201*年度培訓工作總結

201*年度培訓工作總結

201*年度，在人力資源部以及我部領導的的正確指導下，在相關部門的大力支持和配合下，根據年度培訓工作的目標和要求，我部順利完成各項培訓工作任務�，F(xiàn)將本年度培訓工作情況總結如下：

一、技術部內部各類培訓制度建設

201*年，鑒于技術部在培訓管理中制度建設薄弱的情況，著手加強了培訓制度建設，參考學習人力資源部相關制度，制定了我部在培訓工作中的相關管理制度。主要有：

1、年度培訓計劃調整調度制度，進一步規(guī)范培訓工作的工作程序、工作方法。

2、培訓計劃動態(tài)跟蹤制度，實時對培訓項目以及培訓效果進行3、初步落實了培訓工作責任制度，按各科室進行考核。進一步加強我部培訓管理的力度。

二、培訓組織管理及培訓計劃執(zhí)行情況

公司培訓的組織管理，按照人力資源部負責、專業(yè)培訓業(yè)務部門組織實施、后勤部門配合的思路，年度培訓項目完成率83％，培訓預算完成率69％，培訓覆蓋率98％。具體情況如下：

（一）公司組織出國（境）考察與學習情況

根據201*年初公司制定的出國（境）考察計劃，有效組織5批25人次出國（境）考察和學習活動，形成5篇專題考察報告。

（二）公司組織外部培訓情況

根據201*年度公司培訓計劃，公司組織員工參加省國有企業(yè)監(jiān)管機構、中介培訓機構及高校組織的各項培訓20余批，人數(shù)達200余人次，較好地滿足了各項業(yè)務開展需要。

（三）公司組織內部培訓情況

201*年度，公司共組織內部培訓訓班18期，參訓人員201*余人次，計劃完成率100％。具體情況如下：

（1）營銷類培訓5期，600人次；（2）客戶服務類培訓3期，300人次；（3）運營管理類培訓2期，160人次（4）

（四）公司組織后續(xù)執(zhí)業(yè)培訓教育培訓情況

按照行業(yè)協(xié)會要求，公司積極組織全體從業(yè)人員后續(xù)職業(yè)教育培訓工作，較好地完成了20個規(guī)定學時的后續(xù)教育培訓工作，計劃完成率100％。

三、存在問題與不足

回顧201*年度培訓管理工作，取得了一定的成績，但在培訓管理上，也存在一些突出問題，主要有以下幾點：

1、培訓工作總體比較粗放，在具體培訓管理工作實施過程存在遺漏或盲區(qū)，一定程度上影響了培訓管理工作效果，尚需不斷地改進與完善。

2、培訓計劃制定方面不夠嚴謹，借鑒培訓機構培訓項目較多，

計劃完成上較為困難。

3、培訓計劃執(zhí)行方面。一是執(zhí)行力度不夠，由于時間緊，需安排培訓項目多，一些培訓項目難以執(zhí)行；二是督促執(zhí)行力度不夠大，盡管催促有關部門盡快按計劃安排相關培訓，但有些培訓項目仍未完成；三是計劃外項目難以管理，個別部門自行組織培訓項目，培訓結束后才知道已完成了培訓。

4、培訓管理工作不夠細，培訓事前跟蹤、過程控制、信息反饋、事后考核、詳細記錄等工作力度不夠大，相關管理措施執(zhí)行不夠到位。

四、改進辦法

201*年度，在總結201*年培訓管理工作經驗的基礎上，針對培訓管理工作中存在的問題，我們準備從以下幾個方面改進培訓管理工作：

一是收集各處室意見，完善培訓工作管理制度，理清培訓工作程序，規(guī)范運作培訓項目，增強培訓工作管理效果。

二是要按照各方面需求科學、合理制定年度培訓計劃，按照全面預算管理要求，將費用控制到具體培訓項目，并嚴格按年度培訓計劃開展各項培訓。

三是加大培訓執(zhí)行力度，計劃培訓項目需按期進行，不能以其他工作忙為借口拖后或不予安排。

四是加大培訓工作精細化管理力度，力求逐期對技術部內部培訓項目進行全程跟蹤，加強過程控制與信息反饋工作，努力做好培訓考核工作，全面建立員工培訓檔案。

人力資源部201*年11月12日

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201*年度職工培訓工作總結

201*年，按照集團公司的整體部署，結合我公司自身業(yè)務的拓展需求，在集團公司人力資源部關心與指導下，我公司進一步加強了職工培訓工作力度，由人力資源部會同各業(yè)務職能管理歸口部門，有條不紊地開展了職工培訓工作。現(xiàn)就全年培訓工作總結如下：

一、培訓工作概況

截至201*年11月30日，我公司共有302人次參加由鐵道部、湖北省、集團公司、社會職能管理機構和本公司舉辦的各類培訓53項，培訓經費總額為240658元，由培訓所產生的培訓費及附加費用總額約為67.5萬元。培訓范圍涉及專業(yè)人員業(yè)務培訓、新員工入職培訓、黨紀政紀相關業(yè)務培訓等多個方面。按參加培訓的人員分類：參加培訓的干部和專業(yè)技術人員300人次，工人2人次；參加培訓的處級干部3人次，科級干部25人次，其他行管干部12人次；參加培訓的人員中具有碩士及以上學歷者99人次，高等教育學歷者149人次，中等教育學歷者54人次。

二、培訓工作分析（一）取得的成績

1、與201*年度的培訓工作相比，我公司進一步加大了內部培訓力度，提高了參加鐵道部、湖北省、集團公司、社會職能管理機構等所舉辦的各類培訓的頻率，在培訓項目數(shù)、培訓課程次數(shù)、接受培訓人次等方面都有一定的增長。

a.秉承“把學者專家請進來，積極開展院內業(yè)務培訓”的優(yōu)良傳統(tǒng)，開展了“大型橋梁健康監(jiān)測解決方案”、“橋梁建設中特殊巖土工程問題”、“新員工入職培訓”、“檔案管理培訓班”等多種內部培訓。

b.按照集團公司的年度培訓計劃，積極組織職工參加集團公司各職能

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部門舉辦的各項培訓，如“領導干部培訓班”、“中鐵誠易2.0軟件培訓”、“OFFICE201*培訓”、“ISO9001201*版換版培訓”、“勞動合同法培訓”、“紀檢監(jiān)察業(yè)務培訓班”、“安全質量管理人員培訓班”等。

c.鼓勵員工積極參加社會組織機構主辦的各類專業(yè)業(yè)務素質培訓，如：“實驗室能力認可輔導內審員培訓”、“公路工程監(jiān)理業(yè)務培訓班”、“科技統(tǒng)計指標培訓班”、“湖北省青年文明號負責人培訓班”等。

2、建立并完善培訓體系。針對以往培訓工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問題，今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力，責成人力資源部建立完善綜合備案登記制，并在總結以往培訓經驗的基礎上，優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓制度，鼓勵職工參加業(yè)務培訓，并要求受訓人員將培訓成果帶回所在部門，以促進部門全體成員業(yè)務素質的共同提高。同時出臺了與之相對應的執(zhí)業(yè)資格管理辦法及持證津貼管理辦法等激勵措施。

（二）存在的困難

雖然，我公司201*年度的培訓工作取得了長足的發(fā)展與進步，但我們也清醒地認識到：我公司的培訓工作仍存在較大難度，其主要原因在于公司主要業(yè)務的開展在施工現(xiàn)場，絕大多數(shù)工程技術人員經常出差在外，無法放棄現(xiàn)場工作參加業(yè)務培訓，業(yè)主對現(xiàn)場工作人員的出勤率也有較高的要求，能參加培訓人員業(yè)務對應范圍有一定偏差，致使培訓效果值得商榷。

（三）改進措施

對于201*年度的職工培訓工作，我們充滿信心。在集團公司人力資源部的指導下，在公司管理層的正確領導下，公司人力資源部將科學、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的不足，我們提出如下改進措施：

1、進一步加大培訓力度，促使培訓工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓，必要時適時增加培訓項目數(shù)、培訓課程與受訓人員

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人數(shù)。

2、通過思想教育，提高受訓人員的學習自主性與學成后的知識分享度。3、通過培訓教育，促使講師授課能力得以加強。在條件允許的情況下，培養(yǎng)我公司部分業(yè)務素質好、責任心強的專業(yè)技術人員成為內部講師。同時，進一步加大邀請國內外知名學者來我公司講學授課的頻率，促使我公司專業(yè)技術人員能夠及時更新自身技術知識，提高業(yè)務素質能力。

***公司人力資源部

201*年12月3日

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