201*年房開企業(yè)行政部總結

行政人事部201*年度工作總結及201*年度主要工作計劃

在過去的一年里，我們經歷“國五條”的洗禮，迎來了十八屆三中全會的勝利召開，見證了萬達、恒大等房地產巨鱷強勢進駐柳州，雖受國家宏觀調控政策的影響，但整個行業(yè)呈現(xiàn)回暖，住宅成交量持續(xù)回升，房價穩(wěn)中有漲，土地市場量價齊升。在公司領導的正確帶領和指導下，行政人事部在各部門同仁通力配合和大力支持下，積極、認真、穩(wěn)妥地順利完成各項工作，現(xiàn)將一年的工作情況總結如下：

一、人力資源管理

1、根據(jù)公司整體人力需求計劃及各部門階段性提出的人力需求，有針對性、合理地配備以及整合各崗位，通過報紙、網絡及集團行政人事部等渠道開展招聘工作。201*年度共招聘員工X名，離職員工X人；現(xiàn)公司在職員工X人（截止201*年12月31日）。

2、完成公司人力資源檔案的收集、整理及歸檔，并嚴格按照新《勞動合同法》的要求，與員工簽訂勞動合同，編制員工手冊，辦理好員工社保、醫(yī)保、工傷、生育及失業(yè)險等手續(xù)；完成市勞動監(jiān)察支隊201*年度用工花名冊及《勞動合同》簽訂情況檢查；完成201*年度社會保險基數(shù)申報及書面稽核和勞動保障監(jiān)察書面材料審查工作，審核結果合格。

3、開展全體員工健康體檢工作，為在職員工統(tǒng)一購買綜合意外保障險，營造良好的勞動關系氛圍，并進一步規(guī)范及處理好人員流動與勞資關系管理。

4、按照集團公司201*年度績效考核方案，完成公司員工201*年度績效考核工作。

5、組織公司女員工開展“三八婦女節(jié)”XX農莊棋牌娛樂、燒烤活動，中秋博餅活動，XXX、XXX、XXXX旅游。等一系列文體活動，讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感，這不僅豐富了員工的業(yè)余文化生活，促進員工身心健康，而且大大增強了公司的凝聚力、向心力，營造出一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。

6、針對本年度新進員工較多的實際情況，組織對新員工的培訓，通過上崗前培訓、老員工“傳幫帶”等方式讓新員工了解公司概況、企業(yè)文化、組織結構、規(guī)章制度等，使其更快、更好融入公司，適應工

作崗位。二、行政管理

1、完善公司內控與外控工作。不斷加強與規(guī)范公司接待管理、車輛管理、物品統(tǒng)一采購等行政事務管理，壓縮各項辦公成本，提高其執(zhí)行力度及行政監(jiān)管力度。

2、構筑公司高效的后勤保障體系，健全、完善、規(guī)范其職能。完成公司各辦公室重新調整搬遷工作，完成公司辦公室各項固定資產的存放及管理，不斷完善員工食堂管理及員工生活設施，為公司員工建立了文明、有序、舒適的辦公與生活環(huán)境。

3、完成公司營業(yè)執(zhí)照及組織機構代碼證年檢工作；完成公司變更注冊資本及經營范圍市工商行政管理局審查；完成公司開發(fā)資質變更市住建委審查及區(qū)建設廳審批；完成柳州市XX貿易有限責任公司市工商局注銷相關手續(xù)。

4、落實好項目開盤、房展、業(yè)主聯(lián)誼等活動的相關物料準備及后勤保障工作。

5、完成公司各類檔案及工程報建、竣工檔案的收集、整理及歸檔，對公司文書做好有效地保密工作。

6、加強公司各項固定資產的管理，完成各類固定資產的盤點及登記造冊、標簽粘貼工作，并于年中及年末分別對各項固定資產進行了認真、細致的盤點，合理調配各項資產，綜合管理，嚴格控制各項辦公成本。

7、完成公司所有車輛保險繳納、保養(yǎng)及年審工作，較好地完成公司車輛的使用與管理，并做好各項接待工作。

8、配合公司領導積極穩(wěn)健地開展項目拓展工作。收集、整理柳州市及周邊地區(qū)土地掛牌相關信息，參與柳州市土地交易儲備中心舉行的P201*(XXX)號約XX畝地塊掛牌競拍活動并完成保證金退還手續(xù)。9、公司各種經濟往來文件及重大合同嚴格經法律顧問審查，確保公司進一步規(guī)范化經營。配合做好XXX業(yè)主購房合同糾紛、XXX租賃合同糾紛、XXX借款合同糾紛案再審等案件審理。

10、201*年度公司具有良好的社會聲譽，有強烈的社會責任感、監(jiān)督意識，獲得201*年度柳州市年度“XXXXXX”大獎。

三、工程報建管理

（一）XXXX星城(X地塊)

1、完成XXXXX17#辦公樓調整層高變更方案及變更施工圖市規(guī)劃局柳東分局、市消防支隊、柳東建設局審批；完成測繪報告變更調整及房產局備案登記手續(xù)并辦理好預售方案市住建委備案及預售許可證手續(xù)。

2、辦理好XXXXXX幼兒園工程施工許可證手續(xù)。

3、完成XXXXXX一期工程3#、8#－11#、16#樓環(huán)評驗收手續(xù)。4、完成XXXXXX一期工程3#、8#－11#、16#樓產權實際測繪及房產局備案登記手續(xù)。

5、完成XXXXXX一期工程3#、8#－11#、16#樓規(guī)劃測量及規(guī)劃核實(驗收)手續(xù)、消防驗收手續(xù)、柳東建設局質檢站竣工驗收手續(xù)。工程資料移交市建設檔案館手續(xù)以及柳東建設局竣工備案登記手續(xù)。

6完成XXXXXX一期工程3#、8#－11#、16#樓專項維修基金市住建委交存注冊等相關手續(xù)。

7、完成XXXXXX二期工程13#、15#樓產權實際測繪工作。

（二）XXXXXX(A-23地塊)

1、完成XXXXXX（A-23地塊）地質勘查報告審查及柳東建設局備案。

2、完成XXXXXX（A-23地塊）人防設計方案、人防施工圖市人防辦審查及區(qū)人防辦審批。

3、完成XXXXXX（A-23地塊）項目環(huán)評報告書編制并完成市環(huán)保局技術評估中心專家會評審以及市環(huán)保局柳東分局審批。

4、完成XXXXXX（A-23地塊）施工圖審圖機構、市氣象局、市規(guī)劃局柳東分局、市消防支隊審查及柳東建設局審查備案。

5、完成XXXXXX（A-23地塊）可再生能源建筑應用可行性研究報告方案編制及市住建委專家評審會審查。

6、辦理好XXXXX（A-23地塊）工程規(guī)劃許可證、施工報建以及施工許可證手續(xù)。

7、完成XXXXXX（A－23地塊）項目用地紅線及9#－17#樓市規(guī)劃勘察院放樣及柳東規(guī)劃分局驗樣工作。

8、完成XXXXXX(A-23地塊)市新城派出所門牌號申報手續(xù)并辦理好國有土地使用證、工程規(guī)劃許可證變更地址手續(xù)。

9、完成XXXXXX(A-23地塊)9#－17#樓預售測繪及房產局備案

手續(xù)。

10、完成13#、14#樓預售方案市住建委備案手續(xù)并辦理好預售許可證手續(xù)。

（三）XXX項目1、完成XXX項目規(guī)劃總平市規(guī)劃局專家組審查及市規(guī)委會審批。現(xiàn)進入建筑設計方案階段。

2、開展XXX項目環(huán)境調查和風險評估工作。2、妥善處理XXX項目土地交付遺留問題。四、存在問題

201*年度，行政人事部較好地完成預定的各項工作及領導交辦的各項任務，雖取得一定的成績，但也存在一些問題，比如實施相關制度時，監(jiān)督管理力度有待加強；公司員工的系統(tǒng)培訓、績效考核及薪酬福利體系應進一步健全與完善等等。我們會針對這些問題提出相應的解決方法，在不斷摸索的過程中一步步提高，并將繼續(xù)進一步規(guī)范工作流程，加強人才開發(fā)和培養(yǎng)，做好內部治理工作。五、201*年的主要工作計劃目標

201*年，行政人事部在公司領導正確領導及各部門通力配合支持下，將堅定信心，以開放的心態(tài)，積極向上的工作熱情，接納各方意見和建議，克服各種困難，努力完成各項工作目標。（一）人力資源管理方面

1、進一步完善企業(yè)管理體制和經營機制，根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要，及時調整和完善現(xiàn)行機構設置及人員力量的配置。

2、建立健全一套完整的員工培訓與開發(fā)制度，充分調動員工參與培訓的積極性，同時也使公司的培訓活動系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化，充分提高各級管理人員專業(yè)素質及綜合素質，增強公司市場核心競爭力。

3、積極開展豐富、多彩的業(yè)余文體活動，展現(xiàn)員工積極進取、勇于拼搏的精神，將公司企業(yè)文化落實到員工日常行為規(guī)范中。4、建立內部縱向、橫向溝通機制，充分調動員工的主觀能動性和積極性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。

5、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

6、完善與健全公司績效管理與薪酬福利體系，并注重人才的開發(fā)和培養(yǎng)，加強企業(yè)核心隊伍的建設及人才儲備，為下一步的發(fā)展積蓄力量，確保公司的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。（二）行政事務管理方面

1、強化崗位意識、責任意識，通過梳理每個崗位的工作流程，明確責任界限，提升公司員工的服務意識與服務水平。

2、擴寬信息來源、及時了解經濟發(fā)展趨勢、準確把握房地產發(fā)展動向，為公司領導提供全面、及時、深度、準確的信息服務。3、完成公司員工宿舍區(qū)及生活區(qū)重新布置及搬遷工作。

4、完成公司二級開發(fā)資質重新核定市住建委審查及區(qū)建設廳審批。5、配合公司領導積極穩(wěn)健地開展項目拓展工作。（三）工程報建管理方面（一）XXXXXX(A-24地塊)

（1）辦理XXXXXXA-24地塊)二期工程1#、2#、5#、6#、12#、13#、15#樓及幼兒園產權實際測繪及房產局備案登記手續(xù)、規(guī)劃測量及規(guī)劃核實（驗收）手續(xù)、環(huán)評驗收手續(xù)、消防驗收手續(xù)、柳東質監(jiān)站竣工驗收手續(xù)、工程資料移交市建設檔案館手續(xù)以及柳東建設局竣工備案登記手續(xù)。

（2）辦理XXXXXX(A-24地塊)二期工程1#、2#、5#、6#、12#、13#、15#樓及幼兒園專項維修資金市住建委交存注冊等相關手續(xù)。（3）完成XXXXXX(A-24地塊)人防工程竣工驗收備案登記手續(xù)。（4）完成XXXXXX(A-24地塊)地下室產權實際測繪及房產局備案登記手續(xù)并辦理好地下車位分割相關審批手續(xù)。（二）XXXXXX(A-23地塊)

（1）辦理XXXXXX(A-23地塊)9#－12#，15#－17#樓預售方案市住建委備案登記手續(xù)及預售許可證手續(xù)。

（2）辦理XXXXXX(A-23地塊)1#－8#樓調整總平、設計方案及施工圖相關變更審批。（3）、辦理XXXXXX(A-23地塊)1#－8#樓預售測繪及房產局備案登記手續(xù)。

（三）XXX項目

（1）完成建筑方案設計及市住建委專家組、市規(guī)委會審批。

（2）完成施工圖設計及審圖機構、市消防支隊、市氣象局、市規(guī)劃局審查及市住建委備案審查并辦理工程規(guī)劃許可證、施工報建以及施

工許可證等相關手續(xù)。

（3）完成項目環(huán)境調查和風險評估工作并完成環(huán)評報告書編制及審查工作。

（4）完成項目可再生能源建筑應用可行性研究報告方案編制及市住建委專家評審會審查。

（5）完成項目人防設計條件、人防設計方案、人防施工圖市人防辦審查及區(qū)人防辦審批。

XXX房地產開發(fā)有限公司行政人事部二O一三年十二月三十一日

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河南華豐投資有限公司行政部201*年工作總結

行政部201*年工作總結

在即將過去的201*年里，行政部在公司領導的正確指導下、在公司各部門的大力支持配合下，行政部以認真的態(tài)度、嚴謹?shù)淖黠L、科學的管理等為工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成201*年度各項目標做出了積極貢獻�，F(xiàn)將行政部201*年的工作情況匯報如下：

一、人事工作

（一）201*年，人事工作按照公司發(fā)展需要和領導要求，基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，在原管理制度的基礎上組織修訂完善公司管理制度，形成《201*年制度匯編》并實施。嚴格按照公司招聘要求，通過報紙、網絡、校園招聘及人才市場招聘渠道篩選簡歷，邀約應聘者，組織面試工作。認真、詳細向應聘者講解公司行業(yè)環(huán)境，企業(yè)規(guī)模、發(fā)展前景等，嚴格把關，層層篩選，不斷為公司選拔優(yōu)秀人才，優(yōu)化公司人員結構。全年共收集簡歷391份，招聘涉及多個崗位，累計招聘入職人員22名，轉正16名、集團轉入3人、辦理離職6人。（二）規(guī)范公司人事檔案管理，及時辦理員工入職、離職手續(xù)，建立、管理人事檔案。對新入職人員試用期進行考核測評、辦理轉正、簽訂勞動合同并存檔；按規(guī)定及時為員工辦理各項保險26人，并保質保量一次性完成社保五險年檢工作。

（三）加強日�？记诒O(jiān)管，嚴抓考勤紀律�？记谌藛T堅持每天8點之前到崗，監(jiān)督簽到，并按時收集整理員工簽到表及請假、加班、

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調休、出差、學習等條據(jù)，全年公司員工出勤情況良好。

（四）深化企業(yè)理念，加強員工培訓工作。“玉不琢不成器”，再有潛質的員工，若不受到良好的培訓，也發(fā)揮不出來多大的作用，一個人的進步需要不斷的學習與培訓。根據(jù)公司要求，制訂了公司年度培訓計劃，全年共組織培訓10次，其中：外聘專業(yè)講師授課1次、公司內部授課9次，通過上述形式，增強員工個人的綜合能力，提高員工的知識水平以及基本技能，端正員工的工作態(tài)度，繼而提高個人績效；強化組織的核心能力，增強團隊協(xié)作能力，企業(yè)文化的傳播，以此提高組織績效。

（五）強化內部管理與考核。進一步完善公司“年度責任目標考核實施辦法”，充實“績效考核細則”，量化考核標準，細化考核內容。獎罰分明，加大激勵力度，調動工作積極性；實現(xiàn)監(jiān)督檢查與考核相統(tǒng)一，增強考核工作透明度，完善公司績效考核體系，現(xiàn)考核制度已平穩(wěn)實施并取得一定的成效。

（六）企業(yè)文化建設、活動組織。全年組織了“代表鋼鐵協(xié)會大合唱”、“綠博園、靜泊山莊一日游”、“參加鋼貿商會春季運動會”、景區(qū)“紅旗渠、太行大峽谷、桃花洞”兩日游、“餐廳意見座談會”、“民主生活會”等活動，通過這些活動，體現(xiàn)了華豐“以人為本”的管理理念，增加了公司員工的凝聚力和歸屬感，激發(fā)了員工的工作積極性。

二、行政管理工作

201*年行政管理工作本著“從嚴、從細、可行”的原則，加強公司各項規(guī)章制度的落實和監(jiān)督，做好各項管理工作，促進了公司日

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常工作的有效開展。

（一）年初在配合領導修訂公司制度的基礎上，進一步補充和完善了各項規(guī)章和流程。同時，加強了各類值班，落實領導帶班制度，及時處置各類突發(fā)事件，保障了公司各項工作的有效開展。（二）按照集團公司“5S”管理要求，加強公司規(guī)范化管理，著重從辦公秩序和環(huán)境衛(wèi)生入手，嚴抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境秩序的規(guī)范工作。對檢查發(fā)現(xiàn)好的方面和問題及時進行通報，通過檢查、發(fā)通報等方式，使“5S”管理規(guī)范真正落到了實處，充分展示了公司良好的精神風貌。

（三）加強公司各部門印章的管理，強化監(jiān)管意識。配備專職管理人員嚴格遵守公司相關管理規(guī)定和要求，凡屬需加蓋公章的事項，做到先請示后辦理，防止出現(xiàn)差錯。對不符合條件的要求一律予以回絕，不予辦理。對合同類文件均嚴格按照公司要求，先上報審批、簽字后蓋章，以確保萬無一失。

（四）規(guī)范證件檔案管理，印制了檔案借還登記表，使借還一目了然；時刻確保檔案資料按卷宗類別有序擺放，以便于隨時查閱，并對檔案不定期進行整理，保證良好的通風、干燥等，確保檔案存放安全、無遺失。

（五）加強車輛的維護和管理,完善了公司車輛出車登記管理規(guī)定和駕駛員管理規(guī)定等制度。要求按期對車輛進行檢查、維修保養(yǎng)，通過明確違規(guī)責任，自負違章罰款等措施，提高駕駛員的安全意識，促使駕駛員自覺安全行駛，愛惜保養(yǎng)車輛，確保行車安全和公司各項

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工作的需求。

三、外聯(lián)工作

今年以來，集團各個項目的建設進入高潮，能否確保外聯(lián)工作的完成，直接關系到公司所有項目建設的推進和整體運行。因此每一項工作、每一道手續(xù)都是時間緊、難度大、任務重，但無論難易，都要以最高的要求、最快的時間來完成，保證所有項目建設的推進和整體運行。例如燈飾物流園區(qū)施工證前期各項手續(xù)的辦理，涉及三個項目、兩個施工單位、兩個監(jiān)理單位、六家政府行政部門、近百項資料，工作環(huán)節(jié)多，手續(xù)復雜，從招投標及合同備案、防雷審核、質量監(jiān)督

登記、安全監(jiān)督備案手續(xù)均需與各個相關部門多次往返溝通，編制

準備大量申報資料。特別是在辦理安全監(jiān)督備案手續(xù)中，因要求的申報資料過于繁雜，所以要與施工和監(jiān)理單位多次溝通，共同研究資料，有時一個文件需要建設、施工和監(jiān)理單位聯(lián)合簽字蓋章，為了趕時間，就必須親自到各施工和監(jiān)理單位辦理，一直忙到晚上。

不完全統(tǒng)計，一年來辦理各類手續(xù)共整理申報材料50余套近三百項，編寫請示、報告等文件70余篇、全年出外勤近500多次。

緊緊圍繞集團項目建設的重心，根據(jù)公司領導提出的工作目標和要求，積極完成自己的本職工作，確保公司所有項目建設的推進和整體運行。全年主要具體工作有以下方面：

（一）華豐燈飾界：1.環(huán)評審批；2.辦理四、五期批前、批后公示；3.繳納四、五期城市基礎設施配套費；4.四、五期《建設工程規(guī)劃許可證》審批發(fā)證；5.四、五期施工放線并出報告；6.組織辦理

4/河南華豐投資有限公司行政部201*年工作總結

報建所需的施工與監(jiān)理招投標及合同備案手續(xù)；7.辦理防雷審核手續(xù)；8.人防質監(jiān)手續(xù)辦理（質量監(jiān)督計劃書已交工程部）；9.辦理墻改、社保、農保金繳費手續(xù)；10.辦理東區(qū)勞動監(jiān)察大隊的

農保金繳納備案登記；11.安全監(jiān)督備案；12.質量監(jiān)督登記；13.施工許可證已辦理領證；14.人防質監(jiān)手續(xù)收集上報；15.編寫上報

五期建設用地說明承諾書；16．編寫關于華豐國際鋼鐵物流園建設

有關問題的報告。

（二）金屬交易中心：（1）A2、A3、A4區(qū)復驗報告；（2）A2、A3、A4區(qū)建設工程規(guī)劃許可證批后公示；（3）編寫投資情況說明報園區(qū)招商局；（4）編制A2、A3、A4區(qū)工程施工合同和中標通知書；

（5）編寫項目標準化廠房建設情況匯報已報中牟縣發(fā)改委；（6）

編寫市大項目辦的重點項目滿意度調查表；（7）A2、A3、A4區(qū)抗震

手續(xù)審批辦理；（8）A2、A3、A4區(qū)質監(jiān)登記；（9）A2、A3、A4

區(qū)安監(jiān)備案；（10）編制A2、A3、A4區(qū)商品混凝土合同；（11）完成

A2區(qū)2#、3#招投標手續(xù)；（12）A2、A3、A4區(qū)施工報建繳納農民工工資保障金；（13）A2、A3、A4區(qū)施工許可證辦理；（14）

編制上報華豐鋼鐵物流園201*年度省重點項目申請資料；（15）編制A3、A4區(qū)規(guī)劃核實測繪合同；（16）A3、A4區(qū)規(guī)劃核實測繪完成；（17）A3、A4區(qū)規(guī)劃核實申報資料已備，設計變更待批；（18）編制A2、A3、A4區(qū)鋼結構檢測合同；（19）A3、A4區(qū)鋼結構檢測完成；（20）編寫關于沿航海路規(guī)劃建設的情況匯報；（21）辦理A3、A4

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區(qū)建設工程竣工驗收規(guī)劃核實手續(xù)；（22）安排落實經開區(qū)工程質量培訓；（23）安排經開區(qū)安監(jiān)站的現(xiàn)場會，提出開工前的整改意見；（24）聯(lián)系A5區(qū)規(guī)劃手續(xù)辦理事項；（25）編制A2區(qū)、A5區(qū)項目備案材料，已報市發(fā)改委帶復核；（26）辦理A3區(qū)中心廠房、A4區(qū)1#6#廠房竣工備案手續(xù)；（27）聯(lián)系四公司注冊地變更事宜。

四、后勤保障工作

（一）行政部根據(jù)年初辦公經費預算，采取月初各部門按標準集中申報所需辦公用品的辦法，做到了既控制經費又節(jié)約時間，及時采購，并做好調配、發(fā)放和實物管理。

（二）切實做好招待費、通訊費、維修費等各項費用的申報及登記工作，按時購置發(fā)放日常福利、節(jié)日福利，并嚴格按照公司規(guī)定核定使用標準。

（三）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件、報告等文字材料，負責辦公會議的記錄、整理，認真做好公司有關文件的收發(fā)和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神；認真做好公司重要文件資料、批文等整理歸檔管理工作。

（四）建立公司綜合物料倉房，設專人負責管理，對投資公司固定資產情況進行定期清查，做好固定資產歸檔建賬及實地清點工作。

（五）認真準備資料，及時辦理1400項目五個公司的工商、組織機構代碼證的年檢工作。

（六）為保障燈飾界項目的有效運營，行政部協(xié)助完成了燈飾界各類活動開展后勤服務和物料保障配合。

6/河南華豐投資有限公司行政部201*年工作總結

五、法務工作

201*年法務工作涉及華豐集團及下屬公司。（一）訴訟案件的處理

1、自201*年3月份以來已處理及在處理訴訟案件5起，分別是：

（1）鄭州市華豐不銹鋼起訴開封市余勝貨款糾紛一審、申請執(zhí)行案。該案經過三、四次的協(xié)商，在法院主持下雙方以調解形式結案，但對方并沒有按調解協(xié)議按時履行，經過再三催促無果，我公司向開發(fā)區(qū)法院申請強制執(zhí)行并予以受理，后因委托執(zhí)行問題，開發(fā)區(qū)法院將案件移送至開封禹王臺區(qū)法院而被拒收，出現(xiàn)法院間相互踢皮球現(xiàn)象，最終由開發(fā)區(qū)法院辦理。在該期間，我方曾多次到法院進行催促協(xié)調，最終余勝公司派代理人前來商談還款，目前該案件將在201*年年底會有一部分貨款回籠。

（2）河南華豐投資與上海凱泉質保本訴、反訴糾紛。最先是上海凱泉泵業(yè)（集團）有限公司起訴我公司要求退還質保金10855元，后我公司又反訴要求凱泉公司賠償我損失11500元，兩個案子合并一塊進行了審理，最后雙方協(xié)商一致，我公司退還凱泉公司質保金5500元，該案已于201*年4月8日順利了結。

（3）華豐集團、馬艷松與張中平交通事故一、二審。原告張中平訴被告石金錢、馬艷松、河南華右集團有限公司、中國平安財產保險股份有限公司河南分公司交通事故糾紛一案，原告起訴賠償48593元，最終法院支持24993元，我公司不承擔任何賠償責任，前期我公

7/河南華豐投資有限公司行政部201*年工作總結

司墊付的9000元可向保險公司進理賠，該案于201*年8月15日一審結案，后原告不服提出了上訴，目前該案已到鄭州中院二審，我公司也會進行繼續(xù)跟蹤。

（4）喬輝訴華豐集團建筑工程款一審、二審。原告喬輝訴河南華豐集團有限公司、鄭州市天茂商貿有限公司、河南科興建設有限公司工程款（581862元）一審法院裁定原告主體資格不適格，駁回原告起訴。原告不服一審裁定向鄭州中院上訴，本案二審與201*年10月23日開庭進行審理，201*年9月22日二審裁定駁回上訴維持原裁定，該案最終以喬輝敗訴結案。

（5）河南協(xié)力消防訴河南華豐投資質保金一審。原告河南協(xié)力消防實業(yè)有限公司起訴河南華豐投資有限公司質保金及違約金64323元，經原、被告雙方協(xié)商及法院主持下，我公司退還其質保金，以原告放棄違約金撤訴而終結。

上述訴訟案均取得了比較理想的結果，未了結案件也正在有續(xù)進行，避免了公司的損害后果。其中與開封余勝貨款案件與公司同事一起積極協(xié)調，多次去法院進行督促，配合法院工作人員多次到開封送達相關手續(xù)，找對方當事人溝通協(xié)商，最終在年底會有相應的資金回籠。

（二）公司一般法務的處理

在一般法務的處理上，共為集團及下屬各公司提供法務咨詢57次、日常法律幫助及合規(guī)性審查51次、起草或修改合同協(xié)議76次、民商事談判5次、法律培訓1次、參與公司處理員工離職糾紛2起，

8/河南華豐投資有限公司行政部201*年工作總結

并積極參與處理公司緊急突發(fā)事件。

參與其他部門工作29次。到目前為止，主要為公司處理的法律文件及非訴訟涉及律師函、租賃合同、招商合同、民商事談判、催款函等，這類案件還比較簡單，主要是文字、思維、法律知識方面的工作，除了法律知識之外，更多的是社交、口才、處事、人情方面的把握與處理以及自身經驗的積累。

法務工作的開展，及時解決了集團及各公司面臨的法律問題，保證了案件在合法處理的基礎上盡可能維護公司的利益。

六、工作中的不足：

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。但行政工作瑣碎、繁雜、有些指標不好量化，決定了行政工作很難達到完美。在201*年工作中，我們也存在一些不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）作為公司的綜合管理部門，各項工作及日常事務做到了正常推進和開展，但企業(yè)精細化管理仍做得不夠深入，對某些事項的處理不夠精細全面。

（二）績效考核沒能完全體現(xiàn)績效激勵作用，應不斷結合實際完善公司績效考核方案。

（三）制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。

（四）雖然組織了一些員工業(yè)余集體活動，但集體活動還較少，業(yè)余生活還不夠豐富。在組織開展業(yè)余文化娛樂活動方面明年有待加

9/河南華豐投資有限公司行政部201*年工作總結

強。

七、201*年工作計劃

作為公司的核心職能部門，行政部201*年將緊緊圍繞公司的運營方針和目標，認真總結經驗教訓，不斷加強自身建設，強化日常行政管理職能，貫徹服務理念推進行政部的各項工作，從以下幾個方面保障投資公司各項工作的有序開展：

（一）加強公司精細化管理，進一步細化、完善部門職能，使之更好地提升公司整體的辦事效率，促進公司的發(fā)展。

（二）完成日常人才招聘與部門人員配置，為企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略作好人力資源規(guī)劃和儲備；

（三）提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質。使行政人員的專業(yè)技能和業(yè)務素質適應公司發(fā)展的需要。

（四）建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。

（五）周密布置，科學安排，認真做好員工培訓工作。員工素質的提高與加強培訓工作密不可分，在往年培訓的基礎上，認真總結經驗和不足，做好201*的員工培訓工作。

（六）弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。（七）深化企業(yè)文化理念，加大”5S”管理力度，在監(jiān)督機制和管理模式上下功夫，使華豐“質樸勤奮、謙恭仁厚、謹嚴高效、創(chuàng)新超越”的企業(yè)理念，真正落實到部門的具體工作中，深入到員工的工

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作作風中。

總之，在新的一年里行政部全體員工要在公司正確領導下，以新的姿態(tài)，克服缺點；改進方法，加強管理，改進服務；齊心協(xié)力，努力工作；協(xié)調配合好各部門的工作，促使行政部工作再上一個臺階，為公司的發(fā)展做出新的貢獻。

201*

行政部

年1月1日11/

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