欧洲免费无码视频在线,亚洲日韩av中文字幕高清一区二区,亚洲人成人77777网站,韩国特黄毛片一级毛片免费,精品国产欧美,成人午夜精选视频在线观看免费,五月情天丁香宗合成人网

薈聚奇文、博采眾長(zhǎng)、見(jiàn)賢思齊
當(dāng)前位置:公文素材庫(kù) > 計(jì)劃總結(jié) > 工作總結(jié) > 201*年中醫(yī)科護(hù)理工作總結(jié)

201*年中醫(yī)科護(hù)理工作總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-26 22:13:08 | 移動(dòng)端:201*年中醫(yī)科護(hù)理工作總結(jié)

201*年中醫(yī)科護(hù)理工作總結(jié)

201*年中醫(yī)科護(hù)理工作總結(jié)

一年來(lái),中醫(yī)科全體護(hù)理人員在醫(yī)院總黨支、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院文件精神,始終堅(jiān)持以病人為中心,以提高護(hù)理質(zhì)量為核心,以轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)為突破口,落實(shí)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程活動(dòng)。經(jīng)過(guò)大家的齊心協(xié)力,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),無(wú)護(hù)理差錯(cuò)事故及病人投訴事件發(fā)生,現(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)素質(zhì)教育,轉(zhuǎn)變作風(fēng),以實(shí)際行動(dòng)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程的各項(xiàng)工作。

1、加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),促進(jìn)護(hù)理業(yè)務(wù)發(fā)展。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上除年初護(hù)理部及科室安排的三基訓(xùn)練考核外,還根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程活動(dòng)的具體要求,制訂基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理的培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃具體組織培訓(xùn)實(shí)施,采用晨會(huì)提問(wèn)、床前交接班提問(wèn)、經(jīng)驗(yàn)交流模擬演練,每周專(zhuān)病專(zhuān)護(hù)專(zhuān)題講座一次,重點(diǎn)突出專(zhuān)科特色,以點(diǎn)帶面,培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急思維、判斷交流和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。今年每月操作考試及季度理論考試比去年有很大提高。

2、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)的對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開(kāi)展護(hù)理服務(wù),以尊重病人、服務(wù)于病人,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先責(zé)任護(hù)士熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人和家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間,規(guī)章制度及主管醫(yī)生、護(hù)士,物品使用。其次交代特殊用藥飲食的種類(lèi)以及各種檢查注意事項(xiàng),安慰鼓勵(lì)病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三是提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,看服到口,服后再走”,為新入院病人修剪指甲,為年老體弱者剃胡須,洗臉,洗腳,為生活自理者做好健康宣教,協(xié)助指導(dǎo)做好生活護(hù)理,把親情化服務(wù)納入工作之中,用愛(ài)的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件?剖乙笞o(hù)理人員利用一切時(shí)間,如交接班、做治療、發(fā)放清單、巡視病房時(shí)與病人溝通,無(wú)形中督促了護(hù)士主動(dòng)去觀察病情,又增加了護(hù)患溝通,縮短了護(hù)患間的距離,有效的預(yù)防了差錯(cuò)事故及糾紛的發(fā)生,為更好的開(kāi)展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用?剖医f(shuō)三句話“我不知道、我正忙著、等一會(huì)再說(shuō)”,有效的促進(jìn)護(hù)士與病人溝通的語(yǔ)言技巧,使催款這個(gè)敏感的話題不再成為醫(yī)護(hù)患之間合作不愉快的導(dǎo)火線。

二、嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核,努力提高科室護(hù)理工作質(zhì)量質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,依據(jù)護(hù)理制訂的考核細(xì)則,科室實(shí)行三級(jí)護(hù)理管理責(zé)任制,即護(hù)士長(zhǎng)---高年資護(hù)士---護(hù)士的管理模式,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期的抽查、互查。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中科室充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到日有計(jì)劃、周有安排、日有重點(diǎn)、月有小結(jié)。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí),科室每月護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)的原因分析,并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),制訂切實(shí)可行的改進(jìn)措施,及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在安全管理和消毒隔離方面,科室嚴(yán)格制度,嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,從事故的萌芽前有預(yù)見(jiàn)性的做起,全年安全達(dá)標(biāo),消毒隔離工作符合規(guī)范,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。

三、加強(qiáng)思想教育,營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍在思想教育形式上,充分發(fā)揮科室護(hù)理人員的能動(dòng)性,工作中實(shí)行責(zé)任制,做到了任務(wù)明確,責(zé)任到人,“千金重?fù)?dān)大家挑,人人肩頭有指標(biāo)”。面對(duì)病人的恐慌,我們用微笑提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對(duì)病人的種種狀況,我們用耐心去感化;對(duì)搶救危重病人,我們用嫻熟的技術(shù)鎮(zhèn)定的態(tài)度去對(duì)待,大家的努力得到了認(rèn)可。按照行風(fēng)評(píng)議標(biāo)準(zhǔn),以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),精湛過(guò)硬的護(hù)理技能,良好的休養(yǎng)環(huán)境,贏得了患者及家屬的信賴與配合,營(yíng)造了和諧的醫(yī)護(hù)患關(guān)系。

四、抓質(zhì)量、促效益,圓滿完成了年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)今年公休假,法定節(jié)假日較多,中途又有休病假、婚假的,所以護(hù)理人員持續(xù)少12人,今年比去年病人數(shù)明顯增多,床位經(jīng)常爆滿,護(hù)理人員緊張,一段時(shí)間大家付班連夜班連著上,誰(shuí)都沒(méi)有叫苦,齊心協(xié)力,共同努力,有時(shí)犧牲休息時(shí)間,加班加點(diǎn),克服困難,在大家的努力下,全年無(wú)差錯(cuò)事故、投訴及院內(nèi)交叉感染發(fā)生,褥瘡發(fā)生率為零,病人滿意度達(dá)95%以上,111月份科室經(jīng)濟(jì)收入,收住病人717人,出院病人692人,Ⅰ級(jí)護(hù)理病人416人,搶救危重病人45人,圓滿完成了工作任務(wù)。

201*年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程活動(dòng)將在我科全面推行,面對(duì)201*年,我們充滿了信心。在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)清醒的看到存在的不足,在管理意識(shí)上要大膽創(chuàng)新,持之以恒。在規(guī)范化服務(wù)方面,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面有時(shí)還流于形式。在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠,科研技術(shù)上滯后。

針對(duì)上述存在的問(wèn)題,在明年的工作中,我們將分析原因,制訂出切實(shí)可行的整改措施,逐個(gè)解決,使中醫(yī)科的護(hù)理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

五、明年的工作思路

1、發(fā)展中醫(yī)護(hù)理。以提高中醫(yī)護(hù)理技術(shù),發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理特色和優(yōu)勢(shì)為主線,注重中醫(yī)藥技術(shù)在護(hù)理工作中的作用,要根據(jù)中醫(yī)護(hù)理防重于治,注重養(yǎng)生的思想,發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理在老年病、慢性病的防治和養(yǎng)生健康中的作用,突出中醫(yī)整體觀和辯證施護(hù),加強(qiáng)中西醫(yī)護(hù)理技術(shù)的有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)中醫(yī)護(hù)理的可持續(xù)發(fā)展。

2、強(qiáng)化服務(wù),提高質(zhì)量。護(hù)理事業(yè)的發(fā)展最終體現(xiàn)于保障人民群眾生命安全,減輕痛苦,維護(hù)和促進(jìn)人民群眾健康的工作中。因此,明年的工作必須“貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)”。突出“以病人為本”,圍繞質(zhì)量安全、人文關(guān)懷為主線,加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)。

3、針對(duì)住院病人基礎(chǔ)護(hù)理、特級(jí)護(hù)理和一線護(hù)理力量不足,服務(wù)不到位等長(zhǎng)期存在的問(wèn)題,明年將全面扎實(shí)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程活動(dòng),以期解決病人生理、生活上的一些實(shí)際問(wèn)題,使病人在享受護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時(shí),有“如家”的感覺(jué)。

4、進(jìn)一步強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念,在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新,積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好休養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者。

5、加強(qiáng)中醫(yī)科人員全面培訓(xùn),提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量。中醫(yī)科病種復(fù)雜,慢性、疑難雜癥較多,這就要求護(hù)士要具備多學(xué)科的專(zhuān)業(yè)護(hù)理知識(shí)和良好的心理素質(zhì),才能勝任此項(xiàng)工作。因此明年計(jì)劃克服人員緊張的情況,選送一名積極要求上進(jìn),家庭沒(méi)有特殊負(fù)擔(dān),年齡在2728歲以下的護(hù)士短期進(jìn)修中醫(yī)護(hù)理,培訓(xùn)回來(lái)后發(fā)揮她的作用,以點(diǎn)帶面,保證中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量的提高。

6、最后建議醫(yī)院進(jìn)一步強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)“管家理財(cái)”的能力,組織護(hù)士長(zhǎng)到經(jīng)營(yíng)較好的醫(yī)院短期學(xué)習(xí)、交流、參觀,或請(qǐng)外院知名專(zhuān)家來(lái)我院講課,使護(hù)理管理人員在高效低耗的經(jīng)營(yíng)核算與業(yè)務(wù)服務(wù)、突出專(zhuān)業(yè)效果的有機(jī)結(jié)合上做出積極的探索和思考,進(jìn)而逐步形成合理的管理辦法。

平羅縣人民醫(yī)院中醫(yī)科胡桂琴

201*年11月23日

擴(kuò)展閱讀:201*年全年護(hù)理工作總結(jié)

平輿縣中心醫(yī)院201*年護(hù)理工作總結(jié)

一年來(lái),在院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院各科室的大力支持下,護(hù)理部帶領(lǐng)全體護(hù)理人員按照加強(qiáng)護(hù)理工作的有關(guān)上級(jí)文件精神、《河南省第二周期醫(yī)院評(píng)審綜合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》要求、及年初制定的護(hù)理工作計(jì)劃,緊緊圍繞醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的總體工作目標(biāo),以強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),規(guī)范護(hù)理行為,提高護(hù)理工作質(zhì)量,提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì),保障患者護(hù)理安全為重心努力開(kāi)展各項(xiàng)護(hù)理工作,(截止到11月30日)全年完成了住院病人5858余人,一級(jí)護(hù)理3328人次,監(jiān)護(hù)1678人次,手術(shù)病人護(hù)理1060人次,搶救260人次,輸血121人次的臨床護(hù)理任務(wù),手術(shù)病人護(hù)理配合1060人次,不含76例白內(nèi)障手術(shù),婦產(chǎn)科護(hù)理完成新生兒疾病篩查,足跟采血700余例,聽(tīng)力篩查700余例,新生兒沐浴1000余例,現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育及護(hù)理文化建設(shè),強(qiáng)化護(hù)理人員以“堅(jiān)持以病人為中心”的護(hù)理服務(wù)理念,提高護(hù)理服務(wù)意識(shí),

1、護(hù)理部結(jié)合《河南省醫(yī)務(wù)人員規(guī)范服務(wù)守則》,分別于2月、8月份組織全體護(hù)士進(jìn)行了“加強(qiáng)護(hù)理崗位服務(wù)意識(shí)、防范護(hù)患糾紛”“護(hù)患溝通技巧”的培訓(xùn),6月份制定了我院各護(hù)理崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范,同時(shí)組織開(kāi)展了“病人護(hù)理服務(wù)滿意在科室”活動(dòng),為了使活動(dòng)開(kāi)展,護(hù)理部印發(fā)了《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作手冊(cè)》人手一冊(cè),提出了“以病人為中心”、“以人為本,護(hù)理先行;從我做起,我就是醫(yī)院的形象”的護(hù)理服務(wù)理念,倡導(dǎo)護(hù)士在工作中要做到“接待患者熱心,對(duì)待患者關(guān)心,護(hù)理工作細(xì)心,解釋工作耐心,接受意見(jiàn)虛心”、“為病人多做一點(diǎn),多關(guān)心、多照顧、多為病人解決實(shí)際問(wèn)題;為病人多講一點(diǎn),多宣教、多溝通,多解釋病人提出的疑問(wèn)”,“五心”“八多”的護(hù)理服務(wù)承諾,規(guī)范護(hù)理服務(wù)用語(yǔ),體現(xiàn)以人為本的人性化服務(wù),如:熱情接診新入院患者,實(shí)施床邊安全宣教,并告知呼叫器、衛(wèi)生間等使用方法,住院期間在執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作時(shí)能做到操作前后告知,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),如口腔護(hù)理、翻身拍背、管道護(hù)理等,主動(dòng)巡視觀察病情,把以病人為中心的服務(wù)理念落實(shí)到實(shí)際工作中去,一年來(lái),有相當(dāng)數(shù)量的護(hù)士良好的服務(wù)、奉獻(xiàn)精神得到了病人及家屬的認(rèn)可,在各科意見(jiàn)本、滿意度調(diào)查表上經(jīng)常被患者指明表?yè)P(yáng)。

2、各病區(qū)護(hù)士站繼續(xù)開(kāi)展愛(ài)心服務(wù)為住院患者免費(fèi)提供愛(ài)心吸管、水杯、針線等服務(wù),方便住院患者。

3、各病區(qū)每月發(fā)護(hù)理工作滿意度調(diào)查表,并繼續(xù)利用患者意見(jiàn)本和每月召開(kāi)一次工休座談會(huì)的形式了解住院患者及家屬對(duì)護(hù)理服務(wù)需求及護(hù)理服務(wù)存在問(wèn)題,及時(shí)提出改進(jìn)措施或向醫(yī)院反映解決。因此在護(hù)理部每季度發(fā)放護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表中,全年平均滿意率96%,完成了大于95%的預(yù)期目標(biāo)。

4、護(hù)士站公示了科內(nèi)投訴電話,護(hù)士長(zhǎng)每天經(jīng)常深入病房,了解病人對(duì)本科室護(hù)理服務(wù)等方面的意見(jiàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并了解患者不滿情緒,對(duì)家屬提出的問(wèn)題要有反饋處理意見(jiàn),能解決的盡快解決,最大限度的滿足患者的需求,及時(shí)化解醫(yī)患矛盾,有效預(yù)防投訴事件。

二、落實(shí)核心制度及護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)護(hù)理安全管理,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),保障患者護(hù)理安全。

1、護(hù)理質(zhì)量是護(hù)理管理的重心和核心,年初召開(kāi)了一次全院護(hù)士大會(huì),進(jìn)行了年度工作總結(jié)和201*年度工作計(jì)劃的部署,2月初對(duì)《河南省第二周期醫(yī)院評(píng)審綜合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》護(hù)理部分內(nèi)容進(jìn)行了解析,使全體護(hù)理人員了解護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)及具體措施。

2、護(hù)理部及科室針對(duì)十四項(xiàng)核心制度全面抓檢查落實(shí)。護(hù)理部嚴(yán)格執(zhí)行了日查房制度、業(yè)務(wù)查房制度,繼續(xù)堅(jiān)持了每周一次的護(hù)士長(zhǎng)夜查房制度。護(hù)理部全年對(duì)危重病人開(kāi)展了12次的護(hù)理業(yè)務(wù)查房,特殊情況下參與搶救,根據(jù)《河南護(hù)理質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》,護(hù)理部每月針對(duì)3至4項(xiàng)重點(diǎn),深入病區(qū)對(duì)全院護(hù)理單元進(jìn)行檢查、考評(píng),考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士、查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)等,逐科進(jìn)行質(zhì)量檢查,每季度全面檢查一遍12項(xiàng)護(hù)理檢查項(xiàng)目,把檢查中存在的問(wèn)題在每月二次的護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上通報(bào)、分析,并報(bào)質(zhì)控辦,以書(shū)面形式反饋下發(fā)到科室,針對(duì)不同問(wèn)題采取相應(yīng)的改進(jìn)措施,并進(jìn)行了跟蹤監(jiān)控;每季度組織護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,促進(jìn)及科室間的學(xué)習(xí)和工作的經(jīng)驗(yàn)交流、借鑒,提高護(hù)理管理水平。用制度管人,用制度管事,加大管理力度,使得核心制度落到實(shí)處。

各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)每年完成24次護(hù)理業(yè)務(wù)查房,之外,組織病區(qū)一級(jí)質(zhì)控組每月對(duì)12項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制項(xiàng)目全面檢查,認(rèn)真落實(shí)護(hù)理交接班制度、查對(duì)制度、分級(jí)護(hù)理制度、搶救工作制度、護(hù)理安全管理制度等核心制度,護(hù)士長(zhǎng)能參與到每日醫(yī)囑查對(duì),有效扼制了差錯(cuò)事故的發(fā)生,確保安全,實(shí)現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

3、開(kāi)展了護(hù)理績(jī)效考核工作。為了提高臨床基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,規(guī)范護(hù)理行為,第四季度起對(duì)護(hù)理工作質(zhì)量從每位護(hù)士的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、業(yè)務(wù)能力、護(hù)理安全、出勤等方面開(kāi)展了績(jī)效考核,調(diào)整護(hù)理人員獎(jiǎng)金的分配機(jī)制,激發(fā)護(hù)士的積極性。

4、全年護(hù)理部組織全體護(hù)士進(jìn)行“護(hù)理安全討論會(huì)”1次、全體護(hù)士長(zhǎng)“護(hù)理不良事件討論分析”4次,各科室每季度組織科內(nèi)護(hù)士“護(hù)理安全討論”1次,開(kāi)展缺陷文化分享,結(jié)合借鑒典型案例,緊密聯(lián)系工作實(shí)際,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),達(dá)到全院護(hù)士護(hù)理安全教育的目的。

5、護(hù)理部修定了手術(shù)室護(hù)理、新生兒護(hù)理、助產(chǎn)、急診護(hù)理等5大重點(diǎn)專(zhuān)科護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢查及評(píng)分方法、護(hù)理安全管理目標(biāo),制定了《安全輸液操作規(guī)范》、《輸液反應(yīng)的預(yù)防預(yù)案》等靜脈安全用藥制度,同時(shí)在藥劑科指導(dǎo)下修訂了毒麻、精神藥品的使用管理制度、病區(qū)一般藥品管理制度、急救藥品的管理制度等,病區(qū)急救藥品物品管理制度,實(shí)行專(zhuān)人管理,班班交接,每周核對(duì)兩次,用后及時(shí)補(bǔ)充,落實(shí)給藥制度,按醫(yī)囑正確給藥,建立了毒麻、精神藥品使用登記本。

6、嚴(yán)格執(zhí)行了各種查對(duì)制度、患者身份識(shí)別制度,能夠?qū)ξV、昏迷、手術(shù)、精神異常等重癥患者在護(hù)理操作中使用腕帶進(jìn)行身份識(shí)別,在落實(shí)急診科與病房、產(chǎn)房與產(chǎn)科病房、病區(qū)間患者交接等護(hù)理交接的基礎(chǔ)上,規(guī)范了產(chǎn)房與新生兒病房的交接,病人轉(zhuǎn)運(yùn)途中加強(qiáng)病情觀察與急救護(hù)理,記錄患者在轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中的用藥、處置、檢查等,降低危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)交接過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn),開(kāi)展了危重病人的陪同檢查,確;颊叩牟∏榈玫郊皶r(shí)有效的救治.

三、加強(qiáng)護(hù)士在職教育、“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。

針對(duì)護(hù)理隊(duì)伍年輕化,新護(hù)士技術(shù)操作不熟練,結(jié)合我院護(hù)理工作的薄弱環(huán)節(jié),全年護(hù)理部組織落實(shí)了年初制定三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃。

1、全年護(hù)理部共組織全體護(hù)士進(jìn)行了《護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》《心血管疾病的病情觀察要點(diǎn)》《妊娠合并高血壓的護(hù)理》等12次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);各科室護(hù)士長(zhǎng)每月組織2次專(zhuān)科理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及理論考試一次,專(zhuān)科操作考核每一至兩個(gè)月一次,理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考試每月有分析評(píng)價(jià)。2、全年護(hù)理部舉行全員三基理論考試四次,考試內(nèi)容以護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)大專(zhuān)教材、核心制度、應(yīng)急預(yù)案為主,合格率達(dá)90%,全體平均分大于88.7分,并對(duì)個(gè)人考試成績(jī)及科室平均成績(jī)排名次及時(shí)公布,不合格人員進(jìn)行了補(bǔ)考,對(duì)全院護(hù)理考試結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)。

3、院外護(hù)理培訓(xùn)共計(jì)18人次:急診科護(hù)士4人次參加了省內(nèi)急診急救專(zhuān)科崗位取證培訓(xùn);供應(yīng)室專(zhuān)科崗位培訓(xùn)1人次;手術(shù)室專(zhuān)科崗位培訓(xùn)3人次;兒科護(hù)理人員輪流到縣醫(yī)院新生兒病房學(xué)習(xí)4人次;PICC專(zhuān)業(yè)護(hù)士理論培訓(xùn)1人次,全年選派護(hù)士長(zhǎng)外出參加管理知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)5人次,以不斷更新管理理念、管理技巧,增進(jìn)新知識(shí)、新業(yè)務(wù),以帶動(dòng)護(hù)理質(zhì)量的提高。

4.護(hù)理部完成了4月、8月份新招聘護(hù)理人員的崗前培訓(xùn),以護(hù)士行為規(guī)范、各級(jí)各類(lèi)護(hù)理人員職責(zé)、護(hù)理核心制度及`護(hù)理技術(shù)操作為培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了考核合格后入科。

5、護(hù)理基本技能培訓(xùn)方面,根據(jù)《河南省護(hù)士崗位技能操作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》重點(diǎn)對(duì)《無(wú)菌技術(shù)操作》、《約束帶的使用》、《血壓測(cè)量》等12項(xiàng)基本護(hù)理技能的進(jìn)行培訓(xùn)考核,護(hù)理部每月隨機(jī)抽各科上崗一到二年的新護(hù)士2-3人進(jìn)行考核,對(duì)一次考核達(dá)不到90分的允許多次補(bǔ)考直到達(dá)標(biāo),不斷提升了護(hù)理隊(duì)伍的三基水平。

6、在“512”護(hù)士節(jié)之際,對(duì)《密閉式靜脈輸液技術(shù)》、《口腔護(hù)理》、《使用呼吸機(jī)氣管插管患者吸痰技術(shù)操作技術(shù)》三項(xiàng)護(hù)理技能舉行了操作比武,6月中旬護(hù)理人員參與了我院舉行的醫(yī)療護(hù)理急救技術(shù)大比武活動(dòng)中的《心臟電除顫技術(shù)》、《靜脈留置針操作》兩項(xiàng)急救技能的練兵與比賽,以此來(lái)帶動(dòng)全院護(hù)理技術(shù)及綜合素質(zhì)的提高。

四、深入貫徹新法規(guī)、新政策、新護(hù)理標(biāo)準(zhǔn),保障在臨床護(hù)理工作的順利實(shí)施

1、4月份組織各級(jí)護(hù)理人員學(xué)習(xí)了衛(wèi)生部《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”具體實(shí)施方案》等文件,深刻領(lǐng)會(huì)精神,同時(shí)制定了我院《“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”具體實(shí)施方案》,選定內(nèi)三科作為試點(diǎn)病區(qū),開(kāi)展了“落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提高滿意服務(wù)”為宗旨的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),改用A、P、N排班模式,合理分工,細(xì)化流程,每周一更換床單,周二床上洗頭,周三親情關(guān)懷,護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)責(zé)任護(hù)士,走入病房,走近患者與病人親切交談,使用尊稱,做好患者心理護(hù)理,使身心得到放松;周四,皮膚與趾(指)甲的護(hù)理,為危重患者、一級(jí)護(hù)理及生活不能自理的患者,進(jìn)行晨晚間護(hù)理晚上洗足、洗臉擦浴及趾(指)甲的護(hù)理,使病人身體清潔與舒適,使基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)落實(shí)到位。開(kāi)展后以取得了初步成效,得到了病人的認(rèn)可,每月護(hù)理工作滿意度調(diào)查滿意率達(dá)100%。

2、根據(jù)《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》新標(biāo)準(zhǔn),在醫(yī)院的大力支持下,上半年與供應(yīng)室護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行多次溝通、整改,規(guī)范了供應(yīng)室物品清洗包裝流程,完善、落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)制度、流程,每月進(jìn)行了監(jiān)督、檢查,于5月下旬通過(guò)了供應(yīng)室的專(zhuān)項(xiàng)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,供應(yīng)室于2月開(kāi)始了為手術(shù)科室供應(yīng)布類(lèi)滅菌用物的工作,7月份又對(duì)新生兒病房消毒用物的實(shí)施了下送,實(shí)現(xiàn)了全院消毒用物的下收下送。

3、完善了手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量管理制度、用藥安全管理制度、清點(diǎn)制度等20多項(xiàng)手術(shù)室護(hù)理核心制度,加強(qiáng)了手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量管理控制,外來(lái)、植入器械的管理監(jiān)測(cè),圍手術(shù)期訪視率100%,無(wú)菌手術(shù)感染率小于0.5%。使用了省統(tǒng)一的手術(shù)護(hù)理記錄單,嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)病人與病房交接程序與記錄、落實(shí)手術(shù)安全核查制度,有效保證了手術(shù)患者的安全。

4、根據(jù)衛(wèi)生部〔《新生兒病室建設(shè)與管理指南(試行)》的文件要求及醫(yī)院4月份開(kāi)始組建新生兒病房的規(guī)劃,6月底在兒科建成了無(wú)陪護(hù)新生兒病房,全年成功了護(hù)理150名新生兒,其中出生極低體重兒2例,無(wú)一例投訴差錯(cuò)。

5、7月初組織學(xué)習(xí)了新頒布的《侵權(quán)責(zé)任法》之”醫(yī)療損害責(zé)任“部分,強(qiáng)化了護(hù)士的法律意識(shí)。

五、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)。

1、為了貫徹落實(shí)衛(wèi)生部3月1日新實(shí)施的《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范(試行)》的具體內(nèi)容及《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于在醫(yī)療機(jī)構(gòu)推行表格式護(hù)理文書(shū)的通知》精神,“簡(jiǎn)化護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),促進(jìn)護(hù)士貼近患者”結(jié)合我院護(hù)理工作實(shí)際情況,特制定了“護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)暫行規(guī)定”及補(bǔ)充規(guī)定,分別與3月、10月舉行2次全員培訓(xùn);開(kāi)展了一般病人僅書(shū)寫(xiě)首次護(hù)理評(píng)估單,取消了常規(guī)書(shū)寫(xiě),明確了重癥監(jiān)護(hù)、心電監(jiān)護(hù)病人記錄的要求,護(hù)理文書(shū)基本做到了一般項(xiàng)目齊全、準(zhǔn)確、頁(yè)面清潔,簽名正規(guī),按時(shí)測(cè)量生命體征、記

錄出入水量、病情及護(hù)理措施的執(zhí)行情況,書(shū)寫(xiě)質(zhì)量得到了質(zhì)量萬(wàn)里行檢查組的肯定。

2、落實(shí)了告病危病人的護(hù)理計(jì)劃單的書(shū)寫(xiě),開(kāi)展了所有首次入院患者壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,對(duì)壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分低于18分的高風(fēng)險(xiǎn)病人實(shí)施預(yù)防壓瘡專(zhuān)項(xiàng)護(hù)理及評(píng)估觀察。

3、加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的檢查。對(duì)運(yùn)行的護(hù)理文書(shū)護(hù)理部及病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)采取查房時(shí)隨機(jī)檢查質(zhì)控、病案室終末質(zhì)控的二級(jí)質(zhì)控,并針對(duì)上月檢查問(wèn)題重點(diǎn)跟蹤其改進(jìn)情況;以促進(jìn)護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量提高。

六、加強(qiáng)護(hù)理管理,合理利用人力資源

1、制定了護(hù)理人員值班制度,全院各護(hù)理單元實(shí)行彈性排班,護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,增加高峰期上班人數(shù),以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

2、繼續(xù)落實(shí)護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案,各科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到。全年護(hù)理部統(tǒng)一應(yīng)急調(diào)配護(hù)理人員29人次,使有限的人力資源得到充分利用,滿足了臨床工作需要,確保了護(hù)理安全。

七、教學(xué)、科研方面

1、全年共招收護(hù)理實(shí)習(xí)生21名,各科室有實(shí)習(xí)生進(jìn)修管理帶教記錄,學(xué)生參加科室培訓(xùn),使每位護(hù)生都能達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合,努力為社會(huì)培養(yǎng)合格的護(hù)理人才。

2、在兒科、內(nèi)一科開(kāi)展輸液泵應(yīng)用1項(xiàng)新技術(shù)

3、部分護(hù)士長(zhǎng)初步掌握了利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料的方法八、各項(xiàng)護(hù)理管理指標(biāo)完成情況

根據(jù)《河南省醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,全年完成各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)。其中,基礎(chǔ)護(hù)理合格率為96%,(平均96.1分);危重患者護(hù)理合格率為95%(平均97.8分);護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率為95%;急救藥品物品完好率為100%;護(hù)理技術(shù)操作合格率90;健康教育覆蓋率為100%;三基考核合格率90%,三基考核評(píng)均分88.。7;全年護(hù)理差錯(cuò)、投訴發(fā)生率0.06%(小于二級(jí)醫(yī)院0.3%的標(biāo)準(zhǔn))年院內(nèi)壓瘡發(fā)生率為0。發(fā)表了省級(jí)以上護(hù)理論文1篇。

九、完成醫(yī)院指令性任務(wù)。

護(hù)理部作為職能部門(mén),能較好地做好上傳下達(dá)工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,組織護(hù)理單元較好地完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)指令性任務(wù)。如:參與醫(yī)院組織的到敬老院志愿者服務(wù)、文化廣場(chǎng)活動(dòng)、麻疹疫苗的接種等。

十、護(hù)理工作存在的不足:

1、危重病人分級(jí)護(hù)理中部分基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目未落實(shí):個(gè)別病床床單元,床單臟,更換不及時(shí),床頭卡內(nèi)容與醫(yī)囑不相符,

2、責(zé)任護(hù)士對(duì)危重病人的病情掌握及護(hù)理問(wèn)題掌握不全面。3.住院病人及家屬自行取藥問(wèn)題任然存在,住院病人口服藥單劑量擺藥未開(kāi)展,

4、護(hù)理文書(shū)質(zhì)量管理:新護(hù)士對(duì)專(zhuān)科病情特點(diǎn)記錄不突出。5.護(hù)理人力資源配備不足,護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)參差不齊,護(hù)理隊(duì)伍年輕化,低年資護(hù)士學(xué)習(xí)氣氛不濃,上進(jìn)心不強(qiáng),服務(wù)意識(shí)差,三基三嚴(yán)有待進(jìn)一步提高!

6.制度規(guī)范的執(zhí)行力度有待提高,仍有個(gè)別同志在溝通能力方面還需加強(qiáng)。

7.科研創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),論文撰寫(xiě)少,達(dá)不到3%的標(biāo)準(zhǔn);

總之,201*年護(hù)理工作雖然取得了一些成績(jī),仍然存在許多的不足。新的一年里護(hù)理主要目標(biāo):一是要迎接創(chuàng)二甲醫(yī)院評(píng)審驗(yàn)收檢查,二是繼續(xù)落實(shí)我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng),任務(wù)繁重。因此,在201*年的工作中,我們一定揚(yáng)長(zhǎng)避短,在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;為把201*年的護(hù)理任務(wù)圓滿完成,醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而共同努力。

平輿中醫(yī)院護(hù)理部201*年12月31日

友情提示:本文中關(guān)于《201*年中醫(yī)科護(hù)理工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,201*年中醫(yī)科護(hù)理工作總結(jié):該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。


201*年中醫(yī)科護(hù)理工作總結(jié)》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請(qǐng)保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址:http://www.7334dd.com/gongwen/454001.html