201*年個人工作總結(jié)(1)

201*年個人工作總結(jié)

作為一名普通物業(yè)管理員，我的工作職責主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策，不斷提高、更新自己的知識結(jié)構(gòu)，與時俱進地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向；第二是將學到的理論知識用于指導自己的實際工作，盡最大能力處理好，協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系；其次是盡職盡責地做好每一項工作，始終保持昂揚的精神狀態(tài)，堅持服務為主、管理為輔的思想，取信于業(yè)主，維護好公司良好的形象。不知不覺中一年又將過去，這一年老我虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將這一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、自覺加強學習，努力適應工作

雖然接觸物業(yè)管理工作已經(jīng)一年多了，但為了更好地適應綜合管理員的工作，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，認真履行職責

（一）耐心細致地做好收費工作。對于每一筆收入，我都記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任及時收繳物業(yè)費。

（二）積極主動地搞好文案管理。一年來，對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。

回顧一年的工作，有成績也有許多不足之處。希望通過總結(jié)能夠在來年的工作中補足不足之處，再上一層樓。

擴展閱讀：201*年個人工作總結(jié)統(tǒng)計工作總結(jié)

201*年個人工作總結(jié)

201*年，我堅持以科學發(fā)展觀重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習十七屆三中四中全會精神，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。圍繞統(tǒng)計局的中心工作和工作重點，在局領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在同志們的關(guān)心、幫助下，我負責的能源工作和其它臨時工作都已經(jīng)順利完成�；厥滓荒陙淼墓ぷ鳎�有成績也有不足，有經(jīng)驗也有教訓，下面我把一年來的思想情況、工作情況進行總結(jié)，向領(lǐng)導和同志們匯報。

一、通過深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，進一步提高政治思想覺悟。我認為，只有具備了良好的政治和業(yè)務素質(zhì)，才能做好本職工作。一年來，我始終堅持把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。首先，重點學習了鄧小平理論、“三個代表”和科學發(fā)展觀重要思想，對黨的十七屆三中、四中全會報告進行研讀。并從自身工作出發(fā)，挑毛病，找差距，解決在思想根源上的問題。其次，對自己所負責的工作進行全面、深入的了解。認真學習了能源統(tǒng)計工作基礎(chǔ)知識，熟悉了能源統(tǒng)計業(yè)務相關(guān)的政策、法規(guī)和條例。盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務

能力強的同志看齊，努力豐富自己、充實自己，提高自己把握工作的能力和水平；再次，在隨領(lǐng)導下基層走訪時，注意聯(lián)系實際學習。在下基層前，注意收集機關(guān)、企事業(yè)單位的信息，盡可能的對走訪的單位有所了解，并對要解決的問題進行深入的剖折，對可能出現(xiàn)的解決方案做出一定的預期，提高自己的預期判斷的能力。對領(lǐng)導走訪過程中的講話總是仔細聆聽，汲取養(yǎng)分、豐富經(jīng)驗，以便在日后的指導實際工作。通過積極參加單位組織的各種學習實踐活動，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，掌控本職工作的能力也得到提高。

二、盡心盡力，愛崗敬業(yè)，較好地履行了自己的工作職責。在統(tǒng)計隊伍里，我是一名新人，沒有系統(tǒng)的學習過統(tǒng)計專業(yè)，但我對統(tǒng)計事業(yè)有著一份執(zhí)著和熱情。在統(tǒng)計局我負責的工作有：規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、全社會能源統(tǒng)計工作；規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)財務報表統(tǒng)計工作；法規(guī)和辦公室負責的臨時性調(diào)查。但無論從事哪項工作，我都能很快的進入角色，并且把工作做好。

這一年，除了常規(guī)性的月報、季報、年報等報表工作外，我加強了對統(tǒng)計分折寫作能力的訓練，共撰寫統(tǒng)計分折6篇。我在統(tǒng)計分折報告的寫作過程中，

深深感到統(tǒng)計分折報告的質(zhì)量，反映了統(tǒng)計工作的真實水平，能有效的檢驗統(tǒng)計工作各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題，及時改進。我要求自己對所負責的每個專業(yè)報表的季報、年報寫出統(tǒng)計分折，從統(tǒng)計分折中找出數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系，解釋發(fā)生在實際生產(chǎn)、生活中的現(xiàn)象，讓自己的統(tǒng)計數(shù)據(jù)更加具有說服力。通過這一年的鍛煉，提高了自己的統(tǒng)計分折的寫作能力，全面增長了統(tǒng)計綜合能力。

“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”這是一個顛撲不破的真理，更是提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量最樸實的辦法。能源統(tǒng)計為全面了解我市能源供應、需求的基本情況，涉及面廣，內(nèi)容繁雜。隨著國家對節(jié)能減排工作重視程度逐年提高，對市政府能源考核的壓力也越來越大。能源統(tǒng)計的調(diào)查內(nèi)容逐年不斷擴大，統(tǒng)計指標不斷增多，統(tǒng)計任務越來越重。為了弄清楚我市能源供求關(guān)系的基本流程，我利用單位下基層走訪調(diào)查等機會，全面了解我市的統(tǒng)計單位、規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、限額以上批零住餐企業(yè)、資質(zhì)以上建筑業(yè)企業(yè)的基本情況，拿到我市重點耗能企業(yè)能源消耗的第一手資料，為我市節(jié)能減排工作做好預期。把握各個機關(guān)、企事業(yè)單位的能源消耗真實情況，解決在報表過程遇到實際問題。經(jīng)過這一年的調(diào)查了解，我對全市重點耗能

企業(yè)、各機關(guān)、企事業(yè)單位能源消耗的基本品種、大概數(shù)量；各種能源品種的價格范圍；各種能源品種在企業(yè)單位的工藝流程等有了大致的認識。在了解以上基本情況后，我在能源報表的過程中，基本杜絕了一些虛報、瞞報和漏報現(xiàn)象，提高了對數(shù)據(jù)質(zhì)量的把握能力。在報表形成后，與局領(lǐng)導溝通我市最新能源消耗情況，與市局專業(yè)處核對能源消耗匯總數(shù)據(jù)，確保各項考核指標的完成，并做好下次能源報表準備工作。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實可靠性，更多要依靠基層統(tǒng)計工作。這就要求我們加強統(tǒng)計基礎(chǔ)工作建設(shè)，統(tǒng)計基礎(chǔ)工作將是一項長期重要的政府工作。我們基層統(tǒng)計人員素質(zhì)參差不齊，在實際統(tǒng)計工作過程中，造成各別數(shù)據(jù)矢準矢真，影響統(tǒng)計數(shù)據(jù)的整體質(zhì)量。結(jié)合統(tǒng)計基礎(chǔ)工作檢查工作，我加強對統(tǒng)計基本單位統(tǒng)計人員的業(yè)務指導，抓好源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量。一方面，我利用一切可能的機會，向統(tǒng)計人員指導統(tǒng)計基礎(chǔ)工作。在報表制度、指標解釋、軟件應用、檔案管理等多方面做了指導工作，讓統(tǒng)計人員知道自己工作的性質(zhì)、目的和內(nèi)容，認清統(tǒng)計工作的任務，掌握統(tǒng)計工作的方向和方法。二方面，加強對統(tǒng)計基礎(chǔ)工作的檢查力度，夯實統(tǒng)計基礎(chǔ)工作，真正做到“數(shù)出有據(jù)”。經(jīng)局領(lǐng)

導研究決定，專門下發(fā)了新統(tǒng)發(fā)〔201*〕15號文件，對統(tǒng)計基礎(chǔ)工作檢查做了詳細布署。并利用了10天的時間對全市30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道統(tǒng)計基本單位進行了統(tǒng)計基礎(chǔ)工作檢查。對我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道統(tǒng)計基本單位的統(tǒng)計機構(gòu)建設(shè)、各項規(guī)章制度建設(shè)、統(tǒng)計人員情況、檔案管理、統(tǒng)計上崗證情況進行了認真的檢查，并將檢查結(jié)果做了記錄。并與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的主要領(lǐng)導和統(tǒng)計人員進行了交流，指出了其優(yōu)勢與不足，整個過程達到了預期的效果。

新《統(tǒng)計法》于201*年1月1日起實施，對于保障統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性和政府公信力具有重要意義。“徒法不足以自行”。新《統(tǒng)計法》確立的新理念和新制度，還是要依靠各級政府、統(tǒng)計機構(gòu)和統(tǒng)計人員以及廣大的公民、法人和其他組織的貫徹執(zhí)行和自覺遵守來實現(xiàn)。我在搞好新《統(tǒng)計法》宣傳的同時，狠抓了統(tǒng)計違法違規(guī)案件處理。全年完成統(tǒng)計違法違規(guī)案件立案6起，結(jié)案6起，對2家建筑業(yè)企事業(yè)、4家機關(guān)單位提出警告，并限期整改，凈化了依法統(tǒng)計的大環(huán)境。

三、按照領(lǐng)導安排，完成各項固定工作。同時，根據(jù)工作需要，完成了一些臨時性工作。主要的工作有，全國第二次經(jīng)濟普查的整理收尾工作；鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計

機構(gòu)基本情況調(diào)查；規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)能源抽樣調(diào)查；統(tǒng)計繼續(xù)教育等臨時性工作。所有這些工作，都得到了市局主管部門及局內(nèi)領(lǐng)導和同志們的認可。

四、展望

通過一年來的勤奮工作，我做了一些力所能及的工作，取得了一些成績，但也存在一些問題，還需領(lǐng)導和同志們予以指正，以便在今后的工作中加以克服和改正，更好地開展工作。

201*年1月6日

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