濱海熱力公司201*年度工作總結(jié)

濱海熱力公司201*年度工作總結(jié)

暨201*年工作計(jì)劃

過(guò)去的一年中，公司全體員工在集團(tuán)公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在集團(tuán)所屬各部門(mén)的支持幫助下，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力。在保證經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無(wú)事故目標(biāo)的基礎(chǔ)上，圓滿完成了開(kāi)發(fā)小區(qū)、西山醫(yī)院、杏花苑、405醫(yī)院、蓬萊閣管委等小區(qū)管路設(shè)計(jì)、鋪設(shè)擴(kuò)網(wǎng)；對(duì)老舊小區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行改造、對(duì)換熱設(shè)施檢修維護(hù)等多項(xiàng)工程任務(wù)及公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，保證了城區(qū)供暖正常運(yùn)行，為我市集中供暖健康發(fā)展鋪平了道路�，F(xiàn)將公司201*年度工作情況總結(jié)如下：

一、201*年主要工作回顧

城區(qū)集中供暖是城市的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)設(shè)施，隨著城市發(fā)展，城區(qū)供熱面積逐年擴(kuò)大，部分小區(qū)的管道老化，已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在供暖要求和城市未來(lái)發(fā)展需要。因此，我們不僅要完成新小區(qū)的熱力管道安裝工程，還要有計(jì)劃的對(duì)城區(qū)部分管道進(jìn)行改造，逐步改善供暖現(xiàn)狀，提高管路輸送能力，滿足城市未來(lái)供熱發(fā)展需要。201*年主要完成了以下工程任務(wù)：

１、新建換熱站、管網(wǎng)的建設(shè)工作。201*年，我公司克服時(shí)間緊、任務(wù)重、資金緊等困難，積極協(xié)調(diào)有關(guān)單位，共同解決難題，新建了5個(gè)二級(jí)換熱站：包括工會(huì)站、西山醫(yī)院站、蓬萊閣管委站、405醫(yī)院站、杏花苑等站，新增入網(wǎng)面積29萬(wàn)平方米。新鋪設(shè)管道40000米。新建的工會(huì)換熱站，規(guī)劃設(shè)計(jì)供熱面積２０萬(wàn)平米，實(shí)際覆蓋供熱面積１６萬(wàn)平米，管網(wǎng)單線長(zhǎng)５５００米，我公司僅用了一個(gè)月的時(shí)間，完成了所有的工程，解決了１０００多戶(hù)居民的供暖問(wèn)題。２、舊管網(wǎng)改造工程。由于部分老舊小區(qū)供熱管線老化、年久失修，甚至部分室內(nèi)采暖系統(tǒng)腐蝕嚴(yán)重，不僅易發(fā)生安全事故，而且還嚴(yán)重影響用戶(hù)采暖質(zhì)量，為改善居民供暖需求和供暖質(zhì)量問(wèn)題，我公司每年都有計(jì)劃的對(duì)部分老舊管網(wǎng)小區(qū)進(jìn)行改造，201*年我公司對(duì)政府南院、農(nóng)業(yè)局家屬樓、麒麟街、飲食服務(wù)公司、石島工行家屬樓等小區(qū)的舊管網(wǎng)進(jìn)行了改造，鋪設(shè)管道長(zhǎng)度2614米。我公司員工倒排工期，克服了沿線多種障礙、持續(xù)降雨等困難，如期完成了施工任務(wù)，為按時(shí)供暖爭(zhēng)取了時(shí)間。

3、加強(qiáng)設(shè)備檢修維護(hù)。4月初，公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排，根據(jù)上年度設(shè)備運(yùn)行情況，精心組織人員對(duì)首站、熱源廠、換熱站的設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù)與保養(yǎng)。換熱站的維護(hù)是一項(xiàng)細(xì)致的工作，工人們發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的精神，在很短的時(shí)間內(nèi)圓滿完成了清理維護(hù)工作。由于09年新上了調(diào)峰鍋爐，設(shè)備多而復(fù)雜，部分設(shè)備都需要定期保養(yǎng)，在領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下，使設(shè)備都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)并做好維護(hù)記錄，提前做好供暖前的準(zhǔn)備工作，為設(shè)備安全運(yùn)行提供了保障。

通過(guò)加強(qiáng)設(shè)備技改檢修，不僅鍛煉了職工隊(duì)伍，而且使設(shè)備運(yùn)行狀況和健康水平得到了較大幅度提升。

4、多措并舉督促收費(fèi)，提前完成收費(fèi)任務(wù)。

在供熱經(jīng)營(yíng)極其困難的形勢(shì)下，為了及早籌集運(yùn)行資金，公司制定了年度收費(fèi)方案，明確了收費(fèi)考核目標(biāo)和責(zé)任。最大限度地提高工作人員積極性，采取多種措施，督促收費(fèi)進(jìn)度。

201*年度供熱面積較往年增加幅度大，為了方便用戶(hù)交費(fèi)，我們?cè)谠瓉?lái)的收費(fèi)管理基礎(chǔ)上，改進(jìn)了微機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)的缺陷，對(duì)軟硬件設(shè)備進(jìn)行了升級(jí)。針對(duì)新用戶(hù)交費(fèi)不能及時(shí)微機(jī)入檔的實(shí)際情況，對(duì)財(cái)務(wù)收費(fèi)任務(wù)實(shí)行了單戶(hù)記帳、逐戶(hù)備查，為新用戶(hù)微機(jī)入檔分戶(hù)核對(duì)打下了基礎(chǔ)。

為了鼓勵(lì)用戶(hù)交費(fèi)，扭轉(zhuǎn)拖費(fèi)、欠費(fèi)現(xiàn)象，我們采取了提前交費(fèi)贈(zèng)送公司制作的印有供熱小常識(shí)的精美掛歷的措施，激發(fā)了廣大用戶(hù)交費(fèi)積極性，加快了收費(fèi)進(jìn)度。為了提高居民交費(fèi)意識(shí)，公司通過(guò)電視、報(bào)紙等媒體，廣泛宣傳供熱政策，發(fā)放收費(fèi)通知4000余份，使收費(fèi)政策家喻戶(hù)曉、人人皆知。同時(shí)，重點(diǎn)針對(duì)一些無(wú)正當(dāng)理由拒不交費(fèi)者，通過(guò)法律手段維護(hù)我公司的利益，促使這些人盡快交費(fèi)。通過(guò)采取以上措施，促進(jìn)了收費(fèi)工作的順利開(kāi)展，較好地完成了收費(fèi)任務(wù)，為供暖正常經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。

5、加大稽查力度，凈化供熱市場(chǎng)

本供暖期，我們與城管大隊(duì)一起對(duì)全市的供暖市場(chǎng)進(jìn)行了普查，共入戶(hù)2400戶(hù)，查處按裝換熱器、泄水閥、循環(huán)泵、私接暖氣等違規(guī)違法行為280余起，并對(duì)這樣的行為都給予了相應(yīng)的處理。

6、全面落實(shí)公務(wù)公開(kāi)，服務(wù)用戶(hù)樹(shù)立形象。

201*年供熱以來(lái)，為進(jìn)一步推進(jìn)行政管理規(guī)范化、制度化建設(shè)，根據(jù)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)要求窗口單位我公司制訂了全面的工作計(jì)劃，著重把優(yōu)質(zhì)服務(wù)和精神文明建設(shè)作為首要任務(wù)，以抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)做為切入點(diǎn)帶動(dòng)整體工作，塑造公司良好形象。采取多種形式和多種媒體公開(kāi)服務(wù)內(nèi)容、工作職責(zé)。并利用電視、報(bào)紙等多種媒體向社會(huì)公開(kāi)供熱收費(fèi)價(jià)格，供熱和停止供熱的時(shí)間，相關(guān)法律、法規(guī)，服務(wù)熱線、維修熱線，提前公開(kāi)因設(shè)備維修等情況需要暫時(shí)停止供熱的時(shí)間、范圍。堅(jiān)持樹(shù)立"服務(wù)就是經(jīng)營(yíng)、服務(wù)就是效益、服務(wù)就是競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)就是形象"四個(gè)意識(shí)，使公司上下形成一個(gè)濃厚的服務(wù)氛圍。供熱以來(lái)，客服、維修人員堅(jiān)持24小時(shí)輪流值班，接服務(wù)電話上門(mén)維修處理不熱或漏水80余次。主動(dòng)幫助用戶(hù)解決管網(wǎng)技術(shù)難題上百次，解答業(yè)務(wù)咨詢(xún)千余次，樹(shù)立了良好的服務(wù)形象。

7、強(qiáng)化安全工作管理，安全生產(chǎn)得到保障。

在工程建設(shè)和供熱運(yùn)行工作齊頭并進(jìn)的形勢(shì)下，為了確保生產(chǎn)安全，公司繼續(xù)將安全生產(chǎn)工作放在首位，加大了安全檢查和考核力度，充實(shí)了企業(yè)安全員隊(duì)伍，并建立健全了安全管理制度，編制了應(yīng)急救援預(yù)案。在公司內(nèi)簽定了安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)，并不斷加大做到月月有檢查，季季有活動(dòng)。真正把“安全為天”的理念轉(zhuǎn)變?yōu)槁毠さ淖杂X(jué)行動(dòng)，為安全生產(chǎn)提供了保障，確保年度各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的順利完成。

8、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，全面提高職工素質(zhì)

為了提高各級(jí)管理人員的執(zhí)行能力，提高職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和能力。本著“注重實(shí)用技能，逐步提高個(gè)人素質(zhì)”的原則。公司利用停暖后的時(shí)間，先后組織中層領(lǐng)導(dǎo)和骨干員工，分別到煙臺(tái)開(kāi)發(fā)區(qū)熱力公司和濟(jì)南熱電有限公司參觀學(xué)習(xí)其先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，并邀請(qǐng)開(kāi)發(fā)區(qū)的專(zhuān)家來(lái)我公司講課。同時(shí)，我公司領(lǐng)導(dǎo)與蓬萊黨校山建工等部門(mén)聯(lián)系，邀請(qǐng)了部分教授，為公司員工辦理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)班。其中33名同志通過(guò)了考試進(jìn)入暖通專(zhuān)業(yè)本科班學(xué)習(xí)。通過(guò)舉辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)班，不僅能使我公司員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到很大的改善，而且將會(huì)極大地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性，提高員工綜合素質(zhì)，打造出一支具有凝聚力、高效能的團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二、201*年工作計(jì)劃：

（一）進(jìn)一步強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升干部職工整體素質(zhì)，更好的服務(wù)廣大熱用戶(hù)。

（二）繼續(xù)做好舊網(wǎng)改造工作。（三）配合主管部門(mén)做好熱力規(guī)劃。（四）新建五個(gè)二級(jí)換熱站，新增供熱面積50萬(wàn)平方米。

（五）加強(qiáng)運(yùn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高運(yùn)行操作技能，如期向城區(qū)供暖，保證用戶(hù)滿意。

"發(fā)展要有新思路，改革要有新舉措，工作要有新提高"。在新的一年里，我們依然是高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，各項(xiàng)工作都要與時(shí)俱進(jìn)，抓隊(duì)伍建設(shè)不放松，抓工程質(zhì)量不放松，抓穩(wěn)定運(yùn)行不放松，推動(dòng)蓬萊供熱事業(yè)飛躍發(fā)展。

201*年月日

蓬萊市濱海熱力有限公司

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濱海熱力公司201*年度工作總結(jié)

暨201*年工作計(jì)劃

201*年，我公司在行業(yè)主管部門(mén)和集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在集團(tuán)公司其它兄弟部門(mén)的大力支持下，經(jīng)過(guò)公司廣大干部職工的共同努力，克服了時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大等諸多困難，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，確保了供暖質(zhì)量，受到廣大市民的好評(píng)。

一、搶時(shí)間、抓重點(diǎn)、克難題，全面完成201*工作任務(wù)201*年對(duì)濱海熱力公司來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年，是我們熱力公司的二次創(chuàng)業(yè)年。這一年我們克服了重重困難，緊緊抓住建設(shè)調(diào)峰鍋爐這一重點(diǎn)，搶時(shí)間、爭(zhēng)速度，全年完成投資1.6億，再次創(chuàng)造了同行業(yè)的奇跡。

1、調(diào)峰鍋爐建設(shè)

濱海熱力公司自201*年開(kāi)始向城區(qū)集中供熱，至今已經(jīng)四個(gè)采暖期了。前三年的供熱情況讓我們更加清楚地認(rèn)識(shí)到，由于蓬萊市東海熱電公司供熱能力嚴(yán)重不足，并且設(shè)備老舊嚴(yán)重，故障頻繁，嚴(yán)重影響蓬萊市集中供熱的安全可靠性。此外，東海熱電不能及時(shí)實(shí)施二期工程建設(shè)，導(dǎo)致無(wú)法滿足我公司供暖需求，經(jīng)多次交涉無(wú)果，多年來(lái)的供暖工作配合也不順利。

為提高我市集中供熱能力，改善居民供熱效果，保障冬季供熱的穩(wěn)定性，我公司多次向主管部門(mén)及市政府反映，引起了市領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。在與市政府的主要領(lǐng)導(dǎo)作了多次匯報(bào)后，201*年1月19日，由建設(shè)管理局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，到濟(jì)南市邀請(qǐng)省內(nèi)專(zhuān)家對(duì)建設(shè)調(diào)峰鍋爐從理論上、技術(shù)上進(jìn)行了論證，并取得了一致意見(jiàn)。

為了保證我市調(diào)峰鍋爐項(xiàng)目建成一個(gè)精品工程，我公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、鍋爐本體、脫塵除硫等十幾個(gè)主要關(guān)鍵項(xiàng)目和設(shè)備進(jìn)行了前期考察。先后到過(guò)天津、唐山、無(wú)錫、上海等三十多個(gè)城市，對(duì)五十多個(gè)廠家企業(yè)及其業(yè)績(jī)進(jìn)行考察，可以最大限度地減少失誤。經(jīng)過(guò)考察，公司按規(guī)定對(duì)調(diào)峰鍋爐工程的設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、土建施工單位等進(jìn)行招投標(biāo)近30項(xiàng)，6月底幾乎所有招標(biāo)工作全部完成。

自201*年4月8日工程開(kāi)工以來(lái)，為保證調(diào)峰鍋爐項(xiàng)目在10月中旬建成調(diào)試，在集團(tuán)公司各兄弟單位的大力協(xié)助下，各項(xiàng)工程均順利、有序地開(kāi)展。蓬建公司組織最好的工程隊(duì)、最大的人力、最優(yōu)的物力投入到土建施工中，保證施工進(jìn)度；集團(tuán)公司供應(yīng)處全力保證調(diào)峰鍋爐工地的原材物料；其它兄弟單位更是能幫就幫，隨叫隨到。此外,我公司也積極與監(jiān)理部門(mén)搞好工程建設(shè)工作。201*年5月13日，熱力公司召開(kāi)公司技術(shù)骨干以及監(jiān)理等重要部門(mén)負(fù)責(zé)人的奮戰(zhàn)動(dòng)員大會(huì)。7月8日，公司又組織召開(kāi)集中供熱調(diào)峰鍋爐工程百日會(huì)戰(zhàn)動(dòng)員會(huì)議，全面調(diào)動(dòng)每一位參戰(zhàn)人員的積極性和主動(dòng)性。會(huì)議明確指出各部門(mén)、各單位要團(tuán)結(jié)一心，奮戰(zhàn)到最后，堅(jiān)決拿下調(diào)峰鍋爐工程，為蓬萊人民再謀福利，為蓬建集團(tuán)再創(chuàng)業(yè)績(jī)。在臨近工程結(jié)束還有最后的60天的時(shí)候，公司組織各工程負(fù)責(zé)人天天調(diào)度，倒排工期，以確保工程的按期完成。

201*年9月開(kāi)始，我公司從濟(jì)南請(qǐng)供暖方面專(zhuān)家來(lái)提前指導(dǎo)調(diào)試運(yùn)行。10月15日，第一臺(tái)爐進(jìn)行烘爐；11月12日，調(diào)峰鍋爐正式啟動(dòng)運(yùn)行。同樣規(guī)模的工程同行業(yè)里需要三年才能完工，最快也得兩年，而我公司自項(xiàng)目開(kāi)工至啟動(dòng)運(yùn)行歷時(shí)不足7個(gè)月的時(shí)間，在保證工程質(zhì)量的同時(shí)，順利實(shí)現(xiàn)當(dāng)年供暖，這在同行業(yè)里堪稱(chēng)奇跡。

2、管網(wǎng)及二級(jí)換熱站的建設(shè)

在換熱站的建設(shè)工作中：201*年，新建了7個(gè)二級(jí)換熱站，包括海市學(xué)校、幸福一區(qū)等，投資約450萬(wàn)元。11月12日新建換熱站全部完工，開(kāi)始調(diào)試運(yùn)行。為保證各換熱站正常運(yùn)轉(zhuǎn)，自9月24日起，公司從首站對(duì)城區(qū)供熱主管網(wǎng)進(jìn)行了5次沖刷。自10月16日，城區(qū)各二級(jí)換熱站開(kāi)始陸續(xù)進(jìn)行注水試壓。

此外，由于今年新上調(diào)峰鍋爐項(xiàng)目，公司新增一次管網(wǎng)7700米，完成二次管網(wǎng)12700米。

3、舊網(wǎng)改造

在老舊小區(qū)供熱管網(wǎng)改造方面：通過(guò)3個(gè)采暖期的運(yùn)行，我市老舊小區(qū)供熱管網(wǎng)存在的問(wèn)題逐漸暴露出來(lái)，201*201*年度采暖期問(wèn)題尤為嚴(yán)重，包括幸福一、二、三區(qū)等城區(qū)部分老舊小區(qū)，供熱管網(wǎng)老化嚴(yán)重，采暖期內(nèi)管道漏水、爆裂等情況時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重影響居民正常用熱，也由此引發(fā)了很多糾紛。為徹底解決問(wèn)題，公司多次向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)情況，積極爭(zhēng)取到政府的大力支持，在資金不到位的情況下，想辦法自籌資金保證供暖前將管網(wǎng)改造工作完成。截至201*年度采暖期前，已有幸福一、二、三區(qū)、福樂(lè)園小區(qū)等11個(gè)管網(wǎng)問(wèn)題較嚴(yán)重的小區(qū)完成了改造工作，共投入改造資金1000多萬(wàn)元，改造管網(wǎng)供13500米。

4、千方百計(jì)爭(zhēng)取政策，為公司爭(zhēng)取既得利益

公司每年的工程都需要積極爭(zhēng)取財(cái)政部門(mén)和審計(jì)部門(mén)的認(rèn)可，201*年度，我公司相關(guān)部門(mén)積極與財(cái)政、審計(jì)等部門(mén)多次聯(lián)系、溝通，并最終得到了財(cái)政、審計(jì)的一致認(rèn)可，保證了公司的利益不受損失。

201*年公司從多方面，多次與建設(shè)局溝通，重新與政府簽訂了《蓬萊市集中供暖供汽工程合同》修訂協(xié)議，修改完善了原合同的內(nèi)容。原合同中補(bǔ)貼應(yīng)收熱費(fèi)總額的3給我公司，現(xiàn)在修改為按投資額給我們提取利潤(rùn)，保證了公司的應(yīng)得效益。

5、抓內(nèi)部管理、隊(duì)伍建設(shè)

公司積極組織員工踴躍地參加集團(tuán)公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，為集團(tuán)公司爭(zhēng)取榮譽(yù)。即便在工期緊張的情況下，公司依舊多次組織員工參加集團(tuán)公司組織的義務(wù)勞動(dòng)。

6、存在的問(wèn)題

⑴由于201*年度的工程任務(wù)重，公司只忙于抓工程，在正規(guī)化建設(shè)和節(jié)能改造方面抓的不夠；

⑵公司在安全生產(chǎn)方面出現(xiàn)紕漏，給集團(tuán)公司造成不利的影響。二、抓隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)、上水平、201*年工作再上新臺(tái)階1、外出學(xué)習(xí)，抓正規(guī)化建設(shè)

停暖后，公司將組織員工外出學(xué)習(xí)。各處室人員帶著問(wèn)題到兄弟縣市部門(mén)取經(jīng)，從中學(xué)習(xí)適合我公司發(fā)展的新方法、新思路。

2、抓好熱源廠的掃尾工程建設(shè)

201*年工期緊，任務(wù)重，熱源廠還剩部分掃尾工程未完成，爭(zhēng)取在201*年上半年將熱源廠附屬工程完工。

3、上制磚廠

根據(jù)公司的生產(chǎn)特點(diǎn)，201*年公司準(zhǔn)備利用燒爐剩下的廢渣來(lái)制磚，新上制磚廠將為公司創(chuàng)造更多的效益。

4、利用行業(yè)優(yōu)勢(shì)，全面控制供熱工程市場(chǎng)，為公司再創(chuàng)效益按照有關(guān)規(guī)定，公司將積極與建設(shè)局聯(lián)手，努力把我市供熱工程市場(chǎng)進(jìn)行全面的控制，一方面可以保證供熱質(zhì)量，另一方面能為公司創(chuàng)造更多的效益。

5、爭(zhēng)取政策、抓好舊網(wǎng)改造工作

201*年的舊網(wǎng)改造工作取得了一定的成績(jī)和效益。201*年，公司將繼續(xù)積極爭(zhēng)取政策，加快余下問(wèn)題較多的改造老舊小區(qū)管網(wǎng)的步伐，全面提高供暖質(zhì)量，為百姓造福。

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