內(nèi)勤工作總結(jié)
工作總結(jié)
201*年3月21日是我一生中最難忘的的日一天,我很榮幸的來到市政監(jiān)理所上班,當(dāng)我進(jìn)入單位的大門,心情格外激動(dòng),我萬萬沒有想到我能來到執(zhí)法單位上班
時(shí)光荏苒,我來到市政監(jiān)理所已經(jīng)2個(gè)月的時(shí)間了,在這兩個(gè)月的時(shí)間里對(duì)于我來說具有特別的意義。它見證了我從一名普通的工作者邁向自己成功的第一步,這是一個(gè)成功的人生跳躍當(dāng)我中學(xué)畢業(yè)時(shí)我毫不猶豫的報(bào)考了市政專業(yè)的學(xué)校因?yàn)槲蚁矚g這個(gè)專業(yè),喜歡這身藍(lán)色的制服更喜歡這中環(huán)境能激勵(lì)我上進(jìn)的環(huán)境終于我如愿成為了我們天津河北區(qū)市政監(jiān)理所的一員,穿上了我一直向往的制服,在這里我順利地完成了身份的轉(zhuǎn)變,在這里我感受到了所里的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們格外熱情,在這里我找到了人生的目標(biāo),在這里我一定會(huì)注入我生命的一切力量來回報(bào)對(duì)我有著無限希望的領(lǐng)導(dǎo);叵脒@兩個(gè)月來,在所領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的幫助下,我在工作中得到良好的開展的同時(shí),我也很快地熟悉了本職工作,并能獨(dú)立地完成部分工作任務(wù)。在迅速融入這個(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、和諧的大集體后,我受益非淺。思想上我得到了進(jìn)一步的提升;工作上也得到了很多的鍛煉
下面我將我這兩個(gè)月來的工作作出以下總結(jié)也對(duì)以后發(fā)展的方向做了一些規(guī)劃
學(xué)習(xí)上
剛來單位的時(shí)候我并不能適應(yīng)我一直向往的工作環(huán)境每天有固定的工作時(shí)間每天干著同樣的事情,可能從學(xué)習(xí)畢業(yè)那段時(shí)間在外干的工作比較散漫比較隨意,經(jīng)過幾天的時(shí)間我就適應(yīng)了我的工作環(huán)境,也從中得到了工作的樂趣,同時(shí)我要不斷的充實(shí)自己,堅(jiān)持學(xué)中干,干中學(xué),立足本職,勤思鉆研,不斷豐富自我,完善自我,提高自我,使我的市政理論與業(yè)務(wù)知識(shí)有進(jìn)一步的提高,所干的工作不能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤,我會(huì)一直踏踏實(shí)實(shí)的一步一步的把工作干好爭取在市政監(jiān)理所讓自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、文字組織能力、社會(huì)交往能力都提高一層。熟練掌握了市政理論與業(yè)務(wù)知識(shí),書本是人最好的老師。兩月來,我利用工作閑暇之余加大力度學(xué)習(xí)了專業(yè)技術(shù)文化知識(shí),苦練內(nèi)功,爭取為今后的實(shí)踐工作打下良好的基礎(chǔ),使自己成功的邁開步伐。我打算在下半年去報(bào)一個(gè)關(guān)于市政方面的大專來充實(shí)我不足的文化水平
工作上
經(jīng)驗(yàn)是人生中一筆寶貴的財(cái)富。作為一名新人,由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,工作中時(shí)常會(huì)遇到一些難以處理的問題,我隨時(shí)向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志們請(qǐng)教,將他們的經(jīng)驗(yàn)容于自己的實(shí)踐并仔細(xì)琢磨、慢慢體會(huì),積累起來成為自己的財(cái)富。同時(shí)我還經(jīng)常向王隊(duì)請(qǐng)教一些排水方面的專業(yè)知識(shí),因?yàn)槲抑琅潘畬?duì)我來說是非常困難的一項(xiàng)工作在王隊(duì)的支持和幫助使我的排水專業(yè)有了小小的提高我會(huì)如何辨別井蓋的種類,井蓋的產(chǎn)權(quán),井蓋的用途。在道路方面我認(rèn)真看臺(tái)賬,知道了我們的區(qū)管道路有哪些,知道了河北區(qū)有10個(gè)街每個(gè)街的位置在哪,了解了每個(gè)街的小區(qū)里巷的名稱。我知道我所看到學(xué)到問到寫到的每個(gè)問題都是對(duì)各位老人來說非常簡單的,可是我不懂不明白,我要努力地去學(xué)去問,熟話說好腦子不如爛筆頭,我把每天遇到的問題都記錄到個(gè)人的日記里。每天我7::45分來到單位,打開窗子通風(fēng),做好水隨后同事都來了,8:00點(diǎn)名,8:30左右同事都離開單位后把隊(duì)里衛(wèi)生做好,給每位隊(duì)員晾好水,接著開始我一天的工作在這兩個(gè)月來我每天記錄著各位同事報(bào)上來的各種病害,每天中午十一點(diǎn)之前下午四點(diǎn)及時(shí)上報(bào)給平臺(tái),同時(shí)每天也把平臺(tái)轉(zhuǎn)來的單子快速的登記之后轉(zhuǎn)交給王隊(duì),待同事勘察完之后馬上做好記錄,并及時(shí)交回給平臺(tái),每天四點(diǎn)之后把這一天的情況再次輸入到電腦中,做好登記,分類,統(tǒng)計(jì),等工作每天干完巡視隊(duì)的工作就去設(shè)施二隊(duì)幫李隊(duì)寫一些東西,雖然二隊(duì)的工作我剛介入但我相信我會(huì)把李隊(duì)的工作干得比巡視隊(duì)一樣好。在工作上遇到不懂的我會(huì)虛心向老同志請(qǐng)教會(huì)與新同志一起探討面對(duì)一個(gè)全新的工作領(lǐng)域、工作任務(wù)、內(nèi)部氛圍和人際關(guān)系,我要盡快了解情況在工作中遇到不懂得我會(huì)一是問領(lǐng)導(dǎo)同事,二是查閱以前的文件我在日常工作中腳踏實(shí)地,誠實(shí)待人,“心誠則路正,路正則事業(yè)成”,。在所里我認(rèn)識(shí)到了自己的不足正因?yàn)橛辛诉@種認(rèn)識(shí),我在工作崗位上深深感到自己的責(zé)任重大,堅(jiān)定了干好工作的信念,促使我更加熱愛本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真的做好每項(xiàng)工作。
生活上我會(huì)注視自己的儀表儀容,即使小到穿衣戴帽、待人接物、為人處事等細(xì)小問題,我也會(huì)注意自己的方式方法,有些不良現(xiàn)象不會(huì)帶到單位因?yàn)槲夷旮涣?qiáng)、身體健康,精力旺盛,具有較好的年齡優(yōu)勢。接受能力比較強(qiáng),對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感,能夠創(chuàng)造性的開展工作,進(jìn)入角色迅速,并且有信心、有決心,也有能力在這個(gè)新單位干好工與此同時(shí),我還存在著很多不足之處:
首先,在思想上應(yīng)該積極向黨組織靠攏,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的重要思想爭取在未來的時(shí)間里成為一名中共黨員,其次,對(duì)于理論知識(shí)和實(shí)際相結(jié)合方面做的不好,存在著學(xué)了不會(huì)用,用不好的問題。在今后理論知識(shí)學(xué)習(xí)時(shí)要緊密結(jié)合實(shí)際在實(shí)際工作中要善于和理論知識(shí)進(jìn)行對(duì)比。千里之外,始于足下。有理想才會(huì)有奮斗目標(biāo)。我相信我從現(xiàn)在開始,從一點(diǎn)一滴開始,踏踏實(shí)實(shí)地,一步一個(gè)腳印地前進(jìn),我會(huì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
一個(gè)人能力有強(qiáng)弱,職務(wù)有高低,行業(yè)有不同,貢獻(xiàn)有大小,但是我相信我在工作期間竭其所能,盡職盡責(zé),做了對(duì)單位好的事情,為社會(huì)做了一分貢獻(xiàn),就會(huì)有一種成就感,有一種自我需要得到滿足后的幸福感,心理上的感覺就是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)
總之我會(huì)努力完成所領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)我會(huì)讓各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的工作作出肯定的
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201*年工作總結(jié)
時(shí)間一晃而過,彈指之間,201*年已接近尾聲,過去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
近半年的工作中,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),爭取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
首先,在201*年的半年工作中,自己在網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)工作中的各項(xiàng)技能都有了很大的提高。工作中遇到實(shí)際問題的處理能力有了很大的提高,同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中也對(duì)整個(gè)通信維護(hù)方面的知識(shí)有了更深刻全面的理解,而這些通過實(shí)際工作所獲得的能力,給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),有利于以后的工作開展。
其次,在工作中難免會(huì)遇到各式各樣的問題和困難!在遇到問題時(shí),首先找出問題的本質(zhì),然后找出最佳的方法去解決問題;在遇到困難的時(shí)候,不是一味的去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù),而是用積極的態(tài)度去面對(duì)困難,想辦法去克服。在遇到每一個(gè)有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。在這整個(gè)過程中,對(duì)我自身而言,都是一個(gè)
學(xué)習(xí)的過程!解決問題和克服困難的同時(shí),自己的綜合工作能力,得到很大的提高。
由于一位擔(dān)任內(nèi)勤工作的同事的離職,因此自11月份開始內(nèi)勤這一職務(wù)由我擔(dān)任。因?yàn)閮?nèi)勤是我第一次干,所以很多不懂的地方我經(jīng)過上網(wǎng)和請(qǐng)教一些有經(jīng)驗(yàn)的同事搜集總結(jié)了一下內(nèi)容。內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合這段時(shí)間的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我想談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。要堅(jiān)持做到五勤,切實(shí)履行崗位職責(zé)
一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認(rèn)真看,對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會(huì)精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語,明確任務(wù);對(duì)下面的工作報(bào)告要細(xì)閱全文,掌握工作進(jìn)展,熟悉情況,看出問題,以利指導(dǎo);對(duì)有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法,取彼之長,補(bǔ)已之短。
對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真閱讀填表說明,掌握填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動(dòng),做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,對(duì)看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,都要根據(jù)需要分別摘錄。三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,要多動(dòng)口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請(qǐng)教,對(duì)不清楚的情況、細(xì)節(jié)、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,不能隨自己的意志去辦,隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口了解各方面的工作情況,實(shí)事求是,及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào)。
四是腿勤。要結(jié)合實(shí)際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項(xiàng)工作。
五是腦勤。對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表,要認(rèn)真分析,所填報(bào)表與上年、上月和其它表冊(cè)之間有沒有關(guān)聯(lián)性,同一表中欄與欄、項(xiàng)與項(xiàng)之間有沒有聯(lián)系。對(duì)收集的信息,要?jiǎng)幽X分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),善于學(xué)會(huì)觀察分析各種社會(huì)現(xiàn)象,透過現(xiàn)象看本質(zhì),掌握分析、研究專項(xiàng)整治動(dòng)態(tài),注意發(fā)現(xiàn)問題,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
總而言之,內(nèi)勤這個(gè)崗位,是一個(gè)熔爐,也是一個(gè)舞臺(tái),既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。存在問題:
目前最大的問題是要不斷開拓創(chuàng)新,提高內(nèi)勤工作水平創(chuàng)新,反映到內(nèi)勤的思想和實(shí)際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功這一中心,不斷探索和總結(jié)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施,實(shí)事求是,積極進(jìn)取,勇于開拓,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,使基層的各項(xiàng)工作措施及策略隨著工作的變化而變化,內(nèi)勤工作就能發(fā)展和突破。明年工作打算:
1、繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強(qiáng)物業(yè)管理工作,努力做個(gè)好“管家”;
3、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
為了技術(shù)管理工作的順利開展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我在技術(shù)管理方面以及其它方面做以下建議。1、技術(shù)資料管理
技術(shù)資料管理在研發(fā)工作中的地位非同小可,離開他,產(chǎn)品研發(fā)就無
從談起,資料是產(chǎn)品研發(fā)的依據(jù),更是產(chǎn)品改進(jìn)的依據(jù)。這對(duì)目前資料管理所以,在201*年里,一定要加大技術(shù)資料的管理。
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