村工作總結(jié)
九龍村便民服務(wù)中心201*年工作總結(jié)
日期:201*-08-0314:24:03.0瀏覽次數(shù):205次
九龍村便民服務(wù)中心201*年工作總結(jié)
全年以來(lái),我村便民服務(wù)中心建設(shè)工作在市主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及各業(yè)務(wù)部門(mén)同志的關(guān)心、指導(dǎo)下,我村兩委認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作會(huì)議精神,以“為民辦實(shí)事,群眾滿意”為總體工作思路,以實(shí)現(xiàn)“便民服務(wù)”為總體目標(biāo),制定了一系列措施,確保我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)工作順利進(jìn)行實(shí)行村領(lǐng)導(dǎo)劃片包干、分時(shí)把關(guān)責(zé)任制,將規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作納入一級(jí)目標(biāo)管理。首問(wèn)首辦負(fù)責(zé)制度和服務(wù)承諾事項(xiàng)及職工考核管理暫行辦法等重要管理制度,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,保障中心運(yùn)轉(zhuǎn)正常,群眾滿意率始終保持著較高水平。方便辦事群眾了解中心所辦理的相關(guān)事項(xiàng)及中心基本情況。飲水機(jī)、紙杯和茶葉,免費(fèi)提供給辦事群眾使用,深受辦事群眾的歡迎。配齊配強(qiáng)了便民服務(wù)工作人員,各村均按規(guī)定成立了規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)專(zhuān)門(mén)的辦公場(chǎng)地,各村由村文書(shū)擔(dān)任全程便民服務(wù)代辦員。公開(kāi)便民措施、工作制度和服務(wù)指南,鎮(zhèn)上實(shí)行“一站式”服務(wù),鎮(zhèn)上建立了一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的政務(wù)公開(kāi)欄,進(jìn)一步完善了村務(wù)公開(kāi),適時(shí)公開(kāi)了與群眾利益密切相關(guān)的重大決策和為民辦實(shí)事項(xiàng)目等情況。全面實(shí)行職位代理制度,明確各崗位的職位關(guān)系,職責(zé)范圍,承擔(dān)責(zé)任、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限要求,以職定責(zé),按崗定人。統(tǒng)一制作了工作人員新的身份標(biāo)識(shí)牌。為方便服務(wù)對(duì)象了解辦事人員身份,自覺(jué)接受監(jiān)督,加大群眾監(jiān)督的范圍和力度,中心將全體工作人員的身份、職務(wù)、聯(lián)系電話等在中心政務(wù)公開(kāi)欄、辦公樓等場(chǎng)所進(jìn)行公示。五是認(rèn)真實(shí)施,保障落實(shí)。中心認(rèn)真對(duì)所涉及的行政許可及服務(wù)成立了規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作督查領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的臺(tái)帳、吊牌不規(guī)范,外出告知牌內(nèi)容填寫(xiě)不完整等問(wèn)題進(jìn)行整改。設(shè)立舉報(bào)箱和公布投訴電話,完善投訴舉報(bào)辦理情況公開(kāi)制度,促進(jìn)投訴舉報(bào)問(wèn)題得到及時(shí)有效的解決每月向市規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)推進(jìn)情況信息工期。進(jìn)一步完善村級(jí)代辦點(diǎn),對(duì)代辦人員實(shí)行每月例會(huì)制,具體內(nèi)容是:收集當(dāng)月辦理事務(wù);對(duì)代辦人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1、進(jìn)一步建立健全機(jī)構(gòu),充實(shí)人員,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,有專(zhuān)門(mén)科室和人員承擔(dān)日常事務(wù)。深入推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。將按照有關(guān)要求,不斷改進(jìn)工作,抓好下一階段的學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)促進(jìn)問(wèn)題解決,以解決問(wèn)題推動(dòng)活動(dòng)落實(shí),力爭(zhēng)把開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作扎實(shí)有效地做好,促進(jìn)便民利民服務(wù)工作再上新臺(tái)階。
2、進(jìn)一步加大便民服務(wù)工作的宣傳力度,對(duì)公眾服務(wù)的事項(xiàng)實(shí)行全程代理。貫徹落實(shí)四項(xiàng)制度,加強(qiáng)管理,提高效能。按照四項(xiàng)制度的要求,圍繞不斷提高服務(wù)事項(xiàng)辦結(jié)率和群眾滿意率的目標(biāo),轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、自覺(jué)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)本領(lǐng),真情、真誠(chéng)、真心為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為群眾辦好事、辦實(shí)事。規(guī)范群眾評(píng)議、群眾信訪、群眾投訴管理制度,不斷改進(jìn)工作。深入基層和服務(wù)對(duì)象聽(tīng)取意見(jiàn)、了解情況,力求使工作做到切合實(shí)際,有的放矢,使各項(xiàng)措施具體、實(shí)在,具有指導(dǎo)性、操作性,富有成效
3、認(rèn)真定期開(kāi)展民意調(diào)查,及時(shí)了解群眾對(duì)規(guī)范化服務(wù)型政府工作的滿意度。執(zhí)行各項(xiàng)責(zé)任制,保證中心年度工作圓滿完成。加強(qiáng)中心制定的工作目標(biāo)管理責(zé)任、黨風(fēng)廉政責(zé)任、平安創(chuàng)建責(zé)任的落實(shí),認(rèn)真考評(píng),起好改進(jìn)和督促工作的作用。堅(jiān)持首問(wèn)首辦、投訴倒查、違紀(jì)違規(guī)處罰及責(zé)任追究等制度建設(shè)。強(qiáng)化全體工作人員認(rèn)真履職,勤奮工作責(zé)任意識(shí)。切實(shí)推行勤政廉政各項(xiàng)責(zé)任制和目標(biāo)管理4、樹(shù)立典范,以點(diǎn)帶面,把中平、水梨等村的便民服務(wù)點(diǎn)打造成亮點(diǎn)。進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè),鞏固創(chuàng)新長(zhǎng)效工作機(jī)制。把先進(jìn)性教育活動(dòng)中行之有效的做法規(guī)范化、制度化,進(jìn)一步抓好黨章的學(xué)習(xí),建立健全黨員教育、管理和監(jiān)督常抓不懈的工作機(jī)制。高度重視窗口工作,為窗口提供強(qiáng)有力的后勤保障,確保高效快捷為人民服務(wù),努力造就“素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、服務(wù)好”的職工隊(duì)伍。努力把中心領(lǐng)導(dǎo)班子和職工隊(duì)伍建設(shè)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、團(tuán)結(jié)干事型的領(lǐng)導(dǎo)班子和職工隊(duì)伍。在今后的工作中,村便民中心將牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真落實(shí)市委、市人民政府制定的各項(xiàng)政策措施,突出“窗口”的服務(wù)職能,認(rèn)真實(shí)踐“便民利民”的服務(wù)宗旨,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作,為我鎮(zhèn)構(gòu)建和諧社會(huì)又好又快發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
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信息所屬:銅仁銅仁市漾頭鎮(zhèn)九龍村
擴(kuò)展閱讀:村文化建設(shè)工作總結(jié)
**村文化建設(shè)工作總結(jié)
**村位于。近年來(lái),我村先后被省評(píng)為檔案工作目標(biāo)省一級(jí)單位、廣東省衛(wèi)生村;被市評(píng)委先進(jìn)基層黨組織、調(diào)解工作先進(jìn)單位,被鎮(zhèn)評(píng)為先進(jìn)村、尊師重教先進(jìn)單位等,能夠取得優(yōu)異的成績(jī),是因?yàn)樵谑、?zhèn)有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)下,**村黨總支、村委會(huì)在抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí),也十分重視建設(shè)新農(nóng)村文化事業(yè),不斷加強(qiáng)村文化的軟硬件建設(shè),提高群眾素質(zhì),豐富群眾文化生活,切實(shí)促進(jìn)了村兩個(gè)文明建設(shè),現(xiàn)將近年來(lái)文化建設(shè)工作情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,狠抓創(chuàng)建的組織規(guī)劃工作
為全面貫徹黨的十七大精神,加速我市現(xiàn)代化城市建設(shè)的步伐,更好地配合我鎮(zhèn)建設(shè)“現(xiàn)代化港口新城”的發(fā)展目標(biāo),把我我建設(shè)成為具有較強(qiáng)文化影響力的社會(huì)主義新農(nóng)村,**村黨支部、**村委會(huì)堅(jiān)定不移地執(zhí)行“兩手抓,兩手都要硬”的工作思路,突出社區(qū)文化建設(shè)的重要性,充分重視廣大群眾綜合文化素質(zhì)的提高和文化活動(dòng)的開(kāi)展。建立健全了文化管理機(jī)構(gòu),成立了社區(qū)文化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)社區(qū)文化事業(yè)的經(jīng)費(fèi)投入,201*年文化事業(yè)經(jīng)費(fèi)占社區(qū)可支配收入總支出的1.5%以上,把發(fā)展文化事業(yè)所需經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算。近年來(lái),社區(qū)用于文化建設(shè)的資金累計(jì)近500萬(wàn)元。
二、加大投入,不斷完善文化設(shè)施建設(shè)
建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,推進(jìn)了農(nóng)村文化建設(shè)事業(yè)的發(fā)展。我村在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)熱潮中,在注重發(fā)展生產(chǎn)、改造環(huán)境的同時(shí),把農(nóng)村文化設(shè)施建設(shè)作為精神文明建設(shè)重要的一環(huán)來(lái)抓。我村現(xiàn)有小學(xué)1間,幼兒園1間,涼亭2間,燈光籃球場(chǎng)2個(gè),2青少年服務(wù)中心1個(gè)、老年人活動(dòng)中心1間、婦女學(xué)校1間小公園三個(gè),公園里安裝了一系列康樂(lè)設(shè)施。
06年底投入近100萬(wàn)元對(duì)20年前建設(shè)的新、舊村坊的前街大道進(jìn)行升級(jí)改造工程和綠化工程。投入10多萬(wàn)對(duì)環(huán)村河進(jìn)行清淤凈化工作,讓環(huán)村河干凈流暢。為規(guī)范村內(nèi)飲食業(yè)的管理,促進(jìn)本村的飲食文化發(fā)展,村投入60多萬(wàn)元閑置資金用于興建36多間統(tǒng)一風(fēng)格的大排擋商鋪,形成一條風(fēng)味食街,讓食店遷往食街繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。
201*年投資了100多萬(wàn)元,新建了村老人活動(dòng)中心,為促進(jìn)和豐富農(nóng)村群眾的文化生活奠定了較好物質(zhì)基礎(chǔ);投入100多萬(wàn)元進(jìn)行學(xué)校改造,進(jìn)一步完善**小學(xué)的硬件設(shè)施;投資近200萬(wàn)元在涌邊建立兩座拉膜式的涼亭和三座省一級(jí)公廁,新涼亭的落成為群眾提供一個(gè)歇息乘涼、休閑娛樂(lè)的好去處,新公廁的落成不僅方便群眾,和新涼亭一樣成為我村的一道風(fēng)景;投入83萬(wàn)在新沙路上安裝路燈,方便村民夜間出行;為方便群眾出行,我村在新沙公路旁50米處增建一座鋼結(jié)構(gòu)的橋,連通對(duì)面海新區(qū)。
08年,為了進(jìn)一步綠化家園,改善環(huán)境,造福子孫后代,我村于清明節(jié)前后在村口、廣麻公路旁、馬士基公路旁、**工業(yè)區(qū)公路旁等區(qū)域開(kāi)展三期植樹(shù)活動(dòng);為美化閑置地,我村投入15萬(wàn)修整新老人活動(dòng)中心門(mén)前的400平方米土地。投資近1萬(wàn)元在各路段治安盲點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控設(shè)備安裝工程。新莞人居住中心,投入1000萬(wàn)建設(shè)一棟中遠(yuǎn)宿舍樓,目前工程正在進(jìn)行,兩棟大樓落成后,預(yù)計(jì)可容納4000多人居住。
今年投入20多萬(wàn)元“改造”老人活動(dòng)中心,內(nèi)設(shè)有展覽室、老人活動(dòng)室、圖書(shū)館、宣傳室、曲藝社等活動(dòng)場(chǎng)所。其中**圖書(shū)室藏書(shū)量達(dá)3000多冊(cè),內(nèi)容包括了各種科普、教育、文史、少兒等圖書(shū),報(bào)紙20多種、期刊30多種,年增長(zhǎng)8%以上,并全天開(kāi)放,提供村民學(xué)習(xí)知識(shí)、增長(zhǎng)見(jiàn)聞。
三、抓宣傳教育,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氣氛
群眾是文化創(chuàng)建的主體,**村把提高村民素質(zhì)作為文化創(chuàng)建工作的重點(diǎn),不斷加大宣傳力度,創(chuàng)造有力條件,提高村民素質(zhì)。每年**村都組織當(dāng)?shù)卮迕、新莞人、未成年人參加培?xùn)教育講座,讓廣大村民、外來(lái)員工及學(xué)生提高認(rèn)識(shí),確保日常生活安全。為了提高農(nóng)民的科學(xué)種植意識(shí),**村多次邀請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家前來(lái)舉辦知識(shí)講座,為村民、新莞人進(jìn)行授課,并積極組織召開(kāi)農(nóng)戶(hù)座談會(huì)、外出參觀等活動(dòng),向農(nóng)民傳播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、生活的科技知識(shí),鼓勵(lì)和引導(dǎo)廣大農(nóng)民群眾依靠科學(xué)技術(shù)擺脫貧窮和愚昧,追求科學(xué)、文明的生活方式。為了做好安全生產(chǎn)宣傳工作,加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)安全,**村配合上級(jí)部門(mén)組織好安全生產(chǎn)主任培訓(xùn)班及有關(guān)的知識(shí)講座,提高了員工的生產(chǎn)安全技能。針對(duì)農(nóng)村婦女的科學(xué)育兒意識(shí)薄弱的情況,通過(guò)開(kāi)展育兒期、更年期、家庭教育等知識(shí)講座,聘請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行詳細(xì)的分析、講解,不斷加強(qiáng)婦女學(xué)習(xí),提高婦女整體素質(zhì)。
為進(jìn)一盛渲染學(xué)習(xí)氛圍,**村與時(shí)俱進(jìn),利用宣傳欄、大力宣傳黨的路線、方針、政策,向廣大群眾進(jìn)行黨建、計(jì)生、社會(huì)治安、農(nóng)業(yè)、消防安全、交通安全、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制等方面的宣傳教育,每年編撰宣傳欄12期以上,不斷提高村民對(duì)當(dāng)前形勢(shì)各方面的認(rèn)識(shí)。同時(shí),注重發(fā)揮圖書(shū)館的作用,實(shí)行每天開(kāi)放,并定期舉辦講座、讀書(shū)活動(dòng)、圖書(shū)展銷(xiāo)和報(bào)告會(huì)等讀者活動(dòng)。
每年積極參與市、鎮(zhèn)舉辦的“書(shū)香之家”、“學(xué)習(xí)之星”評(píng)選活動(dòng)、計(jì)生、消防等知識(shí)競(jìng)賽,取得了良好的成績(jī);以各種有意義的活動(dòng)為契機(jī),多次邀請(qǐng)村的外出老干部回來(lái)指導(dǎo),舉辦座談會(huì)、報(bào)告會(huì)等活動(dòng),使學(xué)習(xí)氣氛更加濃厚。
四、貼近群眾,組織豐富多彩的文化活動(dòng)
**村堅(jiān)持貼近人民群眾生活,適時(shí)組織多項(xiàng)文體活動(dòng),不斷豐富群眾的文化生活。在村黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)廣納賢才,成立了**村曲藝隊(duì),**籃球隊(duì)、龍舟隊(duì)、舞獅隊(duì)、舞蹈隊(duì)、合唱隊(duì)、儀仗隊(duì)等7支文化建設(shè)隊(duì)伍,并設(shè)專(zhuān)人管理,專(zhuān)人負(fù)責(zé),通過(guò)分層管理,抓好他們的思想作風(fēng)和業(yè)務(wù)建設(shè),提高他們整體素質(zhì),使其成為村文化工作的骨干。
每年為了使村民和新莞人過(guò)上一個(gè)歡樂(lè)熱鬧的春節(jié),在村黨總支、村委會(huì)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下,每年**村都組織春節(jié)文體活動(dòng),內(nèi)容分設(shè)了拔河比賽、籃球賽、卡拉ok比賽、文藝晚會(huì)、象棋比賽、乒乓球比賽、猜謎語(yǔ)、拋圈圈等活動(dòng),大家踴躍報(bào)名,積極參與,互動(dòng)游戲,同娛同樂(lè),體現(xiàn)了集體的力量和智慧,煥發(fā)大家的集體榮譽(yù)感,體現(xiàn)了大家努力拼博,各顯其能,奮爭(zhēng)向前的積極性。**村各個(gè)文化場(chǎng)所都有專(zhuān)人管理,確保一個(gè)安全、干凈、優(yōu)美的文化環(huán)境,使群眾充分享受到文化氣氛。每天傍晚到晚上,文化體育公園的球場(chǎng)上、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等各處上更是熱鬧非凡。
粵劇、曲藝在我村有悠久的歷史,村中男女老少甚為喜歡。為了發(fā)揚(yáng)村的傳統(tǒng)文化,同時(shí)也讓群眾感受氣氛、接受教育,每年在元旦都舉辦粵曲文藝晚會(huì),豐富大家文娛活動(dòng),陶冶大家的情操。一年到晚都有活動(dòng),每晚都有幾十觀眾在座自?shī)首詷?lè)、自我陶醉、共同參與、自導(dǎo)自演。。
每年積極組織村民參與水鄉(xiāng)特色的龍舟活動(dòng),全體隊(duì)員互相團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,為村添光榮。
五、抓投入,讓科教、衛(wèi)生、計(jì)生等事業(yè)有新發(fā)展**村對(duì)教育極為重視,先后投入200多萬(wàn)元全面升級(jí)改造,通過(guò)綠化園林、增設(shè)多媒體電教室、電腦室、投影室、語(yǔ)言室、改建籃球場(chǎng)、建橡膠跑道等,不斷提高學(xué)校的現(xiàn)代化建設(shè)形成一個(gè)良好的教育、學(xué)習(xí)環(huán)境。近年來(lái),**小學(xué)的辦學(xué)質(zhì)量不斷提高,并于去年成功把**小學(xué)創(chuàng)建成“市一級(jí)學(xué)!。同時(shí),在鎮(zhèn)黨委的支持下,成立了“**教育基金會(huì)”,通過(guò)教育基金會(huì)實(shí)行“獎(jiǎng)教獎(jiǎng)學(xué)”,并對(duì)成績(jī)優(yōu)異的教師和學(xué)生,有困難的學(xué)生實(shí)行資助,使學(xué)生勤奮學(xué)習(xí),教師樂(lè)于施教,形成一種勤學(xué)向上,你追我趕的良好教與學(xué)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,使教育事業(yè)更進(jìn)一盛。
為了能更好地配合我市創(chuàng)建衛(wèi)生文明城市,打造好“四項(xiàng)工程”,我村全體領(lǐng)導(dǎo)非常重視環(huán)境衛(wèi)生的管理。以“五整治”活動(dòng)及麻涌鎮(zhèn)創(chuàng)建省衛(wèi)生城市為契機(jī),社區(qū)積極加強(qiáng)對(duì)廣大群眾的公共衛(wèi)生意識(shí)教育和環(huán)境保護(hù)教育,利用多種途徑,引導(dǎo)他們?cè)鰪?qiáng)衛(wèi)生意識(shí)、健康意識(shí)和社會(huì)公德意識(shí),努力促使他們養(yǎng)成健康文明的生活方式和良好的衛(wèi)生習(xí)慣。同時(shí),建立相關(guān)的環(huán)境整治制度,健全環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍,把季度衛(wèi)生評(píng)比檢查作為一項(xiàng)長(zhǎng)效的制度來(lái)抓。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,**村我村始終圍繞以人為本、服務(wù)廣大育齡群眾的宗旨開(kāi)展計(jì)生工作,在抓好戶(hù)籍人口計(jì)生管理的同時(shí),抓好流動(dòng)人口綜合治理,全面落實(shí)流動(dòng)人口與戶(hù)籍人口“同宣傳、同管理、同服務(wù)”,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,真抓苦干。對(duì)人口計(jì)生工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,積極探索解決的新思路、新途徑,努力促進(jìn)本村人口與計(jì)劃生育工作正常開(kāi)展。努力完成了鎮(zhèn)計(jì)生辦下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),并多次被鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府評(píng)為“計(jì)生工作先進(jìn)單位”。
文化創(chuàng)建工作任重而道遠(yuǎn)。在上級(jí)組織的領(lǐng)導(dǎo)下,**村會(huì)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,把文化建設(shè)作為一項(xiàng)民生工程來(lái)抓,進(jìn)一步解放思想、拓寬思路,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作,打造出自己的文化品牌。二九年四月八日
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