201*年廣電網(wǎng)絡(luò)公司年工作總結(jié)

新疆廣電網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司XXX分公司

XXX分公司201*年工作總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

根據(jù)區(qū)公司統(tǒng)一安排，下面由我代表我個人及XXX分公司班子對201*年工作進行述職。首先對我的職責(zé)范圍進行簡要闡述。作為分公司的總經(jīng)理，我的工作職責(zé)主要有：一是主持XXX分公司全面工作，對公司管理、生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)等結(jié)果負(fù)有完全責(zé)任；二是負(fù)責(zé)組織貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，帶頭執(zhí)行區(qū)公司黨組的各項決議、上級的有關(guān)規(guī)定及企業(yè)的各項規(guī)章制度；三是認(rèn)真貫徹區(qū)公司經(jīng)營方針、策略，負(fù)責(zé)抓好企業(yè)的經(jīng)濟工作，包括企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、中長期經(jīng)營方針、發(fā)展策略不斷提高企業(yè)員工素質(zhì)，確保完成上級下達的各項任務(wù)指標(biāo)。

201*年我們XXX分公司在區(qū)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以安全播出、安全生產(chǎn)為前提，以經(jīng)濟效益為中心，以共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機,通過克服諸多不利因素，不斷建立健全各項規(guī)章制度，堅持以人為本，科學(xué)管理，扎實開展各項工作。按照年初的既定目標(biāo)、任務(wù)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，廣大干部職工團結(jié)一致，排難而進，全力以赴，鞏固成績，爭創(chuàng)新目標(biāo)。為更好地做好今后的工作，現(xiàn)將我分公司201*年的主要工作總結(jié)如下

一、201*年度經(jīng)濟指標(biāo)完成情況：

XXX分公司各項收入情況分析：1、基本收視費收入為177.9萬元。201*年我們繼續(xù)加大清繳力度，收回了部分欠交費用，還有201*年XXX分公司向用戶做出了先交費后收看的規(guī)定，所以包括部分預(yù)交

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費用5.1；2、工程安裝費：年初預(yù)計發(fā)展新用戶800戶，但因我地區(qū)入網(wǎng)安裝戶已趨于飽和，而且整個地區(qū)有遷至北屯意向，截止目前發(fā)展新用戶662戶，累計有線電視用戶數(shù)為13294戶,工程安裝費收入為40.4萬元；3、加密收視費：年初計劃本地區(qū)將開通數(shù)字電視業(yè)務(wù)，因與加密業(yè)務(wù)有沖突，因此201*年只是保持原有用戶，不再發(fā)展該項業(yè)務(wù)，收入達5.2萬元；4、視頻點播費收入為5.5萬元；通過分公司全體員工不懈拼搏,201*年基本完成區(qū)公司下達的任務(wù)指標(biāo)240萬元。

二、我們的做法：

經(jīng)過十年的發(fā)展，我們的有線電視用戶已趨于飽和，各項收入增長緩慢，加之區(qū)公司對我們的工程建設(shè)無一立項，201*年除既有的基本收費業(yè)務(wù)，由于各種原因未開展新的增值業(yè)務(wù)，年初預(yù)計各項收費項目的上調(diào)也一直未批下。我分公司只能繼續(xù)從加大用戶管理入手，鞏固既有成績，責(zé)任到人，把維護、安裝、收費捆綁在一起，尤其加強了收費管理工作，將整個市區(qū)劃分成三個片區(qū)，由三位收費員管理。由于采用了競爭，評比的機制，大大提高了收費員的工作積極性。今年又購買了多臺電腦改善了辦公環(huán)境，采用先進的用戶檔案管理軟件，同時對收費員進行了電腦技能的培訓(xùn)，極大的提高了她們的工作能力。與此同時，加大了對于用戶應(yīng)當(dāng)自覺交費的宣傳力度，通過電視流動字幕廣告，到住宅小區(qū)分發(fā)傳單，與用戶面對面的簽訂自覺交費的協(xié)議，與單位簽訂從工資中代扣收視費的協(xié)議等宣傳手段，絕大多數(shù)的用戶已能做到自覺交費。對于少數(shù)不自覺的用戶我們采用

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上門催繳和停信號相接合的方法，依靠自己的兩腿、雙手一戶一家地清繳，圓滿完成了年初制定的目標(biāo)。

在線路維護方面，我們培養(yǎng)了六名維修人材，實行節(jié)假日維修人員值班制度，及時處理用戶投訴故障，在今年一年的維修工作中，我們的故障處理時間，沒有超過二十四個小時的，大部分故障在幾個小時內(nèi)就處理完畢，得到了用戶的極大好評，

在線路安裝方面，我們以用戶的滿意為我們的工作標(biāo)準(zhǔn)；架設(shè)高質(zhì)量且美觀的線路是我們的工作要求。不因為是獨家經(jīng)營的企業(yè)就坐等用戶上門，在每一棟新住宅樓剛開工的時候，我們就去和承建商接洽，商量如何合理的為新樓房布線，作好前期準(zhǔn)備工作，用戶搬進新家時，就已經(jīng)有了現(xiàn)成的線路了，既縮小了用戶安裝有線電視的等待時間，保證了室內(nèi)的美觀，同時也為我們架設(shè)線路帶來了方便，提高了工程的質(zhì)量。

2、建立健全科學(xué)合理的流程管理模式，繼續(xù)深化目標(biāo)管理和績效考核。大力營造一個“指標(biāo)到部門，責(zé)任到人頭”硬的績效考核機制，推行效益優(yōu)先、兼顧公平的分配機制，全面提升公司的經(jīng)營效益。根據(jù)各部室的工作特性，定量、定崗、定責(zé)，把任務(wù)與工資掛鉤，全員以10%工資作為安全生產(chǎn)、完成任務(wù)的風(fēng)險基金，以此激勵調(diào)動全體員工的積極性、創(chuàng)造性。

三、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面：

繼續(xù)樹立“用戶至上，服務(wù)第一”的觀念，增強用戶服務(wù)的意識，改進網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的質(zhì)量，提升用戶的滿意度和忠誠度，創(chuàng)建廣電網(wǎng)絡(luò)的

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服務(wù)品質(zhì)。年初我們公司提出了今年繼續(xù)以提高用戶收視質(zhì)量，降低用戶投訴率來安排今年的技術(shù)和業(yè)務(wù)工作。根據(jù)這一要求，公司今年重點對部分小區(qū)進行了技術(shù)改造，投入了大量資金、人力和技術(shù)力量，做到不停錯一戶信號，不漏收一戶費用。對需要改造的線路進行實地的考察，精心設(shè)計出改造方案，繪出圖紙，選取有經(jīng)驗的施工隊施工，并派人監(jiān)工，保證工程質(zhì)量。在線路上增加了許多的接地線和防雷設(shè)備，使線路的安全性提高了，同時也大大的降低了線路維護的工作量。201*年改造老化線路、用戶達1000戶左右，通過三年不間斷的線路改造，信號質(zhì)量提高了，維護方便了，收費管理也方便了，也為增值業(yè)務(wù)的開展創(chuàng)造了條件。

四、安全生產(chǎn)、安全播出方面：

我們XXX分公司對安全生產(chǎn)、安全播出一向高度重視，并以此為前提做好各項工作，年初我分公司與各部門主任簽訂了關(guān)于安全播出、安全生產(chǎn)及綜合治理責(zé)任書，做到層層有領(lǐng)導(dǎo)，層層抓落實。嚴(yán)格按照上級廣播電視部門的部署和要求落實防范和應(yīng)對措施，做到人員落實、任務(wù)落實、預(yù)案落實、措施落實和制度落實。全公司上下懷著高度政治責(zé)任感和歷史使命感，堅守在播出、傳輸和安全保衛(wèi)崗位上，今年我分公司安全播出時間累計數(shù)為287842.64小時，出動有線電視網(wǎng)絡(luò)巡查人員達120多人次，車次達70多次，巡查干線網(wǎng)累計達6000多公里，城域光纜網(wǎng)累計達1100公里，領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊巡查我分公司代維光纜、機站的安全傳輸，寫下巡視記錄。確保了中央廣播電視第一套節(jié)目絕對安全，確保重大活動、重要節(jié)目、重點時段零秒

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不停播的目標(biāo)。在參加區(qū)公司舉辦的“迎大慶，保安全”比賽活動中，XXX分公司取得了總分第二名的好成績。

通過大家不斷的努力，總結(jié)經(jīng)驗，想辦法，我們同時成功地做到了人員，車輛，設(shè)備以及線路的安全，沒有發(fā)生一起事故。正是嚴(yán)格的安全管理制度和每位員工強烈的安全意識使我們做到了這一點。

五、企業(yè)文化建設(shè)工作：

大力提倡健康向上的精神文化生活，加強團隊建設(shè)，打造團結(jié)協(xié)作、拼搏向上的團隊精神。各部門制定了員工業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)方案，營造善于學(xué)習(xí)、堅持創(chuàng)新的學(xué)習(xí)型組織。用戶部對員工的培訓(xùn)是從不間斷的，既有有線電視技術(shù)的學(xué)習(xí)，又有安全操作規(guī)程、新交通法等方面的學(xué)習(xí)，要求大家利用業(yè)余時間自學(xué)，一個人學(xué)會了一些知識，就可以當(dāng)“老師”，把大家聚在一起講課。這就形成了一個很濃的學(xué)習(xí)氣氛。除此之外，對工程人員都進行了汽車駕駛培訓(xùn)，做到了人人有駕照，人人能駕駛。收費員進行了電腦技能的培訓(xùn)；機房同志每周二下午由總工及副經(jīng)理講課，使每位熟悉掌握了每部機器的工作內(nèi)容及線路走向，熟知安全播出的各項應(yīng)急措施。

公司開展健康向上的各項活動，關(guān)心每一位員工的生活，公司有一位哈族同志生活困難,公司工會發(fā)出倡議，向該同志捐款，雖只有一千多元，卻體現(xiàn)一方有難，八方支援之情。

六、201*年工作計劃：

回望過去，展望201*年，XXX分公司將在區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、關(guān)心指導(dǎo)下做以下幾方面工作：

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1、繼續(xù)抓好安全播出、安全生產(chǎn)工作，嚴(yán)防法輪功分子的擾亂破壞。

2、繼續(xù)鞏固即有成績，提高用戶滿意度。

3、一個企業(yè)必須不斷開拓創(chuàng)新，謀發(fā)展，坐等只能待斃。為開辦數(shù)字電視業(yè)務(wù)和無線數(shù)字電視業(yè)務(wù)，XXX分公司已做了技術(shù)和人員培訓(xùn)等方面的準(zhǔn)備，力爭201*年能開通，拓展我分公司業(yè)務(wù)，創(chuàng)造新的經(jīng)濟增長點，也為用戶提供更好更豐富的電視節(jié)目。

4、增收渠道比較狹窄的情況下，立足工作實際，在節(jié)支上挖掘潛力。

XXX分公司

二○○五年十二月二日

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XX廣電網(wǎng)絡(luò)XX分公司201*年工作總結(jié)及201*年工作計劃201*年是機遇和挑戰(zhàn)并存的一年,是廣播電視領(lǐng)域不斷發(fā)展和探索的一年，黨的十六大明確提出:”要全面建設(shè)小康社會，大力發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)，推進廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合運營是發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，做強做大廣電事業(yè)的重要途徑”。XX網(wǎng)絡(luò)分公司順應(yīng)時代給予的前所未有的機遇，在區(qū)廣播電影電視局和區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成了廣電網(wǎng)絡(luò)整合工作,并充分利用原有網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,加強行業(yè)管理,網(wǎng)絡(luò)整合后運營取得了明顯成效，做到了各級領(lǐng)導(dǎo)滿意，各方面群眾滿意，公司隊伍穩(wěn)定，員工精神振奮,上下齊心�，F(xiàn)將各項工作情況匯報如下：一、網(wǎng)絡(luò)整合任務(wù)全面完成區(qū)黨委、區(qū)人民政府關(guān)于廣電網(wǎng)絡(luò)整合的文件下達以后，XX縣廣播電視局及時成立了廣電網(wǎng)絡(luò)XX分公司籌備工作小組。期間，籌備工作小組根據(jù)自治區(qū)廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合工作領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會議精神、桂廣整發(fā)[201*]2號和桂廣整辦[201*]20號文件精神，積極配合自治區(qū)廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司和XX縣廣播電視局，認(rèn)真做好XX縣廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合工作，在網(wǎng)絡(luò)整合的每個環(huán)節(jié)，都嚴(yán)格按照自治區(qū)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)整合的文件精神和自治區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)整合領(lǐng)導(dǎo)小組的文件精神嚴(yán)密操作，按章辦事，使每個環(huán)節(jié)都做到準(zhǔn)確、公平、公正、公開。1、在資產(chǎn)的評估上，分公司籌備組積極配合XX縣廣播電視局，按照桂政發(fā)[201*]52號文件精神和XX廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)評估方案，對包括有有線前端（含衛(wèi)星天線）資產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)傳輸主干線、干線、支干線網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)、用戶分配網(wǎng)資產(chǎn)、MMDS系統(tǒng)資產(chǎn)、車輛資產(chǎn)、用戶管理系統(tǒng)資產(chǎn)、儀器儀表資產(chǎn)等資產(chǎn)進行自評，認(rèn)真進行網(wǎng)絡(luò)清產(chǎn)核算，按時據(jù)實填報資產(chǎn)明細表，順利通過區(qū)公司的評估審定，資產(chǎn)評估工作順利完成，為網(wǎng)絡(luò)整合后續(xù)工作的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。2、在存量返還的核定上，分公司籌備組按照XX廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司第一次股東大會通過的《XX廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司收益分配暫行辦法》有關(guān)計算成本與存量的規(guī)定，與縣廣播電視局及XX眾益會計師事務(wù)所共同完成了網(wǎng)絡(luò)存量返還的核定工作，并按要求將核定成果上報了XX廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司。3、在進入公司人員名單的確定上，我們嚴(yán)格按照文件有關(guān)縣級分公司機構(gòu)設(shè)置、崗位設(shè)置和人員配備的規(guī)定，經(jīng)自治區(qū)廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司工作組與XX縣廣播電視局和廣電網(wǎng)絡(luò)XX縣分公司籌備組共同協(xié)商后，根據(jù)局的實際情況，采取讓職工自主申請進入網(wǎng)絡(luò)公司的辦法，確定10人為進入XX分公司人員，并于201*年4月22日三方簽訂了確認(rèn)書，從而保證了進入公司人員的順利劃分，確保了人員的平穩(wěn)過渡。4、資產(chǎn)評估，存量返還核定、進入網(wǎng)絡(luò)公司的人員確定等整合工作任務(wù)完成后，201*年7月7日，XX廣電網(wǎng)絡(luò)XX分公司順利掛牌成立。5、在資產(chǎn)移交工作方面：為確保分公司的依法規(guī)范運營和資產(chǎn)移交工作的順利進行，分公司依據(jù)《公司法》的有關(guān)規(guī)定以及《XX廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司發(fā)起人協(xié)議》的約定，與XX縣廣播電視局、財政局及會計事務(wù)所核準(zhǔn)了需移交的資產(chǎn)，開列了實物資產(chǎn)清單，建立了固定資產(chǎn)臺帳，201*年7月1日XX縣廣播電視局、廣電網(wǎng)絡(luò)XX分公司和XX廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司三方在資產(chǎn)移交確認(rèn)書上簽字蓋章確認(rèn)，完成了財產(chǎn)移交手續(xù)。6、在人事檔案移交方面：為確保人事交接工作的順利，不留人事關(guān)系后遺癥，分公司根據(jù)桂廣整辦[201*]47號文件規(guī)定，認(rèn)真做好人事檔案的移交工作。及時與組織部、人事局等有關(guān)部門溝通匯報，將進入網(wǎng)絡(luò)公司人員名單、名冊及人員調(diào)動介紹信和人事檔案辦理準(zhǔn)備好，于201*年8月23日經(jīng)有關(guān)人事檔案管理人員與區(qū)公司接收組和分公司三方共同進行審定后，完成了交接，確保了公司員工檔案的規(guī)范管理。自此，XX分公司的網(wǎng)絡(luò)整合工作全部完成，整合工作進展平穩(wěn)快速，是xx市第一家圓滿完成網(wǎng)絡(luò)整合的分公司。二、分公司運營走向正規(guī)化廣電網(wǎng)絡(luò)XX分公司成立之后，公司堅持抓好網(wǎng)絡(luò)發(fā)展這一要務(wù)，自力更生、艱苦奮斗，在區(qū)總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，及時將工作重心由整合轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與經(jīng)營，并建章立制，抓好公司的管理和發(fā)展，公司運營走向正規(guī)化。1、建章立制，嚴(yán)格管理。根據(jù)區(qū)公司的有關(guān)文件精神，分公司成立了辦公室、財務(wù)、工程技術(shù)部、客戶服務(wù)部四個部門，并先后制訂了各部室工作任務(wù)、財務(wù)管理、員工考勤管理等規(guī)章制度。在財務(wù)管理上按區(qū)公司要求實行收支兩條線，將收到的每一分錢都上交總公司后，再由總公司核撥日常經(jīng)費、專項經(jīng)費和建設(shè)經(jīng)費，決不允許有任何截留和私自用錢的情況。在人的管理上，加強考核和督促檢查，確保公司的正規(guī)化運營。2、狠抓隊伍建設(shè)工作。公司要發(fā)展壯大，必須要有一支政治強、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正，戰(zhàn)斗力強的隊伍。分公司領(lǐng)導(dǎo)深刻意識到這一點。為了打造這樣一支隊，自公司掛牌成立以來，公司領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則，處處嚴(yán)格要求自己，帶領(lǐng)全體員工，一心一意謀發(fā)展，努力做大做強廣電網(wǎng)絡(luò)。針對部分員工情緒不穩(wěn)定，思想觀念更新較慢、組織紀(jì)律比較松散等問題，分公司領(lǐng)導(dǎo)及時召開全體員工會議，傳達國家、自治區(qū)有關(guān)廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合工作的文件精神，宣傳公司章程，使全體員工深刻認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)整合的重要要意義和公司市場運作的經(jīng)營宗旨，鼓勵分公司全體員工團結(jié)協(xié)作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，克服一時困難，自覺遵守紀(jì)律，把思想和工作重心放到分公司的經(jīng)營和發(fā)展上來；樹立良好的服務(wù)意識和大局意識，進一步提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。在分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶動下，分公司上下精誠團結(jié)，員工對公司的發(fā)展前景都充滿了信心，大家心往一處想，勁往一處使，工作效率明顯提高，服務(wù)質(zhì)量得本文來自范文大全網(wǎng)，轉(zhuǎn)載請保留此標(biāo)記。到進一步提升。3、網(wǎng)絡(luò)運營呈現(xiàn)良好勢頭。由于制度嚴(yán)明，管理到位，公司工作人員的積極性高，工作效率高，自今年7月公司成立以來，公司已發(fā)展新用戶220戶，清理歷年欠費用戶98戶，清收歷年欠費1.5萬元，使今年有線電視收費率達到95%以上。新用戶入戶、有線電視故障維修等工作都能及時展開，故障隱患大大減少，用戶收視質(zhì)量明顯得到提高，用戶普遍滿意。公司還對街道、單位用戶進行了逐戶清查，違反規(guī)定偷接、多接的都給予嚴(yán)肅處理，保證網(wǎng)絡(luò)信號的暢通。公司還租用并裝修了公司辦公室和營業(yè)大廳，為用戶提供了良好的服務(wù)環(huán)境。通過提高服務(wù)質(zhì)量，積極發(fā)展有線網(wǎng)絡(luò)，公司新形象逐步樹立，員工的創(chuàng)新意識、品牌意識不斷增強，網(wǎng)絡(luò)運營情況良好，逐步走上正規(guī)化的軌道，有力地促進了XX廣電網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)業(yè)化進程。三、雙效目標(biāo)完成情況良好自XX網(wǎng)絡(luò)分公司成立以來,公司領(lǐng)導(dǎo)真抓實干,認(rèn)真對照雙效目標(biāo)要求來開展各項工作：1、嚴(yán)格遵守國家各項法律、法規(guī)和公司章程的規(guī)定開展業(yè)務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)整合完成后，分公司立即著手解決原廣播電視局因以往欠稅造成無稅票收費的歷史遺留問題，積極與當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門進行多次協(xié)商，終于取得了稅務(wù)機關(guān)的支持，使得在分公司成立后得以及時開展有線電視有收費業(yè)務(wù)；與此同時，分公司還及時到縣的物價部門、工商部門按章辦理有線電視業(yè)務(wù)收費許可證及公司營業(yè)執(zhí)照，合法經(jīng)營、依法納稅，沒有違規(guī)，違紀(jì)行為，得到了本縣稅務(wù)、工商、物價部門及社會各界人士的一致好評。2、網(wǎng)絡(luò)傳輸安全工作扎實有效。安全播出工作是今年以來政府多次強調(diào)的工作重點，為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸安全，堅決防范“法輪功”等敵對勢力利用有線電視網(wǎng)絡(luò)進行反動宣傳等破壞活動，按照上級的指示，分公司能自始至終嚴(yán)抓安全播出工作，按照要求抓好三個方面的落實：一是多次召開全體員工會議部署安全管理工作，加強員工的政治思想工作，教育員工遵紀(jì)守法，不參與邪教組織活動，進一步認(rèn)識到當(dāng)前抓好安全播出的重要意義，做到在思想上落實；二是領(lǐng)導(dǎo)重視，監(jiān)督到位，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，同時加強與公安、安全等部門的協(xié)作，做到組織上落實；三是實行24小時值班制度，進行實時監(jiān)視發(fā)現(xiàn)問題及時處理，成立了巡視小組，加強外線檢測和巡查保護，做到措施落實。特別是在中秋節(jié)、國慶節(jié)、“兩會一節(jié)”及“11.20事件”的發(fā)生后的重要保證期期間，XX分公司嚴(yán)格按照區(qū)公司的總體部署，成立了重要時期安全傳輸領(lǐng)導(dǎo)小組，分公司全面啟動網(wǎng)絡(luò)傳輸安全和應(yīng)急預(yù)案，公司維護小組全天不間斷巡查，做到領(lǐng)導(dǎo)到位、預(yù)案到位、責(zé)任到位、技術(shù)到位。整個網(wǎng)絡(luò)線路安全保障工作做到了萬無一失，滴水不漏，無任何播出責(zé)任事故，實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、安全、不間斷傳輸?shù)念A(yù)定目標(biāo)，圓滿完成了各個重要保證時期的安全播出任務(wù)。3、“村村通”工程工作認(rèn)真對待。在“村村通”工作上，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真對待，自從10月22日自治區(qū)“村村通”工作會議后，分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視“村村通”項目的實施工作，積極配合XX縣廣播電視局向縣委縣政府進行了匯報。為保證“村村通”工作的順利進行，加快“村村通”工程建設(shè)，分公司成立“村村通”工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常加班加點，多次組織技術(shù)人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行實地勘測，收集技術(shù)數(shù)據(jù)，多方論證，以求做出切合實際、可操作性強的工程方案，并按要求將方案送呈上級業(yè)務(wù)部門審查。4、工作業(yè)績顯著經(jīng)過全體員工的努力，分公司的各項工作按部就班、有條不紊地進行，取得了較好的成績，全面完成了公司201*年的各項工作指標(biāo)，實現(xiàn)全年收入140.5萬元人民幣，其中上半年由廣電局組織收入98.8萬元,下半年由XX分公司組織收入41.7萬元,比原定任務(wù)額138.70萬元增收了1.8萬元,。獲得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，有線電視事業(yè)蓬勃健康發(fā)展。四、存在的困難1、由于從縣廣播電視局移交的辦公設(shè)備極少，所以分公司財務(wù)、辦公、收費用的電腦、打印機等嚴(yán)重缺乏，極大地影響分公司的正常運營。2、由于剛從原有的國家機關(guān)事業(yè)單位轉(zhuǎn)型，有些員工的思想尚不穩(wěn)定，更新觀念慢，思想和行動都還停留在“國家人員”層面上，工作依賴性較強，積極主動性不足，整個隊伍建設(shè)有待加強。3、公司采用現(xiàn)代化的管理經(jīng)營模式，由于公司人員對《公司法》的學(xué)習(xí)不夠，缺乏對新事物的認(rèn)識和認(rèn)知，企業(yè)管理經(jīng)驗不足。4、有線電電視用戶檔案管理工作急待完善。檔案管理工作一直是我分公司的弱項，因無完善的收費管理系統(tǒng)，公司一直沿用手工填寫發(fā)票，管理工作跟不上，錯填、漏填現(xiàn)象時有發(fā)生，易造成客戶糾紛。五、201*年工作計劃1、以“三個代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)分公司的各項工作，加強公司員工的政治思想教育工作，提高全員的政治思想素質(zhì)。2、遵守國家法律法規(guī)和公司章程的規(guī)定，自覺接受行業(yè)監(jiān)督和公司各項規(guī)章制度的約束，依法經(jīng)營。3、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，努力使員工轉(zhuǎn)變思想觀念，更新知識，提高隊伍的整體素質(zhì)，不斷適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。4、加強有線電視用戶檔案管理工作，計劃等區(qū)公司收費管理系統(tǒng)正式出臺后，采用機打發(fā)票進行收費，使用戶檔案管理走向規(guī)范化。5、依法開展經(jīng)營，嚴(yán)格控制運營成本，努力提高經(jīng)濟效益，積極開展新業(yè)務(wù)，確保完成經(jīng)營目標(biāo)，按期完成網(wǎng)絡(luò)存量返還。7、建立和完善分公司各項規(guī)章制度。8、積極穩(wěn)妥的實施“村村通”廣播電視工程，確保任務(wù)按時按

質(zhì)完成。XX廣電網(wǎng)絡(luò)XX分公司201*年元月5日本文《廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)及工作計劃_其他工作計劃_范文大全網(wǎng)》由范文大全網(wǎng)為您整理，更多范文請訪問：廣電網(wǎng)絡(luò)XX分公司201*年工作總結(jié)及201*年工作計劃201*年是機遇和挑戰(zhàn)并存的一年,是廣播電視領(lǐng)域不斷發(fā)展和探索的一年，黨的十六大明確提出:”要全面建設(shè)小康社會，大力發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)，推進廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合運營是發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，做強做大廣電事業(yè)的重要途徑”。XX網(wǎng)絡(luò)分公司順應(yīng)時代給予的前所未有的機遇，在區(qū)廣播電影電視局和區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成了廣電網(wǎng)絡(luò)整合工作,并充分利用原有網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,加強行業(yè)管理,網(wǎng)絡(luò)整合后運營取得了明顯成效，做到了各級領(lǐng)導(dǎo)滿意，各方面群眾滿意，公司隊伍穩(wěn)定，員工精神振奮,上下齊心�，F(xiàn)將各項工作情況匯報如下：一、網(wǎng)絡(luò)整合任務(wù)全面完成區(qū)黨委、區(qū)人民政府關(guān)于廣電網(wǎng)絡(luò)整合的文件下達以后，XX縣廣播電視局及時成立了廣電網(wǎng)絡(luò)XX分公司籌備工作小組。期間，籌備工作小組根據(jù)自治區(qū)廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合工作領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會議精神、桂廣整發(fā)[201*]2號和桂廣整辦[201*]20號文件精神，積極配合自治區(qū)廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司和XX縣廣播電視局，認(rèn)真做好XX縣廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合工作，在網(wǎng)絡(luò)整合的每個環(huán)節(jié)，都嚴(yán)格按照自治區(qū)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)整合的文件精神和自治區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)整合領(lǐng)導(dǎo)小組的文件精神嚴(yán)密操作，按章辦事，使每個環(huán)節(jié)都做到準(zhǔn)確、公平、公正、公開。1、在資產(chǎn)的評估上，分公司籌備組積極配合XX縣廣播電視局，按照桂政發(fā)[201*]52號文件精神和XX廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)評估方案，對包括有有線前端（含衛(wèi)星天線）資產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)傳輸主干線、干線、支干線網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)、用戶分配網(wǎng)資產(chǎn)、MMDS系統(tǒng)資產(chǎn)、車輛資產(chǎn)、用戶管理系統(tǒng)資產(chǎn)、儀器儀表資產(chǎn)等資產(chǎn)進行自評，認(rèn)真進行網(wǎng)絡(luò)清產(chǎn)核算，按時據(jù)實填報資產(chǎn)明細表，順利通過區(qū)公司的評估審定，資產(chǎn)評估工作順利完成，為網(wǎng)絡(luò)整合后續(xù)工作的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。2、在存量返還的核定上，分公司籌備組按照XX廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司第一次股東大會通過的《XX廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司收益分配暫行辦法》有關(guān)計算成本與存量的規(guī)定，與縣廣播電視局及XX眾益會計師事務(wù)所共同完成了網(wǎng)絡(luò)存量返還的核定工作，并按要求將核定成果上報了XX廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司。3、在進入公司人員名單的確定上，我們嚴(yán)格按照文件有關(guān)縣級分公司機構(gòu)設(shè)置、崗位設(shè)置和人員配備的規(guī)定，經(jīng)自治區(qū)廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司工作組與XX縣廣播電視局和廣電網(wǎng)絡(luò)XX縣分公司籌備組共同協(xié)商后，根據(jù)局的實際情況，采取讓職工自主申請進入網(wǎng)絡(luò)公司的辦法，確定10人為進入XX分公司人員，并于201*年4月22日三方簽訂了確認(rèn)書，從而保證了進入公司人員的順利劃分，確保了人員的平穩(wěn)過渡。4、資產(chǎn)評估，存量返還核定、進入網(wǎng)絡(luò)公司的人員確定等整合工作任務(wù)完成后，201*年7月7日，XX廣電網(wǎng)絡(luò)XX分公司順利掛牌成立。5、在資產(chǎn)移交工作方面：為確保分公司的依法規(guī)范運營和資產(chǎn)移交工作的順利進行，分公司依據(jù)《公司法》的有關(guān)規(guī)定以及《XX廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司發(fā)起人協(xié)議》的約定，與XX縣廣播電視局、財政局及會計事務(wù)所核準(zhǔn)了需移交的資產(chǎn)，開列了實物資產(chǎn)清單，建立了固定資產(chǎn)臺帳，201*年7月1日XX縣廣播電視局、廣電網(wǎng)絡(luò)XX分公司和XX廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司三方在資產(chǎn)移交確認(rèn)書上簽字蓋章確認(rèn)，完成了財產(chǎn)移交手續(xù)。6、在人事檔案移交方面：為確保人事交接工作的順利，不留人事關(guān)系后遺癥，分公司根據(jù)桂廣整辦[201*]47號文件規(guī)定，認(rèn)真做好人事檔案的移交工作。及時與組織部、人事局等有關(guān)部門溝通匯報，將進入網(wǎng)絡(luò)公司人員名單、名冊及人員調(diào)動介紹信和人事檔案辦理準(zhǔn)備好，于201*年8月23日經(jīng)有關(guān)人事檔案管理人員與區(qū)公司接收組和分公司三方共同進行審定后，完成了交接，確保了公司員工檔案的規(guī)范管理。自此，XX分公司的網(wǎng)絡(luò)整合工作全部完成，整合工作進展平穩(wěn)快速，是xx市第一家圓滿完成網(wǎng)絡(luò)整合的分公司。二、分公司運營走向正規(guī)化廣電網(wǎng)絡(luò)XX分公司成立之后，公司堅持抓好網(wǎng)絡(luò)發(fā)展這一要務(wù)，自力更生、艱苦奮斗，在區(qū)總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，及時將工作重心由整合轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與經(jīng)營，并建章立制，抓好公司的管理和發(fā)展，公司運營走向正規(guī)化。1、建章立制，嚴(yán)格管理。根據(jù)區(qū)公司的有關(guān)文件精神，分公司成立了辦公室、財務(wù)、工程技術(shù)部、客戶服務(wù)部四個部門，并先后制訂了各部室工作任務(wù)、財務(wù)管理、員工考勤管理等規(guī)章制度。在財務(wù)管理上按區(qū)公司要求實行收支兩條線，將收到的每一分錢都上交總公司后，再由總公司核撥日常經(jīng)費、專項經(jīng)費和建設(shè)經(jīng)費，決不允許有任何截留和私自用錢的情況。在人的管理上，加強考核和督促檢查，確保公司的正規(guī)化運營。2、狠抓隊伍建設(shè)工作。公司要發(fā)展壯大，必須要有一支政治強、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正，戰(zhàn)斗力強的隊伍。分公司領(lǐng)導(dǎo)深刻意識到這一點。為了打造這樣一支隊，自公司掛牌成立以來，公司領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則，處處嚴(yán)格要求自己，帶領(lǐng)全體員工，一心一意謀發(fā)展，努力做大做強廣電網(wǎng)絡(luò)。針對部分員工情緒不穩(wěn)定，思想觀念更新較慢、組織紀(jì)律比較松散等問題，分公司領(lǐng)導(dǎo)及時召開全體員工會議，傳達國家、自治區(qū)有關(guān)廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合工作的文件精神，宣傳公司章程，使全體員工深刻認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)整合的重要要意義和公司市場運作的經(jīng)營宗旨，鼓勵分公司全體員工團結(jié)協(xié)作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，克服一時困難，自覺遵守紀(jì)律，把思想和工作重心放到分公司的經(jīng)營和發(fā)展上來；樹立良好的服務(wù)意識和大局意識，進一步提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。在分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶動下，分公司上下精誠團結(jié)，員工對公司的發(fā)展前景都充滿了信心，大家心往一處想，勁往一處使，工作效率明顯提高，服務(wù)質(zhì)量得到進一步提升。3、網(wǎng)絡(luò)運營呈現(xiàn)良好勢頭。由于制度嚴(yán)明，管理到位，公司工作人員的積極性高，工作效率高，自今年7月公司成立以來，公司已發(fā)展新用戶220戶，清理歷年欠費用戶98戶，清收歷年欠費1.5萬元，使今年有線電視收費率達到95%以上。新用戶入戶、有線電視故障維修等工作都能及時展開，故障隱患大大減少，用戶收視質(zhì)量明顯得到提高，用戶普遍滿意。公司還對街道、單位用戶進行了逐戶清查，違反規(guī)定偷接、多接的都給予嚴(yán)肅處理，保證網(wǎng)絡(luò)信號的暢通。公司還租用并裝修了公司辦公室和營業(yè)大廳，為用戶提供了良好的服務(wù)環(huán)境。通過提高服務(wù)質(zhì)量，積極發(fā)展有線網(wǎng)絡(luò)，公司新形象逐步樹立，員工的創(chuàng)新意識、品牌意識不斷增強，網(wǎng)絡(luò)運營情況良好，逐步走上正規(guī)化的軌道，有力地促進了XX廣電網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)業(yè)化進程。三、雙效目標(biāo)完成情況良好自XX網(wǎng)絡(luò)分公司成立以來,公司領(lǐng)導(dǎo)真抓實干,認(rèn)真對照雙效目標(biāo)要求來開展各項工作：1、嚴(yán)格遵守國家各項法律、法規(guī)和公司章程的規(guī)定開展業(yè)務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)整合完成后，分公司立即著手解決原廣播電視局因以往欠稅造成無稅票收費的歷史遺留問題，積極與當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門進行多次協(xié)商，終于取得了稅務(wù)機關(guān)的支持，使得在分公司成立后得以及時開展有線電視有收費業(yè)務(wù)；與此同時，分公司還及時到縣的物價部門、工商部門按章辦理有線電視業(yè)務(wù)收費許可證及公司營業(yè)執(zhí)照，合法經(jīng)營、依法納稅，沒有違規(guī)，違紀(jì)行為，得到了本縣稅務(wù)、工商、物價部門及社會各界人士的一致好評。2、網(wǎng)絡(luò)傳輸安全工作扎實有效。安全播出工作是今年以來政府多次強調(diào)的工作重點，為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸安全，堅決防范“法輪功”等敵對勢力利用有線電視網(wǎng)絡(luò)進行反動宣傳等破壞活動，按照上級的指示，分公司能自始至終嚴(yán)抓安全播出工作，按照要求抓好三個方面的落實：一是多次召開全體員工會議部署安全管理工作，加強員工的政治思想工作，教育員工遵紀(jì)守法，不參與邪教組織活動，進一步認(rèn)識到當(dāng)前抓好安全播出的重要意義，做到在思想上落實；二是領(lǐng)導(dǎo)重視，監(jiān)督到位，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，同時加強與公安、安全等部門的協(xié)作，做到組織上落實；三是實行24小時值班制度，進行實時監(jiān)視發(fā)現(xiàn)問題及時處理，成立了巡視小組，加強外線檢測和巡查保護，做到措施落實。特別是在中秋節(jié)、國慶節(jié)、“兩會一節(jié)”及“11.20事件”的發(fā)生后的重要保證期期間，XX分公司嚴(yán)格按照區(qū)公司的總體部署，成立了重要時期安全傳輸領(lǐng)導(dǎo)小組，分公司全面啟動網(wǎng)絡(luò)傳輸安全和應(yīng)急預(yù)案，公司維護小組全天不間斷巡查，做到領(lǐng)導(dǎo)到位、預(yù)案到位、責(zé)任到位、技術(shù)到位。整個網(wǎng)絡(luò)線路安全保障工作做到了萬無一失，滴水不漏，無任何播出責(zé)任事故，實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、安全、不間斷傳輸?shù)念A(yù)定目標(biāo)，圓滿完成了各個重要保證時期的安全播出任務(wù)。3、“村村通”工程工作認(rèn)真對待。在“村村通”工作上，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真對待，自從10月22日自治區(qū)“村村通”工作會議后，分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視“村村通”項目的實施工作，積極配合XX縣廣播電視局向縣委縣政府進行了匯報。為保證“村村通”工作的順利進行，加快“村村通”工程建設(shè)，分公司成立“村村通”工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常加班加點，多次組織技術(shù)人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行實地勘測，收集技術(shù)數(shù)據(jù)，多方論證，以求做出切合實際、可操作性強的工程方案，并按要求將方案送呈上級業(yè)務(wù)部門審查。4、工作業(yè)績顯著經(jīng)過全體員工的努力，分公司的各項工作按部就班、有條不紊地進行，取得了較好的成績，全面完成了公司201*年的各項工作指標(biāo)，實現(xiàn)全年收入140.5萬元人民幣，其中上半年由廣電局組織收入98.8萬元,下半年由XX分公司組織收入41.7萬元,比原定任務(wù)額138.70萬元增收了1.8萬元,。獲得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，有線電視事業(yè)蓬勃健康發(fā)展。四、存在的困難1、由于從縣廣播電視局移交的辦公設(shè)備極少，所以分公司財務(wù)、辦公、收費用的電腦、打印機等嚴(yán)重缺乏，極大地影響分公司的正常運營。2、由于剛從原有的國家機關(guān)事業(yè)單位轉(zhuǎn)型，有些員工的思想尚不穩(wěn)定，更新觀念慢，思想和行動都還停留在“國家人員”層面上，工作依賴性較強，積極主動性不足，整個隊伍建設(shè)有待加強。3、公司采用現(xiàn)代化的管理經(jīng)營模式，由于公司人員對《公司法》的學(xué)習(xí)不夠，缺乏對新事物的認(rèn)識和認(rèn)知，企業(yè)管理經(jīng)驗不足。4、有線電電視用戶檔案管理工作急待完善。檔案管理工作一直是我分公司的弱項，因無完善的收費管理系統(tǒng)，公司一直沿用手工填寫發(fā)票，管理工作跟不上，錯填、漏填現(xiàn)象時有發(fā)生，易造成客戶糾紛。五、201*年工作計劃1、以“三個代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)分公司的各項工作，加強公司員工的政治思想教育工作，提高全員的政治思想素質(zhì)。2、遵守國家法律法規(guī)和公司章程的規(guī)定，自覺接受行業(yè)監(jiān)督和公司各項規(guī)章制度的約束，依法經(jīng)營。3、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，努力使員工轉(zhuǎn)變思想觀念，更新知識，提高隊伍的整體素質(zhì)，不斷適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。4、加強有線電視用戶檔案管理工作，計劃等區(qū)公司收費管理系統(tǒng)正式出臺后，采用機打發(fā)票進行收費，使用戶檔案管理走向規(guī)范化。5、依法開展經(jīng)營，嚴(yán)格控制運營成本，努力提高經(jīng)濟效益，積極開展新業(yè)務(wù)，確保完成經(jīng)營目標(biāo)，按期完成網(wǎng)絡(luò)存量返還。7、建立和完善分公司各項規(guī)章制度。8、積極穩(wěn)妥的實施“村村通”廣播電視工程，確保任務(wù)按時按質(zhì)完成。XX廣電網(wǎng)絡(luò)XX分公司文章轉(zhuǎn)自:中國文秘之家

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