201*設(shè)備維護(hù)工作總結(jié)

工作總結(jié)

設(shè)備維護(hù)組:鄭景磊201*年1月7日

中國煙草總公司職工進(jìn)修學(xué)院

201*年設(shè)備維護(hù)工作總結(jié)

緊張忙碌的201*年結(jié)束了�；厥走^去，歸納近一年來的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這一年中，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我學(xué)到了很多作為一個(gè)服務(wù)管理基層的應(yīng)必備的素質(zhì)。

設(shè)備維護(hù)組以客房的電腦、門鎖和會(huì)議室的音響設(shè)備為主。保障學(xué)員能上網(wǎng)、門鎖能正常打開、學(xué)員能正常上課是我們的職責(zé)。要定期對(duì)、報(bào)告廳、會(huì)議室等設(shè)備的維修檢查和保養(yǎng)。

客房的電腦系統(tǒng)崩潰、IP沖突等常見的問題。我們客房管理員對(duì)電腦系統(tǒng)進(jìn)行整體的系統(tǒng)還原、重設(shè)IP。對(duì)客房的門鎖沒電、門把手松動(dòng)等常見的問題，做到提前更換電池，及時(shí)的修理門把手。一切可能發(fā)生的問題都要提前預(yù)防，不要等到問題出來了再去解決。像客房門鎖的門把手松動(dòng)在沒有配件的情況下，我們經(jīng)過多次的實(shí)驗(yàn)，把門把手和里面的螺絲焊接到一起能解決問題，就結(jié)合后勤對(duì)這些門鎖就行維修，從而這樣的問題就能解決了。會(huì)議室的設(shè)備要做到定期的維護(hù)。要使用的報(bào)告廳要進(jìn)行提前的設(shè)備調(diào)試和準(zhǔn)備工作，確保在使用過程中正常運(yùn)行，不出任何差錯(cuò)。

就在今年，我院做了大量的投資，完善了學(xué)院的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。8號(hào)樓的從新改造、7報(bào)同聲傳譯報(bào)告廳的建設(shè)和2報(bào)多功能報(bào)告廳的改造。增加了一大批新的設(shè)備。我們?cè)O(shè)備組要做的就是熟悉設(shè)備的用途及功能，反復(fù)的研究其功能，熟練的操作，完成了對(duì)新設(shè)備的熟練操作。能做到有設(shè)備會(huì)用，發(fā)揮設(shè)備的最大用處、、、、、、當(dāng)然在這一年里，也存在一些不足：中國煙草總公司職工進(jìn)修學(xué)院

1.客房維修方面不及時(shí)。有的時(shí)候在中午、晚上吃飯的時(shí)候，屬于維修的高峰期。維修任務(wù)繁重。只能做到揀領(lǐng)導(dǎo)的先修，急的先修，前報(bào)的先修的原則。這樣就會(huì)導(dǎo)致維修不及時(shí)的情況發(fā)生，導(dǎo)致這樣問題的發(fā)生給我維修人員也有一定的關(guān)系。

2.報(bào)告廳設(shè)備沒有配備到位。學(xué)院移動(dòng)設(shè)備有限，我們沒有合理的調(diào)配好，還有就是溝通不到位，有的報(bào)告廳需要設(shè)備沒有提前告知。這樣的問題是我們?cè)诮窈蟮墓ぷ鳟?dāng)中的重中之重，要高度重視。盡可能的避免此類問題的發(fā)生。

在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作要作為主要的工作來做.1.針對(duì)客房電腦、門鎖出現(xiàn)的簡單問題要對(duì)樓層服務(wù)員進(jìn)行這方面知識(shí)的培訓(xùn)。爭取能讓樓層服務(wù)員對(duì)一些簡單的問題能夠及時(shí)的處理。這樣對(duì)我們及時(shí)的服務(wù)有一個(gè)很大的改進(jìn)。

2.會(huì)議室服務(wù)員對(duì)報(bào)告廳設(shè)備的正常開關(guān)機(jī)和一些簡單的連接、轉(zhuǎn)換進(jìn)行培訓(xùn)。爭取做到每人都會(huì)使用報(bào)告廳的設(shè)備。不要上課了有的設(shè)備還沒能正常開啟。這樣能避免一些不必要問題的出現(xiàn)，不會(huì)耽擱學(xué)員的上課時(shí)間。

3.要加強(qiáng)維修后文字性材料的保留，對(duì)維修工單的存檔。這樣對(duì)我們以后的維修工作有很大的幫助，也是對(duì)我們維修工作量的統(tǒng)計(jì)。4.加強(qiáng)完善報(bào)告廳設(shè)備的管理制度，正規(guī)管理流程。

在這年里我們也有可喜的一面。順利的完成了接待姜局長一行蒞臨學(xué)院工作總結(jié)會(huì)、全國煙草專賣職業(yè)技能競(jìng)賽和東北四省等幾次競(jìng)賽的順利舉辦。是對(duì)我們工作的肯定，也是對(duì)我們工作的一次激勵(lì)。中國煙草總公司職工進(jìn)修學(xué)院

使我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦幸�做到取長補(bǔ)短。使我們進(jìn)修學(xué)院在今后的服務(wù)上有一個(gè)新的突破。

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201*年工作總結(jié)

201*年已經(jīng)過去，面對(duì)新年即將開展的工作，作為一名設(shè)備維護(hù)管理人員，回顧過去這一年，我們?cè)O(shè)備管理部門全面貫徹公司的“五化”標(biāo)準(zhǔn)，努力維護(hù)保養(yǎng)好生產(chǎn)設(shè)備，最大限度地做到設(shè)備利用最大化，減少設(shè)備故障，縮短設(shè)備維修怠工時(shí)間，提高設(shè)備的利用效率，減小設(shè)備生產(chǎn)產(chǎn)品的誤差，使產(chǎn)品加工做到更精細(xì)，更標(biāo)準(zhǔn)，提高產(chǎn)量，降低成本，增加公司的利潤的目的。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持和配合下，我們?cè)O(shè)備部已經(jīng)較好的完成了公司交給的任務(wù)和設(shè)備部的本職工作，雖然我們?cè)诤芏喙ぷ骱驮O(shè)備維護(hù)方面有了很大的改善和加強(qiáng)，但是仍有一些問題需要新的一年加以完善和提高。本人的一些建議如下：一、工作責(zé)任制

明確每個(gè)維護(hù)人員的工作責(zé)任，細(xì)分其工作職責(zé)和工作范圍，避免因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)不明確而相互推脫責(zé)任，以免因此產(chǎn)生不必要的矛盾和沖突，更好地便于工作管理和設(shè)備維修維護(hù)，減少設(shè)備怠工時(shí)間，優(yōu)化設(shè)備維修流程。二、工作記錄總結(jié)

加強(qiáng)工作記錄管理，做好每天的工作日志表填寫記錄，對(duì)常見設(shè)備故障進(jìn)行匯總和問題分析，經(jīng)常出現(xiàn)問題的設(shè)備做重點(diǎn)管理和維護(hù)，對(duì)常見的問題和故障做跟蹤和記錄，對(duì)常換的配件作登記和備件，以免下次發(fā)生同樣故障時(shí)，沒有配件而增加太多的停機(jī)時(shí)間，對(duì)常見的問題和故障做出解決和維護(hù)的最佳方法，并對(duì)此進(jìn)行總結(jié)和記錄，做到部門之間，維護(hù)人員之間更好的技術(shù)交流和學(xué)習(xí)。三、巡檢、維護(hù)

加大巡檢力度，希望每位維護(hù)人員能夠做到上班后首先對(duì)所管理設(shè)備和區(qū)域巡檢及設(shè)備異常問題收集，對(duì)于這些問題及故障按照其重要性和時(shí)間利用性做好維修計(jì)劃，以便更好的做好維護(hù)保養(yǎng)工作。在工作中認(rèn)真聽取操作工的反映，制定好更好的問題解決方法和改善措施。四、工具及配件房管理

請(qǐng)每位維修人員照管好自己的工具，不要亂放亂丟，每次維修完畢后檢查現(xiàn)場(chǎng)，清點(diǎn)工具，以免遺失工具或其他人員拿走使用。借出去的工具請(qǐng)做好記錄或收還，沒有歸還的要及時(shí)追要，他人弄丟的要讓他賠償。如有請(qǐng)假或離職的請(qǐng)做好工具交接工作，以免來后找不到或丟失。

配件房里的配件要常做整理和歸類，檢修后多帶的配件或還能使用的配件要?dú)w位，不要到處亂擺，以免以后需要時(shí)找不到或浪費(fèi)時(shí)間，配件房要大家分人，分時(shí)管理，人員離開配件房后要鎖門。工具車同樣要鎖好，管理好。五、隊(duì)伍建設(shè)

請(qǐng)盡快編制好人員，以便于工作的順利進(jìn)行及開展。目前設(shè)備部人員編制過少，造成員工工作負(fù)擔(dān)太重，滿腹怨言，很多設(shè)備維護(hù)管理工作不便開展。

加強(qiáng)維護(hù)員工的專業(yè)知識(shí)和維修技能，針對(duì)具體設(shè)備，具體問題做培訓(xùn)和講座，定期開展工作交流會(huì)，針對(duì)某一設(shè)備，某一方面做討論分析，增加員工對(duì)設(shè)備的了解認(rèn)識(shí)和專業(yè)水平，努力把設(shè)備部門打造成一支高專業(yè)技能，好操作能力的團(tuán)隊(duì)。

最后我希望能夠適當(dāng)?shù)靥岣咴O(shè)備部維護(hù)管理人員的工資和待遇，以便于更好地使員工安心，踏實(shí)的工作，留住人才，有利于設(shè)備部的管理和開展工作。

我祝愿所有設(shè)備維護(hù)人員身體健康，心情愉快，希望201*年設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作在全體員工的團(tuán)結(jié)合作和領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng)下能夠圓滿，愉快的進(jìn)行下去。

李亞南

設(shè)備管理部201*-2-

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