董事年年終總結會講話

201*年工作總結及201*年計劃

董事長

（二一年十二月三十日）

各位與會人員：

201*年即將過去，今天我們企業(yè)各公司主要負責人在這里召開201*年的工作總結會議，在這里我代表企業(yè)全體員工對各位同志在過去一年里對公司的發(fā)展做出重大貢獻表示衷心的感謝。

剛才聽了各公司負責人作201*年的工作總結報告，報告中各公司認真總結了過去一年所取得的成績，指出了存在的問題，明確了201*年的工作重點。201*年企業(yè)在各個方面都取得了長足的發(fā)展，尤其是****公司完成企業(yè)標準化安全生產等級評定，建立穩(wěn)定的銷售渠道，銷售收入較去年翻了一番，為明年工作的順利開展開了個好頭，其他兩個公司也都取得了較好的成績，均保持了公司經營收入對比穩(wěn)重有升的好勢頭。下面我結合各個部門的報告作一些總結與期望：

從我的角度來看，我對今年的工作總體還是滿意的，但不是說就表示各方面都到位了，很多地方還有待于挖掘，所以這個會議既是一個總結會，又是一個部署會。成績是要講的，但更要擺一擺我們的不足，理一理下一步的工作思路。我們不能只講過年話，也不能一年到頭只干不想，既要低頭拉車也要抬頭看路。要通過這次會議的總結，讓各級管理人員都能看清我們的優(yōu)勢和長處在哪里，哪些地方還有不足，哪些地方還是盲區(qū)，以便在201*

年的工作中抓住要害，揚長避短，把我們的潛力充分發(fā)揮釋放出來，創(chuàng)造更大的工作成績。

一、企業(yè)201*年基本情況

201*年企業(yè)三個公司共實現(xiàn)營業(yè)收入*******萬元，雖離年初制定的年度計劃有一定的差距，但排除市場大環(huán)境的影響，這個數(shù)字總體上還是滿意的。

201*年是******公司接受大考驗的一年，201*年*****由于受中央對房地產市場調控的影響，銷量較去年有明顯下降，年初計劃銷售任務860萬元，實際完成****萬元，占總任務的**%。當然這是客觀因素不可避免。但公司從現(xiàn)場管理、售后服務、制度落實、工藝改造、安全管理等方面做了大量細致的工作，公司規(guī)范化管理程度日趨完善，公司能耗消耗能夠控制在合理范圍之內，材料利用率大幅提高，這是值得其他公司學習和借鑒的。至于蔣經理在報告中提到的企業(yè)用工制度與市場用工形式不相適應，公司員工流失嚴重，不能滿足生產任務要求，下半年企業(yè)缺少出納等問題給公司生產環(huán)節(jié)的連續(xù)性造成一定的障礙，我將在明年的工作中認真思考，進一步加強企業(yè)人力資源管理，但也希望蔣經理在能夠合理調配公司員工，千方百計找訂單上下工夫，在報告中杜絕出現(xiàn)像“存在工人沒活干的的情況”等話語，這是作為一個公司高管嚴重失職的表現(xiàn)，應盡量在滿足市場需求的前提下，使公司庫存保持在較低的水平，不能為實現(xiàn)工業(yè)總產值而長期占用公司流動資金。

201*年是*****成立的第四年，也是酒店發(fā)展面臨巨大考驗的一年，隨著我縣發(fā)展生態(tài)旅游的逐步深入，全縣酒店、餐飲業(yè)進入全面升級階段，紛紛通過提升就餐環(huán)境、菜品品質及服務質量來增加市場競爭力。*****營業(yè)收入這幾年基本保持平穩(wěn)，年

初計劃營業(yè)收入600萬，實際實現(xiàn)營業(yè)收入****萬元，完成計劃的****%，其中餐飲部累計實現(xiàn)營業(yè)凈收入****萬元，完成計劃的****%，客房部累計實現(xiàn)營業(yè)凈收入****萬元，完成計劃的****%。作為全縣酒店、餐飲的龍頭企業(yè)，相比競爭對手還沒有建立一套有特色的管理模式，僅僅依靠酒店的硬件優(yōu)勢使酒店發(fā)展更上一層樓，還有一定的困難�？偨Y報告中黃經理也做了深刻的反省，雖然酒店在201*年取得了不錯的成績，也得到了市、縣環(huán)保、旅游、水利等部門的肯定，但酒店在細節(jié)管理、服務質量、員工培訓、節(jié)能降耗、營銷體系建設方面還存在很大不足。明年，酒店管理人員要加強自我學習提升，結合今年綠色飯店驗收中專家組提出的問題及建議、努力提升酒店管理水平、文化蘊涵，在新的一年里搶抓機遇繼續(xù)鞏固樹立酒店的風向標地位，努力向四星級酒店看齊。

201*年是****公司局面全面好轉的一年，公司產品生產工藝流程逐漸成熟、產品銷售渠道日趨完善、項目驗收基本完結，格瑞斯名稱已申報甘肅省著名商標，公司進入了有好又快發(fā)展的快車道。201*年公司年初計劃完成銷售收入460萬，實際完成****萬元，完成計劃的****%。雖然今年公司取得了驕人的成績，但公司在管理方面欠賬較大，尤其是在人員管理方面，公司員工工作效率低下，對行政指令落實不到位，雖然公司生產的不連續(xù)性給人員管理帶來一定的困難，但這不是主要原因，最重要的是管理人員對自己職位、職責認識不到位，出現(xiàn)公司內部職級混亂，各自為崗的現(xiàn)象，員工不尊重領導，領導不教育員工。明年，公司內部要制定出詳細的組織架構圖，明確職級，加大對員工的管理教育力度，嚴格落實各項管理制度，使公司盡早的實現(xiàn)規(guī)范化管理。

二、對財務工作的幾點建議；

財務部門是公司關鍵部門之一，公司的日益發(fā)展對財務管理和服務水平提出了更高的要求，對內要為公司領導、銷售、采購、生產、后勤等部門提供決策、結算所需財務信息，對外要處理好稅務、銀行、財政等國家機關以及債券債務人的財務關系。為滿足企業(yè)對財務工作的需求，在此對財務工作提出以下幾點意見：1、財務人員應加強自身業(yè)務技能的提升。企業(yè)三個公司財務人員技能參差不齊，希望以后多學習、多摸索，相互學習共同提高。

2、建議各公司財務部門統(tǒng)一對總公司報表格式，以便于簡化讀表程序。

3、財務人員應主動加大與生產、銷售、后勤部門的聯(lián)系，必要時對相關業(yè)務跟蹤落實，及時為相關部門提供決策依據。

三、201*年工作計劃

201*年是十二五規(guī)劃實施第二年，也是黨的十八大召開后我們面臨新的機遇、新的挑戰(zhàn)的一年，也是我們重組成立“甘肅華億實業(yè)有限公司”提升綜合實力的重要一年，我要求大家，在明年的工作中，一定要振奮精神，團結一致，一如既往干好手中工作，繼續(xù)宏揚“堅韌不拔，頑強拼搏”的精神，認真學習，努力工作，為創(chuàng)造美好的明天而奮斗！現(xiàn)將201*年工作計劃、目標任務安排如下：

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董事長在201*年度工作總結大會上的講話

同志們：

伴隨著元旦鐘聲的敲響，201*年承載著全體員工的辛勤與汗水翻過了歷史的一頁，新的一年已經到來。對于森發(fā)集團來說，201*年是具有標志性意義的一年，企業(yè)綜合素質特別是經營管理素質得到了實質性的提升，邁上了一個新的高度；是具有里程碑意義的一年，作為主力板塊的森藝公司把市場空間從內線擴展到外線，為森發(fā)集團實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了可靠的市場支持；是具有經典意義的一年，當國內許多企業(yè)還在國際金融危機陰影里苦苦掙扎的時候，森發(fā)集團創(chuàng)造了比以往任何年份更加輝煌的業(yè)績，開始駛入發(fā)展的快車道。201*年，全體員工同心同德，奮力拼搏，為森發(fā)集團的創(chuàng)業(yè)史添加了驕傲和自豪的一筆，使森發(fā)集團比以往任何時候都更加自信，更加充滿活力。我代表森發(fā)集團全體出資人、董事會和高管層，對辛勤工作在各個崗位上的全體員工表示衷心的感謝，并在201*年到來之際，祝你們在新的一年里再接再厲，創(chuàng)造更大輝煌。

在本次大會召開之前，我們利用兩天時間召開了經理工作會議，認真回顧總結了201*年度各項工作的經驗教訓，特別是認真分析了存在于各個層面的問題和矛盾，統(tǒng)一思想，理清思路，為本次大會奠定了堅實的思想基礎。一、對201*年工作的回顧和總結

如何正確評價201*年的工作呢？我們可以自豪地說，森發(fā)集團201*年取得的工作成績是超越性的成績，各項工作的開展情況超過公司成立以來的任何一個年份；是整體性的成績，不僅僅是一個或幾個業(yè)務單位取得了進步，而是各個板塊、各個環(huán)節(jié)的工作都有了大幅度的整體的提高；是綜合性的成績，不僅僅從經濟指標上看業(yè)績斐然，更重要的是公司的綜合素質得到了可喜的升華，正在揚棄粗放式的管理方式，邁入現(xiàn)代企業(yè)管理的門檻。（一）產業(yè)布局的戰(zhàn)略性效應開始顯現(xiàn)，經濟效益令人矚目。

從財務指標看，呈現(xiàn)出了強勁發(fā)展的勢頭。201*年，公司共實現(xiàn)各項收入8331萬元，發(fā)生各項成本費用支出7523萬元，全年可實現(xiàn)利潤總額807萬元。從公司發(fā)展戰(zhàn)略看，以房地產開發(fā)和城市綠化為主力板塊、以公司其他業(yè)務為協(xié)同板塊的戰(zhàn)略布局正在得以實現(xiàn)，一是201*年森藝公司在烏市等地達成了總額近8600萬元的城市綠化合同，并完成近6000萬元城市綠化工程；更令人可喜的是，該公司把市場觸角延伸到了呼和浩特、巴彥淖爾等外部市場，為城市綠化板塊獲得強大的市場生存能力提供了可能；二是房地產開發(fā)公司在房地產市場整體處于低迷期和調整期的環(huán)境下，在對市場需求準確預測的基礎上，逆市而上，在烏蘭浩特市、科右中旗兩個市場同時建設兩個樓盤，預期實現(xiàn)利潤2400萬元。三是批發(fā)市場、森源公司、工業(yè)原料林基地等業(yè)務板塊不斷強化內部管理，調整市場策略，同樣取得了不同凡響的經濟績效，在向市場要效益方面邁上了新的臺階。特別值得一提的是，各單位在經濟效益優(yōu)于往年的同時，資金占用費卻反而比往年降低了。例如森源公司在以往年度占用總部資金常常達到650多萬元，201*年僅僅占用368萬元。

（二）廣大員工的崗位技能和業(yè)務素質普遍有所提高，企業(yè)綜合管理素質進一步得到提升。

在現(xiàn)代企業(yè)中，人力資源是最重要的要素資源；企業(yè)間的競爭往往體現(xiàn)為人力資源隊伍優(yōu)劣的競爭。對于森發(fā)集團來說，優(yōu)秀的人力資源隊伍是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎，做大做強也好，實現(xiàn)百年夢想也好，沒有一支優(yōu)秀的人才隊伍作保證，都是一句空話。幾年來，我們一直注重狠抓員工隊伍建設，特別是員工職業(yè)技能素質和職業(yè)道德素質的提升，取得了明顯成效，員工隊伍特別是經理隊伍的素質正在發(fā)生可喜的變化。一是基層經理比以往任何時候都更加注重員工的學習和培訓。201*年，各基層經理制定培訓計劃，狠抓員工學習，在整個集團內部營造了濃厚的學習氛圍。各基層業(yè)務單位注重把員工日常學習和集中培訓有機結合起來，注重把思想教育和業(yè)務訓練有機結合起來，注重把基礎理論和操作實踐有機結合起來，取得了明顯實效。過去一直盛行的本位主義思想、山頭主義思想逐漸消失了，顧大局、識大體，一切從集團根本利益著眼的大局意識開始產生了；過去捕風捉影、鬧不團結的怪現(xiàn)象逐漸消失了，講團結、講和諧，在堅持原則、遵章守紀的基礎上營造團結局面的現(xiàn)象產生了；過去不懂業(yè)務、瞎指揮、瞎操作、漏洞百出、風險重重的現(xiàn)象正在消失，追求表格化管理、流程化管理、規(guī)范化管理的氛圍產生了。前幾天，在五岔溝林業(yè)局舉行了一次由林業(yè)局職工子女參加的考試，結果名次靠前的幾乎全部是森發(fā)集團的員工，這說明我們多年來堅持學習培訓的做法是有成效的，學習和培訓的成效雖然不能立竿見影地顯現(xiàn)出來，但堅持數(shù)年所取得的成效是極其明顯的。在這里需要強調的是，基層各單位采取的培訓方式應該更活潑一些，更多樣一些，更實際一些�？梢酝ㄟ^座談、看電影、看光碟、搞聯(lián)歡等各種形式因時因地地開展培訓活動，不要一提培訓，就只采取全員集中、外請講師一種形式。只要目的明確，思路清晰，方法得當，各種培訓形式都會取得相應的效果。

（三）經理人員的正規(guī)化管理意識有所強化，管理水平大幅提高。如何實現(xiàn)正規(guī)化管理是森發(fā)集團成立以來一直困擾我們的難題。一方面森發(fā)集團是脫胎于五岔溝林業(yè)局的企業(yè)，核心資源隊伍基本由五岔溝林業(yè)局職工及其子女組成，在廣大員工身上有兩個突出的特征，一個是對公司的忠誠度遠高于其他企業(yè)，再一個是業(yè)務素質相對低下，對經營管理的認識僅僅停留在一般概念上，缺乏對管理科學深層次的了解，不了解管理活動的內在的邏輯要求。另一方面，要求企業(yè)管理活動具有科學內涵，為了有效規(guī)避運營風險、道德風險和市場風險，必須講究流程科學完整、制度嚴謹有效、手段簡捷實用。201*年，基層經理人員的正規(guī)化管理意識普遍有所增強，各單位在實現(xiàn)正規(guī)化管理方面同樣發(fā)生了可喜的變化。一是風險控制手段不斷強化。各單位進一步樹立了安全風險和質量風險控制意識，通過建立和完善科學的責任體系，通過建立責任追究到人制度，通過建立激勵約束機制，有效規(guī)避了各種風險。二是管理手段不斷趨于科學化、有效化。201*年，基層單位普遍采取了表格化管理方式，避免了因資料具有模糊性和缺乏完整性所帶來的管理風險；普遍采取了臺賬式管理方式，通過采取逐筆逐序的記錄方式，使各類賬務所提供的信息保證了真實性和完整性。三是經理人員的制度管理意識普遍有所增強。物資采購過程中的風險管理是世界性難題，物價聽證制度是森發(fā)集團的一項重大制度創(chuàng)新。但在這項制度出臺后，曾受到基層部分經理人員的消極抵制。201*年，物價聽證制度已經步入了常態(tài)化、規(guī)范化的運行軌道，廣大經理人員已經完成了從消極抵制到積極執(zhí)行的心路歷程，使這項制度正在發(fā)揮越來越顯著的積極作用。201*年，房地產公司、森藝公司和工業(yè)原料林基地從自身實際出發(fā)，對工程項目和大宗物資采購進行公開招標，使這項旨在通過公開化、透明化降低交易成本的制度為森發(fā)集團創(chuàng)造了可觀的經濟效益。四是基層執(zhí)行力顯著提升。過去，基層單位執(zhí)行力低下，職能部門監(jiān)管力度薄弱，許多基層單位各行其是，總部的各項指示精神和各項管理制度得不到認真的貫徹落實。201*年基層執(zhí)行力問題得到了根本性的改變。董事長的各項重要指示、總部的各項文件精神得到了基層的認真貫徹和執(zhí)行。有的單位不僅把精神傳達到基層，而且有要求、有考核，使上級精神真正落到了實處。（四）基層經理人員團隊建設意識有所強化。

如何做好基層業(yè)務單位的工作呢？一個組織要想發(fā)展和進步，決不能單靠主要負責人的熱情、能力和干勁，僅僅發(fā)揮主要負責人的主觀能動性；必須通過采取有效措施，發(fā)揮每一個組織成員的積極性，形成合力，在各項工作中發(fā)揮整體效應和協(xié)同效應。過去，由于基層經理人員缺乏領導經驗和團隊意識，缺乏對團隊建設重要意義的認識，在工作中往往忙于具體事務，事事沖鋒在前，疲于應付；而所屬員工則由于缺乏目標感和積極性，工作往往處于被動應付的狀態(tài)。其結果是盡管經理人員付出全部精力，使出渾身解數(shù)，各項工作仍然難以盡如人意。201*年，這種情況在一些基層單位開始發(fā)生變化。一些經理人員開始注重對基層員工分解責任目標，讓每一個員工在明確自身職責的基礎上成為責任主體，將自己從大量事務性工作中脫離出來；開始在分解工作目標的基礎上建立激勵約束機制，對員工執(zhí)行職務的情況進行有力的監(jiān)督和控制；開始學習對員工開展耐心細致的思想工作，通過溝通思想，凝聚意志，激勵每一個員工為實現(xiàn)共同目標貢獻力量。

（五）開始重視思想工作，強調把執(zhí)行力建立在思想統(tǒng)一的基礎之上。

在戰(zhàn)爭年代，我們黨提出思想政治工作是生命線，就是因為軍隊要打勝仗，必須通過大量艱苦細致的思想工作，使廣大官兵統(tǒng)一思想，統(tǒng)一意志，統(tǒng)一步調，統(tǒng)一指揮。今天，思想工作在企業(yè)管理中仍然占據十分重要的位置。需要指出的是，201*年，廣大基層經理人員進一步了解了思想工作的重要意義，并在此基礎上不斷強化針對員工的思想教育工作。一是在集中培訓過程中，融入了思想教育內容，對基層員工強調共同目標和共同理想，增強了員工的使命感和為共同理想而奮斗的信心。二是過去存在于某些基層經理中的工作作風簡單粗暴的毛病得到了很大克服。遇到問題，往往能夠從關心員工、愛護員工的愿望出發(fā)，積極進行溝通，維護了團結、和諧的工作氛圍。二、201*年度工作部署

（一）總體思路和戰(zhàn)略構想

森發(fā)集團成立整整六年了，其間經歷了國際金融危機和各種大小不同的環(huán)境威脅的考驗，從初出茅廬躍升為興安盟地區(qū)最大的股份制企業(yè)，在全區(qū)范圍內獲得了較大的品牌影響。森發(fā)集團對自身的發(fā)展道路充滿了信心，未來發(fā)展將更加穩(wěn)健。

在此基礎上，我們?yōu)樯�發(fā)集團描繪了清晰的發(fā)展藍圖。森發(fā)集團長遠的發(fā)展目標，是通過積聚能量，夯實基礎，打造百年企業(yè)。這是我們共同的理想和目標，是未來始終不渝堅守的信念。對于未來五年的戰(zhàn)略規(guī)劃，有兩個核心內容：一是做強做大兩個主力板塊，必保2億元利潤收入，為實現(xiàn)公司長遠發(fā)展目標奠定堅實的實力基礎；二是通過調整經營戰(zhàn)略和資源配置方式，實現(xiàn)一個轉變和四個轉型，使各協(xié)同板塊依托自身的資源條件和發(fā)展能力，實現(xiàn)貢獻最大化。

關于第一個核心內容。城市綠化和房地產開發(fā)這兩個板塊在森發(fā)集團幾年來的發(fā)展歷程中，異軍突起，牢固樹立了主力板塊地位。在未來五年內實現(xiàn)2億元的利潤目標，是建立在現(xiàn)實可能的基礎之上的，通過自身努力完全可以達到。其中，房地產公司經過近五年的培育，從小到大，由外行變內行，基本具備了面向市場運作的能力。房地產公司于201*年開工建設的中旗和烏市兩處樓盤，預計可產生1500萬元的利潤；201*年計劃在上述兩個樓盤竣工后，在中旗和烏市兩地已征土地上再同時開工兩個項目，預計至少可實現(xiàn)利潤3000萬元。依托森發(fā)集團目前充足的土地儲備，從201*年開始到201*年，計劃三年時間內開工總面積達到30萬平方米，按最保守估計，可實現(xiàn)6000萬元利潤。按照上述預估，房地產公司五年可實現(xiàn)1億元利潤，年均實現(xiàn)201*萬元利潤。森藝公司近年來在城市綠化方面成功運作了若干重大項目，既從中了解了巨大的需求空間，也進一步認識了自身所擁有的巨大資源優(yōu)勢，對于以市場化手段運作城市綠化工程項目越來越充滿自信。根據已經完成的工程和已經簽訂的合同，從201*年開始，森藝公司將在興安盟境內各旗縣市陸續(xù)實現(xiàn)5000萬元收入。同時，森發(fā)集團已與巴彥淖爾、呼和浩特達成了工程委托意向，并正在為與其他盟市的項目合作做好前期準備工作。如果上述合同內容和意向合同內容全部得以實現(xiàn)，今后五年內森藝公司將實現(xiàn)1億元利潤，年均201*萬元利潤。關于第二個核心內容。一個轉變是指在經營模式上實現(xiàn)突破性轉變，四個轉型是指對四個協(xié)同板塊在經營戰(zhàn)略和經營方向上進行大幅度調整。

所謂一個轉變，就是要求森發(fā)集團實現(xiàn)由過去單純的產品經營向資本運作與產品經營并重的轉變。在以往年度，公司為了避免資金斷流，經常進行充足的現(xiàn)金流儲備，賬戶常年存款余額達3000余元。由于理財手段滯后和資本運作能力匱乏，儲備這么多的現(xiàn)金在某種程度上造成了浪費。為了通過資本運作手段盤活資金，集團成立了小額貸款公司。下一步要強化現(xiàn)金使用計劃，用短期貸款等投資手段，使公司經營上層次、上水平。如果運作手段科學，可使公司凈增效益300萬元左右（不含小額貸款公司自有資本收益）。四個轉型就是指對如下四個業(yè)務單位進行戰(zhàn)略調整：

1、森隆公司由過去的致力于走林下產品多樣化之路、走國內市場拓展之路轉向注重消化庫存、積極清理往來，走穩(wěn)健、保守經營之路，保護好森發(fā)品牌，做好盟內市場，在保證不虧損的同時，爭取實現(xiàn)微利。

2、森源公司由過去的致力于擴大產品產量、走規(guī)模效益之路轉向嚴格控制原材料種植面積和產品數(shù)量，實現(xiàn)產銷對接，保持盈虧平衡，以等待脫水蔬菜產業(yè)回暖。上述兩個企業(yè)要積極配置資源，通過自主研發(fā)或聯(lián)合研發(fā)的形式，積極研發(fā)新產品，以開發(fā)興安盟內特產為主，走出一條新路子。新產品研發(fā)由總部給予資金扶持，不計入當年生產成本。

3、蒙森公司要在201*年內與合資公司徹底脫鉤，完成向森發(fā)全資子公司的轉變。在經營策略方面，要減少農作物和中草藥種植面積。森發(fā)集團力爭在5年時間內，對蒙森公司投資1500萬元，利用現(xiàn)有201*畝土地培育2萬株以上珍奇樹種，實現(xiàn)林木資產總值6000萬元以上，五年后實現(xiàn)利潤3000萬元以上。

4、森澤公司要實現(xiàn)由過去的大面積圈地、不斷擴大植樹面積向保護好現(xiàn)有林地、林木方向轉變。要做好土地這篇文章，延伸產業(yè)鏈條，利用現(xiàn)有林地和水田，在未來幾年內有所創(chuàng)新，有所作為。森澤公司現(xiàn)在擁有林木、林地15萬畝左右，均具有3060年的土地和林地使用權。15萬畝土地是個巨大的潛力股，如何有效利用是個大手筆的文章，歷史將重任賦予了森澤公司的核心管理團隊。此外，中國在哥本哈根會議上公布了減排目標，并已向全世界做出了莊嚴承諾，歷史給了森發(fā)人一個千載難逢的重大機遇，那就是做好碳匯項目這篇文章。這個項目成功了，必將成為森發(fā)集團取之不盡、用之不竭的收益源泉。以上四個公司的經理在積極應對產業(yè)、產品轉型時帶來的不同認識和各種問題的同時，要學會關注國家宏觀政策導向，與相關部門主動協(xié)調，積極爭取項目資金。我們提倡不拘一格盤活公司資產，支持采取與民私營企業(yè)合資入股、轉讓、重組等各種措施，尤其是對上述四個公司爭取各類資金的人員將出臺相應獎勵措施，重獎有功人員。同時，我們還將積極探索在集團內部對現(xiàn)有各業(yè)務板塊進行優(yōu)化整合，通過資產重組、業(yè)務重組、人員重組的方式，優(yōu)化資源配置，以使結構更加合理，管理更加順暢，經營更見成效。資源板塊是森發(fā)集團的戰(zhàn)略板塊。礦產公司應努力完成從外行向內行的轉變，找準工作著力點，精心規(guī)劃，穩(wěn)步推進，使這個板塊為森發(fā)集團作出應有的貢獻。（二）對廣大員工特別是各級干部提出四點要求：

1、員工隊伍特別是經理隊伍，必須有效解決職務疲勞問題。職務疲勞現(xiàn)象已經開始在某些員工特別是經理人員身上滋長，萎靡不振、麻木不仁的工作狀態(tài)已經開始對整個企業(yè)的成長起到嚴重的制約作用。職業(yè)疲勞是一種對工作階段性、周期性的倦怠。一個人在同一個單位、同一個崗位工作久了，在往日的創(chuàng)新能力和工作熱情都被消磨殆盡后，往往容易患職業(yè)疲勞癥。其外在的表現(xiàn)就是工作拖拉，精神萎靡，神經麻木。森發(fā)集團成立6年時間了，有些人特別是經理人員從進入公司開始就在同一個崗位上工作，簡單重復的工作方式容易使人產生疲勞感和麻木感。檢查一下各單位的工作失誤記錄，特別是一些重大失誤，我們會發(fā)現(xiàn)，這些失誤的背后往往有職業(yè)疲勞的影子。整體疲勞的隊伍缺乏戰(zhàn)斗意志，缺乏進取精神，缺乏敏銳嗅覺，在激烈的市場競爭中必將處于劣勢地位。因此，員工隊伍特別是干部隊伍中的職業(yè)疲勞問題不解決，必將構成森發(fā)集團發(fā)展道路上的巨大障礙，構成森發(fā)集團前進過程中的巨大風險。我們每個員工特別是各級干部，一定要深刻認識職業(yè)疲勞的危害性，每個人都要以高度的責任感和事業(yè)心投入工作狀態(tài)，自覺履行職責，不斷煥發(fā)進取精神和創(chuàng)新精神。如果不是這樣，就必然會被公司所淘汰。201*年，森發(fā)集團將要實施和完善兩項重要制度，一項是見習經理制度，一項是待崗制度。見習經理制度一方面是為了培養(yǎng)后備人才，另一方面是對那些管理手段落后、患上嚴重職業(yè)疲勞癥的經理人員，要求暫時離職，到其他分子公司見習一段時間，看別人是怎么干的，爭取只換思想不換人。還有一項制度叫待崗制度，對于已經不適應集團各項管理要求的人，對于給公司造成一定經濟損失的人，對于違反制度和紀律要求的人，實行暫時性下崗。待崗時間根據情節(jié)輕重予以確定，長的可以達到一年以上，短的可以確定為兩個月或三個月。適度的人才流動有利于企業(yè)的發(fā)展，有利于企業(yè)永葆積極進取的活力。這兩項制度的出臺，就是希望推動適度的人才流動，使森發(fā)集團不至于成為一潭死水。

（二）正確處理管與理之間關系的問題，仍然需要基層經理人員予以特別關注。正確認識和處理管與理之間的關系是管理學的精髓。在企業(yè)管理中，管往往著眼于事務性工作，理往往著眼于根本性建設；管往往立足眼前，理往往立足長遠。抓一個單位的工作也好，抓一個工程項目的操作也好，首先就應該訂立制度、建設機制、制定流程；應該通過安排和規(guī)劃，知道哪項工作是關鍵點，哪個環(huán)節(jié)在操作過程中可能存在風險。而不是工作伊始，就著手于細枝末節(jié)的工作，被大量事務性工作所包圍。因此，每個經理人員真正需要學習的是理事的能力，不是管事的能力；只有真正處理好管事與理事之間的關系，才能成為合格的經理，讓總部放心的經理。201*年，不少基層經理開始嘗試在工作實踐中正確處理管與理之間的關系，從大量事務性工作中脫身出來，專注于帶有根本性、綱領性的工作，取得了較好的效果。但這個問題僅僅開始得到解決，離總部的要求還有很大差距。因此，基層經理需要深刻認識這個問題的重要性，在解決認識問題的基礎上付諸實踐，爭取在較短時間內把自己鍛煉成為合格經理人。

（三）基層負責人必須學會處處以身作則。一個團隊的企業(yè)文化往往體現(xiàn)一把手的風格，一把手做事有條理，則下屬人員做事就有條理；一把手注重選賢任能，則下屬就注重選賢任能；一把手注重上下溝通則下屬就注重上下溝通；一把手自私自利，則下屬人員也會自私自利；一把手能夠聽進不同意見則下屬就能夠聽進不同意見；一把手提倡健康的生活方式則下屬就會厲行健康的生活方式。因此，構建健康的森發(fā)文化，不能僅僅靠發(fā)文件、靠開會要求員工做到什么標準，更要讓全體經理人員從自身做起，以身作則，不僅要在口頭上要求別人，更要在行動上要求自己。經理人員不僅要在行動上樹立很高的標準，更要在道德上樹立很高的標桿，要在境界上有別于普通員工�；鶎咏浝碜鳛閱挝恢饕�負責人，往往存在對其監(jiān)管缺失的問題。下屬不敢管，上級管不到，其職業(yè)行為的好壞更多決定于事業(yè)心、責任感和自覺意識。因此，我們要求每一位基層經理都成為遵守制度的模范，成為自我約束的模范，成為感召力和公信力的模范。對于人的考核，任何考核體系都不可能是完美無缺的。作為一個企業(yè)，對經營業(yè)績的考核是考核的核心和重點。但同時我們又需要以不同的視角去考核每一位經理，衡量的標準就是小用看業(yè)績，大用看品行。所以希望我們每一位經理人員，致力于先做人、后做事，力爭成為德在才先、德才兼?zhèn)涞穆殬I(yè)經理人。

（四）基層經理不僅要學會務實，更要學會務虛。

目前，思想工作仍是森發(fā)集團的短板。而要打造一支優(yōu)秀的團隊，僅靠制度約束不行，僅靠物質刺激也不行，還必須把思想工作放在重要位置上。這就要求基層經理人員，不僅要務實，更要學會務虛。通過不間斷地宣傳和鼓動，把自己的主張充分地貫徹給下屬。通過會議形式，通過面對面談話形式，讓廣大下屬充分了解你倡導什么，反對什么，在團隊內部形成統(tǒng)一的意志和統(tǒng)一的價值取向。只有這樣，才能在凝聚全體員工意志的基礎上，帶領團隊為達成共同理想而努力奮斗。

最后需要強調的是，每個員工特別是每個經理人員，必須樹立危機意識。外部環(huán)境的惡化，經營戰(zhàn)略的失誤，管理能力的缺失，都有可能使森發(fā)集團面臨生死存亡的考驗。從國內外很多企業(yè)提供的教訓看，企業(yè)破產往往是一夜間的事。所以，需要我們森發(fā)集團的每一個成員，特別是各級干部，以戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰的心態(tài)從事各項工作，處理各類事務，最大程度地減少操作風險。

同志們，新的一年又開始了。在簽訂目標責任狀后，大家將明確新的奮斗目標。一是希望公司全體員工和我們一道，同心同德干事業(yè)，力爭在201*年創(chuàng)造新的佳績，新的輝煌。二是在201*年新年到來之際，我代表公司班子全體成員，向森發(fā)集團全體員工和家人，表示衷心的祝福，祝愿大家在新的一年里身體健康，事業(yè)進步，萬事如意。

董事長在201*年度工作總結大會上的講話的延伸內容：工作總結的結構形式是什么？它的內容又包括哪些？

年終總結（含綜合性總結）或專題總結，其標題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局201*年工作總結》；另一種是采用新聞標題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結：《客戶爭等級，誠信穩(wěn)銷量》。

正文一般分為如下三部分表述：1、情況回顧這是總結的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結的緣由，或對總結的內容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。2、經驗體會這部分是總結的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領。專題性的總結，也可以提煉出幾條經驗，以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經驗。3、今后打算這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之后，根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求，提出今后的設法、打算，成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發(fā)揚成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標。

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