醫(yī)藥銷售常見問題總結

本人不是面試高手，也不是專業(yè)人士，但是經歷了不少外企的面試，總結出了自己的一些經驗，關于醫(yī)藥代表常見問題，首次公開，與大家一起分享：(1)請介紹一下你自己。

(2)為什么想做醫(yī)藥代表?為什么放棄當醫(yī)生而做醫(yī)藥代表？(3)說說你對醫(yī)藥行業(yè)的看法？（4）說說你的家庭。

（5）拿到產品，你怎么去開展拜訪銷售工作（6）對我們公司產品的了解及其主要競爭產品

（7）你對公司有什么問題。如果你接手，希望得到公司什么樣的支持？（8）如何處理代金的要求

（9）你為什么選擇加入我們公司？

(10)如果加入到我們，你會給公司帶來什么

(11)就你申請的這個職位，你認為你還欠缺什么？

（12）你的職業(yè)規(guī)劃是怎樣的？長期和短期目標分別是什么？（13）你經歷過的最大的失敗或挫折是什么？如何看待？（14）工作地點有什么要求？

（15）醫(yī)藥代表需要具備哪些素質？

（16）你認為你有哪些特質適合做醫(yī)藥代表？(17)如果醫(yī)生很堅決的拒絕你，你怎么說服?(18)你期望的工資是多少？（19）說說你最大的缺點？

（20）別人(同學或朋友)對自己的評價？（21）你以前最大的成功或收獲是什么？

（22）你面臨過的最大的困難是什么，你怎么處理的？（23）你大學最大的遺憾是什么？

（24）你對我們公司的了解怎樣？怎么評價？（25）你怎樣影響其他人接受你的看法？（26）你和同事們怎樣相處？

（27）你在找工作時最看重的是什么？為什么？（28）你期望從工作中獲得的最重要的回報是什么？（29）你能夠在壓力狀態(tài)下工作得很好嗎？

寶潔八大問題：

1、舉一例說明已給自己確定了一個很高的目標，然后實現(xiàn)

2、舉例說明你在一項團隊活動中如何團結他人，并且起到領導者的作用，并帶領團隊獲得最終所希望的結果

3、描述一情形，在這情形中尼必須去尋找相關結信息，發(fā)現(xiàn)關鍵問題的事項，并自己決定依照一些步驟來獲得期望結果。

4、舉一例你是怎樣通過事實來說服他人的

5、舉例說明完成一項重要任務時，你是怎樣與人有效合作的？

6、舉例說明你的一個有創(chuàng)意建議曾對一項計劃成功起到了重要的作用

7、舉一例說明你怎樣評估形勢，將精力集中在最重要的事情上從而獲得你所期望的結果8、舉一例說明你是怎樣獲得一門技能并用它于實際工作(1)請介紹一下你自己。

個人基本信息，我現(xiàn)在的狀況是什么，過去的基本經歷，我主要的優(yōu)勢是什么，所以我可以勝任我要申請的職位。

層次清楚，言簡意賅，思維清晰，表達流利�；卮鹜戤叄�謝謝。

(2)為什么想做醫(yī)藥代表?為什么放棄當醫(yī)生而做醫(yī)藥代表？

緊扣自己的職業(yè)規(guī)劃，和對醫(yī)藥代表的認識。(3)說說你對醫(yī)藥行業(yè)的看法？第一，醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展直接關系到人類健康和生活質量的提高。第二，醫(yī)藥行業(yè)的市場潛力巨大，經濟總量持續(xù)穩(wěn)定增加。

第三，醫(yī)藥行業(yè)新藥的開發(fā)研究是越來越重要，是各個企業(yè)競爭的核心。高技術，高風險，高投入，研發(fā)周期長。

第四，對于疑難病，罕見病，腫瘤，艾滋病，特效藥，高效藥，保健用藥，基因工程為核心的生物用藥等等將成為關注熱點。

第五，激烈的競爭，促進了企業(yè)的并購和規(guī)模的擴大。（4）說說你的家庭。

家庭對我的影響，對我今天人格和能力的影響，對我今天面試帶來了積極的作用。我個人的成功，也離不開家庭的支持。

（5）拿到產品，你怎么去開展拜訪銷售工作第一，掌握產品知識，做好前期的市場調研了解本產品及品在目標醫(yī)院的市場覆蓋情況，比較各自的優(yōu)劣勢。然后了解目標醫(yī)院的相關信息，包括門診量，手術量，床位數等相關信心。

第二，了解客戶，確立SMART目標，做好拜訪準備工作

然后劃分客戶，對主任，主治，住院，院長，設備科，采購，護士長等等客戶，進行劃分，對于哪些人是重點客戶，潛力客戶要熟悉了解。然后收集關鍵客戶的相關信息，包括職務，學術，興趣愛好，工作時間，處方習慣等等。然后，確定自己的SMART拜訪目標。制定拜訪計劃，安排好時間，做好拜訪前的準備，包括心理著裝的準備，產品資料工具準備等等。第三，學士推廣方式進行拜訪，客情的維護。拜訪過程中，通過專業(yè)的學術推廣，科室會議，資料和文獻的提供支持等，將產品利益轉化，呈現(xiàn)給客戶，滿足其需求，實現(xiàn)成交。隨后就是跟進拜訪，做好售后服務，保持融洽關系，做好客情關系。

第四，做好拜訪總結記錄，并定期向主管匯報，反應遇到的問題，尋求支持和同事的幫助，加強交流與合作。不斷提高產品知識和拜訪技巧

（7）你對公司有什么問題。如果你接手，希望得到公司什么樣的支持？

第一，首先希望能得到相關公司文化，員工手冊，產品知識及銷售技巧等相關培訓，盡快融入團隊，開展工作。使自己的行為，習慣，思想與同事，上司級公司都打成一致。第二，希望得到一個可以相互學習交流的平臺，不斷學習并發(fā)展自己。（8）如何處理代金的要求

完全遵循公司按照專業(yè)學術推廣的方式的銷售模式，也非常推崇專業(yè)推廣，這樣可以讓自己更專業(yè)，而且這種模式才是長久之計；通過影響對方或者對方的上級使對方認可；如果確實很棘手的事情的話，將會通過與區(qū)域經理或leader溝通后再采取措施。（9）你為什么選擇加入我們公司？

第一，從我參加你們公司的校園宣講會，我就認可了你們公司的價值觀和企業(yè)文化，也看到了你們?yōu)橹袊�醫(yī)療事業(yè)做出的偉大貢獻。

第二，貴公司科學的管理和培訓，規(guī)范的學術推廣，吸引著作為應屆生的我，第一份工作是我職業(yè)生涯的起點，將會對我的一生產生重要影響，我應該尋找一個好的平臺去發(fā)展。第三，我希望能得到一份富有挑戰(zhàn)、充滿激情的工作，希望能在工作中充分發(fā)掘自己的潛力，實現(xiàn)自身的價值，同時也為公司的發(fā)展添磚加瓦。(10)如果加入到我們，你會給我們公司帶來什么

眾志成城，齊心協(xié)力，公司的發(fā)展離不開每一個普通員工的付出，每一個員工就像企業(yè)的一個細胞。

第一，如能加入貴公司，我將踏踏實實做好自己的本質工作，能夠和醫(yī)生一起減輕患者的痛苦，造�；颊�。

第二，我是一個積極主動、學習能力很強的人，如果加入貴公司，我相信我可以很快適應公司，融入團隊，維護公司形象，在銷售崗位上創(chuàng)造出業(yè)績，實現(xiàn)自身價值，為公司的發(fā)展添磚加瓦。

(11)就你申請的這個職位，你認為你還欠缺什么？

對于這個職位和我的能力來說，我相信自己是可以勝任的，作為一個應屆生，主要的是缺乏經驗，這個問題我想我可以進入公司以后可以在公司完善的培訓期間以最短的時間來解決，我的學習能力很強，我相信可以很快融入團隊，接受公司的企業(yè)文化，進入工作狀態(tài)。（12）你的職業(yè)規(guī)劃是怎樣的？長期和短期目標分別是什么？

我的職業(yè)規(guī)劃是……，希望在這個平臺里，展現(xiàn)自己的能力，實現(xiàn)自己職業(yè)規(guī)劃的目標。

（13）你經歷過的最大的失敗或挫折是什么？如何看待？

人不是十全十美的，人非圣賢，孰能無過。我總是以一種很積極的心態(tài)看待一切，不管怎么失敗，只要我不放棄，不墮落，保持一顆進取的心。我就可以看到成功的希望。我的大學就是這樣堅持過來的。

（14）工作地點有什么要求？

年輕的我們需要出去闖蕩，這樣才可以豐富自己的閱歷，提高磨練自己，所以相對于工作地點，我更看重與一個好的公司，一旦做出自己的選擇，我會在公司安排的地點，踏踏實實的工作，獨立自強，奮斗不息。（15）醫(yī)藥代表需要具備哪些素質？在人品好的前提下，知識：

醫(yī)藥代表的知識結構應該不斷更新和更為廣博。醫(yī)藥代表應具備的必備知識是相關產品的醫(yī)藥基本知識及營銷知識，應具備的輔助知識是多學科、廣闊的知識視野。作為銷售的潤滑劑，輔助知識也許會成為醫(yī)藥代表成功的媒介。技能：

醫(yī)藥代表的基本技能是什么？技巧：各種銷售技巧

能力：學習能力，溝通能力，創(chuàng)新能力，抗壓能力，團隊協(xié)作能力，自我管理能力等等都是不可缺少的。敬業(yè)精神：

在我們身邊大家可能看到過許許多多的醫(yī)藥代表。相同的產品、公司、教育背景，相似的市場，不同的代表為什么有著不同的業(yè)績？答案只有一個：敬業(yè)精神。即勤奮踏實、誠懇、商務禮節(jié)、自信、上進。

(17)你認為你有哪些特質適合做醫(yī)藥代表？我最大的優(yōu)勢是……。

(18)如果醫(yī)生很堅決的拒絕你，你怎么說服?

第一、分析醫(yī)生拒絕我的原因，是真實異議還是潛在異議。第二、進一步的了解醫(yī)生的背景和需要，尋找機會。

第三、積極誠懇的態(tài)度，不和醫(yī)生抵觸，爭辯，站在對方的角度幫助醫(yī)生解除異議。第四、勤奮，持續(xù)，真誠的跟進維護，盡量滿足客戶需求，總會說服醫(yī)生。

(19)你期望的工資是多少？

我希望拿到與我的付出，與我的業(yè)績相匹配的工資，這個具體還是以后再談吧，我現(xiàn)在更看重一個好的發(fā)展空間。。

（26）你怎樣影響其他人接受你的看法？

對于好的想法，甚至是偉大的想法，人們有時并不接受。當我試圖影響別人時，我一般會假設自己處在他們的位置上，讓自己從他們的角度來看待問題。這樣我就會用更成功的方式影響其他人接受我的看法。

（27）你和同事們怎樣相處？

我一般都能與同事相處得很好。當然有時候也可能會同某人發(fā)生沖突。這時，我一般會注意尋找沖突的根源，而不是指責或攻擊對方。人與人之間的相處需要相互的尊重和理解。如果對方的確錯了，卻蠻不講理，我會保持沉默，總有一天，他會發(fā)現(xiàn)自己過錯。

（28）你在找工作時最看重的是什么？為什么？我希望找到的工作能發(fā)揮我的長處，自己發(fā)展方向與企業(yè)的目標一致。希望能有一個好的工作氛圍，開心的工作，快樂的生活。

（29）你期望從工作中獲得的最重要的回報是什么？

發(fā)揮潛能，提升自我，創(chuàng)造價值，快樂生活。這是最重要的。

（30）你能夠在壓力狀態(tài)下工作得很好嗎？

任何有挑戰(zhàn)性的工作，都會不時地遇到壓力。我能夠應付一定量的壓力，對我來說，面對壓力，我會用合理的方式調整自己，保持積極樂觀的心態(tài)，情緒，永不抱怨，堅強的毅力去工作。良好的心態(tài)，堅定的意志，是我面對壓力的法寶。

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本人不是面試高手，也不是專業(yè)人士，但是經歷了不少外企的面試，總結出了自己的一些經驗，關于醫(yī)藥代表常見問題，首次公開，與大家一起分享：(1)請介紹一下你自己。

(2)為什么想做醫(yī)藥代表?為什么放棄當醫(yī)生而做醫(yī)藥代表？(3)說說你對醫(yī)藥行業(yè)的看法？（4）說說你的家庭。

（5）拿到產品，你怎么去開展拜訪銷售工作（6）對我們公司產品的了解及其主要競爭產品

（7）你對公司有什么問題。如果你接手，希望得到公司什么樣的支持？（8）如何處理代金的要求

（9）你為什么選擇加入我們公司？

(10)如果加入到我們，你會給公司帶來什么(11)就你申請的這個職位，你認為你還欠缺什么？

（12）你的職業(yè)規(guī)劃是怎樣的？長期和短期目標分別是什么？（13）你經歷過的最大的失敗或挫折是什么？如何看待？（14）工作地點有什么要求？（15）醫(yī)藥代表需要具備哪些素質？

（16）你認為你有哪些特質適合做醫(yī)藥代表？(17)如果醫(yī)生很堅決的拒絕你，你怎么說服?(18)你期望的工資是多少？（19）說說你最大的缺點？

（20）別人(同學或朋友)對自己的評價？（21）你以前最大的成功或收獲是什么？

（22）你面臨過的最大的困難是什么，你怎么處理的？（23）你大學最大的遺憾是什么？

（24）你對我們公司的了解怎樣？怎么評價？（25）你怎樣影響其他人接受你的看法？（26）你和同事們怎樣相處？

（27）你在找工作時最看重的是什么？為什么？（28）你期望從工作中獲得的最重要的回報是什么？（29）你能夠在壓力狀態(tài)下工作得很好嗎？

寶潔八大問題：

1、舉一例說明已給自己確定了一個很高的目標，然后實現(xiàn)

2、舉例說明你在一項團隊活動中如何團結他人，并且起到領導者的作用，并帶領團隊獲得最終所希望的結果

3、描述一情形，在這情形中尼必須去尋找相關結信息，發(fā)現(xiàn)關鍵問題的事項，并自己決定依照一些步驟來獲得期望結果。

4、舉一例你是怎樣通過事實來說服他人的

5、舉例說明完成一項重要任務時，你是怎樣與人有效合作的？6、舉例說明你的一個有創(chuàng)意建議曾對一項計劃成功起到了重要的作用

7、舉一例說明你怎樣評估形勢，將精力集中在最重要的事情上從而獲得你所期望的結果8、舉一例說明你是怎樣獲得一門技能并用它于實際工作(1)請介紹一下你自己。

個人基本信息，我現(xiàn)在的狀況是什么，過去的基本經歷，我主要的優(yōu)勢是什么，所以我可以勝任我要申請的職位。

層次清楚，言簡意賅，思維清晰，表達流利�；卮鹜戤�，謝謝。

(2)為什么想做醫(yī)藥代表?為什么放棄當醫(yī)生而做醫(yī)藥代表？

緊扣自己的職業(yè)規(guī)劃，和對醫(yī)藥代表的認識。(3)說說你對醫(yī)藥行業(yè)的看法？第一，醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展直接關系到人類健康和生活質量的提高。第二，醫(yī)藥行業(yè)的市場潛力巨大，經濟總量持續(xù)穩(wěn)定增加。

第三，醫(yī)藥行業(yè)新藥的開發(fā)研究是越來越重要，是各個企業(yè)競爭的核心。高技術，高風險，高投入，研發(fā)周期長。第四，對于疑難病，罕見病，腫瘤，艾滋病，特效藥，高效藥，保健用藥，基因工程為核心的生物用藥等等將成為關注熱點。

第五，激烈的競爭，促進了企業(yè)的并購和規(guī)模的擴大。（4）說說你的家庭。

家庭對我的影響，對我今天人格和能力的影響，對我今天面試帶來了積極的作用。我個人的成功，也離不開家庭的支持。

（5）拿到產品，你怎么去開展拜訪銷售工作第一，掌握產品知識，做好前期的市場調研

了解本產品及品在目標醫(yī)院的市場覆蓋情況，比較各自的優(yōu)劣勢。然后了解目標醫(yī)院的相關信息，包括門診量，手術量，床位數等相關信心。

第二，了解客戶，確立SMART目標，做好拜訪準備工作

然后劃分客戶，對主任，主治，住院，院長，設備科，采購，護士長等等客戶，進行劃分，對于哪些人是重點客戶，潛力客戶要熟悉了解。然后收集關鍵客戶的相關信息，包括職務，學術，興趣愛好，工作時間，處方習慣等等。然后，確定自己的SMART拜訪目標。制定拜訪計劃，安排好時間，做好拜訪前的準備，包括心理著裝的準備，產品資料工具準備等等。第三，學士推廣方式進行拜訪，客情的維護。

拜訪過程中，通過專業(yè)的學術推廣，科室會議，資料和文獻的提供支持等，將產品利益轉化，呈現(xiàn)給客戶，滿足其需求，實現(xiàn)成交。隨后就是跟進拜訪，做好售后服務，保持融洽關系，做好客情關系。第四，做好拜訪總結記錄，并定期向主管匯報，反應遇到的問題，尋求支持和同事的幫助，加強交流與合作。不斷提高產品知識和拜訪技巧

（7）你對公司有什么問題。如果你接手，希望得到公司什么樣的支持？

第一，首先希望能得到相關公司文化，員工手冊，產品知識及銷售技巧等相關培訓，盡快融入團隊，開展工作。使自己的行為，習慣，思想與同事，上司級公司都打成一致。第二，希望得到一個可以相互學習交流的平臺，不斷學習并發(fā)展自己。（8）如何處理代金的要求

完全遵循公司按照專業(yè)學術推廣的方式的銷售模式，也非常推崇專業(yè)推廣，這樣可以讓自己更專業(yè)，而且這種模式才是長久之計；通過影響對方或者對方的上級使對方認可；如果確實很棘手的事情的話，將會通過與區(qū)域經理或leader溝通后再采取措施。（9）你為什么選擇加入我們公司？第一，從我參加你們公司的校園宣講會，我就認可了你們公司的價值觀和企業(yè)文化，也看到了你們?yōu)橹袊�醫(yī)療事業(yè)做出的偉大貢獻。

第二，貴公司科學的管理和培訓，規(guī)范的學術推廣，吸引著作為應屆生的我，第一份工作是我職業(yè)生涯的起點，將會對我的一生產生重要影響，我應該尋找一個好的平臺去發(fā)展。

第三，我希望能得到一份富有挑戰(zhàn)、充滿激情的工作，希望能在工作中充分發(fā)掘自己的潛力，實現(xiàn)自身的價值，同時也為公司的發(fā)展添磚加瓦。(10)如果加入到我們，你會給我們公司帶來什么

眾志成城，齊心協(xié)力，公司的發(fā)展離不開每一個普通員工的付出，每一個員工就像企業(yè)的一個細胞。第一，如能加入貴公司，我將踏踏實實做好自己的本質工作，能夠和醫(yī)生一起減輕患者的痛苦，造�；颊摺�

第二，我是一個積極主動、學習能力很強的人，如果加入貴公司，我相信我可以很快適應公司，融入團隊，維護公司形象，在銷售崗位上創(chuàng)造出業(yè)績，實現(xiàn)自身價值，為公司的發(fā)展添磚加瓦。

(11)就你申請的這個職位，你認為你還欠缺什么？

對于這個職位和我的能力來說，我相信自己是可以勝任的，作為一個應屆生，主要的是缺乏經驗，這個問題我想我可以進入公司以后可以在公司完善的培訓期間以最短的時間來解決，我的學習能力很強，我相信可以很快融入團隊，接受公司的企業(yè)文化，進入工作狀態(tài)。（12）你的職業(yè)規(guī)劃是怎樣的？長期和短期目標分別是什么？

我的職業(yè)規(guī)劃是……，希望在這個平臺里，展現(xiàn)自己的能力，實現(xiàn)自己職業(yè)規(guī)劃的目標。（13）你經歷過的最大的失敗或挫折是什么？如何看待？

人不是十全十美的，人非圣賢，孰能無過。我總是以一種很積極的心態(tài)看待一切，不管怎么失敗，只要我不放棄，不墮落，保持一顆進取的心。我就可以看到成功的希望。我的大學就是這樣堅持過來的。（14）工作地點有什么要求？

年輕的我們需要出去闖蕩，這樣才可以豐富自己的閱歷，提高磨練自己，所以相對于工作地點，我更看重與一個好的公司，一旦做出自己的選擇，我會在公司安排的地點，踏踏實實的工作，獨立自強，奮斗不息。

（15）醫(yī)藥代表需要具備哪些素質？在人品好的前提下，知識：

醫(yī)藥代表的知識結構應該不斷更新和更為廣博。醫(yī)藥代表應具備的必備知識是相關產品的醫(yī)藥基本知識及營銷知識，應具備的輔助知識是多學科、廣闊的知識視野。作為銷售的潤滑劑，輔助知識也許會成為醫(yī)藥代表成功的媒介。技能：

醫(yī)藥代表的基本技能是什么？技巧：各種銷售技巧

能力：學習能力，溝通能力，創(chuàng)新能力，抗壓能力，團隊協(xié)作能力，自我管理能力等等都是不可缺少的。敬業(yè)精神：

在我們身邊大家可能看到過許許多多的醫(yī)藥代表。相同的產品、公司、教育背景，相似的市場，不同的代表為什么有著不同的業(yè)績？答案只有一個：敬業(yè)精神。即勤奮踏實、誠懇、商務禮節(jié)、自信、上進。

(17)你認為你有哪些特質適合做醫(yī)藥代表？我最大的優(yōu)勢是……。

(18)如果醫(yī)生很堅決的拒絕你，你怎么說服?

第一、分析醫(yī)生拒絕我的原因，是真實異議還是潛在異議。第二、進一步的了解醫(yī)生的背景和需要，尋找機會。

第三、積極誠懇的態(tài)度，不和醫(yī)生抵觸，爭辯，站在對方的角度幫助醫(yī)生解除異議。第四、勤奮，持續(xù)，真誠的跟進維護，盡量滿足客戶需求，總會說服醫(yī)生。

(19)你期望的工資是多少？

我希望拿到與我的付出，與我的業(yè)績相匹配的工資，這個具體還是以后再談吧，我現(xiàn)在更看重一個好的發(fā)展空間。。

（26）你怎樣影響其他人接受你的看法？

對于好的想法，甚至是偉大的想法，人們有時并不接受。當我試圖影響別人時，我一般會假設自己處在他們的位置上，讓自己從他們的角度來看待問題。這樣我就會用更成功的方式影響其他人接受我的看法。

（27）你和同事們怎樣相處？我一般都能與同事相處得很好。當然有時候也可能會同某人發(fā)生沖突。這時，我一般會注意尋找沖突的根源，而不是指責或攻擊對方。人與人之間的相處需要相互的尊重和理解。如果對方的確錯了，卻蠻不講理，我會保持沉默，總有一天，他會發(fā)現(xiàn)自己過錯。

（28）你在找工作時最看重的是什么？為什么？

我希望找到的工作能發(fā)揮我的長處，自己發(fā)展方向與企業(yè)的目標一致。希望能有一個好的工作氛圍，開心的工作，快樂的生活。

（29）你期望從工作中獲得的最重要的回報是什么？

發(fā)揮潛能，提升自我，創(chuàng)造價值，快樂生活。這是最重要的。

（30）你能夠在壓力狀態(tài)下工作得很好嗎？

任何有挑戰(zhàn)性的工作，都會不時地遇到壓力。我能夠應付一定量的壓力，對我來說，面對壓力，我會用合理的方式調整自己，保持積極樂觀的心態(tài)，情緒，永不抱怨，堅強的毅力去工作。良好的心態(tài)，堅定的意志，是我面對壓力的法寶。

在我們接受完面試后，面試官常常會問我們還有什么問題嗎？

可能很多同學覺得沒什么問題了，其實面試時求職者和面試官是平等的，對方可以問那么多問題，我們也在選企業(yè)，我們也應該有合適的問題發(fā)問對方。其實，好的問題也說明了我們對這次機會的重視，對求職的積極和渴望。

以下是8個常見的與工作相關的示范問題：1、我的主要責任是什么？

2、您能描繪一下在這一職位上典型的工作日的情形嗎？

3、做這份工作的前任是否被提升了？干這份工作獲得提升的可能性怎樣？4、您認為這兒的氣氛如何？正規(guī)而傳統(tǒng)嗎，還是充滿活力，不拘一格？5、我的第一份工作項目會是什么？

6、我會接受何種培訓？參加培訓，對我本人有什么要求？7、我應該具有什么樣的才智才能做好這份工作？

8、（如果應聘的是一份臨時合同工作）按照您估計，要完成這項預定的項目可能會超時嗎？我是今年7月份才正式畢業(yè)的，早在去年11月份就和一家大型的國有藥企簽了就業(yè)協(xié)議，說實話這家公司也還是相當不錯的，一年的銷售額也有幾十個億了，無論工資還是福利以及人性化管理都相當不錯，但是由于分配給我的工作是OTC類的，工作之余有種不甘心的味道，于是也就有這下面的故事了。

當時正在公司接受的培訓，接到一位師兄的電話告訴我GSK某辦事處在招人，讓我去試試，剛好在同一個城市，我也就打了份簡歷交去了試試，等了二三天，沒有什么的反應，漸漸的就談忘了，很快我就分配到另外一個城市去了，半個月后突然接到GSK的電話，說如果方便的話，讓我這個周末去面試（很甜的聲音，也很人性化，這點在整個過程中都深有感觸，每次GSK給我打電話時，就會問一句：你現(xiàn)在方便接電話嗎？很感動），算算時間，剛好新品組大區(qū)總監(jiān)要來檢查工作，咬咬牙，頂著壓力冒著被開除的風險，找了個理由坐火車回去面試了。

第一輪面試：進入正題：

第一輪面試據說是近20個人面試，我面試時面試官由3個人組成，都是區(qū)域主管，歷時近一個小時，問了些近20來個問題：

1．一分鐘自我介紹一個（這個問題沒有什么好說的，簡單的說明了一個自己的情況）

2．你說你在A司從事產品策劃，客戶管理，說說有哪些品種，客戶是怎么辦類和建立的，你的A類客戶是的判斷標準是什么？說說購銷流程。

3．根據你的說法，能不能說明一下二八原則，你是怎么理解的？

4．說說你呆過的B公司有哪些品種，你是怎么驗收的？（我簡歷上寫明了做過驗收員）5．場景模擬：（考查你的應變能力了簡歷的真實性）一．C公司日常拜訪的揚景模擬二．定貨會主持人主持會議時場景模擬三．把這個手機賣給已經有手機的我

6．你對GSK有哪些了解？（我就GSK的年度報道展開）7．你一個應屆畢業(yè)生能做好這份工作嗎？

（我的回答：首先：我具有成功的銷售的人員共有的特性，比如說自律，勤奮，強烈的成功欲望，積極的心態(tài)等等；第二嘛，我是XX學校的畢業(yè)生，在這個區(qū)域有很大的優(yōu)勢；第三，我雖是應屆畢業(yè)生，但是應屆畢業(yè)生有很強的可塑性，有利于公司策略的有效執(zhí)行；最后，GSK是一個很有社會責任感的企業(yè)，一個有責任的企業(yè)的一個很重要的責任之一就是把全新的應屆畢業(yè)生培養(yǎng)成才，雖然成本有點高。）

8．說一件你認為是失敗的地方，如果你能再做，你打算怎么做？認為結果會怎么樣？9．你說你有快速的學習能力，怎么證明？(via:unus.cn)

10．進入一個空白市場的空白醫(yī)院，你怎么快速獲得你所需要的信息？可通過什么方式得到？11．兒童醫(yī)院藥劑科主任是誰？12．什么樣的算假藥？

13．我的問題問完了，你還有什么問題要問嗎？（我說沒有了）

差不多就是這些問題了，感覺相當的輕松，發(fā)揮的還行

在這里提醒一下，簡歷一定要真實，也一定要相當的熟悉，面試的時候面試官總會打破沙鍋問到底的味道，要是應變能力不行，一定要方方面面都想到；另外個人建議，不管真實情況如何，都要表現(xiàn)出對現(xiàn)有公司的高度評價和對一個公司的強烈認同感。

第二輪：

預料之中，第二天就接到其電話了，說我順利進了下一輪，面試時間到時通知。

我返回市場的第二天就接到電話，說第三天第二輪面試，挺郁悶的，總監(jiān)跟我同一天坐同一輛車回去，怕出事，臨時退票換汽車去面試，300多塊啊，心疼啊

第二輪就只剩3個人面試了，歷時40分鐘，一個主考官，事后要了名片知道是大區(qū)經理，很歷害，看不出任何表情，問題不多，都是沿著我的簡歷展開的，就幾個常規(guī)的問題，但是很有壓力，都感覺自己要糟汰了，有種挑刺的感覺，比如說成功的事例；成績的排名；學校的榮譽怎么算的怎么獲得的；驗收的質量標準；后面有2個案例讓我分析：

第1個（同第1輪面試第10個問題）：

10．進入一個空白市場的空白醫(yī)院，你怎么快速獲得你所需要的信息？可通過什么方式得到？

第2個：如果你進了我們公司，發(fā)現(xiàn)很多國產的仿制藥在做低價的掛金的銷售，只有一些真正的專家在用我們的藥，你怎么辦？

當時出來時，感覺自己表現(xiàn)不好，可能會被淘汰了，就立馬坐火車返回市場去了（同時也是因為中藥線大區(qū)總監(jiān)臨時到我那市場出差，早聽說相當強的一個人，我想去見見），但是在火車上時去接到電話說我進入下一輪了，我說我在火車上了，GSK地區(qū)經理說，那你準備一下，周一我會打電話給你就公司的產品A對你進行面試，這里要說明的是，當時我也沒有聽清楚到底要問我哪個品種的知識，可能太激動了吧，就嗯嗯的應下來了，心里想不就幾個品種嘛，看一下不就行了，于時周六周日時把GSK的產品全打印下來了，還找到了史克的師兄要了他們產品的幻燈片，沒日沒夜的躲著領導看。

周一如期接到電話：問了幾個問題，比較糟糕，大意了，她問的產品剛好不是我準備的，我只好實話實話，告訴她我準備的什么品種知識，她很客氣的指出來，有什么問題沒有清楚，一定要溝通（說實話，我是相當的佩服她的，很專業(yè)、很會考慮別人）

問的問題嘛，就是幾個品種的作用機理哦，同類的竟爭品種有哪些及作用機理咯，不良反應，慢性肝火、哮喘的原因及癥狀哦，

還有就是我們的藥既然有這么多的不良反應又這么貴，你怎么說服醫(yī)生處方我們的藥呢？（我從作用機理不同以及日開銷來解釋），

有些問題不記得了，反正準備一下都不難的，打完電話后，就立馬通知我產品知識的電話面試我通過了，并告訴我總部人力資源部會和我約個時間電話面試下，通過了就可以辦手續(xù)了。

漫長的等待（有快一個禮拜了），人力資源部給我打電話了，歷時12分鐘，問的問題嘛，也比較簡單：

1．說一件你認為是失敗的地方，如果你能再做，你打算怎么做？認為結果會怎么樣？2．看你在學校也獲得了不少榮譽和擔任了不少職務，這二者有什么關系嗎？3．為什么對GSK感興趣呢？4．你對醫(yī)藥代表是怎么認識的？

好像有蠻多問題的，現(xiàn)在不記得了.當天晚上就接到面試區(qū)域的經理電話，通知我拿到這個職位了，準備辦入職手續(xù)吧。

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