淘寶創(chuàng)業(yè)須知:淘寶服裝類店鋪推廣經(jīng)驗總結精華
淘寶創(chuàng)業(yè)須知:淘寶服裝類店鋪推廣經(jīng)驗總結精華
前幾天有幾個深圳地區(qū)的淘寶客戶來公司看服裝新款樣品的時候,我們談到了一些關于淘寶開店遇到的一些問題,這幾個客戶都是在淘寶做外貿(mào)女裝的,跟米蘭服飾已經(jīng)合作了4年,在隨后的飯桌上他們談到,現(xiàn)在淘寶的女裝上升勢頭非常猛,尤其是外貿(mào)女裝帶來的強大市場沖擊力帶動了整個服裝行業(yè)的發(fā)展,淘寶的女裝店鋪日益增多,競爭是比較大的,很多人都在外貿(mào)服飾這一塊撈到了自己的第一桶金,當然,行業(yè)的發(fā)展也使得米蘭女裝的淘寶客戶成倍增長。
另外,她們還談到了現(xiàn)在淘寶的一些問題,包括推廣方法、推廣費用、售后服務及同行業(yè)的不當競爭等等。現(xiàn)在我就這些問題給廣大淘寶店主一點建議:(以服裝行業(yè)為例)
首先在開淘寶店之前你必須有個好的貨源,切忌一步登天,如果你手上有充足的資金,可以去服裝批發(fā)市場看一看,各地都有比較出名的服裝批發(fā)市場,如深圳東門的白馬服裝批發(fā)市場,如果你手頭上的資金不是很多,那你可以去找一些網(wǎng)上批發(fā)商城,類似于米蘭女裝批發(fā),5件起批1件代發(fā)的這種類型,一定要保證可以退貨的才行,目前,淘寶網(wǎng)對新開的店鋪都會有3個月的扶持期,過了扶持期就得靠自己的推廣能力了。
然后我們在推廣前先來確定幾個細節(jié)(很強大很給力):
a.【淘寶店名非常重要】
你的店鋪名字是否讓人過目難忘,比如說:“衣拉客”,這是我在重慶市區(qū)看到的一家賣服飾的店鋪名,我看了一眼,到現(xiàn)在都記得。
b.【裝修淘寶店鋪】
服裝店是最講究店面裝修的,千萬不要舍不得那一兩百塊錢,對于自己不會設計div+css的店主來說,在淘寶買個模板是非常有必要的,誰都不會對裝修很差的店鋪留有什么好印象。
c.【寶貝圖片的拍攝及修正】
做服裝行業(yè),拍攝技巧及圖片處理技巧也是非常重要的,同一款商品,你圖片處理的好與不好直接決定你的銷量。
d.【創(chuàng)建真假服飾對比欄】
這點對于提升店鋪信譽度有極大的幫助,同學們務必記住,我看了30多家代理米蘭女裝的淘寶賣家,有17家采用了真假服飾對比欄,幾乎每個單品都有,對比一下發(fā)現(xiàn),有對比欄網(wǎng)店的營業(yè)額平均高出12萬之多,可見這是一個非常強大的心理暗示,本人強烈推薦。
那么,在淘寶網(wǎng)我們該如何推廣自己的店鋪呢?
1.【淘寶本身的推廣】
a.付費推廣當然是淘寶直通車最好;研究消費者信息,瀏覽,對比,確定賣家對象,消費者的心里是不一樣的,自然搜索習慣也不一樣了;
b.定期舉辦打折、促銷、特價活動,一定要每月定期舉辦,這樣的回頭客非常多的,最好把信息掛在你店鋪顯眼的位置。
c.【加入幫派和淘寶群!】
其實朋友多了路才能寬!剛進來的時候也許都是陌生人,可是時間久了就可以交到很多朋友。多參加活動有利于大家認識自己!!對于一些寫帖子就為了做廣告的,本人不是十分贊同!我相信很多人和我一樣討厭廣告貼!只有多參加幫派活動,才能讓別人自主的認識你,去了解你!
2.【淘寶以外的推廣】
由于淘寶做的是C2C,客戶覆蓋面是極其廣泛的,相對而言推廣是比較容易的。
a.關注一下淘寶客,這是一批非常好的推廣資源。因為只有成交了你才用支付傭金,沒成交的話就不用支付其實東西賣出去了,也不差那點傭金!這方法比較有保證!風險很小,對于一些資金不足的賣家來說是一種不錯的選擇。
b.拓展自己的網(wǎng)店,給自己的網(wǎng)店申請一個淘寶二級域名,淘寶會對有二級域名的商家一定的幫助,同時這個域名在外部推廣的時候別人很容易記住。
c.選擇一個單品參與團購網(wǎng)站的團購活動,這也是積累人氣非常好的方法,目前也有很多淘寶客戶在利用這個方法,幾天內(nèi)輕松突破千件,團購是不會虧本的,屬于薄利多銷,大家完全可以放心,當然,這對淘寶客戶要求比較高,你想想好自己的店鋪是否可以單天承受500-1000個訂單?
d.各種服裝論壇、百度貼吧、阿里旺旺、博客及微博,這些都是積累人氣的有效辦法。
怎么使回頭客越來越多?
做服裝行業(yè)無非就是做回頭客,誰的回頭客多,誰的生意就好,這也是口碑營銷的一種,帶來的客戶是幾何倍數(shù)的增長,不容小視。
a.售后服務一定要做好,做生意就是這樣,你沒有售后服務就不要談做生意,如果米蘭女裝沒有優(yōu)質的售后服務也不可能發(fā)展的這么大。
b.回復客戶的每條留言、評價,必須真誠對待,客戶感受到了你對他的尊重,他想不成為回頭客都難。
c.每次給顧客發(fā)貨的時候送上一件小禮品,附上一張小紙條:感謝您對本店的信任和關注,歡迎您的下次光臨。注意請手寫。
如何應對中差評?
首先尋找差評原因,及時與客戶進行溝通,如果是因為質量問題引起客戶不滿,可以主動進行協(xié)調(diào)賠款,或者直接退貨。
在回答差評時,態(tài)度一定要誠懇,這是一個關鍵,適當?shù)臅r候運用一下幽默調(diào)節(jié)一下尷尬氣氛也是很有必要的。
如果遇到的客戶是惡意評價,那請你趕快搜集證據(jù),并把它制作成一個精美的帖子在淘寶論壇發(fā)布,你的點擊率會很高,你的店鋪的曝光度也隨之提升,可謂一箭雙雕啊。
另外,需要同學們記。簞(chuàng)業(yè)很艱辛,一定要堅持!服裝行業(yè)永遠都是春天!
擴展閱讀:開淘寶服裝店經(jīng)驗
開淘寶服裝店經(jīng)驗
一、網(wǎng)上開服裝店經(jīng)驗分享
在網(wǎng)上開服裝網(wǎng)店有一段時間了,其中有甜有苦,當然也學到了很多東西。下面,我就把一些網(wǎng)上開店經(jīng)驗告訴大家。
1:選擇好方向:就是已經(jīng)決定經(jīng)營男裝,或者。女裝,要做到頭腦要很清楚,不要一到服裝批發(fā)市場,看什么都好,什么都想做。你一定要有一個清晰的思路,做服裝最好是專一如果你的店鋪很大,可以做男裝,或者女裝。不要到了市場忘記自己來做什么的。不要讓別的東西影響你的思路。
2:選擇好了服裝就要給你的服裝定位,是做品牌,還是做學生服裝。還是中老年服裝。還是童裝。真對你所要進貨的服裝進行市場調(diào)查。例如:你做大學生服裝,運動休閑系列。你就要先到批發(fā)市場了解批發(fā)的價格。所有批發(fā)運動系列是批發(fā)商你都要了解。拿本子記住誰家批發(fā)什么樣的運動服裝。什么樣的價格。誰家批發(fā)的好。誰家進貨的人多,誰的店的生意旺?梢砸粡埫瑯嗣鳎愣家斡浽谛,這就是你的財富。另外觀察來進貨的人,都進什么樣的貨,在哪里賣,如果你發(fā)現(xiàn)這個人總來進貨,那就是他賣的好,你就要跟蹤他到他的店里去偷偷的調(diào)查了?此窃趺礃咏(jīng)營的,怎么樣銷售的。這樣你心理基本對你要進的服裝有一定的了解。在對你馬上開店有很大的幫助。
3:一切準備好了,現(xiàn)在就進貨,如果你是第一次上貨你也要裝做熟客的樣子,可以和經(jīng)銷商談價格,因為你可以說出別人家服裝的價格,所以老板看你很懂行,不是新手,新手是回答不出來老板的問題的,中國有句話:叫知己知比,百戰(zhàn)百勝。這樣在第一次進貨就不會多花大頭錢,還為了拉你這樣的客戶給你優(yōu)惠。
4:在進貨當中要注意有很多的衣托,假裝也是來進貨的,新手是很容易上當?shù),看別人搶購,自己怕晚了沒有貨,也去搶購。新手看不出來,是真是假,在這樣的情況下,別人拿貨的人還很多,你還擔心會被騙。你可以采取。讓別的批發(fā)商幫你進幾件,因為你進的少老板是不批發(fā)給你的,就是批發(fā)給你也是很高的價格,你給幫你的人每件衣服加點錢,就可以批發(fā)到你想要進貨的衣服了,比你在老板那里批發(fā)省很多的錢,回去看看,如果好賣,賣的好,就可以根據(jù)需要來進貨了。這樣不會上當。前提是批發(fā)商不認識你的情況下完成。5:進完了貨要對網(wǎng)店裝修。網(wǎng)店裝修主要注意兩點:1)特色可以吸引客人,讓客人更注意您的商品。2)專業(yè)可以讓客人信服,這樣更容易積累客戶資源,讓您的店鋪增加更多的回頭客。
6:隨時掌握市場行情,發(fā)現(xiàn)批發(fā)商的價格調(diào)整,你也要馬上調(diào)整你的價格。賣多少,怎么賣,自己拿主義了。
二、服裝進貨經(jīng)驗分享
1:批發(fā)市場進貨
這是最常見的進貨渠道,如果你的小店是經(jīng)營服裝,那么你可以去周圍一些大型的服務批發(fā)市場進貨,在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力,力爭將批發(fā)價壓到最低,同時要與批發(fā)商建立好關系。
2:廠家進貨
廠家進貨也是一個常見的渠道,去廠家進貨,可以拿到同樣質量更低的進貨價,但是一次進貨金額通常會要求會比較高。經(jīng)營網(wǎng)店,最好認識在廠家工作的朋友,現(xiàn)在有很多服裝廠招淘寶代理,可一件代發(fā),這樣就少了很多風險。東莞澤天時尚女裝生產(chǎn)可提供該項服務2521671171(有圖)
3:關注外貿(mào)產(chǎn)品或OEM產(chǎn)品
目前許多工廠在外貿(mào)訂單之外的剩余產(chǎn)品或者為一些知名品牌的貼牌生產(chǎn)之外會有一些剩余產(chǎn)品處理,價格通常十分低廉,通常為正常價格的2-4折,這是一個不錯的進貨渠道。2521671171(有圖)
4:買入庫存積壓或清倉處理產(chǎn)品
因為急于處理,這類商品的價格通常是極低的,如果你有足夠的侃價能力,可以用一個極低的價格吃下,然而轉到網(wǎng)上銷售,利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。所以,你要經(jīng)常去市場上轉轉,密切關注市場變化。另外,重要一點要經(jīng)常去相關B2B網(wǎng)站上搜尋一些價廉物美的庫存產(chǎn)品,我就經(jīng)常去網(wǎng)上淘一些價廉物美的庫存工藝品,主要是相框、小掛件等一些庫存工藝品禮品,這些工藝品都是外貿(mào)產(chǎn)品,質量大部分都沒有問題。
5:拿到國外打折商品
在國外可以拿到誘人的打折名牌產(chǎn)品,即使售價是傳統(tǒng)商場的4至7折,也還有10%至40%的利潤空間。一些英語能力強的賣家還可以通過代購外國網(wǎng)站商品賺取差價,這種方式無需資金的投入,也沒有積壓貨品的風險。
6:尋找特別的進貨渠道比如,如果你在香港或國外有親戚或朋友,可以由他們幫忙,進到一些國內(nèi)市場上看不到的商品。如果你是在深圳珠海這樣的地方,甚至可以辦一張通行證,自己出去香港、澳門進貨。
三、在網(wǎng)上開服裝店最重要的就是堅持!
如果你不能堅持半年以上,半年內(nèi)每個努力工作,那就你不用開網(wǎng)店了,建議你也不用做其他的創(chuàng)業(yè)啦!因為結果都一樣是失敗!
今天公司組織學習《稻盛和夫經(jīng)營十二條法則》,我個人認為學習的內(nèi)容與我們每個想創(chuàng)業(yè)、想開服裝店,做服裝批發(fā)生意的年青人惜惜相關,能用幾十年創(chuàng)造出兩家世界500強企業(yè)的經(jīng)營哲學與我們想開服裝店,做服裝批發(fā)生意如何惜惜相關?我們就一起學習學習稻盛和夫經(jīng)營十二條法則吧,相信您一定有收獲!從現(xiàn)在開始一定都不晚!相信自己!您能行!期待我們能一起去“盛和墅”學習!
1:明確事業(yè)的目的和意義
“企業(yè)首先樹立光明正大的、符合大義名分的、崇高的事業(yè)目的。”稻盛和夫說。
“經(jīng)營的真義是:經(jīng)營者必須為員工物質和精神兩方面的幸福殫精竭慮,傾盡全力,必須超脫私心,讓企業(yè)擁有大義名分!钡臼⒑头蛘f,這種光明正大的事業(yè)目的最能激發(fā)員工內(nèi)心的共鳴,獲取他們對企業(yè)長時間、全方位的協(xié)助。
稻盛和夫回憶說,自己在創(chuàng)立京瓷時就遭遇過“事業(yè)目的究竟是什么”的重大考驗!爱敃r的我還不懂這一條經(jīng)營大原則,對事業(yè)的定位是活用自己的制陶技術,通過開發(fā)新產(chǎn)品來問世。但當時的日本輕視技術,重視學歷,對人的實力并不予恰當評價。為此,我對自己初次就職的公司大失所望。在我成立新公司時,就理直氣壯地提出以推廣新穎的制陶技術為經(jīng)營目的!
2:設立具體目標與員工共有
“設計具體的目標就是將銷售額、利潤等用準確的數(shù)字明確地表示出來,比如企業(yè)今年的年銷售額是1億日元,明年要達到2億日元,這種目標在空間和時間上都必須明確!钡臼⒑头蚪忉屨f,空間上明確,即目標不是全公司的一個抽象數(shù)字,而是要分解到各部門的詳細資料;時間上明確,即不僅設定年度目標,還要設定月度目標。惟此,員工們才能明白自己每一天的任務。每天的目標達成了,積累起來,月度、年度的經(jīng)營目標也自然達成了。但他不主張設立長期的經(jīng)營目標!耙驗榧词乖O立了,其間也可能有超出預想的市場變動,這樣計劃本身就失去了意義!钡臼⒑头蚪ㄗh,不嚴肅的、無把握兌現(xiàn)的所謂計劃,以不設為好。員工見多了這樣的計劃,會產(chǎn)生“反正完不成也沒有關系”的想法,甚至漠視這個計劃,一旦經(jīng)營者再次揭示經(jīng)營目標,員工反而失去了向目標挑戰(zhàn)的熱情。他說,日復一日,踏踏實實完成每一天的目標至關重要。
3:要有滲透到潛意識的愿望
“無論如何也要達成目標,這一愿望的強烈程度是事情成敗的關鍵!钡臼⒑头蛘J為,一旦驅動了潛意識,就更能有效地拓展經(jīng)營。
稻盛和夫舉例說,1983年夏天,他在參與通訊事業(yè)(這個事業(yè)現(xiàn)在發(fā)展成為KDII)時,就在潛意識地支撐下迅速推進了事業(yè)的發(fā)展!霸趨⒓右恍┙(jīng)濟團體聚會,并與通訊領域技術專家邂逅時,原不過是隔桌飲酒、萍水相逢,然而強烈愿望已經(jīng)滲透到潛意識,我將這一次次地偶然邂逅變作良機,最終推動了事業(yè)成功,這是潛意識的功勞。但是,進入這個境界之前必須反復繼續(xù),必須全身心投入,不斷驅動潛意識。如果對要做的事不肯深思,甚至朝秦暮楚,那它絕對不會進入潛意識,只有持續(xù)火一樣的熾熱愿望,才能啟動潛意識為你效勞!
4:付出不亞于任何人的努力
“成功沒有捷徑,努力才是通往成功的光明大道!钡臼⒑头蛘J為,企業(yè)發(fā)展的要訣一點不難,認真做實事,一步一步踏踏實實,持續(xù)付出不亞于任何人的努力,精益求精,持之以恒。“京瓷僅用了不到半個世紀的時間就成長發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模,除了努力以外,可以說別無他因!彼J為,京瓷的努力不是普通的一般的努力,而是不亞于任何人的努力!安粊営谌魏稳恕边@幾個字才是關鍵的,否則企業(yè)沒有今天的繁榮!熬┐蓜(chuàng)業(yè)之初既無足夠的資金和設備,又無經(jīng)營的經(jīng)驗和設計,唯一的資本只有無盡的努力,真可謂夜以繼日、晝夜不分、努力工作,每天忙得連何時回家、何時睡覺都不知道,大家都筋疲力盡,但大家都堅持了下去,最終成就了今天的京瓷。”
5:銷售最大化,經(jīng)費最小化
“利潤無須強求,量入為出,利潤隨之而來!钡臼⒑头蛘J為,京瓷成長為一個高效益的企業(yè),原因不僅在于擁有其他公司無法仿效的獨創(chuàng)技術,開發(fā)了高附加值的產(chǎn)品,最大的原因還在于忠實貫徹了銷售額最大、經(jīng)費額最小的經(jīng)營原則,它構筑了讓經(jīng)營者可以看清經(jīng)營實況的管理系統(tǒng),并使該系統(tǒng)有效運用。
“訂單增加、銷售擴大,企業(yè)處于發(fā)展期,也正是搞合理化建設、提高效率,變成高收益企業(yè)千載難逢的機會。但不少經(jīng)營者卻在公司景氣時放松管理,錯失良機!彼嵝颜f,要實施銷售最大、經(jīng)費最小的原則,必須建立一個系統(tǒng),使每個部門,每月的經(jīng)費、明細一目了然。
6:定價即經(jīng)營
一般廠家以成本加利潤來定價格,但在激烈的市場競爭中,賣價往往先由市場決定,成本加利潤所定的價格,因為偏高而賣不動,不得已而降價,預想的利潤泡湯,極易陷入虧損狀態(tài)。對此,稻盛和夫認為,定價是領導的職責,價格應定在客戶樂意接受公司又盈利的交匯點上!霸谡_判斷產(chǎn)品價值的基礎上,尋求單個產(chǎn)品的利潤與銷售數(shù)量乘積為最大值的某一點。據(jù)此來定價,應該是顧客樂意付錢購買的最高價格。”
那么,在已定的價格下怎樣才能擠出利潤?他以技術開發(fā)人員這一崗位為例進行闡釋!巴ǔG闆r下,人們都認為技術員的本職工作就是開發(fā)新產(chǎn)品、新技術。但我認為,這還不夠。只有在產(chǎn)品開發(fā)的同時就認真考慮降低成本,才有可能成為一個稱職優(yōu)秀的技術員。他必須在深思熟慮后定下的價格之內(nèi),努力獲取最大利潤。為此,在滿足質量、規(guī)格等一切客戶要求的前提下,必須千方百計徹底降低制造成本。另外,定價、采購、壓縮生產(chǎn)成本,這三者必須聯(lián)動,定價不可孤立進行,就是說定價意味著對采購成本計生產(chǎn)成本負責,價格之所以要由經(jīng)營者親自決定,原因也在于此”。
7:經(jīng)營者意志變成員工意志
稻盛和夫認為,經(jīng)營需要洞穿巖石般的堅強意志。“目標就是經(jīng)營者的意志,但必須獲得員工的共鳴!彼硎荆(jīng)營也是心理學,員工一般不肯率先提出讓自己吃苦的高目標,絕對得由經(jīng)營者來下。但自上而下的高目標,需要自下而上的響應,就是經(jīng)營者的意志要成為員工的意志。
8:經(jīng)營者要有燃燒的斗魂
“經(jīng)營者需要強烈的斗爭心,其程度不亞于任何格斗!钡臼⒑头蛘f。
但他同時認為,所謂斗魂不是粗野,并不是暴力,而是母親保衛(wèi)孩子時的不顧一切的勇氣!爱旡椧u擊幼鳥時,幼鳥的母親也會突然表現(xiàn)出驚人的勇氣和不可思議的斗魂。”他說,經(jīng)營者在履行使命的時候少不了這樣的斗魂。作為經(jīng)營者,為了保護廣大員工,一旦面臨危機,必須立即挺身而出。沒有這種氣概,經(jīng)營者就不可能獲得員工們的由衷信賴,這種英勇氣概,來自強烈的責任感,無論如何也要保護企業(yè),保護員工,這種責任心使經(jīng)營者勇敢而且堅定。
9:經(jīng)營者須具備膽識
稻盛和夫認為,有見識是當經(jīng)營者的先決條件,一把手經(jīng)營者須要有見識,即具備信念,否則就不可能對事物做出恰當?shù)呐袛唷?/p>
但他同時表示,真正的經(jīng)營者還必須具備膽識。所謂膽識是見識+膽力,經(jīng)營者只有具備這種膽識才敢于面對一切障礙,正確判斷,堅決實施,擺正經(jīng)營之舵,在經(jīng)營中勇往直前。經(jīng)營者沒有勇氣,膽小怕事,臨陣退卻,那么會立刻在員工當中傳開,員工看到經(jīng)營者的可憐相,會立即失去對經(jīng)營者的信任,經(jīng)營者不爭氣的窩囊相會在企業(yè)內(nèi)如野火般蔓延,經(jīng)營者缺乏勇氣,員工就會上行下效,不以卑怯為恥,緊要關頭妥協(xié)退讓,喪失立場。
10:不斷從事創(chuàng)造性的工作
在稻盛和夫看來,沒有哪一家公司天生就有杰出的技術。只有不斷改進,不斷創(chuàng)新,才是實行獨創(chuàng)性經(jīng)營的關鍵。
稻盛和夫以清潔工為例說明這個道理。“比如,清潔工作似乎是很簡單的雜差,沒有什么創(chuàng)造性可言。但是不要天天機械地重復單調(diào)的工作,今天這樣試試,明天那樣試試,后天再別樣試試,不斷提高清掃效率,365天孜孜不倦,每天進行一點一滴地改進,結果即使看來簡單的工作,也會產(chǎn)生出很多很有價值的創(chuàng)新”。
11:做生意要有利他之心
稻盛和夫說,關懷之心又可以稱之為利他之心,不僅要考慮自己的利益,也要考慮對方的利益。必要時既要付出自我犧牲也要為對方付出。“買賣是雙方的,生意各方都得利,皆大歡喜!薄艾F(xiàn)在許多跨國并購案例成敗的關鍵在于是考慮自己的利害得失呢,還是真正的為對方著想。這種不同的想法會帶來不同的結果!彼灾袊糯对娊(jīng)》的一句名言“滿招損,謙受益”來闡釋這一道理:“尊重對方,為對方著想,也就是利他行為,乍看會給自己帶來損失,但從長遠看,一定會給自己和別人帶來良好的結果”。
12:保持樂觀向上的態(tài)度
“不管處于何種逆境,經(jīng)營者應該保持開朗和積極向上的態(tài)度!钡臼⒑头蛘f,這是他的信念,既然從事了經(jīng)營,就不要害怕各種經(jīng)營課題接踵而來,而且問題越是困難,越是不能失去夢想和希望!盀楦鞣N經(jīng)營上的問題所糾纏,卻能頂住壓力,堅忍不拔,這樣的經(jīng)營者身上似乎滲透出一種悲壯感,或者說因為我強調(diào)了堅強的意志和燃燒的斗魂,大家或許認為經(jīng)營一定是苦差事,一定充滿悲壯感,恰恰相反,正因為經(jīng)營需要激烈的斗魂和不屈服于任何困難的堅強的意志,所以經(jīng)營者必須同時保持開朗的心態(tài),一味緊張,有張無弛,長期經(jīng)營就會出現(xiàn)問題,以樂觀的態(tài)度,面對困難和逆境,乃是人生的鐵則和成功,是經(jīng)營者生存的智慧!
現(xiàn)在,無論身處何種逆境都能繼續(xù)面對自己的人生,這是人生的鐵則,也是經(jīng)營者生存的要訣。
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稻盛和夫締造兩家世界500強企業(yè)稻盛和夫是日本著名企業(yè)家,1932年生于日本鹿兒島,現(xiàn)任日本京瓷集團名譽董事長、第二電電集團名譽董事長、稻盛財團理事長。他與松下公司的松下幸之助、本田公司的本田宗一郎、索尼公司的盛田昭夫等四位企業(yè)家一同被譽為“經(jīng)營之圣”,是目前唯一還在世者。
在日本經(jīng)濟界,稻盛和夫稱得上是一位白手起家創(chuàng)業(yè)成功的本土派傳奇人物。27歲時,他創(chuàng)立了京都陶瓷株式會社(即現(xiàn)在京瓷株式會社),以獨自開發(fā)的精密陶瓷技術為基礎,發(fā)展成為電子元件、信息通信設備系統(tǒng)、光學儀器等綜合性的大型高新技術企業(yè)。52歲創(chuàng)辦第二電電(現(xiàn)名KDDI,僅次于NTT的日本第二大通訊公司),這兩家企業(yè)均為世界500強。稻盛和夫廣為人知的經(jīng)營管理手法被稱為“阿米巴式經(jīng)營法”,其經(jīng)營哲學被日本企業(yè)界奉為圭臬。201*年1月,稻盛和夫受日本政府邀請出任破產(chǎn)重建的日本航空公司的零薪董事長。目前,日航已奇跡般地扭虧為盈。事業(yè)成功之余,他還積極投身社會公益事業(yè),一次拿出600多億日元設立稻盛財團,獎勵國內(nèi)外在尖端科學、基礎研究和思想藝術等方面有突出成果的人士。
東莞澤天服飾有限公司
是東莞虎門女性時裝設計/生產(chǎn)廠家。成立于201*年,澤天服飾主營時尚女裝批發(fā),服裝批發(fā)廠家直批,可招淘代理!一件代發(fā)
聯(lián)系方式:梁小姐聯(lián)系Q:2521671171(有圖)
四、服裝店的八點進貨經(jīng)驗
1:要知道服裝賣給誰?
一般新入行的買家,初到廣東虎門服裝批發(fā)市場或其他服裝批發(fā)市場,一下子看到這么多又好又便宜的商品,毫不猶豫——進!看到很女人味的服裝,果斷——進!看到很個性、性感的服裝時,不假思索——進!結果回去一上架銷售,發(fā)現(xiàn)自己的店鋪成了大雜燴,什么風格都有,利潤和庫存就可以預估的到了。
所以很多初次開店的服裝店鋪老板因為眼光不準,都在第一次進貨時吃過大虧,有人甚至笑稱:開服裝店的第一批貨都會積壓,現(xiàn)金變成了賣不出去的庫存,所以最好第一次進貨一定要少一點。這在我們行業(yè)類的術語叫試銷。因為得到市場認可的商品才是利潤的保證。
2:市場的定位與規(guī)劃
首先,你要考慮店鋪周圍的環(huán)境,人流的走向、商品風格和消費習慣、同行競爭和相互扶持、消費能力和商品的價格定位、比如,在學校附近,肯定是一些比較新潮、流行時尚的服裝店回頭率更高;而在小區(qū)附近,則可以考慮進一點外貿(mào)休閑服裝,豐富的款式吸引年輕的上班一族……現(xiàn)在城市的年輕人在穿衣著裝方面越來越懂得自己的風格和個性,他們很多會在固定的服裝店購買相同風格不同款式的服裝,因此,服裝店就要盡量保持自己一貫的定位和風格,用不斷更新的款式來吸引回頭客。
一個店鋪如果沒有回頭客,那就說明你的進貨有問題了?其次,采購的時候就只采購符合自己定位的風格,其他風格的服裝不管多好看,價格多便宜都最好不要進,要堅持自己的風格,專注經(jīng)營好你所特定的消費群體,不要什么人的錢都想賺,否則不但你的經(jīng)營成本高,賺不到錢而且?guī)齑骘L險極大。
3:盡量找源頭供貨商
一件同樣的衣服,在兩個不同的服裝批發(fā)市場出現(xiàn),批發(fā)價格居然相差一倍。這是為什么呢?現(xiàn)在服裝市場躥貨相互抄版的情況非常普遍,因為生產(chǎn)這件衣服的廠家出貨肯定是最便宜的,其他的批發(fā)商可能再進貨,再批發(fā),甚至可能經(jīng)過好幾次轉手批發(fā),價格肯定就會節(jié)節(jié)上漲。
對此:進貨的價格決定你的店面是否有競爭力,一次性采購太少,單件成本不可能很低,這是市場法則!只有一次性采購數(shù)量大、和建立長期采購合作關系的客戶才能有更低的市場采購單價,有時進貨只差幾塊錢,對于零售的影響也非常大。
所以,找到貨品出廠上家就至關重要了,盡量減少中間環(huán)節(jié),直接降低成本。如果你是賣中低檔貨品,并沒有太強的款式優(yōu)勢時,價格優(yōu)勢就更加重要。但是自己直接找到廠家采購,因為第一次試銷、采購量少,廠家也不會給你較低的大客戶采購價,這樣怎么辦呢?最好的做法是聯(lián)合多家和己沒有利益沖突的服裝店老板一起采購。因為你每次進貨量不大,又進得比較頻繁,長途去一次批發(fā)市場費用太高,不劃算。不妨借助電子商務在線采購。
大家可以參考進貨,價格自然不會太高,比你出一次遠門更劃算。
網(wǎng)上進貨要注意安全,不熟悉的網(wǎng)站可以多了解一下,一般專業(yè)型網(wǎng)站都有歷史交易記錄,提供會員注冊,注意從側面了解。服裝不僅要看色彩和款式,面料也很重要,網(wǎng)上只能看圖片和基本款式結構,不能摸沒有手感,一開始可以嘗試少拿幾件,全面了解、試銷一下,也熟悉一下采購流程。
4:貨品獨此一家,用個性鎖定顧客!
我有兩位朋友是開中檔精品服裝店的,他們對于貨品的要求是款式一定要獨特、款式新時尚、價格都不在乎。因為到他們店里的客人,消費能力比較強,希望能穿獨—無二的款式。港貨、韓貨、歐洲貨就成了他們采購的重點目標。
其中有一位老板采購到的幾款獨—無二的衣服,在回的店鋪之后剛一掛出就賣出去了,雖然采購的衣服進價很貴,但每款僅三五件左右,賣完就沒有了,款式新又獨特成為他的制勝法寶。
5:理性分析數(shù)據(jù)
服飾小店經(jīng)營靠特色和個性來吸引顧客,對貨品的獨特性要求較高,在采購時一定要把握“你無我有,你有我新、你新我快”的原則。為了保證貨物的款式與品位,使用網(wǎng)上采購是不能解決所有問題的,有時還需要自己親自去挑選比較、合適的方可。
和同行交流這都是非常重要的。就如你也知道自己店鋪里那些商品是暢銷款,哪在商品是滯銷款,這些數(shù)據(jù)都是不可以用金錢得到的,靠的時間和經(jīng)驗的一步一步的積累。而我們每個人的經(jīng)驗有限,用自己金錢去換取經(jīng)驗的代價是非常高的。
所以我們要學會利用別人的經(jīng)驗是快速進入市場的最有效的方法,不要以為只有自己的想法一定是唯一的?暢銷的?有時別的同行或專家的一句話、一個銷售數(shù)據(jù)能給你帶來意想不到的收獲,這點是非常非常重要的哦!采購商品時,一定要鎖定面料上乘、做工精細、款式獨特的貨品,因為好商品是人人喜歡的,要讓顧客只在你店里才能看到這件貨品,你就不怕價格高賣不上去。
此外,在經(jīng)營服裝的同時,可以搭配一些特色包袋、飾品、腰帶、圍巾等,以使貨品更加多元化。但切記不要一味追求怪異,應該是在設計上有獨特之處,但穿起來又非常大方,不是只有在特定場合才能穿的怪異服裝。
6:多利用補貨
經(jīng)營服裝店鋪,資金不是最重要的,許多有較強資金實力的店鋪老板也不一定能獲得較好的利潤,因為消費者最看中的是你的商品,商品不好的話,你的資金再充裕,也是用處不大,當然如果資金實力強、又有一定的經(jīng)驗那就更好了,初入這個行業(yè)的服裝店鋪老板,多是資金實力不強的。
所以如何規(guī)劃使用資金就顯的非常重要了,因為剛剛開始做,沒有經(jīng)驗,所以在進貨時要特別特別注意,暢銷的商品很多,但是滯銷的商品更多,每次每款商品只進二件三件的進,多采購但每次采購量小,要學會利用補貨,因為暢銷的商品我們可以隨時補貨,但是如果一次性采購了較多的滯銷商品后,處理起來就就只能揮淚大甩賣了,切切!!如此來快速贏得市場的認同和總結商品的銷售經(jīng)驗。
因為每款商品量很少、又獨一無二,也是吸引高端顧客的購買理由;同時因為進不多的幾件則可以降低進貨的庫存成本,減少經(jīng)營風險。給買家以琳瑯滿目、商品款式豐富的感覺,這樣顧客有更多的選擇,貨品的流通速度也就加快了。
7:了解市場
確定目標采購市場,逐步建立起長期的采購供貨的合作商家!想要成為一個成熟的服裝店鋪的經(jīng)營商家,不了解市場信息和商品行情就猶如一個瞎子,這樣是不行的,也是不會取得良好經(jīng)濟效益的。多做了解的主要目的有三:一:新貨新款的上架銷售時間和換季商品下架時間?二:要求提供暢銷款式的推薦、入時郵寄新款的樣版?三:采購時間的確定,以保證你能及時的采購和補貨到你想要的商品?我們發(fā)現(xiàn)有許多服裝店鋪的老板經(jīng)營服裝店都大半年了,還沒有幾家以上相互了解熟悉的供貨商,這樣是不行的,因為雙方的信任和合作是非常重要的,切切!!
八、商品質量投訴
雖說現(xiàn)在是買方市場,諸如什么:顧客永遠是對的、顧客就是上帝等等!但是對于一個良好的受人歡迎的買家信用也是非常非常重要的,誠信公平是對雙方的,而不是只要求賣家,我們有些服裝店鋪的老板錯誤的理解了顧客就是上帝的理念,常有:拖欠商品貨款?不配合供貨商合理的配合要求?一切以自我為出發(fā)點?損人不利己等等,這都是我們建立長期合作的大忌?
初入這個行業(yè)信用等一切都是零,一定要珍惜自己在供貨商那里的信用,這對你長期經(jīng)營是有百利而無一害的!如有商品質量上的問題投訴,一般小問題自己能解決,也盡可能先自己解決,大問題供貨商都有質量保證的,從善意的方面去解決問題,而不是一味的抱怨,這都是一個成熟商家必備的專業(yè)素質。
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