IT 網(wǎng)絡(luò)管理 201*年下半年度工作總結(jié)

201*年下半年度工作總結(jié)

工號：1083部門：IT姓名：BRUCE職位：經(jīng)理工作總結(jié)：時間一晃而過，201*年已接近尾聲，回顧上半年期間的工作情況。本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)硬件維護(hù)管理工作，其二，公司服務(wù)器日常維護(hù)工作。其三，網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工作�，F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：（一）、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購置和維護(hù)情況公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率不是很高，每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼９�司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。（二）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)公司目前加上分公司一共近26臺電腦，機(jī)器不是很多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，網(wǎng)絡(luò)故障有個別電腦無法連接到局域網(wǎng)和公網(wǎng)上去，主要問題是路由器用時過長導(dǎo)致路由器死機(jī)還有就是線路斷開問題，線路問題是有些線路被老鼠咬斷等。其他軟件問題主要是在使用上的問題和軟件打不開的問題比較多些，office辦公軟件、foxmail、金蝶K3、還有些常用軟件等。（三）、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。一年來，公司機(jī)器第1頁共3頁中毒情況比之前一年有很大的改善，做到無毒網(wǎng)絡(luò)辦公，發(fā)現(xiàn)病毒及時查殺。（四）、公司服務(wù)器維護(hù)工作內(nèi)容，主要有公司CTBS遠(yuǎn)程溝通服務(wù)器、FTP文件服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控服務(wù)器、WEB公司網(wǎng)站服務(wù)器、K3金蝶服務(wù)器.對于這些服務(wù)器每天都必須做的一件事情就是測試服務(wù)器是否都正常工作.如果一旦有什么問題就需要盡快想辦法解決問題.記得有一次CTBS服務(wù)器硬盤壞了，更換硬盤軟件安裝好后發(fā)現(xiàn)軟件注冊于硬盤ID是綁定的，后來找到商家寫好申請需要更換硬盤需要重新注冊。（五）、公司網(wǎng)站建設(shè)開發(fā)維護(hù)工作工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等。公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤；及時補(bǔ)充必要信息，主要包括推桿電機(jī)產(chǎn)品圖片更新產(chǎn)品優(yōu)化推廣，公司的各類新聞和其他信息。除了公司企業(yè)網(wǎng)站維護(hù)之外還有公司用來做內(nèi)外貿(mào)易的阿里巴巴網(wǎng)站的更新與推廣。（六）、在項(xiàng)目部人手少的時候協(xié)助工作，尋找合適的供應(yīng)商，完成項(xiàng)目部吩咐下來的工作。積極主動的完整工作。明年工作計(jì)劃：本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：1、公司計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、OA的維護(hù)、網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。2、嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上201*年度工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。第2頁共3頁備注：1、總結(jié)應(yīng)寫明過去半年工作的情況（包括成績、經(jīng)驗(yàn)和存在的問題），是總回顧、評價和結(jié)論。

2、此為半年度總結(jié)，應(yīng)在每年6月或12月結(jié)束前交于人事行政部備案。

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201*年上半年工作總結(jié)

時間飛逝，一晃而過，彈指之間201*年已過半，作為公司的一名計(jì)算機(jī)管理員，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了各項(xiàng)工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我半年的工作情況做一個總結(jié)：（一）工作總結(jié)：

工作內(nèi)容：

一、計(jì)算機(jī)方面：

負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)工作;公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決;公司網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限分配;對公司人員提供必要的技術(shù)支持服務(wù)。二、監(jiān)控系統(tǒng)方面：

負(fù)責(zé)公司監(jiān)控系統(tǒng)日常維護(hù)工作，對能獨(dú)立處理的，采購配件修復(fù)故障；不能處理的通知廠商上門服務(wù)三、電話方面：

對用戶部門新增、遷移電話進(jìn)行規(guī)劃、安裝工作，如用戶需要開通電話通話權(quán)限，則聯(lián)系通訊公司，予以辦理。四、門禁方面：

日常檢查門禁系統(tǒng)是否正常，遇到故障，檢查排除，令其正常使用。

五、其他：領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

（二）工作完成情況：

A、在日常工作中及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前有近250多臺電腦（含服務(wù)器），由于機(jī)器較多且大多數(shù)為配置較低的機(jī)器，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致機(jī)器運(yùn)行速度慢，系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決，保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。

下圖為201*年上半年用戶使用管理系統(tǒng)上報故障情況：

B、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進(jìn)行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對每臺計(jì)算機(jī)系統(tǒng)補(bǔ)丁軟件補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。

C、對5#、6#等廠房用戶的工作需要布設(shè)網(wǎng)絡(luò)線路。D、協(xié)助更換門禁設(shè)備工程及新增監(jiān)控工程的施工工作。（三）查找不足，反思改進(jìn)，提高認(rèn)識，持續(xù)進(jìn)步

半年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中�；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎�我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處：

1、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。

2、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時間，導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時。

3、公司網(wǎng)絡(luò)IP設(shè)置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃，導(dǎo)致有時候有IP沖突而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷的情況發(fā)生。

總結(jié)了過去，方能找到不足!對于下半年的工作計(jì)劃，在總結(jié)上半年工作的同時，針對自己不足之處，我也做出了初步設(shè)想：

1、在硬件條件允許的情況下安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。

2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。

3、在IT管理系統(tǒng)上檢查IP地址的分配情況，根據(jù)實(shí)際情況重新分配IP地址。4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

上半年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，在下半年，我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自己的能力得到進(jìn)一步的提高。

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