201*年內(nèi)科工作總結(jié)

201*年內(nèi)科工作總結(jié)

在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，201*年內(nèi)科的各方面工作進(jìn)展順利，大家努力工作、積極進(jìn)取，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)：一年來(lái)，以鄧?yán)碚摵徒瓭擅瘛叭齻�(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢記“全心全意為患者服務(wù)”的宗旨，視患者如親人。工作中用我們的“細(xì)心、耐心、愛(ài)心”呵護(hù)著每一位患者，加強(qiáng)與患者和家屬的溝通，用精湛的技術(shù)、周到細(xì)致的服務(wù)、貼心的語(yǔ)言服務(wù)于大眾，樹(shù)立完美的“白衣天使”形象，以親切的笑臉、互相理解的語(yǔ)言、和諧的氣氛、幽雅的環(huán)境打造出一個(gè)良好的醫(yī)患氛圍，與患者和睦相處、愉快地工作。全科醫(yī)務(wù)人員不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，開(kāi)展自查自糾，深刻查找不足，加強(qiáng)自身素質(zhì)培養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量，使患者滿意在科室。全科醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、勇于實(shí)踐、不斷探索的精神，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)效能，提高了全科醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)，提升了全科醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)能力和服務(wù)水平。此外，科室認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，深刻進(jìn)行自查自糾并積極整改，使全科各項(xiàng)工作取得了較大的進(jìn)步。

二、加強(qiáng)科室內(nèi)涵建設(shè)，提高科室技術(shù)水平�？剖业膬�(nèi)涵建設(shè)是科室的立足之本。特別是在科室收治絕大多數(shù)為老年人，基礎(chǔ)疾病多且多合并臟器功能不全，病情變化危急，稍有不慎就會(huì)造成嚴(yán)重后果，甚至危及生命，而我科年輕同志多，工作經(jīng)驗(yàn)少，業(yè)務(wù)不熟練，科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)更顯迫在眉睫�？剖翌I(lǐng)導(dǎo)積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不定期開(kāi)展科室業(yè)務(wù)講座，要求有學(xué)習(xí)筆記。對(duì)疑難病例科室積極組織討論，做到大家發(fā)言，不懂問(wèn)題查閱資料或向?qū)＜艺?qǐng)教，盡量要求形成科內(nèi)統(tǒng)一意見(jiàn)，做到對(duì)病人負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，有效避免醫(yī)療事故的發(fā)生。11月份以來(lái)，醫(yī)院聘市中醫(yī)院陳院長(zhǎng)到我科教學(xué)查房，針對(duì)我科實(shí)際，要求管床醫(yī)生積極認(rèn)真準(zhǔn)備病例，做好病歷匯報(bào)工作，其它醫(yī)生查找資料，同時(shí)，在討論會(huì)上，要求醫(yī)生虛心聽(tīng)講，主動(dòng)提問(wèn)，并認(rèn)真做好筆記而不走過(guò)場(chǎng)。通過(guò)自學(xué)、科室討論及專(zhuān)家授課等多種形式加強(qiáng)科室內(nèi)涵建設(shè)，提高科室技術(shù)水平。

三、業(yè)務(wù)情況全年收治病人230余人次，內(nèi)科、門(mén)診收治人次各占50%，收入110萬(wàn)元，使用醫(yī)�；�金58萬(wàn)元，自費(fèi)收入50萬(wàn)元，藥品收入40余萬(wàn)元，占43%，收治危重、搶救病例20余人次，搶救成功率達(dá)75%，疑難病例30余人次，全科治愈、好轉(zhuǎn)率80%，床位使用率（按46張床計(jì)算）62%，獲得較好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。四、存在的問(wèn)題與不足

1、醫(yī)院科室設(shè)置缺陷，門(mén)診、內(nèi)科病房經(jīng)濟(jì)各自獨(dú)立，這是困擾病房收住病人的主要原因，在此希望得到醫(yī)院重視。

2、個(gè)別工作人員的責(zé)任心及工作態(tài)度有待進(jìn)一步加強(qiáng)，在生活護(hù)理中，必須勞記安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。

3、缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，沒(méi)有形成真正意義上的特色專(zhuān)科，醫(yī)療水平有待提高，人才隊(duì)伍建設(shè)有待加速，這方面希望得到醫(yī)院全力支持。五、201*年的工作計(jì)劃如下：

（1）加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高科室管理水平，增強(qiáng)科室內(nèi)涵建設(shè)。（2）加強(qiáng)工作培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

（3）加強(qiáng)新知識(shí)的學(xué)習(xí)，利用先進(jìn)設(shè)備再創(chuàng)佳績(jī)。

內(nèi)科201*-12-

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201*急內(nèi)科醫(yī)院感染工作總結(jié)

201*年即將過(guò)去，在這一年來(lái)，在醫(yī)院感染科的領(lǐng)導(dǎo)下，本科室各級(jí)護(hù)理

人員的配合下，順利完成了本年度的工作計(jì)劃及目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)如下：

1.科內(nèi)工作人員每季度學(xué)習(xí)院感相關(guān)知識(shí)，每季度進(jìn)行院感總結(jié)，每周進(jìn)行自查自檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，積極參加院內(nèi)感染知識(shí)講座和培訓(xùn)。院內(nèi)感染知識(shí)考核合格，督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌原則，加強(qiáng)無(wú)菌觀念，限制參觀人數(shù)，規(guī)范著裝。

2.加強(qiáng)各種用物，各項(xiàng)消毒滅菌效果及衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)等質(zhì)量工作。⑴滅菌物品按滅菌日期依次放入專(zhuān)柜，過(guò)期重新滅菌，無(wú)菌物品一人一用一滅菌，并與一次性物品分開(kāi)放置。

⑵一次性注射器，針頭，輸液管，吸引管用后毀形處理，毀形率達(dá)100%.⑶抽出的藥液，開(kāi)啟的靜脈輸入用無(wú)菌液體注明時(shí)間，超過(guò)2h不得使用，啟封抽吸的各種液體不得超過(guò)24h。

⑷用過(guò)的醫(yī)療器材和物品，先去污染，徹底清洗干凈，再消毒滅菌。感染護(hù)理病人用過(guò)的醫(yī)療器械和物品，應(yīng)先消毒，徹底清洗干凈，在消毒滅菌。

⑸止血帶等做到一人一用一消毒，每周2次以上監(jiān)測(cè)各種消毒液濃度，合格并有記錄。

⑹無(wú)菌持物鉗使用干包，并注明開(kāi)啟時(shí)間，使用不超過(guò)4h。

⑺無(wú)菌包包布干凈，無(wú)洞，內(nèi)放化學(xué)指示卡，外貼3M帶，使用前檢查消毒無(wú)菌合格方可使用。

⑻醫(yī)療廢物按要求分類(lèi)，放置，收集，運(yùn)送，醫(yī)療廢物交接登記及時(shí)。做的相對(duì)不足之處有：①部分工作人員戴口罩不夠規(guī)范，有露出鼻子現(xiàn)象，②紫外線消毒時(shí)間累計(jì)錯(cuò)誤，③小包布有時(shí)較臟，未能做到及時(shí)更換，清洗。以上這些希望本科室人員認(rèn)清不足，共同努力，在今后的日子里爭(zhēng)取做好相關(guān)工作，降低護(hù)理切口感染率，確保護(hù)理能在一個(gè)安全，無(wú)菌狀態(tài)下進(jìn)行。

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