201*年腎病科護(hù)理工作總結(jié)

201*年腎病科護(hù)理工作總結(jié)

201*年腎病科分科，恰逢我院迎接三甲評(píng)審，在護(hù)理部及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任的指導(dǎo)下，緊緊圍繞護(hù)理部及科室工作計(jì)劃開(kāi)展工作。以爭(zhēng)創(chuàng)三甲為核心，以?xún)?yōu)質(zhì)護(hù)理工作為基礎(chǔ)，以中醫(yī)特色護(hù)理為導(dǎo)向，全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷進(jìn)取，使科室護(hù)理工作逐步步入正軌及穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化質(zhì)量控制準(zhǔn)確把握每一細(xì)節(jié)

1、不斷完善護(hù)理質(zhì)控小組的功能及職責(zé)。對(duì)質(zhì)控組長(zhǎng)授權(quán)，實(shí)行檢查與督導(dǎo)并舉，督導(dǎo)為主的原則，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)把好質(zhì)量控制關(guān)。

2、護(hù)理人員分為兩大護(hù)理組，人人參與倒班，設(shè)兩名護(hù)理組長(zhǎng)。每組四人，四人中細(xì)化為兩小組。做到強(qiáng)弱組合，保證兩小組中每天固定有兩人在班，對(duì)患者實(shí)行全方位護(hù)理。

3、護(hù)理組長(zhǎng)每天負(fù)責(zé)本組質(zhì)量控制及技術(shù)指導(dǎo)，每周一次重點(diǎn)檢查并作出書(shū)面報(bào)告，護(hù)理成員每班查，質(zhì)控組長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)每月全面查，對(duì)于查到問(wèn)題，限期三天整改。并對(duì)存在問(wèn)題分析原因，提出改進(jìn)措施，實(shí)行質(zhì)量跟蹤記錄，促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

4、完善科內(nèi)常用小治療單的項(xiàng)目，實(shí)行辦公班全權(quán)負(fù)責(zé)，責(zé)任護(hù)士全權(quán)執(zhí)行，確保每項(xiàng)臨時(shí)及長(zhǎng)期治療及時(shí)執(zhí)行，保證每天護(hù)理質(zhì)量準(zhǔn)確率。5、與醫(yī)生協(xié)作制定出院病例欠條，整理日期、修正期限、上交期限明確，確保了出院病歷質(zhì)量。

6、以創(chuàng)三甲為契機(jī)，不斷完善各項(xiàng)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量考評(píng)做到有理有據(jù)。7、住院血液透析病人病歷做到每日與血液透析室交接，確保了護(hù)理記錄的

延續(xù)性與及時(shí)性。

二、注重“三基三嚴(yán)”及護(hù)理專(zhuān)科化管理提高護(hù)理人員整體水平1、科室護(hù)理人員分為穿刺組及血管組，有效的配合科室腎臟穿刺術(shù)及動(dòng)靜脈內(nèi)瘺吻合術(shù)的開(kāi)展。兩組定期輪換，確保護(hù)理人員人人掌握專(zhuān)科護(hù)理，提高科室專(zhuān)科整體護(hù)理水平。

2、堅(jiān)持每周三業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每周三題，堅(jiān)持每月理論考試。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有計(jì)劃并隨機(jī)靈活，學(xué)習(xí)重點(diǎn)突出科室近期收住病種；每周三題小而精，基礎(chǔ)與專(zhuān)科特點(diǎn)相結(jié)合，每周末學(xué)習(xí)組長(zhǎng)及護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查；每月理論考試體現(xiàn)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及每周三題內(nèi)容，考試不及格的進(jìn)行補(bǔ)考。

3、指導(dǎo)教學(xué)組長(zhǎng)制定每周的制度、職責(zé)、應(yīng)急預(yù)案及疾病護(hù)理常規(guī)學(xué)習(xí)小計(jì)劃，人人限期過(guò)關(guān)，切實(shí)落實(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制。

4、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，鼓勵(lì)護(hù)理人員業(yè)余時(shí)間參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)及繼續(xù)教育。5、按時(shí)組織專(zhuān)科業(yè)務(wù)查房及護(hù)理病歷討論，尤其對(duì)于疑難病癥護(hù)理利用晨會(huì)交班大家商討并及時(shí)修正護(hù)理措施，為患者提供專(zhuān)業(yè)的護(hù)理，贏得了患者好評(píng)。

6、責(zé)任護(hù)士參與醫(yī)生查房，使護(hù)士能夠及時(shí)了解本專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療新動(dòng)態(tài)，拓寬了知識(shí)領(lǐng)域，增加了知識(shí)更新的渠道，不斷提高護(hù)理人員的病情觀察及分析能力，提高了護(hù)士的專(zhuān)科業(yè)務(wù)知識(shí)與技能。責(zé)任護(hù)士能夠做到向醫(yī)生一樣對(duì)所管病人情況了如指掌。

7、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生管理。指派有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員帶教，內(nèi)容為基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)、科室專(zhuān)科技術(shù)操作、基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作，出科進(jìn)行理論及技術(shù)操作考試。

三、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理助推優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作開(kāi)展

1、改變舊的排班模式，除辦公班與治療班外，人人參與倒班，實(shí)行責(zé)任包干制，并做到彈性排班，體現(xiàn)新老搭配，分層使用。

2、制定了新的工作流程，切實(shí)落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療護(hù)理、用藥、康復(fù)及健康教育等方面的責(zé)任制護(hù)理。做到工作各環(huán)節(jié)緊密銜接。3、不斷完善了各項(xiàng)護(hù)理服務(wù)設(shè)施�？剖以O(shè)便民袋、坐便椅、微波爐、電熱水器等。警示牌及溫馨提示牌及時(shí)準(zhǔn)確應(yīng)用。

4、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目技能訓(xùn)練，注重護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)和人文素養(yǎng)的提升，不斷深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。

5、不斷提升護(hù)理人員對(duì)護(hù)患溝通重要性的認(rèn)識(shí)，恰當(dāng)運(yùn)用有效的溝通方式。6、在開(kāi)展“難見(jiàn)的紅燈”活動(dòng)中，增強(qiáng)護(hù)理人員主動(dòng)巡視的意識(shí)。7、在護(hù)理部的正確指導(dǎo)下不斷簡(jiǎn)化護(hù)理表格，把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人，確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理軟環(huán)境的達(dá)標(biāo)。四、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度確保護(hù)理安全

1、組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)患者滑倒墜床、壓瘡等意外事件的預(yù)防措施，全年內(nèi)無(wú)此類(lèi)事件發(fā)生。

2、住院患者按護(hù)理級(jí)別佩戴腕帶，做到了患者身份的有效識(shí)別。3、加強(qiáng)了藥品管理，尤其高危及毒麻限劇類(lèi)藥的管理，有登記有去向，并對(duì)個(gè)別藥物用后不良反應(yīng)進(jìn)行觀察及制定防范流程。

4、利用科室質(zhì)量檢查登記本作為護(hù)理人員工作交流的平臺(tái)，形成了護(hù)理質(zhì)量人人把關(guān)的工作氛圍，全員參與科室的護(hù)理安全管理，工作中互相補(bǔ)臺(tái)，及時(shí)的消除了工作中存在的安全隱患。

5、確保各項(xiàng)護(hù)理文件真實(shí)、客觀、及時(shí)、正確、完善，體現(xiàn)出護(hù)理的動(dòng)態(tài)變化。

6、實(shí)行科室儀器認(rèn)領(lǐng)制，各項(xiàng)搶救設(shè)施做到了完好備用狀態(tài)，在搶救工作中發(fā)揮了重要作用。

7、組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)院內(nèi)感染及消毒隔離知識(shí)，確保護(hù)理安全。五、備戰(zhàn)三甲評(píng)審喜迎三甲晉級(jí)

1、在護(hù)理部的指導(dǎo)下，嚴(yán)格按照三甲評(píng)審細(xì)則進(jìn)行整理、修改，準(zhǔn)備護(hù)理文書(shū)。

2、不斷健全和完善護(hù)理工作制度。

3、護(hù)理人員苦練護(hù)理的各項(xiàng)操作技能，嚴(yán)格按照護(hù)理級(jí)別落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。六、認(rèn)真貫徹《中醫(yī)護(hù)理工作指南》突出專(zhuān)科中醫(yī)特色護(hù)理

1、嚴(yán)格執(zhí)行中醫(yī)藥知識(shí)與技能培訓(xùn)計(jì)劃，完成了護(hù)理人員中醫(yī)基礎(chǔ)理論和中醫(yī)專(zhuān)科知識(shí)的教學(xué)，完成了中醫(yī)八項(xiàng)技術(shù)操作及科室中醫(yī)特色技術(shù)操作的培訓(xùn)。對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容定期考核，通過(guò)率為100%。

2、擁有具有濃厚中醫(yī)特色的中醫(yī)綜合治療室。八項(xiàng)中醫(yī)技術(shù)操作護(hù)理盤(pán)項(xiàng)目齊全，中醫(yī)特色介紹上墻，并專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，保障了物品的完好備用狀態(tài)。

3、為規(guī)范中醫(yī)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)涵蓋中醫(yī)特色護(hù)理，內(nèi)容體現(xiàn)辨證施護(hù)并具有準(zhǔn)確性，組織編寫(xiě)了科室常見(jiàn)病種的中醫(yī)辨證施護(hù)內(nèi)容和科室優(yōu)勢(shì)病種護(hù)理方案，指導(dǎo)護(hù)士按證型辨證應(yīng)用，提高了護(hù)理人員中醫(yī)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)水平。

4、完善了健康教育手冊(cè)，并充實(shí)了中醫(yī)內(nèi)容，使患者更加了解中醫(yī)的養(yǎng)生

保健。

5、參加醫(yī)生查房，護(hù)理人員在舌象觀察及科室常用中藥方劑方面有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，護(hù)理人員對(duì)優(yōu)勢(shì)病種常用中藥制劑能夠簡(jiǎn)單知曉。

6、在護(hù)理查房、病例討論中融入了中醫(yī)特色護(hù)理內(nèi)容，豐富了護(hù)理人員為病人服務(wù)的手段。

7、一年以來(lái)，在科室三項(xiàng)中醫(yī)特色護(hù)理技術(shù)方面，護(hù)理人員能夠較全面的掌握了中醫(yī)理論依據(jù)、適應(yīng)癥、禁忌癥、方藥組成，能夠熟悉掌握操作流程。共開(kāi)展中藥結(jié)腸透析290人次，穴位貼敷263人次，耳穴埋豆126人次，均收到較滿意的效果。七、存在不足

1、個(gè)別護(hù)士的責(zé)任心不強(qiáng)，疏忽大意，出現(xiàn)工作事情忘做、漏做現(xiàn)象，針對(duì)這一現(xiàn)象，我科下一步將不斷完善工作流程完善各項(xiàng)規(guī)章制度，做到有理可依，嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，護(hù)士長(zhǎng)及責(zé)任組長(zhǎng)加強(qiáng)檢查督促。2、中醫(yī)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)水平還有待于進(jìn)一步提高。

腎病科

201*年11月13日

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201*年上半年腎內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)

時(shí)光如箭，轉(zhuǎn)眼間上半年過(guò)去了，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，現(xiàn)對(duì)上半年的護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

1、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。2、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、總務(wù)護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。3、堅(jiān)持了查對(duì)制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1次，并有記錄；（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；（3）堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，半年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。4、認(rèn)真落實(shí)腎內(nèi)科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本，規(guī)范各種操作及處置室。5、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論。2、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。3、培訓(xùn)以護(hù)理知識(shí)及專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練為主，并且由高年資的護(hù)士指導(dǎo)，講究實(shí)效，不流于形式，同時(shí)加強(qiáng)護(hù)士注重平時(shí)工作習(xí)慣的培養(yǎng)。4、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。5、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

三、創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制，建立全新的護(hù)理服務(wù)平臺(tái)

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。2、繼續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測(cè)評(píng)）滿意度調(diào)查結(jié)果均在99%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。3、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不是一時(shí)之舉，一定要建立可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)關(guān)鍵是要把護(hù)士解放出來(lái)，把護(hù)士還給病人。4、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)全新的價(jià)值取向是對(duì)傳統(tǒng)思想觀念的挑戰(zhàn)，是對(duì)舊護(hù)理服務(wù)模式的革新。5、改革護(hù)理工作模式，實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理，責(zé)任護(hù)士對(duì)病人實(shí)行責(zé)任包干，對(duì)所負(fù)責(zé)的患者從入院到出院實(shí)施整體、連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)，并開(kāi)展多種形式的健康教育、電話隨訪等工作，滿足病人日益增長(zhǎng)的健康需求。

四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。2、科室堅(jiān)持了每天對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣熏蒸，確保了無(wú)一例感染的好成績(jī)。3、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促。4、對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一濕掃。5、建立病人交接班制度、輸液巡視卡、消毒隔離責(zé)任卡，認(rèn)真對(duì)待每個(gè)環(huán)節(jié)，確保護(hù)理安全。6、嚴(yán)把“擺藥關(guān)、查對(duì)關(guān)、輸液關(guān)”杜絕院內(nèi)感染。

五、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。

六、存在問(wèn)題：

1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀念不強(qiáng)。2、整體護(hù)理尚處于完善階段，護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)。4、病房管理尚不盡人意。半年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善，爭(zhēng)取在下半年創(chuàng)造出更大的輝煌。

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