塘汛小學201*年度穩(wěn)定信訪法制工作總結

綿陽市塘汛小學201*年

學校穩(wěn)定信訪法制工作總結

我校充分認識到信訪工作是一項政治性很強的群眾工作，是學校溝通和聯(lián)系廣大師生和家長的重要渠道;起著密切聯(lián)系群眾，充分調動廣大師生和家長關心學校、熱愛學校、建設學校的積極性，維護安全團結政治局面的作用。為此，一年來，做了大量的工作，取得了可喜的成績，現(xiàn)予以總結如下：

一、全面貫徹信訪工作的指導思想

信訪工作的指導思想：認真貫徹“三個代表”的重要思想，落實科學發(fā)展觀，實現(xiàn)偉大的“中國夢”，建立和健全暢通的信息渠道，廣泛聽取師生和學生家長的意見和要求，充分調動廣大師生和學生家長的積極性，不斷改進工作作風，提高信訪工作效率，為學校事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧向上的工作環(huán)境。

信訪工作的基本原則：認真執(zhí)行黨的政策、國家法律、法規(guī)；實事求是，一切從實際出發(fā)；實行統(tǒng)一領導與分工負責制相結合，解決實際問題與思想政治工作相結合。

二、高度重視信訪工作的重要意義

提高認識，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想，高度重視學校安全穩(wěn)定工作。從“三個代表”、落實科學發(fā)展觀、實現(xiàn)偉大的“中國夢”的高度認識信訪工作的重要意義，從社會穩(wěn)定的大局對待信訪工作，把教職工及學生和學生家長的疾苦放在心上。學校主要領導必須親自抓安

全穩(wěn)定工作，對安全穩(wěn)定工作負總責，切實解決群眾反映的各種困難，切實落實“分級負責，歸口管理”和“誰主管，誰負責”的信訪工作原則，保證及時、正確處理教職工、學生及學生家長上訪的問題，樹立學校良好的形象，確保政令暢通和社會政治穩(wěn)定。

三、正確落實信訪工作的責任與目標(一)加強信訪工作責任制

1、我校實行信訪工作領導責任制。黨支部主要領導負總責，工會負責落實。

2、注重信訪工作隊伍建設，提高信訪工作人員的政治素質和業(yè)務水平。3、信訪工作人員秉公辦事，不徇私情；遵守保密制度，不泄露工作秘密，嚴禁將控告、檢舉材料和信訪人要求的保密內容泄露給被控告人、被檢舉人；不得丟失、隱匿和擅自銷毀信訪材料。(二)按時完成信訪工作目標

1、處理好“初信初訪”，“初信初訪”辦結率達100%。2、處理來信、來訪的時效和質量，信訪按期結辦率不低于80%。3、努力控制越級信訪，無越級集體訪和重復集體訪。

4、對上級機關、上級領導轉交辦的信訪事項，及時辦理并將辦理結果及時反饋相應機關和領導。

四、加強信訪工作的組織領導，強化措施

1、在學校黨支部的領導下，成立“塘汛小學穩(wěn)定信訪法制工作領導小組”，負責學校信訪工作的組織領導。下設辦公室(設在學校工會辦公室)，負責學校信訪的綜合、協(xié)調和日常來信來訪的接待處理工作。學校各部門

按其職責處理相關信訪問題。

成立信訪工作領導小組。組長：張禮軍；

副組長：陳啟德、熊德軍、李玉興、鞏軍文、楊弟金；成員：工會委員、部門領導、年級組長。

2、強化措施，組織專門力量集中開展一次不穩(wěn)定因素排查活動，特別要把重點人員的思想狀況、校園網(wǎng)、校園周邊環(huán)境、食品衛(wèi)生健全管理、危險物品的管理、消防安全設施等作為重點排查對象，對排查出來的問題和隱患，要立即采取有效措施，及時予以化解和解決，努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，堅決防止釀成重大群體性事件。

3、明確責任，按照信訪工作原則，應逐級上訪，分段受理，制止重復上訪、越級上訪。學校各部門對上訪問題要認真接待，以事實為依據(jù)，按照法律、政策規(guī)定，認真負責地解決群眾反映的實際問題，深入細致地做好思想政治工作。要以高度負責精神，把問題解決在部門、本年級、本班，絕對不能放任不管，更不能推向上級。推向社會，對因工作不負責任，造成越級上訪或產生嚴重后果的，要嚴肅追究責任。

4、加強溝通，信訪領導小組成員應充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。要帶著感情做好教職工、學生及家長的工作，把問題解決在基層；要抓好宣傳引導，使不違法上訪變成群眾的自覺行動；堅決查處背后支持、鼓勵群眾上訪鬧事行為，規(guī)范上訪行為，創(chuàng)造良好信訪秩序，把學校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。各部門、各年級組對能夠解決的問題應抓緊時間來判斷處理，一時處理不了的，要做好工作，向教職工說明情況，講清道

理，把工作做深，作細。對教職工及學生和家長反映的難點、熱點問題應及時迅速報告學校領導，學校領導要把解決群眾困難的情況應及時迅速地反饋給教職工、學生家長。

5、對上級交給的信訪案件積極處理，做到了不拖辦、不弄虛作假、不泄露秘密。

6、我校按要求辦理群眾來信來訪，嚴肅查處違規(guī)違紀案件，有效降低了重信重訪。

五、加強學校食品衛(wèi)生安全和危險物品安全的管理

1、加強對學校早餐、水房、危險物品的安全管理工作。要加強對經營者的監(jiān)督指導，對不符合食品衛(wèi)生要求的要限期整改。要建立和嚴格執(zhí)行各項危險物品的管理制度。對存有的危險物品的種類、數(shù)量要進行認真登記。要嚴把各種危險物品的發(fā)放關，嚴禁非相關工作崗位的人員以任何理由進入危險物品存放場所和領取危險物品，以防止意外事故的發(fā)生。

2、加強教學樓、教學設備的安全工作。不斷改善安全設施，凡存在安全隱患的設備、設施必須立即維修或更換；學校門衛(wèi)非常重要，必須安排政治素質好、責任心強、處事果斷的工作人員負責領夜間值班，確保師生安全和財產安全。

3、進一步加大校園周邊環(huán)境的整治力度。學校主動與治安隊、派出所有關部門加強聯(lián)系，爭取支持。加強對校園及周邊地區(qū)的治安力量，最大限度地降低各類治安案件的發(fā)生率，確保校園穩(wěn)定。

4、加強值班、信息和信訪工作。安排業(yè)務水平高、責任心強的人員負責值班。信息報送務必“快、準、實”。如遇有重大突發(fā)性事件、重要社會

動態(tài)、師生重大思想苗頭、重大災情和疫情等緊急重大事件時，要及時做好處置工作，并盡快將有關情況上報新村。

5、進一步加強安全法制宣傳教育。學校要對全體師生員工進行長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育，特別要加強網(wǎng)絡安全教育、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育。強調安全注意事項，增強師生安全意識，使師生熟知有關安全制度和知識，提高自我防范能力。

六、做好信訪工作總結

為不斷提高信訪工作的效率和質量，學校每半年舉行一次信訪情況分析會，通報信訪工作情況；每年年終舉行信訪工作經驗交流會，總結信訪工作。做好有關信訪、維穩(wěn)材料的上報工作。能按照上級的要求，做好矛盾糾紛排查化解工作，以及綜合治理維穩(wěn)工作，每月及時上報。本年學校未發(fā)生不利學校穩(wěn)定的事件，也無信訪事件。

綿陽市塘汛小學

201*年11月26日

擴展閱讀：松滋二中201*年信訪維穩(wěn)工作總結

松滋二中201*年信訪維穩(wěn)工作總結

一、基本情況

1.201*年，我校共有師生員工2901人，其中學生2669人，教職工232人（含在崗公辦教職工155人、離退休教職工32人、代課教師11人、雇請人員31人、需買養(yǎng)老保險的公辦教師15人。）

2.按照國家有關規(guī)定，學校為所有教職工辦理了社保，也為所有的學生辦理了醫(yī)保，同時根據(jù)學生志愿，為學生辦理了平安保險和意外傷害險。

二、一年來的工作

（一）學校高度重視，把學校建設成安全家園。1.召開專門會議，成立工作專班，處理信訪維穩(wěn)問題。我校建立了由校長任組長、分管副校長任副組長，監(jiān)察室主任、政教室主任、工會副主席、總務室主任為成員的信訪維穩(wěn)工作領導小組。學校每學期召開一次專題校長辦公會，研究信訪維穩(wěn)問題，查矛盾、擺問題、判形勢、定策略。

2.暢通信訪渠道。

學校設立校長信箱，收集師生的意見、建議和要求。學校將校級領導的電話面向社會公布，接受社會各界咨詢與監(jiān)督。

3.主要領導帶頭處理信訪維穩(wěn)問題。本年度，鄒紅校長親自處理重大信訪問題5件，其中3件涉及到學生在校意外致傷的賠償處理（有1件還是4年前的事情），1件涉及到學校與他人的債務糾紛，1件涉及學校教職工的待遇歷史遺留問題，這5件信訪案處理及時、措施得當、效果良好，可以說水不動、魚不跳，收到了很好的社會效果。其他領導和教職工都在自己的工作范圍了對師生和社會的要求、疑問做到了有問必答、答必合情合理，從而實現(xiàn)了問題不出校門。

4.加大資金投入，保障信訪維穩(wěn)問題的有效處理。

學校設立了信訪維穩(wěn)干部工作補助，建立信訪維穩(wěn)工作獎勵機制，解決了信訪維穩(wěn)工作的后顧之憂。

建立師生意外傷害救助基金，確保有足夠的經濟實力救助收到意外傷害的師生。

投保校方責任險，確保學校和師生雙方的合法利益都不受損害。建立安全工作專項獎金，確保校園和諧安寧。

（二）加強溝通和引導，把學校建設成為師生的精神家園。1.學校定期或者不定期的召開教代會，就學校工作重大事項向全體教職工通報，并征求教職工意見和建議，力求決策科學、決策透明。

2.定期召開校長辦公會。決定學校近期工作，督辦各項工作的落實。

3.定期召開全體教職工大會。4.定期召開家長會。

5.發(fā)放致學生家長書，通報學校工作大事，爭取家長的理解與支持。特別是收費工作，每次都是由鄒紅校長親自安排，并督促班主任向學生做好認真詳細的解釋。一年以來，圍繞收費問題，我們基本上沒有被舉報；唯一的一次也被證明是不實舉報。

6.加強對教師的責任感和師德師風教育，引導教師合理合法、充滿激情地執(zhí)教。加強對學生的常規(guī)規(guī)范、安全文明、法制道德教育，培養(yǎng)具有君子形象、淑女風范的新時代學生。

7.對各種政策，尤其是設計學生支助的政策實行詳細公示。201*年度我校的國家貧困生資助和福彩學生資助，學校全程接受全體師生的監(jiān)督，無一例舉報。

（三）改善師生工作和生活待遇，把學校建設成為師生的幸福家園、成長家園。

1.建設教職工周轉房，解決教職工住宿困難。學�；I資600余萬元，建立了40套教職工周轉房，極大地緩解了教職工住房的困難。

2.提高教職工工作待遇。本年度我們增加了近60萬元的投入，提高了教職工的工作待遇，讓教職工安心、放心工作；增加近20萬元的投入，認真辦好教職工工作餐；外出學習是教職工最大的福利，本年度共派遣120余人次教職工外出學習，費用近10萬元。

3.改善學生生活條件。改造男女生院，解決了學生如廁難的問題；為學生提供免費的開水卡，每月為每個學生免費注入10元錢，解決了學生喝開水、洗熱水的問題；增加膳食品種，提高伙食質量；督促學生定期晾曬被褥。

（四）積極應對新挑戰(zhàn)，與時俱進抓信訪。

1.關注網(wǎng)絡輿情。網(wǎng)絡成為新時代反映人們訴求的重要載體，學校長期關注百度校園貼吧，及時通過網(wǎng)絡為學生和家長解疑答惑。本年度我們及時處理了3起較大的網(wǎng)絡輿情。

2.聘請學校常年法律顧問，依法管理學校。學校重大決策均咨詢法律顧問，確保學校決定符合國家法律法規(guī)。

3.依法依規(guī)抓信訪。學校按照動之以情、曉之以理、告之以法的基本政策去處理各種信訪問題。一方面學校嚴格遵守法律法規(guī)的各項規(guī)定，另外一方面我們又依據(jù)法律法規(guī)為師生、家長和涉及的社會人士服務，提供支持。例如圍繞涉及到的學校和他人的債務糾紛，我們請學校法律顧問為其出謀劃策，讓其合法利益能夠得到有效維護。4.學校積極主動地聯(lián)系教職工、學生、家長和社會。對離退休教職工的走訪慰問、對困難教職工的關懷、對困難學生的關懷在我校是常態(tài)工作。201*年度，學校共為120余名困難學生減免各項資費20余萬元（或直接減免、或以補代減等形式），極大地解決了這些學生讀書的困難處境。

一年以來，學校在信訪維穩(wěn)工作方面做了一些工作，也收到了一定的效果。但有2個問題要引起我們的注意：一個是教職工工作能力和水平的提高問題。俗話說，好話一句暖人心、惡語一句六月寒，很多師生之間的矛盾均是我們教職工工作能力和水平不高所造成的，而師生矛盾是學校信訪維穩(wěn)問題的大頭。一個是在職教職工的績效工資問題兌現(xiàn)問題。公務員、義務教育階段的績效工資都得以兌現(xiàn)。非義務教育階段的離退休教職工的績效工資即將兌現(xiàn)，而在職教職工的績效工資還沒有時間表、路線圖，而在其他地區(qū)已經出現(xiàn)了多起教職工罷工罷課的事件，這已經給我們敲了警鐘，這也將是后一階段信訪維穩(wěn)工作的重點，我們也希望引起上級部門的高度重視。

友情提示：本文中關于《塘汛小學201*年度穩(wěn)定信訪法制工作總結》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，塘汛小學201*年度穩(wěn)定信訪法制工作總結：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網(wǎng)絡整理 免責聲明：本文僅限學習分享，如產生版權問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《塘汛小學201*年度穩(wěn)定信訪法制工作總結》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.7334dd.com/gongwen/439941.html

• 上一篇：201*年XX區(qū)“網(wǎng)上信訪”工作總結
• 下一篇：XX縣供電公司信訪穩(wěn)定工作總結