新入職期貨經(jīng)紀(jì)人的201*工作總結(jié)與201*工作計劃
201*年工作總結(jié)201*年工作計劃
“找到自己的價值,不斷學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),每天進(jìn)步一點,離目標(biāo)更近一點,離成功更近一步!”剛?cè)肼殯]幾天的我更新了自己的空間說說。
從大學(xué)以來我在N家公司做過兼職,接觸過不同行業(yè)的人,但迷茫中的自己一直不知道自己適合做什么。雖然我有自己真正喜歡做的事情,但并沒有勇氣讓自己的愛好變成自己的事業(yè)方向,直到加入錦泰期貨,期貨行業(yè)的神秘深深的吸引著我,我大聲的告訴自己,我終于找到自己想要的方向,一種發(fā)自內(nèi)心的滿足讓我找到自己人生的價值。
我每天的工作就是打電話、發(fā)帖子,聯(lián)系客戶就是我工作的全部。電話在一次次“您好,錦泰期貨”聲中開始,在一次次拒絕聲中結(jié)束。發(fā)表的無數(shù)條帖子也在幾秒中瞬間消失。這些對于我來說都可以接受,因為這就是“銷售”,在無數(shù)次拒絕中尋找機(jī)會,不管哪一行的銷售都是這樣。當(dāng)遇到愿意聽完自己的講解或回帖的人,不管會不會成為自己的客戶,我都會很滿足很滿足,因為這就是自己每天默默工作取得的小小的成就,是對自己工作的肯定。盡管可能在別人看來是那么的微不足道,但這就是促使自己每天默默工作的強(qiáng)大的精神動力,即使一次又一次的失敗也要繼續(xù)一次又一次的去嘗試去堅持。
其實真正吸引我的并不是這些工作,而是期貨行業(yè)的本身,雖然我只是一個門外人,我也僅僅是打開了期貨行業(yè)這扇門,還沒有成為期貨行業(yè)專業(yè)的從業(yè)人員,還沒能真正踏入這個行業(yè),但期貨行業(yè)猶如一個巨大的磁場,無窮的力量深深的吸引著我,成為我以后事業(yè)的方向、人生的方向。盡管未來是不可知的,但期貨確實已經(jīng)介入了我的人生。不管未來會怎樣,但現(xiàn)在的我、今天的我正在從事這個行業(yè),正在創(chuàng)造自己的價值。
前幾天開全體員工會議,領(lǐng)導(dǎo)說年輕的時候你要做一個值得別人幫助的人,小有成就以后你就要做一個給別人機(jī)會、幫助別人的人,F(xiàn)在進(jìn)入期貨行業(yè)的我就猶如一張白紙,在身邊各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的引領(lǐng)與幫助下,我有了自己嶄新的色彩,感謝身邊所有幫助過我的人,謝謝你們熱情的接納偶爾不自信的我,謝謝你們耐心的指導(dǎo)偶爾無知的我。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)說到你們市場部的努力我們都有看到,雖然僅僅是這簡單的幾個字,我已經(jīng)很感動了,很感謝領(lǐng)導(dǎo)的肯定與支持。我會更加努力的工作,做好自己喜歡的,做好最喜歡的自己!
新的一年201*,首先我會繼續(xù)努力向身邊的領(lǐng)導(dǎo)及同事們學(xué)習(xí),繼續(xù)學(xué)習(xí)期貨專業(yè)知識,不斷的充實自己,做到面對形形色色的客戶侃侃而談,讓自己成為更加合格的期貨從業(yè)人員。其次我會繼續(xù)探索不同的渠道尋找更多優(yōu)質(zhì)客戶,積極熱情的與客戶保持聯(lián)系與溝通,把最真摯的合作情意傳達(dá)給他們,讓他們感受到我們公司強(qiáng)大的力量。即使工作過程中可能會遇到各種各樣的問題和考驗,即使偶爾會不自信的質(zhì)疑自己的能力、懷疑自己的選擇,即使暫時可能看不到自己的未來,即使……但正如聚美優(yōu)品的創(chuàng)始人陳歐在為自己代言的廣告中說的:“夢想是注定孤獨的旅行,路上少不了質(zhì)疑和嘲笑,但那又怎樣;哪怕遍體鱗傷,也要活得漂亮!”201*,我們會證明這是誰的時代。
錦泰期貨隋廣雷
201*年12月28日星期五
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生產(chǎn)經(jīng)理入職工作計劃
做生產(chǎn)管理這么多年了,讓我了解了管理就目的就是要讓工作產(chǎn)生效益,讓公司有效益產(chǎn)生。要讓公司有效益產(chǎn)生就要對公司的人與事物了解。在這個效益產(chǎn)生的過程里去運用公司給與的資源來計劃、組織、訓(xùn)練、控制和調(diào)整與持續(xù)的改進(jìn)大家都知道生產(chǎn)管理有六大目標(biāo)1品質(zhì)2成本3交期4效率5安全6士氣。大家也知道做計劃的時候要想到在什么時候、什么地方、用什么樣的人、做什么樣的事、如何把事情去做好、成本會如何。同樣也知道在分析生產(chǎn)問題上去想到人員,機(jī)器,物料,方法和環(huán)境。
很多的事情大家都知道改如何去做,可是做的時候總拖泥帶水,很多工廠都有個通病就是有事沒人做,有人沒事做,管事的沒管到正題!雖然公司有很多的制度和方法,我認(rèn)為這和計劃的時間還有行動的時間有關(guān),再一個就是沒有經(jīng)營起員工做事的責(zé)任心,難管?為什么會難管我想這也和個人管理風(fēng)格及思路有關(guān)!
大部分員工做事都愛錢,沒錯,但是再高的工資也會有很多人不想做了因為他們覺得在這里已經(jīng)到了頂峰了。所以我認(rèn)為員工一開始的工資不要給太高,而是過得去就可以,讓后再逐步調(diào)整他們的工資。薪資架構(gòu)在底薪和加班費上也可以分幾個層次,然后看他們平時的工作表現(xiàn)由班組長申請評加,我想這樣會方便管理一點,員工做起來有勁。包括設(shè)立績效和年終獎,還有年功獎就是服務(wù)滿一年給他底薪加X元逐年遞增,F(xiàn)在很勞動法規(guī)定漲工資了,可是還有好多的廠都沒漲,包括象奮達(dá)科技那樣的大廠他們加班費周一到周日都是7.67元。
什么樣的好我們都為員工想好了,為他們?nèi)プ隽诉是有問題,員工在我們在的時候表象得很好,不在的時候翻了天。再或者就對管理人員地話與動作根本不在乎我堅決的相信這一定是執(zhí)行力的問題!那就是我們管理員工作“放水”
如果我進(jìn)入公司后我將會運用實際的管理經(jīng)驗及不斷吸納新管理的方式,依公司決策者的提出的目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略及公司規(guī)劃、方針對中基層管理甚至員工作有計劃、引導(dǎo)、策略性培訓(xùn)、督導(dǎo),初步建立依公司發(fā)展為核心的生產(chǎn)團(tuán)隊。時間周期為:23個月。1、加強(qiáng)自我的時間管理,以自己的行動培養(yǎng)部下都養(yǎng)成在規(guī)定時間內(nèi)完成工作任務(wù)的習(xí)慣,合理進(jìn)行時間規(guī)劃:
上班前:應(yīng)提前幾分鐘到廠;先檢視部門環(huán)境衛(wèi)生;查看當(dāng)日各部門使用備料狀況及生產(chǎn)異常狀況。
上班后:早會(可保留);確認(rèn)各部門有無臨時缺勤人員;有否新入職人員,工作指導(dǎo);人員服飾、儀容管理
上班中:檢視各部門機(jī)器、工具是否正常使用及保養(yǎng);檢視各部門作業(yè)中人力不平衡時有無即時處理;檢視各部門有無依照生產(chǎn)計劃之進(jìn)度進(jìn)行作業(yè);查看各部門每位下屬的工作有無未依照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè);制程中,檢視產(chǎn)品品質(zhì);對不良品查看,并追蹤原因改善;檢視各部門有無人員工作情緒不穩(wěn)定,應(yīng)予協(xié)助;檢視各部門有無產(chǎn)品堆積情況,應(yīng)予及時處理;隨時4小時內(nèi)之生產(chǎn)(人員、機(jī)器、工具、物料、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn))抽查;生產(chǎn)環(huán)境隨時保持流暢;檢視各部門報表、圖表。
下班前:其它合作部門還有下級反應(yīng)之問題應(yīng)當(dāng)日處理;次日工作預(yù)做準(zhǔn)備;應(yīng)保留思考時間(人員任用、工作指導(dǎo)、推動事項、改善工作);下班前應(yīng)檢視各部門內(nèi)工作環(huán)境及安全事項;查看當(dāng)日工作目標(biāo)達(dá)成狀況。
3、建立好自己同同事、下屬良好的溝通,對部門工作進(jìn)行有效的解碼、委派,并協(xié)調(diào)同事去完成即定的工作任務(wù)。
4、積極主動向上級進(jìn)行口頭或書面工作匯報及有效的信息反饋:⑴產(chǎn)品產(chǎn)量方面
①、總結(jié)當(dāng)月生產(chǎn)部總體的產(chǎn)量、平均生產(chǎn)效率、生產(chǎn)計劃達(dá)成率等總體指標(biāo)的完成情況。附數(shù)據(jù)圖表說明。(列表細(xì)化分車間、分班組形式反映班組的產(chǎn)量情況)
②、針對當(dāng)月產(chǎn)量、效率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,總結(jié)車間、班組或生產(chǎn)不同產(chǎn)品之間的產(chǎn)能差異,對于效率偏低的班組或產(chǎn)品進(jìn)行原因分析。⑵、產(chǎn)品質(zhì)量方面
①、總結(jié)生產(chǎn)部總體的不良率,制程合格率等各指標(biāo)的完成情況,附數(shù)據(jù)圖表說明。(列表細(xì)化分車間、分班組形式反映情況。)②、針對當(dāng)月不良率、制程合格率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,總結(jié)車間、班組或生產(chǎn)不同產(chǎn)品之間的差異,對于偏低的班組或產(chǎn)品進(jìn)行原因分析。⑶、物料損耗方面
①、總結(jié)生產(chǎn)部總體的廢品率指標(biāo)完成情況。(列表細(xì)化分車間、分班組形式反映情況。)
②、針對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,總結(jié)車間、班組或生產(chǎn)不同產(chǎn)品之間的差異,對于偏低的班組或產(chǎn)品進(jìn)行原因分析。⑷、人員管理方面
總結(jié)當(dāng)月生產(chǎn)人員的任用情況,員工培訓(xùn)或重點工序員工的技能掌握情況等。
⑸、設(shè)備管理方面
①、總結(jié)當(dāng)月生產(chǎn)設(shè)備的使用、維修、維護(hù)和保養(yǎng)情況。②、提報設(shè)備異常。
二、以“工作管理”為核心,提高工作的執(zhí)行力。
1、工作上推行目標(biāo)管理:在工作管理方面,以“目標(biāo)管理”為導(dǎo)向,進(jìn)行有效的溝通,不折不扣地按照規(guī)定的績效標(biāo)準(zhǔn)去實現(xiàn)工作目標(biāo)。
⑴、根據(jù)公司各項工作要求的績效指標(biāo)來制定生產(chǎn)系統(tǒng)績效指標(biāo),并解碼到生產(chǎn)系統(tǒng)各職能部門。各績效指標(biāo)之間力求鏈鎖與量化,并用數(shù)據(jù)與表格來體現(xiàn),做到具體化、清晰化、可衡量、細(xì)節(jié)化。規(guī)定好數(shù)據(jù)的來源部門及指標(biāo)落實的責(zé)任人、督查人,在規(guī)定的時間內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)計匯報。
⑵、鼓勵下屬自己設(shè)定目標(biāo),讓每名員工,每位班組長自己制定工作目標(biāo)和計劃的習(xí)慣,以目標(biāo)的設(shè)置和分解及對目標(biāo)的實施完成情況的檢查、獎懲為手段,通過員工及部門的自我管理來實現(xiàn)生產(chǎn)系統(tǒng)的總體目標(biāo)與績效指標(biāo),讓員工自己與部門領(lǐng)導(dǎo)充當(dāng)老板,自己管理自己,變“要我干”為“我要干”。
⑶、加強(qiáng)公司經(jīng)營計劃和未來發(fā)展方向的宣傳,有計劃地組織員工開展工作競賽和對照公司發(fā)展要求求找差距的活動,幫助員工尋找自身的缺陷,為員工制定個人目標(biāo)指明方向。上級領(lǐng)導(dǎo)在對下屬提交的工作計劃發(fā)表意見時,有意識地把公司的整體要求、長遠(yuǎn)要求、貫穿其中,通過溝通和說服把它變成個人目標(biāo)的部分。
⑷、通過個人目標(biāo)、部門目標(biāo)與業(yè)績考核相聯(lián)系的方式,加強(qiáng)對個人目標(biāo)、部門目標(biāo)實施的控制,定期舉辦上下左右之間的交流會,促進(jìn)合作,施加影響。⑸、將改進(jìn)工作列出詳細(xì)的計劃,督促各部門開展工作質(zhì)量大討論,總結(jié)出工作待改進(jìn)的地方和改進(jìn)工作的方法,經(jīng)整理和補(bǔ)充后下發(fā)各部門。2、提高成本意識,加強(qiáng)生產(chǎn)過程成本控制。
成本管理必須與企業(yè)的戰(zhàn)略相聯(lián)系,將產(chǎn)品的整個生命周期納入成本管理對象,既然要考慮生產(chǎn)過程,又要考慮設(shè)計開發(fā)與售后服務(wù)環(huán)節(jié),還要重視與材料供應(yīng)商和聯(lián)系合作。
生產(chǎn)過程的成本控制,就是在產(chǎn)品的制造過程中,對成本形成的各種因素按照事先擬定的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格加以監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)偏差就及時采取措施加以糾正,從而使生產(chǎn)過程中的各項資源消耗和費用開支限在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的范圍內(nèi)。⑴、制訂成本標(biāo)準(zhǔn):
按不同產(chǎn)品、不同工序、不同零部件及產(chǎn)品的不同規(guī)格,需用材料的規(guī)格與數(shù)量、制造工時進(jìn)行分解、定額,制定出物料定額清單(BOM)與工時定額表,實行定額控制。
⑵、各工序主管監(jiān)督員工按工藝要求進(jìn)行操作,實行工作前自檢,防止盲目加工,造成不必要的報廢。
⑶、車間管理人員嚴(yán)抓班組的日報工作,核查材料的實際消耗情況,及時匯報材料定額的合理性與操作中的浪費情況。
⑷、各倉庫管理員要根據(jù)生產(chǎn)命令單按照規(guī)定的品種、規(guī)格、材質(zhì)實行限額發(fā)料、監(jiān)督領(lǐng)料、補(bǔ)料、退料等制度的執(zhí)行。
⑸、生產(chǎn)計劃的制定實行物料評審與生產(chǎn)交期評審,加強(qiáng)生產(chǎn)等待浪費及半成品浪費不暢而引起的場地浪費的控制。
⑹、加強(qiáng)工資費用的日?刂疲鞴ば蛑鞴芗皶r對生產(chǎn)現(xiàn)場的工時定額、出勤率、工時利用率、勞動組織的調(diào)整、計時工的委派及保底人員工作任務(wù)的安排進(jìn)行控制與監(jiān)督。
3、生產(chǎn)班組的質(zhì)量管理品質(zhì)管理以預(yù)防為主,只有通過對產(chǎn)品的實現(xiàn)過程的管理和控制,才能保證產(chǎn)品質(zhì)量來滿足顧客的要求。為了達(dá)到這一目的,我們必須加強(qiáng)對產(chǎn)品的過程管理與控制,具體操作計劃如下:⑴、制度的建立:
①、根據(jù)產(chǎn)品的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及顧客的要求制定好各工序及成品檢驗標(biāo)準(zhǔn)及來料檢驗標(biāo)準(zhǔn);
②、根據(jù)公司的實際運作及人力資源狀況制定出品質(zhì)異常及生產(chǎn)制程管理制度,使品質(zhì)異常處理有法可依。
③、建立工藝改進(jìn)及合理化建議激勵制度。
⑵、生產(chǎn)前準(zhǔn)備:要求各工序管理人員及作業(yè)員在生產(chǎn)前一定要做好生產(chǎn)準(zhǔn)備,了解當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù),熟悉所生產(chǎn)產(chǎn)品技術(shù)要求和工藝要求;核對材料或上工序半成品是否符合要求;設(shè)備、工具是否正常。
⑶、過程自檢:嚴(yán)格執(zhí)行過程自檢,工序主管巡檢與專檢制度,防止產(chǎn)品質(zhì)量缺陷流往下工序,以保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
⑷、認(rèn)真做好7S管理活動,進(jìn)行現(xiàn)場定置管理及標(biāo)識追朔管理,營造一個規(guī)范、整潔、安全、有序的生產(chǎn)環(huán)境。
⑸、工藝紀(jì)律:嚴(yán)格按照工藝卡要求進(jìn)行作業(yè),對特殊的技術(shù)要求認(rèn)真進(jìn)行核對。
⑹、作好各種質(zhì)量記錄;嚴(yán)格按工藝卡及記錄表單填報。
⑺、加強(qiáng)品質(zhì)管理方法的運用,將柏拉圖、因果圖、查檢表運用于品質(zhì)分析及統(tǒng)計中去,根據(jù)分析結(jié)果,制定相適應(yīng)的糾正預(yù)防措施。4、物料管理
⑴、進(jìn)一步完善公司物料管理制度并落實執(zhí)行,建立并完善物料定額,根據(jù)物料定額按物料領(lǐng)發(fā)制度領(lǐng)發(fā)料,控制物料的使用,杜絕浪費。
⑵、建立物料申購與庫存管理制度,加強(qiáng)采購交期管理,建立來料檢驗制度,嚴(yán)把來料質(zhì)價關(guān)系比,做好產(chǎn)前準(zhǔn)備、產(chǎn)中控制、產(chǎn)后檢查,防止錯用、誤用。⑶、加強(qiáng)物料存儲管理,對物料倉庫進(jìn)行劃區(qū)分類及區(qū)域、物料標(biāo)識。⑷、規(guī)范倉庫與車間盤點作業(yè),確定好盤點對象與周期。⑸、加強(qiáng)存貨調(diào)整作業(yè),對呆料、廢料進(jìn)行及時處置。5、設(shè)備管理
⑴、全面推行設(shè)備點檢保全管理,實行設(shè)備“三定”管理,即“設(shè)備定號、管理定組、保養(yǎng)定人”,為每臺設(shè)備依程序統(tǒng)一編號,使每臺設(shè)備都有自己的固定編碼,根據(jù)誰用、誰管、誰負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)的原則,把設(shè)備的保管責(zé)任落實到使用人,使每臺設(shè)備都有專人保管,把設(shè)備管理納入崗位責(zé)任制。另外就是以小組為單位,把全組的設(shè)備編為一組,班(組)長對小組全部設(shè)備工具的保管、使用和維護(hù)保養(yǎng)負(fù)全面的責(zé)任。
⑵、制定設(shè)備、工具維修管理制度,根據(jù)使用年限及工具、設(shè)備性質(zhì)確定維修責(zé)任的承擔(dān)比例,提高員工對工具,設(shè)備的使用與維護(hù)的責(zé)任心。6、例會管理
會議是一個有組織、有目的、有計劃、有針對性主題的溝通過程,是促使各項必要工作得以有效實施的途徑,是集思廣益、實現(xiàn)決策民主化、科學(xué)化的重要工具,所以計劃在生產(chǎn)系統(tǒng)中將組建起:①、每日車間早會;②、每周廠部早會;③、生產(chǎn)例會;④、品質(zhì)例會;⑤、產(chǎn)、銷、品質(zhì)部門溝通會;⑥、每月工作總結(jié)及下月工作計劃報告會等例會制度。7、7S現(xiàn)場管理工作的推行
7S活動在企業(yè)中實施并不困難,困難的是長期堅持,形成日常的生活的一種習(xí)慣,要想達(dá)到滿意的效果,必須大力促進(jìn)“7S活動”活動的推行。⑴、建立推行組織,設(shè)立主任委員、副主任委員、干事、執(zhí)行秘書、委員及代理委員,明確各成員的具體工作職責(zé)。⑵、擬定工作計劃:①、進(jìn)行日程計劃;②、進(jìn)行資料收集;③、制定7S活動實施辦法。⑶、開展7S推行造勢活動①、說明與教育;
②、組織管理人員7S培訓(xùn);③、組織委員會人員進(jìn)行培訓(xùn);
⑷、試行7S活動:①、前期作業(yè)準(zhǔn)備;②、評鑒檢討。⑸、實施7S活動導(dǎo)入及查核。
三、以“人員管理”為保障、提高領(lǐng)導(dǎo)力。1、員工激勵:
⑴、建立一套員工激勵方案,激發(fā)員工的工作熱情和內(nèi)在潛力,把員工的智慧、能力、需求與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來去努力、去創(chuàng)造、去革新。
⑵、用競爭的方法來激勵員工,建立優(yōu)秀員工榜,進(jìn)行業(yè)績競賽與職位競選。⑶、在適度的壓力下激勵員工,承認(rèn)壓力的存在,給員工提供必要的培訓(xùn),從自身做起。
⑷、提升員工的士氣,進(jìn)行良好的的信息溝通,確保利益均分與人際關(guān)系的和諧。
2、員工培訓(xùn)
⑴、根據(jù)公司的人力資源現(xiàn)狀及各部門的需求,擬訂出工廠培訓(xùn)計劃。⑵、通過新員工進(jìn)廠培訓(xùn),讓員工了解自身的職務(wù)及責(zé)任、權(quán)限和義務(wù)與相關(guān)的規(guī)章制度及行為規(guī)范。
⑶、積極開展崗位技能培訓(xùn),使員工了解崗位知識,掌握工作所需的工作技能。
⑷、讓員工熟悉前后工序環(huán)節(jié),明確工作守則與品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及物料使用要求。3、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,使員工以企業(yè)為家,部門合作暢通,運作流暢,人人相處和諧,辦事有效率;成本觀念增強(qiáng),減少浪費,榮譽(yù)感強(qiáng),做事有整體觀念。
⑴、配備堅強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子。領(lǐng)導(dǎo)人堅強(qiáng)有力,成員才有歸屬感,團(tuán)隊才有凝聚
⑵、制定共同的計劃目標(biāo),使企業(yè)有共同的追求、理念、信仰。⑶、培養(yǎng)齊心合力,共同承受外部壓力的精神。
⑷、在團(tuán)隊內(nèi)部實行獎勵制度,培養(yǎng)團(tuán)隊成員的情感和期望。
⑸、開展團(tuán)隊文化娛樂活動,使團(tuán)隊精神生活充實,增加團(tuán)隊的吸引力和歸屬感。
⑹、提高經(jīng)濟(jì)效益,努力搞好員工福利。⑺、控制團(tuán)隊輿論,利用健康正確的輿論來感染人、鼓勵人、影響人、教育人。
⑻、吸收員工參與團(tuán)隊決策,讓員工體現(xiàn)出參與感和成就感。
⑼、不要讓企業(yè)的缺點影響團(tuán)隊,發(fā)現(xiàn)問題之后,及時找出問題的根源,通過一定的渠道去解決。
以上工作計劃只是平時工作上的一個目標(biāo)方向的指引,具體詳細(xì)策劃及落實,還有待對實際工作環(huán)境與工作資源進(jìn)行全面了解,并收集好現(xiàn)場資料及各方面的信息與建議,加以整理、分析后方可進(jìn)行具體的計劃制定與推行。中國家具論壇新進(jìn)廠生產(chǎn)經(jīng)理工作開展計劃
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