十月份工作總結(jié)與下月計劃

十月份工作總結(jié)與下月計劃

時間飛逝，從最初的面試、復(fù)試再到最后的筆試。經(jīng)過層層選拔，成為了體育部的一名新干事，不知不覺中，進(jìn)入體育部差不多有一個月了，在這一個月中，結(jié)識了許多新朋友，也接觸到了以前從未接觸過的工作。在每天的執(zhí)勤中也有了很多的感想，學(xué)到了很多。下面是我這一個月的工作總結(jié):

一、提交“陽光晨練”策劃書一份

二、參與為期十天“陽光晨練”游戲活動并參與活動的組織三、參加文明督察的執(zhí)勤四、參加201*屆學(xué)全體成員大會五、參加學(xué)生會全體干部培訓(xùn)大會

六、參與“陽光晨練”活動開展會議，陽光晨練活動安排策

劃及其活動的部署工作七、參加第二課堂活動八、參加每周的部門例會

九、參與本部門內(nèi)部的農(nóng)家樂活動十、“友誼杯”籃球賽十一、

辦公室執(zhí)勤

工作計劃：

一、體育部在建設(shè)方面：

1.強(qiáng)化體育部成員的責(zé)任意識，吃苦耐勞的精神

2.為更好建設(shè)學(xué)院體育工作，學(xué)習(xí)體育鍛煉應(yīng)該是我們關(guān)注的焦點(diǎn)，尤其是籃球、足球、排球等一些深受廣大學(xué)生喜愛的體育活動。3.與學(xué)生會各部聯(lián)手，建立友好交流平臺

二、在活動開展方面，如籃球新生杯，校季運(yùn)動會、全民健身活

動等三、繼續(xù)做好文明督察崗執(zhí)勤、辦公室執(zhí)勤、部門例會等工作，

完成部長交代的任務(wù)

在今后的日子里，我會更加嚴(yán)格的要求自己，端正自己的態(tài)度，提高辦事效率，努力做好下一步工作。

體育部：段雪梅201*年10月25日

擴(kuò)展閱讀：201*年10月份工作總結(jié)及下月計劃

十月份安保工作總結(jié)

我保安部緊緊圍繞酒店的中心工作，以腳踏實地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了領(lǐng)導(dǎo)指派的各項任務(wù)，為我們今后酒店再創(chuàng)新的業(yè)績。

結(jié)合我部門的實際情況規(guī)范管理，努力實現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強(qiáng)對酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各部門工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。

總的來看，我們的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長敝短，具體工作總結(jié)如下：

一、各項指標(biāo)全面完成。

在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成酒店安全保衛(wèi)任務(wù)。消防設(shè)施、設(shè)備的完好率。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。

二、建立健全績效考核制度，實行激勵機(jī)制，發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性。

實行績效考核是我們酒店會所從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要，是落實目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn)，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。

三、強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)，如能主動幫助住宿客人搬運(yùn)行李，手提包等等�？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。

由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到愉快地消費(fèi)

四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。

安全工作是企業(yè)的生存之本，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我部門堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真、扎實做好每項安全防范工作我們加強(qiáng)了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測、維護(hù)、保養(yǎng)。對期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù)，缺少零部件的消防器材及時補(bǔ)齊，對重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，存在故障進(jìn)行了維修，確實保證了正常使用，萬無一失。下月工作的整體思路

完善各項規(guī)章制度，保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn)，確保酒店消防安全，做到萬無一失，堅持以防為主，防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度，用制度管理人，成立安全巡查小組，定期對酒店及周圍各種場所進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時協(xié)同其它部門進(jìn)行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。1、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學(xué)習(xí)，把好的宿舍管理經(jīng)驗學(xué)過來，做到擺放整齊，條塊分明，，帶動酒店整個宿舍的管理，力爭上一個新臺階

2、平時多注意員工的想法，經(jīng)常進(jìn)行交流，關(guān)心、愛護(hù)員工。對個別比較差的員工進(jìn)行個別談心，幫助，找出存在的問題，激勵他們在今后的服務(wù)質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高。

3、服務(wù)質(zhì)量1.大門崗服務(wù)：大門崗是我們酒店為客人服務(wù)的最前沿，他的服務(wù)質(zhì)量好壞，關(guān)系到住宿客人第一感覺，為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量，我們從以下二個方面落實：

第一.經(jīng)常性組織員工開會學(xué)習(xí)，培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，只有這樣服務(wù)質(zhì)量客人才會有種到家舒適感覺。

第二.服務(wù)質(zhì)量，大門崗?fù)＼噲霰０卜��?wù)，做到客人車輛來去時，指揮車輛服務(wù)，指路服務(wù)。尤其是在天寒地凍，日曬雨淋，我們始終站在服務(wù)最前沿，為客人服務(wù)，確�？腿说呢攧�(wù)及人身安全。

4、為客人服務(wù)的同時：關(guān)心提醒客人，管好車窗車門，想客人之所想，急客人之所急。

安保部

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