201*年外科護理工作總結

外科護理工作總結

201*年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及護理部的直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了年初預定的目標。本人及全體護士在一年中與領導的配合及其他科室的協(xié)作良好，現(xiàn)將工作情況總結如下：

思想上，在這一年中外科在只有五名護士的情況下，努力把工作做好，還能發(fā)揚團結友愛精神，互相關心、互相幫助。每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，自覺維護集體榮譽。工作上，按照年初的計劃，規(guī)范了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導，切實提高護理質(zhì)量。

管理上，緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革：

1、訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，

認真做好護士長手冊的記錄。

2、學習并推廣使用新的表格式護理記錄單，組織全員進行學習，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問

題查找原因后及時與大家溝通。

3、護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士

都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高管理水平。

4、堅持了查對制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記

錄；（2）護理操作時要求三查七對（3）堅持填寫輸液巡視卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

5、堅持交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

6、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語。繼續(xù)開展健康教育，對

住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。加強了院內(nèi)感染管理：

1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用

無水酒精進行除塵處理，并記錄，每月進行空氣培養(yǎng)監(jiān)測。3、一次性用品使用后均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒

液濃度定期測試檢查。存在問題：

1、由于護理人員較少，基礎護理不到位，除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，

不能深入病房與病人談心，僅限于日常工作。2、病房管理尚不盡人意。

3、主管護師的理論水平不高，沒有高水平的論文發(fā)表。

一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。

外科護士長：徐玲霞201*-12-

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201*年普外科護理工作總結

201*年，我科護理工作在院領導的關心、重視，護理部的領導、支持下，在全科護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃，同時，積極投身開展“優(yōu)質(zhì)護理服務病房”活動，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過這個活動，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結如下

1.護理質(zhì)量穩(wěn)步提高

根據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求，我科護理質(zhì)理控制小組，對小組成員及科內(nèi)進行了學習、培訓，使質(zhì)控小組能較好地開展工作，并帶動了科內(nèi)護理質(zhì)量的提高。下半年試行開展的“優(yōu)質(zhì)護理服務病房”活動，對科內(nèi)的護理工作更上一個臺階。使護理人員明白，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，是提高護理質(zhì)量，確保醫(yī)療護理安全的根本保證。護理人員在工作中注意了自己，是否認真執(zhí)行了各項制度，使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。病室管理，基礎護理、分級護理方面有了明顯的進步，消毒隔離工作得到加強，護理文書質(zhì)量從內(nèi)涵也有了提高。全年無嚴重差錯事故的發(fā)生。2.提高了護理人員的素質(zhì)

完成了護理部下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求，在組織參加院內(nèi)的業(yè)務學習及護理查房的同時，認真地進行每月一次的科內(nèi)業(yè)務學習及護理查房，進行每月的理論提問及操作考試，并要求護理人員認真做好筆記。參加護理部進行的“三基”理論、操作考試，合格率為100%.

下半年，科室試行“優(yōu)質(zhì)護理服務病房”活動，使護理人員觀念上有了更新，逐漸轉變?yōu)椤爸鲃訛椴∪朔�務”，得到廣大患者的好評。平時注重�？评碚摷安僮髦�識的學習，護理人員的�？萍夹g水平有了較大的提高。�？评碚撝�識的提高，也促進了整體護理方面的提高，護理人員能更好地了解病情，進行健康教育及護理，使患者得到系統(tǒng)的指導及完整的服務。3.加強了護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

將做好護理人員的職業(yè)道德教育工作與形勢教育、人事制度改革等工作結合進行，注意充分調(diào)動護理人員的積極性，端正護理人員的工作和服務態(tài)度，增強護理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完成了人事制度改革，護理人員情緒穩(wěn)定，同時危機感也增強了。4.加強了院內(nèi)感染管理

認真落實消毒隔離制度，做好一次性物品的使用及管理工作。加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓，強化自我防護意識，要求人人熟悉職業(yè)防護的有關預案，并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。

5.基本完成科研及護理教學工作

(1)擔負莆田學院醫(yī)學院護理系的臨床教學工作，圓滿完成各教學任務，受到學生的好評。

(2)科室護理人員在論文撰寫方面不夠積極，在以后的工作中，要不斷總結臨床經(jīng)驗，積極撰寫論文。6.存在問題

（1）護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及�？评碚撝�識學習。

（2）護理質(zhì)量仍需進一步提高。

（3）個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象。（4）整體護理，尤其健康教育有待進一步加強。

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