政府辦秘書工作總結(jié)

政府辦秘書工作總結(jié)

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)

我辦高度重視抓好干部隊(duì)伍的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí)。制訂了專門的學(xué)習(xí)制度，在學(xué)習(xí)過程中堅(jiān)持做到專題學(xué)習(xí)和日常學(xué)習(xí)相結(jié)合，政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí)相結(jié)合，集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，規(guī)定辦公室每周用不少于一天的時(shí)間進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，個(gè)人堅(jiān)持每天自習(xí)，撰寫讀書筆書、心得體會(huì)等，做到學(xué)習(xí)日常化、規(guī)范化、制度化。確保學(xué)習(xí)不流于形式，學(xué)出成效，切實(shí)提高了干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，使同志們樹立起堅(jiān)定的理想信念和科學(xué)的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，不斷豐富和完善自身的政策理論水平和業(yè)務(wù)水平。

一年來，我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神；學(xué)習(xí)鄧小平理論；學(xué)習(xí)黨的方針政策；學(xué)習(xí)鄭培民、汪洋湖、王國(guó)雄等先進(jìn)人物事跡；在廣大干部隊(duì)伍中興起學(xué)習(xí)貫徹“xxx”重要思想新高潮等，還經(jīng)常召開文秘人員工作交談會(huì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，舉辦了一期全縣政府系統(tǒng)公文處理和政務(wù)信息工作培訓(xùn)班，通過不斷的學(xué)習(xí)、交流和培訓(xùn)，切實(shí)提高文秘人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平。舉辦全縣第一期行政執(zhí)法人員資格培訓(xùn)，提高全縣行政執(zhí)法隊(duì)伍執(zhí)法水平。二、加強(qiáng)規(guī)范管理，增創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)

一年來，特別是辦公室新一任領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來，我們把加強(qiáng)科學(xué)管理，規(guī)范辦事程序，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擺到一個(gè)十分重要的位置來抓：

一是建立健全一套科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行合理的管理機(jī)制。一是建立班子匯報(bào)通氣制度。凡辦公室布置、安排、開展各項(xiàng)工作，班子之間都及時(shí)反饋通氣，做到對(duì)各個(gè)時(shí)期各項(xiàng)工作心里有數(shù)、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌、步調(diào)一致。

二是建立日常工作日帳制度。一項(xiàng)工作，什么時(shí)候布置，什么時(shí)候完成，辦公室都有明確的規(guī)定，并對(duì)工作完成情況及時(shí)進(jìn)行分析、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)。實(shí)行工作跟蹤落實(shí)制，做到事事有人管，件件有落實(shí)。

三是實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制。一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，層層把關(guān)，明確職責(zé)，使每一位同志明確自己的工作職責(zé)，切實(shí)負(fù)起責(zé)任，創(chuàng)造良好的工作業(yè)績(jī)。

四是健全機(jī)關(guān)干部聯(lián)系基層工作制度。加強(qiáng)同基層、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村的聯(lián)系溝通，力求全面深入地了解基層情況，使所反映的情況能為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供可靠依據(jù)。

五是配強(qiáng)文秘隊(duì)伍。針對(duì)我辦文秘崗嚴(yán)重缺員的現(xiàn)狀，我們切實(shí)采取有效措施，調(diào)入2位文秘人員充實(shí)文秘隊(duì)伍，緩解崗位缺員狀況。六是實(shí)行秘書聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。配齊各正副縣長(zhǎng)的聯(lián)系秘書，使文秘人員的工作和學(xué)習(xí)更有針對(duì)性，能夠集中足夠的精力做好服務(wù)工作，切實(shí)提高服務(wù)水平。2、創(chuàng)造良好環(huán)境，建設(shè)一支積極進(jìn)取，務(wù)實(shí)創(chuàng)新的干部隊(duì)伍。一是改善辦公設(shè)備，創(chuàng)造良好辦公環(huán)境。

一年來，特別是新一任辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來，我辦在著力抓好各項(xiàng)中心工作的同時(shí)，著力于改善辦公環(huán)境，更新正副縣長(zhǎng)辦公室、正副主任辦公室辦公桌椅，每個(gè)股室都安裝空調(diào)和電腦，正副縣長(zhǎng)、正副主任的電腦都安裝了寬帶網(wǎng)，打字室添置了一臺(tái)高級(jí)數(shù)碼復(fù)印機(jī)等。努力為文秘人員學(xué)習(xí)、工作創(chuàng)造一個(gè)寬松舒適的工作環(huán)境。二是加強(qiáng)辦公室各成員之間的聯(lián)系溝通。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持深入實(shí)際，關(guān)心干部職工工作、生活，切實(shí)為大家排憂解難，努力創(chuàng)造一個(gè)積極、上進(jìn)、寬松、團(tuán)結(jié)的工作氛圍，切實(shí)做到以真情感化人、管好人、用好人。三是建立一系列合理的激勵(lì)機(jī)制。實(shí)行干部職工工作實(shí)效和獎(jiǎng)勵(lì)相掛鉤，按時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)金，鼓勵(lì)大家多做工作，做好工作，多出成果，有效調(diào)動(dòng)大家工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。3、認(rèn)真履行工作職責(zé)，出色完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。一是抓好公文處理工作。突出抓好公文辦理過程各個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)把公文的政策關(guān)、文字關(guān)和審批關(guān)，確保公文的行文準(zhǔn)確，語言規(guī)范，表意明確，分文及時(shí)等，充分發(fā)揮公文在傳遞信息、指導(dǎo)工作中的重要作用。一年來，共辦理政府公文109件，政府辦公文160件。二是抓好綜合文字材料工作。辦公室班子成員積極帶領(lǐng)文秘人員深入基層，開展調(diào)研工作，撰寫綜合信息材料。全年共向省上報(bào)材料50篇，撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿40篇，經(jīng)驗(yàn)材料、調(diào)查報(bào)告10篇，工作總結(jié)5篇。同時(shí)積極開展會(huì)務(wù)工作，共組織縣長(zhǎng)辦公會(huì)議145次，縣政府常務(wù)會(huì)議20次，縣政府黨組會(huì)議15次。每次會(huì)議我辦不僅要認(rèn)真組織會(huì)議材料，會(huì)后還要及時(shí)搞好總結(jié)反饋。三是積極開展政務(wù)信息工作，切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)信息交流。全年，共編發(fā)《情況反映》44期，專刊4期，刊載信息176條，向省政府上報(bào)信息180條，被采用68條，信息工作從落后市縣躍居全省第四位，信息工作全面反映了我縣各個(gè)時(shí)期的工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供可靠依據(jù)。四是切實(shí)加強(qiáng)信訪工作。

我辦高度重視做好信訪工作，由辦公室主任親自分管信訪。制訂了《縣四套班子接訪日安排表》，主持服務(wù)好縣四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)親自接訪工作，傾聽群眾呼聲，化解群眾矛盾，決實(shí)際問題，密切干群關(guān)系。全年共接待群眾來訪365人次，受理信訪件273件次，來訪92次，辦結(jié)315次，辦理率達(dá)96%。五是抓好外事僑務(wù)工作。嚴(yán)格按照有關(guān)文件規(guī)定和報(bào)批程序，承辦好領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的出國(guó)（境）考察工作，依法處理和解決涉及歸僑、僑眷的有關(guān)問題，積極引進(jìn)外國(guó)智力和有關(guān)項(xiàng)目。今年共協(xié)助辦理報(bào)批11人出國(guó)（境）參加考察培訓(xùn)，受理歸僑、僑眷信訪件6件，接待來訪24人次。認(rèn)真做好僑情調(diào)查和特困歸僑的幫困工作，共幫困8人。六是充分發(fā)揮政府辦公室的協(xié)調(diào)職能作用，認(rèn)真做好政府各部門間的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，確保工作協(xié)調(diào)順利開展。七是認(rèn)真抓好行政復(fù)議和行政事務(wù)等辦公室其他各項(xiàng)工作。

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201*年個(gè)人工作總結(jié)

政府辦公室秘書關(guān)長(zhǎng)榮

一年以來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事的熱情幫助下，緊緊圍繞旗政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化職能，提高服務(wù)水平。我堅(jiān)持始終立足全旗大局，從大事著眼，從小事做起，努力提高三服務(wù)水平。一是發(fā)揮助手和參謀作用。我結(jié)合工作實(shí)際，緊扣工作大局，牢固樹立超前意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)主動(dòng)性，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的工作特點(diǎn)和風(fēng)格，正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，組織起草領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會(huì)務(wù)和接待工作，并經(jīng)常隨同領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)，搞好相關(guān)服務(wù)，當(dāng)好參謀和助手。二是搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。充分發(fā)展協(xié)調(diào)服務(wù)作用，積極主動(dòng)與分管部門溝通，及時(shí)督促落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心關(guān)注的重點(diǎn)問題，使各項(xiàng)決策部署不走樣、不變調(diào)、不落空，確保各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是做好基層和群眾服務(wù)工作。充分發(fā)揮辦公室的橋梁紐帶作用，把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)協(xié)調(diào)、主動(dòng)配合，以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，始終把群眾利益放在首位，積極熱情為基層和群眾服務(wù)，認(rèn)真接待群眾來信來訪，對(duì)群

眾反映的問題及時(shí)登記，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映情況，努力做到有困難及時(shí)幫助，有問題及時(shí)得到解決，做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為百姓解難。

二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。為做好秘書工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，一是注重學(xué)習(xí)。針對(duì)我旗經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的新形勢(shì)、新任務(wù)和新問題，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫，把學(xué)習(xí)作為一種工作任務(wù)、一種精神追求、一種生活方式，不斷更新思想觀念、優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升工作能力，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了十七屆五、六中全會(huì)，《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)內(nèi)蒙古經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的若干意見》等會(huì)議政策精神和文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí)，有效提高了政策理論水平和思想政治素質(zhì)，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。二是注重作風(fēng)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作崗位，不斷強(qiáng)化事業(yè)心和責(zé)任感，把敬業(yè)修身、踏實(shí)干事的精神充分體現(xiàn)到工作的每個(gè)環(huán)節(jié)中，堅(jiān)持忠誠服務(wù)，講政治、顧大局，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)，誠實(shí)敬業(yè)、以誠待人，較好地維護(hù)了辦公室的良好形象。三是注重提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事請(qǐng)教，通過認(rèn)真總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn)和不足，通過不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上取得一定的提高。全年共撰寫調(diào)研匯報(bào)材料15份、領(lǐng)導(dǎo)講話8份，會(huì)議紀(jì)要6篇、報(bào)送信息60條。

三、強(qiáng)化責(zé)任，提高工作效能。工作中，我堅(jiān)持圍繞中心，

強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，改進(jìn)工作方法，推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階。一是認(rèn)真

辦文。我認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》，在公文辦理過程中，力求最大限度地提高文稿質(zhì)量，對(duì)印發(fā)的材料，堅(jiān)持認(rèn)真核稿和校對(duì)，保證印發(fā)文件的準(zhǔn)確、及時(shí)。全年共起草政府和政府辦文件70件。二是嚴(yán)格辦會(huì)。在會(huì)務(wù)工作中，我都及時(shí)請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)匯報(bào)辦公室領(lǐng)導(dǎo)，有效落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，充分做好相關(guān)部門的協(xié)調(diào)和會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作，確保各項(xiàng)會(huì)議的順利召開。全年我先后籌備、承辦督查調(diào)研、專項(xiàng)檢查、工作調(diào)度等各種會(huì)議30余次。三是細(xì)心接待。按照主管領(lǐng)導(dǎo)的接待要求，聯(lián)系各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)，注重接待細(xì)節(jié)，圓滿完成了各項(xiàng)接待任務(wù)。

一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績(jī)，但對(duì)照辦公

室工作的總體要求，對(duì)照自身工作崗位要求上還存在著一些不足。一是思想解放程度不夠，服務(wù)上還不夠主動(dòng)深入。二是理論學(xué)習(xí)不夠深入。材料內(nèi)容上缺乏深度和廣度，掌握和運(yùn)用黨的方針政策不夠扎實(shí)。三是調(diào)查研究不夠，針對(duì)我旗經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的新形勢(shì)、新任務(wù)和新問題，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)�，不夠多，掌握材料不夠充分。在今后的工作中，我一定加�?qiáng)自身建設(shè)，提高服務(wù)水平，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，努力把工作做得更好。

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