陳勇四群教育工作總結(jié)

維西縣永春鄉(xiāng)慶福村“四群”工作個人總結(jié)

陳勇維西縣農(nóng)牧與科學(xué)技術(shù)局15284577873

縣委組織部“四群”教育辦：

根據(jù)縣委組織部“四群”教育辦《關(guān)于認真開展“四群”教育扎實抓好干部進村住戶工作的通知》的通知要求，我被分到永春鄉(xiāng)慶福村做“四群”工作。上級領(lǐng)導(dǎo)高度重視，精心組織，認真開展“四群”教育工作，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：

一、高度重視，認真學(xué)習(xí)，做好“四群”工作準(zhǔn)備

201*年3月2日維西縣永春鄉(xiāng)召開動員大會，維西縣永春鄉(xiāng)“四群”工作隊56人參加會議。會上，州委常委、紀(jì)委書記齊建新做了“把四群工作真正落到實處”的重要講話，提出八點要求：一是輕車簡從，及時到位；二是努力學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變角色；三是深入調(diào)研，掌握村情；四是宣傳政策，引導(dǎo)群眾；五是嚴(yán)肅紀(jì)律，樹好形象；六是嚴(yán)格管理，認真履職；七是結(jié)合村情，超前謀劃；八是化解矛盾，維護穩(wěn)定。按照齊書記講話精神和縣、鄉(xiāng)四群工作暨千促活動實施方案，慶福村工作隊員一行四人在隊長帶隊下，在鄉(xiāng)政府動員會結(jié)束后，及時進駐村公所。第一時間與村兩委召開會議，大致討論、分析了慶福村村情、社情、民情。會后財政局黨委書記周光燦作為本次駐村工作隊隊長，與村兩委和其他隊員達成共識，對本次工作做了安排部署，當(dāng)天制定完成具體的實施方案、日程表、值班表等各種前期工作。要求工作隊全心全意地為慶福村人民服務(wù)，竭盡所能為群眾辦實事。明確提出力爭把四群工作、千促活動落到實處，促進慶福村科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展。

二、精心計劃，明確思路，確保工作正常啟動

動員大會明確了永春鄉(xiāng)慶福村“四群”教育的措施和步驟，即嚴(yán)格按照實施方案規(guī)定，擬分四個步驟開展工作：一是召開學(xué)習(xí)動員會，及時傳達“四群”教育精神實質(zhì)，安排部署全局工作；二是成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，切實加強對“四群”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)；三是開展具體工作部署，3月3日前，深入永春鄉(xiāng)慶福村委會進行摸底調(diào)查并落實掛鉤聯(lián)系戶人員名單；四是工作實施階段，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入村社民戶，認真落實好“五項”制度。五是做好事，辦實事。想群眾之所想，思群眾之所思，與農(nóng)民群眾同吃同喝同勞動，了解群眾困難，解決實際困難。

三、深入基層，扎實開展摸底調(diào)查，做好宣傳工作為切實抓好、抓緊“四群”教育工作，貫徹落實實行干部直接聯(lián)系群眾制度。3月3日，慶福村兩委與四群工作隊員組織召開了由村社干部、黨員、婦聯(lián)、共青團、教堂管理員、水庫管理局領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)府掛鉤領(lǐng)導(dǎo)等參會的干部群眾大會。四群工作隊隊長周光燦同志首先就此次開展四群教育、千促活動的目的、任務(wù)作了詳細的講解，就如何做好群眾工作、如何發(fā)展文化和產(chǎn)業(yè)、如何把人民群眾團結(jié)在一起謀發(fā)展、如何達到人民群眾安居樂業(yè)、如何在過去千促的基礎(chǔ)上，做好四群工作，實現(xiàn)科學(xué)、和諧、跨越發(fā)展等問題，進行詳盡的分析，指出工作隊進村是為解決群眾的實際困難，強調(diào)環(huán)境衛(wèi)生要靠大家、護林防火責(zé)任重大、生態(tài)保護是義務(wù)、發(fā)展產(chǎn)業(yè)要集思廣益、項目爭取要群策群力等，特別強調(diào)了3.14敏感節(jié)點期間，要以穩(wěn)字當(dāng)頭，做到小事、大事都不出，只有遵紀(jì)守法，和諧穩(wěn)定才有安居樂業(yè)的發(fā)展環(huán)境，才會實現(xiàn)經(jīng)濟上的跨越發(fā)展。會上，統(tǒng)計局副局長趙正清（撫貧點掛鉤領(lǐng)導(dǎo)及四群隊員）、鄉(xiāng)政府掛鉤領(lǐng)導(dǎo)、水庫管理局領(lǐng)導(dǎo)、村干部相繼作了發(fā)言，圍繞維穩(wěn)、環(huán)境、賭博、濫砍亂伐幾方面強調(diào)了責(zé)任意識。

會議最后重點提出要抓好黨建工作，以繼續(xù)抓好創(chuàng)先爭優(yōu)為契機，培養(yǎng)黨員三創(chuàng)三帶能力。

四、狠抓落實，認真開展民情調(diào)查

維西縣統(tǒng)計局是永春鄉(xiāng)慶福村的掛鉤單位，按照領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系3戶，中層領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系2戶，一般干部職工聯(lián)系2戶，共落實聯(lián)系群眾28戶，并嚴(yán)格按照“四群”辦要求填寫了民情聯(lián)系卡，民情登記表。之后維西縣統(tǒng)計局干部職工及時調(diào)整工作時間，積極深入到扶貧掛鉤點永春鄉(xiāng)慶福村民委尋找掛鉤聯(lián)系對象，掌握聯(lián)系農(nóng)戶生產(chǎn)生活情況。每到一戶，干部職工們都向聯(lián)系戶仔細了解他們的經(jīng)濟收入情況和種養(yǎng)殖業(yè)情況，并他們宣傳林業(yè)法律法規(guī)、近年來國家在林業(yè)方面的惠農(nóng)政策和全縣“十二五”期間林業(yè)發(fā)展規(guī)劃。遇到聯(lián)系戶外出做農(nóng)活不在家的，干部職工們就直接到群眾做農(nóng)活的地方了解情況，舉家外出務(wù)工的，就向鄰居了解情況并打聽務(wù)工地點和聯(lián)系方式，以便掌握聯(lián)系戶的基本情況。

五、做好事、辦實事

永春鄉(xiāng)慶福村工作組協(xié)助完成慶福村日常工作。協(xié)助村兩委完成農(nóng)村低保繳納金的收取登記工作，各種上報表格的資料搜集和填寫，配合上級領(lǐng)導(dǎo)做好慶福村菜園子社山體滑坡事件的安撫工作，等等。

做好“四群”宣傳教育暨“千促”工作。我完成了玉米高產(chǎn)創(chuàng)建1000畝農(nóng)業(yè)補助18000.00元的物資爭取和發(fā)放工作，完成了《維西縣永春鄉(xiāng)慶福村建筑石材加工廠項目計劃書》等等。

維西縣永春鄉(xiāng)慶福村“四群”工作組陳勇

201*年4月2日

擴展閱讀：瀘西縣國土資源局201*年推行四項制度工作總結(jié)

瀘西縣國土資源局201*年

推行四項制度工作總結(jié)

自201*年4月以來，我局嚴(yán)格按照縣人民政府關(guān)于行政機關(guān)推行政府四項制度的統(tǒng)一安排部署，精心組織，扎實有效地開展政府四項制度建設(shè)活動，取得一定成效，全局干部職工的精神面貌明顯改觀，組織紀(jì)律明顯增強，工作作風(fēng)明顯改進，服務(wù)水平明顯提高，政務(wù)環(huán)境明顯優(yōu)化，辦事效率明顯提高，基本達到了政府四項制度建設(shè)的目標(biāo)要求�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)成立工作機構(gòu)

（一）我局黨組高度重視政府四項制度工作，把政府四項制度工作擺到重要議事日程，作為我局的一項基礎(chǔ)性工作來抓，與全局中心工作一同安排部署，做到把政府四項制度工作與開展普法教育相結(jié)合，與機關(guān)效能建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，與開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”相結(jié)合，與促進全縣國土資源管理工作相結(jié)合。為全面推進政府四項制度工作，我局成立了局長任組長，副局長任副組長，科室負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組（瀘國土資【201*】25號），強化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓，責(zé)任到科室，落實到人頭”的工作機制，形成縱向到底、橫向到邊、上下聯(lián)動、整體推進的工作體系。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在信息中心，由楊光先任辦公室主任，田和燦、王雪花任副主任，梁培發(fā)、徐建忠、楊麗瓊、張永泉、張為辦公室成員，負責(zé)四項制度日常工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公

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室下設(shè)行政績效管理小組，由辦公室牽頭，財務(wù)科配合，責(zé)任人王雪花，負責(zé)制定、落實本局行政績效管理制度的實施方案，主要對政務(wù)目標(biāo)執(zhí)行情況實施績效監(jiān)督；行政成本控制小組，由財務(wù)科牽頭，辦公室、人事教育科配合，責(zé)任人楊麗瓊，負責(zé)制定落實本局行政成本制度的實施方案，主要對本局行政成本進行嚴(yán)格控制。行政行為監(jiān)督小組，由局辦公室牽頭，各科室配合，責(zé)任人王雪花，負責(zé)制定、落實本局行政監(jiān)督制度的實施方案，主要強化從源頭上預(yù)防腐敗的措施；行政能力提升制度工作組，由人事教育科牽頭，辦公室、法規(guī)、執(zhí)法科、信息中心等科室配合，責(zé)任人梁培發(fā)，負責(zé)制定、落實本局行政能力提升制度的實施方案，主要加強提升機關(guān)的服務(wù)能力和水平，著力提升機關(guān)及其工作人員的執(zhí)行力和公信力，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)絡(luò)員田和燦。工作中，各小組及相關(guān)科室密切配合，結(jié)合實際，認真實施，使政府四項制度工作與日常業(yè)務(wù)工作融為一體，同步推進。

二、推行效能政府提高工作效率（一）實現(xiàn)行政績效管理工作目標(biāo)

在推行政績效管理制度中我局充分運用審計、督查和績效評價等手段，圍繞省政府20項重要工作和20項重大項目以及國土資源管理主要任務(wù)，按照瀘政發(fā)【201*】9號、瀘政發(fā)【201*】17號、瀘政發(fā)【201*】25號及抗旱救災(zāi)資金管理使用等工作要求，填報了《201*年縣政府20項重要工作（民生專項資金）》計劃表，并結(jié)合我局職責(zé)和工作實際制定了《瀘西縣國土資源局201*年重大建設(shè)項目和重要

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工作年度工作計劃》《瀘西縣國土資源局行政績效評價工作方案》。根據(jù)瀘政辦發(fā)【201*】32號要求，制定了《瀘西縣國土資源局重要工作目標(biāo)管理實施方案》（瀘國土資【201*】30號），并根據(jù)我局科室職能，把我局重點項目和重要工作責(zé)任分解到各科室，責(zé)任到人，以瀘國土資【201*】36號《瀘西縣國土資源局關(guān)于印發(fā)201*年國土資源重點項目和重要工作責(zé)任分解的通知》下達到各責(zé)任科室。并按時、按質(zhì)報送材料到縣四制辦和審計局。保障了政府重要工作、重點項目的落實。

（二）實現(xiàn)行政成本控制工作目標(biāo)

在行政成本控制制度執(zhí)行方面,我局根據(jù)實際,研究

制定《瀘西縣國土資源局行政成本控制針對性對策措施》細化內(nèi)部控制方案、建立了《瀘西縣國土資源局公務(wù)用車管理制度》、《外出學(xué)習(xí)考察管理規(guī)定》《辦公用品采購使用管理制度》《瀘西縣國土資源局會議管理制度》等，并按規(guī)定時間報送《行政成本控制制度工作方案》、《行政成本控制月報》。

1、加強機構(gòu)編制和人員管理。嚴(yán)格執(zhí)行縣委、縣政府批準(zhǔn)的機構(gòu)改革方案和部門“三定’規(guī)定。不擅自設(shè)立機構(gòu)和提高機構(gòu)規(guī)格，不超編進人，不超職數(shù)、超機構(gòu)規(guī)格配備領(lǐng)導(dǎo)干部。于201*年5月初對單位機構(gòu)設(shè)、人員編制及財政供養(yǎng)人員情況進行了自查，并將自查情況報縣四制辦及財政局等相關(guān)單位。至201*年底，我單位實有在職人員74人，其中：公務(wù)員19人，事業(yè)人員（含參公管理公務(wù)員）

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39人，工勤人員16人。

2、嚴(yán)格控制公務(wù)用車購和管理。配備和使用公務(wù)用車，嚴(yán)格執(zhí)行《中共紅河州委辦公室紅河州人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)(試行)的通知》(紅辦發(fā)【201*】50號)要求。明確專人管理單位公務(wù)用車，建立健全單位公務(wù)用車管理使用制度，繼續(xù)實行公務(wù)用車使用批準(zhǔn)和登記、公務(wù)用車定點加油和定點維修制度。

3、嚴(yán)格控制會議慶典論壇的數(shù)量、規(guī)模、規(guī)格和經(jīng)費。完善會議慶典論壇審批制度。會議經(jīng)費嚴(yán)格按《瀘西縣縣級會議費管理實施辦法》（瀘辦發(fā)【201*】78號）核撥。大力精減會議，積極推行電子政務(wù)，逐步轉(zhuǎn)變會議召開方式，嚴(yán)格執(zhí)行會議定點飯店制度。保證按政府采購的會議定點飯店的協(xié)議價格進行結(jié)算，201*年我單位會議費支出16.51萬元，比上年減少4.13萬元，實現(xiàn)了在上年基礎(chǔ)上壓縮20%的目標(biāo)。

4、嚴(yán)格控制外出學(xué)習(xí)考察。建立外出學(xué)習(xí)考察報備制度和單位外出學(xué)習(xí)考察制度，規(guī)范經(jīng)費審批報銷手續(xù)。結(jié)合本單位職能，制定年度外出學(xué)習(xí)考察計劃，并于3月底前報縣推行行政成本控制制度辦公室備案。

5、嚴(yán)格控制機關(guān)辦公樓等樓堂館所建設(shè)。繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，進一步密切黨群干群關(guān)系、維護黨和政府形象，201*年，我單位沒有新建辦公樓及安排資金維修改造行政辦公樓及包括培訓(xùn)中心在內(nèi)的各類具有住宿、會議、餐飲等接待功能的設(shè)施或場所。

（三）實現(xiàn)行政行為監(jiān)督工作目標(biāo)

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1、結(jié)合我局工作職能職責(zé)，認真查找、分析。確定了我局六個關(guān)鍵崗位和重點環(huán)節(jié)；并按相關(guān)要求填報《瀘西縣國土資源局關(guān)鍵崗位和重點環(huán)節(jié)行政行為監(jiān)督登記表》；各科針對六個崗位的工作特點制定相應(yīng)的監(jiān)控措施和單位行政行為監(jiān)督的實施方案，并在我局范圍內(nèi)公示關(guān)鍵崗位和重點環(huán)節(jié)，征求意見；公開權(quán)力運行管理，材料按要求及時上報縣監(jiān)察局備案，并在我局門戶網(wǎng)站上公開。各分局、科室、中心填報了《行政行為監(jiān)督承諾表》、全局職工填報了《個人行政行為監(jiān)督承諾表》接受社會監(jiān)督，

2、在規(guī)范公共資源交易方面，我局是縣上的牽頭單位，我局積極和相關(guān)單位協(xié)調(diào)，組織相關(guān)人員梳理、查找現(xiàn)有公共資源交易制度中存在的問題，根據(jù)查找的問題制定了《瀘西縣重大資源開發(fā)利用項目審批制度》、《瀘西縣招標(biāo)拍賣掛牌出讓國有建設(shè)用地制度》并上報瀘西縣人民政府給予審定，規(guī)范了我縣重要公共資源交易行為。

（四）實現(xiàn)行政能力提升工作目標(biāo)

我局以規(guī)范行政行為、強化目標(biāo)管理、創(chuàng)新工作機制、搭建信息平臺為準(zhǔn)繩，通過建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)、推進公平公正履職、增強我局工作人員領(lǐng)會決策、執(zhí)行政策、開展工作、服務(wù)基層等方面的能力，夯實提升行政能力的基礎(chǔ)。

1、根據(jù)我局工作性質(zhì)、特點、制訂了五個培訓(xùn)課題，并按要求填報了《瀘西縣建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)培訓(xùn)專題計劃（登記）表》。建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，開展以“忠于祖國、服務(wù)人民、恪盡職守、清正廉潔”為主題的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和“多讀書、

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讀好書、善讀書”等一系列讀書活動，使全系統(tǒng)干部職工進一步增強了法制意識，進一步樹立了保護資源保障發(fā)展的大局意識；局機關(guān)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)能力和工作水平，創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強；廣大職工的綜合素質(zhì)、工作能力和創(chuàng)新精神明顯提高，先鋒模范作用得到充分發(fā)揮，機關(guān)作風(fēng)、辦事效率、服務(wù)態(tài)度明顯好轉(zhuǎn)，各項工作不斷取得新的成效。

2、根據(jù)一線工作法要求，制定了《瀘西縣國土資源局（行政機關(guān)）一線工作計劃》、《瀘西縣國土資源局一線工作方案》，建立一線工作聯(lián)系制度。圍繞縣委、政府的工作決策和部署，推出一批為民辦實事項目，通過領(lǐng)銜主辦、掛牌督辦、現(xiàn)場辦公等形式，深入一線解決事關(guān)經(jīng)濟社會發(fā)展和國計民生的重點、難點問題，促進社會和諧發(fā)展。全年我局一線工作聯(lián)系情況35件，一線工作聯(lián)動事項72件，社情民意溝通情況72件。

3、在實施重點工作目標(biāo)倒逼管理工作中，我局填報和制定了《瀘西縣部門年度重點工作（中心工作）統(tǒng)計表》、《瀘西縣行政機關(guān)目標(biāo)倒逼管理重點工作選報表》，并制定了《瀘西縣國土資源局重點工作管理目標(biāo)倒逼方案》，從年度重點工作中確定瀘西縣白水鎮(zhèn)土地整理項目、瀘西縣劃定耕地保護特別是基本農(nóng)田保護為重點工作目標(biāo)倒逼管理，并對審定后的目標(biāo)倒逼管理工作的進度和要求等指標(biāo)進行細化量化，明確重點工作名稱、負責(zé)人、責(zé)任主體、項目開始時間、總體完成時間、通過流程再造、時間分解控制，以目標(biāo)倒逼進度，以時間倒逼程序，以任務(wù)倒逼責(zé)任人，以督查倒逼落實，

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以社會倒逼部門，實行全過程倒逼管理，切實保障年度重點工作的順利完成。

4、在提升依法行政能力方面，一是在建立執(zhí)法責(zé)任制的基礎(chǔ)上，梳理行政執(zhí)法依據(jù)，編制目錄。在梳理行政執(zhí)法依據(jù)的基礎(chǔ)上，進一步確定本單位行政處罰事項，將現(xiàn)行有效的行政處罰依據(jù)（包括頒布機關(guān)、違法行為、處罰種類和標(biāo)準(zhǔn)、幅度等）編制成目錄。通過梳理，我局共清理行政處罰41項，行政審批公開項目13項，直屬部門保留的行政許可項目10項，直屬部門決定保留的非行政許可審批項目3項，并按要求填報了《瀘西縣政府直屬部門保留的行政許可項目目錄》、《瀘西縣行政執(zhí)法部門行政處罰目錄》、《行政審批項目公開表》、《瀘西縣政府直屬部門決定保留的非行政許可審批項目目錄》。二是出臺了量化行政處罰裁量權(quán)。按照《云南省規(guī)范行政自由裁量權(quán)規(guī)定》要求，制定《瀘西縣國土資源局行政處罰具體裁量標(biāo)準(zhǔn)和具體實施方案》。并于201*年5月底前，報縣人民政府法制辦審查。同時在我局網(wǎng)站上向社會公布，接受監(jiān)督。

5、在推行電子政務(wù)方面，一是完善電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。利用電子政務(wù)外網(wǎng)實現(xiàn)互聯(lián)互通，積極推廣辦公自動化，按照縣政府要求，我局非涉密公文、信息全通過OA系統(tǒng)進行交換，并做到收發(fā)及時，內(nèi)部流程全部通過OA系統(tǒng)進行流轉(zhuǎn)。二是依托政府門戶網(wǎng)站和政府信息公開統(tǒng)一平臺，進一步規(guī)范了國土資源聽證、通報、公示事項以及行政審批和服務(wù)事項的網(wǎng)上發(fā)布，完善網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上信訪、網(wǎng)上申報、

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公眾建議與反饋等公共服務(wù)。三是建立健全網(wǎng)站、電話、政務(wù)服務(wù)中心“三位一體”的公共服務(wù)體系。進一步完善政務(wù)信息查詢96128專線服務(wù)功能、提升了服務(wù)質(zhì)量，提高了辦事效率，為公眾提供更便捷的服務(wù)。

三、強化法制建設(shè)打造法制國土

國土資源工作關(guān)系經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定和國家安全，與人民群眾尤其是農(nóng)民的根本利益息息相關(guān)，新的形勢對國土資源管理工作的要求也越來越高，對國土資源法制建設(shè)更是提出了新的更高的要求。面對新的形式和任務(wù)，我局堅持依法行政，打造法制國土。

一是高度重視法制政府建設(shè)，不斷加強普法基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增強依法行政的意識和能力。以創(chuàng)建土地執(zhí)法模范為載體，狠抓全局學(xué)習(xí)普法和依法行政工作，建立完善監(jiān)督機制，確保依法行政工作執(zhí)行到位，對工程招標(biāo)等方面規(guī)范辦事程序。建立重大事項集體會審制度，凡是涉及經(jīng)營性土地出讓，規(guī)劃修編，土地評價確認，重要信訪事項辦理和土地違法案件的審查查處等重大具體事件都經(jīng)局黨組集體討論，聯(lián)合審批。認真抓好行政執(zhí)法公示，保障群眾合法權(quán)益，不斷提高依法行政工作質(zhì)量；二是充分利用各種宣傳方式，組織開展各種形式的國土資源法律法規(guī)宣傳活動。除電視、廣播宣傳外，召開專題會、座談會4次，培訓(xùn)100余人；懸掛橫幅90余條，張貼大小標(biāo)語3800余條，辦墻報專欄168塊，固定

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標(biāo)語20余條，發(fā)放咨詢材料44000余份，出動宣傳車70余輛次，設(shè)法律法規(guī)咨詢點7個，組織文藝普法演出2場次；三是抓好信訪工作。處理群眾來信來訪27件，處理27件，做到件件有落實，事事有回音；四是進行動態(tài)巡查513次，發(fā)現(xiàn)土地違法行為313件，涉及土地面積6.5635公頃（其中，耕地6.5635公頃），發(fā)出《責(zé)令停止違法行為通知書》313份。立案查處28件，結(jié)案28件，結(jié)案率100%。四是從建設(shè)和諧社會的角度出發(fā)從新認識依法行政工作的內(nèi)涵，要求各分局下鄉(xiāng)宣傳土地法律知識，力求農(nóng)民知法守法，把保障人民的權(quán)利和利益，為人民服務(wù)等理念貫穿在依法行政的全過程。對涉及群眾切身利益的土地規(guī)劃修編，預(yù)征土地，行政處罰和房屋拆遷等事項，均進行認真聽證并接受群眾和社會的監(jiān)督，收到良好效果。

四、延伸責(zé)任制度提升服務(wù)質(zhì)量

按照推行責(zé)任政府四項制度的目標(biāo)任務(wù)，我局認真落實服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制，完成年度工作目標(biāo)。

（一）我局重新調(diào)整服務(wù)承諾事項，并在政府信息公開門戶網(wǎng)站向社會公示；門口大廳掛著我局領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)及分工、工作人員一覽表及服務(wù)服務(wù)承諾制事項，首問責(zé)任制度和限時辦結(jié)制度，各個辦公室的門上，都掛上工作人員去向牌，上面不僅寫有辦公人員名字，而且每個人是否在崗、是否外出等都有明示；與此同時，政務(wù)公開內(nèi)容全部裝框上墻，堅

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持實行開門辦公，要求各科室上班時間不許關(guān)門，并在每個科室門上懸掛示意牌，隨時顯示辦事人員去向，增強了辦事透明度。構(gòu)建了暢通、公開、透明的政務(wù)信息平臺，保障群眾的知情權(quán)，提高依法行政水平，進一步把“陽光國土”建立在社會公認和群眾的基礎(chǔ)之上。

（二）為確保我局依法行政，規(guī)范管理，減少業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié)，提高辦事效率，加強勤政廉政建設(shè)，使我局行政權(quán)力運行工作的扎實開展，根據(jù)瀘效能【201*】16號文件要求，我局制定了《瀘西縣國土資源局規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》《瀘西縣國土資源局窗口式辦文管理辦法》《瀘西縣國土資源投訴受理辦法》《瀘西縣國土資源系統(tǒng)問責(zé)辦法》。

（三）對入駐縣政務(wù)服務(wù)中心工作開展情況，我局建立了月報、季報、年報制，入駐人員按規(guī)定時間將實施服務(wù)承諾制落實情況以書面報告報送局辦公室，局領(lǐng)導(dǎo)審核后由辦公室向相關(guān)部門報送。全年政務(wù)中心國土窗口共收843件（其中：土地使用權(quán)初始登記365件、變更登記418件、農(nóng)村宅基地審批24件、礦產(chǎn)品經(jīng)營許可證25件、貸款抵押20件），辦結(jié)843，辦結(jié)率達100。

五、推行陽光政府構(gòu)建陽光國土

陽光政府四項制度是省政府繼法制政府八項制度、責(zé)任政府四項制度后提出的又一重要制度，實施陽光政府四項制度有利于促進我局決策的科學(xué)化、民主化，增強國土資源管理行為的透明度，暢通公眾了解政務(wù)信息的渠道，擴大公眾對國土管理工作的監(jiān)督范圍；有利于從制度上保障人民群眾

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行使民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利，實現(xiàn)人民群眾對國土工作的知情權(quán)、表達權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。按照瀘政辦通【201*】8號、瀘政辦發(fā)【201*】58號等相關(guān)文件要求，我局積極開展陽光政府的延伸工作，做好重大決策聽證、重點事項公示、重要工作通報及相關(guān)工作，目前我局召開聽證會2次，并按要求立案歸檔，發(fā)布重要事項公示43條，重點工作通報51條。超額完成了年初縣上下達的工作目標(biāo)任務(wù)。

六、落實查詢制度保障政務(wù)公開

為方便公眾獲取政務(wù)信息，保障公眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，規(guī)范政務(wù)信息查詢服務(wù)行為，我局在96128政務(wù)查詢運行中，查詢專線設(shè)在局辦公室，指定專人為聯(lián)絡(luò)員，負責(zé)接聽處理92168專線轉(zhuǎn)來的查詢電話。負責(zé)解答涉及本部門工作職能的公眾查詢事項。對于一時不能解答的問題，信息聯(lián)絡(luò)員認真記錄，在規(guī)定時限內(nèi)進行回復(fù)解答。并為聯(lián)絡(luò)員配備了電腦、打印機等，保障聯(lián)絡(luò)員工作的必要條件。在92168專線查詢運行中，我局聯(lián)絡(luò)員樹立了正確的服務(wù)意識和強烈的責(zé)任心，在轉(zhuǎn)接電話中熱情禮貌、語氣溫和、態(tài)度誠懇、耐心細致，使用規(guī)范服務(wù)用語；熟練掌握了我局政務(wù)信息公開的業(yè)務(wù)知識，能及時解讀有關(guān)政策和法律法規(guī)，嚴(yán)格遵守96128專線的有關(guān)工作流程和規(guī)范制度；堅守崗位，確保在工作時間內(nèi)有人接聽96128電話。建立工作記錄臺賬，按時上報查詢登記表和統(tǒng)計表，201*年1月至今共接聽電話42次，都給予解答,沒有發(fā)生投訴情況，查詢?nèi)藵M意率為百分之百，完成錄音交辦一次。

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三、嚴(yán)格工作紀(jì)律宣傳落實到位

一、局督查組嚴(yán)格監(jiān)督檢查，確�！八捻椫贫取表樌�扎實推進，并取得實際效果。在實施“四項制度”過程中，正確處理公開與保密的關(guān)系，該公開的公開，該保密的保密，嚴(yán)格實行涉密不上網(wǎng)，上網(wǎng)不涉密，杜絕了泄密及敏感信息事件發(fā)生。

二、為從不同層面的各個角度全面推行四項制度，我局大力拓展公開途徑，要創(chuàng)新宣傳方式，加大宣傳力度，按照縣政府效能政府四項制度聯(lián)席會議精神和“三貼近”的原則，根據(jù)實施四項制度各階段工作重點推進，認真抓好法治政府、責(zé)任政府、陽光政府、效能政府四項制度的新聞宣傳，及時充分反映全縣各部門四項制度建設(shè)工作動態(tài)，營造良好輿論氛圍。

三、使四項制度的順利實施營造良好的氛圍，我局制定下發(fā)了《瀘西縣國土資源局推行四項制度宣傳工作方案》，并充分發(fā)揮門戶網(wǎng)站和電子顯示屏的優(yōu)勢，設(shè)立專欄，建立工作簡報，及時發(fā)布相關(guān)信息，總結(jié)、挖掘經(jīng)驗做法，形成良性互動，目前我局編發(fā)效能簡報16期，在網(wǎng)站專欄發(fā)布信息34條。完成了瀘政辦發(fā)【201*】29號文件要求信息任務(wù)數(shù)。并嚴(yán)格按照四制辦要求，按時報送工作進展情況，做到臺賬資料健全，歸檔及時。

四、實施四項制度工作中，我局組織職工積極投稿，目前我局實施四項制度工作信息被縣級工作簡報采用1篇，被省國土資源通訊采用3篇。

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二、存在在問題及下步工作打算

我局在政府四項制度建設(shè)按照縣政府的工作要求統(tǒng)一部署，共同推進，各項工作取得了一些實效，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：思想認識還不夠到位、理解還不夠深入，配合程度還不夠高，宣傳工作需要加強等。在下步工作中，我局將進一步加強督促檢查力度，把法治政府、責(zé)任政府、陽光政府和效能政府四項制度的實施有機結(jié)合，使全局的自身建設(shè)進一步得到加強和提高。

一是要按照縣政府要求，高度重視宣傳工作對推進效能政府四項制度實施的重要作用。加大宣傳力度，使四項制度人人皆知、深入人心，營造制度落實的良好氛圍。

二是統(tǒng)籌有序推進各項制度的落實。一方面，進一步加大效能政府四項制度之間以及每個制度各項任務(wù)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度，準(zhǔn)確把握好各項制度推進的時序、尺度和進程。另一方面，要加大統(tǒng)籌力度，加強科室之間的緊密銜接，強化科室的協(xié)調(diào)，加大督促檢查力度，確保四項制度全面推進。

三是以建設(shè)效能機關(guān)為目標(biāo)，努力推動國土資源“三個提高”。圍繞建設(shè)效能政府的總體目標(biāo)和總體要求，扎實推進效能政府機關(guān)建設(shè)，切實提高國土資源管理能力、服務(wù)質(zhì)量和公信力。同時做好我局自身建設(shè)系列制度實施的銜接工作，不斷提高機關(guān)自身建設(shè)各項制度的執(zhí)行力，確保效能政府制度的高效落實，鞏固、提高法治、責(zé)任、陽光政府系列

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制度的成效，使機關(guān)自身建設(shè)系列制度進入常態(tài)化、規(guī)范化實施軌道，成為大家自覺行動，為瀘西縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供重要資源保證。

瀘西縣國土資源局（田和燦）

二一年十一月二十五日

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