一個(gè)總經(jīng)理做201*年終總結(jié)和201*年工作計(jì)劃時(shí)的思考
一個(gè)總經(jīng)理做201*年終總結(jié)和201*年
工作計(jì)劃時(shí)的思考
201*年12月19日16:30來(lái)源:華衣網(wǎng)
201*年12月份中旬的一天晚飯后,看著公司董秘發(fā)來(lái)的郵件通知,某公司總經(jīng)理張瑞開(kāi)始構(gòu)思201*年年終總結(jié)和201*年工作計(jì)劃。整個(gè)二層辦公區(qū)就剩下他自己,透過(guò)辦公室窗戶向會(huì)議室望去,他回憶其上周一早上給事業(yè)部全體員工開(kāi)的一個(gè)關(guān)于進(jìn)行201*年年終總結(jié)和201*年工作計(jì)劃的會(huì)議。各部門總監(jiān)都進(jìn)行了簡(jiǎn)單發(fā)言,部門經(jīng)理及一些員工代表也發(fā)了言,會(huì)議有點(diǎn)長(zhǎng),但大家的年終總結(jié)還是有不少干貨。這種會(huì)議,張瑞希望能開(kāi)得集思廣益。有成績(jī)要表?yè)P(yáng),有問(wèn)題也不回避。張瑞希望這種管理作風(fēng)能逐漸成為團(tuán)隊(duì)的真正DNA,團(tuán)隊(duì)的正確意志必須要貫徹下去的。
201*年累死累活,在國(guó)家整個(gè)大環(huán)境不是太景氣的情況下,這個(gè)公司也做了1.97億的業(yè)績(jī),比去年增長(zhǎng)30%多。盤點(diǎn)成績(jī)和不足,結(jié)合上周一的會(huì)議,張瑞的201*年終工作總結(jié)和201*年工作計(jì)劃的思路更加清晰:一、業(yè)績(jī)來(lái)源于“業(yè)績(jī)四條線”
1、電子商務(wù),指的是張瑞倡導(dǎo)的全網(wǎng)營(yíng)銷理念,即在201*年年底進(jìn)駐天貓、京東、庫(kù)巴、一號(hào)店、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的舉措,電子商務(wù)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)勢(shì)頭非常迅猛,幾個(gè)平臺(tái)加起來(lái)完成近6000萬(wàn),這里面也不乏驚心動(dòng)魄。2、自營(yíng)體系5000萬(wàn),得益于進(jìn)駐幾家全國(guó)性連鎖巨頭,記得有一家在201*年1月份首批訂貨就是201*萬(wàn),進(jìn)駐的幾家沃爾瑪超市,業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)也不少。3、加盟體系中,去年及新簽二十多家省代首批和補(bǔ)貨4800多萬(wàn),加盟店發(fā)展近200家。
4、團(tuán)單3900多萬(wàn),團(tuán)單部?jī)纱笈e措是進(jìn)駐所有網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)平臺(tái),線下專供行業(yè)客戶。盡管是新品牌,但商品質(zhì)量過(guò)硬、款式多;還沾了反腐倡廉的光,多次擁有和大品牌、老品牌同臺(tái)競(jìng)技的機(jī)會(huì),中了幾次標(biāo),有些客戶幾個(gè)省公司都推薦使用該商品。二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總結(jié)
1、一直堅(jiān)持做百度競(jìng)價(jià)排名和網(wǎng)盟,這個(gè)很燒錢,不過(guò)也管用。2、在行業(yè)網(wǎng)站上做廣告,用張瑞的話,這是線上的硬廣告,以上兩種營(yíng)銷策略主要是為招商加盟服務(wù)。
3、還有一個(gè)是和“一起向上吧”網(wǎng)站合作做軟文營(yíng)銷,用張瑞的話就是,這是線上的軟廣告。
對(duì)軟文營(yíng)銷,張瑞較有感觸,他要求“一起向上吧”每月至少原創(chuàng)100篇軟文,軟文寫作內(nèi)容必須涵蓋企業(yè)方方面面。能盡可能使用如下?tīng)I(yíng)銷類型:事件營(yíng)銷、名人營(yíng)銷、幽默營(yíng)銷、商品營(yíng)銷、教育營(yíng)銷等20多種類型。特別值得一提的是,危機(jī)公關(guān)。他所負(fù)責(zé)的這個(gè)品牌的崛起源于201*年央視的一次負(fù)面報(bào)道。
當(dāng)時(shí),行業(yè)內(nèi)陰云密布,風(fēng)雨欲來(lái),他和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)完后,立馬實(shí)施危機(jī)公關(guān)策略,以大量軟文,大量真實(shí)的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)和大量的圖片及專家的說(shuō)法,駁斥了央視的錯(cuò)誤說(shuō)法,贏得了同行的贊許,被石家莊一個(gè)同行的老總稱為“危難之時(shí)顯身手”!幾個(gè)月內(nèi)樹(shù)立起了行業(yè)知名度,還籌集召開(kāi)了行業(yè)內(nèi)地高峰論壇。盡管損失了一些訂單,但換來(lái)了201*年底和201*年1月份被兩家知名機(jī)構(gòu)評(píng)出的行業(yè)十大品牌之一軟文營(yíng)銷功不可沒(méi),費(fèi)用比百度競(jìng)價(jià)低很多很多。
三、201*年提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果
1、軟文營(yíng)銷也得堅(jiān)持,兩年多啦。張瑞把軟文寫作和軟文發(fā)布外包給了一個(gè)叫“一起向上吧”的網(wǎng)站,兩年累計(jì)發(fā)布3000多篇軟文。他們的軟文能結(jié)合企業(yè)發(fā)展的方方面面;不放過(guò)任何一個(gè)靈感;不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié);有時(shí)是新聞營(yíng)銷,讓同行、客戶、消費(fèi)者知道品牌的最新動(dòng)態(tài),在市場(chǎng)里面隨時(shí)出現(xiàn),隨時(shí)有新聞;有時(shí)候是事件營(yíng)銷,要不就自己出事!這些都是“一起向上吧”軟文的優(yōu)勢(shì)。
軟文為他們迎來(lái)了品牌知名度的迅速提升,縮短了同競(jìng)爭(zhēng)大品牌的差距。這個(gè)是可控的,如果發(fā)30000篇軟文,是不是效果會(huì)更好?但,3000多篇軟文,肯定有直接帶來(lái)銷售業(yè)績(jī)的,也有明年才能帶來(lái)銷售業(yè)績(jī)的;怎么更有效一點(diǎn)?得要求“一起向上吧”做總結(jié)!
2、百度競(jìng)價(jià)排名和行業(yè)網(wǎng)站廣告是硬性廣告,軟文是軟廣告。營(yíng)銷策略即要硬,也要軟;優(yōu)點(diǎn)是我們可讓看到硬廣告的客戶和消費(fèi)者在看完軟廣告后決定加盟;或是看完軟文后,再看到硬廣告后加盟,哪個(gè)更好一點(diǎn),孰先孰后?大多公司都采用百度競(jìng)價(jià)進(jìn)行客戶攔截;用無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不有的軟文吸引客戶、消費(fèi)者;軟文質(zhì)量和數(shù)量越好,吸引到的客戶和消費(fèi)者就越多?墒牵@兩者如何才能更有機(jī)結(jié)合,要知道百度競(jìng)價(jià)很燒錢,關(guān)鍵詞的價(jià)格越來(lái)越高;網(wǎng)盟價(jià)格低,但效果不如前者。看來(lái)201*年需要考慮其他的搜索引擎,如google、360、搜狗等,可都嘗試。
3、業(yè)績(jī)提升是一個(gè)系統(tǒng)工程,這里面有主要因素,也有次要因素。有花錢多卻不見(jiàn)效的,有花錢少卻效果大的。張瑞想到,201*年年終工作總結(jié)中要好好分析下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中哪幾個(gè)營(yíng)銷策略對(duì)業(yè)績(jī)影響最大?百度競(jìng)價(jià)排名,如何把錢花的更有效;有的行業(yè)網(wǎng)站要砍掉,但不能看哪些有潛力的,要砍哪些增長(zhǎng)乏力的,有的網(wǎng)站廣告要升級(jí),可購(gòu)買更高級(jí)別的年度會(huì)員服務(wù);軟文營(yíng)銷也要更加細(xì)化,發(fā)布媒體多加選擇,軟文寫作質(zhì)量和寫作技巧要繼續(xù)提升,怎么能像腦白金那樣,發(fā)揮軟文營(yíng)銷的巨大作用;其他的論壇營(yíng)銷、微信營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、事件營(yíng)銷如何能更好使用?危機(jī)公關(guān)還用嗎,其實(shí)危機(jī)是時(shí)時(shí)刻刻存在的。
4、201*年工作計(jì)劃中,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷仍舊是重中之重。王建林都取消了和馬云的打賭,準(zhǔn)備合作;天貓?jiān)诠夤鞴?jié)日銷售突破350億;4G時(shí)代帶來(lái),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的潛力如何很好利用,這些都應(yīng)成為201*年工作計(jì)劃中必須考慮的主要內(nèi)容,想到這些,張瑞在電腦上列出了201*年終總結(jié)和201*工作計(jì)劃的提綱。
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一個(gè)總經(jīng)理做201*年終總結(jié)和201*工作計(jì)劃時(shí)的思考(一)
201*年12月份中旬的一天晚飯后,看著公司董秘發(fā)來(lái)的郵件通知,某公司總經(jīng)理張瑞開(kāi)始構(gòu)思201*年年終總結(jié)和201*年工作計(jì)劃。整個(gè)二層辦公區(qū)就剩下他自己,透過(guò)辦公室窗戶向會(huì)議室望去,他回憶其上周一早上給事業(yè)部全體員工開(kāi)的一個(gè)關(guān)于進(jìn)行201*年年終總結(jié)和201*年工作計(jì)劃的會(huì)議。
各部門總監(jiān)都進(jìn)行了簡(jiǎn)單發(fā)言,部門經(jīng)理及一些員工代表也發(fā)了言,會(huì)議有點(diǎn)長(zhǎng),但大家的年終總結(jié)還是有不少干貨。這種會(huì)議,張瑞希望能開(kāi)得集思廣益。有成績(jī)要表?yè)P(yáng),有問(wèn)題也不回避。張瑞希望這種管理作風(fēng)能逐漸成為團(tuán)隊(duì)的真正DNA,團(tuán)隊(duì)的正確意志必須要貫徹下去的。
(張瑞在201*年某次行業(yè)高峰論壇上發(fā)言)
201*年累死累活,在國(guó)家整個(gè)大環(huán)境不是太景氣的情況下,這個(gè)公司也做了1.97億的業(yè)績(jī),比去年增長(zhǎng)30%多。盤點(diǎn)成績(jī)和不足,
結(jié)合上周一的會(huì)議,張瑞的201*年終工作總結(jié)和201*年工作計(jì)劃的思路更加清晰:
一、業(yè)績(jī)來(lái)源于“業(yè)績(jī)四條線”:
1、電子商務(wù),指的是張瑞倡導(dǎo)的全網(wǎng)營(yíng)銷理念,即在201*年年底進(jìn)駐天貓、京東、庫(kù)巴、一號(hào)店、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的舉措,電子商務(wù)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)勢(shì)頭非常迅猛,幾個(gè)平臺(tái)加起來(lái)完成近6000萬(wàn),這里面也不乏驚心動(dòng)魄。
2、自營(yíng)體系5000萬(wàn),得益于進(jìn)駐幾家全國(guó)性連鎖巨頭,記得有一家在201*年1月份首批訂貨就是201*萬(wàn),進(jìn)駐的幾家沃爾瑪超市,業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)也不少。
3、加盟體系中,去年及新簽二十多家省代首批和補(bǔ)貨4800多萬(wàn),加盟店發(fā)展近200家。
4、團(tuán)單3900多萬(wàn),團(tuán)單部?jī)纱笈e措是進(jìn)駐所有網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)平臺(tái),線下專供行業(yè)客戶。盡管是新品牌,但商品質(zhì)量過(guò)硬、款式多;還沾了反腐倡廉的光,多次擁有和大品牌、老品牌同臺(tái)競(jìng)技的機(jī)會(huì),中了幾次標(biāo),有些客戶幾個(gè)省公司都推薦使用該商品。
(張瑞辦公照)
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總結(jié)
1、一直堅(jiān)持做百度競(jìng)價(jià)排名和網(wǎng)盟,這個(gè)很燒錢,不過(guò)也管用。2、在行業(yè)網(wǎng)站上做廣告,用張瑞的話,這是線上的硬廣告,以上兩種營(yíng)銷策略主要是為招商加盟服務(wù)。
3、還有一個(gè)是和“一起向上吧”網(wǎng)站合作做軟文營(yíng)銷,用張瑞的話就是,這是線上的軟廣告。
對(duì)軟文營(yíng)銷,張瑞較有感觸,他要求“一起向上吧”每月至少原創(chuàng)100篇軟文,軟文寫作內(nèi)容必須涵蓋企業(yè)方方面面。能盡可能使用如下?tīng)I(yíng)銷類型:事件營(yíng)銷、名人營(yíng)銷、幽默營(yíng)銷、商品營(yíng)銷、教育營(yíng)銷等20多種類型。特別值得一提的是,危機(jī)公關(guān)。他所負(fù)責(zé)的這個(gè)品牌的崛起源于201*年央視的一次負(fù)面報(bào)道。
當(dāng)時(shí),行業(yè)內(nèi)陰云密布,風(fēng)雨欲來(lái),他和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)完后,立馬實(shí)施危機(jī)公關(guān)策略,以大量軟文,大量真實(shí)的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)和大量的圖片及專家的說(shuō)法,駁斥了央視的錯(cuò)誤說(shuō)法,贏得了同行的贊許,被石家莊一個(gè)同行的老總稱為“危難之時(shí)顯身手”!幾個(gè)月內(nèi)樹(shù)立起了行業(yè)知名度,還籌集召開(kāi)了行業(yè)內(nèi)地高峰論壇。盡管損失了一些訂單,但換來(lái)了201*年底和201*年1月份被兩家知名機(jī)構(gòu)評(píng)出的行業(yè)十大品牌之一……軟文營(yíng)銷功不可沒(méi),費(fèi)用比百度競(jìng)價(jià)低很多很多。
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