二0一一年上半年五病區(qū)護(hù)理工作總結(jié)

二0一一年上半年五病區(qū)護(hù)理工作總結(jié)

上半年我科在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞患者安全目標(biāo)，以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃，貫徹落實(shí)衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”指導(dǎo)思想，規(guī)范護(hù)理行為，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，提高各級(jí)護(hù)理人員技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，保證護(hù)理安全完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將上半年工作實(shí)施情況總結(jié)如下：一、政治思想方面

加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，貫徹教育、制度、監(jiān)督并重的預(yù)防和懲治體系。在工作中，始終堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，視病人如親人，全心全意為病人服務(wù)。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強(qiáng)科室的凝聚力。規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語(yǔ)，接聽(tīng)電話規(guī)范，讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù)。樹(shù)立醫(yī)務(wù)工作者整體形象。二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量

實(shí)行彈性排班，改變工作模式，認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)示范工程，落實(shí)崗位責(zé)任制，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理，加強(qiáng)了晚間護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要，廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn)，對(duì)存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施，半年中病人及家屬無(wú)投訴，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率98%以上。一級(jí)、特護(hù)病人合格率100%，基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%，無(wú)護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全

1、每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況，護(hù)理差錯(cuò)事故安生率為零。

2、規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)，每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

3、注重環(huán)節(jié)管理，保證患者安全，落實(shí)病區(qū)內(nèi)、病區(qū)間患者交接及手術(shù)交接，患者外出檢查的安全措施。加強(qiáng)了護(hù)理巡視及晚期患者思想動(dòng)向，及時(shí)制止了患者自殺行為一次。

4、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月對(duì)危重病人進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。通過(guò)不斷的對(duì)護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)落實(shí)到人幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作，并及時(shí)表?yè)P(yáng)好的行為來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣促進(jìn)年輕護(hù)士對(duì)工作的積極性.

5、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證�？剖抑厣炅烁骷�(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士.治療班護(hù)士等各盡其職，按其分工落實(shí)到人，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò).6、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,搞好院內(nèi)感染及垃圾分類工作并做好定期細(xì)菌監(jiān)測(cè)，合格率達(dá)到了100%。7、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書書寫制度.主班護(hù)士每周對(duì)護(hù)理文書進(jìn)行抽查.護(hù)士長(zhǎng)每天隨即檢查護(hù)理病歷.在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。內(nèi)涵質(zhì)量較前提高。

8、定期召開(kāi)護(hù)士生活會(huì)對(duì)科室存在的問(wèn)題進(jìn)行討論.發(fā)揚(yáng)了普外科團(tuán)結(jié)合作的精神.

9、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨晚間護(hù)理。

10、積極參與并認(rèn)真實(shí)施臨床路徑工作，獲得滿意效果。11、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

四、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、�？浦�識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作的學(xué)習(xí)，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作2、科室建立健全的帶教制度，每名實(shí)習(xí)生均有固定帶教，有小教員針對(duì)科室專業(yè)定期授課，出科由護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行理論及操作考試�？剖覍�(duì)實(shí)習(xí)生層層把關(guān)，確保無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。3、積極鼓勵(lì)護(hù)士總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，發(fā)表省級(jí)以上刊物2篇。4、積極加強(qiáng)護(hù)士�？婆嘤�(xùn)，選派一名護(hù)士赴天津進(jìn)修造口護(hù)理，進(jìn)一步提高科室專科技術(shù)力量。五、存在問(wèn)題：

1、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)，臥位不舒服。

2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。3、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。4、個(gè)別人員院感意識(shí)有待加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高。

半年來(lái)護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)績(jī)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正！

擴(kuò)展閱讀：馬場(chǎng)垣鄉(xiāng)二0一一年上半年工作匯報(bào)材料

馬場(chǎng)垣鄉(xiāng)二0一一年上半年工作匯報(bào)材料

各位領(lǐng)導(dǎo)：

首先，我代表馬場(chǎng)垣鄉(xiāng)黨委和政府向各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我鄉(xiāng)檢查指導(dǎo)工作表示熱烈歡迎。下面，將我鄉(xiāng)各項(xiàng)工作進(jìn)展情況做簡(jiǎn)要匯報(bào)，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。

一、基本情況

全鄉(xiāng)共有7個(gè)行政村，78個(gè)合作社，19730人，4213戶。人均收入為5892元。共有9個(gè)黨支部。其中，農(nóng)村黨支部7個(gè)，機(jī)關(guān)支部1個(gè)，學(xué)區(qū)支部1個(gè)；現(xiàn)有黨員503人，其中女黨員68名，少數(shù)民族黨員135名。

二、黨建工作

（一）精心組織、合理安排、圓滿完成了村級(jí)“兩委”換屆選舉工作

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化指導(dǎo)，鄉(xiāng)黨委多次召開(kāi)黨委會(huì)議，對(duì)村級(jí)換屆選舉工作進(jìn)行了研究和部署。通過(guò)“支部引導(dǎo)、村委參與”的方式召開(kāi)村民代表大會(huì)，始終堅(jiān)持“德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取钡脑瓌t，拓寬選人用人渠道，選好配強(qiáng)村“兩委”班子。按照著力改善村“兩委”班子年齡、文化、性別結(jié)構(gòu)的思路，進(jìn)一步加大年輕干部和婦女干部的選拔力度，鼓勵(lì)和支持共青團(tuán)組織負(fù)責(zé)人、優(yōu)秀回鄉(xiāng)知識(shí)青年、大學(xué)生“村官”和婦女組織負(fù)責(zé)人以及農(nóng)村致富帶頭人參加村“兩委”選舉。村級(jí)換屆產(chǎn)生支部書記7名、支部副書記4名，村主任7名、副主任3，支委委員17名、村委委員17名。其中大學(xué)生村官擔(dān)任支委委員1名，村委委員1名。新當(dāng)選的“兩委”村干部占65%，平均年齡比上一屆小4歲，少數(shù)民族干部和婦女干部比上一屆多增加了3名，新的村“兩委”

班子成員在年齡、性別、民族的結(jié)構(gòu)發(fā)面較上一屆明顯優(yōu)化，為加快農(nóng)村基層做成建設(shè)，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化全面協(xié)調(diào)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。

（二）以紀(jì)念建黨90周年為契機(jī)，深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。

1、廣泛宣傳，培樹(shù)典型，大力營(yíng)造濃厚氛圍。采取多種行之有效的宣傳手段，全方位、多角度、深層次地宣傳創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。全鄉(xiāng)共懸掛橫幅14多條，更新宣傳欄10多次。6月初從村黨支部中篩選先進(jìn)黨支部1個(gè)和優(yōu)秀黨員1名，舉辦了全鄉(xiāng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)。各村廣泛開(kāi)展了黨員先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)和致富能人現(xiàn)身說(shuō)法活動(dòng)，掀起了新的熱潮。努力營(yíng)造“學(xué)先進(jìn)，趕先進(jìn)，當(dāng)先進(jìn)”的良好風(fēng)氣。

2、兌現(xiàn)承諾，民主評(píng)議，科學(xué)發(fā)展。把群眾意見(jiàn)最大、最不滿意的事情，群眾最希望辦、當(dāng)前能辦好的事情作為兌現(xiàn)公開(kāi)承諾的重點(diǎn)，廣泛開(kāi)展公開(kāi)承諾活動(dòng)，著力解決群眾關(guān)注的突出問(wèn)題。201*年全鄉(xiāng)共承諾各類事項(xiàng)194項(xiàng)，踐諾185件：其中機(jī)關(guān)支部承諾事項(xiàng)10件，已踐諾10件；機(jī)關(guān)黨員承諾事項(xiàng)45件，已踐諾42件；村支部共承諾事項(xiàng)41件，已踐諾37件；黨員承諾事項(xiàng)98件，已踐諾96件。

3、緊緊圍繞迎接和紀(jì)念建黨90周年創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，組織開(kāi)展了一系列紀(jì)念活動(dòng)，組織百人合唱團(tuán)參加全縣的唱紅歌大賽。并在全鄉(xiāng)各支部中開(kāi)展慶“七一”歌詠、舞蹈比賽。走訪慰問(wèn)老黨員、老干部和困難群眾10戶，營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍。

（三）以開(kāi)展各種活動(dòng)為切入點(diǎn)、深入推進(jìn)黨的基層組織建設(shè)

1、狠抓干部理論學(xué)習(xí)、規(guī)范干部的從政行為。鄉(xiāng)黨委制定了中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃、干部理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部每人撰寫學(xué)習(xí)心得4篇，學(xué)習(xí)筆記近2萬(wàn)字。且把《廉政準(zhǔn)則學(xué)習(xí)》列入中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃和黨員干部5月份專題學(xué)習(xí)的內(nèi)容。鄉(xiāng)黨委在調(diào)查研究，認(rèn)真討論的基礎(chǔ)

上，重新制定了《重大事項(xiàng)集體研究討論制》、《民情日記制》、《馬場(chǎng)垣鄉(xiāng)干部考核辦法》、《黨員承諾制》、《群眾辦事大廳工作制》等制度，通過(guò)建章立制，我鄉(xiāng)黨員干部職工顧全大局意識(shí)、服務(wù)群眾意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。

2、開(kāi)展黨代表常任制工作

鄉(xiāng)黨委研究制定了我鄉(xiāng)開(kāi)展黨代表大會(huì)常任制工作的實(shí)施意見(jiàn)，并組織黨代表對(duì)我鄉(xiāng)金星村、香水村、金星中學(xué)進(jìn)行了集中視察，爭(zhēng)取到意見(jiàn)建議11條，并以督辦通知的形式下發(fā)給各支部進(jìn)行了整改落實(shí)。

3、進(jìn)一步深化“五有五能、五講五比”活動(dòng)。按照鄉(xiāng)黨委的統(tǒng)一部署，在各黨支部大力開(kāi)展了“五有五能、五講五比“活動(dòng)，各支部把“五有五能”和“五講五比”活動(dòng)擺上重要工作日程，精心安排，狠抓落實(shí)。緊密結(jié)合實(shí)際，并制定具體了實(shí)施意見(jiàn)和工作措施，各村支部在“種、養(yǎng)、勞務(wù)”等不同產(chǎn)業(yè)上培養(yǎng)樹(shù)立了一批致富帶頭黨員，充分發(fā)揮了致富帶頭人的引領(lǐng)作用，各村致富帶頭黨員達(dá)到全村黨員的20%以上，并確定致富帶頭人與貧困戶的幫戶制度。對(duì)“五有五能”黨支部和“五講五比”黨員的評(píng)定實(shí)行量化考核，動(dòng)態(tài)管理。年終，由鄉(xiāng)黨委具體抓好考核評(píng)比。對(duì)“五有無(wú)能、五講五比”活動(dòng)中表現(xiàn)突出的黨支部和黨員進(jìn)行表彰。

4、優(yōu)化黨組織設(shè)。根據(jù)各支部的實(shí)際和黨員年齡、文化程度、專業(yè)特長(zhǎng)以及黨員居住分布情況，結(jié)合農(nóng)村黨員“設(shè)崗定責(zé)”活動(dòng)，以此加強(qiáng)了農(nóng)村黨員集中教育管理，發(fā)揮黨員帶頭作用，搞活黨員之間相互學(xué)習(xí)、相互交流。全鄉(xiāng)共建“優(yōu)化組織設(shè)”活動(dòng)黨小組49個(gè)，即：種植黨小組10個(gè)，養(yǎng)殖黨小組8個(gè)，勞動(dòng)致富黨小組10個(gè)，治安聯(lián)防黨小組7個(gè)，參政議政黨小組7個(gè)，文化宣傳黨小組7個(gè)。各黨小組以

建立“黨員服務(wù)中心”或“村民事務(wù)代理中心”為載體，通過(guò)集中學(xué)習(xí)、培訓(xùn)輔導(dǎo)、觀摩交流、傳授經(jīng)驗(yàn)等方式，為基層黨員和群眾搭建服務(wù)平臺(tái)，進(jìn)一步提升了農(nóng)村黨支部在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村中的地位和作用。“優(yōu)化組織設(shè)”活動(dòng)開(kāi)創(chuàng)了基層黨建工作新局面。一是黨組織和黨員作用得到了充分發(fā)揮；二是黨組織對(duì)黨員的教育管理實(shí)現(xiàn)了全覆蓋；三是黨組織活動(dòng)充滿生機(jī)活力�！皟�(yōu)化組織設(shè)”活動(dòng)使黨的建設(shè)與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作得到相互促進(jìn)。各村黨組織在推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧等方面發(fā)揮積極作用，尤其是在全鄉(xiāng)種養(yǎng)殖業(yè)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展方面起到了輻射帶動(dòng)作用。

5、深入開(kāi)展“四培雙帶”工作。鄉(xiāng)上制定了“四培雙帶”活動(dòng)年度計(jì)劃，確定了重點(diǎn)培養(yǎng)人員及目標(biāo)，并登記造冊(cè)。今年已確定致富能手29名，入黨積極分子7名；黨員致富標(biāo)兵培養(yǎng)成村后備干部16名，小康建設(shè)帶頭人15名。

6、加強(qiáng)農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)建設(shè)。我鄉(xiāng)已建成農(nóng)村黨員干部遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)共5個(gè)，全部投入使用，運(yùn)行正常，設(shè)備管理和使用由專人負(fù)責(zé)，鄉(xiāng)村兩級(jí)充分利用閑暇時(shí)間統(tǒng)一組織黨員干部及部分村民認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、政策，科技知識(shí)等，進(jìn)一步拓寬了視野，增長(zhǎng)了知識(shí)。上半年全鄉(xiāng)共播放電教片40場(chǎng)次，觀看人數(shù)達(dá)1266人次。

7、繼續(xù)開(kāi)展“基層組織年”活動(dòng)。結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，按照“圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的工作思路，堅(jiān)持把黨建工作擺在重要工作的日程，以“基層組織建設(shè)年”活動(dòng)為重點(diǎn)，以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)為主線，以社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為契機(jī)，以調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為發(fā)展方向，以增加農(nóng)民收入為目的，狠抓落實(shí)各項(xiàng)工作，使全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)進(jìn)展順利。

三、社會(huì)管理創(chuàng)新工作

在加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作中，以“制度建設(shè)規(guī)范化、管理方式精細(xì)化、責(zé)任體系網(wǎng)格化、服務(wù)工作人本化、防控體系立體化”為內(nèi)容，加強(qiáng)創(chuàng)新社會(huì)管理模式，有力的推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作。

（一）制度建設(shè)規(guī)范化。針對(duì)當(dāng)前農(nóng)村工作實(shí)際，制定完善了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部崗位責(zé)任制度》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部周匯報(bào)、公示制度》等26項(xiàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部管理制度。進(jìn)一步規(guī)范了鄉(xiāng)、村兩級(jí)干部工作行為，對(duì)各村重大事項(xiàng)決策、重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施、惠農(nóng)政策落實(shí)等工作進(jìn)行全程監(jiān)督，確保村干部嚴(yán)格依法履職。建立村干部集體辦公制度，金星、團(tuán)結(jié)、香水、下川口為一類村，實(shí)行村干部集體辦公服務(wù)全天制，磨灣子、馬聚垣、翠泉村為二類村實(shí)行服務(wù)隔天制，實(shí)現(xiàn)了村級(jí)集體辦公服務(wù)制度化。

（二）管理方式精細(xì)化。鄉(xiāng)政府與各村簽訂目標(biāo)責(zé)任制，并進(jìn)行嚴(yán)格考核；對(duì)承諾的為民辦實(shí)事項(xiàng)目進(jìn)行年公開(kāi)，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目完成情況進(jìn)行月公開(kāi)，對(duì)各辦公室工作完成情況和干部工作情況進(jìn)行周公示，并對(duì)部署的各項(xiàng)任務(wù)實(shí)行跟蹤督辦，確保了各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。日常工作實(shí)行“兩會(huì)制”，每周一召開(kāi)全鄉(xiāng)干部大會(huì)，安排部署本周工作，明確工作任務(wù)；每周五下午召開(kāi)干部會(huì)議，匯報(bào)總結(jié)本周工作完成情況，研究部署下周工作任務(wù)，商定重大事項(xiàng)。實(shí)行村事村民定、村民管、村民評(píng)制度，凡涉及村里重大事項(xiàng)，均按照一事一議和三議一表決的程序討論決定，村民對(duì)村干部行使的權(quán)力進(jìn)行事前、事中、事后全過(guò)程監(jiān)督，對(duì)村干部的工作情況進(jìn)行民主評(píng)議，調(diào)動(dòng)了群眾參與社會(huì)管理的積極性和主動(dòng)性。

（三）責(zé)任體系網(wǎng)格化。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合改革基礎(chǔ)上，進(jìn)一步理順管理體制，建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作流程圖，把各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到人、主管辦公室，按照“網(wǎng)格化管理”的要求，對(duì)全鄉(xiāng)區(qū)域進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)劃分。全鄉(xiāng)為網(wǎng)絡(luò)一級(jí)總網(wǎng)絡(luò)，以村委單位劃分七個(gè)二級(jí)網(wǎng)絡(luò)，以社為單位劃分78

個(gè)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)。并把香水村作為網(wǎng)絡(luò)化管理試點(diǎn)村�？茖W(xué)劃分網(wǎng)格，整合資源，組成團(tuán)隊(duì)或服務(wù)，以鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)、村兩委干部，司法所、派出所、衛(wèi)生、獸醫(yī)、駐村工作人員組成，作為網(wǎng)格化管理服務(wù)力量，明確職責(zé)、對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)制定工作制度、工作臺(tái)帳、服務(wù)事項(xiàng)、聯(lián)系卡、公示牌，形成網(wǎng)格化責(zé)任體系，全面開(kāi)展綜合服務(wù)工作。

（四）服務(wù)工作人本化。設(shè)立鄉(xiāng)政府服務(wù)大廳，內(nèi)設(shè)9個(gè)服務(wù)窗口，繪制辦事程序流程圖，推行《首問(wèn)責(zé)任制制度》、《限時(shí)辦結(jié)制制度》等制度，公開(kāi)辦事人員、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事內(nèi)容、收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)立引導(dǎo)員，對(duì)辦事群眾正面引導(dǎo)，到辦事窗口，并設(shè)立了意見(jiàn)箱。明確舉報(bào)電話，加強(qiáng)對(duì)辦事大廳工作人員的監(jiān)督。創(chuàng)新聯(lián)系群眾方式，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，每年至少走訪200戶農(nóng)戶，就村基本狀況、村集體經(jīng)濟(jì)、農(nóng)民增收和群眾需求等問(wèn)題開(kāi)展全面系統(tǒng)調(diào)查，對(duì)調(diào)查中掌握的突出問(wèn)題登記造冊(cè)，責(zé)任到人，妥善處理，真正讓群眾滿意。重點(diǎn)發(fā)展了團(tuán)結(jié)和金星村。及時(shí)了解群眾在生產(chǎn)生活方面的突出問(wèn)題，有針對(duì)性地爭(zhēng)取、安排、實(shí)施為民辦實(shí)事項(xiàng)目五件，有效解決了群眾的實(shí)際困難，提升了群眾幸福指數(shù)。

（五）防控體系立體化。整合綜治、司法、派出所、信訪等資源，健全完善治保、調(diào)解組織及治安巡邏聯(lián)防隊(duì)等社會(huì)維穩(wěn)組織，合理劃分防控區(qū)域，逐步建立“點(diǎn)線面相結(jié)合，人防物防技防意識(shí)防相結(jié)合”，實(shí)行一體化運(yùn)作、組團(tuán)式服務(wù)。健全村、社區(qū)特殊人群服務(wù)管理機(jī)制，建立特殊人群管理工作臺(tái)賬和高危特殊人群個(gè)人檔案，采取“零距離”、“結(jié)對(duì)子”、等幫教方式，幫助刑釋解教人員順利轉(zhuǎn)化、妥善安，社區(qū)矯正人員解除心結(jié)、融入社會(huì)。把寺廟作為基層社會(huì)單位，納入社會(huì)建設(shè)和管理范圍，完善教職人員社會(huì)保障，將教職人員納入居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療和最低生活保障范圍內(nèi)。深入排查土地征用、采砂、民

事糾紛等方面的矛盾，嚴(yán)密管控社會(huì)重點(diǎn)人群，及時(shí)有效化解各類矛盾和問(wèn)題。做到了小事不出村、大事不出鄉(xiāng)。

四、政府工作

（一）農(nóng)業(yè)工作：恢復(fù)和啟動(dòng)了金星村溫棚達(dá)386棟，冬季蔬菜種植工作已開(kāi)始，核桃育苗基地200畝，月菊、枸杞、丁香、沙柳、杏子等育苗基地500畝，韭菜生產(chǎn)基地100畝，番茄制種基地60畝，南瓜、西紅柿、棘椒等露天蔬菜生產(chǎn)基地800畝，章丘大蔥生產(chǎn)基地150畝，翠泉村44家“農(nóng)家樂(lè)”觀光休閑區(qū)等已建成投入使用，顯現(xiàn)出良好的經(jīng)濟(jì)效益，設(shè)施農(nóng)業(yè)、蔬菜制種、養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)初具規(guī)模，全鄉(xiāng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)格局基本形成。

（二）林業(yè)工作：一是林權(quán)制度改革工作，全鄉(xiāng)總面積11793、目前勘界已完成，香水村林權(quán)證已發(fā)放，其他村整理檔案和證件發(fā)放當(dāng)中。二是草原生態(tài)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制試點(diǎn)工作，涉及面積85955畝，現(xiàn)已完成勘界登記工作。

（三）畜牧工作：規(guī)模養(yǎng)殖戶達(dá)441戶，其中規(guī)模養(yǎng)牛240戶，規(guī)模養(yǎng)豬32戶，規(guī)模養(yǎng)羊132戶，規(guī)模養(yǎng)兔37戶。全鄉(xiāng)奶牛數(shù)量已達(dá)2956頭，生豬飼養(yǎng)量達(dá)5200頭，羊飼養(yǎng)量達(dá)1201*只，獺兔量達(dá)6500只，其中奶牛標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖場(chǎng)有3處，生豬標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖場(chǎng)2處，肉羊育肥場(chǎng)有2處。年均收入達(dá)1800萬(wàn)元左右。

（四）項(xiàng)目建設(shè)方面：一是爭(zhēng)取200萬(wàn)元整治金星、團(tuán)結(jié)村村容村貌，清理邊渠溝8公里，設(shè)垃圾箱30個(gè)，配備垃圾車2輛，挖掘車2輛。二是開(kāi)通了香水村城鄉(xiāng)公交車。三是下川口村“天路桃源”景區(qū)建設(shè)進(jìn)展順利，已完成3410畝的造林任務(wù)，新建育苗基地460畝，新修公路4公里。四的是“兩園”建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，拆遷和征地收尾工作已結(jié)束。五是投資50萬(wàn)元新建養(yǎng)老院一處。六是投資60萬(wàn)元

新修香水村渠道12公里。七是積極配合鐵路復(fù)線、金星電廠等重點(diǎn)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作。

（五）計(jì)劃生育工作：全鄉(xiāng)育齡婦女4272人、手術(shù)對(duì)象60人、已結(jié)扎41人、皮埋10人、二胎放環(huán)42人，已征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)3500元，“三查”率達(dá)85%以上。

（六）養(yǎng)老保險(xiǎn)工作：應(yīng)收10434人，現(xiàn)已收7445人，完成率達(dá)71.34%

（七）民政工作：全鄉(xiāng)共有低保戶464戶、1263人，共有危房改造戶164戶，其中千鄉(xiāng)建設(shè)工程下川口76戶，香水65戶，其余23戶為重災(zāi)戶和急需戶。目前，已有60戶完成危房改造，104戶正在修建當(dāng)中，其中39戶主體建設(shè)基本完工，65戶已開(kāi)工建設(shè)

（八）土地流轉(zhuǎn)工作：金星征地45畝（51戶），已發(fā)放30戶（九）勞務(wù)輸出工作：1-8月轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力5015人次，勞務(wù)收入為2403萬(wàn)元，其中省外輸出2186人次，省內(nèi)輸出1400人次，就地輸出1429人次。全面完成金秋拾棉專列輸出90人次

（十）戶籍改革工作：已完成2632戶、12408人，完成率62.4%

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