職工醫(yī)院改革工作總結(jié)
衛(wèi)生部等五部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》,選定**個(gè)城市作為國(guó)家聯(lián)系指導(dǎo)的公立醫(yī)院改革試點(diǎn)地區(qū)。我院作為***區(qū)唯一一所綜合性醫(yī)院,雖然不是試點(diǎn)單位,但作為公立醫(yī)院,從管理、醫(yī)療技術(shù)水平提高等方面也在嘗試、探索,尋求新發(fā)展,F(xiàn)將該項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、對(duì)口支援工作
為了貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援工作管理辦法(試行)》文件精神,進(jìn)一步提高我院的服務(wù)能力和醫(yī)療水平,我院于****年*月*日與***醫(yī)院建立了對(duì)口支援。根據(jù)該協(xié)議,***醫(yī)院派出一名掛職副院長(zhǎng),負(fù)責(zé)雙方的溝通和協(xié)調(diào),根據(jù)我院實(shí)際情況幫助我院重點(diǎn)科室-心內(nèi)科提高技術(shù)水平。****年里,***醫(yī)院*名高年資主治醫(yī)師對(duì)我院神經(jīng)內(nèi)科疾病治理進(jìn)行指導(dǎo)。我院派去盡**名醫(yī)務(wù)人員前往***醫(yī)院免費(fèi)進(jìn)修和培訓(xùn)。目前,***醫(yī)院與我院均按照協(xié)議積極工作,爭(zhēng)取早日達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院水平。
二、積極開展基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的分工協(xié)作
我院作為***社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,與上級(jí)指導(dǎo)中心-***醫(yī)院開展了對(duì)口幫扶,實(shí)施了雙向轉(zhuǎn)診,截止****年**月底,共有*名社區(qū)居民前往指導(dǎo)中心完善相關(guān)檢查。同時(shí)我院在****年開展農(nóng)村巡診醫(yī)療工作,包括以下內(nèi)容:*、選派有三年以上臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)護(hù)人員每周下鄉(xiāng)巡診,將特困戶、養(yǎng)老院老人等作為重點(diǎn)人群,建立健康檔案,開展醫(yī)療服務(wù)。*、定期開展義診宣傳一次,深入村組院落,為群眾送醫(yī)送藥。*、與鄉(xiāng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所聯(lián)絡(luò),積極建立健全區(qū)、鄉(xiāng)、村三級(jí)農(nóng)村合作醫(yī)療轉(zhuǎn)診制度。*、免費(fèi)接收農(nóng)村衛(wèi)生人員來(lái)我院進(jìn)修學(xué)習(xí),對(duì)其開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、手術(shù)帶教、病例討論、查房會(huì)診等,通過傳授專業(yè)學(xué)術(shù)知識(shí),提高農(nóng)村醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能。
三、建立社會(huì)監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)信息公開。
***市衛(wèi)生局醫(yī)本文來(lái)自文秘114,轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記。管科對(duì)我院相關(guān)工作已進(jìn)行了指導(dǎo)。我院正與保險(xiǎn)公司商議參加醫(yī)責(zé)險(xiǎn)的相關(guān)事宜。其他監(jiān)督機(jī)制尚未引入。
****年我院在信息公開方面投入較大,投資了**萬(wàn)元安裝了戶內(nèi)、戶外顯示屏,投資**萬(wàn)元安裝了窗口服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)器。充分利用電子屏、公示欄、藥品監(jiān)督牌、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督牌、意見箱等途徑開展信息公開。信息公開工作得到了上級(jí)部門的好評(píng)。
四、推進(jìn)常見病種臨床路徑管理。
推行臨床路徑管理,可以把患者就醫(yī)過程中的內(nèi)容詳細(xì)化、規(guī)范化、程序化,做到步步明晰,步步有據(jù)可依。我院作為綜合性二級(jí)乙等醫(yī)院、分科少,引入臨床路勁是一項(xiàng)大的挑戰(zhàn),****年來(lái),我院醫(yī)務(wù)科從單病種入手,選擇了**種我院常見病,試行臨床路徑管理。**個(gè)病種覆蓋了*個(gè)專業(yè),涉及*個(gè)科室,目前該項(xiàng)工作剛剛起步,變異率、入組率正在統(tǒng)計(jì)中。
五、推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程
****年*月,我院聘用一批護(hù)士,充實(shí)了臨床一線護(hù)士隊(duì)伍,最大限度地保障臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配置。目前,我院已與***醫(yī)院建立對(duì)口支援,計(jì)劃選定我院內(nèi)科護(hù)理單元,作為示范,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程。我院護(hù)理部將從建章立制入手,通過推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程,改進(jìn)護(hù)理服務(wù),豐富工作內(nèi)涵,充實(shí)護(hù)理人員隊(duì)伍,完善臨床護(hù)理質(zhì)量管理。
六、醫(yī)院信息化建設(shè)
今年,我院在原有HIS系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,投資**萬(wàn)元,安裝了檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、體檢網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、病歷首頁(yè)網(wǎng)上直報(bào)系統(tǒng)、出生證明網(wǎng)上直報(bào)系統(tǒng)等系統(tǒng),在山西衛(wèi)生信息網(wǎng)建立信息平臺(tái),公布醫(yī)療服務(wù)信息,按時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息工作高度重視,為信息科配備人員、設(shè)備,指定專人負(fù)責(zé)。醫(yī)院有意向開展電子病歷,但由于資金緊張,尚未開展。
七、推廣預(yù)約診療服務(wù)
根據(jù)衛(wèi)生局要求,我院及
時(shí)開展了預(yù)約診療服務(wù),設(shè)定了預(yù)約電話,****年**月,我院安裝了全國(guó)預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng),開通了網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)。
八、實(shí)行同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查結(jié)果互認(rèn)。
多年來(lái),我院堅(jiān)持執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查結(jié)果互認(rèn)制度,
互認(rèn)項(xiàng)目包括檢驗(yàn)、影像、病理等**余項(xiàng),本年度涉及患者約****人次。
九、積極優(yōu)化診療流程,改善就醫(yī)環(huán)境。今年,我院投資*萬(wàn)元改造出入院結(jié)算處,擴(kuò)大了結(jié)算窗口面積,方便患者。****年*月,我院使用國(guó)債專項(xiàng)資金改擴(kuò)建婦產(chǎn)科、普外科,重新裝修了骨科、內(nèi)科、監(jiān)護(hù)室,改善了就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化診療流程。
****年里,我院將繼續(xù)堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性質(zhì),把維護(hù)人民健康權(quán)益放在第一位,努力讓群眾看好病,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障群眾健康。
擴(kuò)展閱讀:職工醫(yī)院201*年工會(huì)工作總結(jié)
201*年醫(yī)院工會(huì)工作匯報(bào)
圍繞中心,服務(wù)大局,努力做好工會(huì)工作
一年來(lái),在上級(jí)工會(huì)的正確指引下,在醫(yī)院黨政班子的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,職工醫(yī)院工會(huì)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針,認(rèn)真落實(shí)職代會(huì)精神,圍繞醫(yī)院工作中心,服務(wù)醫(yī)院工作大局,突出維護(hù),加強(qiáng)監(jiān)督,積極參與,切實(shí)為醫(yī)院的改革服務(wù),為確保各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),做了大量細(xì)致有效的工作,取得了一定的成績(jī)。
一、認(rèn)真貫徹農(nóng)場(chǎng)職代會(huì)精神,積極做好落實(shí)工作農(nóng)場(chǎng)職代會(huì)為我們指明了奮斗目標(biāo)和工作思路。職代會(huì)后,醫(yī)院工會(huì)配合黨政班子認(rèn)真做好職代會(huì)的宣傳工作,圍繞工作中心,加大了教育力度,積極引導(dǎo)職工樹立正確的思想觀念。保證了醫(yī)院的民主管理、民主參與、民主監(jiān)督工作的順利開展,促進(jìn)了職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)了職工的凝聚力和向心力,醫(yī)療服務(wù)進(jìn)一步提高。
二、加強(qiáng)“民主管理、黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開”制度全心全意依靠職工辦企業(yè)是我們黨的一貫方針,對(duì)我們醫(yī)院來(lái)講,教育職工搞好醫(yī)療服務(wù)提高醫(yī)療水平,是我們工作的指導(dǎo)思想。一年來(lái),我院的“民主管理、黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開”工作不圖形式重實(shí)效,認(rèn)真按照黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開的有關(guān)規(guī)定辦事,使廣大職工積極參與民主管理,特別使職工對(duì)重大事情和關(guān)注熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題以及切身利益相關(guān)問題都做到心如明鏡,及時(shí)解決,及時(shí)公開。今年,我院向職工公開黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)項(xiàng)目十多項(xiàng),民主管理大會(huì)征集提案三方面問題基本解決。如:提出1、關(guān)于改善就醫(yī)環(huán)境,維修房屋問題,農(nóng)場(chǎng)投資28萬(wàn)元,維修醫(yī)院外墻重新設(shè)計(jì)院落;2、增加職工工資待遇問題,農(nóng)場(chǎng)對(duì)醫(yī)院職工實(shí)行70%檔案工資加30%記效工資,增加了職工服務(wù)意思和工資收入。3、醫(yī)護(hù)人員到外地培訓(xùn)進(jìn)修問題,今年送醫(yī)護(hù)人員去外地培訓(xùn)6人次,進(jìn)一步提高了醫(yī)院業(yè)務(wù)水平。這充分體現(xiàn)了企業(yè)的力量來(lái)源于職工,積極正確引導(dǎo)職工參與民主管理,形成了民主管理、民主監(jiān)督的良好氛圍。
三、加強(qiáng)教育職工素質(zhì)不斷得到提高
醫(yī)院工會(huì)積極配合黨政領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性開展思想政治教育,重點(diǎn)是“三觀”、“三德”、醫(yī)療行業(yè)教育,“八榮八恥”、法制教育和女工“四自”教育以及先進(jìn)典型事跡教育等,采取各種形式鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),努力爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型、專業(yè)型”人才,鼓勵(lì)職工自學(xué),并盡量為大家創(chuàng)造條件。結(jié)合我院自身工作性質(zhì)開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽,提高專業(yè)技能。今年有24名醫(yī)護(hù)人員參加了學(xué)歷函授學(xué)習(xí)班。安全教育工作也常抓不懈,一年來(lái)沒有任何事故發(fā)生。職工思想素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
總之,201*年我院工會(huì)緊緊圍農(nóng)場(chǎng)的中心工作和企業(yè)文化建設(shè)工作,團(tuán)結(jié)、教育、帶動(dòng)廣大職工發(fā)揮主人翁精神,正確維護(hù)醫(yī)院的整體利益和職工群眾的合法權(quán)益,為促進(jìn)醫(yī)院的和諧穩(wěn)定發(fā)展作出了應(yīng)有的成績(jī),但工作還存在著一定不足,如:職工主人翁意思不強(qiáng),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛不足,醫(yī)療水平和服務(wù)態(tài)度等有待提高。今后要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足,為醫(yī)院的發(fā)展壯大而努力奮斗。
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