街道大走訪總結(jié)
勝利街道深入開(kāi)展“五級(jí)書(shū)記帶頭大走訪”
活動(dòng)情況總結(jié)
根據(jù)省、市、區(qū)“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題的“五級(jí)書(shū)記帶頭大走訪”活動(dòng)精神,勝利街道迅速行動(dòng),精心組織,采取一系列扎實(shí)有效地措施確保了“大走訪”活動(dòng)順利推進(jìn),F(xiàn)將勝利街道開(kāi)展“五級(jí)書(shū)記帶頭大走訪”活動(dòng)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、主要做法
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)“五級(jí)書(shū)記帶頭大走訪”動(dòng)員會(huì)議以后,街道黨工委立即召開(kāi)街道、社區(qū)動(dòng)員會(huì),傳達(dá)區(qū)動(dòng)員會(huì)精神,并對(duì)“五級(jí)書(shū)記帶頭大走訪”活動(dòng)進(jìn)行研究部署,成立了以街道黨工委書(shū)記為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組、制定了具體的實(shí)施方案,及時(shí)對(duì)“五級(jí)書(shū)記帶頭大走訪”活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員和部署。
二是做到廣泛宣傳。各社區(qū)充分利用宣傳欄、懸掛橫幅等形式,加大對(duì)大走訪活動(dòng)的宣傳,及時(shí)總結(jié)和大力推廣活動(dòng)中形成的新思路、新舉措,形成強(qiáng)大的宣傳聲勢(shì),努力營(yíng)造“大走訪”活動(dòng)的濃厚氛圍,推動(dòng)活動(dòng)有序發(fā)展。
三是明確要求任務(wù)。在活動(dòng)中,進(jìn)一步細(xì)化了干部的聯(lián)系點(diǎn)制度。在活動(dòng)期間,街道黨工委書(shū)記調(diào)研不少于一個(gè)半月,走訪不少于50戶。社區(qū)黨組織書(shū)記要把知民情、解民憂、化民怨、暖民心作為經(jīng)常性工作,認(rèn)真解決調(diào)研走訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,做到發(fā)現(xiàn)一件解決一件。
四是健全長(zhǎng)效機(jī)制。街道黨工委根據(jù)實(shí)際,制定了“五級(jí)書(shū)記大走訪”活動(dòng)期間街道黨工委班子成員開(kāi)門接訪安排表,要求街道黨工委班子每周至少安排1次接待群眾來(lái)訪,確保各類信訪問(wèn)題得到有效
解決。同時(shí)要求社區(qū)要經(jīng)常性的接待群眾來(lái)訪,街道社區(qū)要建立密切聯(lián)系服務(wù)群眾的長(zhǎng)效機(jī)制,及時(shí)了解群眾需求、及時(shí)化解矛盾糾紛,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
二、存在的問(wèn)題
開(kāi)展大走訪活動(dòng)以來(lái),街道充分借鑒和運(yùn)用了以往活動(dòng)的有效做法和成功經(jīng)驗(yàn),街道黨工委采取座談、走訪、發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查等多種方式,廣泛征求意見(jiàn),深入開(kāi)展討論和查擺活動(dòng),結(jié)合街道實(shí)際,認(rèn)真查擺班子和個(gè)人在思想認(rèn)識(shí)和實(shí)際工作中存在的突出問(wèn)題,街、居共走訪群眾1176人次,收集意見(jiàn)、建議400多條,歸納為18個(gè)問(wèn)題,已解決17個(gè),21條建議,已吸納18條。其中突出的問(wèn)題主要有思想解放不夠、責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)、干部作風(fēng)不實(shí)、機(jī)關(guān)效能不高、群眾觀念不牢的問(wèn)題等問(wèn)題。
三、下步工作打算
下一步的工作,我們要針對(duì)突出問(wèn)題,認(rèn)真貫徹上級(jí)文件精神,進(jìn)一步理清思路,抓好整改。
一是要進(jìn)一步解放思想。堅(jiān)持用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐。繼續(xù)解放思想,加快街道的發(fā)展步伐,努力轉(zhuǎn)變影響和制約街道科學(xué)發(fā)展的思想觀念、方式方法、體制機(jī)制,著力構(gòu)建充滿活力、更加開(kāi)放、有利于科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制。
二是要完善各項(xiàng)制度。按照區(qū)黨工委工作要求,進(jìn)一步完善班子議事規(guī)則和工作程序,充分發(fā)揮“班子”的作用,切實(shí)提高科學(xué)發(fā)展的決策水平。要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),深入調(diào)查研究,察實(shí)情,出實(shí)招。要堅(jiān)持依法決策,充分發(fā)揚(yáng)民主,把街道黨工委建設(shè)成為有堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)集體。
三是要加強(qiáng)民生工程建設(shè)。要圍繞人民群眾得實(shí)惠的要求,從解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題著手,切實(shí)改善民生,把惠民政策落實(shí)到基層。一是要進(jìn)一步落實(shí)社會(huì)保障各項(xiàng)政策措施,加大社會(huì)救助力度。二是要正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),加大就業(yè)培訓(xùn)力度和就業(yè)指導(dǎo),創(chuàng)造社區(qū)就業(yè)崗位,為就業(yè)困難群體提供就業(yè)服務(wù)。三是要進(jìn)一步加快社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè),為居民提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。四是要加強(qiáng)老齡工作,讓老年人分享社會(huì)進(jìn)步的成果。五是要落實(shí)維穩(wěn)第一責(zé)任,以“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的原則,強(qiáng)化社會(huì)治安防范體系建設(shè),嚴(yán)厲打擊違法犯罪活動(dòng),切實(shí)提高居民群眾的安全感和幸福度。
四是加強(qiáng)強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。深入開(kāi)展效能建設(shè)主題實(shí)踐活動(dòng),建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的機(jī)關(guān),推動(dòng)街道效能建設(shè)再上新臺(tái)階。一是要完善效能建設(shè)工作機(jī)制,進(jìn)一步增強(qiáng)效能建設(shè)的活力。二是以強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率為切入點(diǎn),梳理辦事制度、辦事程序,整頓和規(guī)范窗口服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)首辦制度、一次性告知制度、限時(shí)辦結(jié)制度、責(zé)任追究制度等。三是要加強(qiáng)信訪事項(xiàng)的辦理效能,著力解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。四是抓好電子政務(wù)建設(shè),完善街道網(wǎng)站功能,為群眾提供信息化服務(wù)。五是規(guī)范績(jī)效考核機(jī)制,完善日常檢查、群眾監(jiān)督和責(zé)任的考核辦法,并與干部年終考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先等有機(jī)結(jié)合,充分調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性。不斷推進(jìn)工作呈現(xiàn)新局面。
201*年2月28
日擴(kuò)展閱讀:梅龍街道開(kāi)展“大走訪”情況匯報(bào)
梅龍街道開(kāi)展“五級(jí)書(shū)記大走訪”活動(dòng)
情況匯報(bào)
為深入貫徹胡錦濤總書(shū)記“七一”重要講話精神,全面落實(shí)省委加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下群眾工作的意見(jiàn),不斷增強(qiáng)干部隊(duì)伍執(zhí)政能力,推進(jìn)工作重心下移,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。根據(jù)省、市、區(qū)委“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題的“書(shū)記帶頭大走訪”活動(dòng)工作部署,梅龍街道自九月份以來(lái)認(rèn)真開(kāi)展“大走訪”活動(dòng),走出機(jī)關(guān),深入基層,廣泛征求社會(huì)各界群眾的意見(jiàn)與建議,著力解決群眾工作生活中的實(shí)際困難,F(xiàn)就近階段我街道“大走訪”活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、主要做法及成效(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、營(yíng)造氛圍
在省、市、區(qū)群眾工作動(dòng)員大會(huì)尚未召開(kāi)布“五級(jí)書(shū)記大走訪”活動(dòng)之前,根據(jù)實(shí)際工作需要,梅龍街道及時(shí)建立了群眾工作站,開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)門大接訪活動(dòng),街道每天安排1名黨政領(lǐng)導(dǎo)干部和一名信訪專職人員在群眾工作站開(kāi)展接訪活動(dòng)。并把每周一確定為“一把手”接訪----群眾工作日;區(qū)“五級(jí)書(shū)記大走訪”活動(dòng)會(huì)議后,街道及時(shí)成立了以黨工委書(shū)記為組長(zhǎng)的街道“五級(jí)書(shū)記大走訪”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,經(jīng)認(rèn)真研究、反復(fù)醞釀出臺(tái)了《梅龍街道“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”主題大走訪活動(dòng)實(shí)施方案》,確定每名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系一個(gè)村(社區(qū))、一戶企業(yè)、一所學(xué)校和兩戶困難家庭。并將印有街道主要負(fù)責(zé)同
志聯(lián)系電話的便民服務(wù)聯(lián)系卡發(fā)放到群眾手中。為進(jìn)一步做好專題活動(dòng)宣傳工作,街道及時(shí)制定了宣傳工作方案,對(duì)專題活動(dòng)宣傳工作進(jìn)行統(tǒng)一安排,明確專職人員,通過(guò)層層召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議,廣泛宣傳開(kāi)展活動(dòng)的重要性和目標(biāo)要求,并因地制宜精心設(shè)計(jì)了簡(jiǎn)報(bào)、專題活動(dòng)宣傳專欄等多種載體。目前,已編發(fā)報(bào)送活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)14篇,懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)36條,制作宣傳欄17個(gè)。
(二)傾心訪民情、真心聽(tīng)民意。按照區(qū)專題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,街道黨工委、辦事處堅(jiān)持把化解矛盾、解決問(wèn)題作為開(kāi)展專題活動(dòng)的根本目標(biāo),在“訪民情、聽(tīng)民意”過(guò)程中,做到真走實(shí)訪,堅(jiān)持時(shí)間不少、次數(shù)不減、訪戶不漏,扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),確保規(guī)定動(dòng)作不走樣、不走調(diào),確;顒(dòng)不走過(guò)場(chǎng)。根據(jù)街道專題活動(dòng)《實(shí)施方案》安排,街道22名黨政領(lǐng)導(dǎo)與16個(gè)村(居)分別建立了聯(lián)系點(diǎn),落實(shí)了聯(lián)系對(duì)象,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聯(lián)系開(kāi)展活動(dòng)。大走訪活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),街道黨工委書(shū)記及其他黨政領(lǐng)導(dǎo)始終貫徹“兩帶三記”的工作方針。“兩帶”,即帶著具體問(wèn)題、民情日記本;“三記”,即記群眾的意見(jiàn)和建議、記解決問(wèn)題的辦法、記和諧發(fā)展的思路,集中群眾的智慧,解決群眾的困難,使決策真正建立在科學(xué)、民主的基礎(chǔ)之上。同時(shí),對(duì)街道駐村干部硬性規(guī)定走訪戶不少于50戶,并將走訪收集到的困難問(wèn)題統(tǒng)一建立臺(tái)帳,并逐一研究解決方案,按照領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)、部門包片、干部包戶的模式進(jìn)行逐一落實(shí)。目前,街道專題活動(dòng)已開(kāi)展宣講政策25場(chǎng)次,召開(kāi)不同形式的座談會(huì)36場(chǎng)次,走訪群眾1609戶,記錄民情日記1140余篇,發(fā)放便民聯(lián)系卡2200張,受理信訪事項(xiàng)126件,征集到群眾意見(jiàn)建議72條,落實(shí)包案解決問(wèn)題60件,目前已辦結(jié)43件,落
實(shí)聯(lián)系幫扶困難戶104戶。下一步將出臺(tái)具體措施,確保各種意見(jiàn)、建議及各項(xiàng)惠民措施落實(shí)到位。
(三)熱心解民憂、貼心惠民生
活動(dòng)中,街道、村(社區(qū))黨組織書(shū)記自覺(jué)帶頭,街道、村(社區(qū))領(lǐng)導(dǎo)班子成員積極參與,深入一線進(jìn)村組、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校,進(jìn)行訪貧問(wèn)苦了解,群眾生產(chǎn)生活、政策落實(shí)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面情況,傾聽(tīng)群眾呼聲,廣泛征求意見(jiàn)。街道制定了《梅龍街道黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾實(shí)施辦法》、《梅龍街道黨政領(lǐng)導(dǎo)干部下基層走訪調(diào)研制度》及《關(guān)于對(duì)重點(diǎn)積案和信訪問(wèn)題實(shí)行包案協(xié)調(diào)與解決的通知》等一系列制度,進(jìn)一步強(qiáng)化了街道及社區(qū)一把手在專題活動(dòng)中的職責(zé)。要求街道黨、政一把手做到“三個(gè)親自”:親自研究謀劃、親自排憂解難、親自督促落實(shí)。通過(guò)大規(guī)模的接訪活動(dòng),街道針對(duì)梳理出的突出問(wèn)題,明確了包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,積極尋求化解方案。在大規(guī)模的接訪過(guò)程中,對(duì)群眾反映最多的江南集中區(qū)征遷等問(wèn)題,做了詳細(xì)的政策解答,以及可行的解決措施:一是深入群眾解決鐵路征遷糾紛問(wèn)題區(qū)委常委、區(qū)紀(jì)委書(shū)記劉復(fù)明書(shū)記親自帶案下訪,深入到梅龍街道雙嶺村現(xiàn)場(chǎng)處理雙嶺村村民反映的因?qū)幇渤请H鐵路施工建設(shè)影響到群眾生產(chǎn)、生活的系列問(wèn)題。劉書(shū)記和大家暢談交流,探討解決問(wèn)題的思路措施。他對(duì)群眾反映的訴求進(jìn)行了客觀分析,區(qū)別對(duì)待。要求合理的訴求,施工建設(shè)方要引起高度重視,本著“群眾利益無(wú)小事”的原則,通過(guò)協(xié)商方式多渠道、多途徑予以解決。二是妥善解決失地農(nóng)民保障金問(wèn)題先進(jìn)、進(jìn)步、梅龍涉征村十幾戶群眾到辦事處反映,失地農(nóng)民保障金由120元/月上調(diào)到142元/月,
補(bǔ)充養(yǎng)老保障金仍是120元/月還未調(diào)整,要求一致。街道黨工委書(shū)記依據(jù)相關(guān)政策予以解答,補(bǔ)充養(yǎng)老保障金將調(diào)至142元/月,與失地農(nóng)民保障金一致,且從201*年元月補(bǔ)齊。三是很好解決梅龍村征遷安遺留問(wèn)題梅龍村永志組群眾高曉梅一直對(duì)土地分配方案不滿意,經(jīng)聯(lián)系,于10月10日上午到街道反映問(wèn)題,黨工委書(shū)記接待,一是對(duì)征地相關(guān)政策予以解釋;二是鑒于基家庭困難(丈夫下崗,孩子上學(xué))辦事處積極和相關(guān)部門聯(lián)系,予以解決。四是有效化解土地征用的信訪案件郭港社區(qū)前沖組胡紅日對(duì)征地分配方案持異議,曾到上級(jí)有關(guān)部門上訪,黨工委書(shū)記親自到郭港社區(qū)解釋土地征遷的有關(guān)政策,特別是林權(quán)政策,消除了他對(duì)征遷的疑惑和敵意。并對(duì)因施工方阻塞道路,造成其妻子騎車摔傷,對(duì)施工方提出安全要求,幫助解決其妻住院醫(yī)療費(fèi)用問(wèn)題。五是妥善解決集中區(qū)土地征收過(guò)程中發(fā)生地界爭(zhēng)議街道辦事處汪忠新主任親自到地界爭(zhēng)議的觀前、新湖兩社區(qū)及勝利村進(jìn)行調(diào)研。本著“尊重歷史、實(shí)事求是、面對(duì)現(xiàn)實(shí)、友好協(xié)商”的原則,召開(kāi)專題會(huì)議經(jīng)認(rèn)真研究討論,三村(社區(qū))統(tǒng)一了思想,達(dá)成了一致意見(jiàn),有效化解了40余戶農(nóng)民準(zhǔn)備集體上訪事項(xiàng)。
(四)建章立制、完善機(jī)制
活動(dòng)中,街道制定了《梅龍街道黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接訪群眾實(shí)施辦法》、《梅龍街道精神病人救治工作方案》、《梅龍街困難群眾臨時(shí)生活救助實(shí)施辦法》和《梅龍街道機(jī)關(guān)干部幫扶困難群眾實(shí)施辦法》等九項(xiàng)聯(lián)系群眾長(zhǎng)效機(jī)制。街道主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入村(居)和困難戶、幫扶對(duì)象,扎實(shí)開(kāi)展開(kāi)門接訪、帶案下訪和定期約訪活動(dòng)。通過(guò)完善街道黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪制度和開(kāi)展大接
訪活動(dòng),建立了領(lǐng)導(dǎo)帶頭、責(zé)任明確、統(tǒng)籌兼顧、各司其職、齊抓共管、一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的信訪工作機(jī)制,真正把群眾反映的問(wèn)題和多種矛盾糾紛解決在本地,化解在基層,防控在源頭,最大限度減少了集體訪、越級(jí)訪和重復(fù)訪,為開(kāi)創(chuàng)梅龍信訪工作新局面,維護(hù)群眾的合法權(quán)益和社會(huì)的穩(wěn)定,以及更好地服務(wù)江南產(chǎn)業(yè)集中區(qū)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、存在的問(wèn)題
一是走訪的范圍不是很廣。由于征遷工作時(shí)間緊,任務(wù)重,個(gè)別街道街道、村干部走訪不及時(shí)。二是個(gè)別歷史遺留問(wèn)題以及征遷中出現(xiàn)的在政策層面上一時(shí)難以找到依據(jù)的個(gè)案問(wèn)題在短時(shí)間沒(méi)有內(nèi)解決。
三、下一步工作目標(biāo)
通過(guò)開(kāi)展多種形式的大走訪活動(dòng)收集民意,針對(duì)群眾提出的建議意見(jiàn)和工作中存在的問(wèn)題,街道黨政主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行研究討論,制定今后工作目標(biāo)如下:一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部和村(居)兩委干部執(zhí)政能力和作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定,定期做好黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)工作,將工作公開(kāi)化、透明化,接受群眾意見(jiàn)建議。定期研究和部署各項(xiàng)工作,確保各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)。二是繼續(xù)深入走訪。深入群眾,傾聽(tīng)百姓意見(jiàn),與百姓面對(duì)面的溝通,心與心的交流。用群眾認(rèn)同的態(tài)度傾聽(tīng)訴求、用群眾接受的語(yǔ)言詮釋道理、用群眾信服的方法化解糾紛,為群眾解決實(shí)際問(wèn)題。三是強(qiáng)化制度建設(shè)。街道“大走訪”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)班子成員要定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議了解活動(dòng)進(jìn)展,通報(bào)活動(dòng)情況,總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn),研究解決問(wèn)題。街道“大走訪”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
要?jiǎng)討B(tài)全程做好跟蹤服務(wù)、信息編報(bào)和活動(dòng)督查工作,通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、經(jīng)常性督查、隨機(jī)抽查等方式推進(jìn)活動(dòng)順利開(kāi)展。對(duì)重視不夠、工作不力的,及時(shí)通報(bào)批評(píng),并限期整改,防止活動(dòng)走過(guò)場(chǎng)、流于形式。四是注重解決問(wèn)題。通過(guò)開(kāi)展大走訪活動(dòng),要繼續(xù)深入分析群眾工作中存在的共性問(wèn)題,著力解決影響制約群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。對(duì)活動(dòng)中行之有效的做法要以制度的形式固定下來(lái),形成促進(jìn)發(fā)展、改善民生、服務(wù)群眾的長(zhǎng)效機(jī)制,以扎實(shí)有效的活動(dòng)成果取信于民。
四、建議和意見(jiàn)
1、梅龍街道為江南集中區(qū)所在地,建設(shè)之初征地拆遷任務(wù)繁重,請(qǐng)求江南集中區(qū)、市委、市政府及有關(guān)管理部門結(jié)合“大走訪”活動(dòng),加大對(duì)梅龍街道的聯(lián)系幫扶力度。
2、進(jìn)一步夯實(shí)基層群眾工作基礎(chǔ),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立常態(tài)化的群眾工作機(jī)構(gòu),在人員組織機(jī)構(gòu)上實(shí)行保障。
3、落實(shí)解決問(wèn)題,在堅(jiān)持以人為本的基礎(chǔ)上,本著實(shí)事求是的原則,不能一味地為解決問(wèn)題,無(wú)原則地以拿資金解決買平安,確保公平、公正,依法行政。
4、對(duì)無(wú)原則、不合理的訴求、來(lái)信來(lái)訪、網(wǎng)絡(luò)投訴要予以正確對(duì)待,不能一味地遷就處理。
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