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說明書的格式范文

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說明書的格式范文 本文簡介:

說明書是主要用說明的表達方式,對事物的內容、構造、特點、功能、作用等進行解說、介紹的實用性文體,下面小范文網為大家詳細介紹說明書的格式范文。“服務簡介”、“內容提要”、“產品說明書”、“使用說明書”等都屬

說明書的格式范文 本文內容:

說明書是主要用說明的表達方式,對事物的內容、構造、特點、功能、作用等進行解說、介紹的實用性文體,下面小范文網為大家詳細介紹說明書的格式范文。

“服務簡介”、“內容提要”、“產品說明書”、“使用說明書”等都屬于說明書的范疇。說明書的內容繁簡不一,形式多樣,有印成單頁的,也有編輯成冊子或書籍的。

說明書是一種實用性很強的應用文體,在市場經濟條件下,說明書既是顧客消費產品或服務的使用工具,也是企業(yè)進行營銷宣傳的重要手段。

說明書的主要種類及內容

說明書的種類繁多,而且因為產品或服務的差異,說明書的表現形式也豐富多樣。從企業(yè)提供產品或服務的角度,以下重點介紹產品說明書和服務說明書。

1.產品說明書

產品是指企業(yè)向消費者提供的物質性產品。產品說明書則是用以客觀介紹產品事物的存在、性質、功能、用途、內部構成、外在形式等的文書。例如,藥品要向消費者介紹該產品的性能、特點、成分、主治病癥、適用人群、副作用,以及服用方法、用量、保存條件等。又如,家用電器說明書的內容應包括產品的功能、特點、構造、安裝、使用、保養(yǎng)、維修辦法,以及售后服務情況等。

2.服務說明書

服務型企業(yè)往往向顧客提供的不是物質產品,而是能夠滿足顧客精神需求的無形服務。服務說明書則主要是向顧客介紹該項服務的特點、價值、服務流程、服務價格等內容的說明文書。服務說明書因為服務種類的豐富性而種類繁多,如“影視戲曲的內容介紹”、“旅游景區(qū)的游覽說明”、“全球通手機的服務套餐說明書”等,不一而足。

無論產品說明書還是服務說明書,其目的不僅是為了讓讀者長知識,更是為了幫助讀者更好地選擇、使用、享受產品或服務,因而其具有很強的實用價值。

說明書寫作的注意事項

說明書不僅是顧客使用產品或消費服務的指南手冊,更是企業(yè)推廣宣傳產品或服務的營銷文書。因此,在撰寫說明書時應該注意以下幾點。

(1)區(qū)分服務與產品,突出不同重點。產品與服務的說明書內容差異懸殊,一定要事先確定是哪一類說明書,然后確定不同的內容重點。例如,某產品說明書重點突出其產品創(chuàng)新性功能;某項服務說明書重點介紹其鮮明的服務特色和文化內涵。因此這兩種說明書的重點就得到明確。

(2)要實事求是,切勿夸大其詞。無論產品說明書還是服務說明書,都要實事求是,不可為了商業(yè)利益而夸大其作用和性能。否則這樣的說明書從長期看會對企業(yè)產品或服務造成更嚴重的傷害。

(3)文字要簡潔,通俗易懂。說明書的目的簡單而明確,是為了使用戶更好地使用和享用產品或服務。因此,說明書的文字要簡潔,通俗易懂,說明要全面。

說明書參考范文

范文一

中國工商銀行成立十周年仿幣紀念章說明書

1994年1月1日是中國工商銀行成立十周年紀念日,為此,特精制一枚仿幣紀念章。仿幣紀念章A面圖案刊“中國工商銀行”標準行書字和“1984—1994”字樣,中間以盛開的牡丹花為主體,取“牡丹富貴、國色天香”意,喻工商銀行建行十年在祖國建設中的出色貢獻;同時取意工商銀行發(fā)行的牡丹信用卡。B面圖案刊英文“中國工商銀行”全稱,以一只巨大的飛鳥圖形作底紋,中心為工商銀行行徽,比喻工商銀行十年發(fā)展,猶如中國古代傳說中的“太陽鳥”,象征銀行在國民經濟中的重要地位。仿幣紀念章采用純銀質地,重一盎司,直徑38.7毫米,由新加坡造幣廠制造,中國工商銀行新加坡分行監(jiān)制,共限鑄10000枚,順序編號,其中00001~00010號已由中國工商銀行總行收藏。

【規(guī)格】成分:925純銀 重量:31.104克 直徑:38.70毫米 表面:精制霜狀光面 鑄造量:10000枚

范文二 

××剃須刀使用說明書

本說明適用各類充電式剃須刀。

充電:將電源插頭插入AC220V電源之中,視充電指示燈亮、充電12~16小時。

剃須:將開關鍵上推至(on)開啟位置,即可剃須。為求最佳剃須效果,請將皮膚拉緊,使胡子呈直立狀,然后以逆胡子生長的方向緩慢移動。

修剪刀:如有修剪刀功能的剃須刀,請在剃須前,先將修剪刀推出,修短胡須后再用網刀剃凈。

清潔:剃須刀要經常清潔。清潔前應先關上開關。旋下網刀,用毛刷將胡須屑刷凈。清潔后輕輕放回刀頭架、且到位。清潔時應輕拿輕放,避免損壞任何部件。

保修條例:保修服務只限于一般正常使用條件下有效。一切人為損壞,如接入不適當電源,使用不適當配件,不依說明書使用;因運輸及其他意外而造成的損壞;非經本公司認可的維修和改造,錯誤使用或疏忽而造成損壞;不適當安裝等,保修服務立即失效。此保修服務并不包括運輸費及維修人員上門服務費。

保修期外享受終身維修,維修僅收元器件成本費。

剃須刀中內、外刃屬消耗品不在保修范圍內。

保修期:正常使用6個月。

注意事項:①充電時間12~16小時,充電時間不要過長,以免影響電池壽命;②換刀網刀頭時一定要選用原廠配件。

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