201*年護理工作總結

201*年護理工作總結

我們腎內科的護理工作在過去的一年里，在護理部的領導下，在護士長和全體護士的共同努力下，圓滿完成各項護理工作，取得了很好的成績，護理質量上了一個新的臺階�，F(xiàn)將201*年護理工作總結如下：

一、全科護士的思想政治覺悟得到很大的提高。真正做到了“愛崗

敬業(yè)、愛院如家”，積極參與構建和諧醫(yī)院行動，勞動紀律嚴明，沒有發(fā)生遲到早退現(xiàn)象，為爭創(chuàng)文明科室做出了很大貢獻。二、全科護士的業(yè)務水平得到了進一步提高。理論水平和操作技能

取得全面進步，在護理部各項考核中成績優(yōu)秀。

三、護患關系更加和諧。有了良好的業(yè)務水平做保障，秉著“創(chuàng)建

和諧科室，視病人如親人的原則”，我們全體護士積極投身到全心全意為患者服務中來，憑借高超的理論水平和操作技能為患者解除病痛，做到讓患者滿意、讓家屬滿意、讓自己滿意。堅持整體護理，以病人為中心，全心全意為病人服務。通過我們共同努力，得到患者的好評，也使得護患關系更加和諧。四、積極參與院里和護理部組織的各種活動。在今年512護士節(jié)，

護理部組織了主題為“構建和諧護患關系”的匯演活動，我們科護士通力合作，積極準備編排了一場創(chuàng)意新穎、主題鮮明的演出，并獲得了一等獎，受到了院領導的好評，為科室掙了光。五、透析工作取得了進一步發(fā)展。在我們透析室工作人員的共同努

力下，去年我們透析工作取得了令人矚目的成績，透析患者增加了近2倍，由原來的30多人增加至60多人，取得了可觀的經(jīng)濟效益，并且患者人數(shù)還在繼續(xù)增加。同時在我們護士的精心護理下，患者各方面的狀態(tài)都很穩(wěn)定，受到患者的一致好評，并在年末成功舉行了我們透析室一年一度的“透析患者聯(lián)誼會”，并為患者購買了一些透析日用品，現(xiàn)場氣氛很好，使患者對自己未來充滿信心，開心地迎接新年的到來。

總之，在過去的一年里，在我們全體護士的共同努力下，我們的護理工作取得了可喜的成績，技術更高、理論更強、護患關系更加和諧。展望201*，相信我們會做的更好。

腎內科

201*年12月22日

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201*年內科系統(tǒng)護理工作總結

201*年，內科系統(tǒng)的護理工作在醫(yī)院領導和護理部的關心與支持下，全科護士遵循醫(yī)院管理形象年活動所倡導的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量”為主題的服務宗旨，圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃，開展各項護理工作，嚴抓各項計劃的落實，年終各項工作指標基本達到了目標要求，現(xiàn)將201*年度內科系統(tǒng)護理工作總結如下：

一、落實中醫(yī)管理局下發(fā)的“三基三嚴”培訓計劃，注重護理人才培養(yǎng)，護理人員素質普遍有

所提高。

1、組織科室人員認真參加了護理部按“三基三嚴”培訓計劃進行的規(guī)范化培訓，強化中醫(yī)病歷表格書寫和中醫(yī)基本技能操作的培訓，現(xiàn)中醫(yī)病歷書寫已基本符合規(guī)定的要求。

2、每周晨會提問2次，內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識回答合格率在95%

以上。

3、進一步完善并反復強化學習《護理緊急風險預案》，并運用于實際工作中，對每一次應

急處理工作之后都進行了回顧性評價，總結經(jīng)驗教訓，使全科護士的應急能力有了明顯提高。

4、組織全科護士學習了醫(yī)院護理核心制度，同時加強了護理相關法律法規(guī)知識的學習。5、有2名護士參加了執(zhí)業(yè)護士的考試，在排班上給予方便考慮，其中1人已取得了執(zhí)業(yè)資格。6、強化了急救技術的訓練，每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇技術，并重點對呼吸機、除

顫儀的技術操作進行了培訓，�？萍本燃夹g有了明顯的提高，醫(yī)院組織的心肺腦復蘇技術操作考核合格率100%。

7、加強護理人才的培養(yǎng)，為護理人才的成長創(chuàng)造有利條件，大家經(jīng)常在一起交流護理方面的

心得與經(jīng)驗，為年輕護士的快速成長提供了有利的學習氛圍。

8、各級護理人員參加科內、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核，參加率

100%，考核合格率100%

二、以病人為中心，加強護患溝通，改善服務流程，服務質量明顯提高

1、對一般輕癥、臨終關懷的病人責任護士能熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。

2、對急癥、危重病人能迅速組織搶救，減輕病人痛苦，同時安慰病人及家屬，減輕其恐懼心理。

3、在生活上為病人提供了各種便利條件，對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施并及時進行了整改。

4、全年病人及家屬無投訴，醫(yī)院組織的服務質量調查病人滿意率100%，在今年的5.12護士節(jié)中，我科有兩名護士由于在工作中的突出表現(xiàn)受到了院領導的表揚。

三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，加強了護理風險的管理，護理安全得到了保證。1、列舉全院護理風險及相應的防護措施，組織全科護士進行了分析討論學習。

2、每周護士會都進行了安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況。四、.護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續(xù)。護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。

五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要，全年護理住院病人人，搶救危重病人人，基礎護理人，合格率達，危重病人護理人，合格率達，全年共完成住院病歷本，病房衛(wèi)生整理人次，晨、晚、間護理人次，導尿人次，膀胱沖洗人次，灌腸人次，吸氧人次，標本采集人次，靜點人次，藥物配劑瓶，全年無護理差錯事故發(fā)生。

六、急救物品完好備用率達到100%。急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

七、按醫(yī)院內感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進行了專項考核。一人一針一管執(zhí)行率100%，用后毀形率100%，病房終末消毒率100%，全年無院內感染發(fā)生。

以上是201*年內科系統(tǒng)的護理工作總結，雖然取得了一定的成績，但在工作中還存在很多不足：

一、基礎護理不到位，依賴病人家屬，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，病人臥位不舒服。二、病房管理有待提高，病人自帶物品較多，物品放置雜亂。

三、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，職業(yè)暴露防范意識差，生活垃圾、醫(yī)療垃圾

時有混放。

四、主動學習風氣不夠濃厚；學術風氣不夠，沒有一篇學術論文。五、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續(xù)性等缺陷。六、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

在201*年的工作中我們將克服以往工作中的不足，充分發(fā)揮主觀能動性，使我們的護理工

作更上一層樓！

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