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201*度期貨經(jīng)紀(jì)人年終總結(jié)

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201*度期貨經(jīng)紀(jì)人年終總結(jié)

201*年終總結(jié)

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又結(jié)束了一年的工作,在過(guò)去的201*年這一年中是有意義的、有收獲和價(jià)值的。回顧這一年的工作歷程,作為元開(kāi)投資的一名員工,我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,公司同仁之拼搏的精神。過(guò)去的一年在公司領(lǐng)導(dǎo)和師兄們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一點(diǎn)小成果,但也存在了諸多不足回顧過(guò)去的一年,先將一年情況總結(jié)如下:

從去年7月份進(jìn)入公司后,我走出了一個(gè)大學(xué)社區(qū),面對(duì)這復(fù)雜的世界,進(jìn)入元開(kāi)公司。隨著工作的開(kāi)展和時(shí)間的推移,我不僅了解元開(kāi)的各個(gè)運(yùn)作機(jī)制,也初步認(rèn)識(shí)到整個(gè)期貨行業(yè)的基本情況,也看大致清楚了社會(huì)的模樣。來(lái)到元開(kāi)后,元開(kāi)給予我?guī)椭,意識(shí)克服自身的一些弱點(diǎn)。比如說(shuō)交際能力,工作能力,在工作中的溝通和交流中,我意識(shí)到期貨工作對(duì)于我的精彩和意義。

從去年的工作數(shù)據(jù)來(lái)看,78月開(kāi)始電話量勢(shì)頭保持良好,但在1011月份中,數(shù)量減小,盡管這段時(shí)間出差次數(shù)較多,但12月份數(shù)據(jù)下滑了,同時(shí)保證金增速也變小,這剛好印證一句話,“行情只是開(kāi)發(fā)工具,而不是左右開(kāi)發(fā)的主導(dǎo)因素。最后我得出的結(jié)論是現(xiàn)在的成績(jī)?nèi)Q昨天的努力,而明天的成績(jī)就必須一步一步踏踏實(shí)實(shí)的從現(xiàn)在的每一個(gè)電話開(kāi)始。”

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力,我的目前成績(jī)是月均電話量160個(gè)、月均拜訪客戶6人、開(kāi)戶10個(gè)、入金客戶5個(gè)、保證金49w。入金率50%,電話量只是保持在基本水平,回首過(guò)去,今年年終沒(méi)有達(dá)到自己的轉(zhuǎn)正目標(biāo),但是總結(jié)過(guò)去自己取得的成績(jī)時(shí),也積累了部分的經(jīng)驗(yàn)。一是從外界得到的幫助,對(duì)于一個(gè)新手而言,盡管我在校學(xué)習(xí)的金融專(zhuān)業(yè),基本就是與期貨相關(guān)的,但實(shí)際操作起來(lái),還是有難度的。至少課堂不會(huì)學(xué)習(xí)具體分析美元現(xiàn)在所處的“特里芬難題”。初入期貨門(mén)檻,我感覺(jué)不到太大的學(xué)習(xí)壓力,因?yàn)楣镜牧夹匝h(huán)的學(xué)習(xí)機(jī)制和氛圍。這讓我各方面的知識(shí)水平和能力都在短時(shí)間內(nèi)有很大的提高。尤其是電話模擬,和營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓(xùn),讓我段時(shí)間內(nèi)有很大的提高,讓我體會(huì)到知識(shí)增長(zhǎng)的樂(lè)趣和能力提高的自信。二是在自己快速入門(mén)后,堅(jiān)持一定的電話數(shù)量和質(zhì)量,主動(dòng)大膽邀約拜訪客戶,開(kāi)戶后,緊密跟蹤客戶,加快入金節(jié)奏。同時(shí)在主管的行情感染和熏陶下,我也每天做好自己的功課,練筆寫(xiě)投資報(bào)告,及時(shí)反饋工作中的問(wèn)題和行情思維。保持及時(shí)溝通,制定各個(gè)客戶的不同攻克戰(zhàn)略。出差拜訪完客戶后,有時(shí)間的話,把握機(jī)會(huì),陌生拜訪客戶,搜集潛在客戶信息。同時(shí)向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),一步一步積極摸索進(jìn)取。

通過(guò)去年的數(shù)據(jù)和工作情況也反應(yīng)了自己工作中的諸多不足之處:

第一、電話量不足,電話量不足,又反應(yīng)了工作中的時(shí)間把握不夠,浪費(fèi)時(shí)間糾纏一些價(jià)值不大的東西。比如聊QQ、刷網(wǎng)頁(yè)等。不僅個(gè)客戶留下證據(jù),還讓自己工作時(shí)間沒(méi)有做好應(yīng)該的工作,效率不高。第二、是在客戶開(kāi)發(fā)過(guò)程中,技能不完善,面對(duì)多樣化的客戶,不能拿出相應(yīng)合理的解決方案。同時(shí)反應(yīng)了工作中缺乏計(jì)劃性,這一點(diǎn)在360測(cè)試中體現(xiàn)出來(lái),并且這是做營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的致命點(diǎn)。第三、客戶跟蹤的緊密度和接湊,無(wú)法準(zhǔn)確區(qū)分開(kāi),對(duì)客戶的性質(zhì),把握不到位。比如像老莫,許晨,黃龍是屬于3種不同性質(zhì)的客戶,而在此之前無(wú)法區(qū)分跟蹤維護(hù)方法,導(dǎo)致結(jié)果迥異。

第四、行情缺少獨(dú)立的思考能力,畢竟客戶的不同持倉(cāng)和開(kāi)發(fā)大客戶都需要自己的行情思維。需要放大資金和求穩(wěn)的客戶,操作思路都不一樣,需要根據(jù)行情區(qū)別對(duì)待。

最后、面對(duì)工作狀態(tài)不好時(shí),調(diào)整周期難以把握,與領(lǐng)導(dǎo)溝通缺乏連貫性。要正確對(duì)待狀態(tài)問(wèn)題,當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),不應(yīng)該放任,而是自己要及時(shí)想辦法溝通解決。

面對(duì)過(guò)往自己的成績(jī)和不足,通過(guò)自我反思,首先這將這些制約自己后續(xù)工作順利開(kāi)展的頑疾改正。擺正態(tài)度,從量變到質(zhì)變需要自我意識(shí)的提高,反思每一電話的是否達(dá)到效果,每一天的工作時(shí)間是否充分利用,每一天工作的計(jì)劃和總結(jié)是否都實(shí)施并有提高,每一次拜訪客戶是否能達(dá)到目的,每一個(gè)在開(kāi)發(fā)客戶了解程度是否達(dá)標(biāo),每一個(gè)在做客戶是否服務(wù)到位,轉(zhuǎn)變自己的工作觀念,認(rèn)識(shí)自己職業(yè)規(guī)劃中的需求,要做到這一步,我要做對(duì)的事,繼而從中提高自我價(jià)值,創(chuàng)造自我價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自己今年的奮斗目標(biāo)。

對(duì)此列出自己的一年目標(biāo),首先是基本的電話量,維持在180左右,保證其質(zhì)量,其次是開(kāi)戶數(shù)目30個(gè),平均一個(gè)月23個(gè),繼而是按照入金率50%來(lái)計(jì)算,入金客戶達(dá)到15個(gè),即一個(gè)月至少1個(gè)客戶入金操作。最后是在年底達(dá)到保證金突破500W。面對(duì)自己的目標(biāo),執(zhí)行方法是關(guān)鍵,首先維持電話量180個(gè)的同時(shí),要保證電話數(shù)目的質(zhì)量,增加工作的計(jì)劃性和執(zhí)行力,并且要保證電話號(hào)碼的新鮮性,主動(dòng)尋找電話網(wǎng)站,保持工作的主動(dòng)性。另外分時(shí)間短完成30個(gè)開(kāi)戶目標(biāo),把握跟蹤客戶的緊密度,對(duì)入金客戶,多與上級(jí)溝通,對(duì)于年前積累的線索年后要抓緊時(shí)間梳理,能開(kāi)戶的,盡快開(kāi)戶,緊密跟蹤,促成入金。最后提高入金率,最后一點(diǎn)也是最重要的是要貫徹執(zhí)行,提高自身各方面能力水平,以致達(dá)到最終保證金目標(biāo)。

201*年,我相信通過(guò)自己的努力會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),我堅(jiān)信未來(lái)是我的,而我時(shí)刻準(zhǔn)備著。

擴(kuò)展閱讀:期貨營(yíng)業(yè)部風(fēng)控崗年度工作總結(jié)

201*年度個(gè)人工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間,在某某期貨渡過(guò)了將近一年的時(shí)間了;厥201*年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。自201*年2月工作以來(lái),我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí),為了能夠更快的適應(yīng)新工作,在閑暇之時(shí),我翻閱了大量的關(guān)于期貨方面的書(shū)籍。緊接著又跟著幾個(gè)老同事一起出去,接觸了一部分客戶。短短一個(gè)月時(shí)間,公司在我們這邊的營(yíng)業(yè)部正式開(kāi)業(yè),我有幸成為了其中一員,隨著公司的其他5位同事一起來(lái)到了我們營(yíng)業(yè)部。

在我們營(yíng)業(yè)部,我的工作崗位是交易風(fēng)控。俗話說(shuō)投資領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)放第一,所以我在這崗位的處事必須嚴(yán)謹(jǐn)。每天早盤(pán)之前,我必須對(duì)營(yíng)業(yè)部所有客戶帳戶進(jìn)行審查,如果有風(fēng)險(xiǎn)暴露,及時(shí)通知客戶追加保證金或平倉(cāng)以降低帳戶風(fēng)險(xiǎn),并告通客戶如果風(fēng)險(xiǎn)繼續(xù)擴(kuò)大會(huì)出現(xiàn)的強(qiáng)平可能性,這樣不僅為客戶控制風(fēng)險(xiǎn),也為公司控制了風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過(guò)這大半年的鍛煉,使自己對(duì)這份工作對(duì)這個(gè)崗位有了更多更深的認(rèn)識(shí)與了解。對(duì)于工作,每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣,也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量?梢哉f(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。隨著業(yè)務(wù)開(kāi)展工作的深入,新工作內(nèi)容的展開(kāi),可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

明年,201*年,我們團(tuán)隊(duì)會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積級(jí)向上,努力創(chuàng)造佳績(jī)。

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