定南縣交通局民主評議政風行風工作總結
定南縣交通局民主評議政風行風工作總結
一年以來,我局在縣委、縣政府和縣紀委的領導下,在糾風辦的指導下,在各位行評代表、行風監(jiān)督員及社會各界的大力支持和關心下,以宣傳發(fā)動為手段,以查找問題為主線,以解決問題根本,以樹立良好形象為目標,認真組織,精心實施,扎實開展民主評議政風行風工作,取得了明顯成效,政風行風明顯好轉,一些群眾反映的熱點問題逐步得到解決,機關辦事效率和服務質(zhì)量明顯提高,有力促進了交通事業(yè)的長足發(fā)展。
一、堅持強化思想認識,精心組織安排
我局把統(tǒng)一干部職工思想認識,強化領導責任意識作為確保政風行風評議工作取得實效的有力措施放到了工作首位,先后通過召開局領導專題會、全體干部職工大會、出宣傳欄等多種形式,認真學習上級有關文件精神,使廣大干部職工充分認識到開展政風行風評議的重要意義,自覺全身心的投入行評工作。在此基礎上,結合工作實際,成立了以一把手為組長的領導小組,并從人大代表、政協(xié)委員以及服務對象和單位中聘請了6名政風行風監(jiān)督員,制定了評議工作方案,召開了評議動員大會,進一步明確了工作步驟、工作方法及工作目標,保證了政風行風評議工作的有效落實。
二、堅持廣納賢言,廣泛征求意見
為切實找準我局在政風行風方面存在的突出問題以及影響本系統(tǒng)改革發(fā)展穩(wěn)定的重大問題,我局結合實際多層次、多途徑征求意見。一是座談式征求意見。我局于8月15日,利用縣政協(xié)委員集中活動日之際,組織10余名政協(xié)委員到我局檢查指導工作,征求意見建議。
二是上門訪談式征求意見。考慮到交通工作涉及面廣、業(yè)務性強的特點,我局由班子成員帶隊,組織運管、公路等部門分別深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣域重點企業(yè)、人大代表、社會知名人士家中,采取上門訪談面對面方式,有針對性的聽取意見。
三是發(fā)放征求意見表征求意見。結合實際,印制了500份《交通局政風行風評議征求函》,通過多種方式發(fā)放到縣直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、服務對象和群眾代表手中,請他們實事求是客觀公正地指出工作中存在的不足,提出改進意見。
三、堅持執(zhí)政為民,認真查擺整改
我局通過采取多種方式,共征求到意見和建議108條,經(jīng)過認真梳理匯總,存在的主要問題和不足集中反應在以下9方面:
1、建議加強農(nóng)村公路建設的質(zhì)量監(jiān)督和養(yǎng)護,確保農(nóng)村公路質(zhì)量。
2、建議加大農(nóng)村候車亭建設力度和加快農(nóng)村客運網(wǎng)絡建設。3、建議加大農(nóng)村公路建設力度和補助資金,要求資金到位及時。
4建議加強制度建設、改變工作機制、轉變工作作風、強化領導職能。
5、建議對邊遠農(nóng)村的村道要快立項和硬化,并相應增加配套資金。
6、建議對提高"三個服務"的能力和水平,要落實到農(nóng)村、群眾最需要的地方中去。
7、建議加快縣城正崗路段的硬化工作。8、建議做好鵝公至留車損壞公路的修復。9、建議加快左拔至英兵凹公路的硬化。
針對存在的問題和不足,局黨組高度重視,通過召開班子專題會、干部職工會及班子查、股室部門查、人人查的辦法認真剖析存在問題根源,召開了整改動員大會,建立了整改臺帳,下發(fā)了整改目標通知,明確責任領導、明確責任部門、明確整改時間,采取有效措施認真進行整改。
一是嚴格加強農(nóng)村公路項目質(zhì)量監(jiān)管。從嚴從項目前期入手,實行項目前期立項評審制,成立農(nóng)村公路質(zhì)量監(jiān)督組,制定農(nóng)村公路建設質(zhì)量體系,切實做好農(nóng)村公路項目的質(zhì)量監(jiān)督把關,嚴格控制施工的各項技術指標,凡發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格,一律返工整改。繼續(xù)健全完善農(nóng)村公路養(yǎng)護機制,改良養(yǎng)護技術,全面提高農(nóng)村公路養(yǎng)護的水平。
二是統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局。結合我縣實際,合理調(diào)整和投放運力結構,多渠道籌措資金,加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站和候車亭建設,使全縣農(nóng)村逐步實現(xiàn)“村村通”客車,構建農(nóng)村客運網(wǎng)。
三是制定嚴謹、科學的學習工作制度,規(guī)范全體干部職工行為,增強干部工作責任心、事業(yè)心,提高全體干部職工的整體素質(zhì)。以科學發(fā)展統(tǒng)領交通局工作全局,堅持“發(fā)展、改革、質(zhì)量、廉政、安全”的主旋律,圍繞提高“三個服務”的能力和水平,突出建設和管理兩個管點,科學組織,穩(wěn)步推進,努力開拓我縣交通工作的新局面。
四是深入基層,加強調(diào)查摸底,建立健全路基儲備制度,規(guī)范項目管理,建立多元投入機制,向縣政府建議加大對農(nóng)村公路建設配套補助,解決配套資金問題。五是做好與老城鎮(zhèn)、鵝公鎮(zhèn)和縣有關部門的協(xié)調(diào)溝通,做好左拔至英兵凹公路建設和鵝公至留公路修復的籌備工作,力爭早日動工興建。
通過以上工作,我局在行風方面查擺出的問題,基本上得到了解決,干部職工的精神風貌發(fā)生了很大變化,各項工作都有了新的起色。
一是機關作風有了明顯轉變。通過行評工作,干部職工全心全意為人民服務的宗旨意識有了進一步增強,出現(xiàn)了“三多三少”現(xiàn)象,即講工作、講學習、講奉獻的多了,講待遇、講人情、講私利的少了,在工作中能夠真正想服務對象之所想、急服務對象之所急。每月的月末至次月月初,是車輛辦理規(guī)費手續(xù)的集中期,為了保證車主能及時辦理規(guī)費手續(xù),不耽誤正常經(jīng)營,規(guī)費征收人員經(jīng)常加班直深夜,此舉受到了車主特別是專業(yè)運輸企業(yè)的一致好評。
二是制度建設得到進一步加強。在行評工作中,我們把一些行之效的的經(jīng)驗和做法,以制度形式固定下來,制定出臺了一系列規(guī)章制度,形成了糾-評-建相互促進的長效機制,營造了依法行政、依法管理的工作氛圍。
三是進一步優(yōu)化了交通發(fā)展環(huán)境。過去受多種因素影響,我縣的車輛外流、外掛現(xiàn)象比較嚴重,通過行評工作,我們加大了交通法律、法規(guī)和有關政策的宣傳,推出了一系列優(yōu)惠、服務舉措,極大的增強了我縣的投資吸引力,一些運輸業(yè)戶甚至廣東、福建的車戶紛紛在來我縣成立專業(yè)運輸公司,今年以來新增專業(yè)汽車運輸公司五家,新增營運車輛118輛,使全縣專業(yè)運輸公司達到8家,營運車輛達445臺、971個噸位,運輸業(yè)已成為我縣的支柱產(chǎn)業(yè),從而極大地促進了縣經(jīng)濟快速發(fā)展。四是有力促進了業(yè)務工作。通過開展行評工作,有力地促進了業(yè)務工作,較好地完成了各項目標任務。今年以來,我們共完成農(nóng)村公路建設完成建設里程11.2公里,新增通水泥路行政村3個。建成了3個農(nóng)村客運候車亭,向“鄉(xiāng)鄉(xiāng)都有客運站,通車村有招呼站”的目標邁進了一步;行業(yè)管理、交通規(guī)費征收也較好地完成了上級下達的工作目標。與些同時,我們牢固樹立大局意識和責任意識,保證了工業(yè)園區(qū)路、東環(huán)北路、繞城路等重點工程按縣委、縣政府要求和計劃完成。
經(jīng)過全系統(tǒng)上下的共同努力,我局的政風行風評議工作取得了一些成效,但我們也清醒的認識到,整個行業(yè)作風建設仍存在亟待加強的問題,離縣委、縣政府和人民群眾的要求還有一定差距,就開展民主評議政風行風工作而言,還存在著宣傳力度不夠,個別單位整改工作不到位等問題。在以后工作中,我局將以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導,把民主評議政風行工作作為加強交通行業(yè)隊伍建設的一項重要任務堅持不懈地抓實抓好,繼續(xù)從廉政勤政、依法行政、服務態(tài)度、工作作風、辦事效率、服務質(zhì)量等方面狠下功夫,振奮精神,務實創(chuàng)新,為縣域經(jīng)濟的快速發(fā)展和新農(nóng)村建設作出我們更大的貢獻。
定南縣交通局201*年10月8日
擴展閱讀:公路局201*年民主評議政風行風工作總結
新原路政大隊十項措施推進政風行風評議工作
為了更好地把行風評議工作落實到實處,新原路政大隊認真貫徹落實《山西省忻州高速公路有限責任公司深入開展民主評議政風行風工作實施方案》精神,針對大隊的日常工作,制訂了十項切實可行的工作措施:
一、在辦公大廳設立意見箱,公布舉報電話(0350-3306021),在巡查車、事故勘查車、清障車、業(yè)務大廳及辦公室設立政風行風意見薄,及時和管理相對人進行溝通,收集意見和建議。
二、大隊在大營服務區(qū)東西區(qū)設立執(zhí)法監(jiān)督臺,公布大隊所有人員的照片、執(zhí)法證號及舉報電話,進一步拓寬投訴渠道。
三、在清障服務方面,嚴格履行“5.30”服務承諾,并要求清障人員在實施清障作業(yè)后,留取故障車輛的聯(lián)系方式,以便進行回訪,進行意見和建議的收集。
四、大隊已成立以教導員為組長的稽查組,采用定期不定期的稽查方式對涉及到的評議內(nèi)容進行稽查,對稽查到的問題要求及時整改,并結合路政百分考核辦法進行考核,做到以考核促整改。
五、在巡查方面,嚴格遵循“八個必!、“四不離開”原則,對施工場所進行督促檢查,在巡查車輛上完善便民服務設施,拓展服務項目,進行免費送油、送水,為司乘人員排憂解難,同時,在巡查過程中,提供叫醒服務,提醒司機,杜絕疲勞駕駛。
六、在規(guī)范執(zhí)法行為方面,要求在執(zhí)法過程中,持證上崗,亮證執(zhí)法,使用文明用語。在大廳及作業(yè)車輛上公示收費標準,要求在執(zhí)法過程中必須向執(zhí)法相對人出示收費標準。在案件處理中,針對重大案件實行領導班子會簽制度,做到案件處置公開透明,合理合法,真正把執(zhí)法人性化“六個一”落實到實處。
七、多渠道進行宣傳。大隊黨支部全體黨員在沿線村莊和大營服務區(qū),進行法律法規(guī)宣傳,禁止行人上高速候車,村民在公路用地范圍內(nèi)割草放牧,杜絕小孩上高速玩耍,司乘通過雁門關隧道的行車安全等宣傳。通過宣傳,增強了沿線村民和司乘人員的安全意識。
八、聘請政風行風監(jiān)督員,從新聞媒體、服務對象、社會團體聘請3名政風行風監(jiān)督員,通過與行風監(jiān)督員每月的電話詢訪和面對面溝通,及時征集社會各界的意見和建議,促進行風評議工作的進展。
九、開展大隊“一幫一”活動。要求大隊7名黨員分別在業(yè)務知識、思想政治、文化水平、法律法規(guī)、黨性修養(yǎng)等方面進行一幫一重點幫扶,已結對子7對,通過互幫互助,取長補短,共同進步,不斷提高大隊人員的綜合素質(zhì)。
十、設立“青年黨員先鋒模范崗”。在巡查車、業(yè)務大廳、辦公室三部門推選羅俊明、陳彥峰、張慧英三名同志為先鋒模范崗,在各自的工作崗位充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,起到示范作用。
為進一步加強對政風行風評議工作的貫徹執(zhí)行,江北路政大隊在全站政風行風動員會后,結合管理規(guī)范年活動精神,在日常的執(zhí)法過程中開展政風行風活動:
1、江北路政大隊在巡查中主動上門服務,為沿線企業(yè)宣傳法律法規(guī),解答疑難問題。既有效的維護了路產(chǎn)路權,又得到沿線企事業(yè)單位的配合和認同,有效提升了路政管理工作的效率。
2、大隊還組織執(zhí)法人員學習各項法律、法規(guī)和上級有關指示要求,做到規(guī)范行為,遵章守紀,切實加強和改進執(zhí)法人員的思想作風、學習作風、工作作風,保證執(zhí)法的公開透明、合法合理。
3、接受社會各界的監(jiān)督,在路政處理大廳設置意見箱、意見簿,公開投訴舉報電話,自覺接受群眾的監(jiān)督。(
路政執(zhí)法支隊201*年治超自查自糾工作總結
為進一步規(guī)范公路治超行為,提升公路執(zhí)法形象,推動治超工作規(guī)范化、廉潔化建設,有效杜絕在治超工作中出現(xiàn)的各種違法現(xiàn)象,根據(jù)省公路局《關于開展治超自查自糾工作的通知》(黔路通[201*]112號)精神,我市在全市范圍內(nèi)組織開展了治超自查自糾工作,現(xiàn)將自查自糾工作情況總結如下:
一、自查自糾情況(一)規(guī)范治超文明執(zhí)法
為保障我市治超工作有效開展,樹立良好的治超執(zhí)法形象,我市采取一系列措施,進一步提高治超工作。推進文明執(zhí)法,禁止在治超工作中使用忌語,嚴格治超行為;講文明話,做文明人,辦文明事,樹文明形象,發(fā)揮服務職能,依法行政,持證上崗,文明執(zhí)法,禮貌待人,熱情服務。我市治超人員服務意識強,敬業(yè)精神較高,工作作風端正,沒有不文明、粗暴執(zhí)法現(xiàn)象發(fā)生。
(二)加強內(nèi)部管理規(guī)范執(zhí)法
加強路政執(zhí)法隊伍建設,組織執(zhí)法人員學習黨的十七大精神、《公路法》及有關法律、法規(guī),加強路政業(yè)務培訓,規(guī)范內(nèi)業(yè)資料,建立健全路政檔案,建立路政工作廉政制度,做到軟件資料齊全,硬件資料上墻規(guī)范;嚴格執(zhí)行收費標準,杜絕亂收費,嚴格按照執(zhí)法程序治超、做到卸貨基本到位。(三)保障治超隊伍的嚴肅性廉潔執(zhí)法
制定廉政工作制度,完善監(jiān)督體系,加強治超廉政建設工作,提高執(zhí)法人員的素質(zhì),定期組織執(zhí)法人員廉政學習。嚴格管理,杜絕罰款不開票或多收錢少開票的行為,嚴禁私放或關照“人情車”“關系車”,嚴殺說情風,有效的杜絕“吃、拿、卡、要”等現(xiàn)象。二、存在的問題
(一)治超人員存在服務意識不強,在對等駕駛員服務態(tài)度存在怠慢、松懈現(xiàn)象。
(二)卸貨不到位,對超限車輛存在只罰款不卸貨現(xiàn)象。(三)存在“人情車”、“關系車”的現(xiàn)象。三、整改措施
根據(jù)自查自糾的情況,我單位及時的提出了整改方案,落實了具體措施:(一)嚴格執(zhí)法,文明辦案,增強服務意識。
以科學發(fā)展觀統(tǒng)領我市的執(zhí)法工作,不斷探索、不斷創(chuàng)新,深入調(diào)查研究。采取經(jīng)常組織培訓學習,提高執(zhí)法人員的認識,進一步增強執(zhí)法人員的思想,加強思想政治、職業(yè)道德、遵紀守法、業(yè)務素質(zhì)教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。完善機制,不斷提高執(zhí)法隊伍綜合素質(zhì)。(二)繼續(xù)抓好執(zhí)法隊伍建設
進上步抓好執(zhí)法隊伍建設,全面推進思想政治建設,加強黨風廉政建設,加大執(zhí)法工作的監(jiān)管力度,嚴肅查處違法違紀行為,促進我市執(zhí)法隊伍的全面發(fā)展。(三)完善工作制度,增強治超力度
著力完善相關工作制度,一是依托治超檢測站,圍繞治超目標任務,建立鍵全了《遵義市治超檢測站管理辦法》、《遵義市治超相關工作制度》,完善應急預案;二是依托路政執(zhí)法大隊,實行了路政執(zhí)法“四制”,即“執(zhí)法責任制、執(zhí)法公示制、執(zhí)法承諾制、執(zhí)法考核評議制”,積極探索并建立治超工作長效機制,增強治超工作力度。
鎮(zhèn)江路政部門開展治超自查自糾活動
近日,鎮(zhèn)江路政部門對治超工作進行了自查自糾。通過自查自糾,基本達到了“五項規(guī)范”:一是執(zhí)法行為規(guī)范。嚴格執(zhí)行《江蘇省交通行政執(zhí)法行為規(guī)范》,堅持兩名執(zhí)法人員檢查、稱重檢測和案件處理,實行查處分離、罰繳分離制度。二是文書使用、歸檔規(guī)范。統(tǒng)一規(guī)范使用省廳印發(fā)文書,無亂制、錯用、混用、漏用文書現(xiàn)象,全部做到以案立卷、及時歸檔、事事可查。三是自由裁量規(guī)范。嚴格執(zhí)行省廳關于超限處罰自由裁量標準和輕微違法行為免于處罰規(guī)定,充分體現(xiàn)過罰相當和公平公正原則,平等對待當事人,杜絕人情執(zhí)法、隨意執(zhí)法、徇私執(zhí)法等濫用自由裁量權現(xiàn)象。四是執(zhí)法公示規(guī)范。通過電子顯示屏、宣傳欄等全面公示執(zhí)法主體、執(zhí)法人員、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法職權、執(zhí)法結果、執(zhí)法監(jiān)督渠道和處罰標準等。五是停車場管理規(guī)范。通過對停車場有效監(jiān)管,切實做到“三無”:即無違規(guī)收取停車費、無違規(guī)放車和無執(zhí)法人員與停車場工作人員串通損害當事人利益現(xiàn)象。另外治超點還為過往車輛、違法司機和貨主提供優(yōu)質(zhì)服務,配備飲水機、休息室以及卸(駁)載倉庫等便民設施。在處理超限車輛時做到文明用語,先講理、后處理,全面樹立良好的社會形象。
路政一大隊201*年民主評議政風行風工作實施方案
為認真貫徹落實省交通運輸廳和管理處關于民主評議政風行風工作的有關精神,扎實做好民主評議政風行風工作,建立健全政風行風建設的長效機制,結合大隊實際,特制定本方案。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,堅持“以人為本、執(zhí)政為民”、“標本兼治、糾建并舉”的方針,充分發(fā)動和依靠社會各界及廣大司乘對管理處行風建設情況進行評議和監(jiān)督,以評促改,以評促建,切實解決反映比較突出的不正之風,使全處廣大干部職工的思想道德素質(zhì)、業(yè)務水平、行政能力有明顯提高,服務質(zhì)量和辦事效率有明顯提高,人民群眾滿意度有明顯提高,政風行風建設長效機制進一步健全。
二、組織領導
為加強大隊政風行風評議工作的開展,成立路政一大隊民主評議政風行風領導小組,負責動員、組織、統(tǒng)籌和監(jiān)督一大隊政風行風工作。
組長:胡新江副組長:文強
成員:張磊、王蕩、王康兵
領導小組下設工作專班,掛靠內(nèi)業(yè)辦公室,由張磊同志具體負責日常工作,工作專班電話:58400。
三、主要目標和任務
(一)轉變作風,優(yōu)化服務環(huán)境的情況。
是否圍繞“三抓一促”要求,制定優(yōu)化服務環(huán)境的具體措施;是否認真治理庸懶散軟問題,對慢作為、不作為、亂作為等行為嚴肅處理;是否把加強政風行風建設列入重要議事日程,狠抓工作措施落實,取得新的明顯成效。
(二)履行職責,嚴格依法行政的情況。是否實行政務公開和落實公示制、承諾制、首問負責制、失職追究制;是否按照“簡化程序、縮短時限、減少費用”的要求,制定履行審批、許可、執(zhí)法等職責的最優(yōu)工作標準;是否存在亂收費、亂罰款等問題;是否存在有法不依,執(zhí)法不規(guī)范、不公正、不文明問題;是否存在利用職權吃拿卡要、拿了好處亂辦事等濫用職權問題。
(三)反腐倡廉,提升效能和執(zhí)行力的情況。
是否落實黨風廉政建設責任制和糾風工作責任制;是否把政風行風建設與經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境建設需求相結合;是否履行“一崗雙責”,在黨風廉政建設和政風行風建設中發(fā)揮領導干部表率作用;是否以務實、高效、勤政、廉潔為標準,改進工作作風;是否認真糾正不作為、慢作為等影響效能和執(zhí)行力的問題。
(四)整改問題,加強自身建設的情況。
是否建立健全政風行風考核管理制度;是否加強職業(yè)道德、社會公德、家庭美德教育,提高全員整體素質(zhì);對政風行風熱線舉報投訴和政策咨詢的問題,是否給予認真解決和及時解答;“三抓一促”活動和治庸問責工作中解決訴求問題的整改效果如何,群眾是否滿意等。
四、評議內(nèi)容
以優(yōu)化環(huán)境,關注民生,切實糾正損害群眾切身利益的不正之風為主題。評議的主要內(nèi)容是:
強化領導,落實糾風工作責任制。一是建立健全領導體制,做到有組織、有領導、有機構、有專班;二是完善工作機制,做到有方案、有動員、有宣傳、有部署、有檢查、有考核;三是嚴謹運行程序,做到責任是否清晰、目標是否明確、機制是否健全、制度是否完善、落實是否到位、成效是否明顯、群眾是否滿意。
勤政為民,提高行政效能和執(zhí)行力。一是加強執(zhí)政理念,急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所難;二是提高行政效能,規(guī)范行為、完善程序、健全機制、高效工作;三是改進工作作風,開展便民服務,做到門好進、人好找、臉好看、事好辦。
政務公開,確保權力運行公開透明。一是信息公開,認真貫徹《政府信息公開條例》,不斷擴大權力公開透明運行工作范圍;二是行政審批,服務群眾、服務基層;三是行業(yè)監(jiān)管,接受廣大司乘人員的文明執(zhí)法調(diào)查,接受群眾的監(jiān)督。
依法行政,落實陽光隨岳路政文明執(zhí)法標準。一是執(zhí)法公正嚴格,執(zhí)法必嚴、違法必糾,嚴禁隨意處罰和亂用自由裁量權等問題;二是規(guī)范執(zhí)法,嚴格遵守法定程序、無不文明執(zhí)法、甚至野蠻執(zhí)法等問題;三是廉潔執(zhí)法,無亂用職權、以權謀私、亂收費、亂罰款、亂設站以及吃拿卡要報等問題。
高效便民,提高文明服務的質(zhì)量和效益。開展一系列便民服務措施。如“執(zhí)法便民雙進”(邊送法入鄉(xiāng)邊為沿線村民做好事);“便民一件事”(要為沿線村民辦一件實事),“入鄉(xiāng)搭手”(為沿線村民“搭把手”,為困難群眾“搭把手”)等,通過這些深入田間地頭,深入老百姓心中的活動,充分展示隨岳路政執(zhí)法形象。
嚴格管理,加強職工隊伍自身建設。一是落實廉潔自律規(guī)定,無奢侈、腐化、貪污、受賄等違紀違規(guī)問題存在;二是落實舉報投訴,對上級部門批轉或群眾反映的信訪舉報件,以及投訴案件,認真對待,及時調(diào)查回復;三是人員職業(yè)道德,無承諾失信、敷衍塞責等問題存在。五、評議對象
內(nèi)外業(yè)都是民主評議的對象,每個“窗口”服務從業(yè)人員都代表隨岳形象。六、評議步驟
各中隊要切實負起責任,在大隊的具體指導下,組織所在中隊認真實施,抓好民主評議政風行風工作。
(一)動員部署階段(4月28日至4月30日)
1、廣泛宣傳發(fā)動。大隊召開動員大會,傳達部署行評工作。各中隊層層組織,召開動員會議,認真學習有關文件,做到人人知曉,充分調(diào)動廣大干部職工參與行評工作的主動性和積極性。
2、認真制定方案。大隊結合實際制定印發(fā)行評實施方案,于5月3日前報支部。3、作出公開承諾。大隊向社會作出政風行風建設公開承諾,公布監(jiān)督方式,并聘請行評監(jiān)督員。
4、營造良好氛圍。充分利用報紙、網(wǎng)絡等媒體,采取電子顯示屏、標語、公開欄等多種形式,宣傳行評工作的內(nèi)容、步驟、方法和目標,營造良好的行評氛圍。
(二)查找問題階段(5月1日-6月25日)
1、廣泛征求意見。采取走出去、請進來,上門征求、召開座談會、設意見箱、網(wǎng)上征求意見等多種方式,廣泛聽取和征集沿線黨委、人大、政府、政協(xié)和有關部門、行評代表、服務對象及社會各界,采取發(fā)放問卷調(diào)查表、召開座談會等形式,組織專班專人,隨機查訪過往司乘,深入走訪沿線單位,廣泛了解行風狀況,及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)和帶有普遍性的問題,認真梳理匯總,深刻剖析原因,及時公布公開。
2、認真自查自糾。圍繞評議的重點內(nèi)容和目標任務,在大隊內(nèi)部深入開展自查自糾,收集意見和建議。大隊將征求意見匯總后,于6月20日前報支部。
3、開展明察暗訪。邀請行評監(jiān)督員和新聞媒體對大隊履行職責、依法行政、服務質(zhì)量、作風建設、反腐倡廉等情況進行明察暗訪,發(fā)現(xiàn)問題及時通報,督促整改。
(三)集中整改階段(6月26日8月25日)
對查擺出來的問題認真疏理歸類,把問題整改落實、建章立制作為行評工作成果的重要標準。對能及時解決或通過努力能解決的問題,要限時解決;對暫時無條件解決的問題,要列出整改計劃;對涉及政策性的問題,要作出說明,贏得群眾的理解與認同。要通過信息報送、召開專題座談會、面對面溝通交流等方式,及時向行評監(jiān)督員反饋、溝通、匯報問題整改情況,讓廣大人民群眾和社會各界真切感受到大隊行評工作的力度和效果。中隊要加強督導檢查,及時了解掌握各業(yè)務塊問題整改、建章立制進展情況,形成專題報告,于8月15日前報大隊整合后報支部。
(四)集中測評階段(8月26日9月25日)
大隊民主評議行風實行百分制考核,其中:社會問卷調(diào)查結果50分,集中評議大會評議結果25分,“萬人評窗口”評議結果25分。
1、社會問卷調(diào)查集中測評。由中隊組織開展,現(xiàn)場填寫,現(xiàn)場收回,處行評辦督查員現(xiàn)場督察,集中匯總。
2、召開集中評議大會。集中評議大會由大隊糾風領導小組主持,邀請參評單位服務對象代表和處行評督查員參加,進行面對面評議,并組織現(xiàn)場投票測評。
3、“萬人評窗口”活動。按照省直機關“三抓一促”活動中“萬人評窗口”專題活動的統(tǒng)一部署組織進行。
(五)總結階段(9月26日10月25日)
各中隊要對行評工作進行全面總結,于10月1日前報送大隊內(nèi)業(yè)辦公室。上報管理處將對在行評工作中作出突出貢獻的單位和個人進行表彰。
七、有關要求
1、統(tǒng)一思想,提高認識。要充分認識開展民主評議政風行風工作的重要性和緊迫性,準確把握民主評議政風行風工作的內(nèi)容、步驟、方法、目標和要求,堅決克服“走過場”的思想和畏難情緒,扎實開展好民主評議政風行風工作。
2、加強領導,強化責任。堅持“統(tǒng)一領導,上下聯(lián)動,分級負責”的方針,工作專班組織協(xié)調(diào),大隊領導負總責,親自抓,積極協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的重大問題。
3、加強宣傳,營造氛圍。要充分發(fā)動大隊全體干部職工積極投身于民主評議活動,努力形成人人參加學習,人人提高認識,人人參與評議的氛圍,促進社會各界和人民群眾對大隊工作的支持、理解和信任。政風行風評議期間每月30日前向工作專班報送一篇行評工作簡報,及時報道行評情況。同時,還要加強對外宣傳,通過新聞媒體和多種宣傳工具,為大隊政風行風建設營造良好的輿論氛圍。
4、規(guī)范程序,突出重點。把群眾普遍關注的熱點、難點問題以及最突出的問題納入自查自糾的重點,要對查出的問題認真梳理分類,分析產(chǎn)生的原因,突出重點深入整改,做到知錯即改、邊整邊改,務求實效。
路政六大隊民主評議政風行風工作實施方案
為認真貫徹落實省交通廳和管理處關于民主評議政風行風工作的有關精神,扎實做好民主評議政風行風工作,建立健全政風行風建設的長效機制,結合大隊實際,特制定本方案。請認真組織學習。一、指導思想
以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導,以清正廉潔、勤政為民、依法行政、嚴格管理為目標,堅持“抓黨風、促政風、帶行風”的工作方針,全面加強路政六大隊政風行風建設,進一步增強服務意識,提高服務質(zhì)量,改進工作作風,提高行政效能,堅持文明執(zhí)法,著力解決損害群眾切身利益的突出問題,整治和預防行業(yè)不正之風,促進法制京珠、服務京珠、責任京珠、廉潔京珠、效能京珠、和諧京珠建設,為實現(xiàn)湖北交通又好又快發(fā)展貢獻力量。二、組織領導
為加強大隊政風行風評議工作的開展,成立路政六大隊民主評議政風行風領導小組,負責動員、組織、統(tǒng)籌和監(jiān)督政風行風工作。組長:張寶
成員:李濟、周磊、王東方
領導小組下設工作專班,掛靠綜合辦公室,由張寶同志具體負責日常工作,工作專班電話:51209。三、主要目標和任務
1、改進工作作風。深化執(zhí)行力大討論、解放思想大討論和文明執(zhí)法教育活動、“廉政交通三做起”主題實踐活動,進一步強化服務意識、法制意識、效能意識、實干意識、節(jié)儉意識和廉潔意識,使廣大干部職工情系民生、勤政廉政、依法行政、文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務、務實高效的意識普遍增強,作風明顯改進。2、創(chuàng)新工作機制。大力推行政務公開和信息公開,加強電子政務建設,推進上網(wǎng)工程,推行網(wǎng)上電子審批,簡化手續(xù),規(guī)范程序,強化責任,實行首問責任制、限時辦結制、服務承諾制和一次性告知制等,使辦事程序進一步規(guī)范,辦事質(zhì)量進一步提高,辦事效率進一步提升。
3、提高人員素質(zhì)。每月開展一次業(yè)務知識培訓和政治理論學習,每周開展一次軍事訓練,將全隊思想教育和培訓工作擺入“重頭戲”,通過軍事訓練及微笑京珠路政執(zhí)法服務標準培訓,促進路政工作整體的提升。4、糾正不正之風。牢固樹立執(zhí)法為民、服務人民、奉獻社會的理念,大力查處執(zhí)法不公、執(zhí)法不廉、執(zhí)法不文明行為,亂收費、亂設卡、亂罰款,不作為,亂作為等不正之風,使執(zhí)法更文明、管理更規(guī)范、服務更誠信、成效更明顯。
5、健全監(jiān)督機制。內(nèi)外監(jiān)督,構建良好的執(zhí)法環(huán)境,對內(nèi)實施考核監(jiān)督機制,對于違反文明執(zhí)法標準的、粗暴野蠻執(zhí)法的、有損京珠路政形象的將嚴肅處理。對外加強服務監(jiān)督,聘請文明執(zhí)法監(jiān)督員,對執(zhí)法人員的儀容儀表、行為舉止、文明用語、工作態(tài)度、服務質(zhì)量進行評價,并由監(jiān)督員定期填寫文明執(zhí)法服務監(jiān)督表。
6、創(chuàng)建文明行業(yè)。大力加強精神文明創(chuàng)建,打造具有京珠特色的文明服務標準和行為規(guī)范,真正做到工作職責明確、服務標準具體、管理體系規(guī)范、辦事規(guī)程公開、社會監(jiān)督順暢、考評制度透明和獎懲嚴格兌現(xiàn),積極使文明示范窗口提檔升級,使路政六大隊政風行風建設邁上一個新的臺階。四、評議內(nèi)容
以優(yōu)化環(huán)境,關注民生,切實糾正損害群眾切身利益的不正之風為主題。評議的主要內(nèi)容是:
強化領導,落實糾風工作責任制。一是建立健全領導體制,做到有組織、有領導、有機構、有專班;二是完善工作機制,做到有方案、有動員、有宣傳、有部署、有檢查、有考核;三是嚴謹運行程序,做到責任是否清晰、目標是否明確、機制是否健全、制度是否完善、落實是否到位、成效是否明顯、群眾是否滿意。
勤政為民,提高行政效能和執(zhí)行力。一是加強執(zhí)政理念,急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所難;二是提高行政效能,規(guī)范行為、完善程序、健全機制、高效工作;三是改進工作作風,開展便民服務,做到門好進、人好找、臉好看、事好辦。
政務公開,確保權力運行公開透明。一是信息公開,認真貫徹《政府信息公開條例》,不斷擴大權力公開透明運行工作范圍;二是行政審批,服務群眾、服務基層;三是行業(yè)監(jiān)管,接受廣大司乘人員的文明執(zhí)法調(diào)查,接受群眾的監(jiān)督。
依法行政,落實微笑京珠路政文明執(zhí)法標準。一是執(zhí)法公正嚴格,執(zhí)法必嚴、違法必糾,嚴禁隨意處罰和亂用自由裁量權等問題;二是規(guī)范執(zhí)法,嚴格遵守法定程序、無不文明執(zhí)法、甚至野蠻執(zhí)法等問題;三是廉潔執(zhí)法,無亂用職權、以權謀私、亂收費、亂罰款、亂設站以及吃拿卡要報等問題。
嚴格管理,加強職工隊伍自身建設。一是落實廉潔自律規(guī)定,無奢侈、腐化、貪污、受賄等違紀違規(guī)問題存在;二是落實舉報投訴,對上級部門批轉或群眾反映的信訪舉報件,以及投訴案件,認真對待,及時調(diào)查回復;三是人員職業(yè)道德,無承諾失信、敷衍塞責等問題存在。五、評議對象
外業(yè)辦、內(nèi)業(yè)辦兩個辦公室都是民主評議的對象,每個“窗口”服務從業(yè)人員都代表京珠形象。六、評議步驟
(一)宣傳發(fā)動,調(diào)查摸底。(8月15日前)
1、層層宣傳動員。召開動員大會,組織大隊人員學習有關文件,做到人人知曉、深入人心,使廣大員工做到我知曉、我參與、我奉獻、我為行評工作加一分。
2、營造良好氛圍。充分利用報紙、網(wǎng)絡等媒體和板報、標語、公開欄等多種形式,宣傳民主評議政風行風工作的內(nèi)容、步驟、方法和目標,宣傳部門職能,宣傳先進集體、先進個人事跡,宣傳民主評議政風行風工作舉措。
(二)糾建并舉,集中評議。(8月15日11月份)
1、主動查擺問題。緊密聯(lián)系實際開展自查自糾,特別是政務值班、應急反應、辦事效率、工作紀律、工作秩序、工作作風、服務意識、依法行政、文明執(zhí)法、投訴處理等方面的情況。梳理歸并,分析研究,認真整改落實。并于8月30日前向管理處工作專班報送自查自糾報告。
2、推行服務承諾制。要將制定的承諾內(nèi)容、踐諾措施、違諾追究辦法,面向社會和服務對象公布。3、加強公眾溝通聯(lián)系。通過文明執(zhí)法問卷調(diào)查、公布舉報電話、政風行風熱線、信訪舉報、網(wǎng)絡舉報、明查暗訪、聘請行風督查員等多種方式,廣泛聽取和征集社會各界、服務對象的意見和建議,加強措施,糾建并舉。
4、加大宣傳力度。在收費廣場設立政風行風評議活動宣傳點,開展政風行風評議專項活動,向各相關單位、服務對象發(fā)放問卷調(diào)查表,并設立臨時投訴點、上訪點,做到件件有回音,件件有著落。通過發(fā)放問卷調(diào)查表、群眾接待日、進行明查暗訪等形式,廣泛征求社會各方面的意見,開門納諫,查找大隊和執(zhí)法隊伍存在的突出問題,采取措施糾正。聘請一名行風評議監(jiān)查員,全面參與大隊政風行風建設工作,通過調(diào)研、座談等形式對大隊政風行風建設情況提出意見并予以監(jiān)督。(三)建章立制,全面整改。(11月份12月份)
針對查擺出來的問題,要認真梳理分類,整改落實,能及時解決或通過努力能解決的問題,要限時解決;暫時無條件解決的,要列出整改計劃;涉及政策性的問題,要作出說明,贏得群眾的理解與認同。要加強制度建設,完善各項規(guī)章制度,建立健全五項制度:目標責任制、服務承諾制、首問責任制、跟蹤督辦制、責任追究制,探索加強行風建設的長效機制,使其逐步規(guī)范化、制度化。(四)輿論引導,及時總結。(12月份)
及時總結大隊政風行風建設明顯成效,及時上報好的經(jīng)驗做法,大力推廣好的交通政風行風建設經(jīng)驗做法。12月10日前將政風行風評議工作總結報送管理處工作專班。七、有關要求
1、統(tǒng)一思想,提高認識。要充分認識開展民主評議政風行風工作的重要性和緊迫性,準確把握民主評議政風行風工作的內(nèi)容、步驟、方法、目標和要求,堅決克服“走過場”的思想和畏難情緒,扎實開展好民主評議政風行風工作。
2、加強領導,強化責任。堅持“統(tǒng)一領導,上下聯(lián)動,分級負責”的方針,工作專班組織協(xié)調(diào),大隊領導負總責,親自抓,積極協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的重大問題。
3、加強宣傳,營造氛圍。要充分發(fā)動大隊全體干部職工積極投身于民主評議活動,努力形成人人參加學習,人人提高認識,人人參與評議的氛圍,促進社會各界和人民群眾對大隊工作的支持、理解和信任。政風行風評議期間每月30日前向工作專班報送一篇行評工作簡報,及時報道行評情況。同時,還要加強對外宣傳,通過新聞媒體和多種宣傳工具,為大隊政風行風建設營造良好的輿論氛圍。
4、規(guī)范程序,突出重點。把群眾普遍關注的熱點、難點問題以及最突出的問題納入自查自糾的重點,要對查出的問題認真梳理分類,分析產(chǎn)生的原因,突出重點深入整改,做到知錯即改、邊整邊改,務求實效。
公路局201*年民主評議政風行風工作總結】
自深入開展民主評議政風行風工作以來,我局按照區(qū)交通局黨委的部署和要求,認真學習文件精神,廣泛發(fā)動,周密安排,在各個環(huán)節(jié)深挖實效,民主評議行風政風工作扎實推進,取得了顯著的效果,達到了預期目標,F(xiàn)將開展評議工作情況總結如下:
一、評議工作成效明顯
1、明確了民主評議行風政風工作的重要意義,增強了責任感。尤其是隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,對全體黨員干部的工作提出了新的要求,必須轉變作風,堅持科學發(fā)展觀,服務發(fā)展,才能促進和適應社會經(jīng)濟的發(fā)展。
2、進一步轉變了作風,責任感、執(zhí)行力、工作效率明顯提高。黨支部把開展主題教育活動與推進當前各項工作有機結合起來,堅持邊學邊評邊改,立學立行,促進了作風的進一步轉變,努力做到事事有回音,件件有著落,密切與群眾的聯(lián)系、關心群眾生活,堅持科學的發(fā)展觀,以開拓創(chuàng)新的思維來促進經(jīng)濟社會的發(fā)展,工作效率得到有效提升。
3、領導班子思想更加統(tǒng)一,凝聚力和戰(zhàn)斗力顯著增強;顒娱_展過程中,班子成員通過加強理論學習,主動領題調(diào)研,深入基層一線,認真撰寫調(diào)研和分析檢查報告,開展交心談心活動,召開民主生活會等舉措,自覺的做到以科學發(fā)展觀武裝頭腦、指導實踐、推動工作,在工程建設、生產(chǎn)管理等重大問題上達成了共識,統(tǒng)一了步調(diào),形成了合力,領導班子駕馭全局、戰(zhàn)略決策、改革創(chuàng)新、依法行政等方面的能力得到顯著增強。二、評議措施特點突出
1、健全組織有保障。黨支部高度重視此次民主評議行風政風工作,為了加強對民主評議行風政風工作的組織領導,成立了由支部書記任組長、副局長為副組長,有關股室黨員負責同志為成員的民主評議行風政風工作領導小組。
2、精心部署搞動員。在全區(qū)動員大會后,我局及時召開了全體黨員參加的民主評議行風政風工作動員會,向全體黨員進行廣泛深入的動員,使大家具體了解了各項開展民主評議行風政風工作的步驟和方法。
3、制定方案抓落實。為確;顒诱S行蜷_展,動員會后,領導小組在緊密結合單位工作實際的基礎上,及時制定了民主評議行風政風工作方案。
4.征求民意細梳理。通過開展交心談心、召開座談會、設立意見箱等活動,廣集民智,多渠道收集群眾意見和建議,共發(fā)放征求意見表30份,收回意見表共28份,征求到對領導班子的建議12條,意見5條,并認真歸納梳理。
5、周密部署嚴評議。按照要求,黨支部組織了各個層次群眾對分析檢查報告中領導班子對民主評議行風政風工作的認識深不深、查找問題準不準、原因分析透不透、發(fā)展思路清不清、工作措施行不行、班子加強自身建設的具體措施有沒有針對性和可操作性等方面進行了測評,參加測評50人,滿意48人,比較滿意2人,滿意率為100%,并對測評情況在參加評議人員范圍內(nèi)以書面形式進行了公開通報。
6.明確整改定措施。我局領導班子把研究制定整改落實方案作為整改問題的關鍵環(huán)節(jié),在繼續(xù)抓好學習的同時,對存在問題,立足實際,著眼長遠,認真加以研究,組織力量,以學習調(diào)研中查找到的問題、分析評議中征求到的意見和建議以及領導班子分析檢查報告提出的思路和措施為依據(jù),對制約我局民主評議行風政風工作和需要完善的體制機制進行了認真分析和梳理,研究制定出切實可行的整改方案,做到了“四明確、一承諾”。并將整改落實方案向社會進行了公開,對整改事項進行了公開承諾,自覺接受群眾和社會監(jiān)督。
7、集中力量排疑難。針對在學習調(diào)研和分析檢查階段梳理出來的突出問題,召開黨員會議,統(tǒng)一思想,明確目標,對本單位的工作思路重新審視,用實際行動加以整改和落實。該文章轉載自無憂考網(wǎng):
三臺縣交通局路政管理大隊在政風行風評議工作中,認真開展“樹立良好形象,構建和諧路政”為主題的活動,不斷加強路政執(zhí)法人員作風建設、隊伍素質(zhì)建設,不斷提高了執(zhí)法人員執(zhí)法水平、管理水平、服務水平。在參加交通系統(tǒng)民主評議政風行風工作中受到三臺縣交通局黨委領導、政風行風監(jiān)督員、評議員和服務對象的高度評價。201*年7月14日上午,三臺縣路政大隊參加了縣交通系統(tǒng)民主評議政風行風,支部書記大隊長何健結合路政管理工作實際在會上作了深刻的匯報,從履職(依法辦事情況)、服務(服務質(zhì)量情況)、效率(辦事效率情況)、公開(政務公開情況)、廉潔(廉潔自律情況)五個方面作了全面認真的總結和剖析,開展好自查自糾,不怕亮痛揭短,糾建并舉,效果顯著。縣交通局領導、監(jiān)督員、評議員以及路政管理服務對象高度評價路政大隊政風行風工作,該隊領導高度重視,以評議為契機,緊緊圍繞路政管理工作,堅持以人為本,認真履行工作職責,依法行政,切實轉變了工作作風和工作方式,克服了重重困難,提高辦事效率,規(guī)范執(zhí)法行為,提高了執(zhí)法水平,做到了執(zhí)法依據(jù)、程序、標準、結果、服務承諾、監(jiān)督電話“六公開”,實行了“陽光執(zhí)法”,建設成了一支廉潔、務實、高效的路政執(zhí)法隊伍。但成績只代表過去,監(jiān)督員、評議員還提出寶貴的意見:一是政風行風建設工作是長期的系統(tǒng)工程,要常抓不懈;二是認真抓好理論業(yè)務學習,學無止境,不斷提高自身素質(zhì);三是堅持以人為本,提高執(zhí)法水平和服務質(zhì)量;四是保持廉潔工作作風,堅持公正、公平執(zhí)法原則,禁止以職務之便“吃、拿、卡、要”。
昭陽公路路政管理大隊廣開言路,開門納諫,主動征求社會各界對大隊工作的建議和意見,以此作為準確查找路政管理工作中存在問題的突破口,在民主評議政風行風中撥好“四根弦”,推進了評議工作扎實開展。
大隊聘請企業(yè)主、個體工商戶、駕乘人員等社會各界人士20名為大隊“政風行風評議監(jiān)督員”,通過召開社會監(jiān)督員座談會、設立意見箱、公布監(jiān)督電話等方式,廣泛收集社會各界的意見和建議,為大隊路政工作會診把脈。在大隊服務窗口公開大隊政務信息、服務承諾、服務流程、行政許可辦理事項,設置服務質(zhì)量評比欄、設立意見箱,為行評工作提供暢通渠道。本月初,大隊向服務對象發(fā)出《民主評議政風行風征求意見表》,從依法履職、公正執(zhí)法、政務服務、辦事效率、服務態(tài)度、廉潔自律6個方面,誠征社會各界對大隊工作的意見和建議。發(fā)出《意見表》113份,收回96份;接到行評工作咨詢或投訴電話5次,經(jīng)過歸納梳理,共收到意見和建議3條。對照意見、建議,認真開展自查自糾,讓服務對象滿意。
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