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工作業(yè)績(jī)及技術(shù)業(yè)務(wù)總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-26 22:33:01 | 移動(dòng)端:工作業(yè)績(jī)及技術(shù)業(yè)務(wù)總結(jié)

工作業(yè)績(jī)及技術(shù)業(yè)務(wù)總結(jié)

工作業(yè)績(jī)及技術(shù)業(yè)務(wù)總結(jié)

201*年在局黨組和科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù),在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人工作水平得到很大提高,同時(shí)也取得一定工作成績(jī)。下面我就個(gè)人一年來(lái)的工作情況向技師評(píng)委會(huì)做以匯報(bào),不足之處敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。

一、立足本職干好工作

回顧201*年的工作,自已能夠勤奮學(xué)習(xí),努力工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),努力學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)。自已做為一名汽車(chē)駕駛員,努力做到馬達(dá)一響,集中思想,車(chē)輪一轉(zhuǎn),注意安全,車(chē)行萬(wàn)里路,開(kāi)好每一步,十分把握七分開(kāi),留下三分防意外。平時(shí)總有一種責(zé)任感和安全感,在工作中始終保持一個(gè)清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調(diào),但是它確實(shí)能讓人有一種自豪感,這種工作要求有很強(qiáng)的責(zé)任心,駕車(chē)中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故來(lái),因此自己能夠時(shí)時(shí)把安全二字放心間,愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞,行車(chē)時(shí)處處想到安全,工作中做好服務(wù),重點(diǎn)突出為機(jī)關(guān)服務(wù),以服務(wù)為本,決不讓人等車(chē),做到車(chē)在哪里人就要在哪里,行車(chē)中做到安全第一,中速行駛不開(kāi)英雄車(chē)、不酒后駕車(chē)、疲勞駕車(chē)、賭氣駕車(chē),不搶超、搶會(huì),集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自已的責(zé)任,樹(shù)立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車(chē)。行車(chē)中做到遇有情況不明,雨雪霧天氣視線不清,以及通過(guò)交叉路口彎道,險(xiǎn)道和繁華

路段時(shí),減速緩慢通行,避免事故發(fā)生和人身安全。愛(ài)護(hù)車(chē)輛,勤儉節(jié)約。在201*年的車(chē)輛維修方面,自己做到了先請(qǐng)示后修理,先報(bào)告再執(zhí)行,做到維修和配件講質(zhì)量、比價(jià)格,到單位指定的汽車(chē)維修廠去修理。201*年度,共出動(dòng)車(chē)輛320次,行程4萬(wàn)公里,用油量降至每公里7升油。

二、潛心學(xué)習(xí),自覺(jué)錘煉。工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和法律知識(shí),使自己的思想觀念緊跟時(shí)代的步伐,加深了對(duì)黨在現(xiàn)階段的方針政策的正確認(rèn)識(shí),從思想上、行動(dòng)上嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,時(shí)刻以科學(xué)的理論、高尚的精神去武裝、引導(dǎo)和塑造自己。黨組安排的各項(xiàng)活動(dòng)能做到主動(dòng)參與。通過(guò)學(xué)習(xí)使自己思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)水平得到一定提高。堅(jiān)持訂閱并認(rèn)真研讀有關(guān)汽車(chē)方面雜志,或閱覽有關(guān)網(wǎng)站,熟識(shí)汽車(chē)的各種性能,掌握汽車(chē)故障排除技巧,努力提高自己的業(yè)務(wù)技能。

三、無(wú)私奉獻(xiàn),熱情報(bào)務(wù)。工作中堅(jiān)持時(shí)時(shí)處處講風(fēng)格,做表率,寬厚待人,愛(ài)崗敬業(yè),做到利益面前不伸手,困難面前不低頭,工作面前不退縮。團(tuán)結(jié)同志,幫助別人,從不為個(gè)人利益而斤斤計(jì)較。

四、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。多年在局機(jī)關(guān)工作,做司機(jī)非常辛苦,做好司機(jī)就更為不易。做就做好,是我做人的原則。當(dāng)開(kāi)車(chē)?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí),深感開(kāi)車(chē)這苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許,又享受到開(kāi)車(chē)之甜。我始終做到愛(ài)崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責(zé)做好本職工作。經(jīng)常不分班上班下,沒(méi)有星期天和節(jié)假日,節(jié)假日出車(chē)從不計(jì)補(bǔ)助和報(bào)酬。始終做到出車(chē)時(shí)隨叫隨到全身心投入到工作中。

五、勤于修檢,保障安全。作為一名司機(jī),時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,以確保領(lǐng)導(dǎo)和同志們乘車(chē)安全為己任,在駕

駛中保持高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,做到萬(wàn)無(wú)一失。稍有空閑便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī),做到遵章安全行車(chē)。經(jīng)常閱查交通圖冊(cè),將各種交通路線熟記在心,行車(chē)中少走彎路,少走壞路,節(jié)時(shí)省油。在車(chē)輛維修和保養(yǎng)中,當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對(duì)車(chē)輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車(chē)輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,使車(chē)輛始終處于良好狀態(tài)。

多年從事機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛技術(shù),總結(jié)特殊路段的主要技術(shù)如下:

緊走沙慢走水:過(guò)沙土路時(shí)由于沙地松軟,容易陷車(chē),車(chē)輛通過(guò)松軟的沙土地時(shí),要盡量快速通過(guò),以免車(chē)輛熄火。另外,在路過(guò)沙地時(shí)盡量不要換檔減速,更不應(yīng)該停車(chē)。因?yàn)樵俅纹鸩綍r(shí)車(chē)輛需要獲得較大轉(zhuǎn)矩,也就是需要地面的反作用力。但是沙地松軟,容易造成車(chē)輛下陷,通過(guò)松軟的沙地時(shí),一定要保持車(chē)輪勻速轉(zhuǎn)動(dòng)。進(jìn)入沙地前,要提前加速,直到全部通過(guò)后,才可收油。在通過(guò)沙地時(shí),會(huì)感到車(chē)輪遇到強(qiáng)大的阻力,車(chē)速明顯降低,此時(shí)不要慌張,稍微加大油門(mén),試著提高車(chē)速,切忌突然加大油門(mén)。過(guò)漫水路段則恰恰相反,車(chē)速越快,水的阻車(chē)越大,越容易熄火。掛上低擋,緩緩行車(chē)是涉水的最佳選擇.對(duì)于大多數(shù)轎車(chē)來(lái)說(shuō),如果水深不超過(guò)20厘米,只要車(chē)速不超過(guò)40公里/小時(shí),就不需擔(dān)心水滲入車(chē)內(nèi)或致使車(chē)輛熄火。在萬(wàn)不得已的情況下,汽車(chē)涉水時(shí)除了要保持較低的車(chē)速外,還要盡可能不停車(chē),不換擋,油門(mén)不回收,也不要加速。同時(shí)要注意的是,汽車(chē)在水中熄火,切不可立即啟動(dòng),而應(yīng)盡快采取措施把汽車(chē)拖到積水少的安全地點(diǎn)。只要水位達(dá)到保險(xiǎn)杠或輪胎的三分之二處,再涉水行駛就會(huì)有一定的危險(xiǎn)了。

涉水掛低檔:過(guò)漫水路段,車(chē)速越快,水的阻力越大,越容易熄火。越野機(jī)動(dòng)車(chē)掛上前驅(qū)動(dòng)和分動(dòng)器低速檔,使車(chē)從岸上平衡地駛?cè)胨,以免水花濺起。在行駛中,要保持發(fā)動(dòng)機(jī)有足夠的動(dòng)力,避免中途停車(chē)、換檔和急打方向,眼睛要看準(zhǔn)固定目標(biāo),不可注視流水,以免擾亂視線,迷失方向。多車(chē)涉水時(shí),不要同時(shí)下水,待前車(chē)到達(dá)彼岸,后車(chē)再下水,防止前車(chē)因故停車(chē)。

彎前勤,彎內(nèi)松:彎后緩山路多變,諸多事故都發(fā)生在彎道上,在入彎前要手勤、腳勤,提前減速減擋;一旦入彎,千萬(wàn)不要狠踩制動(dòng);出彎時(shí)最好待方向回正再加油。另外,在過(guò)一般彎道中,“拐彎前減速、出彎前加速.是一條應(yīng)遵循的不變理論.

轉(zhuǎn)彎注意三件事:減速、鳴號(hào)、靠右行。這是每個(gè)駕駛員所熟悉的行車(chē)規(guī)則。但是,要真正做好,則需要有一定的駕駛經(jīng)驗(yàn),較熟練的操作和較高的安全意識(shí)。減速:轉(zhuǎn)彎路段視線不良,特別在窄路和傍崖險(xiǎn)路時(shí),速度一定放慢。車(chē)速應(yīng)放慢至要停下的程度。

鳴號(hào);有些彎道由于看不見(jiàn)前面情況。鳴號(hào)后,可通知對(duì)面行車(chē)、行人走好自己的路線,注意避讓,以保證轉(zhuǎn)彎路段盡量不會(huì)車(chē);對(duì)方鳴號(hào)轉(zhuǎn)彎,使自己亦知有車(chē)輛要過(guò)來(lái),走好自己的路線,降低車(chē)速,必要時(shí)停車(chē)讓路,避免事故發(fā)生。

靠右行:要求駕駛員無(wú)論轉(zhuǎn)大彎轉(zhuǎn)小彎都不占線。轉(zhuǎn)大彎時(shí),駕駛員應(yīng)照顧到轉(zhuǎn)小彎的車(chē)輛轉(zhuǎn)彎時(shí)內(nèi)外輪跡相差較大,所占路面較寬的情況,因此自己應(yīng)盡量靠邊行駛,以使轉(zhuǎn)小彎車(chē)輛能順利通過(guò)。

轉(zhuǎn)彎路線:外側(cè)→內(nèi)側(cè)→外側(cè):在轉(zhuǎn)彎時(shí)既想要快速

通過(guò)彎道又不希望產(chǎn)生太大的離心力的話,就必須充分利用道路的寬度,盡量以趨于直線的大弧度來(lái)轉(zhuǎn)彎,所以,在轉(zhuǎn)彎開(kāi)始前要靠著彎道的外側(cè)進(jìn)入彎道,到中間的時(shí)候要靠著彎道的內(nèi)側(cè)行駛,也就是說(shuō)在彎道弧頂?shù)牡胤綉?yīng)該緊靠著彎道的內(nèi)側(cè)行駛,在過(guò)了彎道弧頂之后,再切回彎道的外側(cè),靠著彎道的外側(cè)駛出彎道,即過(guò)彎時(shí)要選擇“外內(nèi)外”的轉(zhuǎn)彎路線。

上下坡同檔:初駛山路的駕駛員往往在下坡時(shí)選用空檔,然后用制動(dòng)控制車(chē)速。根據(jù)能量守恒的原理,長(zhǎng)時(shí)間制動(dòng)會(huì)使制動(dòng)片發(fā)熱,令制動(dòng)效果減低,甚至失效。因此,在山區(qū)駕車(chē)應(yīng)利用發(fā)動(dòng)機(jī)的牽引控制車(chē)速。由于駕駛技術(shù)熟練,從事此職業(yè),沒(méi)有出現(xiàn)任何交通事故,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。

總結(jié)人:***年月日

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工作業(yè)績(jī)和技術(shù)業(yè)務(wù)總結(jié)

本人xxx,男,xxx年xx月出生,xxx年x月于xxxxxx參加工作,從事收銀審核工作至今,1997年于xxx職工中專學(xué)校畢業(yè),中專學(xué)歷。我自201*年晉升為高級(jí)工以來(lái),在收銀審核這個(gè)平凡的工作崗位上,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),以一顆愛(ài)崗敬業(yè)之心,用一腔熱血和辛勤汗水做出了有目共睹的業(yè)績(jī),受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)。因工作成績(jī)突出,多次被醫(yī)院表彰,1999年、201*年、201*、201*、201*年被評(píng)為優(yōu)秀,受到永清縣人民政府嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。

現(xiàn)將幾年來(lái)主要工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)如下:(一)提高服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng)。在工作中,我始終以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自已。思想修養(yǎng)上,我積極參加醫(yī)院和上級(jí)部門(mén)組織的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”和“黨的十七大”重要思想,落實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。通過(guò)進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng),不僅提高了我的理論知識(shí)水平,還使我進(jìn)一步加深了對(duì)“三個(gè)代表”和“黨的十七大”重要思想的認(rèn)識(shí)和理解,并與工作結(jié)合起來(lái),具體落實(shí)到實(shí)處。首先,必須正確貫徹和落實(shí)黨的路線、方針、政策。其次,要堅(jiān)持人民群眾的利益高于一切,堅(jiān)持全面落實(shí)全心全意為人民服務(wù)的宗旨。擁護(hù)黨的方針政策,時(shí)刻與黨中央保持一致,在當(dāng)前新時(shí)期全黨學(xué)習(xí)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和深入學(xué)習(xí)貫徹十七大會(huì)議精神,積極投身于學(xué)習(xí)活動(dòng)中,能早早把握學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的指導(dǎo)思想和目標(biāo),在學(xué)習(xí)剖析整改中,找差距,求進(jìn)取,以實(shí)事求是飽滿的熱情良好的精神狀態(tài)來(lái)提高自己的政治素質(zhì)和修養(yǎng)。在業(yè)務(wù)工作中,我一貫尊重和服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心科室和醫(yī)院工作,積極薦言薦策,發(fā)揮主人翁作用,堅(jiān)持鉆研業(yè)務(wù),吃苦在前,享受在后,克已奉公,多作貢獻(xiàn)。在廉潔自律方面本人始終以反面典型提醒自己,樹(shù)立正確地人生觀和價(jià)值觀,努力提高自身的思想素質(zhì),加強(qiáng)自我教育,加強(qiáng)自身的廉政意識(shí),加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)。對(duì)待服務(wù)對(duì)象,我熱誠(chéng)相待,語(yǔ)言文明,微笑常在,耐心解答,熱心援助,不僅受到患者的好評(píng)還多次被醫(yī)院評(píng)為服務(wù)標(biāo)兵。

(二)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做好基礎(chǔ)性工作,實(shí)現(xiàn)自我提高。在日常工作中,我本著為人民服務(wù)的原則,熱情、準(zhǔn)確地做好本職工作,為交費(fèi)人員提供滿意的服務(wù)。工作中,我再次認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性,抓緊一切空余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),廣泛涉獵相關(guān)專業(yè)知識(shí),如財(cái)務(wù)管理、收銀審核、微機(jī)操作、財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用等,不僅向書(shū)本學(xué)習(xí)、到網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)、上培訓(xùn)班學(xué)習(xí),還不恥下問(wèn),向老同事學(xué)、向新同事學(xué),邊學(xué)習(xí),邊實(shí)踐,不斷提高工作能力。在同志們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,通過(guò)自身認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,能更好的進(jìn)入工作角色,努力為實(shí)現(xiàn)我單位各項(xiàng)目標(biāo)做好本職工作。這些基礎(chǔ)性工作不但使我學(xué)到更多地業(yè)務(wù)知識(shí)、提高了自己的工作能力,也為我今后進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和工作能力打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。不僅如此,我在工作中經(jīng)常性的自我檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)自身在工作中存在的問(wèn)題和弊端,虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、同事以及服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)建議,發(fā)掘根源,有針對(duì)性的進(jìn)行整改。

(三)提高工作能力,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。收銀審核工作是與金錢(qián)和數(shù)據(jù)打交道的,來(lái)不得絲毫的馬虎。為做好本職工作,我認(rèn)真履行收銀員的崗位職責(zé),收費(fèi)工作及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤,做到日清月結(jié),帳票相符,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,及異常情況,及時(shí)反映給領(lǐng)導(dǎo),予以合理解決,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù),做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

作為一名收費(fèi)審核員,在日常財(cái)務(wù)工作中,嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,工作崗位隨身不帶現(xiàn)金,在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),從不可撞離收銀臺(tái),不利用工作之便為自己的親朋好友開(kāi)綠燈,以單位利益來(lái)圖利于他人私利。時(shí)刻以高級(jí)審核員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力做到:1、熟悉各種現(xiàn)代化收款設(shè)備的性能和維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。2、了解會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)知識(shí),了解本部門(mén)各個(gè)崗位的職責(zé)和工作流程。3、具有與本部門(mén)業(yè)務(wù)相關(guān)的制度和條例方面的知識(shí)。4、能解答顧客對(duì)結(jié)賬的各種疑問(wèn),處理投訴。5、能夠?qū)徍恕l(fā)現(xiàn)并解決各種賬務(wù)差錯(cuò)。6、能排除現(xiàn)代化收款設(shè)備的一般故障。7、能夠處理、解決各種比較復(fù)雜的賬務(wù)結(jié)算。為了提高自己的工作能力,做到不懂就多問(wèn)一點(diǎn),結(jié)合自已以往的工作時(shí)間,虛心向別人學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,力爭(zhēng)做到干一行愛(ài)一行鉆一行,我不僅基本掌握了醫(yī)院常用的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格,還利用業(yè)余時(shí)間,練習(xí)點(diǎn)鈔技術(shù)、假鈔識(shí)別技術(shù),現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了4種專業(yè)的點(diǎn)鈔技巧,準(zhǔn)確率幾近百分之百,在點(diǎn)鈔過(guò)程中,通過(guò)手感、觀感即可第一時(shí)間識(shí)別出假鈔。

多年來(lái),我始終熱愛(ài)自己的工作崗位,以端正工作態(tài)度,以積極、踏實(shí)、認(rèn)真地態(tài)度做好本職工作,由于醫(yī)院業(yè)務(wù)量逐年增大,收費(fèi)窗口偏少,每天繳費(fèi)人次最多達(dá)到200多人次,而且,收費(fèi)人員少,班次緊密,面對(duì)繁重的工作,我從不不言苦,不言累,并且做到避免因自身的勞累影響到服務(wù)質(zhì)量,不僅熱情的接待每一個(gè)患者,耐心講解服務(wù)對(duì)象的疑難,面對(duì)無(wú)禮吵鬧的患者,不怒不威,對(duì)有困難的患者,肯于出手相助,曾兩次幫助困難患者,贏得了救治時(shí)間,為維護(hù)醫(yī)院形象,發(fā)揮自己的作用。

以上是本人近幾年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況,有成績(jī)有不足,今后,我將以更加積極向上的心態(tài),更加努力的學(xué)習(xí)和工作,爭(zhēng)取取得更大更優(yōu)的成績(jī)。

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