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年度工作總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-26 21:05:54 | 移動端:年度工作總結(jié)

年度工作總結(jié)

****年年度工作總結(jié)

當初選了火電廠集控運行專業(yè),進入電廠工作便成了我曾經(jīng)作了****年的夢,如今夢已成真,在電廠已經(jīng)****個月有余。當我走出大學校園,走向工作崗位的那一刻開始,我就知道這必將是我人生中最大的一個轉(zhuǎn)折點,以后的旅程必將充滿著無限的機遇和挑戰(zhàn)。在單位領導的精心安排下,我們在****月********號報道,進行了****的軍訓與電廠詳細概況學習,因為在電廠,沒有鐵一樣的紀律,沒有團隊的合作,沒有精通的專業(yè)知識,危險無處不在,更別說效益。之后,遵從集團的安排在****培訓基地進行了入職培訓教育,學習集團文化及企業(yè)發(fā)展、安全教育、電廠專業(yè)知識和禮儀塑養(yǎng)等知識,同時,進行了軍訓及拓展訓練等活動,不僅鍛煉了我們團結(jié)創(chuàng)新的能力,還為我們在日后的生活和工作增添了不少營養(yǎng)元素。在****培訓基地訓練結(jié)束后,在****月**日我們進入****發(fā)電廠,進行將近半年時光的電廠生產(chǎn)培訓,如今已在****發(fā)電廠跟班學習10月有余,這也是我感受最深的時光。

記得從****到****的路上,看著****特有的空曠地貌,心里也一片的空曠。來到****,看到這里的蕭條偏僻,更加增添了這種感覺。雖然知道電廠都坐落于距離城市較遠的地方,不過還是擺脫不了初來乍到的那種迷茫。來到****公司后,這里在心里感覺這就像世外桃源,這里就是****標志性建筑吧?粗聜兦啻貉笠,工作熱情高漲,心里的這份陰霾也立刻煙消云散,我知道良好的心態(tài)對待工作環(huán)境,虛心的態(tài)度學習知識,熱情真誠的對待同事伙伴,奮力向上的拼搏精神以及認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,這將是以后工作必須具有的品質(zhì)。

在****的前****多天,我們沒有進入現(xiàn)場學習,因為我們的好奇心以及對安全生產(chǎn)知識的缺乏對我們****分危險。從事電力生產(chǎn),最重要的是要做好安全生產(chǎn)工作,“安全第一”這****個字在廠里隨處可見,必須深深刻在我們的心里。為此,領導安排師傅給我們講解了一系列的安全生產(chǎn)知識,并經(jīng)部門、崗位考試合格。之后幾天學習鍋爐方面的知識,總共學習了****天,學習了****項內(nèi)容,內(nèi)容多而雜亂,大家都花費了很多時間去背,去理解,對于系統(tǒng)認真詢問師傅、同學,每一個都感覺到了累,可是大家都在堅持。緊接著迎來了第一次考試,由于剛接觸生產(chǎn)知識,對生產(chǎn)現(xiàn)場沒有全面的認識,對學習方法掌握不到位,致使考試結(jié)果很不理想。不過經(jīng)過這次考試,我找到了學習的方向,這是我最大的收獲,其次感觸最深的是在學習及生活中同事們及領導的關(guān)懷,經(jīng)過他們的幫助我已漸漸融入到了****這個大家庭中。隨后,我們展開了第二階段學習,領導批準我們進入現(xiàn)場跟班學習。進入生產(chǎn)現(xiàn)場之后,我深深感覺到“紙上得來終覺淺,絕知此事需躬行”。在此階段我們學習機側(cè)專業(yè)知識,師傅給我們講完理論知識,我們在現(xiàn)場中將理論生產(chǎn)知識實際化,熟悉每一個設備,每一個閥門及管道,弄清每一個系統(tǒng)是我們最大的收獲,此外,每班我們跟隨自己的師傅去現(xiàn)場巡檢,作為一個新人,我虛心向師傅們學習,善于思考,認真牢記和總結(jié)師傅們做教給的知識,勤于動手操作一些師傅允許我們操作的設備,將理論知識和實踐有機的結(jié)合起來,每天的工作,都能得到一份新的認知。

如今第三階段學習也結(jié)束了,工作、學習、生活進入了一個良好的狀態(tài)。

一、工作方面

每天跟班培訓的確很辛苦,但我感覺很充實,因為我每天都有一些新的收獲。經(jīng)過這三個月的儲備,現(xiàn)在對電廠里的設備大部分都熟悉了,對一些大系統(tǒng)也都有了詳細的認識,記得剛進入電廠,東南西北都分不清楚,一不注意就把師傅跟丟了,F(xiàn)在我可以去單獨查一些設備,熟悉巡檢路線,明白了作為一個巡檢的職責,也能發(fā)現(xiàn)大部分的常規(guī)缺陷,每天跟著師傅也學會了一些常規(guī)的簡單的操作,有時遇到大設備檢修工作,比如檢修磨煤機、送風機、一次風機等等,對我們來說是一個大好機會,在現(xiàn)場觀看學習,獲益良多,此外跟著師傅進行一些啟停設備、停送電操作、投送系統(tǒng)等等,可以說獲益良多。

二、在學習方面

理論知識學習分為****個階段:汽機部分、鍋爐部分、電氣部分以及熱控部分。最近兩個月主要學習汽機部分,在學習過程中,深深認識到,大學中學習的只是一些簡單的理論知識,可以幫我在工作中更好的理解電廠理論部分,想要運用于實際還遠遠不夠。

在過去的兩個月慢慢褪去了大學的那種死記硬背的學方法,漸漸的適應了邊學邊用,在工作中學習,理論參考于實際的學習方法,這種學習方式讓我能更好的理解,更好的記憶理論知識,在理論知識學習方面可以說有了很大的進步,加之對學習放法的掌握,學習成績每次也都有很大進步!三、在生活上

很感謝公司的關(guān)懷與照顧,每次領導們來看望,都讓我感動萬分。謝謝公司提供的各種運動器材,努力為我們營造一種良好的生活和工作氛圍,不僅在解除工作疲憊的同時,還提高了個人的綜合素質(zhì),陶冶了情操。讓我感觸較深的還有領導的平易近人和師傅們的兢兢業(yè)業(yè)。對待一個實習新人,領導和師傅們的關(guān)心與問候,讓我心存感激;在工作學習上,師傅們一直督促我們學習,給我們細心指導,在這良好的工作氛圍下,我很快的融入了工作當中,更加努力的學習知識,為盡早融入這個大家庭而努力。

短短的****個多月的時間里,我收獲良多:收獲了知識、收獲了技能、也收獲了快樂!我會在以后幾個月的培訓中,依然要保持積極奮進的心態(tài),堅持虛心學習的作風,努力完成公司的培訓目標,爭取成為一名優(yōu)秀的員工。

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擴展閱讀:組訓年度工作總結(jié)

XXXX年工作總結(jié)

自XXXX年XX月XX日至今一直工作于XXX營銷服務部,任組訓一職,在XXX支公司培訓部的領導和指導下,在全體伙伴的支持和幫助下,認真學習組訓的日常工作,在接觸外勤業(yè)務伙伴的過程中,讓我懂得了,從事壽險行業(yè)要先學會做人的道理,要用熱心、愛心、誠心、細心去幫助我們在一線打拼的外勤業(yè)務伙伴,他們每一滴汗水和淚水都為泰康的發(fā)展做出著巨大的貢獻,每次看到他們展業(yè)回來遇到挫折時的期盼的眼神,我深感不能幫助他們及時解決問題時那種內(nèi)疚感;他們簽單成功時的那種喜悅,又使我為此備受感染。身為一名內(nèi)勤員工,我感到責任感的重要,使命感的重大。

一、XXXX年工作總結(jié):

XXXX年一年的工作即將結(jié)束,回顧一年的工作,主要是從以下幾個方面入手:

1、晨會經(jīng)營

晨會是壽險業(yè)務工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營好晨會,對于一個團隊的發(fā)展至關(guān)重要。以前的晨會經(jīng)營沒有計劃性,內(nèi)容很空泛,不能很好的發(fā)揮業(yè)務推動和激勵的工作,基于這種情況,在領導的支持和培養(yǎng)下,我們進行了調(diào)整,成立早會功能小組,由功能小組成員一起參與早會的經(jīng)營與運作,從現(xiàn)階段業(yè)務伙伴的需求出發(fā),明確晨會經(jīng)營的原則和程序后,力爭做到了晨會有四聲歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲。為此我們采取了晨會經(jīng)營輪流上臺的形式,讓各業(yè)務組輪流主持晨會,活動開展以來,晨會出勤率提高了,業(yè)務員積極性調(diào)動起來了,每個人的主觀能動性也發(fā)揮出來了。保證了早會的高質(zhì)量,內(nèi)容的豐富精彩,并讓業(yè)務伙伴感到每次開早會都有收獲,從中受益,更重要的是讓業(yè)務伙伴感覺到XXX營銷服務部有家的氛圍.。

2、業(yè)務培訓

作為一名組訓,培訓是一項重要的工作。一年當中經(jīng)營和組織職業(yè)說明會、早會夕會、代理人資格考試、新人崗前班等銜接教育、主任晉升班、新兵戰(zhàn)斗營、職場訓練等等培訓,逐漸提高了新人的留存率和轉(zhuǎn)正率。重點是提高業(yè)務員學習意識和打造培訓風氣。把業(yè)務員擰成一股繩。

3、業(yè)務推動

要使一個團隊保持良性發(fā)展,永續(xù)經(jīng)營,必須要有明確詳細的業(yè)務推動計劃和團體激勵方案以及績效分析。“有樹有鳥棲,有人有業(yè)績”,團隊發(fā)展以人力為先,增員工作尤為重要,但在增員的同時,團體要勇于割舍一些低產(chǎn)能和無業(yè)績業(yè)務員,只有這樣,才能使團隊整體素質(zhì)提升,產(chǎn)能提高。在XXX中支的領導和支持下,X-X月,對一些低產(chǎn)能業(yè)務員進行清退,并且加強增員宣導以及增員業(yè)務培訓,置換了一批虛人力,業(yè)務員實動率有了很大的提高。另外,配合XXX中支,積極響應業(yè)務推動方案,如:業(yè)務組之間業(yè)績對抗,新人上單獎勵,“開門紅”激勵方案,天津游、臺歷方案等。并通過晨會宣導和職場文化進行激勵,使業(yè)務員既得到公司的獎勵,又感受到公司濃郁的企業(yè)文化。

4、人際溝通

作為一名組訓,要做到“兵頭將尾,主管的參謀,經(jīng)理的助手”,要融入團隊,首先要取得團隊的認可。為提高自己的工作效率和質(zhì)量,我經(jīng)常與經(jīng)理和主管進行溝通,請教工作中的不足與缺點,使自己的工作有針對性和目的性,對一些好的建議積極采納,對一些誠懇的批評能做到及時更正。另外,能夠很好地完成分公司領導安排的工作任務,并對團隊中所存在的問題及時反饋給領導,對業(yè)務員的一些業(yè)務要求盡量做到有求必應,有問必答。6、追蹤工作

追蹤工作一方面體現(xiàn)在在每次早會結(jié)束后,我都會找兩三個業(yè)務伙伴進行輔導,分析目前狀況,確定工作目標,并進行定時的業(yè)績追蹤,從心理上加強他們對保險行業(yè)的從業(yè)信心.另一方面體現(xiàn)在電話追蹤上,從電話追蹤中了解業(yè)務伙伴的各種狀況,關(guān)心他們的生活狀態(tài),告訴他們?nèi)绾尾拍苓_到基本法考核等.每次早會結(jié)束后與主管溝通業(yè)績、增員情況,通過面談對展業(yè)能力較弱的業(yè)務伙伴,每日進行電話追蹤,關(guān)心他們在外情況和碰到的問題給以解決。主要是對展業(yè)能力較弱的伙伴進行面談輔導,做好心態(tài)建設,給業(yè)務伙伴們建立信心。

7、其它工作

作為一名組訓,在認真完成上述主要工作以為,還要不折不扣的做好基本的工作。包括平時的職場階段性布置、XXX中支安排的其他教學任務及完成上級主管交辦的其他工作。

二、201*年工作中存在的不足

回顧201*年的工作,我抱著用心負責、幫助他人、謙虛謹慎、學習成長的原則,不怕吃苦耐勞的工作態(tài)度認真做好每一天的工作,受到外勤業(yè)務認可。但總結(jié)一年中的工作,還存在很多不足和欠缺的地方,例如:在工作效率方面、溝通方面、專業(yè)知識領域等。作為一名剛剛從事壽險工作將近一年的我,對在一年多的工作中,感到欣慰又內(nèi)疚,欣慰的是在工作中我又所成長,內(nèi)疚的是有時工作不夠細心,沒有更好的完善自己的工作。但我深信在未來的工作中將更加嚴格的要求自己,全身心地投入到工作中去。

對照崗位職責,認真反思自己的工作,還存在一些明顯的不足和問題,概括起來主要有以下幾個方面:一是急躁情緒嚴重,工作中有急于求成現(xiàn)象。面對新的環(huán)境,看到困難和現(xiàn)狀,心急如焚,于是在工作中時常表現(xiàn)出急躁情緒,有時講究方式方法不夠,有時要求過高、強調(diào)過甚、操之過急;二是發(fā)揮團隊整體作用不夠。在工作中,臨事事必躬親多,調(diào)動大家力量少,特別是發(fā)揮外勤伙伴層次的作用不到位。

針對存在的問題,在下步工作中決心努力做到“四個加強”:一是加強學習鍛煉,全面提高作為“一流組訓”的能力素質(zhì),進一步增強各方面技能,力求把的工作做得更好、更細;二是加強組織協(xié)調(diào),克服急躁情緒,注意和學會用正確有效的工作方法發(fā)揮好各個層次、各個崗位的積極性和創(chuàng)造性,形成合力干工作、搞建設、求發(fā)展;三是加強干事成事的能力和執(zhí)行力,多為XXX中支的發(fā)展做貢獻。XXX中支的現(xiàn)狀要求必須加大發(fā)展力度、加快發(fā)展步伐,既要有干事的決心,更要有成事的能力,力求多干事、干成事、干成大事;四是加強自我監(jiān)督,嚴格自律,特別是要多向領導匯報,積極爭取各個方面的重視、支持,使自己的工作再上新臺階、再做新貢獻。敬請領導對我工作的意見和指正。

三、XXXX年個人發(fā)展設想

XXXX年對于壽險,對于XXXX營銷服務部是不平凡的一年,充滿著競爭,充滿的挑戰(zhàn)。在這個信息極速變化、經(jīng)濟動蕩的時代,壽險業(yè)同樣擔負著快速發(fā)展的重擔,這也是對我自身的一種考驗,XXXX年,我將在工作中不斷學習,努力鉆研專業(yè)知識,用心做好自己得本職工作,不斷創(chuàng)新,磨練自己,使自己快速成長起來,為XXXX營銷服務部201*年的發(fā)展貢獻出自己的力量!

“捧著一顆心來,不帶半根草去”,陶行知先生的真知灼言,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一名組訓,我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。

我感謝XX公司,讓我有了一種信仰;感謝公司領導,給我的關(guān)心和幫助,給我教育和培訓的機會,讓我感到了公司的溫暖。我堅信_XXXX營銷服務部在公司的領導和支持下、在全體XXXX內(nèi)外勤人員的共同努力下,XXXX年一定會是“直掛云帆濟滄海”。

總結(jié)人:XXX

XXXX年XX月XX日

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