防損部工作年終總結
防損部工作年終總結
201*年以來,防損部在公司安全保衛(wèi)部和店長的正確領導下,以開展“創(chuàng)建平安商場”活動為契機,充分發(fā)揮自身職能,全面落實各項防范措施,不斷提高治安綜合防控能力,取得較好效果。為構建平安商場和各項工作任務的順利完成打下良好的基礎。
回顧一年來,我們主要做了以下幾項工作:一、加強理論學習,切實提高業(yè)務素質
抓好每位防損員的思想政治培訓,是我部工作的重中之重,我們堅持隊會每天看,對隊員的思想教育常抓不懈,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使問題處在萌芽狀態(tài)時就能快速、正常的處理,從而避免了矛盾的擴大和激化,組織學習《員工手冊》、《防損手冊》,使每一位員工掌握自己承擔的責任與義務。使全體隊員在日常行為規(guī)范中有個比較清晰的行動方向,能夠準確的把握自己。我們還通過各種形式進行有關的業(yè)務培訓,消防設施如何使用,如何處理報警,消防水帶的安裝與使用,電子鑒控的使用與保養(yǎng),通過系統(tǒng)的,全面的,形象的學習與討論,使大家對工作都有了新的認識和了解,有一種豁然開朗的感覺,知道每天不單單是枯燥的站在那里當“樹樁”。使員工的素質普遍得到了提高,工作的責任心加強了。自我價值得到了最好的體現(xiàn)。
二、認真做好防范工作,確保賣場安全
針對當前社會上火災不斷,天氣干燥。各類群死群傷事件的不時發(fā)生的諸多不安全因素。在公司領導和店長的布置要求下,將目前的安全形勢傳達到每一位隊員。進行分析,從中吸取教訓。有效的開展安全管理工作,達到較好的推動作用。認真執(zhí)行公司制定的消防安全用電大檢查,堅持每周一檢查,每月一大查,和加大每日巡場力度相結合,在檢查過程中發(fā)現(xiàn)了一些較嚴重的安全隱患,如多處電源盒脫落,電表箱內(nèi)的清掃,對租賃戶的裝潢加強管理,對不符合公司安全要求的一律整改,未通過驗收前不得投入使用。配合總值班將“三級清場”情況記錄在案,并根據(jù)具體事宜分別給予違章責任人罰款處理。積極于公司后保部聯(lián)系,對門店發(fā)現(xiàn)的問題進行整改。公司成立后保部以來共整改電氣電路安全隱患多達10余處,根據(jù)公司節(jié)能減排要求,在后保部的協(xié)助下對多處自來水管道進行了整改,不僅合理利用資源,降低損耗,也保證了賣場的環(huán)境衛(wèi)生。三、樹立全局觀念,配合其他部門做好各項工作
門店男同志較少的情況下,賣場內(nèi)的體力活、臟活、累活都義不容辭落在我部頭上,無論是賣場的排面調整,重新布局,還是團購送貨上門,我們都主動配合,努力完成任務,在做好自己本職工作的同時,支援兄弟部門,每個隊員,特別是男同志都付出了很多。在努力配合賣場其他部門做好工作的同時,我們還對賣場實施切實有效的管理,當班隊長堅持巡視工作現(xiàn)場,維護賣場的正常經(jīng)營次序,堅持每天進行隊長交接制度,認真記錄當班日記。四、存在的問題
對有些隊員的思想變化沒有及時了解,沒能正確的引導他們,有時處理問題簡單粗暴,造成有些隊員工作積極性不高。對新隊員的系統(tǒng)培訓不夠,缺乏學習,有時沒能處理好與其他部門的關系。在今后的工作中我要進一步加強學習,刻苦鉆研,對工作細心,對同志耐心,把思想工作做深做細,認真、準確地完成上級布置的任務,多向領導請教、學習,不光是業(yè)務上,更多地向領導學習正確的人生觀、世界觀。
201*年將是黃山合家福發(fā)展中關鍵的一年,我們將總結201*年工作中的得失,認清道路。在公司領導和店長的領導下,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,不斷強化自身素質,不斷創(chuàng)新,謙虛謹慎提高防損部的工作和管理水平,加大防范力度,提升服務意識,拓展工作思路,切實履行崗位職責,圓滿完成上級領導交給我們的各項工作任務,為黃山合家福的明天貢獻我們的一切。
防損部201*年
擴展閱讀:防損部個人工作總結
工作總結
時間一晃而過,我在永輝工作已過多半年。這段經(jīng)歷對我而言是彌足珍貴的,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里永輝的領導和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,這些都讓我充分感受到了領導對我們的關愛,感受到永輝企業(yè)“執(zhí)著拼搏,永不言敗”的精神,和員工待人熱情禮貌,交往互敬互惠。也為我有機會成為這個團隊的一份子而欣喜萬分。
在這一年的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,由其是在防損這一崗位上更是有了長遠的計劃進步。也讓我證實了防損這個職務在一個公司及企業(yè)中的重要性。作為防損員就是要負責維護商場正常經(jīng)營及辦公秩序,保障公司顧客及員工財產(chǎn)和人身安全。明確防損的工作任務和手段:1.制度建設及維護2,誠實調查,3,風險控制4,損耗控制。
作為防損就應該認真履行職責,忠于職守,努力完成工作任務。做好核心工作:(五防工作)防火、防爆、防自然災害、防破壞、防盜竊。
一、消防管理(落實消防巡查制度并記錄,加強員工培訓及宣傳,消防設備維護保養(yǎng),及隱患整改)。/
二、防盜管理(貴重易盜商品防內(nèi)外盜措施的落實)。對員工進行防盜技巧培訓,巡場注意事項和過失行為的處理,門店現(xiàn)金安全管理。
三、落[實上下班交接(清場制度)并加強夜間安全管理四、定期召開防員周例會,并做記錄傳達和落實總部最近精神,及防損業(yè)務技能培訓。
五、防損員勞動紀律,儀容儀表和崗位形像的監(jiān)督并提倡學習永輝的企業(yè)文化知識。
六、對緊急突發(fā)事件的處理及溝通。
為了讓自已能做一個稱職的永輝員工要不斷認真學習崗位職能技巧,工作能力才能得到一定的提高,201*年又將是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質克服不足,朝著以下幾個方向努力。
一、學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異,我將堅持不懈地努力學習各種永輝企業(yè)文化知識,并用于實踐中。
二、“業(yè)精于勤,而荒于嬉”在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看,多學,多練來不斷提高自已的業(yè)務技能。三、不斷鍛煉自已的膽識和毅力,提高工作效率并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極。熱情的投入到工作當中
201*年1月10日
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