入職半年工作總結
入職半年工作總結
時間一晃而過,彈指之間,距離我到移動公司工作也將近半年時間了。在過去的半年里,公司領導和同事們對我悉心關懷和指導,再加上我自己的不懈努力和認真學習,使我迅速成長為一名合格的移動公司員工,并在工作中取得了一定的成績,但同時也存在了諸多不足之處,F(xiàn)對我這半年來的工作做一個簡單的總結。
作為一名剛剛走出校園的大學生,我對未來所要從事的工作充滿了熱情,迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻,但由于工作經(jīng)驗少,還需要進一步學習才能獨立開展工作。8月份我們到公司報道后,經(jīng)領導安排在各個部門實習。實習的過程就是學習的過程,經(jīng)過一段時間的實習,我熟悉了公司各部分的運作過程,對自己未來的工作職責也有了一個明確的概念。
在工作初期,我主要參與了“鄉(xiāng)情暢享”大型營銷活動,每日下鄉(xiāng)宣傳,前后持續(xù)一月有余,雖然很苦很累,但是對我是一個深刻的鍛煉,不僅磨礪了我吃苦耐勞的精神,更是讓我了解了工作不比上學,不管是與人溝通的能力,還是隨機應變能力我還很欠缺。最終在領導和同事的共同努力下,見證了中陽的“鄉(xiāng)情暢享”業(yè)務量從全區(qū)倒數(shù)穩(wěn)步爬升到全區(qū)前列的全過程,受益匪淺。
之后我跟隨兩位客戶經(jīng)理學習客戶經(jīng)理的工作,從各種通類業(yè)務,到數(shù)據(jù)專線、集團V網(wǎng)、企業(yè)建站等等,逐漸了解了今后的主要工作內(nèi)容,兩位師姐對我也是傾囊相助,經(jīng)過各種理論知識的學習和實際的BOSS操作,已經(jīng)基本能夠獨立進行工作,當然我需要學習的東西還很多,畢竟欠缺的東西還很多。
臨近年末,半年來的工作讓我感悟頗多,現(xiàn)做一個小結:
第一,在思想上,“正德厚生,臻于至善”作為一個移動人的核心價值觀,明確了我們的工作責任、社會責任和自我責任。因此,我們移動人只有堅持以強烈的社會責任感為使命,在工作中勇?lián)熑,對自己嚴格要求,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運營體系,建設卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質的創(chuàng)造者。
第二,在工作上,具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。良好的工作技巧或方法是一名職業(yè)化員工不可或缺的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
第三,在溝通上,加強和同事的溝通,形成團隊作戰(zhàn)的強大力量。中國移動的服務理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團隊成員,并具備強烈的責任感。因為團隊合作是一種為達到既定目標所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。
第四,總結經(jīng)驗,創(chuàng)新思路。創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個企業(yè)不斷進步的靈魂。只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息,為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。
未來的工作任重而道遠,我必須不斷加強個人素質,團結同事,為中陽移動的發(fā)展做出自己的一份力量!
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入職半年工作自我鑒定
自XX年XX月XX日起到今天我入職已經(jīng)六個多月了,在聯(lián)社、分社領導和各位前輩的指導、幫助和教育下,現(xiàn)已能較熟練地操作農(nóng)村信用社出納、會計業(yè)務并能較好的與社內(nèi)各崗位工作人員配合完成日常業(yè)務與領導安排任務。
進入XX省農(nóng)村信用社這家金融機構,我首先接受了十多天的培訓,在這個過程中,通過任課教師的講解,我對農(nóng)村信用社有了初步的了解,知道了這是一個服務于農(nóng)村、農(nóng)民、農(nóng)業(yè)的金融機構,也對農(nóng)村信用社的業(yè)務平臺有了初步的了解;對于即將面臨的工作有了初步的認識,在培訓過程中全面的、系統(tǒng)的學習了農(nóng)村信用社各項制度,初步了解了農(nóng)村信用社各崗位的業(yè)務操作流程,為我走向工作崗位打下了良好的基礎。
分配到XX信用社工作,在這里我獲得了一個良好的發(fā)展平臺、學習平臺。6個月來,我分別在幾個不同的崗位上就職,充分練習并掌握了現(xiàn)金出納、存取款、復核、農(nóng)信銀匯兌、代理業(yè)務等業(yè)務操作。通過多崗位的學習與練習,我在各個崗位上深深的認識到了崗位制度的重要性,重點學習信貸流程,了解農(nóng)村金融信貸工作的獨特性。
(一)半年工作鑒定如下:
1、持續(xù)學習規(guī)章制度、堅持合規(guī)操作
自從進入信用社工作起我就充分認識到了農(nóng)信工作中制度的重要性。通過XXX聯(lián)社組織的培訓學習,實踐操作等;我從最初的不理
解、不適應逐步轉變?yōu)橹鲃幼袷。在這個轉變過中我充分認識到了信用社作為金融行業(yè),我們作為信用社的一員,自己必須謹慎從業(yè),努力防范操作風險、嚴格按規(guī)章制度辦事,杜絕安全事件。
2、效率第一、做好處理內(nèi)容
現(xiàn)在實行的是復核制,在操作過程必須十分謹慎,注意操作流程的規(guī)范,服務要細致,了解客戶的需要來提供相應的服務,方便客戶,認真和耐心是出納和會計必須具備的,辦理業(yè)務時要保持認真的態(tài)度,對客戶要耐心。
在確保能準確進行業(yè)務操作的前提下,我努力讓自己成為行動快捷的員工,不斷的通過練習提高自己的點鈔速度、會計記賬速度,爭取提升工作效率,縮短客戶辦理業(yè)務時的等待時間。從事信貸工作中努力完成清收工作,處理好客戶關系,完善合同要求,做到放款有序進行,規(guī)范操作,規(guī)避風險。
3、服務客戶、力求優(yōu)質服務
在這半年的工作中我一是了解信用社的經(jīng)營服務范圍,提高對農(nóng)村信用社工作的認識。農(nóng)村信用社是農(nóng)民朋友們最好的朋友,是支持農(nóng)村發(fā)展最有力的保障。服務“三農(nóng)”是信用社的立足之本。二是努力學習和鍛煉與儲戶、貸戶之間的溝通技巧,推銷儲蓄產(chǎn)品的能力;努力實踐好的為儲戶服務,讓儲戶滿意的方法;努力在工作中堅持微笑服務。三是努力記憶優(yōu)質客戶、黃金客戶,為他們提供更為便捷的服務、高效的服務。
(二)工作中的不足之處和努力方向
在這半年的工作中我初步學會了信用社門柜營業(yè)中的各種操作知識,但我深知自己學的還很膚淺,對規(guī)章制度的理解和執(zhí)行還有不到位的地方,服務技巧和技能還有待提升,業(yè)務操作的速度與老員工相比還存在一定的差距,合規(guī)從業(yè)的意識還不夠強。
為此在今后的工作中我將繼續(xù)加大對各項業(yè)務操作知識的學習、加深理解、深刻認識操作流程安排的意義并認真按操作流程辦理各項業(yè)務;投入更多的精力學習崗位制度與安全制度,努力做到合規(guī)操作、合規(guī)從業(yè);不斷的向老員工學習、向書本學習,努力通過實踐提升自己的服務技能與服務質量,提升客戶滿意度。
(三)對現(xiàn)在職位信貸經(jīng)理的自我認識
我目前在職信貸工作,雖然我是學金融出生的但是在信貸領域目前還是缺乏相關經(jīng)驗的,在以后的工作中我必須按照XX聯(lián)社要求,持續(xù)奮發(fā),遵照聯(lián)社戰(zhàn)略發(fā)展,合規(guī)操作,處理好業(yè)務發(fā)展,控制不良貸款,降低損失可能性,規(guī)避風險。我相信我能做好本職工作,為信和盡心盡力。
XXX
201*年05月06日
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