【201*】2號(hào)-三解三促工作總結(jié)

“三個(gè)一”助推“三解三促”深入開(kāi)展

科學(xué)發(fā)展向上攀登，聯(lián)系群眾向下扎根。***鎮(zhèn)黨委在領(lǐng)導(dǎo)干部下基層“三解三促”活動(dòng)中，按照縣委的統(tǒng)一決策部署，深入農(nóng)村、企業(yè)生產(chǎn)一線，詳細(xì)了解情況，切切實(shí)實(shí)為群眾解決實(shí)際困難。在走訪活動(dòng)中，不斷完善“三個(gè)一”走訪機(jī)制，確保民情民意在一線了解、發(fā)展難題在一線破解、社會(huì)矛盾在一線化解，有力地促進(jìn)了干群關(guān)系融洽、基層發(fā)展穩(wěn)定、機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。

一是帶著一份責(zé)任走訪。鎮(zhèn)班子所有成員每周至少一次深入村、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)、困難黨員干部及困難群眾家中，詳細(xì)了解生產(chǎn)生活情況，廣泛與困難戶、老黨員、老模范、農(nóng)村致富帶頭人談心，將他們所反映的問(wèn)題詳細(xì)進(jìn)行記錄、匯總，以對(duì)群眾的高度責(zé)任感及時(shí)將問(wèn)題予以認(rèn)真解決。在走訪過(guò)程中，當(dāng)黨委書(shū)記***了解到***村***自然村的***身殘志堅(jiān)，在身體高度殘疾的情況下仍然堅(jiān)持自力更生，自己搞了兩個(gè)菜苗培育大棚，要求鎮(zhèn)民政及殘聯(lián)等相關(guān)部門要多為其解決實(shí)際困難，幫助殘疾人兄弟將事業(yè)不斷做大，實(shí)現(xiàn)自身的特殊價(jià)值。

二是帶著一腔真誠(chéng)走訪。***鎮(zhèn)始終堅(jiān)持“把群眾當(dāng)家人，把群眾的事當(dāng)家事”。在深入走訪的過(guò)程中，***鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)滿懷真誠(chéng)，真正把群眾對(duì)象當(dāng)親人，當(dāng)做自己的兄弟姐妹一般，積極為他們排憂解難，真誠(chéng)為走訪戶解決實(shí)際問(wèn)題。走訪期間，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)明確提出了“三個(gè)堅(jiān)決”：群眾的合理訴求堅(jiān)決予以解決，侵害群眾利益的行為堅(jiān)決予以打擊，對(duì)不能為群眾真心辦事的干部堅(jiān)決予以問(wèn)責(zé)。在趙莊村困難老黨員趙西山家中，當(dāng)黨委副書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)***了解到家中人口較多生活困難的情況后，從自己口袋中掏出500元錢交給了***，并囑咐村干部在三夏農(nóng)忙的時(shí)候要多為趙西山這樣的困難群眾解決實(shí)際問(wèn)題，用自身的實(shí)際行動(dòng)溫暖人民群眾的心。

三是達(dá)到一個(gè)滿意目標(biāo)走訪。鎮(zhèn)黨委、政府兩套班子成員一一與村、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目、困難老黨員結(jié)成幫扶對(duì)子。安排專門時(shí)間接待群眾來(lái)訪，及時(shí)就地將問(wèn)題予以解決。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)分別向向聯(lián)系點(diǎn)發(fā)放聯(lián)系卡，將姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等基本信息予以公開(kāi)。堅(jiān)決做到上級(jí)要求“五個(gè)必訪”，即對(duì)村黨組織主要負(fù)責(zé)人必訪，老黨員、老干部必訪，黨代表、人大代表、政協(xié)委員必訪，困難群眾必訪，發(fā)展大戶必訪。對(duì)信訪案件領(lǐng)導(dǎo)包掛工作做進(jìn)一步梳理和細(xì)化，積極推動(dòng)定點(diǎn)接訪、重點(diǎn)約訪、專題接訪、帶案下訪，推動(dòng)各項(xiàng)問(wèn)題得到切實(shí)有效解決。將干部約談工作推向深入，班子成員每周約談各黨組織負(fù)責(zé)人至少一名，做到了村、單位、企業(yè)黨組織成員必談，并做好詳細(xì)記錄。

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法制室參與“大接訪”活動(dòng)工作總結(jié)

“大接訪”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，**公安局法制室立足實(shí)際，按照公安部、省廳和市局的通知精神和局黨委的具體安排，緊密結(jié)合正在開(kāi)展的“規(guī)范執(zhí)法行為，促進(jìn)執(zhí)法公正”專項(xiàng)整改活動(dòng)，充分發(fā)揮法律專業(yè)優(yōu)勢(shì)，嚴(yán)格履行職責(zé)，通過(guò)“隨長(zhǎng)接訪”、參與疑難復(fù)雜案件的研究、依法辦理行政復(fù)議、國(guó)家賠償案件、面對(duì)面地為群眾解答相關(guān)法律問(wèn)題、開(kāi)展民警執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任認(rèn)定、制訂落實(shí)執(zhí)法工作制度、加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督等多種形式，積極主動(dòng)地參與到“大接訪”這一當(dāng)前公安中心工作中，取得了顯著的成績(jī)。

一、切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。為使法制室全體民警切實(shí)在“大接訪”活動(dòng)中有所作為，“大接訪”活動(dòng)開(kāi)始后，法制室全體民警首先認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了國(guó)務(wù)院新修訂的《信訪條例》、公安部《全國(guó)公安機(jī)關(guān)集中處理群眾信訪問(wèn)題工作方案》以及上級(jí)公安機(jī)關(guān)《關(guān)于充分發(fā)揮職能作用切實(shí)做好集中處理群眾信訪問(wèn)題法律保障工作的通知》精神，牢牢把握準(zhǔn)開(kāi)展“大接訪”活動(dòng)的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)及主要任務(wù)，真正把這次活動(dòng)作為全面加強(qiáng)公安執(zhí)法工作、提高執(zhí)法質(zhì)量的有利契機(jī)，作為推進(jìn)公安法制工作和隊(duì)伍建設(shè)的一個(gè)重要切入點(diǎn)，作為對(duì)全體法制民警法律政策水平和綜合能力的一次重大檢驗(yàn)，站在講政治、顧大局的高度，自覺(jué)地將工作的主動(dòng)性和積極性融入到“大接訪”活動(dòng)的各項(xiàng)工作中，為開(kāi)展好此項(xiàng)工作打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

二、充分發(fā)揮法制部門“三個(gè)服務(wù)”的職能作用，積極主動(dòng)地為“大接訪”活動(dòng)提供法律服務(wù)。全局“大接訪”活動(dòng)開(kāi)始以來(lái)，法制室牢固樹(shù)立角色意識(shí)，找準(zhǔn)自身定位，按照法制部門要“為公安中心工作服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為基層執(zhí)法實(shí)踐服務(wù)”的指導(dǎo)思想和職責(zé)要求，始終堅(jiān)持把提供高質(zhì)量的法律服務(wù)、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作為日常工作的第一要?jiǎng)?wù)。實(shí)際工作中，我們對(duì)交辦的每一起涉法信訪案件，均及時(shí)派員參與研究，提出妥善處理的意見(jiàn)和建議，積極主動(dòng)地幫助辦案單位出主意、想辦法，協(xié)調(diào)關(guān)系，從而確保參與處理的每一起信訪案件均能做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、結(jié)論適當(dāng)、群眾滿意、經(jīng)得起檢驗(yàn)�；顒�(dòng)中，法制室先后共派員“隨長(zhǎng)接訪”*次，參與研究疑難、復(fù)雜案件*案，深入村街、單位實(shí)地接觸上訪群眾*人次，為群眾提供法律咨詢*余人次，解答涉法問(wèn)題*余個(gè)。（案例）局長(zhǎng)***同志接訪后，對(duì)此案給予了高度重視，當(dāng)即安排相關(guān)部門召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行專題研究。研究會(huì)上，法制民警在吃透案情的基礎(chǔ)上，依據(jù)事實(shí)和法律提出了明確具體的補(bǔ)查意見(jiàn)，最終被局黨委所采納。辦案單位依此迅速開(kāi)展偵查工作，使案件很快有了重大進(jìn)展。后犯罪嫌疑人被依法刑事拘留，挽回了受害人的經(jīng)濟(jì)損失，得到了信訪人及知情群眾的一致好評(píng)。（案例）為盡快解決這一問(wèn)題，在有相關(guān)部門參加的專題討論會(huì)上，法制室民警根據(jù)案件進(jìn)展情況，據(jù)理力爭(zhēng)，認(rèn)為該案仍有繼續(xù)偵查的條件，并提出了明確的偵查意見(jiàn)，建議補(bǔ)查后重新提捕，最終這一建議被采納，后犯罪嫌疑人*某某被檢察機(jī)關(guān)依法批準(zhǔn)逮捕，該案得到了成功辦理。通過(guò)法制民警及時(shí)高效的法律服務(wù)，有效保證了一大批涉法信訪問(wèn)題的妥善解決，取得了較為出色地工作成績(jī)，受到了局黨委的表?yè)P(yáng)和相關(guān)單位及信訪群眾的普遍好評(píng)。

三、切實(shí)強(qiáng)化監(jiān)督與指導(dǎo)，最大限度地從源頭上化解矛盾，預(yù)防和減少涉法信訪問(wèn)題的發(fā)生�！按蠼釉L”活動(dòng)開(kāi)始后，法制室堅(jiān)持把把好閱卷審核關(guān)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，實(shí)行誰(shuí)閱卷出現(xiàn)問(wèn)題就由誰(shuí)負(fù)責(zé)到底的“捆綁式”閱卷制度，落實(shí)閱卷責(zé)任，進(jìn)一步加大了對(duì)案件的監(jiān)督與指導(dǎo)力度，對(duì)于閱卷中發(fā)現(xiàn)的可能引發(fā)當(dāng)事人信訪的執(zhí)法問(wèn)題，及時(shí)與辦案民警進(jìn)行勾通交流，提出意見(jiàn)、建議，對(duì)不當(dāng)?shù)淖龇�，及時(shí)予以整改糾正，從而從源頭上預(yù)防和減少了一批涉法上訪案件的發(fā)生�；顒�(dòng)中，法制室通過(guò)日常閱卷審核，共提出審核意見(jiàn)**多條，糾正不當(dāng)做法**余項(xiàng)，對(duì)于化解矛盾、平息糾紛起到了積極的作用。案例四、認(rèn)真做好本部門承辦的涉法信訪案件的辦理工作。在積極服務(wù)好全局工作的同時(shí)，法制室對(duì)于職責(zé)范圍

內(nèi)的信訪案件，特別是對(duì)當(dāng)事人申請(qǐng)行政復(fù)議和國(guó)家賠償?shù)陌讣�以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的案件，確定專門人員，逐案復(fù)查復(fù)核，認(rèn)真辦理，妥善解決，切實(shí)達(dá)到“辦結(jié)一起，當(dāng)事人停訪息訴一起”的目標(biāo)。活動(dòng)中，法制部門共辦結(jié)行政復(fù)議案件*起，國(guó)家賠償案件*起（其它信訪事項(xiàng)*起。如案例

五、樹(shù)立信心，克難攻堅(jiān)，促使當(dāng)事人停訪息訴�；顒�(dòng)中，法制室始終堅(jiān)持“問(wèn)題不查清不放過(guò)、問(wèn)題不解決不放過(guò)、信訪人不停訪息訴不放過(guò)”的原則，堅(jiān)定信心，對(duì)一些疑難、復(fù)雜或當(dāng)事人長(zhǎng)期上訪的信訪問(wèn)題，牢固樹(shù)立克難攻堅(jiān)意識(shí)，逐一研究制訂符合實(shí)際的查辦計(jì)劃，有步驟、有計(jì)劃的開(kāi)展查辦工作，取得了很好地效果。為了努力實(shí)現(xiàn)本局提出的奮斗目標(biāo)，我們進(jìn)一步加大了查辦力度，及時(shí)有效地解決了一批上訪問(wèn)題，消除了上訪隱患，最終使信訪群眾停訪息訴。

同時(shí)，為進(jìn)一步鞏固工作成果，避免因當(dāng)事人復(fù)訪而影響全局整體工作績(jī)效，活動(dòng)期間，法制室按照既定安排，確定專人，對(duì)本部門主辦的信訪案件逐一開(kāi)展了“回頭看”，對(duì)信訪案件的當(dāng)事人，逐一進(jìn)行了回訪�；卦L工作中，我們?cè)谟嘘P(guān)派出所及相關(guān)職能部門的大力配合下，深入到每一名信訪群眾所在的村街、單位，通過(guò)與信訪群眾面對(duì)面的溝通、交談等形式，深入細(xì)致地做好當(dāng)事人的思想工作。先后回訪當(dāng)事人*人（次），得到了當(dāng)事人的普遍好評(píng)。通過(guò)卓有成效的回訪工作，使當(dāng)事人的思想情緒得到了穩(wěn)定，較好地維護(hù)了社會(huì)安定。活動(dòng)中，凡經(jīng)法制部門辦理的信訪案件，均得到了及時(shí)有效的解決，無(wú)一出現(xiàn)復(fù)訪或越級(jí)上訪現(xiàn)象。

六、積極組織開(kāi)展民警執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任認(rèn)定與追究工作�；顒�(dòng)中，我們按照省廳、市局關(guān)于對(duì)大接訪案件逐案進(jìn)行執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任認(rèn)定的通知要求，確定專門人員，與控申部門密切配合，對(duì)本局接待受理的信訪案件，逐案進(jìn)行了梳理排查，澄清底數(shù)，吃透情況，逐案認(rèn)證執(zhí)法質(zhì)量，對(duì)存在執(zhí)法問(wèn)題的信訪案件逐案整改到位，確保案件質(zhì)量。特別是對(duì)省廳和市局接訪并批轉(zhuǎn)我局的*起信訪案件，我局法制室均及時(shí)確定專門人員，積極會(huì)同控申、紀(jì)檢、督察等部門，通過(guò)調(diào)卷審查、深入實(shí)地調(diào)查等多種形式，認(rèn)真開(kāi)展復(fù)核復(fù)查工作。同時(shí)，積極向局黨委匯報(bào)工作情況，局黨委先后*余次召開(kāi)專題執(zhí)法監(jiān)督委員會(huì)會(huì)議，對(duì)這些案件逐起研究是否存在執(zhí)法過(guò)錯(cuò)�；顒�(dòng)中，我局共認(rèn)定執(zhí)法過(guò)錯(cuò)案件*案，追究責(zé)任民警*人。我們還按照上級(jí)公安機(jī)關(guān)要求，先后*次帶卷到市局專題匯報(bào)案情及復(fù)核復(fù)查情況，從而確保了工作順利進(jìn)行。

七、強(qiáng)化制度建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為，堵塞執(zhí)法漏洞�！按蠼釉L”活動(dòng)開(kāi)始后，我們始終把制度建設(shè)作為規(guī)范執(zhí)法行為，減少信訪問(wèn)題的著眼點(diǎn)，切實(shí)抓好了落實(shí)，通過(guò)制訂落實(shí)一系列執(zhí)法工作制度，來(lái)達(dá)到規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法質(zhì)量，減少信訪問(wèn)題的目的�！按蠼釉L”工作中，我們通過(guò)對(duì)全局接訪的信訪案件進(jìn)行梳理排查后發(fā)現(xiàn)，反映公安機(jī)關(guān)在辦理輕傷害案件過(guò)程中存在的諸如傷情鑒定等問(wèn)題較為集中和突出，針對(duì)這種情況，法制室認(rèn)真分析了原因，及時(shí)向局黨委進(jìn)行了匯報(bào)，引起了局黨委的高度重視，局黨委經(jīng)過(guò)充分研究討論并多方征求意見(jiàn)，及時(shí)制訂出臺(tái)了《***》，對(duì)辦理輕傷害案件的每一個(gè)環(huán)節(jié)均進(jìn)行了規(guī)范和細(xì)化，有效地堵塞了執(zhí)法漏洞，減少了隨意執(zhí)法的空間。該規(guī)范性文件出臺(tái)以來(lái)，群眾反映公安機(jī)關(guān)在辦理輕傷害案件中的執(zhí)法問(wèn)題大大減少，真正起到了促進(jìn)規(guī)范執(zhí)法的積極作用。

總之，在為期近*個(gè)月的“大接訪”活動(dòng)中，法制室全體民警通過(guò)齊心協(xié)辦，做了大量的卓有成效的工作，取得了較為顯著的成績(jī)，受到了局黨委和上級(jí)公安機(jī)關(guān)的充分肯定。下一步，我們將在鞏固“大接訪”活動(dòng)成果上狠下功夫，認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷推進(jìn)全局信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。

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