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技術部門年度工作總結

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-26 20:01:39 | 移動端:技術部門年度工作總結

技術部門年度工作總結

技術部門工作總結

在過去的201*年里,技術部門所有人員在不斷的學習中,逐漸熟悉公司新的管理模式和新的文件流程方式;本著對工作認真負責的態(tài)度,參加各種工程會議;,認真檢查、跟蹤落實各分項工程施工質(zhì)量及進展情況;了解工程動態(tài),對有可能出現(xiàn)問題的項目進行事前預控,將損失降到最小。維護公司利益,把公司的利益放在首位;盡忠于公司,把公司的事業(yè)與自身的發(fā)展融為一體;盡責于本職工作,均沒有缺習早退現(xiàn)象,沒有任何工程師受過任何處分;互相能妥善處理好同事之間的關系,積極發(fā)揮團隊合作精神,基本能按時努力完成領導下達的各項指標任務,對工程提出理論性、經(jīng)驗性、實際性建議,促使工程順利圓滿。在過去一年中,技術部的工作任務是繁雜/繁瑣的一年,回顧201*年的工作,技術部工作總結如下:

資源共享系統(tǒng)建設的完成:已經(jīng)完成所有門店及新建項目已有的圖紙電子歸檔集成系統(tǒng),

項目支持:

技術項目組就長興八佰伴項目、金壇西門新建項目,全程參與了項目的規(guī)劃及實施,對各階段方案進行技術分析及把控,對設計方出圖進行綜合審查并與其溝通審查意見。密切跟蹤長興項目現(xiàn)階段的基坑工程,對圖紙變更及施工方案進行研討及把控,提供必要的技術支持。

泰興大統(tǒng)華項目:負責結構加固方案的確定及施工圖審查,協(xié)調(diào)事業(yè)

部與設計方設計過程中的方案變更事宜。為屋頂新增生活水箱設計基礎,為樓板上新增砌體墻提供結構處理方案。目前該項目正在準備進行結構加固施工。

常州武進項目:負責對廣場原下地下室樓梯改為自動扶梯的結構加固進行跟蹤。目前該處結構改造工程已接近尾聲。

無錫八佰伴自動扶梯改造項目:主要負責對原結構加固圖紙的審核,看其是否滿足本次扶梯改造的要求。原圖紙已經(jīng)設計了新增扶梯的基坑等構件,可以按圖施工。

霞客大統(tǒng)華項目:審查結構加固圖紙,對屋頂新增水箱的屋面承重進行復核,F(xiàn)工程已完工。

華士大統(tǒng)華項目,參與江陰華士超市擴初設計方案討論,并跟蹤項目實施進度。目前工程正按施工計劃有序進行。

丹陽華地十字路口地下車庫項目,對丹陽華地十字路口地下車庫的規(guī)劃進行結構設計并繪制結構圖,以便計算工程造價,為項目投資提供參考數(shù)據(jù)。

自行提出結構改造方案:就和信店自動扶梯改造項目提出《和信電動扶梯改造4套方案的結構提案報告》;對溧陽大統(tǒng)華改造提出樓板加固方案;對無錫八佰伴七樓的外婆家樓板漏水情況進行分析并提出處理方案;泰興項目加固工程技術方案等。

擬建項目的總體規(guī)劃:繪制合肥市凍結地塊初步規(guī)劃方案;繪制合肥中心商務區(qū)地塊初步規(guī)劃方案;繪制金壇老西門菜場地塊初步規(guī)劃方案。

圖紙及合同任務書的審查工作:審查南通百貨大樓中庭加扶梯改造圖;審查宜興和信店及南京八佰伴改造項目的設計圖紙完成情況;審查“蘇地201*-B-57地塊商業(yè)辦公”的建筑圖紙,對該建筑是否符合華地集團開店的物業(yè)要求提出參考意見;查看近期運行的各項目的交付條件或租賃合同,分析條款里應明確但未明確的權責與義務,為今后的合同完善做支持。技術綱要編制:

技術部項目組協(xié)助相關部門編制制度及標準:《華地國際工程項目技術工作進展跟蹤計劃表》;各項目的層高、荷載、裝修高度的設計標準;《華地國際工程管理制度總綱及流程》;《華地國際工程改(擴)建項目管理制度及流程》;《設計管理制度及流程》;《華地企業(yè)超市待建(租賃)項目建筑技術標準(201*年7月試用版)》;《華地國際百貨(購物中心)收購(租賃)項目建筑技術參考》;《關于項目圖紙變更程序與圖紙歸檔的規(guī)定》;《工程技術與物管條款》;《華地功能招商營建原則》等等。

工作中存在的問題:1.

與各部門間的溝通問題:在工作中,和各部門的溝通存在問題,很多問題不能在第一時間反應到技術部,就不能及時解決,將影響各部門的工作。經(jīng)過10月份與各部門開會商討的結果,目前有很大的變化,基本能及時掌握信息。2.

問題解決存在不及時:由于是技術分工與專業(yè)專人負責制度,有些問題相互存在矛盾和沖突,不能及時解決處理,

從201*年開始,就計劃就一些問題,召集開店部/規(guī)劃部,等各專業(yè)就一些問題,集中討論,集中解決,加快工作效率。形成一個整體團隊。3.

業(yè)務專業(yè)能力加強:日常工作開展還可以,但就一些,新科技,創(chuàng)新方面還很不足,今后要加強人員自我學習。201*年度重點技術攻關項目是,空調(diào)/暖通系統(tǒng)設計要創(chuàng)新,發(fā)揮多年來汲取的技術與經(jīng)驗,就目前所有門店下冷上熱狀態(tài),要有較大的改觀,在技術上要攻關,要突破這個難題,啃下這個硬骨頭,彌補這一技術空白。4.

技術力量分散:技術部人員目前是分散的,所有人員的分工也是分散的。每天的工作內(nèi)容就是有計劃性的,但有時各門店穿插進來,要求及時解決,就打破了原有的計劃。雖然在平時的日常工作中還能勉強應付,真的到了要展開大項目的時候,需要集中力量的時候,人手不足,發(fā)現(xiàn)協(xié)同工作的能力并不強,今后要加強合作,培養(yǎng)團隊能力,為開展更深層次的工作做好準備。當然還有許多不足之處,有待于改正、改進。

擴展閱讀:技術部年終總結

技術部年度總結

年,技術部在公司領導的正確領導下,在各職能部室的支持幫助下,我部繼續(xù)堅持以落實制度、細化管理、強化執(zhí)行的指導思想,較好地發(fā)揮了技術部網(wǎng)絡安全運行和工程建設管理功能,取得了較好的工作成績,確保公司業(yè)務順利完成,F(xiàn)將201*年度技術部工作向公司匯報如下:一、繼續(xù)加強基礎管理工作

技術部201*年度結合公司資料管理、安全生產(chǎn)月等“一月一主題”活動,嚴格落實公司精細化管理,堅持按照“共識、細化、落實”的六字方針,堅持不斷完善資料歸檔、各種網(wǎng)絡設備以及大客戶的應急預案等各項基礎管理工作,特別要求部門室對負責的各項工作必須有記錄,包括資料統(tǒng)計、故障統(tǒng)計、工程統(tǒng)計等,并且按照公司的各項規(guī)章制度和管理辦法,落實各項工作流程,努力做到細化到人、優(yōu)化到事、強化考核,確保提高員工工作效率,從管理中創(chuàng)造效益。

具體工作有:

1、在維護管理工作中貫徹“預防為主、防搶結合”的方針,做到精心維護、科學管理,按照維護規(guī)程嚴格執(zhí)行各項維護作業(yè)計劃,加強月度巡查檢修,實施故障處理確認制度、客戶工程跟蹤監(jiān)督流程等。

2、在工程配套建設中貫徹“質(zhì)量第一,用戶第一,效益第一”的方針,嚴把質(zhì)量、進度、合同關,做到客戶滿意,確保公司合同收入順利完成。

3、完善了對數(shù)據(jù)網(wǎng)絡各種統(tǒng)計維護工程資料并及時更新,保證基礎資料的準確性、完整性和及時性,安排專人負責對資料進行監(jiān)督。

4、為了提高員工的綜合素質(zhì),部門加強了對員工業(yè)務、技術、安全知識等各方面的培訓,今年累計進行各種形式培訓12次,內(nèi)容涵蓋安全生產(chǎn)、維護經(jīng)驗、技術交流、設計預算知識、制圖能力及工程管理等,有力的提高部門員工的素質(zhì),為進一步提高維護質(zhì)量、工程質(zhì)量打下了堅實的基礎。

5、在實際工作繼續(xù)加強對參建施工單位、代維單位、設計單位的管理,嚴格按公司考核標準對參建單位進行考核,在管理過程中做到“公平、公正、公開”原則。

二、強化維護手段,積極優(yōu)化網(wǎng)絡,發(fā)揮網(wǎng)絡最大效益

在11年,部門維護工作未發(fā)生重大故障,各項考核指標均達標。其中聯(lián)網(wǎng)電

路故障修復及時率≥99%,;大客戶業(yè)務響應及時率≥99.9%;重大障礙上報及時率為100%;各類聯(lián)網(wǎng)客戶故障率控制在3%以下,圓滿地完成年度的各項維護指標。其中骨干網(wǎng)故障0宗,數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)用戶故障168宗(其中屬于用戶自己故障81宗),管線故障4宗,與去年同期相比故障率下降約30%。三、強化服務、落實工程管理細則

我部201*年度對配套工程進行綜合的動態(tài)管理,主要對工程實施三控制、二管理、一協(xié)調(diào)。全年共接洽配套工程項目共25個,已簽定合同21項,合同簽訂金額約593萬,已收款項約700萬,合同未收款約685萬元;全年共立項施工21項,預算金額約385萬,全年驗收移交配套項目15個。具體工作有:

1、進一步完善管理制度,強化過程管理,抓文件、資料、信息溝通的過程控制,以期達到先想后做,先計劃后實施的目的。制定工程項目進度表,實時掌握施工進度、材料供應等情況,確保工程滿足合同要求,及時向用戶提供電視網(wǎng)絡接入。

2、在施工過程中,及時發(fā)放材料,了解倉庫庫存情況并及時申購材料,實行施工變更、驗收、合同款追收各環(huán)節(jié)的責任制。在管理過程中,嚴抓質(zhì)量、進度、合同控制,制定安全和生產(chǎn)考核細則,實施材料分段發(fā)放制度,努力降低施工成本,使公司收益最大化。

3、在項目施工中,與施工單位、設計單位、建設單位、監(jiān)理單位密徹配合,加強溝通,了解用戶需求,強化現(xiàn)場管理,嚴格落實施工現(xiàn)場各項管理制度,實施施工工藝、安全生產(chǎn)現(xiàn)場檢查考核。

4、及時準確的做好與建設單位、監(jiān)理單位和施工單位的溝通協(xié)調(diào)工作,將工程管理工作逐步向正規(guī)化,程序化推進,以期不斷地提升公司的工程管理水平。

四、抓緊安全生產(chǎn),提高安全意識、確保安全發(fā)展

在201*年度,貫徹落實了《公司201*年“一月一主題”和“安全生產(chǎn)月”活動方案》,技術部積極開展“安全運行、預防為主”為主題的安全生產(chǎn)月活動,深入實踐科學發(fā)展觀,積極貫徹關于安全生產(chǎn)一系列方針政策,精心組織、全面部署、認真落實、注重實效,以宣傳國家有關安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)知識、防火知識、交通安全知識、公司安全生產(chǎn)管理制度,增強部門員工的安全意識和防范事故的能力為重點。

積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的安全活動,加大隱患排查治理力度,進一步強化了全員對安全工作重要性的認識,完善了安全管理機制,提高了安全生產(chǎn)的質(zhì)量水平和防范事故的能力,保證了安全生產(chǎn)。

同時進行網(wǎng)絡故障應急預案演練,通過應急演練驗證公司網(wǎng)絡故障應急預案具可操作性,鍛煉了各部門和參演人員協(xié)調(diào)溝通和應急能力,同時暴露了不少問題;并對暴露問題進行專門會議進行討論、分析,并落實整改措施和要求。

五、201*年度主要工作設想

1、繼續(xù)加強基礎管理,細化工作要求,簡化管理環(huán)節(jié)和完善管理流程,努力實現(xiàn)部門工作效率最大化和效益的最大化。針對新形勢下維護工作中存在的問題,在員工中樹立“質(zhì)量第一、為用戶服務”的管理理念,加強全局觀念,服從指揮,全網(wǎng)密切配合,作好本職和全程維護管理工作。

2、在維護管理工作中繼續(xù)貫徹“預防為主、防搶結合”的方針,在員工中灌輸被動維護到主動維護轉變的觀念,切實解決員工中存在的等靠要思想,完善應急搶修保障制度,進一步健全維護資料管理,讓維護資料做到真正為維護工作服務。

3、加強維護單位的管理,完善考核制度并嚴格執(zhí)行,建立健全各項巡查制度并在實際工作中落實,在管理過程中不斷探索總結,結合公司的具體情況制定實施細則,掌握維護規(guī)程并嚴格執(zhí)行,建立健全符合公司發(fā)展的各種技術規(guī)范和標準。

4、持續(xù)深入開展內(nèi)部培訓、技術交流等多種形勢的教育學習活動,為員工發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境,鼓勵員工勤于思考,敢于創(chuàng)新,深入開展學習型組織,加強隊伍建設,提高人員的素質(zhì),切實提升員工崗位技能

5、加大市場支撐力度,為業(yè)務的順利開展保駕護航,進一步做好客戶響應及支撐工作,加強客戶單位巡檢,及時提供巡檢報告,在維護人員中樹立維護就是經(jīng)營的服務理念,主動為客戶、市場提供服務,配合公司做好客戶維系工作,做好各項業(yè)務的測試、開通以及維護服務工作。

6、繼續(xù)加強工程現(xiàn)場管理,在員工中繼續(xù)樹立“質(zhì)量第一,用戶第一,效益第一”意識,做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)控制,加強員工管理能力的培

養(yǎng),在員工中灌輸工程管理知識并將隱蔽工程簽證、工程量確認、施工變更、工程驗收等日常工作做到實處。

7、繼續(xù)狠抓成本管理,繼續(xù)加強材料分段發(fā)放制度,在施工過程中做好材料控制和監(jiān)督,提高員工相關結算知識能力,嚴格審查各類竣工圖紙和結算文件。

8、加大合同款追收力度,為公司業(yè)務收入完成提供堅實的保障,加強客戶溝通,主動聯(lián)系,加快合同簽訂流程,及時了解材料供應和工程進展情況,落實單項工程負責制,縮短資料整理、工程驗收、結算流程、遺留問題處理時限,使項目能盡快產(chǎn)生效益并順利移交維護部門。

9、繼續(xù)加強參建單位、員工安全教育,落實公司安全生產(chǎn)制度,

技術部201*-12-2

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