證券公司行政工作總結(jié)
工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼之間,我在XX證券XX營業(yè)部已經(jīng)工作近一年了,可以說,過去的一年,是我不斷成長進(jìn)步的一年,是我人生中最難忘卻的一段時光。
我在XX營業(yè)部擔(dān)任出納兼行政的工作,在平時的工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,身體力行,能夠較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。首先作為出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé);其次作為行政,我在采購、會務(wù)、員工福利、文檔管理等方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:一、出納工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。負(fù)責(zé)保管現(xiàn)金和會計重要空白憑證,按規(guī)定辦理領(lǐng)用簽發(fā);及時收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
2、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。負(fù)責(zé)催取銀行存款對賬單;保管有關(guān)印章,空白收據(jù)和空白支票。3、按國家財經(jīng)紀(jì)律、會計法規(guī)和公司財務(wù)管理規(guī)定,辦理現(xiàn)金、銀行存款、內(nèi)部往來的資金收付、劃轉(zhuǎn),檢查有關(guān)原始憑證;堅(jiān)持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。財務(wù)主管臨時離崗的情況下,負(fù)責(zé)每天早上核對編制清算憑證。
4、協(xié)助財務(wù)主管做好日常會計核算和財務(wù)管理工作,參與財務(wù)預(yù)算、決算和財務(wù)分析等,已經(jīng)完成了201*年度財務(wù)決算和201*年度財務(wù)預(yù)算。
5、上級主管交辦的其他工作。
二、行政工作
1、負(fù)責(zé)辦公用品采購管理和收發(fā)登記管理。每季度收集各個部門的辦公用品計劃,進(jìn)行歸納匯總,集中采購辦公用品;日常負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作,監(jiān)督指導(dǎo)填寫辦公用品登記簿,保證辦公用品賬實(shí)相符。
2、負(fù)責(zé)會議及活動的后勤保障。會前準(zhǔn)備好會議材料,認(rèn)真做好會場布置,安排食宿工作;會后及時清理會場。201*年4月28日圓滿完成了XX營業(yè)部開業(yè)典禮,201*年5月4日組織召開了XX證券XX營業(yè)部與工商銀行聯(lián)合營銷會議,201*年6月23日組織召開了大福證券港股投資報告會。
3、負(fù)責(zé)員工社保和住房公積金的辦理和轉(zhuǎn)移。按公司規(guī)定,為符合要求的新員工辦理社保和住房公積金,協(xié)助做好社保和住房公積金的轉(zhuǎn)移,對離職的員工及時停止繳納社保和住房公積金。
4、負(fù)責(zé)文檔管理,負(fù)責(zé)公司有關(guān)文件的收發(fā)和上傳下達(dá)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作;分清主次,分清文件的輕重緩急,及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,將相關(guān)文件交到有關(guān)部門手中;對公司各種文件和檔案進(jìn)行整理、歸檔。5、負(fù)責(zé)訂閱報刊雜志,訂購飲用水,繳納電話費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)。每年根據(jù)報刊訂閱計劃辦理相關(guān)報刊的訂閱,管理日常報刊的收發(fā);每天收集飲用水使用情況,及時訂購飲用水,負(fù)責(zé)飲用水的收發(fā)保管;每月及時收取費(fèi)用賬單,準(zhǔn)時繳納電話費(fèi)和網(wǎng)費(fèi),保證工作場所的正常運(yùn)行。6、其他工作
201*年5月24日協(xié)助湖南證券業(yè)協(xié)會召開經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議;201*年10月14日接待XX市人力資源和社會保障局社會保險稽核檢查,提供相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù);201*年10月18日接待公司總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)檢查;提供相關(guān)會議培訓(xùn)資料;201*年11月14日接待人行XX支行反洗錢現(xiàn)場檢查,提供反洗錢相關(guān)資料。以上相關(guān)工作都順利完成,得到了相關(guān)部門的表揚(yáng)。在工作中,我通過自己的發(fā)覺和領(lǐng)導(dǎo)的指正,也發(fā)現(xiàn)了自身許多需要改正的缺點(diǎn)和不足:1、出納工作中我要多用心,多請示,及時匯報,在工作中如遇到自己無法解決的問題,應(yīng)請示領(lǐng)導(dǎo)給予提示或是解決問題的方法,在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。2、行政的工作特點(diǎn)就是多、繁、雜,為其它各部門提供服務(wù),以保證不影響我分內(nèi)工作的順利完成,并且不耽誤其它部門的正常工作。
3、對于領(lǐng)導(dǎo)分配的發(fā)展客戶任務(wù)完成情況:開戶數(shù)65戶,資產(chǎn)61萬元。完成情況不是很好,特別是資產(chǎn)情況,開戶數(shù)基本完成。
4、在工作中和同事之間的溝通不夠,容易產(chǎn)生誤會,導(dǎo)致不必要的矛盾。改進(jìn)措施:
1、證券業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。在以后的工作和學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識,做到知識的不斷更新。
2、在本職工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作
3、在做好本職工作之外,還要不斷尋找新客源,不斷發(fā)展新客戶,盡量發(fā)展有效戶,增加客戶資產(chǎn)。
4、另外,我還要不斷的調(diào)整自己的心態(tài),讓自己更加的寬容,忍讓、大度、不計較一時的得失,加強(qiáng)溝通能力,向其他優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
慶幸的是我能夠認(rèn)識到自己的種種不足,同時我也感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的缺點(diǎn)進(jìn)行指正,在今后的工作中我將牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,認(rèn)真對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。201*年的工作已經(jīng)開始,通過對去年的工作進(jìn)行總結(jié),我想我能夠吸取教訓(xùn),各方面都能更進(jìn)一個臺階,以嶄新的面貌迎接新一年的挑戰(zhàn)。
擴(kuò)展閱讀:證券公司新員工201*年工作總結(jié)
201*年工作總結(jié)
“叮鈴鈴,叮鈴鈴,叮鈴鈴”清脆的鬧鐘突然把我從睡夢中驚醒,我知
道,該起床了。于是,我開始慢慢伸開縮成一團(tuán)的身軀,冰冷的感覺立刻從腳心涼到額頭,我抬了幾次眼皮,試圖睜開那雙經(jīng)常浮腫的眼睛,好難受,睜了幾次都沒有成功,今天這是怎么了,平時,當(dāng)涼氣彌漫腳心的時候,一般眼睛都可以睜開了。我又努力擠了擠眼睛,還好,微光終于開始一點(diǎn)一點(diǎn)向眼球集中,我習(xí)慣性地隨手摸向枕頭旁的手機(jī),眼球也開始向鬧鐘集中,刺眼的手機(jī)光反射出“4:30”的字樣,不會吧,我關(guān)掉鬧鐘,開始瀏覽北京時間表,在我瞪了幾次時間表后,終于確定昨晚我訂錯了鬧鐘,把6:30輸錯成了4:30,天哪,真是要命,由于準(zhǔn)備今天上午的講課,晚上加班到1點(diǎn)多才睡覺
XXX
算了,既然醒了,那就不要再睡了,正好把工作總結(jié)給寫好。最近確實(shí)太忙了,每天都有不少人來開戶,白天忙一天,晚上還要開會和學(xué)習(xí),所以就把工作總結(jié)的事給耽擱了!前人好用時光荏苒,歲月飛馳來形容時光的匆匆,是的,時間過的真快,一眨眼,元旦就要來了,新年也快到了,回顧這一年多的歷程,中間的艱辛和歡樂還歷歷在目,工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都能在業(yè)績中找到。一年多的時間說短也不短,說長也不長,但如果在這段時間內(nèi),有一些重大的事情發(fā)生,那么這一年就會顯得特別難忘和重要。08到09,雖然我進(jìn)入公司的時間并不長,但卻經(jīng)歷了08年令人談股色變的大熊市、經(jīng)濟(jì)危機(jī)以及09年的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和新股的連續(xù)發(fā)行。在這樣的行情中,個人最容易得到成長,仔細(xì)回顧一下工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我認(rèn)為要想把工作做好,要想使自己有一個長遠(yuǎn)的發(fā)展方向,需要做到以下幾點(diǎn)。
一、
不怕吃苦的精神和堅(jiān)持不懈努力工作的認(rèn)真態(tài)度
我剛進(jìn)入公司的時候,是08年的6月份,正是股票開始大跌的時候,當(dāng)時什么也不懂,開戶炒股的人也少,也沒有銀行網(wǎng)點(diǎn)可以去,只知道整天帶著開戶資料到處跑,(那時候還允許非現(xiàn)場開戶),每天上午開完早禮,我就和部門其他員工一起領(lǐng)著手提袋分頭行動。當(dāng)時天氣剛進(jìn)入三伏天,最高氣溫高達(dá)40度,我經(jīng)常在太陽下穿梭于各個大街小巷和各個高層寫字樓,當(dāng)時我們那一批新員工大概有30、40個人,而每天下午回到公司后,我發(fā)現(xiàn),我差不多總是開戶最多的一個。其實(shí)我認(rèn)識的人并不多,股票一點(diǎn)也不懂,甚至連什么叫K線都不知道,跟我同時來的有2個女孩,我們是好朋友,她們的股票知識都比我知道的多,但我卻把她們遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在了后頭,她們會經(jīng)常問我怎么做的,我總是笑笑,其實(shí)她們不知道當(dāng)她們中午在空調(diào)下休息的時候,我卻總是在大太陽下找人開戶和找銀行。雖然當(dāng)時開戶的人不少,但多數(shù)是空戶,因?yàn)樵谀菢拥男星橹泻苌儆腥藭彦X危險地投入股票市場,有一段時間我感到很迷茫,不過還好,去年10月份考試過后,營業(yè)部進(jìn)行了改革重組,重組后我有了自己的第一個銀行網(wǎng)點(diǎn),當(dāng)時心里特別激動,心想有了網(wǎng)點(diǎn)以后,工作應(yīng)該好做多了,但是我錯了,單邊下跌的市場中,很少有人去眷顧股票市場,雖然每天都兢兢業(yè)業(yè)的呆在銀行,但業(yè)績卻沒有起色,幸運(yùn)的是我沒有放棄,心想現(xiàn)在正是積累客戶的好時候,等來年行情好了,收獲肯定會不小,就這樣從早上9點(diǎn)到下午5點(diǎn),我都守在銀行,為了積累更多的客戶資源,在銀行,我從來沒有坐過凳子,我知道我一坐凳子就想睡覺,一坐凳子,疼痛的雙腿和雙腳就不想再動。今年10.1之前的那段時間我的生活一直過的非常簡單,每天下午5點(diǎn)從銀行走,,6點(diǎn)之前回到公司,然后開始整理資料,然后再開始打電話,每天晚上都是10點(diǎn)半左右才回到住的地方,隨便吃點(diǎn)東西,洗洗涮涮就睡覺!雖然日子過的有點(diǎn)清苦,偶爾也有點(diǎn)累,但卻非常充實(shí),工作起來也非常有勁,因?yàn)槲覉?jiān)信付出總會有回報,終于過完春節(jié)后,我的業(yè)績有了突飛猛進(jìn)的增長,收入也一下子躍進(jìn)了公司的中上等水平,呵呵,成功的喜悅來自于堅(jiān)持不解的努力背后!
二、
善于與人溝通的能力
其實(shí),我是一個非常靦腆的人,記得在初三畢業(yè)典禮上,我們班主任曾對我說,“陳麗然,你知道咱們班男生剛才在打賭你有沒有跟咱們班的任何一個男孩說過一句話?”,聽完班主任的話,我的臉立馬就紅了,最后班主任語重心長地對我說,“麗然,你是一個很勤奮,很好學(xué),很有上進(jìn)心的好學(xué)生,但你太靦腆了,如果你以后能學(xué)的開朗一點(diǎn),多和其他人,尤其是男生多交往交往,將來你在工作上,肯定會特別優(yōu)秀”,謝謝班主任對我的諄諄教導(dǎo),我沒有辜負(fù)他的期望,雖然在剛進(jìn)公司的時候我還非常靦腆,但我敢于嘗試,在一天一天的磨練中,我與他人的交流能力得到了極大的提升,現(xiàn)在每天都有客戶給我介紹客戶,其中有幾個客戶已經(jīng)給我介紹了10幾個客戶了,其實(shí)我總結(jié)了,只要你敢于去說,真誠的去對待對方,那么你們的關(guān)系就會非常好,我們經(jīng)理曾經(jīng)給我說過一句話,“要始終站在對方的立場替自己考慮”,這句話或許將在我的工作生涯中影響我的一生。
三、
要有持之以恒的學(xué)習(xí)能力
當(dāng)初來公司面試的時候,其實(shí)我也在等著另一家上市證券公司的消息,本來已經(jīng)想好了,如果先前的公司有消息,我就不再考慮現(xiàn)在我們的公司了,但是當(dāng)我第一次參加完每周一次的早禮后,我就決定不走了,決定以后就留在這好好干,我們營業(yè)部的時總是一個很低調(diào),但很注重員工學(xué)習(xí)和長遠(yuǎn)發(fā)展的人,他的一言一行對我都有很大的激勵,去年7月10月期間,正是股市大蕭條的時候,當(dāng)時時總就有了一個大膽的構(gòu)想,員工全體封閉學(xué)習(xí)三個月,請老師來給我們輔導(dǎo),他說到做到,結(jié)果我們真的封閉了3個月,10月份的那場考試,我們幾乎100%的員工都取得了證券從業(yè)資格證,后來公司又組織了基金學(xué)習(xí)小組等等,踏著公司的節(jié)拍,再加上自己的努力,我已經(jīng)順利取得了基金從業(yè)資格證和分析師資格證,接下來,我要做的就是取得承銷資格證和期貨從業(yè)資格證,公司現(xiàn)在又要求3年內(nèi)考過研究生,呵呵,雖然有點(diǎn)壓力,但學(xué)習(xí)的動力沒有絲毫的退讓,俗話說,活動老,學(xué)到老,一個人如果能時刻保持學(xué)習(xí)的激情,可謂人生一大樂事,在競爭日益激烈的經(jīng)濟(jì)浪潮中,我知道我只有保持學(xué)習(xí)的勁頭,才能在以后的工作中做的更好!
四、
要具備專業(yè)的業(yè)務(wù)知識能力和技術(shù)分析水平
“做最具責(zé)任感的理財專家”是公司的口號,也是我的奮斗目標(biāo),我一直認(rèn)為,無論做哪行哪業(yè),我都要做到最好做到極致,做到使客戶挑不出你的任何毛病,做到隨時隨地都能使客戶對我們的服務(wù)感到滿足!在證券市場,業(yè)務(wù)知識能力和技術(shù)分析水平是必須具備的兩個要素,雖然,賣產(chǎn)品重要的就是賣自己,但是如果你同時具備了一定的業(yè)務(wù)知識能力,那么你就會顯得更加專業(yè),你的工作也會如虎添翼,工作起來會更加順手,業(yè)績也會提升的更快。
五、
要具備一定的管理能力、團(tuán)隊(duì)精神和人脈關(guān)系
一個人要想往高層發(fā)展,要想在一個行業(yè)長久的更好發(fā)展下去,就必須具備一定的管理能力、團(tuán)隊(duì)精神和人脈關(guān)系。證券市場屬于金融市場,屬于服務(wù)行業(yè),在以業(yè)績?yōu)橹蔚念I(lǐng)域里,如果你有了好的人脈,你的工作可能就會非常輕松和順利。同時,當(dāng)你向高層發(fā)展的時候,你還必須要有駕馭市場和處理解決各種問題的能力,你要知道,一個人可能走的很快,但一群人會走的更遠(yuǎn)!你的團(tuán)隊(duì)必須要有好的團(tuán)隊(duì)精神。
六、
不斷的創(chuàng)新能力和敏銳的市場嗅覺
銀行網(wǎng)點(diǎn),轉(zhuǎn)介紹,社區(qū)宣傳是三種比較傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)開發(fā)模式,但是在傭金戰(zhàn)越來越激烈的證券市場,服務(wù)無疑成為未來的核心競爭點(diǎn),這就要求我們也必須尋求新的業(yè)務(wù)突破點(diǎn),QQ群的建立正是在尋求這個突破點(diǎn)的時候形成的,自從它建立一個多月以來,我已經(jīng)足不出戶就成功開發(fā)了20多個客戶。同時,在新股頻繁發(fā)行和上市的時候,我們必須要有敏銳的市場嗅覺,尋找有業(yè)績支撐的潛力股和受益股,努力使客戶降低投資風(fēng)險,獲得盡可能多的收益!
學(xué)習(xí),使人向上;工作,使人充實(shí);休閑,使人輕松;交際,使人開朗;友誼,使人開心;“叮鈴鈴,叮鈴鈴,叮鈴鈴”6點(diǎn)30起床的鬧鐘響了,“呼啦啦,呼啦啦,呼啦啦”外面的風(fēng)聲也響起來了,“咚,咚,咚”新年的鐘聲也越來越近了,祝大家元旦快樂,開開心心,每天都有好心情!
起床了,起床了,新的一天開始了
XXX
201*.12.20
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