綜合部秘書工作總結(jié)

201*年度個人工作總結(jié)

不知不覺間，201*年已到最后，我來到公司已經(jīng)有一年九個月之久，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領(lǐng)導給了我成長的空間、勇氣和信心。回顧一年的工作，我從三個方面對自己進行總結(jié)，既是對過去工作的檢討，也是對自己今后工作的促進。一、人事管理方面1、招聘新員工

根據(jù)公司的實際需要，通過網(wǎng)絡招聘、人才市場以及獵頭，有針對性地、合理地進行了招聘工作，今年公司引進的高管及員工共13人。網(wǎng)絡招聘和人才市場只能滿足初級人才的招聘需求，而公司在201*年需要的專業(yè)人才和高管居多，比如水電工程師的招聘效果很不好，最終通過其他渠道進行招聘。通過這些事件，我體會到不同的崗位適合不同的招聘渠道，選擇不當反而浪費人力成本。在具體的招聘工作中，我能夠?qū)γ恳晃粦�聘者的簡歷進行認真的篩選，為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定良好基礎(chǔ)；并熱情對待每一位應聘者，塑造應聘者心中的企業(yè)形象。

水木蘭亭項目即將啟動，人員需求較大，201*年定要拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務發(fā)展。

2、參與制定并落實績效管理制度

在201*年，績效考核形式改進了三次，績效管理制度也在試行�？冃Ч芾頇C制不斷地升級、改革，不僅提升了公司的管理水平，在整個過程中，自己也收獲了成長，除了鞏固自己的專業(yè)知識，溝通能力也有所提升。

二、行政工作方面1、辦理資質(zhì)證書等相關(guān)事宜

在201*年，分別辦理了新海岸公司的三級資質(zhì)和蘭翔公司的暫定資質(zhì)。辦理新海岸三級資質(zhì)時，因為資質(zhì)了解較少，導致證書過期一個多月，險些給公司造成損失，通過公司領(lǐng)導與建委的溝通，才使證書順利辦成。在工作之初的確遇到不少困難，好在公司領(lǐng)導的大力支持和其他同事的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟�，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成申請資質(zhì)和核升資質(zhì)的全部流程。2、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、訂閱報刊雜志等，大到起草文件、檔案管理、印鑒管理、辦公用品臺賬等，所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”，每一件瑣碎的小事都是保證工作正常有序發(fā)展的步驟，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用，這就要求行政人員分清輕重緩急，兢兢業(yè)業(yè)、清晰無誤的完成各項工作。在日常的工作中，我經(jīng)常馬虎大意，是在工作中最不能有的缺點，我也因此犯了不少錯誤，在日后的工作中會努力摒棄這缺點，做一個優(yōu)秀的行政人事人員。三、學習

干好一份工作，除了需要相關(guān)的專業(yè)知識外，還需要具其他方面的知識和技巧。比如說，我在行政人事崗位工作，我必須會寫材料、掌握相關(guān)管理知識，還要會和上下溝通、內(nèi)外協(xié)調(diào)，如何向領(lǐng)導匯報工作、如何和同事交往等等。一個人能順利完成學業(yè)，走上工作崗位，在聰明才智上，和本單位同樣崗位的其他人差別并不是十分大，不存在誰天資聰穎、誰愚笨，要說在同一方面有差距，也只是一個人留心了、一個人沒注意�！笆朗露疵鹘詫W問，人情練達即文章”，大部分知識、技巧和方法必須在實際工作中不斷學習總結(jié)，才能掌握提高。除了實踐出真知，必要的知識也要不斷補給，201*年中我參加了公司組織的外訓（王昕“中流砥柱”及萬仙山拓展訓練）、每周公司在例會上的學習以及自己在業(yè)余時間閱讀的書籍，都會有所悟，對提升工作能力有很大幫助。

社會在發(fā)展，競爭愈加激烈，通過學習總結(jié)得到的提高，不僅是回報公司以自我價值，也提升自己的核心競爭力。

我認為，不論是什么工作，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交辦的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，克服缺點，改進方法，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物、新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上每個人的不懈努力，相信公司明天會更好。

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個人工作總結(jié)

201*年，在領(lǐng)導及部門主任的關(guān)心和幫助下，我加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項工作任務�，F(xiàn)將一年的工作簡要總結(jié)如下：

1、加強學習，不斷提高自身理論水平

通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。通過學習懂得了秘書的工作職責、工作要求和工作訣竅，提高了自身的理論水平和實踐經(jīng)驗，增強了應用理論解決實際問題的能力。同時，作為一名黨員，嚴格要求自己，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，認真學習黨的十八大精神及十八大三中全會精神。通過一系列的理論學習和實踐，自己的理論水平和業(yè)務水平都有了明顯的提高。

2、工作完成情況

一是認真做好日常事務性工作。按時收發(fā)公文，進一步提高了文件傳遞的時效性。對于各類文件，我確保每天實時收發(fā)，確保文件傳遞有效。對于每份文件，我都進行嚴格記錄、傳遞并謹慎存放，做到件件有落實。積極協(xié)助部門主任起草文書、會議紀要等文件在實際工作中，努力學習，查找不足，不斷改進工作方法，提高工作效率。

二是認真做好黨群工作。除了日常黨群工作外，今年黨群工作的重點是黨的群眾路線教育實踐活動。在部門主任的指導下，成立了教育實踐活動領(lǐng)導小組、督導組，制定了公司黨的群眾路線教育實踐活動實施方案；在各支部的配合下，組織了一系列的學習活動。通過集中學習和自主學習，提高了黨員干部的思想認識和工作積極性及主動性。

三是配合部門主任及部門同事做好本部門其他各項工作。綜合部

事無小事。積極協(xié)助部門其他同事籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作，做到了各類事項安排合理有序，為保持綜合部正常工作，盡到了自己的一份力量。

回顧一年來的工作,盡管自己盡力做了一定的工作,但與辦公室工作和領(lǐng)導的要求相比,還有不少差距和不足。一是理論素養(yǎng)和業(yè)務素質(zhì)有待于進一步加強,文字寫作水平有待進一步提高;二是有時工作效率不高,輕重緩急處理不當;三是創(chuàng)造性開展工作不夠,工作被動應付多,主動匯報少,溝通交流少。在今后的工作中,我將認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,進一步加強學習,不斷提高文字綜合能力,提高工作的質(zhì)量和水平,力求使各項工作有新的進步。

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