電信工會201*年工作總結(jié)

電信工會201*年工作總結(jié)

電信工會201*年工作總結(jié)一、201*年度工作總結(jié)：

（一）以“三個代表”的重要思想為指導，以學習宣傳貫徹《工會法》為契機，不斷提高工會工作的整體水平。

1、召開了一屆二次委員擴大會議，對去年全省的工會工作進行了總結(jié)和回顧，對今年工會的全年工作進行了部署。會上，省會與各市電信工會簽訂了XX年工作目標責任書，將工作任務分解、量化，加強對基層工會進行目標管理，確保全年任務的完成。省電信工會經(jīng)費審查委員會同時召開了會議，對去年全省工會財務情況和今年的財務預算進行了審核。

2、著重抓了新修改的《工會法》學習、宣傳工作。年初，省會組織全省各基層工會參加了中華全國總工會舉辦的《工會法》知識競賽活動，全省6723人參加了此次競賽活動；12月，全省電信員工將參加安徽省總工會組織的“XX年度四五普法學習考試”。

3、開展了安徽省電信公司員工思想狀況調(diào)查。省會會同省公司思想政治工作部在全省開展了員工思想狀況問卷調(diào)查活動。問卷調(diào)查的內(nèi)容包括員工對電信企業(yè)的改革和發(fā)展、對當前中國電信和安徽電信面臨的競爭形勢和競爭環(huán)境、對電信對外服務以及企業(yè)民主政治建設方面的看法等四個方面。全省主業(yè)的三級經(jīng)理及以下人員，參與了問卷調(diào)查，這次調(diào)查共發(fā)出問卷11031份，收回有效問卷10259份，有效問卷回收率為93%，經(jīng)過認真的統(tǒng)計，形成了書面調(diào)查報告。安徽電信實業(yè)集團公司同時也開展了這項活動，共發(fā)放問卷1664份，收回1609份，回收率達到96.7%；有效問卷1436份，形成了書面調(diào)查報告。

（二）堅持平等協(xié)商、集體合同制度和職代會制度，以維護廣大員工合法權益為根本，不斷推進企業(yè)的民主政治建設。1、進一步規(guī)范全省電信系統(tǒng)集體合同簽訂工作。省會著重抓了《安徽省電信系統(tǒng)集體合同》（參考文本）和省公司人力資源部下發(fā)的《安徽省電信公司規(guī)范勞動合同管理的暫行規(guī)定》的貫徹，并結(jié)合當前企業(yè)改革發(fā)展實際，按照省會的要求，各基層工會對原有的集體合同進行修改；同時，為加強勞動爭議調(diào)解工作，下發(fā)了《關于成立勞動爭議調(diào)解委員會的通知》，要求各基層單位建立勞動爭議調(diào)解組織。全省共有14個市分公司修改、續(xù)簽和重簽了《集體合同》，主實業(yè)共有48個單位成立了勞動爭議調(diào)解委員會。2、認真貫徹落實省公司黨組下發(fā)的《安徽省電信企業(yè)職工代表大會實施細則》。截止到11月底，全省已有16個市電信分公司、1個直屬單位和實業(yè)公司的23個單位召開了職代會。各單位在召開職代會時，認真落實職代會的各項職權：聽取總經(jīng)理行政報告，審議通過員工收益分配辦法、獎懲辦法，企業(yè)年度財務預、決算，審議決定職工福利有關問題等，對《集體合同》的履約情況進行了審議，對領導干部進行了民主評議，并于會前向上級工會進行報告，會后上報《職工代表大會情況報告表》。3、加強了企務公開工作。根據(jù)去年省公司在全省開展的企務公開工作專項檢查的情況，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，對企務公開辦法進行了修改，下發(fā)了《安徽省電信公司企務公開工作實施辦法》。9月中旬，在滁州召開了“創(chuàng)建規(guī)范服務支局暨企務公開工作座談會”，會上三家分公司對企務公開工作進行了大會交流，會后下發(fā)了《安徽省電信公司企務公開工作監(jiān)督檢查考核細則》。

（三）加大文明行業(yè)創(chuàng)建力度，圍繞省公司確定的主要目標和任務，開展各種形式的勞動競賽，努力改善對外服務，促進企業(yè)效益的不斷提高。1、開展了有利于提高通信質(zhì)量和改善電信服務的多種形式的專項勞動競賽活動，XX年全省統(tǒng)一組織競賽有：長途光纜線路全年無全阻障礙競賽、安徽省電信大用戶服務勞動競賽、星級規(guī)范服務員評選、全省電信員工崗位練兵、技術比賽活動、以合理化建議、網(wǎng)管業(yè)務量分析等為主要內(nèi)容的“創(chuàng)新競賽活動”以及電信新業(yè)務勞動競賽。尤其是省公司和省電信工會從7月份開始在全省開展的“崗位練兵、技術比賽”活動。全省各單位高度重視，廣泛進行宣傳發(fā)動、制訂活動計劃、組織了選拔賽，經(jīng)過層層選拔出優(yōu)秀選手參加全省比賽；9月24日-25日，在合肥舉行了全省電信員工業(yè)務技術比賽，來自各市分公司和省實業(yè)集團公司的18支代表隊，158名選手參加了光纜接續(xù)測試、電纜接續(xù)封合、新業(yè)務終端安裝調(diào)測和營業(yè)技能四個項目的比賽。為號召廣大員工為企業(yè)發(fā)展獻計獻策，5月份在全省開展了合理化建議活動。全省共征集合理化建議2183條，建議內(nèi)容主要涉及生產(chǎn)經(jīng)營、運行維護、機制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等方面。在各市分公司推薦基礎上，9月份省公司和省電信工會聯(lián)合發(fā)文對獲優(yōu)秀建議的24名員工進行了表彰。為促進各項電信新業(yè)務的快速發(fā)展，省公司在認真分析經(jīng)營狀況后，對全年isdn、adsl、lan三項業(yè)務的發(fā)展目標提出了新的發(fā)展要求，省會和省公司聯(lián)合決定在全省開展電信新業(yè)務發(fā)展勞動競賽，此項競賽正在進行之中。從各地完成情況看，競賽有效地促進了發(fā)展。2、加大了文明行業(yè)創(chuàng)建工作的力度。近年來，安徽電信通過開展以星級規(guī)范服務為載體的創(chuàng)建文明行業(yè)活動，使安徽電信形象和服務面貌有了很大改善，為此，省公司和省會在全省開展了“十佳服務窗口”和“十佳服務員工”評選活動。根據(jù)省文行委的統(tǒng)一部署，結(jié)合安徽電信企業(yè)實際，XX年，在鞏固和提高營業(yè)和裝維窗口創(chuàng)建的同時將文明行業(yè)創(chuàng)建活動向農(nóng)村支局拓展延伸。省會制定下發(fā)了關于農(nóng)村規(guī)范服務支局創(chuàng)建的指導意見，對今年創(chuàng)建20%的農(nóng)村規(guī)范服務支局予以確認、落實。6月中、下旬，省會對安慶、滁州、黃山、蕪湖四個分公司8個縣局11個支局的創(chuàng)建工作進行了檢查、調(diào)研，在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)滁州分公司創(chuàng)建工作很有特色，做的扎實，省會和省公司相關部門適時予以指導，根據(jù)集團公司下發(fā)的新的電信服務規(guī)范和標準，從支局服務、管理、完成任務、環(huán)境四個方面著手，經(jīng)過幾上幾下，形成了滁州支局創(chuàng)建經(jīng)驗。9月11日-13日，在滁州召開的“創(chuàng)建規(guī)范服務支局暨企務公開工作座談會”。會后省公司和省會聯(lián)合下發(fā)了《安徽電信創(chuàng)建規(guī)范服務支局標準》。此次會議對全省的創(chuàng)建工作，起了很大的推動作用。3、開展了“全省電信員工拼搏奉獻之歌”演講比賽和巡回演講。省電信工會于5月份舉辦了“全省電信員工拼搏奉獻之歌”演講比賽。選手們用生動的事例，講述了電信員工在平凡的工作中表現(xiàn)出的拼搏、奉獻的感人事跡，這些發(fā)生在我們身邊周圍普通的人和事，在廣大員工中引起了強烈反響，使員工受到了一次愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻、“用戶至上、用心服務”的良好教育。為此，省電信工會又組織部分獲獎選手于7月15日-18日和8月5日-9日分兩批到全省10個地市進行了巡回演講。

（四）突出工會維護職能，努力為職工辦好事和實事。1、繼續(xù)做好職工的療休養(yǎng)工作，維護職工的切身利益。6月中旬至8月底，在6個省外休養(yǎng)點安排了職工參加療休達662人次，受到廣大職工的普遍歡迎。2、開展節(jié)日送溫暖活動，元旦、春節(jié)期間，省會領導看望、慰問了一線員工和部分老同志以及困難職工。全省各級工會共慰問困難員工1073人，發(fā)放慰問金37萬元。3、5月上旬，為切實做好困難職工的送溫暖工作，省電信工會下發(fā)《關于建立健全困難職工檔案的通知》，確定了困難職工的范圍，對困難職工檔案實行動態(tài)管理，建立全省特困職工檔案，使困難職工檔案工作步入制度化、規(guī)范化。這項工作已在全省展開，于11月底完成。4、7月，制定下發(fā)了“安徽省電信公司優(yōu)秀員工”評選辦法；9月份，安徽電信4名同志榮獲“省勞動模范”殊榮，2家單位榮獲“先進集體”稱號；“五一”前夕，安徽省電信工會向集團公司推薦了13名優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀員工，這13名員工在中國電信集團工會第一次代表大會暨先進生產(chǎn)者、優(yōu)秀管理者表彰大會上受到了表彰。

（五）加強工會自身建設，切實抓好工會的各項基礎工作。1、繼續(xù)開展了建設“先進職工之家”活動，新建省電信工會“先進職工之家”3個。對XX年上報并通過驗收的13個省電信工會“先進職工之家”進行了表彰和獎勵。2、加強工會的組織建設，建立健全工會組織。指導部分基層工會如期舉行了換屆選舉工作；4月份成立了安徽省電信工會女職工委員會；10月份指導安徽國脈信息產(chǎn)業(yè)有限責任公司組建了工會組織；11月份省會領導還對聘用工入會問題進行了調(diào)研。3、加強了目標管理工作，通過對全年的工作任務進行分解、量化和征求各單位的意見，與各市電信工會簽訂了《工作目標責任書》，并對去年的工作目標完成情況進行了考核、評比，對目標完成較好的單位給予表彰、獎勵。為了充分肯定在企業(yè)兩個文明建設中做出成績和貢獻的優(yōu)秀工會干部和工會活動積極分子，11月份下發(fā)了評選表彰安徽電信優(yōu)秀工會干部和工會活動積極分子的通知。4、加強信息交流和溝通力度，認真抓好對外宣傳工作，繼續(xù)辦好《安徽電信工會信息簡報》，目前已編發(fā)29期。4月份還召開了全省工會信息工作座談會，對上年度信息工作先進單位、優(yōu)秀信息員和好信息進行了評比和表彰。5、認真做好工會的財務工作，6月份召開了全省電信工會財務工作會議，會議認真?zhèn)鬟_了省總財務工作會議精神，對各市分公司、直屬單位和實業(yè)公司XX年度工會財務決算和XX年度工會財務預算進行了審核、批復，討論、通過了《安徽省電信工會財務工作競賽辦法》，并對工會資產(chǎn)管理進行了部署和要求。6、加強了工會干部的培訓工作，7月舉辦了全省電信工會干部培訓班。今年還多次選送了各地工會干部參加了不同層次、不同內(nèi)容的工會干部培訓班。二、XX年工作思路：XX年安徽省電信工會工作的指導思想和總體思路是：以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導，深入學習和貫徹黨的十六大精神，在中國電信集團工會、省總工會和省公司黨組的正確領導下，圍繞企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標，遵照省公司總體工作部署，進一步推進黨的全心全意依靠工人階級指導方針的落實，突出維護職能，努力當好四種角色，充分發(fā)揮廣大員工在企業(yè)改革和發(fā)展中的主力軍作用。

主要工作：（一）認真學習宣傳貫徹黨的十六大精神，以“三個代表”重要思想統(tǒng)領安徽電信工會的各項工作。原原本本地全面通學十六大文件；對十六大報告分若干專題深入進行學習研討。組織廣大工會干部把學習貫徹十六大精神落實到工會的具體工作中來，落實到實現(xiàn)廣大員工的根本利益上來，落實到先進企業(yè)文化建設上來，落實到為基層、為用戶服務上來，保持員工隊伍的穩(wěn)定。（二）突出維護職能，切實維護員工合法權益，努力為職工辦實事。1、繼續(xù)完善職代會制度，認真落實職代會的各項職權。XX年在繼續(xù)抓好市分公司職代會制度完善和落實的基礎上，抓好縣局和部門職代會制度落實工作。企務公開工作在抓好市分公司企務公開工作的基礎上，抓好縣局和部門的企務公開工作。2、關注企業(yè)流程重組（bpr）試點工作，利用職代會等形式，向職工宣傳bpr試點的意義、目的和作用；對bpr試點方案報批之前，要經(jīng)過職代會討論、審議。動員職工積極參與企業(yè)改革，同時做好改革穩(wěn)定工作。3、認真貫徹落實集團工會女職工會議精神，充分調(diào)動和發(fā)揮女職工在企業(yè)改革、發(fā)展和建設中的半邊天作用。XX年擬舉辦一次有特色全省女職工活動。4、為進一步調(diào)動廣大員工積極性，樹立典型、弘揚先進，擬在XX年全省電信工作會議上表彰一批優(yōu)秀員工。（三）繼續(xù)圍繞企業(yè)發(fā)展中心，開展形之有效的勞動競賽。1、繼續(xù)開展好全省性“崗位練兵、技術比武”比賽；2、圍繞安徽電信XX年的工作重點，開展小靈通促銷、adsl業(yè)務項目的勞動競賽；3、開展維護工作站人員的勞動競賽，促使他們成為工作的多面手。（四）繼續(xù)抓好文明行業(yè)創(chuàng)建工作。探索農(nóng)村支局創(chuàng)建與農(nóng)話營銷渠道結(jié)合的路子。XX年農(nóng)村支局創(chuàng)建為規(guī)范服務支局要求20%。

財務個人工作總結(jié)范文（參考）

光陰如梭，半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負領導的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要責任領導，我負有不可推卸的責任�！皠諏�、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題

其一、年初至今，財務部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理；

其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務培訓。

其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色；

其四、忽略了團隊管理，與各級領導、各個部門之間缺乏溝通；

其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠；

以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業(yè)”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高！。

“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，時值潤發(fā)集團提出“樹標兵、學先進、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機械又一度成為整個集團的標兵企業(yè)，“鑫宏企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽”的今天，作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值，企業(yè)的興衰直接關系到個人的榮辱，作為財務管理部門，為公司實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦，學習潤機的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財務部的主要責任領導，對于“如何提高自我，服務于企業(yè)”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去，重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一匯報

一、完善公司內(nèi)部管理制度；部門責任領導明確分工的職責，加強責任考核；

內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財務部將結(jié)合集團管理的要求，與有關部門進行修正。

部門責任領導之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強責任考核力度,做到獎罰分明;

二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強培訓力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度；

今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務管理水平，

會議之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，加強考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。

四、加強團隊建設，充分發(fā)揮財務職能部門的作用

作為財務部的責任領導，既是一名財務工作人員，也是財務管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發(fā)揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進，在條線中展開競賽活動，發(fā)揮團隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使；在堅持原則的同時，我們堅持“三個滿意二個放心”，三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”，二個放心是“讓集團公司領導放心，讓公司的老總與各級領導放心”；

五、加大各項費用控制力度，充分發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能；

今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強各項費用的控制，行使財務監(jiān)督職能，審核控制好各項開支，在財務核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業(yè)務；

六、搞好財務分析，為領導提供有效的參考依據(jù)；我知道合理高效的財務分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向沈科學習、向車間的老師傅學習、向書本學習，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營銷售，做好保本點與規(guī)模效益、銷售定價分析等等，量化分析具體的財務數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務信息支持；七、加強應收款催收管理力度，控制好庫存材料與產(chǎn)品，提高資金的運行質(zhì)量,合理控制資金的使用公司發(fā)展至今，生產(chǎn)資金的籌集，一直是個頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點是物資采購量大、生產(chǎn)批量大、銷售批量大，籌集資金是財務的一個主要職能，良好的銀企關系，是企業(yè)融資的一根紐帶，目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行控制，壓縮庫存，合理生產(chǎn)，控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下,財務部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作；

八、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作今年公司對各部門都簽訂了責任合同，我財務部將繼續(xù)嚴謹細致而認真地按照責任合同嚴格審核結(jié)算工資，并組織資金確保工資的發(fā)放；

以上工作是我財務部下半年的主要工作，還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務核算程序等一系列工作都是我財務的一些本職工作，“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團隊精神集思廣益，財務條線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實施成本控制上做文章！總之，今后的工作中，還是年初責任領導會議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。

最后祝公司興旺發(fā)達，蒸蒸日上！

以上發(fā)言，如有不當，請在座的各位領導批評指正！

擴展閱讀：達州電信201*年女工工作總結(jié)

達州電信201*年女工工作總結(jié)

今年，達州市分公司女職工委員會在省電信工會、市總工會、市婦聯(lián)和市公司黨組、行政的正確領導下，在市公司各部門和各縣公司女工委的大力支持下，以科學發(fā)展觀為指導，學習和貫徹十七屆四中、五中全會精神，按照省電信工會女職工委員會的統(tǒng)一部署，抓住女工工作目標管理這根主線，以提高女職工素質(zhì)為切入點，組織女員工積極參與企業(yè)的各項活動，依法維護女員工的合法權益和特殊利益，加強女職工組織的自身建設，使女工隊伍素質(zhì)和業(yè)務技能得到了明顯提高，有力地保證了分公司各項工作任務的圓滿完成，為促進企業(yè)和諧、健康、穩(wěn)定發(fā)展作出了積極的貢獻。

一、服務企業(yè)，展現(xiàn)巾幗風采

全市電信系統(tǒng)現(xiàn)有女員工人，占全市員工總數(shù)的%，如何充分發(fā)揮女員工的優(yōu)勢，充分調(diào)動廣大女員工的積極性，對于全面推動全市電信工作十分重要。我公司領導歷來都十分重視女職工工作，多次對女職工工作做出指示，多次強調(diào)，女工工作做好了，能給企業(yè)帶來活力，帶來經(jīng)濟效益，給家庭、社會帶來溫暖和文明。今年，我們更是將女工工作放在公司發(fā)展的大局方面考慮，倡導和組織女員工積極投入企業(yè)的各項工作，把如何發(fā)揮女員工半邊天的作用，如何讓女員工為公司的發(fā)展做出更大貢獻作為工作重點來抓，由于領導的重視與支持，我公司女職工工作取得了可喜的成績。

生產(chǎn)經(jīng)營挑大梁，勞動競賽爭一流。一大批女員工在管理、經(jīng)營、營銷、維護等方面都頗有建樹，女職工隊伍的整體力量得到了較好的發(fā)揮。在生產(chǎn)經(jīng)營中，女員工們自我加壓，深入調(diào)研，細分市場，運用自己的聰明才智，奮勇拼搏，營銷業(yè)績顯著。在今年開展的“春季會戰(zhàn)”勞動競賽中，等員工們被評為營銷能手；在“農(nóng)村支局、公客”大比武中等十名女員工榮獲優(yōu)秀營業(yè)員。這些員工們顧全大局，始終沖在發(fā)展業(yè)務的第一線，取得了可喜的成績，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的先進個人。

二、提升素質(zhì)，創(chuàng)建活動全方位展開

要做好女員工工作，必須著眼未來，全面提高女員工的整體素質(zhì)，加強女員工隊伍建設，提倡全員學習，終身學習，塑造學習型企業(yè)。因此，公司女工委把提高女員工的素質(zhì)作為女員工工作的一項重要工作。

一是以抓“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，充分發(fā)揮女黨員的模范帶頭作用。在全省啟動的第六屆黨員服務日活動暨萬名黨員“創(chuàng)先爭優(yōu)”服務先鋒行動儀式上，全市電信系統(tǒng)近百名女黨員同全省系統(tǒng)萬名黨員一起莊嚴地舉起右手，鄭重宣誓，向社會作出了“創(chuàng)先爭優(yōu)”集體承諾。今年7.18特大洪災中，等女員工舍小家顧大家、以大局利益為重、關鍵時刻能夠挺身而出，發(fā)揚不怕苦不怕累的作風，體現(xiàn)出巾幗不讓須眉的精神。

二是將“女職工建功立業(yè)工程”融入到“創(chuàng)建學習型班組，爭做知識型員工”活動中，倡導全體女工立足崗位，努力拼搏，為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)。女工委通過組織廣大女員工參加星級服務員評定、技術比武、合理化建議等活動，極大地提高了女員工的整體素質(zhì)和優(yōu)秀班組的創(chuàng)建能力。目前，學習已成為女職工發(fā)展需求的自覺行動；全體女工以做學習型女工為目標，在崗位上，學理論、學文化、學科學、學技能蔚然成風。在3月份我公司女工委被市婦聯(lián)評為“市三八紅旗集體”，同時經(jīng)支中心的陳華同志被授予“和諧家庭”榮譽稱號。

三是結(jié)合達州電信的實際，開展了以“張揚個性展女性風采，巾幗建功促企業(yè)發(fā)展”為主題的征文活動。女員工們結(jié)合自己的思想、工作和生活實際，談體會、談認識、談感受，寫出了許多具有真情實感的優(yōu)秀作品共26篇。這些文章大，充分展示了中國電信達州分公司女員工在全業(yè)務經(jīng)營中積極向上的精神風貌和當代職業(yè)女性為企業(yè)的發(fā)展、社會的和諧、家庭的和睦無私奉獻的新形象。其中政企客戶部副經(jīng)理的征文，寫出了政企客戶部的“鏗鏘玫瑰”們發(fā)揮女性特有的執(zhí)著、包容、友善、協(xié)調(diào)、細致等優(yōu)勢，發(fā)輝團隊精神，相互鼓勵，共同在營銷市場上奮力拼搏，獲取得了一個又一個單位的信任，簽訂了一份又一份的協(xié)議；網(wǎng)絡設備維護班的以真實感人的事跡再現(xiàn)了一位在平凡崗位上無怨無悔、默默奉獻30多個春秋的“陳大姐”；宣漢分公司工會女工委以“用心服務樹形象營業(yè)窗口展風采”的征文,記錄了營業(yè)九姐妹以企業(yè)為家“時時敬業(yè)、處處真誠、事事嚴謹、人人爭優(yōu)”的立行原則,她們充分表現(xiàn)了新時代，新女性的風采。最后，經(jīng)公司工會和女工委認真評審，優(yōu)選出17篇征文推薦到省公司，其中3篇被省公司評為優(yōu)秀獎。

三、履行職責，女職工的合法權益得到維護

在今年，我們在切實保護女員工的合法利益，依法維護女員工的合法權益方面做了大量工作：一是繼續(xù)組織廣大女員工認真學習《工會法》、《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國婦女權益保障法》、《女職工勞動保護規(guī)定》等法律法規(guī)，增強了女員工的自我保護意識，提高了女員工依法保護自身權益的能力；二是利用公司員工溝通會，還到生產(chǎn)一線基層傾聽女員工的呼聲，掌握她們的思想動態(tài)，做好她們的思想政治工作，穩(wěn)定了女員工隊伍，維護了企業(yè)的形象；三是工會和女職工委員會積極主動參與推行平等協(xié)商集體合同工作，努力使女員工特殊保護內(nèi)容納入集體合同和管理規(guī)章制度中，繼續(xù)把簽訂“女職工權益專項集體合同”的工作作為維權重點，將此項工作作為201*年全市女工工作目標考核的重要內(nèi)容，各單位對已簽的合同監(jiān)督、落實到位，目前未發(fā)生侵權事件；四是加強與各部門的聯(lián)系和合作，拓寬以職代會為基本形式的女員工民主參與、民主管理、民主監(jiān)督渠道，把涉及到女員工切身利益的重大問題作為參與的關鍵來抓，很好地維護了女員工的合法權益和特殊利益。

四、深化關愛女職工和愛心幫扶工程，促進企業(yè)和諧發(fā)展今年，我們以困難女職工幫扶工作為載體，深入開展送溫暖工作，增強了企業(yè)凝聚力。

堅持了送溫暖工作制度，深入到基層廣大女職工中，了解掌握了女職工特別是困難女職工的工作、學習和生活情況，及時為女職工排憂解難；健全和完善困難女職工及困難員工子女檔案，進一步提高對困難女職工和困難員工子女幫扶工作的針對性和實效性；情系員工，關愛員工子女，“在“六一”兒童節(jié)到來之際，女工委為了讓員工的子女度過一個快樂的節(jié)日，特別準備了“讀書卡”為送給孩子們的節(jié)日禮物。在向青海玉樹地震災區(qū)捐款活動中我市女員工共捐款10800元；開展了婦科普查工作，市分公司、各縣分公司女工委組織女職工進行了婦檢，共有354人參與了婦檢。

雖然，分公司女工委在維護女工權益，關心女工生活、關心女工成長等方面做了大量的工作，女職工隊伍在企業(yè)的影響力和作用也越來越受到公司領導的肯定，但離上級的要求還有一些不足之處。201*年，我們將繼續(xù)開展好女職工素質(zhì)達標競賽，全面提高女職工隊伍的思想道德、科學文化、職業(yè)技能、心理素質(zhì)和綜合素質(zhì)，激勵女職工認清形勢、不斷進取、超越自我，迎接挑戰(zhàn)，為推進通信建設和社會發(fā)展做出更大的貢獻。

二0一0年十一月十二日

友情提示：本文中關于《電信工會201*年工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，電信工會201*年工作總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網(wǎng)絡整理 免責聲明：本文僅限學習分享，如產(chǎn)生版權問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《電信工會201*年工作總結(jié)》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.7334dd.com/gongwen/444383.html

• 上一篇：工會201*年度工作總結(jié)
• 下一篇：京山縣羅店鎮(zhèn)衛(wèi)生院全年工會工作總結(jié)