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羽絨羽毛企業(yè)201*年度年終總結(jié)會(huì)發(fā)言稿

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時(shí)間:2019-05-26 22:23:44 | 移動(dòng)端:羽絨羽毛企業(yè)201*年度年終總結(jié)會(huì)發(fā)言稿

羽絨羽毛企業(yè)201*年度年終總結(jié)會(huì)發(fā)言稿

中國羽絨行業(yè)第一門戶提供羽絨行業(yè)第一手資料和信息。

羽絨廠201*年度年終總結(jié)會(huì)發(fā)言稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工:

大家下午好!

按照要求,我將羽絨廠全年生產(chǎn)加工的工作情況向大會(huì)作如下匯報(bào),不對(duì)的地方請(qǐng)老總和各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評(píng)指證。

一、以銷定產(chǎn),按質(zhì)按量地完成生產(chǎn)任務(wù)。

201*年雖然金融危機(jī)有所緩解,經(jīng)濟(jì)逐步復(fù)蘇,但全球性暖冬,對(duì)羽絨行業(yè)沖擊仍然很大,但在老總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全力配合,科學(xué)判斷,正確定位,積極地調(diào)整經(jīng)營思路,發(fā)揮羽絨的品質(zhì)優(yōu)勢,加大精品鵝絨的生產(chǎn)量。以銷定產(chǎn),有的放矢,減小風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)加大產(chǎn)品的宣傳,利用媒體、網(wǎng)絡(luò)、國際行業(yè)交流等多種形式,鞏固老客戶,結(jié)交新朋友,拓寬外銷渠道,通過全廠上下的通力配合,扎實(shí)苦干,超額完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù),這些成績的取得,的確來之不易。由于金融危機(jī)對(duì)外貿(mào)出口企業(yè)的沖擊,加之羽絨行情不穩(wěn)定,羽絨原料價(jià)格上漲,國內(nèi)許多羽絨企業(yè)惡性競爭,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難重重。如何在困境中求生存,求發(fā)展,這是羽絨加工企業(yè)必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí),要想使企業(yè)生存發(fā)展下去,必須以質(zhì)量占市場,以誠信求客戶。我們?cè)谏a(chǎn)經(jīng)營中,著重把好“四關(guān)”。一是原料采購關(guān)。羽絨產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,主要取決于羽絨原料,羽絨原料是羽絨產(chǎn)品的源頭。羽絨原料采購主要由負(fù)責(zé),每天早晨天一亮就來到市場,根據(jù)原料含絨量多少、雜質(zhì)、水分以及含鴨的多少和其他

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成分,取樣檢驗(yàn)、定價(jià)、進(jìn)行采購,確保產(chǎn)品的質(zhì)量,不論炎熱的夏天,還是寒冷的冬天,每天如此,奔波在翻毛機(jī)房和羽絨經(jīng)營戶家中,工作非常認(rèn)真負(fù)責(zé)。使生產(chǎn)加工的羽絨產(chǎn)品從源頭上得到控制。二是產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。每次采購的原料產(chǎn)品,認(rèn)真過磅后,按照羽絨品類、品質(zhì)和含絨量高低分類堆放,然后按照客戶訂單合同要求的質(zhì)量,安排生產(chǎn)加工。在生產(chǎn)加工中,嚴(yán)格按照加工流程和操作流程,認(rèn)真做好每一道工序、每一個(gè)環(huán)節(jié),不敢有絲毫的馬虎和粗心,時(shí)時(shí)刻刻把住質(zhì)量關(guān),每加工一批產(chǎn)品,都有專人負(fù)責(zé)質(zhì)量,確保在生產(chǎn)加工中不出現(xiàn)一點(diǎn)漏洞,遇到生產(chǎn)加工任務(wù)緊,需要加班加點(diǎn),生產(chǎn)管理人員都深入車間,與職工們一道按照要求保質(zhì)保量地完成任務(wù),不論嚴(yán)寒酷暑,還是刮風(fēng)下雨,每一位員工都能夠頂高溫、戰(zhàn)嚴(yán)寒,戰(zhàn)斗在自己的工作崗位上,不怕苦、不怕累,不折不扣地完成生產(chǎn)任務(wù),由于大家的共同努力,10月份我們就提前完成了省商務(wù)廳下達(dá)給我們的出口指標(biāo)任務(wù)。三是產(chǎn)品檢驗(yàn)關(guān)。產(chǎn)品的檢驗(yàn)是產(chǎn)品生產(chǎn)加工過程的核心環(huán)節(jié)。我們不僅在羽絨原料購進(jìn)時(shí)進(jìn)行檢驗(yàn),在產(chǎn)品加工過程中抽樣檢驗(yàn),而且在產(chǎn)成品入庫時(shí),更加嚴(yán)格檢驗(yàn),嚴(yán)格按照客戶的質(zhì)量要求。如果質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)不到,堅(jiān)決不允許入庫,更不得銷售。由于嚴(yán)格檢驗(yàn),嚴(yán)格管理,全年生產(chǎn)加工的羽絨產(chǎn)品合格率達(dá)到100%,無一例因產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),要求退貨和索賠事件,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量一定程度上提高了企業(yè)的知名度。四是誠實(shí)守信關(guān)。誠實(shí)守信是中華民族的美德,人無信不立,誠信是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。我們是生產(chǎn)加工型出口外貿(mào)企業(yè),很多都是國外客戶。產(chǎn)

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品銷售大部分通過電子郵件、電話、傳真的形式交流傳遞訂單。我們嚴(yán)格按照對(duì)方訂單的要求,組織生產(chǎn)。質(zhì)量、數(shù)量、交貨時(shí)間、交貨方式、現(xiàn)金支付方式均嚴(yán)格按照合同履行。多年來,不論是國內(nèi)行情的好壞,羽絨價(jià)格的高與低,利潤的大與小,我們無一例違約現(xiàn)象,合同的履行率為100%。誠實(shí)守信也為企業(yè)的發(fā)展夯實(shí)了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,防患于未然。

安全生產(chǎn)是生產(chǎn)加工企業(yè)重中之重的工作。我們雖然不是高危行業(yè),但我們對(duì)安全和安全生產(chǎn)高度重視,加強(qiáng)了對(duì)安全生產(chǎn)的管理,成立了以為組長,為副組長,車間主任和部分班、組長為成員的安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)組,制訂了一系列安全生產(chǎn)管理制度和應(yīng)急救援預(yù)案,并配一名專職的安全員,全廠共劃分了五個(gè)安全生產(chǎn)管理小區(qū),確定了小區(qū)負(fù)責(zé)人,層層落實(shí),責(zé)任到人,不留安全隱患死角,形成較為完善的安全網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)員工安全生產(chǎn)知識(shí)的培訓(xùn)。今年秋,工廠派了兩名同志參加全市司爐工安全知識(shí)培訓(xùn),并取得資格證書。在安全生產(chǎn)管理上,結(jié)合我廠實(shí)際,采取了積極有效措施。一是實(shí)施24小時(shí)門衛(wèi)輪流值班,每天晚上安排4名職工值夜班,并有一名負(fù)責(zé)同志負(fù)責(zé)。二是定期組織召開安全生產(chǎn)碰頭會(huì),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理,建立健全安全生產(chǎn)臺(tái)賬,鼓勵(lì)每一位員工爭做安全生產(chǎn)標(biāo)兵、文明員工,形成人人講安全的良好氛圍。三是對(duì)特殊設(shè)備鍋爐、空壓機(jī)每天都進(jìn)行一次檢修和校驗(yàn)。今年對(duì)鍋爐又一次進(jìn)行徹底整修、除垢。四是由車間主任上下班前,對(duì)機(jī)器、電線、門窗查看一遍,防患于未然,杜絕安全事故的發(fā)生,使每一位員

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工都能夠做到安全在我心中、質(zhì)量在我手中。在全廠員工的共同努力下,幾年來,未發(fā)生一例安全事故,得到了上級(jí)安全部門的肯定,今后我們對(duì)安全生產(chǎn)管理工作還將認(rèn)真抓下去。

三、加強(qiáng)員工思想教育,提高員工綜合素質(zhì)。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開規(guī)范管理、科學(xué)管理和紀(jì)律約束,如果沒有紀(jì)律的約束和嚴(yán)格的管理制度,將會(huì)成為一盤散沙,什么工作也干不好。羽絨廠位于鄉(xiāng)鎮(zhèn)生產(chǎn)基層,從成立到現(xiàn)在,企業(yè)的大部分員工來自本鎮(zhèn),文化程度不高。針對(duì)這種情況,我們積極引導(dǎo)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),要求每位員工做到對(duì)自己嚴(yán)、對(duì)企業(yè)忠、對(duì)業(yè)務(wù)精、對(duì)客戶誠、對(duì)父母孝,采取靈活多樣的形式和方式,加強(qiáng)對(duì)員工的教育和管理,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際,開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),對(duì)員工進(jìn)行政治思想教育,要求黨員職工參加集中學(xué)習(xí),寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì),樹立主人翁意識(shí),端正工作態(tài)度,提高事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真地做好本職工作,認(rèn)真履行工作職責(zé),與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)。在生產(chǎn)過程中,如果發(fā)現(xiàn)問題和矛盾,及時(shí)了解情況和思想動(dòng)態(tài),由支部牽頭,部門配合,及時(shí)糾正,把問題和矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。

借此機(jī)會(huì),我想對(duì)說明一下:由于本人文化水平不高、能力有限,擔(dān)任車間領(lǐng)導(dǎo)工作時(shí)間不長,工作經(jīng)驗(yàn)不足,工作中的不足,懇請(qǐng)大家諒解,同時(shí)也希望大家在今后的工作中給予配合和幫助。

同志們,201*年已經(jīng)過去,新的一年即將到來,由于羽絨行業(yè)大

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氣候的影響,羽絨廠還將面臨很多的困難。但我們還將緊緊牢記“誠信守法,穩(wěn)健發(fā)展”的經(jīng)營理念,不論困難再大,始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一,安全第一”的原則,積極發(fā)揮羽絨產(chǎn)品的品質(zhì)和質(zhì)量優(yōu)勢,加大精品羽絨的生產(chǎn)量,以質(zhì)量求市場、求發(fā)展,與企業(yè)同舟共濟(jì),共渡難關(guān),按質(zhì)按量完成集團(tuán)下達(dá)的加工任務(wù),繼續(xù)發(fā)揮主業(yè)的帶動(dòng)作用,以扎扎實(shí)實(shí)的工作推動(dòng)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們新春愉快,新年大吉,合家歡樂。謝謝大家!

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發(fā)言稿

尊敬的馬總,各位同事:

下午好!

瑞虎辭歲,玉兔迎春,歲月的年輪周而復(fù)始,XXXX又迎來了新的一年,盤點(diǎn)201*,碩果滿園,捷報(bào)頻傳,XXXX在各個(gè)方面都取得了長足的進(jìn)展,管理變革順利實(shí)施,項(xiàng)目負(fù)責(zé)制深入人心,各物業(yè)中心收費(fèi)率明顯上升、員工隊(duì)伍建設(shè)卓有成效,服務(wù)水平大幅提高,銷售收入再創(chuàng)新高,戰(zhàn)略合作創(chuàng)新共贏,專業(yè)人才儲(chǔ)備豐富,物業(yè)服務(wù)感動(dòng)人心、員工活動(dòng)豐富多彩、社區(qū)文化精彩紛呈……一年來,XXXX在管理機(jī)制,服務(wù)細(xì)節(jié),管理理念,增值服務(wù)等多方面精耕細(xì)作,隨著服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提升,經(jīng)營管理的各項(xiàng)指標(biāo)完成情況也隨之快速增長。這些成績的獲得,是與XXXX所有員工的共同努力分不開的。

面對(duì)成績,我們?nèi)绾伍_展下一步的工作?

首先要看到差距,要有危機(jī)感,要求大家不滿足、不自傲、不懈怠,目光向前,踏實(shí)苦干;

光榮屬于歷史,創(chuàng)新成就未來,我們決不能停留和滿足于目前的成績和現(xiàn)狀,要知道,物業(yè)行業(yè)的快速發(fā)展讓我們面臨了更加激烈的市場競爭趨勢,市場是殘酷的,XXXX猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,我們必須認(rèn)清這個(gè)形勢,龜兔賽跑的故事教育了幾代人,如果停滯不前,再聰明伶俐的兔子也會(huì)輸給堅(jiān)持到底,永不放棄的烏龜,我們只有不驕傲自滿,不固步自封,不滿足現(xiàn)狀,不滿足于目前在物業(yè)行業(yè)的優(yōu)

勢,不滿足現(xiàn)有榮譽(yù)的取得,時(shí)刻保持冷靜的頭腦,仔細(xì)審視自身不足,站得再高一點(diǎn),看得再遠(yuǎn)一點(diǎn),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)自身不足,改變觀念,大膽創(chuàng)新,尋求更科學(xué)的管理模式和發(fā)展策略,才能讓XXXX有更大的發(fā)展,我們的明天才能更美好。

其次,我們要繼續(xù)深化項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,實(shí)現(xiàn)專業(yè)化管控模式、專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)、專業(yè)化服務(wù)技能三個(gè)目標(biāo),在此基礎(chǔ)上培育核心競爭力;

在過去的一年里,我們圍繞“管理變革年”的主題,積極推行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,建立起了責(zé)任清晰、權(quán)利明確、利益公允三者相結(jié)合的管理體系,一年過去了,通過對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)制實(shí)施的評(píng)估,我們欣喜的看到,企業(yè)和個(gè)人都是獲益者,達(dá)到了共贏的目的。201*年,我們還要繼續(xù)深化項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,通過強(qiáng)化管理,提升服務(wù),促進(jìn)經(jīng)營,在管理的各個(gè)方面有所突破,培育XXXX的核心競爭力。

09年我們和XXXX物管開始合作,先后派出四批團(tuán)隊(duì)前往XXXX學(xué)習(xí)考察,深入了解了XXXX物管在物業(yè)管理中的先進(jìn)管理模式,著重將XXXX的管控模式與我們進(jìn)行對(duì)比,發(fā)現(xiàn)我們的管控模式還不夠嚴(yán)謹(jǐn)和科學(xué),201*年,公司將建立以職能中心為核心、以物業(yè)中心為主導(dǎo)、更加專業(yè)化的管控系統(tǒng),通過思想的統(tǒng)一、系統(tǒng)的組織構(gòu)建、嚴(yán)密的制度和流程建設(shè),做到人、財(cái)、物、信息的集中管理,有效分權(quán),全面管理和控制企業(yè)經(jīng)營各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)真正科學(xué)、高效、專業(yè)的管控模式。

物業(yè)服務(wù)看似簡單,其實(shí)涵蓋的專業(yè)知識(shí)是非常龐雜的,拿工程維修來說,XXXX所服務(wù)的項(xiàng)目擁有許多大型設(shè)備,高低壓配電室、

空調(diào)機(jī)房、電梯機(jī)房等等,涉及到幾萬業(yè)主24小時(shí)不間斷地水、電、暖的供給,任何一個(gè)小的疏忽都可能給業(yè)主和公司帶來損失,只有擁有專業(yè)技能的人才才能勝任這樣的工作。

而我們目前的管理團(tuán)隊(duì)中,具有資深物業(yè)行業(yè)背景的人較少,具備專業(yè)技能的管理人才尤其缺乏,而物業(yè)行業(yè)要發(fā)展,服務(wù)水平要提高,服務(wù)效率要上升,必須要依靠科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)默F(xiàn)代物業(yè)服務(wù)管理技能,物業(yè)管理人員不但要懂得普通意義上的物業(yè)管理常識(shí),客戶服務(wù)技能、維修技能、保潔技能、安防和消防技能,還要懂得溝通技巧、投訴處理技巧、心理學(xué)、服務(wù)禮儀、房地產(chǎn)行業(yè)知識(shí)等等。新的一年里,我希望各中心都要重視專業(yè)化技能的提升,積極參加專業(yè)化的技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí),采取互相學(xué)習(xí)、向兄弟單位學(xué)習(xí)、邀請(qǐng)專業(yè)人員做講座等多種形式提升專業(yè)水平,只有專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)、專業(yè)化的管理技能才能使XXXX的事業(yè)做得更長久,才能使XXXX成為物業(yè)行業(yè)中的佼佼者!

前一段時(shí)間,張總在XXXX的務(wù)虛會(huì)上講到,有形產(chǎn)品的核心競爭力非常容易被復(fù)制和模仿,而作為物業(yè)行業(yè),我們的管理和服務(wù)是無形的,如果做好了,就能夠形成我們的核心競爭力,我想,通過逐步提高我們的專業(yè)化水平,以實(shí)現(xiàn)專業(yè)化管控模式、專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)、專業(yè)化服務(wù)技能三個(gè)目標(biāo)為基礎(chǔ),鍛造XXXX獨(dú)有的核心競爭力,不斷優(yōu)化項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,最大限度調(diào)動(dòng)全體員工的主觀能動(dòng)作用,確保企業(yè)運(yùn)營優(yōu)質(zhì)高效,并保障企業(yè)長期生存與發(fā)展,使XXXX永遠(yuǎn)擁有旺盛的生命力。

再次,要求我們的員工端正工作態(tài)度,小事做勤,大事做精,用心服務(wù)業(yè)主;

“小事做勤,大事做精”這句話源自恒基兆業(yè)董事長李兆基,我覺得很適合物業(yè)公司,物業(yè)工作瑣碎,大事小事每天忙不完,然而我們的服務(wù)就是在這些小事中得以體現(xiàn),小事中得以積累。一些員工在工作中不重視這些積累,總認(rèn)為是小事,不重要,長期下來,小事堆積成大事,小問題變成大困難,要想解決,必須花掉當(dāng)初數(shù)十倍的力氣。千里之堤毀于蟻穴,原因就是沒有意識(shí)到小螞蟻的危害。所以,我們物業(yè)的員工必須重視小事,有勤奮的積累才能有業(yè)主的滿意。

而大事做精就是要求我們做重要的事情時(shí)一定要考慮周密,部署妥當(dāng),細(xì)節(jié)完整,不要因?yàn)樾栴}影響了全局,最終留下敗筆,前段時(shí)間公司組織卡拉OK大賽,萬事俱備,只是現(xiàn)場的麥克風(fēng)不太爭氣,影響了現(xiàn)場氣氛,細(xì)節(jié)問題使我們付出的辛苦不夠完美,令人遺憾。歸結(jié)起來,還是我們常常提到的細(xì)節(jié)管理。

中國道家創(chuàng)始人老子有句名言:“天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始,天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過,把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡,往往一個(gè)企業(yè)每天需要做的事,就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個(gè)企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略,沒有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行,再英明的決策,也是難以成為現(xiàn)實(shí)。“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深!彼裕蠖Y不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗?梢院敛豢鋸埖恼f,現(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時(shí)代。

不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理,還是外部的市場拓展、客戶服務(wù),細(xì)節(jié)問題都關(guān)系到企業(yè)的前途。

只要我們辛勤的從一點(diǎn)一滴的小事做起,小積累體現(xiàn)大智慧,贏得業(yè)主滿意,就能夠鑄造XXXX輝煌的未來。

另外,我還要強(qiáng)調(diào)一下,當(dāng)前在公司內(nèi)部還存在著一些不良傾向:第一,是缺乏感恩之心

公司這幾年下了很大功夫改善薪酬和員工的生活條件,漲工資、改善福利待遇,投資上百萬改造食堂,建設(shè)協(xié)防基地,配備良好的設(shè)施設(shè)備,組織豐富多彩的員工活動(dòng),為提高員工滿意度做出了巨大的努力。雖然如此,某些員工卻不珍惜公司提供的工作機(jī)會(huì),牢騷滿腹,將物價(jià)上漲等社會(huì)問題的影響歸結(jié)到公司,私下里做出損害公司的事情,夏季過去了,公司為員工配備的電風(fēng)扇露天放置,落滿灰塵沒人管;公司為員工配備的工具丟失損壞也無人問津;易耗品的使用不嚴(yán)格控制,給公司造成了浪費(fèi),更有甚者,還有人在私下里損害公司名譽(yù)。

相比之下,我們公司的薪酬福利條件比一些私營企業(yè)要好得多,而且公司還在努力改善,公司當(dāng)然不會(huì)因?yàn)閭(gè)別人存在問題就放棄大多數(shù),201*年,我們?nèi)匀灰獙⒏纳茊T工的生活條件和薪酬福利當(dāng)做重點(diǎn)工作之一,也希望廣大員工們能夠理解公司,積極提高自身能力,多為公司創(chuàng)造價(jià)值,用多貢獻(xiàn)換高收入,跟上公司發(fā)展的步伐。第二,作風(fēng)不夠硬朗,執(zhí)行力差

在過去一年的工作中,我們發(fā)現(xiàn)部分員工缺乏敢打硬仗的態(tài)度和解決問題的能力。遇到困難等、靠、要,拖延使問題更嚴(yán)重,比如我們老小區(qū)遺留的問題,大維基金的問題、欠費(fèi)回收的問題,比如設(shè)備的改造問題,我想任何事情只要我們下決心去做,就能夠做成,只要大家想辦法,總是能夠解決的,可以采取集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn)的方法,列出問題,擺出困難,針對(duì)困難提措施,分項(xiàng)落實(shí)和解決。201*年年初,我們一舉解決了高層小區(qū)消防注水和垃圾桶下樓兩大難題,不但消滅了安全隱患,還為公司節(jié)約了成本,業(yè)主也非常滿意,這個(gè)例子充分說明:“沒有做不到,只有想不到”,再加上有效溝通,上下一心,克服困難,問題一定能夠及時(shí)得到解決。第三,缺乏恒心

公司花費(fèi)重金請(qǐng)來XXXX物業(yè)給我們做顧問,這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)讓我們學(xué)到了很多管理經(jīng)驗(yàn)和技能,XXXX物管也給我們導(dǎo)入了大量的制度和規(guī)程等管理文件,幫助我們建立起三級(jí)巡檢系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系等,然而這些管理制度和管理流程需要日復(fù)一日,年復(fù)一年的堅(jiān)持去實(shí)施,才能使XXXX的管理從量的累積到質(zhì)的飛躍,真正進(jìn)入一個(gè)嶄新階段。

師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人,如何成功地將XXXX的學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為我們自己的成長能力,就要看我們能不能持之以恒,把我們今天獲得的成績保持下去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再創(chuàng)佳績。

201*年是高新地產(chǎn)的“綠色生活年”,我們也要響應(yīng)地產(chǎn)的號(hào)

召,建設(shè)綠色家園,綠色社區(qū):

201*年,我們要進(jìn)一步以環(huán)境質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),實(shí)現(xiàn)多方面的環(huán)境改善。

物業(yè)公司的主要職能是小區(qū)綠化、衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)及保安等工作。早在201*年,我們就通過了環(huán)境體系認(rèn)證,并且楓葉新家園獲得了陜西省首批最高級(jí)別的四星級(jí)“綠色文明小區(qū)”稱號(hào);楓葉新都市獲得“全國綠色小區(qū)”的榮譽(yù)稱號(hào),201*年,我們要進(jìn)一步以環(huán)境質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),實(shí)現(xiàn)多方面的環(huán)境改善,例如:對(duì)公共設(shè)施采取有效的節(jié)電措施降低電耗;通過建立中水回用系統(tǒng),減少綠化養(yǎng)護(hù)用水的消耗,降低管理成本;通過垃圾分類及回收處理,開展資源類垃圾的再生利用,不僅可以保持小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,更可以節(jié)省垃圾處理費(fèi)用;通過對(duì)小區(qū)車輛、裝修和生活噪聲建立有效的控制方法,減少投訴、提高業(yè)主的滿意度。近年來,我國正積極倡導(dǎo)綠色社區(qū)建設(shè),我們認(rèn)為,ISO14000體系能夠使綠色家園的概念具體化、系統(tǒng)化和制度化,并在日常管理中予以實(shí)現(xiàn)。

在公司內(nèi)部大力提倡節(jié)能降耗活動(dòng)利用新技術(shù)節(jié)約成本、降低能耗;

在保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,大力提倡節(jié)能降耗。過去我們?cè)谶@方面也做了大量的工作,有些中心對(duì)于能修理的決不更換、不購置新設(shè)備,定時(shí)抄錄設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù),堅(jiān)決杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,合理啟停設(shè)備,精打細(xì)算每一度電、每一滴水、每一公斤油;對(duì)閑置設(shè)備進(jìn)行合理利用,并收集小區(qū)內(nèi)的廢棄物,合理利用,變廢為寶,自己改造設(shè)備間、制作會(huì)議桌、休閑椅、重新利用廢棄的燈桿等等,爭取少花錢、多辦事,為公司節(jié)約了大量的資金。

201*年,各物業(yè)中心更要揚(yáng)長避短,組織人力物力進(jìn)行資源的統(tǒng)籌安排、合理改造,例如使用節(jié)水閥門節(jié)約水資源;小區(qū)公共區(qū)域照明用的路燈、庭院燈、樓道燈普及使用節(jié)能燈;人流量較少的時(shí)間段電梯單梯運(yùn)行;使用環(huán)保低碳的垃圾桶、垃圾袋以及可以生物降解的清潔用品等新型的耗材等,進(jìn)一步總結(jié)節(jié)能降耗經(jīng)驗(yàn),為創(chuàng)建綠色家園奠定基礎(chǔ)。

通過開展社區(qū)活動(dòng)以及評(píng)優(yōu)、交流互動(dòng)等方式幫助業(yè)主和員工樹立正確的生活態(tài)度,鼓勵(lì)健康、和諧、快樂、綠色的生活方式

XXXX所服務(wù)的社區(qū)達(dá)到30多個(gè),每個(gè)區(qū)域都可以開展多種環(huán)保宣傳,通過社區(qū)宣傳欄、設(shè)置展架和展臺(tái)、發(fā)放宣傳品、開展環(huán)保活動(dòng)等方式,向業(yè)主和員工宣傳環(huán)保知識(shí),提升物業(yè)公司品牌形象。10年植樹節(jié),我們組織了業(yè)主的植樹活動(dòng),既綠化了環(huán)境,也贏得了業(yè)主的認(rèn)可,有的小區(qū)還組織孩子們種花,花費(fèi)少還有實(shí)效。

201*年,各物業(yè)中心要積極組織業(yè)主植樹種花,開展各種相關(guān)的環(huán);顒(dòng),鼓勵(lì)業(yè)主為建設(shè)綠色家園獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,爭當(dāng)志愿者,協(xié)助我們搞好日常的環(huán)保工作。萬科物業(yè)搞了綠色銀行的活動(dòng),業(yè)主可以用廢舊物品換禮品,換積分,這樣的活動(dòng)我們也可以去借鑒,鼓勵(lì)業(yè)主節(jié)約能源,享受低碳環(huán)保的生活。

我們?cè)趹艨h儲(chǔ)備的土地打算劃出部分搞生態(tài)農(nóng)業(yè),種植有機(jī)作物供給業(yè)主和員工,楓葉生活館華府店和產(chǎn)業(yè)店目前已經(jīng)籌備開張,將來就是有機(jī)農(nóng)作物供給業(yè)主的主要渠道。

花放梅梢春意滿,春歸柳苑鳥聲和。在新的一年,我們所有的員工要謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁;統(tǒng)一思想,目標(biāo)一致;虛心學(xué)習(xí),不斷進(jìn)

;堅(jiān)持不懈,持之以恒,珍惜工作機(jī)會(huì)、提升執(zhí)行力,繼續(xù)堅(jiān)持“用心服務(wù)業(yè)主”的理念,進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)水平,抓細(xì)節(jié)、抓落實(shí)、抓實(shí)效,倡導(dǎo)低碳環(huán)保生活,以實(shí)際行動(dòng)踐行“綠色生活年”的年度主題,努力實(shí)現(xiàn)物質(zhì)和精神雙豐收!

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