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文員實習(xí)總結(jié)

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文員實習(xí)總結(jié)

實習(xí)總結(jié)

兩個月里,我在嘉興春達(dá)紡織有限公司辦公室文員崗位實習(xí)。實習(xí),顧名思義就是在實踐中學(xué)習(xí)。它作為大學(xué)生涯的最后一課,重要且有其獨(dú)特性,正是通過實習(xí),讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現(xiàn)我邁向社會獨(dú)立成長的第一步。在這兩個多月中,我通過各種方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:

1、接聽客戶電話,整理客戶資料;

2、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件,撰寫公文;

3、整理及保管補(bǔ)卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;4、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;5、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);6、計算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;7、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;8、協(xié)助組織、策劃相關(guān)活動;9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

平時我要學(xué)會自己獨(dú)立,不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣。社會是一個復(fù)雜的社會,適者生存也是社會一成不變的潛規(guī)則,當(dāng)我們還是學(xué)生,我們可以躲在溫室里,可以依賴,也可以無條件地索取,一旦踏入社會,我們就必須讓自己獨(dú)立起來,要學(xué)會選擇,學(xué)會自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰,不能獨(dú)立,勢必就要被社會淘汰。所以,我們要學(xué)會擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨(dú)立,自己為自己負(fù)責(zé)。

保持真我,堅持做自己,在物欲縱流的現(xiàn)代社會,要做到不隨波逐流。社會是一個大染缸,形形色色的人都有,不公平的現(xiàn)象也會有。社會終究是社會,它不是校園,也不若校園里的一切那么簡單明了,單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗斗,面對這些我們無力改變的狀況,我們能做的,就是堅持自我,不隨波逐流。臺灣著名的作家劉墉說過,在我們每個人的心里,都應(yīng)該有這么一座堡壘,在平時的時候可能顯示不出其重要性,但是,一旦遇到特殊情況,我們可以一退再退,但是,退到不能再退,我們誓與堡壘共存亡。這也就是告訴我們,什么叫原則。在工作中,我們可以忍受,可以退避,但是,我們不能放棄我們自己的原則,我們要堅持做自己,端正做人,專心做事。做事要積極主動,而做任何的事情,都要勤快。作為辦公室的一個新人,在這個新的環(huán)境里,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經(jīng)驗,出于對前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認(rèn)為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會就愈多,便愈能鍛煉我們自己。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會,只有去做,去付出,才會有收獲。

同大家和睦相處,營造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。俗話說,朋友多了路好走。你對別人怎么樣,別人也是同等地回應(yīng)你的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心里的。我們無論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來往伙伴,也許,某些人只是走走過場,但是,無論,我們面對什么樣的人,微笑,真誠,是留給別人最好的印象。同在一個辦公環(huán)境里,和同事相處得融洽,會讓自己的工作發(fā)揮得更出色。

認(rèn)識到團(tuán)隊協(xié)作精神的重要性。一個人的力量無論再怎么強(qiáng)大,終究還是有限的,然而一個團(tuán)隊的力量卻可以無限量的大,在這個團(tuán)隊里,我們每個人都可以有自己的主見,而能使這些主見變成現(xiàn)實的則是我們的團(tuán)體。凡是強(qiáng)大的團(tuán)體,都是個體犧牲后能夠得回報的團(tuán)體。身為團(tuán)隊的一員,我們更要團(tuán)結(jié),互幫互助。當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng),那么,許多的事情處理起來會相對容易的多,即使是自己一個人的獨(dú)立工作,也會有很多人愿意幫助你協(xié)助你,這會讓我們的工作做得更加出色,同時也在這個團(tuán)隊里共同成長。

樹立責(zé)任意識,自己為自己的行為負(fù)責(zé),要做一個敢于承擔(dān)責(zé)任的人。沒有誰必須要為我們自己的行為負(fù)責(zé)任,能為我們自己行為負(fù)責(zé)的人,只有我們自己。很多的時候,我們難免會犯錯誤,遇到這種情況的時候,我們要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主動站起來承擔(dān)。在努力改正這個錯誤的同時,自己為自己負(fù)起責(zé)任來。要知道,人都會無可避免得要犯錯誤,更何況作為新入職場的新人,沒有工作經(jīng)驗,犯錯誤更是家常便飯的事,做錯了,不要試圖掩蓋,那只會讓你錯得更徹底。公司的前輩們會容許我們犯這樣那樣的錯誤,但絕對不容許我們?yōu)榱诉@個錯誤做出更錯誤的決定。一旦錯誤已經(jīng)發(fā)生,不要驚慌,靜下心來想想怎樣去補(bǔ)救,把損失盡量減少到最低,并且,要主動承擔(dān)責(zé)任。

要對自己有信心,相信別人能做的,自己經(jīng)過努力也能做得到,要勇敢。我們每個人,或多或少都有過自卑的心理,覺得自己不行。這時候,我們需要自己給自己一點信心,如果自己都不能相信自己,我們又怎么能期望別人相信自己呢?為什么別人能做到的事情,我們不能呢?只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會做得更好。因為,我們并不比任何人差!

總之,大學(xué)期間的實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

201*年3月28日

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畢業(yè)實習(xí)總結(jié)

畢業(yè)前夕,我開始了充滿期待與好奇的實習(xí)生活。由于我的專業(yè)是政治學(xué)與行政學(xué),我希望實習(xí)能圍繞自己的專業(yè)知識展開,做到學(xué)以致用,因此,我選擇了三明市沙縣勞務(wù)派遣有限公司作為我的實習(xí)單位,進(jìn)行人事行政與人力資源管理方面的實習(xí)。在三個月的實習(xí)期間,我在公司主要負(fù)責(zé)勞動事務(wù)代理工作,包括為排遣員工代辦職工社會養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險、醫(yī)療保險,以及排遣員工的檔案管理工作。三個月的實習(xí)既短暫又充實,我在這里學(xué)到了許多學(xué)校里難以學(xué)到的知識和技能,豐富了自己的專業(yè)知識,提高了技能水平。

在實習(xí)之前,我對勞務(wù)派遣這一行業(yè)知之甚少,只在人力資源管理書本中粗略地了解了一些相關(guān)概念。當(dāng)我正式走進(jìn)這一行業(yè),面對第一次接觸的勞動事務(wù)代理、勞務(wù)分包等工作,我內(nèi)心充滿了好奇和新鮮感。開始實習(xí)時,剛進(jìn)入到陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦好。是同事們友善而溫暖的微笑緩解了我的緊張。大家都很有禮貌,不管大事、小事,需要其他人幫忙時都要說聲謝謝,有什么不明白的地方他們都會給予我詳細(xì)、耐心的解答和教導(dǎo),這給我上了一堂禮儀課。公司就像一個大家庭,同事們之間就像一家人一樣,大家互相關(guān)心、互相幫助,工作氛圍溫馨、和諧、活潑。工作之余大家還會時不時開開小玩笑,以活躍緊張的工作氣氛。沒過多久我就被他們感染了,很快融入到這個大家庭中來。

在實習(xí)的三個月里,雖然我僅僅是接觸了勞動事務(wù)代理這一小角,卻在這一小角的工作中學(xué)到了許多新知識。從起初要花一整天的時間才能整理好排遣員工總表,到現(xiàn)在可以自己設(shè)計、統(tǒng)計派遣員工社保業(yè)務(wù)明細(xì)表;從起初做一份增、減員材料需要草稿好幾次,到現(xiàn)在可以在短時間內(nèi)熟練地完成幾十份的增減員材料;從起初對社保、醫(yī)保政策一無所知,到現(xiàn)在可以為客戶提供專業(yè)的政策咨詢服務(wù)我在每一天的工作中,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。在此,我很感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)心、照顧和指導(dǎo)、幫助。

在實習(xí)期間,我收獲了許多。

第一、我們要擺脫依賴心理,學(xué)會獨(dú)立。

學(xué)校就是一座溫室,我們在學(xué)校的呵護(hù)下學(xué)習(xí),在父母的寵愛中成長,長期的呵護(hù)和寵愛使我產(chǎn)生了依賴心理,飯來張口、衣來伸手。然而走出校園,走進(jìn)社會,復(fù)雜的現(xiàn)實社會讓我們有些措手不及。社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰,不能獨(dú)立,勢必就要被社會淘汰。所以,我們必須擺脫依賴心理,學(xué)會獨(dú)立、學(xué)會自己選擇、學(xué)會對自己負(fù)責(zé)。

第二、要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境,隨遇而安,但又不能失去自我。

社會是一個大染缸,形形色色的人都有,各種好壞現(xiàn)象也充斥其中。社會在不斷的變化之中,如果我們不能學(xué)會調(diào)整自我,適應(yīng)環(huán)境,那么我們必然被社會,被時代的浪潮所淘汰。然而,面對現(xiàn)實社會里的一些丑陋現(xiàn)象,我們又充滿了無奈感,即使我們難以憑借自己的力量改變那些不公平的現(xiàn)象,也要堅持自我的基本原則,不隨波逐流,堅持做自己,端正做人,專心做事。

第三、主動學(xué)習(xí),勤快做事,多看、多聽、多學(xué)、多思考。

實習(xí)期間,我們是初出茅廬的新人,我們?nèi)狈?jīng)驗。多做事、多學(xué)習(xí),不僅有利于我們學(xué)習(xí)更多的知識技能,不斷充實自我、不斷進(jìn)步,也有利于我們積累豐富的工作的經(jīng)驗。我們要在平時的工作中、小事中,多觀察前輩們是如何做事的,多聽取前輩們的經(jīng)驗和意見,多學(xué)習(xí)各種工作技能,多思考處理問題的最優(yōu)解。在不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉中,善于總結(jié)、積累經(jīng)驗、提高自我。

第四、營造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。俗話說,朋友多了路好走。如今的社會不論在到哪里辦事都是有熟人好辦事,良好的人際關(guān)系不僅能使你在辦公室里如魚得水,而且能使你在外工作一路暢通。在單位里,辦公室中,我們要建立良好的人際關(guān)系網(wǎng),讓自己盡快融入到大家的團(tuán)隊中,有了團(tuán)體的力量支持,你的工作才不會陷入孤軍奮戰(zhàn)、孤立無援的境地,同時還能讓自己在一個輕松、和諧的環(huán)境中工作。而對外辦公更需要我們與他人建立良好的人際關(guān)系,大家以朋友相待,自然“有話好說,有事好商量”。辦起事來自然事半功倍,水到渠成。

但建立良好的人際關(guān)系并不是要我們?nèi)グ徒Y(jié)、奉承他人,這樣的人際關(guān)系是畸形的、不穩(wěn)固的。們應(yīng)該以禮相待、以誠相交,真誠、友善地對待他人。當(dāng)你如何對待他人,他人自然會投以相同的態(tài)度,一段誠摯、友善的友誼才是最佳的人際關(guān)系。

從學(xué)校到社會,環(huán)境發(fā)生了轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全不同,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,也遇到了很多不如意的事情。但在指導(dǎo)老師和公司同事的幫助和指導(dǎo)下,讓我發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和優(yōu)點,逐漸在社會能力上有了信心和希望。在實習(xí)期間,我能夠積極、主動、熟練地完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面地配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在相處中,我與人和善,在工作中,我力求完美。并且不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

同時在實習(xí)期間,我也在指導(dǎo)老師和公司同事的幫助下發(fā)現(xiàn)了自己的缺點。例如,在工作中,有時還心有浮躁,偶爾還存在粗心、忘事的問題。這是我在日后須牢記心中,并不斷努力改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。以前在學(xué)校的時候,做什么事情都不做過多的考慮,都是一把抓,缺乏條理性,做事情沒有什么太大的收獲。但自從進(jìn)了公司,通過各種實踐,發(fā)現(xiàn)以前那樣做是不正確的。各個方面都要做很細(xì)致的考慮,一點點的失誤,都可能對公司造成很大的損失。我現(xiàn)在已經(jīng)能對我要做的事情做很細(xì)致的考慮和計劃,這對我以后的工作是很重要的,同時這也培養(yǎng)了我的責(zé)任心!袄碚撌腔疑模钪畼涑G唷,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論的價值,也只有將理論付諸于實踐才能得到檢驗。同樣,只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),體現(xiàn)人的意志。經(jīng)過這段時間的工作,發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題:工作中還有很多東西需要學(xué)習(xí),需要不斷的充實自己、完善自己,不斷進(jìn)步。有時候看問題看的不夠透徹,容易把問題理想化,容易導(dǎo)致和實際情況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,圓滿地完成工程部以及公司其他的各項任務(wù)。認(rèn)識并融入這個團(tuán)隊,一直是這幾個月實習(xí)中對自己的要求。學(xué)習(xí)是融入團(tuán)隊的最好辦法,學(xué)習(xí)行業(yè)知識,向前輩請教經(jīng)驗,向同事傳授工作技巧。正是在這個過程中,認(rèn)識到自己的弱處和不足,也深刻體會到了團(tuán)隊的力量和魅力。沒有團(tuán)隊精神就是社會的弱者,也就無法在這個社會上繼續(xù)生存,所以我更要深刻的認(rèn)識這種精神,努力做到最好,在學(xué)習(xí)中做事。任何細(xì)節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律,任何人都有他獨(dú)特的優(yōu)勢,養(yǎng)成個性謙虛才能不斷進(jìn)步,踏實肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。努力做好任何一件事情,用心記錄每一個進(jìn)步。通過踏踏實實的做事,讓自己有了進(jìn)步的機(jī)會,也讓自己感受到自己的價值,看到了未來的自己。我將在總結(jié)實習(xí)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷發(fā)展自身的優(yōu)點,不斷改正自身的缺點,在學(xué)習(xí)和歷練中,不斷發(fā)展、不斷進(jìn)步,提升專業(yè)知識、技能,拓寬知識層面。努力將自己鍛煉成為能夠適應(yīng)社會、能夠符合社會需要的人才。

實習(xí)對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。這次實習(xí)告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實地完成每一件事,走好每一步路。

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