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供電所營銷工作總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-26 21:54:47 | 移動端:供電所營銷工作總結(jié)

供電所營銷工作總結(jié)

XX供電所201*年10月營銷工作總結(jié)

一、營銷指標(biāo)完成情況

1、供電量:本月供電量完成10.3266萬kwh,比去年同期下降8.65%,完成全年供電量指標(biāo)數(shù)134.8579萬kwh的7.66%,1-10月共完成供電量93.439萬kwh,完成全年指標(biāo)數(shù)的69.29%。

2、售電量:本月售電量完成9.3435萬kwh,比去年同期下降11.24%,完成全年售電量指標(biāo)數(shù)128.3707萬kwh的7.28%,1-10月共完成售電量85.2641萬kwh,完成全年指標(biāo)數(shù)的66.42%。

3、平均售電均價:本月綜合售電均價為0.536元/千瓦時,1-10月綜合售電均價為0.532元/千瓦時,比公司今年下達(dá)的指標(biāo)0.62元/千瓦時差0.087元/千瓦時。本月售電均價較上月有所上升的原因是生達(dá)公司用電有5000多度電量,使得售電均價有所上升。

4、電費(fèi)回收:本月應(yīng)收電費(fèi)為50046.45元,電費(fèi)回收率完成100%,今年1-10月應(yīng)收電費(fèi)為453829.32元,電費(fèi)回收率完成100%。5、線損率:本月10kV及以下配網(wǎng)綜合線損完成9.52%,比上月下降了0.63%,比去年同期上升5.75%,比公司下達(dá)的線損指標(biāo)4.81%超標(biāo)4.71%。

9月份綜合線損率完成情況表

線路那軟線灰壩線干樹子線供電量(kwh)售電量(kwh)損失電量(kwh)綜合線損率(%)19710381062751017468351662437522422940277511.37↑7.72↓11.40↑損失電費(fèi)(元)1201.711575.841487.XX線合計(jì)179401032661642693435151494718.44↓9.52↓811.505076.46線損分析:我所本月的綜合線損率較上月有所下降,但那軟線路和干樹子線路線損還有所偏高。經(jīng)檢查分析,那軟線路主要是上月20日抄斷了烤房電量(600多度),使得上月線損低,造成本月低壓線損升高;灰壩線路由于抄回部分上月遺留電量,使得本月線損下降;干樹子線路由于本月抄表時間提前了1天,加上有幾個計(jì)量箱由于表計(jì)損壞換表,部分電量遺留(250多度),使得本月線損有所升高。

6、11月經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)測:完成供電量10.8萬kwh,售電量9.85萬kwh,綜合線損率8.8%。

二、主要工作完成情況(一)生產(chǎn)計(jì)劃完成情況

1、完成那軟和他鹿一社臺區(qū)低壓線路消缺工作(換桿、加桿共2棵)。

2、完成石米地一、二社臺區(qū)低壓線路加桿、換桿的反措計(jì)劃項(xiàng)目(2棵)。

3、完成那軟線路和干樹子線路公變接地體的降阻處理共4臺(計(jì)劃處理9臺,實(shí)際完成4臺,預(yù)計(jì)在11月2日前全部完成)。(二)供電可靠率完成情況

1、執(zhí)行非計(jì)劃停電1次,停電時間1.4小時,工作任務(wù)是10kV干樹子線路生達(dá)公司(鐵廠)更換高壓計(jì)量。

2、10kV線路故障跳閘0次,故障停電時間0小時。(三)其他工作完成情況

1、按照9月公司安全專項(xiàng)檢查我所存在的問題進(jìn)行了對照整改(規(guī)范完善“兩票”流程、梳理補(bǔ)齊各種記錄資料)。

2、按照9月公司用電(稽查)檢查、營業(yè)普查中我所存在的問題,進(jìn)行了自查整改(加強(qiáng)用電檢查計(jì)劃、安排和補(bǔ)齊完善達(dá)標(biāo)資料)。3、受理完成客戶故障報修2起(公變用戶)。

4、安排何發(fā)榮同志參加楚雄供電局抄核收崗位人員調(diào)考。5、完成了全所公變客戶表箱號的打印,并進(jìn)行了核對張貼(已張貼了XX街等5個臺區(qū))。

6、完成了供電所轄區(qū)內(nèi)線路設(shè)備圖紙核對和線路設(shè)備臺帳的上報(生技部)。

7、按照供電所規(guī)范化達(dá)標(biāo)要求推進(jìn)完善各種資料記錄。8、完成那軟、并令一、二、四社等6個臺區(qū)的線路通道清理,共安排人員9人次。

9、完成那軟臺區(qū)5戶三相動力用戶計(jì)量箱零線整改工作。10、完成201*年的“安措”和“反措”計(jì)劃上報。11、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。三、業(yè)擴(kuò)報裝情況

1、本月我所新增用戶2戶(單相用戶),新增用電容量2kW。2、110月我所新增用戶共8戶,其中新增動力用戶1戶,新增照明用戶7戶,110月上交工時費(fèi)540.00元。

3、截止本月止,我所共有用電客戶1212戶,其中單相用戶10戶,三相用戶154戶(含低壓計(jì)量箱),高供高計(jì)3戶。

四、存在不足和需要解決問題

1、各種營銷專業(yè)分析還不能及時開展。為了真正提高營銷工作水平,按照公司營銷管理的相關(guān)要求,我所也制定了每月定期進(jìn)行營銷分析、線損分析和經(jīng)濟(jì)活動分析等例會制度。但由于供電所實(shí)際在崗人員只有4人,加之新員工培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等離崗較多,每月難于集中人員及時開展各類分析活動。我所計(jì)劃下步結(jié)合規(guī)范化管理要求,全員參與,認(rèn)真開展?fàn)I銷、線損等各類營銷分析活動,做好分析記錄,發(fā)現(xiàn)異常情況及時分析,及時采取應(yīng)對措施,實(shí)行閉環(huán)管理,確實(shí)提高全所的營銷管理水平。

2、供電所基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)工作推進(jìn)緩慢。五、下月工作計(jì)劃

1、完成他臘二、三社臺區(qū)的消缺工作(提升配變)。2、完成XX街和那軟臺區(qū)的消缺工作(校桿)。

3、積極配合建設(shè)規(guī)劃部進(jìn)行好XX片區(qū)電網(wǎng)建設(shè)工程的推進(jìn)工作。

4、對10kV灰壩線和干樹子線進(jìn)行線路巡視和通道清理工作。5、繼續(xù)推進(jìn)供電所規(guī)范化達(dá)標(biāo)工作。6、完成臨時交辦的其他工作。

XX供電所201*年10月25日

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※※※年※※月營銷工作總結(jié)

一、供、售電量完成情況及分析

※※※※年※※月完成供電量(發(fā)購電量)※※※萬kWh,其中購國網(wǎng)電量※※※萬kWh,購地方小水電量※※※萬kWh,自發(fā)電量※※※萬kWh;元至※※月累計(jì)完成完成供電量※※※萬kWh;※※月完成銷售電量1802.77萬kWh,累計(jì)完成銷售電量※※※萬kWh,供、售電量分別完成年計(jì)劃的※※※%和※※※%,已完成年計(jì)劃目標(biāo)。

1、同比、環(huán)比分析:

①※※月供電量比上年同期增加※※※萬kWh,增長率※※※%,比上月增加※※※萬kWh,增長率※※※%;

②※※月售電量比上年同期增加※※※萬kWh,增長率※※※%,比上月增加※※※萬kWh,增長率※※※%;

③累計(jì)供電量比上年同期增加※※※萬kWh,增長率※※※%;④累計(jì)售電量比上年同期增加※※※萬kWh,增長率※※※%;⑤用電結(jié)構(gòu)分析:用電類別本月去年同期同比增長本年累計(jì)去年同期同比增長2、※※月用電類別同期對比分析

從用電類別分析:居民生活用電量※※※萬kWh,同比增長率為※※※%;非居用電量※※※萬kWh,增長率為※※※%;商業(yè)用電量※※※萬kWh,增長率為※※※%;非普工業(yè)用電量184.46萬kWh,增長率為※※※%,大工業(yè)電量※※※萬kWh,增長率為※※※%;淹沒區(qū)用電量※※※萬kWh,增長率為※※※%。

※※月用電類別同期對比圖

※※月銷售電量結(jié)構(gòu)圖二、售電平均單價完成情況及分析

※※月完成售電平均單價(不含基金及附加※※※元/kkWh,比去年同期※※※元/kkWh增加※※※元/kkWh。公司元至※※月完成售電平均單價※※※元/kkWh,比※※※上年同期※※※元/kkWh增加※※※元/kkWh。

三、電費(fèi)回收及毛利情況

1、電費(fèi)回收情況統(tǒng)計(jì):單位:萬元※※月份應(yīng)收電費(fèi)※※※萬元,同比上年的※※※萬元增加※※※萬元,增長率※※※%;完成毛利※※※萬元,同比增加※※※萬元,增長率※※※%,主要因素是※※月自發(fā)電量與購小水電量減少。

四、供電負(fù)荷變化情況:

※※月最高負(fù)荷※※※萬千瓦,最低負(fù)荷※※※萬千瓦,最大日供電量※※※萬kWh,最小日供電量※※※萬kWh。

五、線損指標(biāo)完成情況

①公司總體完成情況:※※月全網(wǎng)損耗電量※※※萬kWh,完成綜合線損率※※※%,全局累計(jì)完成綜合線損※※※%,同比※※※上年的※※※%下降※※※個百分點(diǎn)。

②各所※※月份線損指標(biāo)完成情況:※※※所※※※%;※※※所※※※%;

※※※所※※※%,均完成當(dāng)月考核線損指標(biāo)。公司10kV及以下完成供電量※※※萬kWh,完成銷售電量※※※萬kWh,線損率※※※%,低于※※※%的月度計(jì)劃指標(biāo)※※※個百分點(diǎn)(不包括淹沒區(qū)電量)。各供電所元至※※月線損率累計(jì)完成情況對比表供電所名稱※※※所※※※所※※※所※※※所10kV及以下合計(jì)元至※※月完成指標(biāo)%年度計(jì)劃考核%超考核指標(biāo)比※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※六、日常營業(yè)情況:

①業(yè)擴(kuò)報裝:元至※※月新增客戶※※※戶,其中一戶一表※※※戶,總?cè)萘俊鵮W;高壓客戶※※※戶,總?cè)萘俊鵮vA;

②用電檢查:累計(jì)檢查客戶※※※余戶,查處竊電客戶※※※戶,追補(bǔ)電費(fèi)※※※元,收取違約金※※※元;

③95598系統(tǒng)工作情況:元至※※月全年完成人工呼叫量總計(jì)※※※次,其中故障查詢※※※次,投訴建議※※※次,電費(fèi)查詢※※※次,業(yè)務(wù)咨詢※※※次,停電查詢※※※次;自動呼叫服務(wù)總量※※※次,其中故障查詢※※※次,投訴建議※※※次,電費(fèi)查詢※※※次,業(yè)務(wù)咨詢※※※次,停電查詢※※※次,其他查詢※※※次。

④※※※※年計(jì)量管理累計(jì)完成情況:單相電能表:檢定※※※只,合格數(shù)※※※只,合格率※※※%.檢定三相電能表※※※只,合格數(shù)※※※只,

合格率※※※%;校驗(yàn)高壓計(jì)量箱※※※臺,合格數(shù)※※※臺,合格率※※※%;根據(jù)計(jì)量管理規(guī)程要求對局關(guān)口電能表進(jìn)行了輪換※※※只,關(guān)口表檢定合格數(shù)※※※只,合格率※※※%;檢查※※※kvA專變計(jì)量裝置※※※臺;輪換電能表※※※余只;完成※※※kVA及以上用戶計(jì)量電能表現(xiàn)場校驗(yàn)數(shù)※※※臺、合格數(shù):※※※臺、合格率:※※※%;安裝高壓業(yè)擴(kuò)用戶高壓計(jì)量箱※※※臺。

七、營銷工作存在的主要問題及原因分析

1、線損管理:主網(wǎng)損耗偏高,※※※※年計(jì)劃指標(biāo)為2.5%,實(shí)際完成3%。2、業(yè)擴(kuò)管理:

①低壓業(yè)擴(kuò),由于供電所材料不能及時領(lǐng)用,導(dǎo)致業(yè)擴(kuò)時限超時嚴(yán)重,各供電所和客戶對此意見很大,其主要原因是物資采購流程不暢。

②高壓業(yè)擴(kuò),在工程的申報、供電方案確定、資質(zhì)審查、與客戶的協(xié)商、工程驗(yàn)收等環(huán)節(jié)都存在一些問題,客戶對我們的服務(wù)意見較大,其主要原因是我們的職能部門人員服務(wù)意識嚴(yán)重缺乏。

3、用電檢查:在※※※※年整體工作開展不到位,檢查和查處力度有待加強(qiáng)。4、計(jì)量管理:由于室內(nèi)檢定和大用戶管理工作量較大,對計(jì)量裝置的流程管理存在欠缺,其主要原因是人員不足,業(yè)務(wù)能力和管理水平有待提高。5、制度執(zhí)行不力,管理水平和執(zhí)行力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。八、2※※※年?duì)I銷工作目標(biāo)

供電量(發(fā)購電量)※※※萬kWh,其中購國網(wǎng)電量※※※萬kWh,購地方小水電量※※※萬kWh,自發(fā)電量※※※萬kWh;銷售電量※※※萬kWh,電費(fèi)回收率※※※%,綜合線損≤※※※%,售電平均單價※※※元/kWh,毛利≥※※※萬元。

年月日

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