擔保公司年終工作總結(jié)
年終工作總結(jié)
來到公司兩個多月了,以前從未接觸過擔保行業(yè),對這個行業(yè)完全陌生。自參加工作以來,我從點滴做起、認真負責,在公司領導的關懷和同事的幫助下,我對本行業(yè)有了初步認識。并且學到了很多新的知識,有了一定的進步。
201*年在公司領導的帶領和全體員工的齊心協(xié)力、共同努力下,取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
由于來公司時間較短,只能就我所見的公司的情況發(fā)表一些短淺的見解:一、201*年我公司正朝著以下幾個方向努力:1、完善公司制度,細化各部門職責做為一個公司來說,完善公司制度是公司規(guī)范經(jīng)營,持久穩(wěn)定發(fā)展的基礎。因此我們從基礎著手,完善公司各項規(guī)章制度,規(guī)范了擔保流程中的細節(jié)。201*年11月公司新成立了小車部,使業(yè)務細化、專業(yè)化;并且新成立了貸后部,主要負責風險管理,使風險得到有效的控制。2、增強風險意識、力爭從源頭控制風險
擔保是一項高風險行業(yè),如不加以防范,就會造成損失。因此對待每一擔保,公司要求各部門人員要增強風險意識,我們都嚴把風險關,認真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查,加強保前調(diào)查核實。爭取從源頭控制風險的發(fā)生。尤其對套貸,單身等客戶要嚴加審查,業(yè)務經(jīng)理要確保業(yè)務的可行性和可控性。
3、公司領導努力學習專業(yè)知識、提升自身專業(yè)素養(yǎng)公司領導努力學習專業(yè)知識,去浙江等地進修,在不斷學習中學習專業(yè)知識,提高業(yè)務技能,掌握經(jīng)濟動向。
4、公司人性化的管理帶給我很大的工作動力。二、我在貸后部學習到的幾點體會
1、貸前:考察人員考察一定要嚴格,對客戶提供的數(shù)據(jù)要爭取其用事實說
話,才能提高其真實性。比如:借款人的實際收入。
2、貸后:借款人出現(xiàn)風險預警信號時,我們?nèi)绾蜗L險預警信號,怎樣規(guī)避風險?我們在貸后管理中,要通過對客戶“了解”、“掌握”、“督促”,達到“保證”授信安全的根本目的。了解:了解的意思是指我們在貸后管理中,應當通過非現(xiàn)場和現(xiàn)場檢查,很清楚的知道客戶在干什么、經(jīng)營是否正常、有沒有影響貸款安全的潛在風險,解決與客戶之間的信息不對稱問題。
掌握:掌握一詞有“控制、主持”的含義。我們在貸后管理中,了解借款人的經(jīng)營狀況后,還要善于分析、運用,直至影響、主導、控制借款人的經(jīng)營活動,特別是財務管理,以確保貸款決策的正確性和貸后管理的有效性和針對性。
督促:督促則更是有監(jiān)督、管理層面的含義。是要求我們在貸后管理中,依法行使貸款人權利,促使客戶提高按期履約能力,防止借款人經(jīng)營風險轉(zhuǎn)化為貸款風險。
2、擔保項目風險按其風險程度可劃分為“正常”“關注”“次級”“損失”四大類,在以后的工作中,我也應該學會把公司所擔保的項目獨立的劃分類別,爭取及早掌握風險預警,及時規(guī)避風險。保證客戶按時足額還款,同時維護好公司信譽。
三、我的幾點建議
1、加強公司員工的系統(tǒng)培訓。
公司員工的個人學習能力固然重要,但是我認為如果公司員工如果每月都
有培訓學習的機會,人員素質(zhì)提高了那么我們可能會進步得更快。我個人認為一個學習型的企業(yè)遲早會走在同行的前列;員工集體素質(zhì)的提高能更好的推進企業(yè)更快更穩(wěn)健的發(fā)展。
2為了了解貸款企業(yè)的經(jīng)營狀況,小企業(yè)回訪固然很重要,但是我個人認為小企業(yè)上門回訪后出具回訪報告能夠更好的了解企業(yè)經(jīng)營動向,有利于提前發(fā)現(xiàn)貸款企業(yè)風險預警,及早避免風險或控制風險等級。3、完善公司網(wǎng)站
現(xiàn)在人們的生活離不開網(wǎng)絡,企業(yè)發(fā)展離不開推廣,網(wǎng)站建設能夠更好的
推廣我們的公司,提高公司的知名度,讓客戶較全面的了解我們的公司。我個人認為,完善公司網(wǎng)站是一件很必要的事情。四、201*年的打算
201*年對我來說是值得深思的一年。因此我希望201*年對我來說是一個
全新的開始,我將以最新的面貌迎接這全新的一年。
201*年雖然學到了很多知識,有了一些進步。但還存在許多不足:個別工作做得還不夠完善,這有待遇在今后的工作中加以改進。因此,在新的一年中,我要求自己:①在工作中更應盡心、盡職、盡責、盡能的來報答公司給予的恩惠。②盡早考出擔保行業(yè)從業(yè)資格證書。③認真學習各項政策規(guī)章制度和專業(yè)知識努力使工作效率和工作質(zhì)量進
入一個新水平。為盛融擔保有限公司的發(fā)展做出更多的貢獻。
最后祝我們的盛融擔保有限公司在新的一年里再創(chuàng)新高!
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擔保公司201*年工作總結(jié)
尊敬的集團總裁,各位領導,各位同事:
大家好
201*年已經(jīng)過去,回顧這一年,有了很大的進步與成長!在這個擔保、貸款行業(yè)如雨后春筍般快速發(fā)展的社會環(huán)境下,我們?yōu)榱隧槕袌鲂枨螅鉀Q中小企業(yè)及個人融資難的問題,新設成立了“甘肅凌云志擔保有限公司”。這不僅可以解決中小企業(yè)融資難的現(xiàn)狀,同時,還可以為公司帶來不菲的經(jīng)濟效益,F(xiàn)將公司工作情況總結(jié)如下,請予審議。一、工作完成情況
1、在201*年6月6日經(jīng)蘭州市工信委批準,取得融資性擔保機構經(jīng)營許可證。
2、在201*年6月19日經(jīng)甘肅省工商行政管理局批準登記注冊成立。
3、公司成立之后經(jīng)董事會研究決定,設立甘肅凌云志擔保有限公司籌備組,并開始日常工作,將公司需要的各種證件均已辦理完畢。
4、籌備組成立后面向社會招聘人才,但由于辦公場所未完善,人員配置未全部到位,F(xiàn)籌備組招聘來的人員有三名,其中:具有金融類工作經(jīng)驗的兩人,應屆大學畢業(yè)生一人。
5、現(xiàn)已將擔保公司的內(nèi)部組織結(jié)構、部門設置、崗位職責、業(yè)務流程、風險控制管理制度、反擔保措施執(zhí)行辦法及業(yè)務所需各項表格、合同擬定完畢。
6、經(jīng)過努力,現(xiàn)已與中國建設銀行西津西路土門墩支行簽訂銀擔合作協(xié)議,這為我們今后的工作開展打下了堅實的基礎。同時,我們目前與拱星墩信用社已初步達成共識,銀擔合作協(xié)議正在草擬當中。
7、與浙商銀行、中信銀行、浦發(fā)銀行、光大銀行及甘肅銀行積極接洽準入事宜。
8、201*年11月,我們在“欣欣茗園”及“欣欣嘉園”項目中的施工方和材料供應商中進行摸排、洽談,與有意向的客戶初步達成共識,為13年的業(yè)務開展打下基礎。
公司繼續(xù)著力于提升公司服務水平及防范風險能力,確保在解決好中小企業(yè)融資難問題的同時也做好保障公司資本金的安全。為提高公司的風險防控能力,我們積極參加市工信委組織的各項學習。在201*年8月,由張霞、李淑惠參加市工信委組織的擔保公司財務人員培訓,并最后通過考試取得擔保行業(yè)財務人員執(zhí)業(yè)證書;201*年10月底,我們籌備組全體人員參加市工信委與建行共同合辦的中小企業(yè)管理人員培訓班,同時此次培訓班在結(jié)束后,由自總代表公司,與建行現(xiàn)場簽訂了銀擔合作協(xié)議,這也使我們公司在諸多中小企業(yè)客戶群體中建立起一個初步的印象。
二、存在的困難和不足
1、識別和控制風險能力尚待加強。擔保工作專業(yè)性強、涉及范圍廣、需要多方面知識。目前公司專業(yè)人員較少,難以滿足業(yè)務需要。
2、擔保公司需要與多家銀行進行合作,在搭建起與銀行界業(yè)務合作的平臺,更多更好更快地為中小企業(yè)、個人等客戶提供擔保業(yè)務服務這方面,僅僅是擔保企業(yè)的一方之愿。在主動、努力與各家銀行溝通,爭取合作工作中,有些銀行準入門檻上存在不少條件上的客觀性差距,在其主觀意愿上,更存在不小的質(zhì)疑、排斥性障礙,因而,與多家銀行簽訂銀擔合作協(xié)議,備受百般阻撓。這也是當前更大范圍的同行業(yè)普遍面臨的問題和重大困難。對此,我們決不放棄和氣餒,仍將繼續(xù)作更大努力。
3、公司成立至今已有半年,因辦公場所未完善,人員配置不齊,資金未到位,致使將已有業(yè)務延后辦理。但我們堅信這只是暫時現(xiàn)狀,而公司也會在集團的幫助下,穩(wěn)步發(fā)展,我們要在此困難時期,多積累客戶資源,多進行市場調(diào)研,為公司正式開業(yè)奠定良好的基礎。
三、201*年年度工作重點及計劃1、加強內(nèi)部管理,健全組織機構。
作為新組建的公司,一切都得從頭開始,而加強內(nèi)部管理,建章立制,是公司規(guī)范經(jīng)營,穩(wěn)健發(fā)展的基礎,因此我們首先從基礎工作入手。一是單獨設立業(yè)務部,配備了專業(yè)調(diào)查人員;二是參照兄弟擔保機構的經(jīng)驗,制定各類業(yè)務資料;三是制定業(yè)務操作規(guī)定,風險防范措施和各崗位職責;四是配備電腦、打印機、傳真機等硬件設施,明確了網(wǎng)絡操作員,確保信息暢通,及時上報業(yè)務經(jīng)營情況。
在201*年將繼續(xù)加強內(nèi)部管理,建立完善考核體系,提高員工主觀能動性,提高工作效率和服務水平。2、加強學習,努力提高業(yè)務水平。
擔保是高風險行業(yè),對于從業(yè)人員除了要有較高的風險意識以外,還必須要有豐富的業(yè)務知識和實際業(yè)務操作能力。因此,我們非常重視自身的學習。我們一方面從書本上學,自學和集中學相結(jié)合,認真學習財政金融相關政策。學習、了解有關部委的政笨,及時掌握經(jīng)濟領域的新動向。積極參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務技能。另一方面向兄弟擔保公司學習,學習他們的工作經(jīng)驗為我所用。
3、以誠為本,努力為企業(yè)服務。
我們要求受保企業(yè)以“誠信”為本,我們也應該以“誠”相待,凡是找我們有擔保意向的客戶,我們都熱情接待、及時辦理,符合擔保條件的,在手續(xù)辦理上盡可能方便客戶、在時間上盡可能快速辦理;對不符合我們擔保條件的,盡可能在最短時間內(nèi)給客戶以滿意答復。
4、
我們經(jīng)過前期市場調(diào)查、分析,市場客戶群體主要定位為保一障性住房及政策性住房項目開發(fā)商、建筑施工方、材料供貨商、保障性住房及政策性住房購買群體。同時為符合國家和蘭州市產(chǎn)業(yè)結(jié)構調(diào)整政策,給有產(chǎn)品、有市場、有發(fā)展前景的中小企業(yè)提供擔保服務,以緩解中小企業(yè)融資難等矛藹,提高企業(yè)的市場競爭能力,提升企業(yè)信用,促進資金融通和商品流通,提高資源配置效率,為市場經(jīng)濟和社會發(fā)展服務。5、加強保前調(diào)查核實,嚴把風險關。
擔保是一項高風險行業(yè),如不加以防范,就會造成損失。因此對待每一擔保,我們都嚴把風險關,不搞人情擔保,認真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、財務狀況、還款能力進行認真評估,避免代償賠付的發(fā)生。
公司嚴格遵守國家制定的各項法律、法規(guī)及相關政策。公司在發(fā)展過程中不斷探索金融市場經(jīng)濟規(guī)律,汲取國內(nèi)相關金融機構不斷改革、創(chuàng)新、發(fā)展的經(jīng)驗,學習國外金融機構落戶大陸帶來的經(jīng)營管理金融理念,按照現(xiàn)代化金融機構要求,加強資金管理,開發(fā)金融衍生產(chǎn)品,促進資金融通,拓展市場,為有信譽、有實力、有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的中小微企業(yè)、實業(yè)機構、個人提供擔保貸款,為其發(fā)展需求提供資金,實現(xiàn)被擔保項目得到發(fā)展,融資性擔保公司得到資金安全和增值,達到互惠共贏。
伴隨著21世紀中國信用經(jīng)濟和知識經(jīng)濟時代的來臨,我們擁有更大的發(fā)展舞臺。機遇與挑戰(zhàn)并存,創(chuàng)新與競爭并存。甘肅凌云志擔保有限公司將會積極推進和完善中小企業(yè)信用擔保體系的建設,發(fā)揮好中小企業(yè)融資擔保的主渠道地位,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,促進蘭州市經(jīng)濟的快速發(fā)展。我們將建立一套科學創(chuàng)新的經(jīng)營管理機制,打造具有鮮明特色、靈活高效的凌云志擔保品牌,致力于擔保事業(yè)的發(fā)展。依托蘭州市社會、經(jīng)濟全面、持續(xù)、健康發(fā)展的地域優(yōu)勢,蘭州市建設的宏偉背景,公司一定繼續(xù)按照各級、各方面領導的要求,以促進中小企業(yè)、民營經(jīng)濟發(fā)展為己任,努力將公司建設成為tc誠實守信、務實高效、穩(wěn)健規(guī)范、開拓創(chuàng)新、和諧發(fā)展”的市級中小企業(yè)擔保機構,真正實現(xiàn)“架銀企合作之橋,助中小企業(yè)騰飛”、“精心塑造凌云志擔保金字招牌”的目標,為甘肅省中小企業(yè)、民營經(jīng)濟的發(fā)展壯大做出更大,更富有成效的貢獻。
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