辦公室工作總結(jié) 事業(yè)單位
201*辦公室工作總結(jié)
201*年已經(jīng)過去,在過去的一年里,辦公室在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和支持下,在辦公室所有同志的共同努力下,較為出色的完成了201*年辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù),嚴(yán)格并全面的履行了辦公室所肩負(fù)的各項(xiàng)職責(zé)。由于辦公室肩負(fù)著上傳下達(dá)、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右和協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理重大突發(fā)性事件的功能。辦公室全體同事秉承“辦公室內(nèi)無(wú)小事”的工作原則,堅(jiān)持以認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作。充分發(fā)揮科室職能,為我單位各科室之間、我單位與相關(guān)單位之間架設(shè)了一條高效的信息通道,確保了我站工作的順利開展,在其他科室同事大力配合下,我們完成了以下一些工作:
一、工作開展情況
(一)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會(huì)、班子會(huì)議等,并逐漸形成了會(huì)前通知傳達(dá),會(huì)時(shí)采集記錄,會(huì)后整理提煉的完善辦會(huì)體系。同時(shí),統(tǒng)籌安排辦公室各項(xiàng)常規(guī)工作,每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)考勤,值班記錄等材料,合理調(diào)配人員,保證了各項(xiàng)工作的有序開展
(二)較好的完成了來(lái)人接待、文件的上傳下達(dá)等工作,積極配合新聞媒體做好我區(qū)能源設(shè)施建設(shè)宣傳工作。
(三)做好報(bào)障電話記錄工作。全年接到能源設(shè)施報(bào)障電話107余次,并作準(zhǔn)確記錄,在第一時(shí)間傳達(dá)至質(zhì)檢室。
(四)第一時(shí)間領(lǐng)取和記錄上級(jí)單位的各項(xiàng)工作安排和各項(xiàng)指示精神,做到重大任務(wù)及時(shí)上報(bào),重要精神及時(shí)傳達(dá)。
(五)保質(zhì)保量完成各類文字材料撰寫工作。201*年采集并撰寫上報(bào)信息41篇,站內(nèi)工作周報(bào)50篇,上報(bào)中心季度、年度工作總結(jié)、廉政風(fēng)險(xiǎn)管理防范工作總結(jié)、設(shè)施管護(hù)維護(hù)情況匯報(bào)等文字材料16篇。
(六)積極做好ISO9001服務(wù)體系認(rèn)證審核的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。組織開展了站內(nèi)部審查1次、管理評(píng)審1次、配合認(rèn)證公司開展外審2次。
(七)重點(diǎn)實(shí)施站內(nèi)學(xué)習(xí)及文化建設(shè),堅(jiān)持抓好每周五的站內(nèi)學(xué)習(xí)活動(dòng)不放松,積極收集多方面材料,盡己所能為全站職工提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)內(nèi)容和寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境。此外,能源圖書室于8月順利建設(shè)完成,為站內(nèi)軟實(shí)力提升起到了較為重要的補(bǔ)充作用,圖書室的從無(wú)到有,是站領(lǐng)導(dǎo)全力支持和辦公室不懈努力的結(jié)果。目前,圖書室已存各類圖書600余本,運(yùn)行所需的圖書室管理制度也已懸掛上墻。
(八)認(rèn)真做好人事工作。201*年,辦公室所負(fù)責(zé)的人員調(diào)動(dòng)、工資調(diào)整、工會(huì)信息采集等工作均順利完成,各項(xiàng)申報(bào)、調(diào)查上報(bào)信息準(zhǔn)確無(wú)誤,同年4月份開始崗位設(shè)置工作,并于7月底順利完成并與職工簽署完成《崗位聘任書》,新增的六名職工也使站內(nèi)各科室配置更為合理。
(九)各項(xiàng)培訓(xùn)工作有序完成。201*年辦公室共組織安排各鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)人員赴通州培訓(xùn)4次,參訓(xùn)116人次,較為出色的完成了上級(jí)布置的培訓(xùn)任務(wù)。
(十)完成檔案檢索工作。共收集整理檔案228卷,在檔案管理的收集、保管、檢索、利用等各個(gè)方面實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善,做到了高效快捷準(zhǔn)確。不斷完善黨員檔案的信息錄入工作,根據(jù)區(qū)委組織部的要求,加強(qiáng)黨員、積極分子的信息管理,匯總了單位所有黨員的個(gè)人信息,并已錄入組織部的信息網(wǎng)。
(十一)財(cái)務(wù)室的相關(guān)工作。201*年財(cái)務(wù)室共負(fù)責(zé)我站四個(gè)賬戶的工作,并主要負(fù)責(zé)人員工資、保險(xiǎn)、日常財(cái)務(wù)、單位報(bào)稅、財(cái)務(wù)決算、財(cái)政預(yù)算等大量工作,一年間財(cái)務(wù)室人員嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)財(cái)務(wù)制度。認(rèn)真處理好每一筆帳目,真正做到了?顚S茫谌粘9ぷ髦,財(cái)務(wù)室保持了一貫的“求嚴(yán)謹(jǐn),抓細(xì)節(jié)”的工作作風(fēng),在賬目記錄中做到字跡工整,干凈整潔,并將財(cái)務(wù)檔案及時(shí)交給檔案管理人員,以確保我站財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化,統(tǒng)一化。
二、思想建設(shè)情況
201*年能源站積極響應(yīng)中心系統(tǒng)黨委的號(hào)召,努力構(gòu)建單位學(xué)習(xí)氛圍,加強(qiáng)職工的學(xué)習(xí)氣氛,并完成了如下工作:
一是組織全站職工,對(duì)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。并開展大量創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的學(xué)習(xí)活動(dòng),緊密聯(lián)系實(shí)際,提高職工對(duì)于創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的重要性和認(rèn)識(shí)。
二是做好職工各項(xiàng)業(yè)余學(xué)習(xí)活動(dòng)的計(jì)劃及落實(shí)工作。組織開展站內(nèi)各種學(xué)習(xí)活動(dòng),先后組織全體職工收看陽(yáng)光心態(tài)等教學(xué)光盤3部、名家講壇等科教光盤11部。在黨教學(xué)習(xí)方面,組織黨員群眾重點(diǎn)學(xué)習(xí)了"堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展加快‘三化兩區(qū)’建設(shè)"重要思想和十六屆五中全會(huì)精神等文件,進(jìn)一步增強(qiáng)了站內(nèi)黨員的黨性修養(yǎng),推動(dòng)了黨員作風(fēng)提升。成功組織開展了“能源站歌詠比賽活動(dòng)”在對(duì)我站職工進(jìn)行百日素質(zhì)提升活動(dòng)的同時(shí),構(gòu)建了和氣、和諧、和睦的站內(nèi)氛圍。
三、存在不足
一是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車。
二是工作缺乏主動(dòng)性、預(yù)見性,造成有時(shí)候工作出現(xiàn)被動(dòng)局面。
三是由于辦公室整體年齡結(jié)構(gòu)較年輕化,如遇突發(fā)事件,常出現(xiàn)了一些工作布置不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈倪M(jìn)和提高。
四、201*年打算201*年,辦公室將繼續(xù)在能源站領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞能源站各項(xiàng)工作部署,全面發(fā)揮科室職能,圍繞大局,科學(xué)規(guī)劃,統(tǒng)籌部署,周密安排,力爭(zhēng)高效、系統(tǒng)、富有創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作,并努力在未來(lái)實(shí)現(xiàn)“三個(gè)提高”:
(一)實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的提高。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,辦公室在未來(lái)的工作中,面對(duì)日常工作及各類不可預(yù)知事件,要力爭(zhēng)做到“早考慮、早動(dòng)手、早研究”積極對(duì)舊的工作習(xí)慣進(jìn)行調(diào)整,努力掌握工作主動(dòng)權(quán),在增強(qiáng)工作的計(jì)劃性上體現(xiàn)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。進(jìn)一步形成計(jì)劃性與靈活性相結(jié)合的良好服務(wù)態(tài)勢(shì)。
(二)實(shí)現(xiàn)由單向服務(wù)向全程服務(wù)的提高。在今后的工作中,不能只針對(duì)各項(xiàng)決策進(jìn)行服務(wù),而是要把服務(wù)意識(shí)貫穿到每個(gè)工作環(huán)節(jié)。對(duì)于日常的工程檔案及各項(xiàng)資料的收集,要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作制度,努力做到“底數(shù)清、情況明、數(shù)字準(zhǔn)、效率高”。從而全方位、多元化的提高辦公室的處事辦事能力。
(三)實(shí)現(xiàn)由常規(guī)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)的提高。在未來(lái)的工作中,辦公室要秉承“腦筋就活,辦法就多,路子就寬”的辦事原則,多動(dòng)腦,勤動(dòng)手,敢想敢做,在單位的“軟實(shí)力”提升上下足功夫,真正做到“能辦大事,會(huì)辦難事,敢辦新事”,進(jìn)而全力配合領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)能源站軟硬件建設(shè)。
擴(kuò)展閱讀:事業(yè)單位辦公室年度考核個(gè)人工作總結(jié)
本年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了各方面的好評(píng),F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:1、思想上,嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉。一直以來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平同志建設(shè)中國(guó)特色的社會(huì)主義理論,關(guān)心我國(guó)的民主政治進(jìn)程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向!靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”等欄目都是攝取該類知識(shí)不錯(cuò)的途徑。通過上述學(xué)習(xí),使我堅(jiān)定了中國(guó)民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。
一年來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、本文來(lái)自蓮山課件價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國(guó)、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。
工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。通過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
2、業(yè)務(wù)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
工作日變?nèi)招,時(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對(duì)本職工作有了一定的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了做好本職工作的巨大作用。一年來(lái),在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加本文來(lái)自蓮山課件各類培訓(xùn),一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績(jī)通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。3、工作上,勤奮努力,認(rèn)真完成工作任務(wù)。一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。(一)黨政辦工作。
辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對(duì)外服務(wù),也對(duì)內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,本文來(lái)自蓮山課件使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室,并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來(lái)沒有遺漏掉一份文件。
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