201*教科文衛(wèi)總結(jié) 201*計劃

201*年度工作總結(jié)和201*年工作計劃

靈山縣人大教科文衛(wèi)工委

本工委一年來在常委會領(lǐng)導(dǎo)和上級人大有關(guān)委的指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大以來特別是十七屆五中全會精神，堅持科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，關(guān)注民生、關(guān)注社會熱點、難點問題，依法督促和監(jiān)督政府部門工作，加強對法律法規(guī)和人大業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握人大工作特點，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。

一年來，積極協(xié)助常委會分管領(lǐng)導(dǎo)，對本工委聯(lián)系部門縣教育局、科技局、文化和體育局、衛(wèi)生局、人口和計生局、廣播電視局、檔案局、外事僑務(wù)辦公室、旅游局等部門做好相關(guān)法律監(jiān)督和工作監(jiān)督工作。按縣人大常委會年初計劃，組織實施三項工作。其中執(zhí)法檢查一項：對國務(wù)院《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》進(jìn)行執(zhí)法檢查；聽審議一項：聽取縣政府實施傳染病防治法律法規(guī)情況的報告并進(jìn)行審議；開展重大項目專題調(diào)研一項：開展了縣城初中選址專題調(diào)研。

協(xié)助常委會配合上級人大常委會執(zhí)法檢查和調(diào)研工作三項。協(xié)助市人大常委會鄭世豐副主任等對我縣實施《科技進(jìn)步法》和《廣西科技進(jìn)步條例》情況的檢查，協(xié)助市人大常委會陳麗麗副主任等對我縣少數(shù)民族村鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況進(jìn)行調(diào)研以及跟蹤檢查東風(fēng)場華僑農(nóng)林場改革以及危房改造情況。

（一）對《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》進(jìn)行執(zhí)法檢查.這項檢查事關(guān)未成年人切身利益，社會普遍關(guān)注。常委會今年選擇這一議題，為多年人大代表建議所提及，屬于社會輿論熱點。通過一系列的檢查、視察、調(diào)研活動，廣泛聽取和收集各方面意見和建

議，掌握執(zhí)法機關(guān)對相關(guān)法律法規(guī)的貫徹落實情況以及執(zhí)法中存在的問題。在檢查中發(fā)現(xiàn)有些互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所經(jīng)營單位對《條例》學(xué)習(xí)理解未夠全面、準(zhǔn)確，存在明顯違反《條例》現(xiàn)象，如接納未成年人進(jìn)入營業(yè)場所，在規(guī)定的營業(yè)時間以外營業(yè)等，有些群眾擅自設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所，無證從事互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營活動（黑網(wǎng)吧）。在擬定執(zhí)法檢查報告階段，對所檢查的法律法規(guī)實施情況進(jìn)行評價，提出執(zhí)法機關(guān)在執(zhí)法中存在的問題和今后加以改進(jìn)的意見和建議。為執(zhí)法檢查報告的聽取審議作了充分準(zhǔn)備。常委會會議在聽取執(zhí)法檢查組的專項報告后，進(jìn)行審議并形成審議意見。常委會的審議意見書連同執(zhí)法檢查報告交被檢查的執(zhí)法機關(guān)研究處理。

（二）聽取縣政府實施傳染病防治法律法規(guī)情況并進(jìn)行審議。該項審議重點主要突出我縣愛滋病的防范問題。通過審議，明確了我縣艾滋病情況：一是病例數(shù)量多，且逐年有增加趨勢；二是艾滋病人隨訪難；三是艾滋病人處境難；四是艾滋病人導(dǎo)致家庭經(jīng)濟(jì)和兒童教育困難。該項議題審議有力地配合了區(qū)黨委區(qū)政府《關(guān)于切實加強艾滋病防治工作的決定》和區(qū)人民政府《防治艾滋病攻堅工程實施方案（201*201*）》即從201*年起在全區(qū)范圍組織實施為期五年的防治艾滋病攻堅工程。為做好該項審議，我們做到了三點：一是審前學(xué)法，學(xué)習(xí)傳染病防治法以及相關(guān)的法律法規(guī)；二是全方位調(diào)查，掌握第一手資料；三是跟蹤督辦，確保整改實效。

通過審議，目前我縣防艾攻堅工程得以有序推進(jìn)，重大疾病防控工作進(jìn)一步加強。已經(jīng)制定完善《靈山縣201*年艾滋病防治工作實施方案》、《201*年靈山縣艾滋病防治宣傳月活動實施方案》、《靈山縣201*-201*年防治艾滋病攻堅工程實施方案》等艾滋病綜合防治工作規(guī)劃和方案，調(diào)整充實了防治艾滋病工作委員會成員；加大經(jīng)費投入力度，我縣按人均1.5元（共225萬元）的防艾經(jīng)費納入了年度財政預(yù)算，全年已劃撥170萬元投入了艾滋病防治工作，積極爭取得到中央、自治區(qū)

艾滋病專項經(jīng)費640多萬元，有力推進(jìn)了我縣艾滋病防治工作的開展；加大宣傳力度，使艾滋病宣傳進(jìn)農(nóng)村，進(jìn)廣場、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)車站、進(jìn)企業(yè)；加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，我縣先后在各類各級人員中舉辦艾滋病防范以及常規(guī)檢測培訓(xùn)班，共28期，受培訓(xùn)人員2312人次；加大篩查干預(yù)力度，及早發(fā)現(xiàn)感染人群并進(jìn)行及時有效干預(yù)。

（三）開展了縣城初中選址專題調(diào)研。

初中選址事關(guān)重大公共項目投資，人大啟動專題調(diào)研其旨意發(fā)揚民主，匯集民智，尊重民意辦實事。通過多方征求意見，確保選址工作合民心，順民意，為順利推進(jìn)項目建設(shè)奠定基礎(chǔ)。于13月，由黃羽萍主任為組長，張永鐵副主任為副組長，部分常委會委員和人大代表組成的調(diào)研組，邀請縣政府分管教育的領(lǐng)導(dǎo)、國土資源局、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、環(huán)境保護(hù)局、地震局、林業(yè)局、教育局等單位領(lǐng)導(dǎo)參加，深入靈城鎮(zhèn)三多村由路塘、燕子嶺后背麓、驕豐化肥責(zé)任有限公司（原化肥廠）進(jìn)行實地考察，先后實地察看縣城幾間中小學(xué)學(xué)校現(xiàn)狀。在靈城鎮(zhèn)和教育局分別召開有各方面代表參加的座談會，并對選址擬出幾個初步方案進(jìn)行問卷調(diào)查。調(diào)研報告收集了各方面的意見，陳述了選址的依據(jù)和理由，并附有框算數(shù)據(jù)，本著新辦初中學(xué)校面向未來，立足長遠(yuǎn)，留足發(fā)展空間，具有一定規(guī)模和檔次的出發(fā)點，經(jīng)過多方協(xié)商，并經(jīng)常委會主任辦公會議審議確定。該報告已交由縣委并印送副處級以上干部人手一份。

（四）跟蹤問效情況。

去年常委會對縣人民政府《中華人民共和國人口與計劃生育法》貫徹實施情況報告作了審議，指出了五方面存在問題。計生部門有了較好回應(yīng)，轉(zhuǎn)變了工作思路，突出以人的全面發(fā)展為中心，以提升計劃生育服務(wù)與管理水平為重點，積極完善工作機制，切實把穩(wěn)定低生育水平、提高出生人口素質(zhì)與增進(jìn)群眾生殖健康和家庭幸福統(tǒng)一起來，全縣人口計生工作整體水平逐年得到了明顯的提高。我縣榮獲了201*年“廣西人口和計劃生育工作進(jìn)步獎”和“全區(qū)計劃

生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位”稱號。

近幾年人大常委會把調(diào)整教育資源布局，優(yōu)化教育資源配置，加強對職業(yè)教育法的實施的檢查列入監(jiān)督的重點議題，通過幾年的工作，教育部門基本實現(xiàn)了“規(guī)范管理、隊伍穩(wěn)定、提高質(zhì)量、創(chuàng)辦特色”的目標(biāo)，開創(chuàng)了靈山教育事業(yè)的新局面，全縣教育事業(yè)在新的起點上實現(xiàn)了跨越性的新發(fā)展。201*年立項的中小學(xué)校舍安全工程項目共實施單項工程54個，全部竣工，竣工率100%。完成投資4270萬元，完成改造和建設(shè)64387平方米，完成投資率為100%。201*年度立項項目34個，建設(shè)面積45620平方米，已開工建設(shè)12個，開工率35.3%。我縣職業(yè)教育起步晚起點低，長期屬短腿，職業(yè)教育與人口大縣很不相稱。縣人大常委會加強了對職業(yè)教育法的監(jiān)督執(zhí)法力度，有力配合政府三年職業(yè)教育攻堅工作。短短三年間，縣政府通過多種渠道投入5330萬元，無償劃撥土地230畝，增配教師120人，使縣職業(yè)中專學(xué)校迅速擴大了辦學(xué)規(guī)模，學(xué)生由201*年的237人發(fā)展到現(xiàn)在職業(yè)中專在校生9095人，從投入和辦學(xué)規(guī)模上走在全區(qū)前列。

去年4月對我縣貫徹實施《藥品管理法》開展了執(zhí)法檢查，指出我縣學(xué)習(xí)宣傳貫徹實施藥品管理法還存在一定不足，工作力度不夠等，針對這些問題提出了審議意見。今年跟蹤檢查，食品藥品監(jiān)督管理部門注意加大了法律法規(guī)的宣傳力度，強化食品藥品安全意識，加強藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的規(guī)范化管理，加大對違法案件的調(diào)查處理力度，積極開展整頓和規(guī)范藥械市場秩序?qū)ｍ椥袆�，推進(jìn)農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)示范縣創(chuàng)建工作，并順利通過自治區(qū)驗收。

（五）聯(lián)系部門工作要點。

文體局積極實施“文化惠民”工程，加快推進(jìn)鎮(zhèn)村級公共文體設(shè)施建設(shè)，抓好第四批擴大內(nèi)需中央投資鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站項目建設(shè)，完成了靈城、石塘、煙墩、文利、新圩、伯勞和沙坪等7個鎮(zhèn)綜合文化站總投資196萬元的建設(shè)項目。

宗教工作通過民間籌資，政府提供土地并作好規(guī)劃和施工質(zhì)量的監(jiān)管，建設(shè)完善宗教場所，使用民間籌集資金并投入500多萬元，建設(shè)了恩勝巖齏堂（飯?zhí)�，已完工）和大雄寶殿（已動工落腳）。

旅游部門加強旅游規(guī)劃建設(shè)，促進(jìn)靈山旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，201*年，爭取上級和地方配套資金共80萬元對我縣重要旅游景區(qū)景點進(jìn)行規(guī)劃和建設(shè)。委托了浙江工商大學(xué)旅游規(guī)劃設(shè)計院有限公司、廣西大學(xué)旅游科學(xué)研究院編制《靈山縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》，于10月中旬通過專家評審。還完成了大蘆古村文化生態(tài)旅游區(qū)的旅游規(guī)劃申請立項�！稓J州市靈山縣羅陽山東山生態(tài)旅游區(qū)旅游開發(fā)規(guī)劃》于6月下旬順利通過了評審，目前已投資了近500萬元開工建設(shè)了景區(qū)停車場、道路等基礎(chǔ)設(shè)施�！侗辈繛呈劳獠鑸@生態(tài)旅游開發(fā)項目》也于2月份通過評審，該項目在去年的建設(shè)基礎(chǔ)上完成投資3000萬元，建設(shè)了景區(qū)內(nèi)的道路、漂流項目、茶樹種植等。

外事僑務(wù)工作繼續(xù)抓好外引內(nèi)聯(lián)、推介靈山，為涉外工作搞好服務(wù)。抓好東風(fēng)華僑林場涉僑危房改造等的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及土地確權(quán)和社會保障等工作。

廣播電視方面，通過優(yōu)化整合資源配置，在人員減少，節(jié)目不變的情況下，有組織地開展一些重大題材的報道，開設(shè)了《回眸201*》、《荔鄉(xiāng)靈山》、《人大代表、政委委員風(fēng)采》、《兩會訪談錄》、《城鄉(xiāng)清潔工程》、《201*荔枝節(jié)》等大型系列報道。據(jù)統(tǒng)計，全年《靈山新聞》共發(fā)稿11000多條，與上年同比略有增加。

科技局方面，組織實施各級科技計劃項目、抓緊組織實施國家級、區(qū)級、市級科技計劃項目15項，培植高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、加強科技創(chuàng)新體系建設(shè)、推廣應(yīng)用工業(yè)農(nóng)業(yè)新技術(shù)新成果，推動縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了新的成績。201*年全縣獲上級科技部門立項51個，計劃總投資達(dá)3067.3萬元。靈山縣被認(rèn)定為第一批自治區(qū)農(nóng)業(yè)（水稻、奶水牛）產(chǎn)業(yè)科技重點示范縣。

擬201*年主要工作計劃

繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，把科學(xué)發(fā)展觀貫穿到工作實踐中，同時加強對法律法規(guī)和人大業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，切實把握人大工作特點，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。

（一）要積極協(xié)助常委會分管領(lǐng)導(dǎo)，加強對本工委聯(lián)系部門單位聯(lián)系和監(jiān)督，支持各相關(guān)部門做好工作。

（二）協(xié)助常委會和上級人大常委會做好有關(guān)法律法規(guī)的執(zhí)法檢查和調(diào)研工作。

（三）做好本工委范圍內(nèi)的群眾信訪工作，積極協(xié)助常委會領(lǐng)導(dǎo)督促有關(guān)部門調(diào)查處理群眾信訪中反映的重大問題。

（四）積極支持和參與縣委縣政府的各項中心工作，協(xié)助上級搞好會務(wù)及服務(wù)工作，完成常委會或主任會議交辦的各項工作任務(wù)，配合辦公室及各委室，共同做好人大的各項工作。

（五）聽取和審議縣政府關(guān)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的報告，參照國辦發(fā)[201*]3號國辦轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部等部門《關(guān)于進(jìn)一步做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作的指導(dǎo)意見》和《廣西壯族自治區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法》。（建議安排在8月份）

（六）對《中華人民共和國義務(wù)教育法》實施情況進(jìn)行執(zhí)法檢查。（建議安排在4月份）

201*年12月31日

擴展閱讀：201*-201*.總結(jié)計劃doc

201*年總結(jié)201*年計劃

201*年即將過去，晉億工業(yè)團(tuán)隊將近兩年的時間中通過團(tuán)隊成員努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我們感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。祝：晉億同胞們在201*年有一個圓滿的收獲和總結(jié)；愿：晉億同胞們和還未加入晉億團(tuán)隊的同胞們在201*年擁有一面嶄新的面貌和激情來迎接201*年的開端。下面我對近一年度個人及團(tuán)隊的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是201*年四月份到加入晉億工業(yè)團(tuán)隊，201*年三月份開始正式組建銷售部、采購部、物流部、財務(wù)部；201*年開始我完全過渡到銷售業(yè)務(wù)活動中，在沒有負(fù)責(zé)銷售工作以前，我是沒有任何銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識及行業(yè)人脈。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，雖然在銷售過程中和產(chǎn)品方面遇到很多難點及問題，但是通過團(tuán)隊的力量有些問題我們還是得到了一定的解決，（由于我們團(tuán)隊對產(chǎn)品知識的掌握不夠?qū)�業(yè)、銷售經(jīng)驗的缺乏，因此導(dǎo)致在某些問題上面未得到妥善的解決）相應(yīng)整體也取得了良好的效果。

通過銷售過程中遇到的問題不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn)積累產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對晉億工業(yè)產(chǎn)品市場有了更深入的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化。

對于一般的項目可以全程的獨立操作。

存在的缺點：

對于本行業(yè)市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴、遷就和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置

上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。

下面是201*年個人總的銷售情況：

A201*年已完成銷售額：

1上海晶澳太陽能：貨架144,333.002上海興盛密封墊：工作臺86,000.003浙江雙月汽車：貨架工作臺61,500.004上海亞顧物流：貨架119,250.005上海迪睦思：貨架網(wǎng)墻10,143.006上海天誠線纜：小推車600.007上海科爾本：貨架工作臺76,256.8上海眾寶汽配：貨架網(wǎng)墻包裝制品94,250.00

完成總銷售額大寫：伍拾玖萬貳仟叁佰叁拾貳元整小寫：592,332.00元整

B丟失的訂單分部：

1》邦飛利驅(qū)動(上海)有限公司：工作臺7,000.00

原因：工作臺價格偏高。（最終客戶對我們公司比較認(rèn)可，客

戶是同過薩康電子聯(lián)系我。）

2》恒福紙業(yè)：滾筒流水線10條210,000.00原因：對我們價格偏高；質(zhì)量方面有所懷疑。

3》海利生物：貨架托盤199,000.00原因：利潤薄，匯款時間長。

4》飛幕機械：金屬箱150只200,000.00

原因：供應(yīng)商給的價格太高不符合實際，給客戶報過三次價、

從300100的報價，客戶對報價方式不滿意，價格在低也不愿和我們合作。

5》霍尼韋爾：貨架65,000.00原因：對我們的質(zhì)量不放心。

6》象楊納米科技：非標(biāo)件托盤6,000.00原因：利潤太薄。

7》春名彈簧：貨架95,000.00

原因：利潤太薄，客戶找的江蘇一家供應(yīng)商650008》興盛密封墊貨架200,000.00

原因：方案的規(guī)劃上面出現(xiàn)問題，導(dǎo)致成本過高

丟失總銷售額大寫：玖拾捌萬貳仟圓整小寫：982,000.00元整

C方案及報價已做客戶

1金亭線束貨架320,000.00

2科爾本實驗室工作臺鋁型工作臺160,000.003眾寶汽配金屬箱100,000.004浙江艾迪爾貨架82,000.005天容肉制品金屬架100,000.00

已報價銷售額：柒拾陸萬貳仟圓整小寫：762,000.00元整

201*目前有購買意向的客戶有：8家

科爾本眾寶汽配金亭線速天容肉制品浙江艾迪金啤生物科技天誠線纜美特斯邦威

201*年新建擴建完工的客戶有：37家。詳細(xì)資料見201*年客戶統(tǒng)計表。

201*年老工廠客戶有：11家.詳細(xì)資料見201*年客戶統(tǒng)計表.

從上面的銷售數(shù)據(jù)分析看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在上海市場上，倉儲產(chǎn)品競爭太大，產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。必然對我們每個成員整體素質(zhì)要求非常高。同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在我們還不能很好的拿出一個比較完整的方案策略來應(yīng)付我們的每一個對手及一些突發(fā)事件。因此導(dǎo)致很多訂單直接丟失，這也是我20年需要重點突破之一，從而來挽回我們之前太多過失。

二、部門工作總結(jié)

在將近一年的時間中，經(jīng)過部全體成員的共同努力，使晉億公司的產(chǎn)品知名度在上海市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

A銷售部：客觀上的一些因素雖然存在，銷售工作的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年四月份開始組建，在開始工作倒現(xiàn)在我們搜集了部分客戶，也做下了部分客戶訂單，這是值得我們一起努力的果實。同時回想一下我們丟失的客戶，那是“血”的教訓(xùn)，是需要我們下步要改進(jìn)的地方。

2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。

3）工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

5）老客戶的跟進(jìn)力度不夠，每天在想著開發(fā)新客戶，從而丟失了老客戶。6）我們要針對性的買產(chǎn)品。不要只是一味的因為銷售價格而降低產(chǎn)品質(zhì)量來控制成本，最終導(dǎo)致客戶對我司的產(chǎn)品質(zhì)量部滿意。從而影響下步的合作關(guān)系，及公司在市場上的聲譽。

B采購部：通過短暫的8個月時間，我們初步建立了采購體系，和積累了一些供應(yīng)商。但采購著塊存在的問題還是比較嚴(yán)重的。個人觀點需要改進(jìn)以下幾點

1)采購人員的專業(yè)性要強。

2)對供應(yīng)商的收集數(shù)量要增加，要具備可選性。3)報價的速率有待提高

4)與供應(yīng)商交流要站主導(dǎo)作用

C工程部：在大家的共同努力下工程部相應(yīng)比以前有了較大的提升，為我們銷售部做出了大力的支持。但是在專業(yè)方面還有待提升學(xué)習(xí)。1）對每種產(chǎn)品的設(shè)計和加工工藝需要增強

2）在設(shè)計上要有創(chuàng)新思維獨特的一面，尤其是對非標(biāo)件3）設(shè)計速率有待提高

三、市場分析

上海區(qū)域現(xiàn)在從事倉儲、工裝產(chǎn)品生產(chǎn)公司有很多，但主要也就是那么幾家大公司。

對手分析：1質(zhì)量好的價格高2%2質(zhì)量好價格中等10%

3質(zhì)量一般價格中等50%4質(zhì)量差價格低10%

（客戶分析）通過本年度的銷售過程來看，根據(jù)客戶反饋的信息來看分四大類：1在乎質(zhì)量不追求價格5%2在乎質(zhì)量在乎價格20%3在乎價格質(zhì)量一般60%4在乎價格不管質(zhì)量占5%

根據(jù)我們的分析情況及結(jié)合我們公司目前的狀況來看。我自認(rèn)為我們還是占據(jù)一定優(yōu)勢：

1我們銷售的產(chǎn)品可以任意調(diào)整以滿足客戶需求。2銷售人員可以任意調(diào)整價格3我們的經(jīng)營模式非常靈活

劣勢：

1銷售素質(zhì)不夠強，少一支頑強的作戰(zhàn)隊伍。2專業(yè)不夠扎實3供應(yīng)商不夠完善

4我們的后勤保障部有時跟不上節(jié)奏

5我們的管理機制不夠全面，導(dǎo)致過于混亂6需要一個質(zhì)量機制

現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中1》我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母�動�?》我們要針對性的銷售，在很的競爭太大的訂單我們適當(dāng)選擇與會戰(zhàn)術(shù)，實在一點大的做不，我們做客戶的服務(wù)。（這樣以來也穩(wěn)住客戶）這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

在上海區(qū)域市場是競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在上海開拓市場壓力很大，除外界因素減外，更加要靠我們的銷售人員的靈活性處理，我相信我們做的比原來更好。

所有市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在上海市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠(yuǎn)沒有機會在做這個市場。（在201*年需要大家的共同努力�。�

四、201*年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要之一的工作：

1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4）在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。（建議試行）

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，在協(xié)助同事的情況下，使自己計劃好的行程被打亂，不能順利完成自己的計劃。造成時間，資金上的浪費。

5）銷售目標(biāo)

201*年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

6）品質(zhì)與服務(wù)：今年我們是最關(guān)鍵的一年，我們一定要作到服務(wù)有大眾客戶；在上海具有郊區(qū)的知名度。那么我們唯一的就是靠我們團(tuán)隊作出別的企業(yè)不同尋常的服務(wù)水準(zhǔn)。

以上是我的一些的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

五201*年的行程思路、方向、目標(biāo)：

A自我的突破提升改變，以至滿足達(dá)成晉億公司、晉億團(tuán)隊、同事、個人、家庭目的需求。B協(xié)助團(tuán)隊組建完善

C對自己的銷售市場制定方向（針對性銷售點對點：地點對個人）“以服務(wù)尋商機，用專業(yè)滿足客戶”

嘉定金山青浦南匯松江江蘇浙江安徽成都

D確保完成個人業(yè)績目標(biāo)500萬800萬！E協(xié)助團(tuán)隊業(yè)績1500萬達(dá)成

個人時間分劃及需要達(dá)成的目標(biāo)：

201*年上旬穩(wěn)定201*年老客戶訂單團(tuán)隊組建開發(fā)新客戶；中旬個人及團(tuán)隊全面性業(yè)務(wù)拓展；下旬業(yè)績沖刺下年度的客戶積累。201*年1月1日3月1日嘉定松江1）已銷售為主完成50萬銷售額2）統(tǒng)籌分配、積累201*年客戶3）穩(wěn)定老客戶

4）為下一階段預(yù)備5~10家意向客戶

201*年3月1日5月1日金山青浦浙江100萬1）團(tuán)隊組建（1個月時間）.對人才的聘用我們應(yīng)嚴(yán)格篩選2）協(xié)助新團(tuán)隊成員市場定位、開發(fā)以達(dá)成銷售目標(biāo)3）個人業(yè)務(wù)開發(fā)

201*年5月1日7月1日南匯嘉定江蘇

201*年7月1日9月1日青浦金山江蘇浙江

201*年9月1日201*年11月1日松江南匯寶山成都

（5月11月全部精力以業(yè)務(wù)為主導(dǎo)以至完成500萬目標(biāo)）

201*年11月1日201*年1月20日

嘉定金山青浦南匯松江江蘇浙江成都

1）201*年銷售業(yè)績帶隊突破500萬800萬1500萬2）完成公司賦予的任務(wù)和責(zé)任3）為201*年做好客戶積累規(guī)劃其中浙江江蘇銷售額50萬

祝大家新年快樂兔年跳越發(fā)展“兔”飛猛進(jìn)！至

禮

總結(jié)人：張林

201*年12月30日

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