201*年護理部百日競賽活動總結

201*年護理部百日競賽活動總結

為積極響應院部“樹形象、抓服務、提質量”活動主題，護理部認真落實各項方針政策，統(tǒng)籌安排，精確分工和指導，全院各護理單元積極貫徹護理部的工作路線，在保證護理質量的同時，積極開展各項中醫(yī)技術。今年的百日競賽，意義深遠，活動期間，護理部所有工作緊緊圍繞二甲評審有序展開，在保證二甲評審工作圓滿完成的同時，更是為以后的工作奠定了良好的基礎，尤其是中醫(yī)護理工作的開展。現(xiàn)將活動總結如下：

一、全面貫徹，廣泛發(fā)動，合力構建優(yōu)秀護理文化

1.統(tǒng)一部署活動計劃。在活動的宣傳發(fā)動階段，護理部迅速召集全院護士長學習相關文件精神，并按照院部要求對護理系統(tǒng)如何參與百日競賽進行安排。同時召開了部分骨干護士和質控員會議，對百日競賽活動精神進行推廣宣傳，各科護士長在醫(yī)院動員的基礎上，積極落實護理部相應的活動方案，扎實做好科室護理人員的理念灌輸、思想交流，使人人知曉活動的主題、內(nèi)容和意義。

2、保證活動順利開展。為有效落實活動的各個環(huán)節(jié)，護理部印發(fā)了活動方案，制定了保障措施，成立了領導小組，統(tǒng)籌負責活動的組織、實施、協(xié)調、督導、檢查等事宜。還組織召開中醫(yī)優(yōu)質護理工作協(xié)調會、護理部行管中心聯(lián)合辦公、護理差錯缺陷講評會和愛心天使進社區(qū)等多項活動。

二、認真組織，精心籌備，全面落實各項活動計劃

1、積極召開優(yōu)質護理質量協(xié)調會。為了進一步推進“百日競賽”和“優(yōu)質護理服務”活動的開展，201*年7月17日下午15：00，我院護理部在老八樓會議室，組織召開了相關院領導及各職能部門負責人，關于如何提高護理專業(yè)內(nèi)涵、提升優(yōu)質護理服務、加強護理管理、切實解決優(yōu)質護理服務工作中存在的困惑等方面的協(xié)調座談會。桶過會議的召開，加強了部門之間的溝通與合作，各部門廣泛的聽取意見，解決臨床迫切需要解決的問題，不斷推進我院優(yōu)質護理服務向優(yōu)質縱深化發(fā)展，努力為病人提供規(guī)范、全面、人性化、專業(yè)化的優(yōu)質護理服務。

2、深入病房，實地考察患者滿意度情況�；顒悠陂g，護理部聯(lián)合行管中心到病區(qū)，深入病房了解醫(yī)護服務情況，現(xiàn)場對患者進行醫(yī)護服務滿意度的調查，并現(xiàn)場模擬了呼叫鈴呼叫和護士執(zhí)行情況，同時也聽取廣大醫(yī)務人員對醫(yī)療和護理提出的一些合理化意見和建議，以確保全院醫(yī)療和護理工作安全有序的開展。

3、組織召開差錯缺陷分析講評會為提高護士長的安全管理意識，強調安全護理，護理部還組織召開了全院各護理單元的差錯缺陷分析講評會，會議由全院護士長和各科質控員共同參與，由護理部主任邱朝紅主持，內(nèi)容主要是針對全院各護理單元上半年的差錯缺陷進行分析、評價和反饋。質控科科長宋玉霞帶領大家針對各科上半年的差錯和缺陷進行討論和總結，達到一種資源共享以及互相借鑒和引以為戒的目的。本次會議的召開，使護士長和質控員明確了護理質量安全管理的目標，同時又鞏固了嚴肅認真的服務態(tài)度和一絲不茍的工作作

風，切實做好滿意服務，優(yōu)質服務。

三、積極發(fā)展中醫(yī)藥文化，不斷提高中醫(yī)內(nèi)涵

1、大力推進中醫(yī)護理工作扎實開展�；顒悠陂g，醫(yī)院為九個病區(qū)和門診特別設立了中醫(yī)綜合治療室，配備了所有中醫(yī)操作所需的用具，為每個病區(qū)購買了人體穴位模型，同時還購置了人體經(jīng)絡圖、足底反射圖、耳穴分布圖等中醫(yī)經(jīng)絡穴位圖譜，讓患者在先了解，進而理解之后，再欣然接受治療，在方便患者的同時營造了一個中醫(yī)韻味濃郁、整潔、舒適的治療環(huán)境，充分的將人文關懷體現(xiàn)在日常點滴的工作中，讓患者感到身心愉悅，擺脫治療的不安心理。

2、認真貫徹執(zhí)行中醫(yī)護理方案。根據(jù)二甲復審的要求，制定符合我院中醫(yī)護理的辯證施護和中醫(yī)護理方案，以指導臨床護理人員更好的開展中醫(yī)辯證施護、中醫(yī)健康宣教，切實展現(xiàn)出我院中醫(yī)護理特色。

3、切實加大中醫(yī)護理宣傳力度。10月22日，我院護理部組織了“愛心天使走社區(qū)”活動。在社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，為大家免費提供量血壓、測血糖等健康體檢活動，尤其是我們的中醫(yī)護理小組還為大多老年人實施了耳穴埋籽、拔罐、刮痧、艾灸等中醫(yī)護理技術項目，得到了老人們的一致好評，更是把我院的中醫(yī)護理推向的社會。今年，我們計劃與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立長久的活動合作關系，將此項活動全面推廣，真正將健康和服務送到家，送到每一位患者身邊。

總之，本次活動的有效開展，使我院的護理人員在護理理念、護理形象、護理質量、護理服務態(tài)度等方面有進一步的提高和改進。活

動期間，二甲復評審工作也圓滿結束。但好的護理服務是無止境的，我院護理人員將以這次活動要求作為準則和新的起點，繼續(xù)按照“以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色為主題的中醫(yī)院管理年”要求，進一步強化醫(yī)院文化建設，整體護理服務水平，彰顯中醫(yī)特色，加強質量管理，不斷滿足人民群眾日益增長的護理服務需求。努力打造我院護理文化品牌，使我院的護理工作在“管理、質量、服務”方面更上一個臺階。

盱眙縣中醫(yī)院護理部201*年10月23日

擴展閱讀：中醫(yī)院百日勞動競賽總結匯報

宜陽縣中醫(yī)院內(nèi)科病區(qū)

鞏固提升百日勞動競賽成果活動匯報

尊敬的各位領導、同志們：

大家好！現(xiàn)在我代表內(nèi)科病區(qū)向大家匯報鞏固提升百日勞動競賽成果活動，請予批評指正。

去年6月份以來，按照縣衛(wèi)生局統(tǒng)一部署，在院委領導下，內(nèi)科病區(qū)積極開展了“轉作風、樹形象、促提升”百日勞動競賽活動，我科認真組織，積極參與，成效顯著，使我科的整體面貌得到極大改善。去年10月，為鞏固勞動競賽成果，按照《宜陽縣衛(wèi)生局關于開展鞏固提升百日勞動競賽成果活動的通知》相關要求，內(nèi)科病區(qū)積極響應院委號召，成立組織，明確分工，強力推進，在我科進一步開展了鞏固提升百日勞動競賽成果活動。匯報如下：一、環(huán)境建設

影響科室整體形象的最重要因素是環(huán)境，環(huán)境是無聲的語言，改善環(huán)境是推進科室全面發(fā)展的重要內(nèi)容，也是以人為本、改善人民群眾就醫(yī)條件的必然要求。我們認真學習縣衛(wèi)生局、中醫(yī)院相關文件精神，切實把改善環(huán)境放在突出位。

1、改善病室環(huán)境。實施“點亮工程”，對科室所有燈具、開關、插座、電源線路等進行徹底檢查，不能正常使用的立即報請維修或更換；修補墻面缺損，粉刷造白墻壁；實施“溫暖工程”，康復病房配備空調和電視，設立中藥熏蒸室，更換部分病床、床頭柜等；改善病人就醫(yī)環(huán)境。

2、改善服務環(huán)境。

強化宗旨意識，倡導貼心服務，推行“三聲四心”，要求科室全體工作人員要做到“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”、“接待熱心、治療精心、護理細心、解釋耐心”；在科室醒目位設意見簿，定期召開病友座談會，征求意見建議，及時改進工作，改善服務軟環(huán)境。

3、改善辦公環(huán)境。改造辦公桌及護士站治療臺，更換辦公椅、電腦桌；在醫(yī)生辦公室配備多媒體教學設備；添電腦；保持室內(nèi)潔凈，明確責任分工，要做到“無雜物、無污跡、無灰塵、無異味、無破損”等“五無”要求。二、制度建設

俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”。規(guī)矩也就是規(guī)章制度，是我們應該遵守的，用來規(guī)范我們行為的規(guī)則、條文，它維護了良好的秩序，是我們事業(yè)成功的重要保證。

1、醫(yī)療核心制度。

全面貫徹落實衛(wèi)生部“十四項醫(yī)療核心制度”，把核心制度上墻，要求全科醫(yī)護內(nèi)化于心，外化于行；結合實際工作，把醫(yī)患溝通制度和查對制度分別做為醫(yī)療和護理工作制度的重中之重。

2、一周工作制度。

周一：主治醫(yī)師查房。醫(yī)生、護士、康復治療師分成3組，把全病區(qū)病人普查一遍。周二：科室會議。周三：疑難病例討論、會診。周四：科主任、副主任醫(yī)師查房，查全科重點病人、疑難危重病人。周五：科室業(yè)務學習。周六：科室政治學習。3、學習制度。

列寧說：“我們一定要給自己提出這樣的任務：第一是學習；第二是學習；第三還是學習�！焙�錦濤主席說：“不學習，不堅持學習，不刻苦學習，勢必會落伍，勢必難以勝任我們肩負的重大責任�！睂τ谝粋�業(yè)務科室來說，學習更是決定了我們的事業(yè)成敗，我科按照縣衛(wèi)生局徐局長“學政治、學政策、學業(yè)務”的指示，大興學習之風，務求學習之實，認真研究制定了科室學習制度，主要有4項內(nèi)容：每周四下午，全體醫(yī)師、護士長參加醫(yī)務科組織的臨床路徑討論業(yè)務學習；每周五早上，科室醫(yī)生進行診療指南業(yè)務學習；每周六早上，組織科室全體醫(yī)護開展政治學習和形勢政策學習（近期主要學習十八大報告）；周日，鼓勵醫(yī)護人員參加市醫(yī)學會組織的學術講座，所需交通費、資料費等由科室和醫(yī)院全額負擔。

4、會議制度

每周二早上，定期召開科室會議。會議內(nèi)容主要有：傳達醫(yī)院會議精神；傳達周長興院長、王武偉書記和其他院領導對科室工作的指示；安排一周工作；各醫(yī)療組長匯報本組內(nèi)疑難危重病人和不滿意病人情況，做為近幾日工作重點；確定周三會診病例和討論病例；解決科室突出問題。三、學科建設

學科建設是醫(yī)院建設的主要內(nèi)容，學科發(fā)展促進醫(yī)院發(fā)展，學科水平?jīng)Q定醫(yī)院水平。

1、學科專業(yè)化建設。目前的大內(nèi)科已經(jīng)遠遠不能滿足人民群眾的看病需求，內(nèi)科專業(yè)細化和分科已是大勢所趨。我們的內(nèi)科要分為心病�？�、腦病專科、康復科、呼吸�？啤⒅匕Y醫(yī)學科、腫瘤�？啤⒛I病�？啤⑾�化�？�、內(nèi)分泌和代謝/風濕免疫�？频扰R床學科，這也是現(xiàn)在和今后相當長一段時間的努力方向。

2、人才建設。人才建設是學科建設的重中之重，學科的發(fā)展，最終要落實在人的身上。我科積極向醫(yī)院申請引進人才，培養(yǎng)人才，確定方向，落實學科規(guī)劃。

3、重點專科建設。根據(jù)我縣疾病譜的變化趨勢，腦血管病、心血管病、腫瘤已成為常見病、多發(fā)病，并已呈現(xiàn)暴發(fā)流行態(tài)勢，按照醫(yī)院統(tǒng)一部署，我們確定腦病�？啤⑿牟��？�、腫瘤科為重點發(fā)展方向，提升專科水平，積極準備材料，申報省級特色專科。四、文化建設

文化的力量，構成綜合競爭的軟實力，總是“潤物細無聲”地融入科室發(fā)展中，醫(yī)院文化賦予業(yè)務發(fā)展以深厚的人文價值，具有很強的導向和引導作用，對生活在其中的人們產(chǎn)生著固化作用，進而化作維系和諧醫(yī)患關系的巨大力量�？剖椅幕�建設以充實人文底蘊為起點，以構筑和諧醫(yī)患關系為目標，以建設高效的團隊為歸宿，我們做了以下工作。

1、營造文化氛圍，提升文化底蘊。在科室走廊懸掛仿古書法匾額，“以德待人，有德則得；以誠待人，有誠則成”；“健康所系，性命相托；以人為本，患者至上”；“自強不息，厚德載物”，以及醫(yī)圣張仲景畫像等，彰顯我們的價值取向。

2、回歸醫(yī)院公益，傳播健康知識。在走廊制作懸掛16副中醫(yī)養(yǎng)生、防病治病常識、公益宣傳圖片，如“世界卒中戰(zhàn)役”專題、中醫(yī)四季養(yǎng)生系列、疾病調養(yǎng)康復系列等。

3、建立合作平臺，打造高效團隊。“沒有完美的個人，只有完美的團隊”，在一個集體中共事，是一種緣分，也是一種責任，毛澤東同志說：“諒解、支援和友誼，比什么都重要”。我們把會議、討論、查房等做為解決問題平臺，同時也是合作共事平臺。充分調動科室成員的積極性、主動性、創(chuàng)造性，真正做到發(fā)揚民主，暢所欲言，集思廣益，科學決策，讓病人真正受益。我們相互欣賞，相互鼓勵，求同存異，共謀發(fā)展，大事講原則，小事講風格，在合作共事中加深了解，在相互支持中增進團結，形成整體合力，打造高效團隊。

4、制定科訓。醫(yī)療行為關系病人的健康和生命，風險責任重大，不容半點偏差；在病人面前，我們只有傾盡全力的義務，絕無輕言放棄的權利，維護病人的健康和生命是我們的崇高目標。所以我們把“如臨深淵，如履薄冰，全力以赴，盡善盡美”做為我們的科訓，懸掛于醫(yī)生辦公室，如晨鐘暮鼓，常伴身邊。五、活動成果

1、社會效益顯著提升。通過百日勞動競賽，科室整體面貌煥然一新，風清氣正，室雅人和，社會效益顯著，近日所做病人滿意度調查，病人滿意率為100%。

2、醫(yī)療安全得以保障。201*年，內(nèi)科醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛、病人投訴率均為0。

3、團隊精神得以弘揚。搶救病人大家一起上，風險責任大家一起擔，“維護團結為榮、破壞團結為恥”已蔚然成風。以前那種“事不關己高高掛起”的現(xiàn)象已蕩然無存。

4、科室業(yè)務迅猛發(fā)展。201*年內(nèi)科病區(qū)業(yè)務收入突破1000萬元大關。

5、學科建設碩果累累。201*年下半年，成功實現(xiàn)腫瘤科分科；201*年11月，河南省中醫(yī)管理局正式批準我院內(nèi)科病區(qū)腦病�？茷槭〖壧厣珜？�，給予下?lián)?0萬元建設資金；201*年12月，院委決定，將1名研究生，2名本科生、1名康復治療師分配入內(nèi)科，這使我們的學科發(fā)展任務得以落實到人，學科大發(fā)展已呈現(xiàn)光明前景！

六、問題和不足

1、雖然內(nèi)科發(fā)展取得了巨大成就，但因歷史原因，和周邊縣市相比，我院內(nèi)科系統(tǒng)學科建設仍然有較大差距，主要表現(xiàn)在專業(yè)分科不細，服務能力不強，這也是造成我縣大量內(nèi)科病人轉診縣外的重要原因。

2、硬件不硬，軟件不軟。建筑面積過小，床位設過少，部分醫(yī)療設備陳舊，大型醫(yī)療設備缺乏；科室信息化建設仍需加強，個別同志服務觀念陳舊，宗旨意識不強。七、回顧和展望

百日勞動競賽和鞏固提升百日勞動競賽活動，合乎時勢，順乎民心，找到了問題的切入點，抓住了發(fā)展的牛鼻子，各單位、各部門工作有力，成效顯著，我縣衛(wèi)生系統(tǒng)整體面貌也因此獲得巨大改變。

在百日勞動競賽和鞏固提升百日勞動競賽活動中，我們深切感受到：勞動最光榮，勞動者最可敬，勞動過程使人難忘，勞動成果令人振奮，勞動中的友誼彌足珍貴，勞動中的不足和問題催人奮進。

百日勞動競賽和鞏固提升百日勞動競賽活動，對我們而言，既是工作的壓力，也是前進的動力；既是我們能力的考驗，也是我們發(fā)展的機遇。在問題和困難面前，我們沒有怨天尤人、牢騷滿腹，更不會自暴自棄、甘居人下；我們有的是君子棄瑕、壯士斷腕的果敢和逢山開道、遇水搭橋的闖勁。在這次活動中形成的敢想敢干、敢拼敢闖的亮劍精神，是我們寶貴的精神財富。

百日勞動競賽和鞏固提升百日勞動競賽活動，目前已經(jīng)取得階段性成果，但我們認為，勞動和發(fā)展，只有開頭，沒有盡頭；只有更好，沒有最好。下一步，我們要把百日勞動競賽引入長效機制，使我院內(nèi)科成績再上新臺階。八、致謝

在這次活動中，中醫(yī)院兩委班子、各科室領導和同志們對內(nèi)科的工作給予了大力支持和無私援助，在此，我代表內(nèi)科全體醫(yī)護對周院長以及其他領導和同志們表示衷心感謝！

這次活動，內(nèi)科是最大的受益者之一。內(nèi)科巨大成績的取得，得益于徐局長和縣衛(wèi)生局所發(fā)起和領導的百日勞動競賽活動，如果沒有徐局長和縣衛(wèi)生局的正確領導，中醫(yī)院內(nèi)科和中醫(yī)院病區(qū)所取得的成果無從談起，“飲水不忘挖井人”，在此，我代表中醫(yī)院內(nèi)科和病區(qū)全體醫(yī)護，向徐局長和各位局領導致以衷心的感謝和崇高的敬意！

在新的一年里，內(nèi)科病區(qū)全體同志，將更加緊密的團結在以周院長為核心的院委周圍，轉變作風，持續(xù)提升，攻堅克難，勇爭一流，為奪取中醫(yī)院內(nèi)科建設的新勝利而努力奮斗！

內(nèi)科病區(qū)

201*-1-

友情提示：本文中關于《201*年護理部百日競賽活動總結》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，201*年護理部百日競賽活動總結：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網(wǎng)絡整理 免責聲明：本文僅限學習分享，如產(chǎn)生版權問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《201*年護理部百日競賽活動總結》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.7334dd.com/gongwen/450088.html

• 上一篇：201*生產(chǎn)班組工作總結
• 下一篇：勞動競賽活動總結