生產(chǎn)部年終總結(jié)報告
年度工作終總結(jié)報告
---生產(chǎn)管理部光陰似箭,日月如梭,201*年在不知不覺中已悄悄過去;遲舊迎新,我們即將迎來新的一年。回顧201*年工作,公司從小批量生產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)到現(xiàn)在能批量生產(chǎn)供貨,公司經(jīng)歷了一段不平常的考驗和磨練;201*年,雖然沒有很輝煌的成績,但也不缺少亮點,比如公司成功與東風偉世通公司形成批量配套供貨關(guān)系,通過ISO/TS16949:201*質(zhì)量體系認證等。在過去的一年中,生產(chǎn)管理部在公司最高決策層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合下,順利地完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。現(xiàn)對生產(chǎn)部門一年來的工作予以回顧和總結(jié)如下:一、工作業(yè)績1.生產(chǎn)方面1).生產(chǎn)計劃:生產(chǎn)管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和杜總的引導(dǎo)下,各車間團結(jié)努力配合,堅持科學(xué)合理協(xié)調(diào)生產(chǎn),在公司新產(chǎn)品試制階段(如:東風偉世通、世紀中遠、廣汽江森、湖北三環(huán)、柳州各市場)產(chǎn)品技術(shù)資料不夠完善的情況下,進行了一些工藝上的新摸索與試驗,克服了生產(chǎn)過程工藝波動,有效保證產(chǎn)品批量生產(chǎn),關(guān)鍵質(zhì)量得到了有效的提升,另外,員工通過一系列的培訓(xùn)和參與試制工作,從中學(xué)到了產(chǎn)品生產(chǎn)關(guān)鍵的控制環(huán)節(jié)及經(jīng)驗,201*年生產(chǎn)計劃完成情況如下:表一生產(chǎn)計劃完成率月份完成率1234109%5107%678910100%11108%12%105%103%106%103%106%117%115%實際數(shù)量1.57(萬根)計劃數(shù)量1.5(萬根)25201*1.394.8722.949.181.354.6218.68.2112.2413.9214.8911.4314.06811.611.941311.413.0610501完成數(shù)量(萬根)計劃數(shù)量(萬根)25234567891011122).設(shè)備管理:表二設(shè)備完好率月份完好率目標值99%12345678910111299%99.1%99.6%99.5%99.8%99.3%99%98.8%98.7%99.8%99.3%99.2%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%2.產(chǎn)品質(zhì)量方面
1)產(chǎn)品質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ),因此保證產(chǎn)品質(zhì)量,滿足客戶要求是我們生產(chǎn)控制
199%299.10%399.60%499.50%599.80%699.30%月份799%898.50%998.70%1099.80%1199.30%1299.20%完好率97%95%93%完好率的重點基礎(chǔ)工作,201*年公司通過各種質(zhì)量培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)等給新老員工灌輸產(chǎn)品質(zhì)量理念,堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點,并付諸于每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)當中,保證產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量提高,201*年由于新員工質(zhì)量意識差,往往在生產(chǎn)過程當中缺乏經(jīng)驗積累,導(dǎo)致部分產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中得不到有效的控制,造成產(chǎn)品送樣、及生產(chǎn)過程存在偏差,201*年生產(chǎn)管理部將把質(zhì)量培訓(xùn)、關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)作為重點工作,力爭做到質(zhì)量第一的生產(chǎn)理念。201*年產(chǎn)品交檢合格率為90%,工序一次送檢合格率為93%。3.設(shè)備管理方面
有句俗話說“磨刀不誤砍柴工”,意思是想要更好的完成工作任務(wù)及目標就要充分做好生產(chǎn)準備;我們生產(chǎn)中也是同樣的道理,好的設(shè)備不但能生產(chǎn)出保質(zhì)的產(chǎn)品,同時還能提高生產(chǎn)效率。在過去的一年里,公司各種生產(chǎn)設(shè)備運轉(zhuǎn)完好率達到≥95%,201*年公司對部分設(shè)備進行了改造,比如:1、四復(fù)合橡膠生產(chǎn)線增加冷卻水槽,目的是為了產(chǎn)品在硫化后能充分冷卻保證產(chǎn)品折斷成型后的收縮率,同時為下一步在線一次下料奠定基礎(chǔ),2、增加在線裁斷機,使產(chǎn)品尺寸更精確,減少浪費,很大程度的減小了員工的勞動強度,過去一年里生產(chǎn)管理部在設(shè)備組的精心維護下,尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故,充分保障了生產(chǎn)。201*年我們將設(shè)備維護、保養(yǎng)、納入ISO/TS16949設(shè)備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件進行定期檢修保養(yǎng),全年安排且有相應(yīng)的文件記錄,有力地保障設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進而確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定。4.員工管理
員工是公司的財富,是生產(chǎn)任務(wù)完成的保證,優(yōu)秀的員工能為公司創(chuàng)造出更高的價值;由于我們是倒班生產(chǎn)模式,訂單任務(wù)的連續(xù)性不穩(wěn)定和人員變動,導(dǎo)致生產(chǎn)一線員工極不穩(wěn)定、這無疑給生產(chǎn)管理帶來極大壓力,但就在這樣的壓力推動下,本部門還是堅定地進行員工崗前崗中培訓(xùn),經(jīng)常做思想工作溝通,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,保證我們的生產(chǎn)任務(wù)能順利完成。5.安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里,生產(chǎn)管理部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中,安全是效益,但我覺得我們生產(chǎn)管理部在這一點上做的遠遠不夠,特別是一些相關(guān)安全知識部分員工還沒有完全理解,思想上對一些安全隱患不夠重視,甚至一些基本常識也很容易松懈,為此,我建議公司應(yīng)實行安全例會制度,至少在每季度要召開一次全公司安全生產(chǎn)總結(jié)會,做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育,并監(jiān)督檢查及時消除各車間存在的安全隱患,使員工每時每刻都繃緊安全這根弦,201*年,公司對生產(chǎn)線進行了安全改造,在一些傳動輪、皮帶增加了安全護板、很好的保證了生產(chǎn)線的有序運行,但我們的工作還做的不夠,導(dǎo)致全年共發(fā)生了1起人身傷害事故。
二.存在問題及改善措施
生產(chǎn)部門在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多
的問題,主要有以下三方面:
1).生產(chǎn)方面:通過對全年工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,生產(chǎn)部在生產(chǎn)控制過程中還存在以下幾個問題:
①生產(chǎn)計劃的合理性:雖編排了《月生產(chǎn)計劃》,但還缺少一些數(shù)據(jù)依據(jù),缺少比較準確的生產(chǎn)產(chǎn)能和產(chǎn)量評估,很多都是靠個人經(jīng)驗在編排,無法給車間明確準確的生產(chǎn)任務(wù)完成時間,這給生產(chǎn)任務(wù)的完成和車間現(xiàn)場管理造成了一定的影響。
②生產(chǎn)工藝的標準和革新:產(chǎn)品的生產(chǎn)沒有完整的作業(yè)指導(dǎo)書和操作標準,造成生產(chǎn)現(xiàn)場混亂和工時浪費。都是在按照過去的習(xí)慣操作方式在進行,在時代變化、科技技術(shù)革新如飛的今天,我感嘆我們的革新思維真的OUT了、、
③人員流動性大:由于公司是訂單生產(chǎn)模式,生產(chǎn)任務(wù)不充分,導(dǎo)致人員流動性比較大,
閑時員工沒活做,忙時員工又不夠。其次就是車間員工的薪資管理也存在一些問題,在產(chǎn)能不飽滿的情況下,部分工序還沒有實行計件薪資方式進行,導(dǎo)致員工時常有猜疑現(xiàn)象,再有車間的工作、班次安排不夠人性化,我個人分析總結(jié),公司一些規(guī)程制度尚未完善,所以導(dǎo)致員工流動性大的的原因之一。
針對以上相關(guān)問題,201*年,生產(chǎn)管理部首先從科學(xué)合理的生產(chǎn)組織開始改善:所有訂單下發(fā)都會有《投料計劃》下發(fā)到相關(guān)部門,同時還分成品和半成品排出周計劃,盡量努力做到日計劃或3日內(nèi)計劃。其次是要求采購加強對物料到位及時率的管理。再次是采取一些相應(yīng)措施,鼓
勵員工多提出工藝改進建議,完善產(chǎn)品定額管理,保證員工的穩(wěn)定性。
2)質(zhì)量管理方面:雖公司在201*年成功通ISO/TS16949第一階段認證,但從生產(chǎn)過程中時常發(fā)現(xiàn)的一些問題來看,我們在質(zhì)量管理上還存在相當大的問題:
①員工質(zhì)量意識淡。耗壳安糠謫T工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,漠然之的態(tài)度,只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現(xiàn)象;這與員工質(zhì)量意識的培養(yǎng),樹立質(zhì)量危機感,落實產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不好有關(guān),雖我們制定了《質(zhì)量手冊》,但執(zhí)行力度不夠,實施不到位也有很大的關(guān)系。②缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與的質(zhì)量意識,還存在產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗出來的,不是生產(chǎn)出來的錯誤觀念,出了問題沒有及時分析原因和找出解決方法,確先推卸責任。有時會出現(xiàn)一個真空地帶,誰都管誰都不管的局面,而且在有的時候,生產(chǎn)現(xiàn)場有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個人感覺,產(chǎn)品質(zhì)量若光靠某個部門,想做到盡善盡美是不可能的,它需要我們?nèi)w員工以及各級管理人員的積極配合和參與,沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
③缺乏質(zhì)量記錄控制:產(chǎn)品在整個制造過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質(zhì)量記錄,它將為產(chǎn)品設(shè)計更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的寫我們所做,做我們所寫,記我們所做的還差較遠!鄧老師在ISO認證時提出的相關(guān)問題就能足以說明這一點,我們很多工作在做,但問題確一直在出,其實問題就出在細節(jié)上。
④沒有明確的、統(tǒng)一的產(chǎn)品質(zhì)量標準:有的是產(chǎn)品設(shè)計時沒有明確的性能標準質(zhì)量要要求;有的是質(zhì)量部沒有具體產(chǎn)品質(zhì)量判斷標準;有的是公司管理人員沒有統(tǒng)一的質(zhì)量標準,你認為是OK的,我認為是NO的;有的是物料采購沒有強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量要求。這導(dǎo)致生產(chǎn)中經(jīng)常出現(xiàn)因質(zhì)量異常的返工浪費。
質(zhì)量管理工作是要全體員工參與的,因此提高員工的質(zhì)量意識是新年質(zhì)量管理的首要工作,生產(chǎn)管理部將會對增加在這方面的培訓(xùn)教育;對所有生產(chǎn)之產(chǎn)品在各個環(huán)節(jié)都要求進行質(zhì)量記錄控制,確保對質(zhì)量狀況的完全掌握,以便分析改進;將質(zhì)量責任落實到位,以增強每員位工的質(zhì)量觀念。
3)物料消耗及成本控制方面
由于過去一年我們沒有對物料消耗及成本進行考核,有許多的非正常成本增加、材料浪費時有見到,如:投料計劃存在差異、機頭膠不及時投入使用直接造成原料浪費;員工操作方式不當、產(chǎn)前調(diào)試控制不好引起浪費等等,這些不經(jīng)意的浪費都都增加了我們的成本。
導(dǎo)致這種現(xiàn)象的存在,主要有三個原因:①對車間的管理力度不夠,缺乏執(zhí)行力;②管理人員成本管理觀念不夠,經(jīng)常為了減少工作量,怕麻煩,對物料的控制不重視;③操作技能普遍不夠熟練,尤其是對新產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,往往缺乏關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控;201*年生產(chǎn)部將以節(jié)能降耗為生產(chǎn)中心,針對過去非正常成本增加、材料浪費作出以下應(yīng)對措施:
1、降低損耗率:①生產(chǎn)計劃落實要求思路清晰,科學(xué)合理(如設(shè)備啟動時間,產(chǎn)前工作準備、連續(xù)化生產(chǎn))將納入生產(chǎn)考評范圍;避免設(shè)備非生產(chǎn)狀態(tài)產(chǎn)生過高能耗損失。②每天每班次要求執(zhí)行班前會制度,并保存當天會議記錄歸檔與生產(chǎn)部,讓員工充分認識當天生產(chǎn)要求。
2、執(zhí)行材料獎懲制度:將材料獎懲納入正常工資核算范圍,就是說員工計件工資與材料獎懲掛鉤,該制度進行方法為:①統(tǒng)計核算員每天準確計算材料使用情況并及時進行核算,通報于顯示屏幕。②對材料損耗過高,或非正常損耗必須有原因分析及防微杜絕的應(yīng)對方法,形成報告方式歸檔與生產(chǎn)部。
3、工序加工工藝流程優(yōu)化:①生產(chǎn)部針對每個產(chǎn)品進行核定、驗證,優(yōu)化加工長度,避免二次下來帶來過多的損失,②優(yōu)化加工工序,部分產(chǎn)品實行一個流生產(chǎn),比如廣汽江森C343、湖北三環(huán)R33、等產(chǎn)品不再實行二次加工,直接生產(chǎn)同時加工入庫,避免產(chǎn)品工序過多流轉(zhuǎn)造成能耗及材料損失。
要做到成本有效控制,得從我們每位管理人員做起,只要大家監(jiān)督到位、標準制定合理,考核措施完善,我們的非正常成本才可降低或消除,新的一年,生產(chǎn)部將主要從《材料利用率》進行物料控制,要求統(tǒng)計核算員及時進行材料核算通報,及時的反饋材料利用情況,實行相應(yīng)獎罰措施,對相關(guān)人員進行節(jié)約材料、降低成本的思想教育,使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!
三、從公司整體方面,我們有以下幾點建議
1、完善現(xiàn)有產(chǎn)品和新開發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)資料,并確保其編制、發(fā)放的準確性、完整性和及時性。因設(shè)計試制輸出的各種技術(shù)文件(如圖紙、操作指導(dǎo)書、生產(chǎn)工藝、技術(shù)要求、等)是以后生產(chǎn)控制、生產(chǎn)制造、檢驗測試等過程必須遵循的標準和依據(jù),因此,本部門建議相關(guān)部門盡快完善相關(guān)技術(shù)文件,以便各環(huán)節(jié)利于工作!
2、希望生產(chǎn)計劃在訂單下發(fā)時能夠規(guī)范化,比如:訂單格式、產(chǎn)品質(zhì)量要求,包裝要求等。3、因公司員工流動量大,個別員工的團隊凝聚力和歸屬感不強。長期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團隊凝聚力方面加強樹立與培訓(xùn)。四、201*展望
面對二0一三年,我們生產(chǎn)管理部愿以全新的面貌,最飽滿的熱情去對待每一天,以公司質(zhì)量方針“精益求精,追求卓越”為工作宗旨,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,積極與各部門密切配合,團結(jié)協(xié)作,克服存在的不足與困難,提高工作質(zhì)量,加強生產(chǎn)質(zhì)量管理,進一步抓好安全生產(chǎn)、現(xiàn)場5S,不斷自我提高,為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
報告:生產(chǎn)管理部
201*年12月26日
擴展閱讀:生產(chǎn)部年終總結(jié)報告(定稿)
生產(chǎn)部年終總結(jié)報告
尊敬的諸董、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!下面我代表生產(chǎn)部四十余名員工對本部門在201*的工作予以總結(jié),請予審議:時光荏苒,歲月穿梭。伴著圣誕歡快的節(jié)日氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中,生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下,順利地完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。在此,我對生產(chǎn)部門一年來的工作予以回顧和總結(jié),同時祈愿我們公司明年更美好!
一、工作回顧
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面
過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重擔,在產(chǎn)品型號多變、批量小、技術(shù)資料不完善的情況下,進行了一些工藝上新摸索與試驗,克服了材料質(zhì)量波動,客戶質(zhì)量標準大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難,共完成成品燈具入庫9500余盞(路燈1331盞、隧道燈153盞、庭院燈93盞、景觀燈1629盞、室內(nèi)燈6354盞),光源成品59586只。為達到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量上的要求,生產(chǎn)部合理調(diào)整生產(chǎn)計劃,利用有限資源,及時滿足客戶交期,為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。2、產(chǎn)品質(zhì)量方面
本人今年1-8月負責品質(zhì)工作,在該部門期間,除帶領(lǐng)部門員工把好產(chǎn)品進貨、制造、出廠各環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)以外,另編制施行了質(zhì)檢各環(huán)節(jié)的質(zhì)量記錄,留下了真實全面的質(zhì)量檢驗數(shù)據(jù),申報取得了6種產(chǎn)品的CE認證,協(xié)作完善了各款產(chǎn)品的銘牌、說明書,及時向營銷部提供了各種產(chǎn)品的檢驗及測試報告等。接手生產(chǎn)管理工作以后,在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時,我們生產(chǎn)部門同樣高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān),做到每月成品交驗合格率都在98%以上。雖負責的工作角色進行了轉(zhuǎn)換,但我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計、生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,從而實現(xiàn)成品交驗合格率逐年遞增0.2%的目標。3、機器設(shè)備管理方面
在過去的一年里,公司各種生產(chǎn)設(shè)備運轉(zhuǎn)完好率達到100%,尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故?梢哉f是因為大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們設(shè)備維護還是按照ISO9000設(shè)備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件進行定期檢修保養(yǎng),全年安排且有相應(yīng)的文件記錄,有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進而確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定。4、人員管理方面
201*年9月,是我接手生產(chǎn)部管理工作的開始,也是生產(chǎn)任務(wù)逐月遞增的開始,在管理人員變動和生產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的情況下、這無疑于給生產(chǎn)管理帶來極大壓力,但就在這樣的壓力推動下,本部門各車間還是堅定地進行員工崗前崗中培訓(xùn),保證新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝幾位車間主管和各個車間一線的組長,是他們的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面。5、安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里,生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中,做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育,并監(jiān)督檢查及時消除各車間存在的安全隱患,同時加強了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動紀律和勞保用品佩戴的監(jiān)管,保證了生產(chǎn)車間的有序運行,全年度未發(fā)生一起人身傷害、設(shè)備損壞之類的安全事故。
二、存在的不足與對策
生產(chǎn)部門在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足:1、質(zhì)量管理方面
1).員工質(zhì)量意識淡。耗壳霸诓糠謫T工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識,樹立質(zhì)量危機感,落實產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不好,不到位有很大關(guān)系。
2).缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識,有時會出現(xiàn)一個真空地帶,誰都管誰都不管的局面(72W投光燈打膠和144W投光燈包裝就是一個很好的例子),而且在有的時候,生產(chǎn)現(xiàn)場有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個人感覺,有時候靠一個部門來管這種事,想做的盡善盡美是不可能的,這必須與我們?nèi)w員工以及各級管理人員的積極配合是密不可分的,沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
3).缺乏質(zhì)量記錄意識:產(chǎn)品在整個制造過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質(zhì)量記錄,它將為產(chǎn)品設(shè)計更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的寫我們所做,做我們所寫,記我們所做的還差較遠!
2、人員管理方面
由于我們是訂單式生產(chǎn)模式,訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產(chǎn)管理的諸多方面,有時任務(wù)不足也致生產(chǎn)現(xiàn)場管理松懈,員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃,施行有效的激勵措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的需要。
3、物料消耗及成本控制方面
由于我們以前沒有對物料消耗及成本進行考核,有許多的非正常成本增加時有見到,如工具損耗率高、物料使用質(zhì)量過剩,員工裝配及物料儲存不當引起浪費等等,這些不經(jīng)意的浪費都將增加我們的成本,導(dǎo)致這種現(xiàn)象的存在,這里面有很多原因,有些是員工成本意識不強,有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細。要做到成本有效控制,得從我們每位管理、技術(shù)人員做起,只要大家監(jiān)督到位、標準制定合理,考核措施完善,我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據(jù)實際情況實施相應(yīng)的、合理的獎罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!
三、從公司整體方面,我們有以下幾點建議
1、請盡快完善現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)資料,并確保其編制、發(fā)放的準確性、完整性和及時性。因設(shè)計試制輸出的各種技術(shù)文件(如BOM、圖紙、包裝要求、銘牌、說明書等)是以后物料采購、生產(chǎn)制造、試驗測試、使用安裝、售后維護等過程必須遵循的標準和依據(jù),因此,本部門建議技術(shù)部門盡快完善相關(guān)技術(shù)文件,以便各環(huán)節(jié)利于工作!
2、建立健全工作質(zhì)量責任制:就是要對公司每個部門和每個員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作質(zhì)量上的具體任務(wù)、責任和權(quán)力、以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把與質(zhì)量直接有關(guān)的工作和廣大員工的積極性、責任性結(jié)合起來,形成一個嚴密的質(zhì)控體系!
3、隨著公司銷售量增長、對用戶提供技術(shù)支持和產(chǎn)品售后維修也越來越多,原來的售后服務(wù)模式已不大適應(yīng),建議設(shè)置專門的售后“服務(wù)部”,由專人負責售后服務(wù)工作。其主要職能為開展技術(shù)服務(wù)、進行客戶使用效果和要求的調(diào)查和處理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量問題。
4、因公司員工流動量大,個別員工的團隊凝聚力和歸屬感不強。長期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團隊凝聚力方面加強樹立與培訓(xùn)。四、201*展望
面對即將到來的二0一一年,我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,積極與各部門機密配合,團結(jié)協(xié)作,克服存在的不足與困難,提高工作質(zhì)量,進一步抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
最后:祝在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康!元旦快樂!合家幸福!謝謝大家!!
生產(chǎn)部:劉應(yīng)東
201*.12.
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