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地產(chǎn)銷售經(jīng)理201*年終個人總結(jié)

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地產(chǎn)銷售經(jīng)理201*年終個人總結(jié)

個人年終總結(jié)

一、完成的主要工作任務(wù)

1、10月5日至12月20日共銷售房源35套,排號客戶5組。2、重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。3、修改和重申了案場制度,制度更加細(xì)化。4、制定早會制度,提升團隊士氣。5、晚會制度,分析未成交客戶原因。

6、參與制定11月12月的月銷售計劃,進行監(jiān)督和實施。7、12月初重新對人員進行了對練考核。8、參與制定和安排對外拖客計劃并監(jiān)督實施。二、工作中存在的問題1、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。2、寫字間銷售經(jīng)驗不足。

3、對公司體系沒有完全深入了解和深入貫徹執(zhí)行。4、推廣和策劃經(jīng)驗不足。5、對項目整體把控有待于提高。6、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。7、與甲方缺乏有效溝通。三、個人優(yōu)缺點分析優(yōu)點:

1、性格外向,愛交流。2、有上進心,有沖勁。3、團隊協(xié)作精神強。4、愛學(xué)習(xí),有創(chuàng)造精神。5、工作勤奮認(rèn)真。缺點:

1、偶爾沖動,急躁。2、性子直,缺乏忍耐力。四、本部門存在的問題1、由于遲遲未拿到預(yù)售證前期老員工相繼離職,新招人員經(jīng)驗欠缺,銷售相對有滯后性。

2、市場冷淡,銷售人員士氣不足。3、甲方對銷售干預(yù)較多。五、個人自我定位和發(fā)展規(guī)劃

目前我任副專一職,但我一直是用專案的要求去要求自己,展望201*年,針對自己做到以下要求:

1、2、3、4、5、6、

進一步提高自己的管理水平;及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù);爭取明年上半年老三屆項目的清盤;明年上半年晉級考核中晉升為專案;

與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正;;

不斷改進工作中所存在的問題,及時調(diào)整策略,保證明年銷售任務(wù)的順利完成;

7、

同時努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。

六、個人具體針行動計劃:

1、201*年再系統(tǒng)培訓(xùn)房地產(chǎn)銷售技巧,要求置業(yè)顧問對每次培訓(xùn)內(nèi)容做到深刻理解,聯(lián)系實際,學(xué)以致用。

2、定期進行業(yè)務(wù)考核,提高置業(yè)顧問談判水平

3、密切關(guān)注國家房地產(chǎn)調(diào)控政策,以及未來區(qū)域發(fā)展動向,充分監(jiān)督做好一線市場調(diào)研工作。

4、深化每日早會、晚會的方式內(nèi)容,精確把握銷售人員每人每日的客戶情況。

5、匯聚集體聰明,充分調(diào)動本部人員的積極性,針對目標(biāo)房源提出銷售辦法,并將方案與策劃部商議執(zhí)行。

6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增強團隊的執(zhí)行力。7、在工作之余多想一些增加團隊配合和調(diào)動團隊積極性的一些活動,增加團隊之間的協(xié)作力。8、制定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行目標(biāo)確立到個人,分工和責(zé)任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊工作效率。

9、工作從細(xì)致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。

201*年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來XX公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各個部門、各領(lǐng)導(dǎo)對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,XX項目組在陜西公司的領(lǐng)導(dǎo)下,會以更好的業(yè)績回報公司。

預(yù)祝:XX公司明天更加輝煌。!

XXX

201*年12月21日

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201*年房地產(chǎn)銷售員年終工作總結(jié)

一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真對照,逐條檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn),在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指點和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發(fā)揮工作中的各項成績,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié):一.主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況1.完成情況綜述(具體情況由你自定)2.未完成情況分析并說明(具體情況由你自定)3.職業(yè)精神

剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

看似簡單的工作,更需要細(xì)心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗不足,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。

隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù),這不僅需要好的表達(dá)方式,還需有一定的經(jīng)驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。

就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

二.本期工作的改進情況

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于****年與****公司進行合資,共同完成銷售工作。我積極配合****公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。

2***年下旬公司與******公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的?傊,幾個月來,我雖然取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。后,我將進一步加強學(xué)習(xí),扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻。以上是我今年的工作總結(jié)。

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