建行工作總結(jié)
時(shí)間過得飛快,一轉(zhuǎn)眼來建行工作快半年了,在這段時(shí)間里我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了一定的的提高,下面是我對這段時(shí)間工作的總結(jié):
工作內(nèi)容:來行的第一個(gè)月主要是從事大堂的工作,做好客戶分流,耐心解答客戶的問題,這段時(shí)間為以后工作打下了良好的基礎(chǔ)。從第二個(gè)月我開始從事柜面工作。剛開始總是手忙腳亂的,憑條什么的總是弄亂,不知道哪筆業(yè)務(wù)該打印哪種憑條,有些特殊業(yè)務(wù)不會(huì),就喊同事幫忙,營業(yè)室里總是聽到我求助的聲音,那段時(shí)間真感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。
為了做好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了很大的進(jìn)步。
在剛開始參加工作的時(shí)候,自己也免不了出了很多錯(cuò)誤,比如大額存取款忘記了背書、缺少領(lǐng)導(dǎo)簽字、少蓋章等等,盡管這些錯(cuò)誤并不嚴(yán)重,并且在同事的幫助下及時(shí)得到了改正,但這也讓我認(rèn)識(shí)到銀行行業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)完成工作的重要性,雖然現(xiàn)在這些錯(cuò)誤我已經(jīng)很少再犯,但對于圓滿工作的積極勁頭時(shí)刻沒有放松,時(shí)刻努力使自己成為優(yōu)秀的柜面工作人員
總結(jié)這一段時(shí)間的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的工作時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí),增長業(yè)務(wù)知識(shí),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為建行的發(fā)展盡一份自己的力量。
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建行網(wǎng)點(diǎn)保潔工作總結(jié)
我公司為銀行網(wǎng)點(diǎn)提供保潔服務(wù)中,大部分保潔工作都能按照要
求完成,但美中不足部分網(wǎng)點(diǎn)做得不是很理想,其中邕州支行、教育路支行、醫(yī)科大支行這幾個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)頻繁更換保潔員,交接工作不到位,沒能按時(shí)出勤等不足之處。現(xiàn)就此前工作中存在的不足之處作個(gè)小結(jié)。由于臨近春節(jié)期間,部分員工提前離職回家,造成人員緊張。因沒有能及時(shí)補(bǔ)足人員,基本于調(diào)動(dòng)臨時(shí)保潔員交接工作,由于工作疏忽,在與網(wǎng)點(diǎn)銀行對接工作時(shí)沒有溝通到位,沒有能確保保潔員按時(shí)到位做好保潔工作,給部分網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境衛(wèi)生工作造成影響。我公司已認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性,作出必要的整改工作:
1.網(wǎng)點(diǎn)原有保潔員離職的,若未能及時(shí)補(bǔ)足人員的情況下,提前跟網(wǎng)點(diǎn)銀行說明情況,臨時(shí)調(diào)動(dòng)保潔員按要求完成當(dāng)天保潔工作。2.對于新入職人員做好必要的崗前培訓(xùn)。3.確保保潔員按時(shí)出勤。
4.不定時(shí)地派員對保潔員進(jìn)行保潔服務(wù)現(xiàn)場監(jiān)督管理。
南寧市科潔清洗工程有限公司201*年2月28日
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