了五名工人,日產(chǎn)量也有原來的1000頁提高到201*頁,年產(chǎn)值達80余萬元,經(jīng)濟效益翻了一翻。又如:***二組貸戶魏某,開辦了一個***廠,今年購廠地時,因外欠貨款沒有及時收回,自有資金不足,因其原有8萬元貸款,魏某抱著試一試的態(tài)度遞交了貸款申請書,經(jīng)請示領(lǐng)導后對其進行考察,認為其符合貸款條件,第二天就為其投放購廠地貸款8萬元,支持其新購廠地,現(xiàn)在魏某雇用了六名工人,生產(chǎn)的****銷售到我縣各地,魏某也成了我部的黃金客戶。三、狠抓收息工作,加強財務收入。貸款利息收入目前是我行的主要收入,如我們每個信貸員收息任務完不成,則只接會影響到我支行及合行的財務計劃,所以我在年初做好包片區(qū)的信貸資金需求調(diào)查以后,本著早投放,早收益的思想,對符合貸款條件的貸戶,利用晚上時間寫好調(diào)查報告及背景材料,及時通知其前來辦理貸款,這樣,在一季度我就投放貸款195.5萬元,從而為今年的收息奠定了堅實的基礎(chǔ)。在每季度初,我仔細按臺賬逐筆建好貸款利息催收臺賬,算好應收利息,對利息做到應收盡收,對于那些約定了時間清息的貸戶,到了約定的時間,我不論天晴下雨,從不失約,都按時上門取款;現(xiàn)在農(nóng)村外出務工人員較多,針對這一部分貸戶,我每季度都提前采取電話或短信的方式進行催收,他們將利息寄回后,我代其家屬到郵局取款,清完息后又將清息憑證及剩余的錢送上門去。在保證正常貸款利息清收的同時,我還注重陳欠貸款利息的清收,如**村貸戶周某,其建房時在我部申請貸款25000元,房子剛建好,其獨子因車禍死亡,周某夫妻二人年紀較大,沒有經(jīng)濟收入,現(xiàn)已結(jié)欠利息7000余元,今年我多次上門催收,周某夫妻二人均以兒子死亡,本人年紀較大沒有經(jīng)濟收入為由拒不還貸,我又通過村組干部和其親戚給其講道理做工作,通過10多次的勸說和講明信貸、法律政策,終于使其動了賣房還貸之念,并已向親戚借錢償還了2100元利息,剩余貸款本息也約好了歸還時間。在辦理好信貸業(yè)務的同時,我還積極拓展中間代理業(yè)務,在今年我行開辦了代理保險業(yè)務以來,經(jīng)我宣傳保險政策,全年共計辦理安貸寶業(yè)務四筆540元,合家安保險22筆2200元。四、我充分發(fā)揮信貸員人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢,平時下鄉(xiāng)注意多搜集那些農(nóng)戶家里有外出打工人員回家,那些農(nóng)戶家里有大宗收入,就及時上門進行攬儲工作。如我在下鄉(xiāng)時了解到**村村民**的兒子在**村****工地受傷,有一筆賠償款存在農(nóng)行的消息,我立刻找熟人聯(lián)系到**某,并找車同***某一家一起到農(nóng)行取了三次,終于將十一萬元賠償款全部取處來存入營業(yè)部,其中十萬元為定期三年存款。在今年開通富秦卡業(yè)務以后,我利用下鄉(xiāng)機會宣傳富秦卡業(yè)務可以跨行取款、攜帶方便、不受營業(yè)時間限制的優(yōu)勢,動員發(fā)行富秦卡20余張。就這樣我全年共計班外攬儲30余萬元,五、任勞任怨,做好公益服務。

我一是每天早上打掃好清潔衛(wèi)生責任區(qū)域。二是發(fā)揮自己對文檔編輯較熟悉的優(yōu)勢,承擔了支行的文件、表格的打印工作,今年以來,支行沒有開支一分錢的打印費。三是我在營業(yè)部上班,遇到開會時,我提前打掃好會議室,做好開水供應,伙食服務,會議完畢,及時收拾,保證干凈衛(wèi)生。四是***支行下轄七個網(wǎng)點,經(jīng)常遇到需要到合行送、取文件或票據(jù),我就騎上摩托車傳送,有時一天跑幾個來回,只要不影響業(yè)務工作,也不覺的辛苦。六、做好安全防衛(wèi)工作,

我深知安全工作第一的重要性,做到下鄉(xiāng)不酒后駕車,對票、款當面點清,回來及時交賬,值班時從不遲到早退,睡覺時檢查門窗是否關(guān)好,押運現(xiàn)金時嚴格遵守安全操作規(guī)程,一年來沒有出現(xiàn)不安全事故。

總之,201*年,我在業(yè)務知識和政治思想覺悟方面都有了一定的提高,各項任務也完成較好,這是領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助的結(jié)果,在新的一年里,我力爭在各個方面做的更好,能更上一層樓,為我們的合作銀行做出更大的貢獻。

擴展閱讀:銀行信貸員個人年終總結(jié)

個人工作年終總結(jié)

伴隨著201*年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對業(yè)務技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務,其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺;仡欉@一年的工作,在銀行領(lǐng)導的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和技能,積極主動地履行工作職責,及時總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務素質(zhì),較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務方面都有了一定的提高。現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下:一、問渠那得清如許,為有源頭活水來。

人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學習,在思想、文化、業(yè)務諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。

面對信貸員這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于只參加過幾天培訓的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,在得到細心的答復后,自己思考總結(jié)。在實踐中學習,讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自己的信心。

同時,我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實踐中學習是不夠的,還需要理論知識的補充,于是我積極利用工余時間加強金融理

論及業(yè)務知識的學習,不斷充實自己。對行里提供的各種培訓,積極參加,對行里下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)余時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。

通過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓和自學,我漸漸地掌握了貸款業(yè)務和操作流程。業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。二、立足本職某進取,辛勤澆灌信貸花

我熱愛我的本職工作,能夠認真對待每一項工作任務,把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導交給的各項任務,積極主動地開展業(yè)務,回顧這一年,辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。

1、團結(jié)守紀,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結(jié)一致,服從領(lǐng)導的安排,積極主動地做好本職工作。2、強化意識,積極主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強化自己貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。

3、堅持信貸原則,做好信貸調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到

房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。

4、強化管理,努力清收各項貸款。催收到期貸款,詳實調(diào)查客戶當年的經(jīng)營情況,了解客戶201*的收入情況,確保我行到期貸款的及時收回。

三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索。

一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開行領(lǐng)導的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠,我也將上下求索。

在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。

信貸員:xx

二○一一年十二月三十一日

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